國家干部個人述職報告
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的二OOx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,
不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將二OOx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對***市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的.開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領了XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全*XX任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
《國家干部》讀后感
讀張平寫的《國家干部》第一感覺是血氣撲面,正義與邪惡兩股強大的力量在進行著尖銳而復雜的殊死搏斗。而由此揭示出的矛盾之深,問題之廣又給人以強大的沖擊力和巨大的震撼力。故事著力描述的是圍繞著嶝江市常務副市長夏中民的“升”、“降”、“去”、“留”,在政壇內(nèi)外展開的復雜糾葛與尖銳斗爭。夏中民到在一個縣市級城市嶝江當了八年副市長,從群團、統(tǒng)戰(zhàn)和城建工作入手,做了很多努力,打假、斗黑、改革,漸漸地使一些工作領域和城市建設有了起色,得到了嶝江人民的熱烈擁護。但他卻令另一利益集團惶惶不可終日,成了他們的眼中釘、肉中刺,他們堅決地、不擇手段地阻止夏中民進入權利的核心。他們暗中竊聽,匿名誣告,造謠惑眾,制造事端,甚至用拉幫結(jié)派,賄賂代表等手段挾持、操縱了市黨代會,硬是讓擬任市委書記的夏中民意外地在選舉五十八名市委委員時就落選了。
作品里夏中民這個形象,堪為新時代優(yōu)秀青年干部的典型。他干工作,不怕苦不怕累,有勇氣去挑戰(zhàn),有決心去改革。別人不愿接手的工作分工給他,他不挑不揀,任勞任怨,他以親民、務實的態(tài)度,扎扎實實地把工作做得有條有理,有了起色。他始終堅守著“人民利益高于一切”的的信念,站在人民的利益和正義一邊,嚴于律己,勤政廉政。他有理想、有才華、有能力,在一個副縣級的崗位上勤奮出色地工作,在嶝江這個極為復雜的干部關系網(wǎng)中苦拼硬搏地奮斗了八年,面對著一次次機遇和升遷的機會,他卻為了老百姓的利益,嶝江的未來選擇留下來。夏中民在受到劉石貝、汪思繼等人的排擠、打擊和誣告等一連串陰謀后,他沒有花什么工夫來籌劃對付和反擊,他依然忍辱負重地奮戰(zhàn)在第一線,以搞好工作、減少損失的努力和有理有節(jié)的對抗維持著嶝江政治局面的平衡,也維護了黨尊嚴。
《國家干部》不僅揭露了在黨的干部隊伍里滋生出一個特殊的利益集團,而且描繪了他們?nèi)绾卧卺亟@樣一個縣級市的政治舞臺上的呼風喚雨和肆無忌憚。前市委書記劉石貝,退休了卻仍遙控著嶝江的政治經(jīng)濟命脈。他最大的嗜好就是愛琢磨人,會琢磨人。以他為中心,他早就織成了一張大的人網(wǎng)、權網(wǎng)、官網(wǎng),盤根錯節(jié),密不透風。他阻止夏中民進入權力核心,并非出于個人恩怨或某個具體利益,而是為了“保住整個嶝江的干部隊伍,保住嶝江的形勢”,也就是保住他們的既得利益,因為夏中民做的那些改革,做得每一個有利于老百姓的工作,都深深地傷害著他們的利益,他不允許不代表他們利益的人掌權,所以他要瘋狂地打擊、反撲夏中民。
作品里真實地反映出了在宗法文化背景下地方勢力的可怕能量,寫出了既得利益群體和關系網(wǎng)絡一旦形成,就會怎樣頑固地、不擇手段地抗拒政治民主化進程,他們激化干群矛盾,嚴重阻遏改革的深入和政治民主化的步伐。作品中從始至終那種正難壓邪的以少斗多的格局、以明斗暗的局勢,始終讓人提著心,吊著膽。但張平在懸念中也給出一個明確的答案,夏中民在冠冕堂皇的外衣下被“選”下去了,群眾怒吼,全城罷工,十多萬人包圍了黨代會,場面慷慨悲壯。最終省委從善如流,伸張民意,以正壓邪而結(jié)束。夏中民看起來孤單,身后有廣大民眾;看起來勢薄,但背后有社會的公義,輸贏又好象有必然的結(jié)局。但這令人驚心動魄的斗爭仍然帶給我們很多的思考。它讓我們質(zhì)疑干部選拔機制、干部身份、干部體制、干部文化,追問作為“國家干部”應負的義務和責任,到底應該代表誰的利益。
作品深刻揭示了當前我國進行干部體制改革過程中的種種矛盾沖突、艱難的陣痛和非常復雜尖銳的斗爭,觸及到了社會現(xiàn)實的真實。
給我印象深刻的是對劉石貝的描寫,一個老謀深算的人如何擺布他的權力,謀劃他的私利。揭露出在權力結(jié)構內(nèi)部形成利益集團和利益階層,權力腐敗呈幾何級增長和繁殖。劉石貝并沒有什么特別的背景,給人的印象是樸實、節(jié)儉、穩(wěn)重、嚴厲。他不貪財不好色,沒有任何業(yè)余愛好和不良嗜好,甚至對那種買官賣官、急功近利的套現(xiàn)行為,也不屑一顧,甚至是深惡痛絕。只這一點,就幾乎讓所有已經(jīng)被他起用和有望被他起用的干部慨嘆不已,感激涕零。劉石貝要的其實也就是這種效果:在這一片由衷的贊揚聲中和愈加殘酷的競爭氛圍里,不僅可以極大地增強他的權威性和威懾力,同時也可以極大地擴展他自己的勢力范圍和關系網(wǎng)絡,還有最重要的'一點,那就是當他不斷地“無私無償,不求回報,不計恩怨,寬宏大量”地推出和提拔起一批批干部時,他的直系親屬包括親朋好友的起用和安排,也就大而化之,聽之任之,最終讓人們安之若素地接受了,認可了。當人們意識到什么時,他的勢力早就成了滔滔江水、滾滾沙漠,沒有人能奈何他了。在任用干部的問題上,劉石貝這種無形的要求和回報會更大更多,正是在一次次的不經(jīng)意間,等你再放眼望去,早已是虎踞龍盤了。直到這個時候人們才知道源遠流長和財富究竟意味著什么。但作者最終給這些干著危害祖國、背離人民、好逸惡勞、損人利己、見利忘義、違法亂紀、驕奢淫逸的無恥勾當?shù)睦嫒后w悲慘的下場,劉的子女或判刑或車禍身亡,劉自殺未遂,私生子楊肖貴判處死刑。
第二個印象深刻的是夏中民在經(jīng)過與“劉”“汪”為首利益集團的無數(shù)次的斗爭后,向組織上說的一些話,給人帶來深深的思考。揭露出了一個既得利益集團和權力階層把國家和人民所賦予他們的權力變成了壟斷資本。他們以組織的名義進行非組織活動。夏中民說,我最擔心的最讓我感動可怕的是,有一種來勢洶洶的勢力正在利用我們的組織,利用組織的力量以達到他們的目的。外派來的干部總共二十幾位在嶝江被查處、免職、降職、離職或主動調(diào)離。而劉石貝那樣的領導,進入市委常委后能一路攀升在本地干三十年。他們高高在上,穩(wěn)穩(wěn)當當,他們能逢兇化吉,避開一次次查處,那就是他們都是負責組織工作的領導干部,他們主管著干部,一旦有了危險,他們就以組織的名義,排除異己,清除所有可能給他帶來潛在危險的干部。不屬于他們權利范圍內(nèi)的,他們?nèi)匀豢梢砸越M織的名義,以各種手段和辦法,利用上一級組織的權利,把他們清除排擠出去。作品通過劉石貝為首所組成的這樣關系網(wǎng),不動聲色地揭示了權力腐敗的觸目驚心。他們的理由是那樣的堂而皇之,他們借著組織的名義進行著非組織活動,嶝江的一切似乎都控制在他們的手中。
學習鳥網(wǎng)站是免費的綜合學習網(wǎng)站,提供各行各業(yè)學習資料、學習資訊供大家學習參考,如學習資料/生活百科/各行業(yè)論文/中小學作文/實用范文實用文檔等等!
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據(jù)《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權利,請在一個月內(nèi)通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學習鳥. 頁面生成時間:0.155秒