滴滴打車行業(yè)調(diào)查報(bào)告大家知道怎么寫了嗎,寫什么內(nèi)容呢,下面小編就為大家分享一下滴滴打車行業(yè)調(diào)查報(bào)告吧!
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,滴滴打車也獲得了飛速發(fā)展的狀態(tài)。滴滴打車軟件的發(fā)展,不僅給乘客的出行帶來(lái)了便利,也在一定程度上提高了出租車司機(jī)的收入水平。也給大家的生活帶來(lái)了很大的便利。
圖1
您經(jīng)常使用哪種方式呼叫“滴滴快車”
在本次調(diào)查中如圖1所示,使用“滴滴出行”APP客戶端的消費(fèi)者是最多的,位居首位;其次是支付寶的入口,緊接著為微信入口。
圖2
使用滴滴快車用戶調(diào)查中如圖2所示,主要用戶仍集中在年輕人群,20--29歲之間的人群是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接觸相對(duì)較多的人群,并且更愿意使用這種新型的出行方式,給工作和生活提供便利的占總比的29%。其次是30--39歲的用戶占總比的25%,由此可見,開始有更多的年齡較大人群選擇滴滴快車出行,這類人群的用戶轉(zhuǎn)化率在未來(lái)將繼續(xù)提高。
圖3
在本次調(diào)查中如圖3所示,優(yōu)惠條件是用戶選擇滴滴快車時(shí)考慮的第一因素。一方面由于商家想要快速圈住用戶,另一方面是同類公司當(dāng)中競(jìng)爭(zhēng)激烈,同時(shí)也為了移動(dòng)出行的快速普及,各大移動(dòng)出行軟件對(duì)用戶及車主都有一定程度的補(bǔ)貼,這不僅圈住了一些以前也經(jīng)常打車的用戶,更吸引了大部分不常打車的人群成為用戶,而這類人群首要考慮的就是價(jià)格。接單速度是用戶考慮的第二大因素,畢竟速度意味著效率。隨著移動(dòng)出行軟件的大普及,越來(lái)越多的用戶開始注重出行體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,有17%的用戶選擇此項(xiàng)。
以滴滴為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+”分享經(jīng)濟(jì)模式,正在提供平等、自由、靈活的就業(yè)方式,為社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn),為“大眾創(chuàng)業(yè) 萬(wàn)眾創(chuàng)新”提供新思路、新視角、新嘗試。在滿足消費(fèi)者潛在需求的同時(shí),對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有顯著的促進(jìn)作用。
2017年算是滴滴的多事之年,那么滴滴打車在這一年的新規(guī)定又是怎樣的呢,以下是CN人才小編搜集并整理的滴滴打車新規(guī)定有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
隨著新計(jì)費(fèi)規(guī)則的實(shí)施,北京的滴滴快車費(fèi)用與北京出租車費(fèi)用相比已經(jīng)幾乎沒有差別。同時(shí),易到、神州專車、首汽約車等網(wǎng)約車平臺(tái)價(jià)格基本高于當(dāng)前出租車市場(chǎng)價(jià)格,至此,廉價(jià)網(wǎng)約車的時(shí)代已經(jīng)成為歷史了。
滴滴宣布再次調(diào)價(jià)
出行市場(chǎng)的每次價(jià)格變動(dòng)都會(huì)引來(lái)外界廣泛關(guān)注。4月10日,滴滴出行推出“分時(shí)計(jì)價(jià)”模式和新計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),起步價(jià)和里程價(jià)都做出相應(yīng)調(diào)整。從滴滴出行的App中可以發(fā)現(xiàn),目前北京滴滴快車業(yè)務(wù)分為普通型和優(yōu)享型,其中,普通型快車調(diào)整后的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:里程費(fèi)1.6元/公里、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)0.5元/分鐘、起步價(jià)13元,超過20公里后,加收0.8元/公里遠(yuǎn)途費(fèi);優(yōu)享型快車計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:2.3元/公里、時(shí)長(zhǎng)費(fèi)0.6元/分鐘、起步價(jià)13元,超過20公里后,加收1元/公里遠(yuǎn)途費(fèi),21時(shí)-次日6時(shí)加收0.9元/公里夜間服務(wù)費(fèi)。
4月10日14時(shí)左右,北京地區(qū)曾有媒體進(jìn)行了實(shí)測(cè),同樣一段行程中,滴滴出行App顯示,在10時(shí)-17時(shí)(不含17時(shí)),該段路程預(yù)估車費(fèi)為29.4元,17時(shí)-21時(shí)(不含21時(shí)),該段路程預(yù)估車費(fèi)約為37.2元,21時(shí)-23時(shí)50分預(yù)估車費(fèi)為42.4元,而同樣使用北京出租車出行,該段路程預(yù)估費(fèi)用僅在28-30元。由此可以看出,滴滴確實(shí)如它所說(shuō),進(jìn)行了潮汐式的改革。
而這并非滴滴出行第一次調(diào)價(jià),自2015年5月13日,滴滴快車正式上線以來(lái),司機(jī)和乘客端的補(bǔ)貼接連不斷。不過,伴隨滴滴出行兼并中國(guó)優(yōu)步,加之網(wǎng)約車新政出臺(tái)落地,滴滴已經(jīng)掌握了中國(guó)網(wǎng)約車的大半江山,再看如今多次調(diào)整價(jià)格,似乎也就不覺得奇怪了。
再不廉價(jià)
據(jù)部分消費(fèi)者反映,因各個(gè)平臺(tái)充值返現(xiàn)活動(dòng)力度迅速減小,發(fā)放優(yōu)惠券的頻次和數(shù)額都在縮減,不少消費(fèi)者開始放棄打車,改乘公共交通出行。另有不少網(wǎng)約車司機(jī)表示,乘客優(yōu)惠力度減小的同時(shí),司機(jī)端補(bǔ)貼也不斷下滑,與曾經(jīng)月收入上萬(wàn)的2015年相比,如今做滴滴快車等廉價(jià)網(wǎng)約車司機(jī)收入大多維持在6000-7000元左右。
一位不愿具名的網(wǎng)約車分析人士稱,廉價(jià)網(wǎng)約車是行業(yè)非理性燒錢競(jìng)爭(zhēng)的階段性產(chǎn)品,此前各大平臺(tái)都期待以此獲得流量,如今市場(chǎng)格局初定,出于運(yùn)營(yíng)成本及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)考慮,低價(jià)意味著更多的補(bǔ)貼燒錢,廉價(jià)對(duì)于網(wǎng)約車平臺(tái)而言仍有吸客作用,但對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)并不合適。
穩(wěn)定供需關(guān)系
除價(jià)格調(diào)整外,滴滴出行4月10日還公布了“分時(shí)計(jì)價(jià)”模式,即日起在10時(shí)-17時(shí)非打車高峰時(shí)段,滴滴平臺(tái)調(diào)低平均價(jià)格,尤其中、長(zhǎng)途訂單在該時(shí)段價(jià)格下降較為明顯;早晚高峰期和夜間的時(shí)長(zhǎng)費(fèi)則略漲,并將夜間時(shí)段的范圍提前2小時(shí),涵蓋打車成功率最低的21時(shí)-23時(shí),調(diào)節(jié)出行需求。
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3月20日起,滴滴開始停止對(duì)在北京的非京牌網(wǎng)約車司機(jī)派單,這意味著大量非京牌網(wǎng)約車司機(jī)將退出滴滴。這源于去年12月21日,北京市出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》)。延續(xù)此前公開意見稿里對(duì)網(wǎng)約車駕駛員和車輛資質(zhì)的要求,明確了“京人京車”的規(guī)定,并給予5個(gè)月過渡期。
一名從事滴滴網(wǎng)約車的顧姓司機(jī)說(shuō),由于自己的車非京牌,網(wǎng)約車新政后,滴滴等平臺(tái)“停止派單后,一天坐在車?yán)?0個(gè)小時(shí),收入只有60元,怎么做得下去?”對(duì)于之后的規(guī)劃,顧先生表示,自己原來(lái)就是開“黑車”的,來(lái)北京十幾年,也不打算回老家,不能開滴滴就干回老本行。
從其提供的短信顯示,從3月20日00:00起,滴滴將逐步停止非京牌車輛在京接單。
對(duì)于后續(xù)計(jì)劃,滴滴方面在回復(fù)表示,公司目前嚴(yán)格按照新政要求實(shí)現(xiàn)過渡。同時(shí),“滴滴公司希望逐步引導(dǎo)滴滴司機(jī),并且更多鼓勵(lì)符合條件的滴滴車主積極接單?!?/p>
部分網(wǎng)約車司機(jī)面臨失業(yè)
滴滴網(wǎng)約車司機(jī)付先生介紹,3月19日,滴滴通過提示的方式給司機(jī)端用戶發(fā)送了一則消息:“根據(jù)北京市網(wǎng)約車新規(guī),平臺(tái)將逐步限制非京牌車輛在京接單?!?/p>
不過,從滴滴方面的消息來(lái)看,面對(duì)失業(yè)的非京牌網(wǎng)約車司機(jī),滴滴還提出了建議:“親愛的滴滴車主,您好,為了保障各位車主的權(quán)益,滴滴建議,您可回到車牌歸屬地繼續(xù)接單,拿當(dāng)?shù)刎S厚獎(jiǎng)勵(lì);或參與回收二手車、優(yōu)惠購(gòu)車、優(yōu)惠租車計(jì)劃?!?/p>
事實(shí)上,這個(gè)限制是逐步的。根據(jù)付先生提供的短信顯示:“3月20日00:00至3月22日23:59三環(huán)內(nèi)非京牌全部限制派單,3月23日00:00至3月25日23:59五環(huán)內(nèi)非京牌照全部限制派單,3月26日00:00至3月28日23:59六環(huán)內(nèi)非京牌全部限制派單?!?/p>
非京籍司機(jī)需申請(qǐng)資格證書
除非京牌的付先生將面臨失業(yè)外,有京牌但無(wú)京籍的顧先生也陷入了焦慮之中。顧先生經(jīng)歷了網(wǎng)約車工資最高的時(shí)候,最高峰時(shí)期顧先生和妻子一起一個(gè)月收入將近10萬(wàn)元,如今一個(gè)月工資雖然有所降低,但是也算是一份工作,自己的車雖然是京牌,但也受限于自己非京籍。
“另外,按照滴滴平臺(tái)規(guī)定,早高峰和晚高峰時(shí)間段,接單會(huì)有額外的獎(jiǎng)勵(lì),由于沒有時(shí)間自己也沒得到獎(jiǎng)勵(lì),不過,從3月20日開始,自己也接收到消息,滴滴平臺(tái)將不給非京車輛派單,并且希望京牌的司機(jī)多多接單。”王先生表示,之前由于自己的單子成交率比較低,派單也比較少,最近幾天明顯感覺到派單更多了。
王先生說(shuō),他還收到滴滴發(fā)送的參加網(wǎng)約車資格考試的報(bào)名信息。“上周五就發(fā)了信息,我已經(jīng)報(bào)名了,應(yīng)該會(huì)抽時(shí)間過去參考考試,如果合格,會(huì)有一份從事網(wǎng)約車的資格證書?!?/p>
事實(shí)上,根據(jù)北京交通運(yùn)輸考試中心相關(guān)工作人員此前介紹,北京市已經(jīng)有將近2萬(wàn)人申請(qǐng)參加考試,超過1200名司機(jī)已經(jīng)完成了考試。北京的網(wǎng)約車司機(jī)考試分為兩種,一種是出租車司機(jī)轉(zhuǎn)崗考試,另一種是社會(huì)駕駛員考試。首批參加考試的主要為出租車轉(zhuǎn)崗考試,以首汽約車司機(jī)為主,但也有其他持有出租車營(yíng)運(yùn)資格證的司機(jī)。此外,還有少部分社會(huì)駕駛員。
1.2017年滴滴打車新規(guī)定
2.世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)滴滴CEO程維演講實(shí)錄
3.滴滴打車更名“滴滴出行”
4.滴滴打車周一免費(fèi)快車活動(dòng)還能繼續(xù)嗎?
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