矛盾調(diào)解工作總結(jié)
20xx年司法所按照區(qū)司法局《關(guān)于開展人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》的具體要求,經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng),通過全鄉(xiāng)上下共同努力,攻堅(jiān)活動(dòng)取得顯著成績,為構(gòu)建和諧社會(huì)和全面建設(shè)小康社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署。
為確保矛盾糾紛專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)取得實(shí)效,鄉(xiāng)成立了以紀(jì)檢政法書記為組長,鄉(xiāng)司法所全體成員和各村人民調(diào)解委員會(huì)主任為成員的攻堅(jiān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,扎實(shí)開展了工作,一是對(duì)全鄉(xiāng)98名人民調(diào)解員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),二是明確責(zé)任,進(jìn)行合理分工,使每一位人民調(diào)解員都能有的放矢,認(rèn)真履職盡責(zé),為專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。
二、發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線作用,措施到位。
在開展人民調(diào)解化解矛盾糾紛專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)開展中,陳柵子鄉(xiāng)一是充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村、組三級(jí)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的職能作用,堅(jiān)持從抓預(yù)防入手,采取“四前”措施,即圍繞黨委、政府中心工作超前介入、預(yù)測(cè)工作做在預(yù)防前、預(yù)防工作做在調(diào)解前、調(diào)解工作做在激化前,力爭減少矛盾糾紛的發(fā)生。二是在排查階段堅(jiān)持橫向到邊,縱向到底,上下貫通,左右協(xié)調(diào),多方參與,做到鄉(xiāng)不漏村、村不漏組、組不漏戶,戶不漏人,并將排查出來的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真梳理,根據(jù)糾紛的性質(zhì)、特點(diǎn)、難易程度,制定切實(shí)可行的調(diào)解方案,逐一化解。三是調(diào)處階段,做到人員落實(shí),責(zé)任落實(shí),措施落實(shí),明確工作任務(wù)和完成時(shí)限。實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、齊抓共管、層層抓調(diào)處的工作格局,將一大批矛盾糾紛化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài),切實(shí)為維護(hù)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。五是為避免因排查調(diào)處不力、相互推諉扯皮導(dǎo)致有調(diào)無果、有頭無尾的現(xiàn)象發(fā)生,釀成新的事端,造成矛盾糾紛激化和越級(jí)上訪,鄉(xiāng)紀(jì)檢政法書記和司法所所長深入到各人民調(diào)解委員會(huì)中,進(jìn)行定期和不定期的指導(dǎo)督促檢查,并把檢查結(jié)果納入年終目標(biāo)責(zé)任制考核,有力促進(jìn)了工作的順利開展。
三、上下同心,成效顯著。
鄉(xiāng)司法所和人民調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮職能作用,堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,以防為主”的方針,全鄉(xiāng)10個(gè)村都進(jìn)行拉網(wǎng)式排查調(diào)處,把影響農(nóng)村生產(chǎn)、生活和社會(huì)穩(wěn)定的矛盾及時(shí)有效的化解在始發(fā)之初,切實(shí)維護(hù)了我鄉(xiāng)農(nóng)村的社會(huì)穩(wěn)定。自3月30日至12月15日止,全鄉(xiāng)共排查各類矛盾糾紛225件,調(diào)處225件,調(diào)處成功 224件,調(diào)處成功率99%。防止群體性上訪16件,防止群體性械斗3件,防止民事糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件2件。
四、存在問題。
1、缺乏必要的交通工具,對(duì)農(nóng)村偏遠(yuǎn)村組發(fā)生的突發(fā)性矛盾糾紛或群體性的事件,難以做到及時(shí)控制化解。
2、人民調(diào)解工作點(diǎn)多面廣,任務(wù)繁重,調(diào)解工作量和調(diào)解工作難度增大,有時(shí)排查調(diào)處工作不到位。
五、下步工作打算。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)人民調(diào)解法,充分發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)職能作用,鄉(xiāng)司法所要盡職盡責(zé)地做好人民調(diào)解指導(dǎo)工作,繼續(xù)加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握好本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的和有可能發(fā)生的矛盾糾紛,根據(jù)不同矛盾糾紛發(fā)生的`特點(diǎn)、性質(zhì),制定切實(shí)可行的預(yù)防措施。認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處,力爭做到一般糾紛不出組,重大糾紛不出村,疑難復(fù)雜糾紛不出鄉(xiāng)。2、加強(qiáng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,特別是對(duì)新建立的企事業(yè)人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解員,要采取多種形式進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓他們盡快熟悉掌握人民調(diào)解相關(guān)知識(shí)。3、各級(jí)人民調(diào)解組織要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找存在的問題,進(jìn)一步完善工作制度,把我鄉(xiāng)人民調(diào)解工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
根據(jù)《省交通廳關(guān)于做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處的通知》精神,學(xué)院從創(chuàng)建“平安校園”、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,認(rèn)識(shí)到做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處的重要性,采取了積極有效的措施,預(yù)防和化解矛盾糾紛,全力維護(hù)校園的安定穩(wěn)定。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)
學(xué)校實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),歸口到處,責(zé)任到人,定期排查,限期解決。學(xué)校各部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,對(duì)可能影響學(xué)校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題,親自協(xié)調(diào),督促解決;對(duì)可能引發(fā)群眾性事件的傾向性,苗頭性問題,要千方百計(jì)地解決在基層,解決在內(nèi)部,解決在萌芽狀態(tài);對(duì)因排查工作不細(xì)致,調(diào)處工作不到位導(dǎo)致矛盾激化,發(fā)生群體性的事件,造成惡劣影響的,嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任。
社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解記錄
以下是CN人才公文網(wǎng)小編給大家整理收集的社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解記錄,歡迎閱讀參考。
時(shí)間:x月16日 地點(diǎn):xxxx 調(diào)解人:包xx
糾紛簡況:xxxx63號(hào)居民到社區(qū)反映,兩人均無業(yè),沒有收入,身體弱,要求申請(qǐng)低保。
調(diào)解簡況:經(jīng)社區(qū)調(diào)查了解,夫妻二人均未達(dá)到法定退休年齡,且無法提供喪失勞動(dòng)能力證明及相關(guān)醫(yī)學(xué)證明,無法申請(qǐng)低保,基于兩人無業(yè)狀況,社區(qū)準(zhǔn)備幫助他們,隨時(shí)留意,有合適的`就業(yè)崗位,向他們推薦。
時(shí)間:x月10日 地點(diǎn):xxxx 調(diào)解人:吳xx
糾紛類型:鄰里糾紛
糾紛簡況:xxx居民反映24號(hào)居民家養(yǎng)的雞沒有圈養(yǎng),到處亂跑,造成道佳巷到處都是雞糞,影響周邊居民的生活。
調(diào)解簡況:網(wǎng)格負(fù)責(zé)人下去落實(shí),聯(lián)系了24號(hào)住戶,讓她注意鄰里和諧,將雞圈養(yǎng)。
時(shí)間:x月11日 地點(diǎn):xxx大廈 調(diào)解人:包xx
糾紛類型:鄰里糾紛
糾紛簡況:xxx大廈住戶反映知者來小吃垃圾亂倒,將業(yè)主們自購的垃圾桶燒壞(煤渣將桶融化)。在公共走道炸油餅,影響住戶的正常出行。
調(diào)解簡況:網(wǎng)格負(fù)責(zé)人下去落實(shí),經(jīng)調(diào)解,知者來表示:1、等煤渣冷卻后,再倒入垃圾桶內(nèi)。2、將煤灶移入自己店內(nèi),不影響住戶。
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