酒店立項申請報告
立項申請報告的對象是企業(yè)投資建設(shè)應(yīng)報政府核準的項目。如下為申請書網(wǎng)為大家?guī)淼木频炅㈨椛暾垐蟾?,供大家參考?/p>
一家優(yōu)質(zhì)的酒店感動和吸引人的地方,不是高大的建筑和良好的設(shè)施,而是它隨風(fēng)潛入夜?jié)櫸锛殶o聲的用心服務(wù),酒店的競爭關(guān)鍵是特色,特色的核心是品牌,品牌的保障是優(yōu)質(zhì)服務(wù),所以在對客服務(wù)中提出細心服務(wù),耐心服務(wù),同情心服務(wù),用心服務(wù),親情服務(wù),超值服務(wù),延深服務(wù),零缺陷服務(wù),服務(wù)還要運用的及時適時準時,對客人做到節(jié)日有祝賀,生日有禮品,長住有優(yōu)惠,有事有幫助,等多項措施來保障品牌的發(fā)揚光大,所以說金錢有限,服務(wù)無限,服務(wù)無止境,酒店的發(fā)展必須以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)。
并且隨著酒店業(yè)供需關(guān)系的變化和市場競爭的激烈,酒店的經(jīng)營管理觀念和方法不斷更新。進入上世紀90年代,酒店開始引入制造業(yè)普遍推行的全新管理觀念和方法,強調(diào)服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵,酒店的根本職能是達到百分之百的顧客滿意,為顧客提供無差錯的服務(wù)。酒店紛紛以多樣化的手段來營造自身的服務(wù)優(yōu)勢,打造有核心競爭力的服務(wù)產(chǎn)品。“100-1=0”的理論因而大行其道。應(yīng)該說,這些管理觀念的提出,為酒店業(yè)帶來了極大的效益,也提升了酒店的服務(wù)品質(zhì)。但同時,由于一些酒店過分片面強調(diào)質(zhì)量管理,忽視了服務(wù)質(zhì)量的核心價值,而造成管理成本上升和員工的難以為繼。故將經(jīng)營管理理念整理為以下幾個方面:
1. 經(jīng)營首先要以客人為本,以客人為先,從物資配備上記經(jīng)營理念上,服務(wù)環(huán)節(jié)上,質(zhì)量管理上,都要真正為客人著想,想客人所想急客人所急,一切從維護客人的切身利益出發(fā),樹立客人永遠是對的服務(wù)理尼念,讓員工知道客人就是我們的衣食父母,沒有客人的光臨惠顧,我們的一切工作都無從談起。
2. 工作與服務(wù)要以員工為本,客人抵達酒店后整個服務(wù)過程全部靠員工來完成的,客人在酒店接觸最多的是員工,服務(wù)質(zhì)量好與壞,客人的滿意程度也都取決員工的服務(wù)。在服務(wù)工作中有一句話,叫沒有心情愉快的員工就沒有心情愉快的客人,所以對員工的管理要達到了解員工,尊重員工,關(guān)心員工,從實際工作長為員工排憂解難,用忠誠的員工來培養(yǎng)忠誠的客戶群體。
3. 經(jīng)營管理以人才為本,酒店競爭的焦點是市場,要贏得市場關(guān)鍵是專業(yè)管理人才,對于有知識有能力的管理人才,他們想為酒店辦事,會辦事敢辦事能辦成事的要給他們提供平臺,充分發(fā)揮他的特長。
而酒店的分類及相應(yīng)的產(chǎn)品特征按照其性質(zhì)可分為以下幾種: ①商務(wù)性酒店。它主要以接待從事商務(wù)活動的客人為主,是為商務(wù)活動服務(wù)的。這類客人對酒店的地理位置要求較高,要求酒店靠近城區(qū)或商業(yè)中心區(qū)。其客流量一般不受季節(jié)的影響而產(chǎn)生大的變化。商務(wù)性酒店的設(shè)施設(shè)備齊全、服務(wù)功能較為完善。 ②度假性酒店。它以接待休假的客人為主,多興建在海濱、
溫泉、風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營的季節(jié)性較強。度假性酒店要求有較完善的娛樂設(shè)備。
③長住性酒店。為租居者提供較長時間的食宿服務(wù)。此類酒店客房多采取家庭式結(jié)構(gòu),以套房為主,房間大者可供一個家庭使用,小者有僅供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務(wù),又提供一般家庭的服務(wù)。
④會議性酒店。它是以接待會議旅客為主的酒店,除食宿娛樂外還為會議代表提供接送站、會議資料打印、錄像攝像、旅游等服務(wù)。要求有較為完善的會議服務(wù)設(shè)施(大小會議室、同聲傳譯設(shè)備、投影儀等)和功能齊全的娛樂設(shè)施。
⑤觀光性酒店。主要為觀光旅游者服務(wù),多建造在旅游點,經(jīng)營特點不僅要滿足旅游者食住的需要,還要求有公共服務(wù)設(shè)施,以滿足旅游者休息、娛樂、購物的綜合需要,使旅游生活豐富多彩、得到精神上和物質(zhì)上的享受。
而按照酒店建筑規(guī)模又可分為以下幾種:
目前對酒店的規(guī)模旅游行政部門還沒有一個統(tǒng)一的劃分標準。較通行的分類方法是以客房和床位的數(shù)量多少,區(qū)分為大、中、小型三種
①小型酒店,客房在300間以下;
②中型酒店,客房在300—600間之間;
③大型酒店,客房在600間以上。
隨著世界發(fā)展的日益增快和國際交往的增多,酒店在國名經(jīng)
濟中的地位也日趨重要,酒店業(yè)與旅行社、旅游交通企業(yè)一起被稱為旅游業(yè)的三大支柱,是旅游供給的基本構(gòu)成要素。以下幾點便是對現(xiàn)代酒店管理作用的一些整理:
1. 酒店的交流中心作用
酒店的客人來自世界各地,有各界人士,通過他們的來訪可以促進文化藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)的交流。同時,現(xiàn)代酒店中設(shè)施設(shè)備的引進,現(xiàn)代管理技術(shù)的運用,也促使了科學(xué)技術(shù)的交流。除此之外,酒店所提供的娛樂場所也促進了社交活動的發(fā)展。
2. 酒店的外匯作用
酒店作為旅游業(yè)經(jīng)營活動的基本必備設(shè)施,是創(chuàng)造旅游收入的重要部門。由于高星級酒店主要接待對象是外國客人、華僑等,這些客人在酒店內(nèi)消費所支付的費用大多是以外匯結(jié)算,因此酒店是傳真外匯收入的重要場所。酒店也對增加國家外匯收入、平衡國際收支有一定的積極意義。
3. 酒店的.社會就業(yè)作用
酒店是一個勞動密集型企業(yè),酒店能為社會創(chuàng)造較多的直接就業(yè)和間接就業(yè)的機會。按目前我國酒店的人員配備狀況來說,一家100間客房的酒店能創(chuàng)造110-130個直接就業(yè)的機會,同時又能為相關(guān)行業(yè),如酒店設(shè)備、物品的生產(chǎn)和供應(yīng)提供大量的間接就業(yè)機會。
4. 酒店促使消費方式改革
酒店業(yè)的發(fā)展可以促使社會消費觀念、消費方式和消費結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化,有利于社會經(jīng)濟的變化。
5. 酒店帶動相關(guān)行業(yè)發(fā)展
酒店能夠促使一些行業(yè),如建筑業(yè)、裝修業(yè)、輕工業(yè)和電氣行業(yè)、食品加工業(yè)等行業(yè)的發(fā)展,對于活躍國民經(jīng)濟起到了極大的促進作用。
因此,現(xiàn)代酒店業(yè)的發(fā)展對于國家經(jīng)濟的增長占據(jù)很大的比例,酒店的發(fā)展可以起到文化交流的作用、增加外匯的作用、為社會創(chuàng)造更多就業(yè)機會、引導(dǎo)和促進消費方式的變革以及促進相關(guān)行業(yè)發(fā)展的作用。
此致
敬禮!
申請人:YJBYS
20**年**月**日
xx市發(fā)展和改革委員會:
我院自xx年2月省政府批準升格為高職學(xué)院以來,為建設(shè)合格加特色的高職學(xué)院,努力完善各項辦學(xué)條件。據(jù)省教育廳安排,將于xx年內(nèi)對我院進行“高職高專人才培養(yǎng)工作”評估,其結(jié)果將作為核實我院招生計劃、發(fā)展規(guī)模、專業(yè)設(shè)置等的主要依據(jù),這勢必對我院的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
長期以后,我院在省林業(yè)廳、xx市政府的關(guān)心、支持下,各項事業(yè)都取得較快發(fā)展,為我省林業(yè)事業(yè)和閩北區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展培養(yǎng)了近二萬名各類專業(yè)技術(shù)人才。但由于現(xiàn)有校園土地只有198畝(含后山林地),嚴重制約了學(xué)院的發(fā)展,與國家教育部《普通高等學(xué)院基本辦學(xué)條件的指標(試行)》的有關(guān)規(guī)定有較大差距。經(jīng)我院申請,xx年4月6日xx市常務(wù)會議決定,在xx市江南新區(qū)職校園區(qū)內(nèi)有償劃撥300畝土地,同時另再控制300畝土地作為我院的教學(xué)建設(shè)用地,用于建設(shè)學(xué)院的新校區(qū)。
綜上所述,學(xué)院經(jīng)過充分研究和論證,擬投資建設(shè)江南新校區(qū)。該建設(shè)項目總投資8833萬元,其中2006-2010年江南校區(qū)一期工程建設(shè)總投資 3883萬元,2010-2015年組織第二期工程建設(shè),總投資4950萬元,所需建設(shè)資金由學(xué)院向金融機構(gòu)貸款及其他渠道融資和自籌解決。江南新校區(qū)一期工程建成后,全日制在校生規(guī)??蛇_1500-2000人。根據(jù)項目建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,特向貴委申請立項。
以上請示妥否,請批復(fù)。
申請人:
申請日期:
立項申請報告
立項申請報告又稱項目立項申請報告,項目申請報告是企業(yè)投資建設(shè)應(yīng)報政府核準的項目時,為獲得項目核準機關(guān)對擬建項目的行政許可,按核準要求報送的項目論證報告。
立項申請報告編寫要點
按照投資體制改革的要求,政府不再審批企業(yè)投資項目的可行性研究報告,項目的市場前景、經(jīng)濟效益、資金來源、產(chǎn)品技術(shù)方案等都由企業(yè)自主決策。項目立項申請報告,是企業(yè)投資建設(shè)應(yīng)報政府核準的項目時,為獲得項目核準機關(guān)對擬建項目的行政許可,按核準要求報送的項目論證報告。
項目立項申請報告應(yīng)重點闡述項目的外部性、公共性等事項,包括維護經(jīng)濟安全、合理開發(fā)利用資源、保護生態(tài)環(huán)境、優(yōu)化重大布局、保障公眾利益、防止出現(xiàn)壟斷等內(nèi)容。編寫項目立項申請報告時,應(yīng)根據(jù)政府公共管理的要求,對擬建項目從規(guī)劃布局、資源利用、征地移民、生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟和社會影響等方面進行綜合論證,為有關(guān)部門對企業(yè)投資項目進行核準提供依據(jù)。至于項目的市場前景、經(jīng)濟效益、資金來源、產(chǎn)品技術(shù)方案等內(nèi)容,不必在項目立項申請報告中進行詳細分析和論證。
項目立項申請報告編制要求:
1、內(nèi)容真實:項目立項申請報告涉及的內(nèi)容以及反映情況的數(shù)據(jù),必須絕對真實可靠,不允許有任何偏差及失誤。其中所運用的資料、數(shù)據(jù),都要經(jīng)過反復(fù)核實,以確保內(nèi)容的真實性。
2、預(yù)測準確:項目立項申請報告是投資決策前的活動,具有預(yù)測性及前瞻性。它是在事件沒有發(fā)生之前的研究,也是對事務(wù)未來發(fā)展的情況、可能遇到的問題和結(jié)果的估計。因此,必須進行深入的調(diào)查研究,充分的占有資料,運用切合實際的預(yù)測方法,科學(xué)的預(yù)測未來前景。
3、論證嚴密:論證性是項目立項申請報告的一個顯著特點。要使其有論證性,必須做到運用系統(tǒng)的分析方法,圍繞影響項目的各種因素進行全面、系統(tǒng)的分析,包括宏觀分析和微觀分析兩方面。
立項申請報告范文一
項目名稱:工業(yè)項目立項申請書
項目負責(zé)人:
項目負責(zé)單位(蓋章):
二00二年三月一日
目的和意義:
項目內(nèi)容及技術(shù)可行性分析:
(1、 項目的主要內(nèi)容;2、主要技術(shù)基礎(chǔ)原理;3、項目的技術(shù)創(chuàng)新點論述。盡可能詳
細地說明項目的技術(shù)創(chuàng)新點、創(chuàng)新程度、以及需進一步解決的問題;4、項目的主要技術(shù)性能指標與同類先進技術(shù)指標的`比較;5、項目知識產(chǎn)權(quán)情況;6、技術(shù)成熟性和項目可靠性論述。)
實施方案:
(技術(shù)路線、技術(shù)方案、技術(shù)途徑和技術(shù)關(guān)鍵,要達到的技術(shù)經(jīng)濟指標。)
預(yù)期經(jīng)濟效益和社會效益:
(成果轉(zhuǎn)化產(chǎn)后的經(jīng)濟和社會效益估算,具體計算該方法、依據(jù)。)
提交成果:
(1、研究報告;2、二級以上查新單位查新資料;3、應(yīng)用單位經(jīng)濟、社會效益證明。)
計劃安排:(項目計劃內(nèi)容進度、時間安排及期限。)
計劃內(nèi)容進度、時間安排備注
經(jīng)費概算:
(1、申請資金;2、自籌資金;3、預(yù)算支出科目、金額及計算依據(jù)。)
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