市場(chǎng)調(diào)查論文
導(dǎo)語(yǔ):當(dāng)代,論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章。下面由小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查論文,希望可以幫助到大家!
摘要:
提到中國(guó)茶文化,相信很多人都有所了解。而茶飲類(lèi)產(chǎn)品作為茶文化的現(xiàn)代分支,其生產(chǎn)企業(yè)逐漸在消費(fèi)品市場(chǎng)上占有一席之地,其茶產(chǎn)品種類(lèi)以及相關(guān)的市面店鋪越來(lái)越多,飲茶(新型茶飲產(chǎn)品)成為大眾消費(fèi)的主要潮流之一。在此基礎(chǔ)上,本文將針對(duì)茶飲企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,結(jié)合新時(shí)代下中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢(shì),對(duì)茶飲企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行深入地調(diào)查,再由此研究中國(guó)茶飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,以供參考。
關(guān)鍵詞:
中國(guó)茶飲企業(yè);市場(chǎng)調(diào)查;營(yíng)銷(xiāo)策略;研究
1中國(guó)茶飲企業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是指在合適的時(shí)機(jī)、合適的場(chǎng)所,用合適的價(jià)格提供商品的一種手段,其范圍內(nèi)容所涉及面極廣,絕非只是廣告,也不是純粹的為了市場(chǎng)調(diào)研,研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者往往在此混淆,故此筆者在此加以強(qiáng)調(diào)。通常情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分為三種:消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工業(yè)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)對(duì)消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),即通過(guò)零售渠道直接銷(xiāo)售給公眾的特點(diǎn)定義,我們可以將中國(guó)茶飲企業(yè)定義為消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的范圍。對(duì)于中國(guó)茶飲企業(yè)的定義,許多研究者單調(diào)地、僵硬地以市面上的奶茶店、茶餐廳對(duì)之進(jìn)行范圍定義,這是不對(duì)的。沒(méi)有調(diào)查便沒(méi)有發(fā)言權(quán),筆者通過(guò)查閱資料與實(shí)地考察,中國(guó)的茶飲業(yè)雖在注重于快餐消費(fèi)的當(dāng)代,以奶茶店、茶餐廳、茶樓為主,但是也不乏茶館、室內(nèi)茶空間等的存在。而且,更有許多綜合類(lèi)型的茶飲企業(yè)存在,這些企業(yè)劃分了功能區(qū),例如,在大型的茶文化商城內(nèi),劃分商業(yè)區(qū)、飲食區(qū)、休息區(qū)等,這些都是現(xiàn)在大型茶飲企業(yè)存在的多功能化、多服務(wù)化現(xiàn)象。筆者在此著重強(qiáng)調(diào)茶飲企業(yè)的分類(lèi)與市場(chǎng)類(lèi)型,是因?yàn)橹挥猩钊胙芯恐袊?guó)茶飲企業(yè)在市場(chǎng)上的類(lèi)型,才可比較出近十年來(lái)茶飲企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在此基礎(chǔ)上,才可得出切中肯綮的營(yíng)銷(xiāo)策略,這點(diǎn)尤為值得注意之處。故此,筆者的市場(chǎng)調(diào)研創(chuàng)見(jiàn)是,以大型企業(yè)的多功能化為啟示,將會(huì)引領(lǐng)其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變趨向,針對(duì)此,營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)變,當(dāng)從以開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品或采取某種營(yíng)銷(xiāo)方式為主,趨向于綜合策略為主。
2中國(guó)茶飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略研究
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,迅速做出營(yíng)銷(xiāo)策略改變,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。市場(chǎng)上的.信息是迅息萬(wàn)變的,如何得到信息,篩選信息,并在真實(shí)可信的信息的基礎(chǔ)上得出初步結(jié)論,是策略研究的第一步。針對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行策略研究,再由之定出產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新方向,決定試銷(xiāo)、實(shí)銷(xiāo)的地點(diǎn),設(shè)計(jì)銷(xiāo)售組合,這是任何企業(yè)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)營(yíng)的第二步。茶飲企業(yè)在消費(fèi)品型營(yíng)銷(xiāo)范圍內(nèi),其決定性因素便是其產(chǎn)品更新與服務(wù)跟進(jìn),故此,對(duì)之進(jìn)行深入的營(yíng)銷(xiāo)策略研究,包括具體的茶飲企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查研究、茶飲企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略研究、茶飲企業(yè)渠道營(yíng)銷(xiāo)策略研究意義重大。筆者在下文中,將對(duì)之進(jìn)行深入探索,以供參考。
2.1中國(guó)茶飲企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查研究
在市場(chǎng)調(diào)查領(lǐng)域,具體操作時(shí)應(yīng)注意與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)相結(jié)合。原因在于,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)往往便是企業(yè)的商業(yè)目標(biāo),即產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,得到了詳細(xì)的市場(chǎng)份額信息,進(jìn)而定出詳細(xì)的調(diào)查步驟,才能完滿地完成市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。
一,調(diào)查目標(biāo)。以中國(guó)茶飲企業(yè)為例,調(diào)查目標(biāo)當(dāng)定為茶飲在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)上的比例,由此可見(jiàn)中國(guó)茶飲業(yè)有多少市場(chǎng)份額。在既定市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上,再訂小目標(biāo),便是具體的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),例如某種品牌的具體生產(chǎn)量,以實(shí)例舉明,如格蘭仕微波爐的營(yíng)銷(xiāo)方式,就是在既定45%的市場(chǎng)份額目標(biāo)上,通過(guò)一系列降價(jià)措施所完成。故此,中國(guó)茶飲業(yè)在進(jìn)行具體市場(chǎng)調(diào)查方面,不妨向一些已經(jīng)取得成功的企業(yè)學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn)。
二,詳細(xì)步驟。在總體的、抽象的大目標(biāo)的基礎(chǔ)上,將之分為詳細(xì)的具象的小型目標(biāo)逐個(gè)解決,可以提高茶飲企業(yè)的銷(xiāo)售效率。而且,此種小型目標(biāo)策略的重要性還在于,市場(chǎng)是變化無(wú)端的,單純的制定單一計(jì)劃,往往跟不上市場(chǎng)情況的變化,而小目標(biāo)卻可以自主修改,例如,一號(hào)奶茶產(chǎn)品在市場(chǎng)上不受歡迎,那么在一號(hào)奶茶產(chǎn)品的生產(chǎn)線上可以減少生產(chǎn),避免產(chǎn)品積壓,增加成本支出,這是其一;又如,既定的實(shí)銷(xiāo)地點(diǎn)因?yàn)檎咭蛩貢?huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售成本大幅增加,那么針對(duì)此種情況實(shí)行早已備好的B方案,可以很快解決問(wèn)題,這些都是制定詳細(xì)步驟的優(yōu)點(diǎn)。
三,具體調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查的方法多種多樣,一般情況可以分為普查和抽查。普查耗費(fèi)的人工和成本較大,只有大型企業(yè)特別是高新科技行業(yè)采用,抽查則比較適宜于茶飲類(lèi)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查。應(yīng)注意抽查的人群和所用的方法。在茶飲企業(yè)方面,人群的設(shè)定,主要以青少年為主,在青少年中又以女性顧客為主,因?yàn)楦鶕?jù)已有的二手信息,女生對(duì)茶產(chǎn)品情有獨(dú)鐘,所以人群選擇的問(wèn)題可以得到解決。而采取的抽查方法,則可以是內(nèi)部抽查,或是外部抽查。外部抽查存在成本支出大,抽查對(duì)象有時(shí)不配合的弊端,而內(nèi)部抽查,又往往不能客觀地看待產(chǎn)品,故此,如何在兩者間選擇契合點(diǎn),是所有茶飲企業(yè)應(yīng)該因時(shí)因地做出適應(yīng)的事,筆者在此不能蓋棺定論。綜上所述,調(diào)查目標(biāo)、具體步驟、具體調(diào)查方法,是茶飲企業(yè)展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查所需研究和注意的三個(gè)方面。
2.2中國(guó)茶飲企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
無(wú)論研究何種企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略,首先都要從其產(chǎn)品著手,而結(jié)合茶飲企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的依賴(lài)度,研究其產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)的策略。其實(shí)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略,不外乎分為產(chǎn)品的制作,產(chǎn)品的定價(jià),以及產(chǎn)品的銷(xiāo)售三個(gè)主要方面。下面,筆者將圍繞這三個(gè)主要方面進(jìn)行論述。
其一,產(chǎn)品的制作。產(chǎn)品的定義極廣,既可以是成型的商品,亦可以是不成型的服務(wù),但是嚴(yán)格來(lái)說(shuō),服務(wù)亦可以定義為商品。在論述茶飲市場(chǎng)時(shí),筆者注意到,商品市場(chǎng)是無(wú)時(shí)無(wú)刻在產(chǎn)生變化的,就像流水般不會(huì)滯留。故此企業(yè)產(chǎn)品的制作,亦應(yīng)不斷創(chuàng)新,以此保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。在制作新產(chǎn)品的過(guò)程中,市場(chǎng)調(diào)研的作用就顯得極為重要,簡(jiǎn)直是中流砥柱。筆者認(rèn)為,新產(chǎn)品的制作:
1、要符合科技的未來(lái)潮流;
2、要符合消費(fèi)者的現(xiàn)時(shí)心理,過(guò)時(shí)、過(guò)于新異的產(chǎn)品,大部分消費(fèi)者都不會(huì)有好感;
3、要考慮銷(xiāo)售量與成本的關(guān)系。而這三個(gè)重要信息,都要從市場(chǎng)調(diào)查中得到,故此前文中論述市場(chǎng)調(diào)研的重要性,從此處可以發(fā)現(xiàn),亦可相互佐證。
其二,產(chǎn)品的定價(jià)。價(jià)格戰(zhàn)幾乎成了現(xiàn)代企業(yè)必打的一戰(zhàn)。但是據(jù)筆者分析,價(jià)格戰(zhàn)的打法,則根據(jù)不同企業(yè)有不同體現(xiàn)。在大型高新科技企業(yè)上,體現(xiàn)為高定價(jià),緩降價(jià),穩(wěn)低價(jià);而在茶飲企業(yè)上,筆者認(rèn)為亦應(yīng)高定價(jià),緩降價(jià),但是不要穩(wěn)低價(jià)。首先,茶飲產(chǎn)品,例如紅茶類(lèi)飲料,其內(nèi)部?jī)r(jià)格彈性的變化小,通俗來(lái)講,其價(jià)格幅度變動(dòng)的大小都不會(huì)對(duì)消費(fèi)人群造成太大影響,這點(diǎn)與手機(jī)企業(yè)是不一樣的。故此,茶飲企業(yè)的定價(jià),可以偏高。
其三,產(chǎn)品的銷(xiāo)售。此處的產(chǎn)品銷(xiāo)售不等同于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),只能說(shuō)包含于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之中。茶產(chǎn)品初期的銷(xiāo)售,以試點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)為主,例如宗慶后在測(cè)試哇哈哈奶茶時(shí),便選擇只出一條生產(chǎn)線,試點(diǎn)定點(diǎn)并且是免費(fèi)提供來(lái)促銷(xiāo)其產(chǎn)品。
2.3中國(guó)茶飲企業(yè)的渠道營(yíng)銷(xiāo)策略
前面從理論層面,深入研究了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面,即茶飲產(chǎn)品的市場(chǎng),市場(chǎng)調(diào)查方法,以及具體產(chǎn)品制作與促銷(xiāo)策略,在此,筆者將以實(shí)際方法論述茶飲企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道。
第一,產(chǎn)業(yè)促銷(xiāo)。值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,因?yàn)椴栾嬈髽I(yè)所賣(mài)的茶類(lèi)產(chǎn)品,不管是奶茶等新型產(chǎn)品,還是綠茶、紅茶等古已有之的產(chǎn)品,都包含了一定的茶文化在內(nèi),因此在產(chǎn)品發(fā)布現(xiàn)場(chǎng),一定要結(jié)合茶產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。而在發(fā)布之前,也可以采取饑餓營(yíng)銷(xiāo)策略。
第二,消費(fèi)者促銷(xiāo)。此處重在抓住消費(fèi)者的心理與服務(wù)方式。在茶飲企業(yè)中,生產(chǎn)茶產(chǎn)品,所考慮的不僅僅在于茶產(chǎn)品,而更應(yīng)注重于茶產(chǎn)品的售后服務(wù)等。甚至,相較于茶產(chǎn)品本身的促銷(xiāo),研究如何使茶產(chǎn)品門(mén)店為消費(fèi)者所接受,更顯得實(shí)際與合理。
第三,貿(mào)易促銷(xiāo)。茶飲企業(yè)作為生產(chǎn)企業(yè),除非極大型的茶飲企業(yè),不然其生產(chǎn)端與銷(xiāo)售端是要區(qū)分開(kāi)來(lái)的。
那么,研究如何同零售商和批發(fā)商連線,并說(shuō)服他們銷(xiāo)售茶類(lèi)產(chǎn)品就是貿(mào)易促銷(xiāo)的主要內(nèi)容。筆者認(rèn)為,在此階段,亦要強(qiáng)調(diào)茶飲產(chǎn)品的文化性,則茶文化的內(nèi)涵,如此更可使零售商和批發(fā)商發(fā)現(xiàn)茶飲產(chǎn)品的內(nèi)在市場(chǎng)潛能。
3結(jié)束語(yǔ)
茶產(chǎn)品中包含了博大精深的茶文化內(nèi)涵,因此,在當(dāng)代對(duì)之進(jìn)行創(chuàng)新性的加工發(fā)展,使之重受大眾喜歡,成為日常飲料中的主要潮流,既是商業(yè)行為,亦是文化傳播行為。中國(guó)茶飲企業(yè)作為肩負(fù)傳播茶文化與打造中國(guó)茶文化品牌的企業(yè),任重而道遠(yuǎn)。在新時(shí)代的全球性經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)下,中國(guó)茶飲企業(yè)唯有進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)查,制定合適的營(yíng)銷(xiāo)策略,才能屹立于全球茶飲企業(yè)中而不敗。
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市場(chǎng)調(diào)查論文提綱
提綱,是一種概括地?cái)⑹鼍V目、要點(diǎn)的公文。以下小編為你整理了市場(chǎng)調(diào)查論文提綱,希望對(duì)你有所參考幫助。
一、宏觀經(jīng)濟(jì)與政策
1、國(guó)家經(jīng)濟(jì)狀況及房地產(chǎn)大勢(shì)現(xiàn)狀
(1)經(jīng)濟(jì)狀況分析:近3-5年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),去年同比數(shù)據(jù);
(2)房地產(chǎn)大勢(shì)分析:近期房地產(chǎn)發(fā)展情況,投放量、消化量、控制量等
2、目前國(guó)家房地產(chǎn)政策解讀99、01、03、07、08、09、10、11 通過(guò)前幾年政策的解讀,重點(diǎn)引出時(shí)下執(zhí)行的系列政策解讀及分析
3、國(guó)家房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)分析主觀分析,分解成若干條
4、潤(rùn)弘之觀點(diǎn)
(1)通過(guò)經(jīng)濟(jì)層面分析,提出市場(chǎng)投放觀點(diǎn)等
(2)通過(guò)對(duì)政策的解讀,提出對(duì)操盤(pán)項(xiàng)目的應(yīng)對(duì)政策
二、中觀市場(chǎng)及區(qū)域
1、富平城市概況及經(jīng)濟(jì)狀況城區(qū)劃分、下轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口基數(shù)、經(jīng)濟(jì)總量、房地產(chǎn)資金投放情況等
2、富平整體規(guī)劃及發(fā)展方向整體規(guī)劃及城市發(fā)展方向,主城區(qū)、新城區(qū)等符合劃分,圖例說(shuō)明
3、富平一級(jí)市場(chǎng)(土地市場(chǎng))投放情況政府客觀數(shù)據(jù),并形成潤(rùn)弘觀點(diǎn):快速啟動(dòng)項(xiàng)目,快進(jìn)快出,迅速回籠資金
3、富平房地產(chǎn)現(xiàn)狀及分析房地產(chǎn)市場(chǎng)主觀區(qū)域劃分,劃分標(biāo)準(zhǔn),所形成的各自的版塊特征如何
4、富平最近6個(gè)月的'房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀及解讀通過(guò)調(diào)研了解,對(duì)半年內(nèi)市場(chǎng)變化的判斷主要體現(xiàn)為:
(1)新樓盤(pán)的推出量
(2)有無(wú)新產(chǎn)品(特色產(chǎn)品、創(chuàng)新戶(hù)型等)的出現(xiàn)
(3)價(jià)格有無(wú)明顯拉上
(4)開(kāi)盤(pán)項(xiàng)目的分析與判斷
(5)消費(fèi)需求導(dǎo)向如何
(6)區(qū)域政策執(zhí)行及應(yīng)對(duì)情況,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)影響如何
三、駐馬店房地產(chǎn)市場(chǎng)解碼
1、個(gè)案調(diào)研
含個(gè)案調(diào)研印象,優(yōu)劣勢(shì)分析
2、在售項(xiàng)目總結(jié)及細(xì)分解讀
a、市場(chǎng)總體特征
b、板塊劃分及格局狀況
c、建設(shè)規(guī)模分析
d、建筑形態(tài)分析
e、建筑風(fēng)格分析
f、戶(hù)型分析
g、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)分析
h、消費(fèi)群體分析
i、購(gòu)買(mǎi)力分析
j、營(yíng)銷(xiāo)和推廣的認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)定位、營(yíng)銷(xiāo)策略、消化率等媒體選擇、媒體組合等情景式營(yíng)銷(xiāo)等 k、潤(rùn)弘觀點(diǎn)
3、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
a、住宅市場(chǎng)定位上,產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)上,戶(hù)型定位上,景觀設(shè)計(jì)上,樣板區(qū)設(shè)計(jì)上
b、商業(yè)(綜合體)
隨著城市發(fā)展,土地日益稀缺,地價(jià)攀新高,以商業(yè)為主的綜合體或者商業(yè)項(xiàng)目將陸續(xù)出現(xiàn)……主要目的是提上土地價(jià)值,增加項(xiàng)目開(kāi)發(fā)利潤(rùn)。
c、寫(xiě)字樓通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,就全省范圍而言,3年前各地市大多沒(méi)有真正意義上的寫(xiě)字樓產(chǎn)品,駐馬店也不例外。就是駐馬店市場(chǎng)而言,早期辦公場(chǎng)所主要集中在舊式住宅或臨街商住樓上,市場(chǎng)呼喚一批具備形象及辦公環(huán)境好的寫(xiě)字樓產(chǎn)品出現(xiàn),……
d、公寓(酒店式公寓或者公寓式酒店)作為四線城市中的新新類(lèi)產(chǎn)品,也是在近兩年才出現(xiàn)的,比較有代表性的樓盤(pán)有德信國(guó)貿(mào)、學(xué)府一號(hào)、愛(ài)家……
四、問(wèn)卷調(diào)查(略) 結(jié)論
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