前言
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展,。剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
一、實習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習(xí)時間
2011年9月20日~2011年10月25日
三、實習(xí)地點
深圳市福田區(qū)
四、實習(xí)單位
深圳市xxxx有限公司
實習(xí)部門
采購部
五、實習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司俄菲照明是一家專業(yè)從事大功率LED照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司,
《采購實習(xí)報告》(.unjs)。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利,產(chǎn)品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內(nèi)外客戶的青睞。
(二)公司宗旨:21世紀的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴重,國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,配合國家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用大功率LED照明燈具,盡量多的節(jié)約能源,以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻。
(三)實習(xí)內(nèi)容:在公司實習(xí)期間,我從事的采購經(jīng)理工作,主要負責采購部的日常工作,包括制定采購計劃,對采購人員的在職培訓(xùn),制定采購人員的績效考核和激勵機制;對采購人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對采購成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來說,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,采購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是采購經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
有人一定要去搞清楚什么是采購什么是外包過程,我一直沒有搞清楚,標準也沒有給出明確的定義,。2008版也再沒有要求識別“外包過程”,標準說通過 7.4的應(yīng)用實現(xiàn)對外包過程的控制能力,其實標準是想說運輸外包,售后服務(wù)外包,設(shè)計和開發(fā)外包等等這些過程外包應(yīng)予以適當?shù)目刂疲闶窃诓少?ldquo;過程”當然包括這些過程的結(jié)果,采購“產(chǎn)品”和采購“過程”都可以依據(jù)7.4控制,你去識別什么是采購什么是外包過程的意義在哪里?
我們再一起看標準:
4.1. ...組織如果選擇將影響產(chǎn)品符合要求的任何過程外包( 注:沒有再提識別),應(yīng)確保對這些過程的控制。對此類外包過程控制的類型和程度應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以規(guī)定。
注1:上述質(zhì)量管理體系所需的過程包括與管理活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)以及測量、分析和改進有關(guān)的過程。(ISO風(fēng)清揚注-強調(diào)是“過程”)
注2:“外包過程”是為了質(zhì)量管理體系的需要,有組織選擇,并由外部方實施的過程(ISO風(fēng)清揚注誰需要-QMS,誰選擇-組織,誰實施-外部方,組織沒有實施但參與管理和控制)
注3:組織確保對外包方的控制,并不免除其滿足所有顧客要求和法律法規(guī)要求的責任(ISO風(fēng)清揚注:也不能免除組織應(yīng)承擔的相關(guān)責任)。對外包過程控制的類型和程度可受諸如下列因素影響:
a) 外包過程對組織提供滿足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響;
b)對外包過程的分擔程度(我注:組織和外部的分工)
c)通過7.4實現(xiàn)所需的控制能力。
識別是采購“產(chǎn)品”還是采購“過程”,不如依據(jù)“產(chǎn)品”或“過程”對產(chǎn)品要求符合性的影響程度去確定組織對供方提供“產(chǎn)品”或“過程”以及供方的相關(guān)過程的控制類型和程度。識別是采購“產(chǎn)品”還是采購“過程”(外包過程)不是很重要,識別其重要程度以確定控制程度才是比較重要的。采購“產(chǎn)品”和采購 “過程”(外包過程)有的很好區(qū)分,但采購“產(chǎn)品”有時必需關(guān)注過程,采購“過程”也有時必需關(guān)注過程結(jié)果-“產(chǎn)品”,這時你分不清你是采購“產(chǎn)品”還是采購“過程”。4.1主要談的是外包過程,前面討論過外包過程目的還是得到過程的結(jié)果即產(chǎn)品,外包產(chǎn)品也可能控制其過程.外包過程的結(jié)果是產(chǎn)品;采購產(chǎn)品是供應(yīng)商相關(guān)過程的結(jié)果。
一個關(guān)鍵重要的制造加工過程被多次轉(zhuǎn)包的外包過程如何控制? 有什么難度?有何風(fēng)險?關(guān)鍵重要的過程能否多次轉(zhuǎn)包?不直接控制最終制造商會有哪些問題?資金能及時足額到最終制造商嗎?最終制造商能有合理的利潤嗎?質(zhì)量和交貨期有保證嗎?
對采購和供應(yīng)鏈過程的審核
本文指導(dǎo)認證機構(gòu)審核員 應(yīng)當如何評價標準第7.4條各項要求的符合性。
1. 引言
當建立一個質(zhì)量管理體系的時候,組織不得不建立控制各種采購品(或者服務(wù))以及對其進行驗證的各種過程,以便滿足7.4條標準要求,
《采購與外包》(.unjs)。但是,各個組織實際考慮如何做的這些方式方法完全有可能不是最合適的。
各個審核員也許以為考慮這樣做就足以符合要求了:只要檢查一下,是否有一份現(xiàn)行有效版本的批準的供方目錄,所有的定單都是向已經(jīng)批準的供方發(fā)出的,而且,為了確保采購品符合規(guī)定的采購要求所必要的各種活動已經(jīng)執(zhí)行了。實際上,在很多情況下,這樣做是不足以確保,所采購來的產(chǎn)品,簡單地滿足原始提出的采購品規(guī)范中所有各方面的要求了。也許還需要評審采購過程以及供應(yīng)鏈管理有關(guān)的很多過程。
2. 對采購過程的審核
在對采購管理過程的審核中,應(yīng)當考慮以下各個方面:
采購應(yīng)當在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)階段,編制一份采購品規(guī)范的時候就開始了。
應(yīng)當在內(nèi)部各個職能部門之間開展討論,確保潛在的各個供方能夠提供滿足設(shè)計規(guī)范要求的產(chǎn)品,而且要滿足成本要求。
組織應(yīng)當在和供方進行溝通之前,確保各項采購規(guī)定要求是正確的。
各項法律和法規(guī)要求,如果應(yīng)當采用的話,就應(yīng)當包括在采購規(guī)定要求中。而且應(yīng)當評價部件或產(chǎn)品有關(guān)的各種風(fēng)險程度,以及為了確保滿足設(shè)計規(guī)范要求而應(yīng)當采取什么控制。
為了獲得以上各個方面已經(jīng)考慮的審核客觀證據(jù),建議采取以下實際的做法:
• 肯定擬采購定單中所提出的采購品規(guī)范和設(shè)計要求的規(guī)范(或者從顧客那里得到的規(guī)范)是一致的。
•識別組織內(nèi)部,組織和潛在供方之間,對于關(guān)鍵零部件的設(shè)計規(guī)范,在設(shè)計過程中,或者發(fā)出采購定單之前是否已經(jīng)做過討論。
• 對規(guī)范是否有某些“批準”,然后,作為正式肯定的規(guī)范/定單發(fā)給供方?
• 采購定單是否包括或者引用有關(guān)法律或法規(guī)要求?
3. 對供應(yīng)鏈的審核
在很多情況下,對供方評估和選擇的審核也就簡單地評審一下組織批準的合格供方目錄,還有,這份目錄是否按照規(guī)定周期加以評審了。但是,在有的情況下,這樣做是不充分的,不能確保組織已經(jīng)效地控制他們供應(yīng)鏈中所有的供方。在這方面要加以考慮是問題包括:
• 關(guān)鍵零、部件/產(chǎn)品所選擇的各個供方是否只是根據(jù)他們的價格能力,是否考慮他們有能力持續(xù)提供滿足規(guī)范的要求?
•對于那些維持在供方目錄中的供方是否僅僅根據(jù)他們繼續(xù)獲得認證/注冊滿足某質(zhì)量標準,是否評審他們的認證/注冊的范圍?
注:在某些情況下,組織審核意想的供方,目的是為了建立明確的相互溝通渠道、產(chǎn)品的規(guī)范、交付的參數(shù)等,也許是有好處的。
• 組織有多少次發(fā)出有關(guān)產(chǎn)品拒收信用通知,隨后又接受了?
• 發(fā)生過多少次讓步接收過去已經(jīng)拒收過的產(chǎn)品?
4. 結(jié)論
總的說來,有經(jīng)驗的審核員 在評審采購過程和組織的供應(yīng)鏈的時候,直接針對那些常識性的地方,但是,還有很多情況,有關(guān)產(chǎn)品或者部件的性質(zhì)也許會附加的調(diào)查是很有必要的。正如所有的審核情況都是獨特的一樣,每個產(chǎn)品都是獨特的。
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