經(jīng)典出差總結(jié)報(bào)告
第一站:黃果樹瀑布
無法理解帶隊(duì)(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒結(jié)婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思:我以前就是總是怕傷害別人,什么都忍著,委屈自己,現(xiàn)在雖然好了些,但是還是有時(shí)候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實(shí)地說“不”。哎~~~~
第二站:都勻
a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應(yīng)該有個(gè)限度啥。說的那么好、那么有責(zé)任心、那么懂得愛國顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級(jí)自私呢狂淚~~~~~她寫的東西真不想看了。。。。。。
b、某總工程師,怎么能那么不懂顧全大局、一點(diǎn)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的魄力都沒有呢,連一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實(shí),而且超級(jí)自我,自己不干啥,就強(qiáng)迫他人也跟著不干啥,而且事后推卸責(zé)任??駮灠蓗~~~~~~
c、其他小角色的演繹就不談了,無素質(zhì)、無品位,無語~~~~~~ 第三站:貴陽至成都的火車上
談話間,才知道,他們那些“超成熟的人”對(duì)活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認(rèn),超級(jí)無法理解~~~~~~ 第四站:成都
玩的本來很開心,突然發(fā)現(xiàn),我們老板也是個(gè)反復(fù)無常的人,說好了讓我們?cè)诔啥纪鎯商?,竟然又?dāng)沒有那么回事,也不怎么考慮職工的立場及辛勤,竟然讓員工連續(xù)加班,許諾的事情總是成為泡影,是不是每個(gè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)都是這么沒有領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)及責(zé)任心?。课铱墒亲黾夹g(shù)工作的,淚啊~~~~我太有團(tuán)體意識(shí)了,我是中國人,我就不想別人說中國的任何方面的不利的話;我是河南人,我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人,只是河南人多些罷了);我在中南上學(xué),就維護(hù)中南的名譽(yù);我是做技術(shù)的,所以也不想做的讓我如此失望,哎~~~~這種團(tuán)體意識(shí)是好還是壞?
結(jié)語:此次出差是最長的一次(36天),也是大開眼界的一次,啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞,一時(shí)還無法下定論,在我的世界里,是能理解他們的存在,還是有些無法接受這些事實(shí)的存在 ?。?!也許應(yīng)該定論為收獲,好些吧,只是對(duì)我來說發(fā)現(xiàn)的晚些而已,慢慢消化吧~~~~~~~~
我于20xx-4-25——5-25在張家港國泰華裕制衣進(jìn)行學(xué)生就業(yè)跟蹤服務(wù)工作。整整一個(gè)月,期間的酸甜苦辣只有自己最清楚。離開的時(shí)候心情卻還是挺矛盾,既想快點(diǎn)從這樣辛苦的工作中解脫出來,但也舍不得那幫調(diào)皮可愛的學(xué)生。一個(gè)月說長不長,說短也不短,經(jīng)歷了很多,現(xiàn)將各個(gè)方面的工作總結(jié)如下:
(一) 個(gè)人工作情況
1、協(xié)助廠方管理學(xué)生,做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作。
2、每周開會(huì)兩次,及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及生活方面的問題。
3、通過管理工作,增加自己與學(xué)生的溝通,遇到棘手的問題,也能全面冷靜地分析,再找個(gè)別同學(xué)談話,被批評(píng)教育過的學(xué)生事后能夠認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并且改正。
4、了解每一位學(xué)生的家庭情況,對(duì)張晰陽這樣單親家庭的同學(xué)多給予關(guān)心;內(nèi)向的同學(xué)多溝通。
5、對(duì)學(xué)生的教育以鼓勵(lì)為主,讓學(xué)生以最快的速度接受從學(xué)生向工人的轉(zhuǎn)型。
6、學(xué)生如果要求離職,須獲得家長同意,并向其家長轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校有關(guān)規(guī)定,安全交于家人。
7、前兩周參加了生產(chǎn)一線工作,了解了很多工藝方法,盡可能的提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)。好對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練,讓學(xué)生的工藝水平與企業(yè)接軌 。
8、后兩周參加了技術(shù)部的輔助工作,如:紙樣設(shè)計(jì)、服裝CAD(PGM、SPRIT),受益匪淺。
(二) 學(xué)生表現(xiàn)情況
1、縫制一部十人,丁慕雪一人離職,還剩九人,縫制二部十五人,戴婉娜、李娟、喬莉莉三人離職,還剩十二人。
2、同學(xué)們?cè)诠に嚿系某煽?,廠方給了我們很高的評(píng)價(jià)。整體素質(zhì)比以往要好。
3、在對(duì)工藝單和樣衣的認(rèn)知能力上,比其他員工有明顯的優(yōu)勢,在服裝行業(yè)內(nèi)有一定的發(fā)展前景。
4、在實(shí)際操作中上手快、工效高。
5、大多數(shù)同學(xué)都能夠吃苦耐勞,少數(shù)同學(xué)怕苦怕累,中途離職。
6、在生活上,有少數(shù)同學(xué)過于依賴?yán)蠋煟钭岳砟芰η啡薄?/p>
(三) 學(xué)生離職原因分析
1、在做了一段時(shí)間以后,發(fā)現(xiàn)自己不適合做或不愿意,從而轉(zhuǎn)向其他職位。
2、雖然很喜歡這份工作,但做一段時(shí)間后認(rèn)為這個(gè)行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的行業(yè)。
3、剛進(jìn)入服裝行業(yè),對(duì)這個(gè)行業(yè)也很有興趣,但是在親人或朋友的影響下,認(rèn)為其他公司壓力可能相對(duì)較小或有其他方面的優(yōu)勢,于是離職進(jìn)入別的公司。
4、心態(tài)問題,接受不了學(xué)生向工人的轉(zhuǎn)型,認(rèn)為自己的工作低人一等。 對(duì)于前兩種情況,我花了很大時(shí)間精力去挽留,成效很小,而對(duì)于后兩種情況,則需要和廠方共同配合,對(duì)學(xué)生進(jìn)行勸解和教育,首先,學(xué)生從國泰離職到其他服裝廠,很有可能是因?yàn)楦吖懒似渌b廠的優(yōu)勢或者低估
了其他服裝廠的劣勢。如果學(xué)生能夠把服裝行業(yè)的共性(如勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長等)、和其他服裝廠的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、)和國泰華裕制衣的優(yōu)勢進(jìn)行分析,也許可以從一定程度上減少離職率。至少,學(xué)生離職考慮會(huì)更慎重。而同學(xué)們畢竟年齡太小,考慮事情不夠周到,我和廠方的主要工作就是做好這方面的分析協(xié)調(diào)工作,略見成效。
(四) 廠方反饋意見
1、加強(qiáng)與廠方的溝通,及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。
2、在教學(xué)方面,學(xué)習(xí)綜合理論知識(shí)的同時(shí),對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練。
3、每學(xué)期能夠派教師來看學(xué)生一到兩次,穩(wěn)定學(xué)生的情緒,同時(shí)提高學(xué)校的口碑及聲譽(yù)。
4、廠方會(huì)盡可能的幫助學(xué)校解決教學(xué)輔助設(shè)施的問題,希望繼續(xù)合作。
(五)針對(duì)以上問題,下一步的工作計(jì)劃
1、普通文化課、技術(shù)技能基礎(chǔ)課、專業(yè)課和實(shí)習(xí)教學(xué)分段安排,做到各們課程自成體系。
2、確保實(shí)習(xí)材料的`連續(xù)性,保證理論和實(shí)踐不能脫節(jié)。
3、在教學(xué)過程中,為了適應(yīng)企業(yè)的要求,應(yīng)該重視工業(yè)技術(shù),發(fā)展服裝藝術(shù)。
4、加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)設(shè)施和教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一個(gè)月的就業(yè)跟蹤工作雖然已經(jīng)結(jié)束,但在這片我曾經(jīng)灑下汗水的土地上,有過我與同學(xué)們和同事們的美好回憶,我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記。即將離開這些純樸可愛的同學(xué)們,我的思緒萬千!心中真有那么一點(diǎn)說不出的眷戀! 當(dāng)離別的車駛離國泰工業(yè)園時(shí),同學(xué)們的影子已模糊在我彌漫的淚光中,
可在我的心里卻越發(fā)的清晰,那熟悉的臉孔,稚嫩的聲音,清澈的眸子,還有那份純真的感情讓我實(shí)在不忍心離去。無法像徐志摩那樣釋然“輕輕地我走了,正如我輕輕地來”,好幾次我都想沖動(dòng)地跳下車,滿足他們最后的那個(gè)請(qǐng)求“老師,你陪我們過完端午節(jié)再走好嗎 ?”
感謝學(xué)校給我這次機(jī)會(huì),讓涉世未深的我在人生的起點(diǎn)有了個(gè)美好的開端和回憶,今天的我,做事時(shí)少了一份猶豫,多了一份從容,少了一份哀嘆,多了一份果敢,少了一份懶散,多了一份艱苦,少了一份抱怨,多了一份享受。
總之,在這里的每一天都過的很充實(shí),每天都能夠在固定的工作與生活中學(xué)到很多新的東西?;蛟S年輕就是一種活力,作為一名老師,在物質(zhì)方面我們幫不了他們很多的忙,我們只能用一顆責(zé)任心和愛心去溫暖身在異鄉(xiāng)的同學(xué)們。
出差人:XX 地點(diǎn):XX、XX、XX 日期:24—28
一、出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20XX年X月14日到X月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:成都南京鹽城 揚(yáng)州昆山京 常州 成都,整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠,實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過濾檢測設(shè)備,并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過程以及講解,王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測過濾效率的檢測設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設(shè)備,有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過濾效率檢測設(shè)備、檢漏設(shè)備,并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測設(shè)備和蘇信的檢測設(shè)備做了一些對(duì)比。
(二)15日,王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司,詳細(xì)地看了全自動(dòng)過濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下,還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理,使用特點(diǎn)等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會(huì)參觀展覽會(huì),今年展會(huì)參展廠家價(jià)不是很多,參觀人員也不是很多,參展的公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術(shù)有限公司、北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺(tái)州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……通過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關(guān)的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不同,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計(jì)要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術(shù)含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點(diǎn),一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學(xué)污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司的熔噴技術(shù)很不錯(cuò),特別是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨(dú)特,不僅過濾效果好,也就是纖維很細(xì),而且表面的軋光效果很好。當(dāng)然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點(diǎn)。
(五)19日下午,王佳們看完展會(huì)后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應(yīng)商的廠里面實(shí)地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,XX經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對(duì)王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會(huì)有一定幫助,特別是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會(huì)有一定的積極改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
二、出差工作總結(jié)
此次出差,雖然只有短暫的5天,但在這5天里,王佳和XX經(jīng)理走訪過不同地區(qū)的不同廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達(dá)儀器、無錫的思拓機(jī)械、無錫的尼可超聲波焊接設(shè)備、昆山的中紡、南京的過濾展會(huì)、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學(xué)到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從XX經(jīng)理、各位廠家領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時(shí)看到了自己在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1.在出差之前,對(duì)要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個(gè)單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時(shí)想不起來。
2.與不同職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有XX經(jīng)理壓陣,自己仍然需要提高與他們的合作、交流能力,以及工作中的一些必要的應(yīng)酬等等,以備自己以后沒有和XX經(jīng)理同行而獨(dú)自一人在外時(shí)的獨(dú)立應(yīng)對(duì)。
3.在拜訪一些廠家時(shí),涉及一些比較敏感的問題時(shí),最好不要直接向?qū)Ψ教岢?,特別是技術(shù)方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時(shí),問到了一個(gè)PP覆膜的技術(shù)問題以及可否去他車間看一下時(shí),盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4.在展會(huì)上,王佳接觸到了不同廠家不同的過濾產(chǎn)品,特別是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術(shù)工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會(huì)兒,以及北京量子金舟無紡技術(shù)有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實(shí)開闊了眼界,了解了新知識(shí)。雖然這次展會(huì)的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對(duì)自己以后的學(xué)習(xí)起到方向性的作用。
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
XX
20XX.XX.2XX
出差總結(jié)報(bào)告
出差總結(jié)報(bào)告【1】
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。
現(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。
做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。
人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2.關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。
再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。
再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。
當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。
我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。
開會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。
總的來說體會(huì)可以分為三點(diǎn):a.xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。
反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。
b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。
首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說出自己是哪家公司的,要問客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通,要問對(duì)方以前都做哪家的`產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰的,賣的啥多。
其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。
最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。
跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。
目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒錢做。
在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。
因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。
預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問冬儲(chǔ)預(yù)付情況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。
出差總結(jié)報(bào)告【2】
本次出差是我來德這么久以來收獲最大的一次。
這次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多,也讓我看到了自己存在的很多不足。
這次的工作是集翻譯,導(dǎo)游,助理為一體的綜合性工作,需要我運(yùn)用到多方面的知識(shí)和能力。
對(duì)于毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,這是項(xiàng)挺高難度的工作。
和之前所做過的翻譯工作相比,這次的翻譯工作難度要高的多。
因?yàn)檫@次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹,招待顧客的翻譯,而是為參觀展會(huì)的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品,并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。
之前為參展商做翻譯,只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號(hào),價(jià)格記牢,基本就可以很順利的應(yīng)付。
而這次需要了解的產(chǎn)品很多,不像之前只是對(duì)單個(gè)產(chǎn)品的了解,需要翻譯的面也很廣。
這次展會(huì)主題是醫(yī)藥類,參觀公司是做進(jìn)口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的。
而我對(duì)于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少,所以對(duì)于我來說,難度很大。
也讓我知道了自己對(duì)專業(yè)詞匯缺乏的不足。
不過通過這次展會(huì),增長了我的見識(shí),也多對(duì)一個(gè)領(lǐng)域有所了解。
本次不光是針對(duì)產(chǎn)品介紹做翻譯,還有個(gè)讓我比較意外的任務(wù),就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。
說實(shí)話,對(duì)于一個(gè)在讀學(xué)生來說,我從沒經(jīng)歷過兩家公司談判這樣的場面,而且我對(duì)這兩家公司的關(guān)系一點(diǎn)也不了解。
只能他們說一句,我翻一句,覺得十分茫然。
隨著談判的進(jìn)行,我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。
德國公司給我們2小時(shí)的談判時(shí)間很快就過去了,由于他們還有下一個(gè)TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。
第一次談判我們的準(zhǔn)備工作做得很不充分,不像德國公司把要談的要點(diǎn),談判重點(diǎn)等全紀(jì)錄在筆記本里,所以談起來得心應(yīng)手,不停的把球拋給我們來接。
而中國公司可能沒有太重視,都是現(xiàn)場發(fā)揮,主題也不明確。
經(jīng)歷過第一次談判的失敗,大家馬上重視起來,負(fù)責(zé)人把第二天需要談判的要點(diǎn)做了總結(jié),并讓我事先準(zhǔn)備。
第二天一大早大家還再次針對(duì)要點(diǎn)做了補(bǔ)充。
經(jīng)過這次的準(zhǔn)備,談判比前一天順利的多,幾項(xiàng)中方提出的要求德方都同意了。
通過這次談判翻譯,讓我學(xué)習(xí)到了很多談判技巧,同時(shí)也真正感受到企業(yè)間的激烈競爭。
參觀完展會(huì)后,老總讓我把幾天拿到的展會(huì)資料整理出來,并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)E-MAIL給德國公司。
其實(shí)這些工作并不屬于我這次的工作范圍,不過我個(gè)人認(rèn)為,多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)我個(gè)人從學(xué)校走向社會(huì)的成長過程也是很有益的,所以并沒有計(jì)較得失,答應(yīng)他們完成。
之后的幾天我就是作為一個(gè)導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。
我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫茫坡∈姓d等景點(diǎn),并讓他們感受了歐洲自由,開放的文化。
老總特愛吃烤豬肘,所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。
也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢?,里面有各式各樣的樂器演奏?/p>
整整6天下來,大家相處得還是很愉快的。
我知道其實(shí)這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意,我自己對(duì)自己的表現(xiàn)也并不滿意。
因?yàn)閷?duì)他們來說,我一定是個(gè)不知道怎樣招呼人,也沒有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的小女孩。
不過我想就是因?yàn)槲业暮翢o經(jīng)驗(yàn),單純的有點(diǎn)傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。
我也很感謝他們能給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我接觸到更多,看到更多自己目前沒有機(jī)會(huì)接觸的領(lǐng)域。
感謝他們?cè)诖舜喂ぷ髦袑?duì)我的指導(dǎo),尤其是姚總對(duì)我在方方面面的幫助和指導(dǎo)。
我很感謝她把我當(dāng)作她妹妹一樣,教會(huì)我不管是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,亦或是生活領(lǐng)域,與人相處之道的種種。
也感謝她對(duì)我的忠告以及允諾下次回國提供給我鍛煉能力的場所等等。
對(duì)于這次工作中的失誤或不足,我真誠的希望能得到各位老總的諒解。
我相信,在經(jīng)歷一次次的歷練后,一定會(huì)有所進(jìn)步,做到讓他們滿意。
先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點(diǎn),自我感覺我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很努力,很能吃苦,滿踏實(shí)。
自我反省能力較強(qiáng),能認(rèn)清自己的不足。
不足之處就有很多,要著重改進(jìn):1.日常交流的德語沒什么問題,但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少,今后要加強(qiáng)更多專業(yè)詞匯的積累。
2.為人處事上還要更加圓滑,多培養(yǎng)些幽默感。
多參與大家的討論,不要害羞不要怕犯錯(cuò)誤。
3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快,并要盡快投入到當(dāng)前的身份中。
例如,從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游,要盡快進(jìn)入角色,立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。
4.要有主見,不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo),自己要首先提供方案并選出自己認(rèn)為最好的方案然后再聽領(lǐng)導(dǎo)意見。
要培養(yǎng)自己工作的自主性。
通過這次工作,我覺得自己在社會(huì)上完全是個(gè)白癡,除了會(huì)德語,什么都不會(huì)。
但是我不會(huì)失去信心,相反我覺得自己有這么好的平臺(tái),通過做各種展會(huì)的翻譯,能接觸到各類社會(huì)較高階層,通過與他們的交談,學(xué)習(xí)到很多,也能了解他們成功的歷程,我覺得這是很有益的。
從中我也更清楚地了解到自己的不足,所以我看到了希望,也知道了自己要努力的方向。
姚總說的很對(duì),光有夢想是沒有用的,要付諸于行動(dòng),每天爭取進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
今后我會(huì)努力把書本知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來,盡早盡快地融入社會(huì)中!感觸還有很多,先寫這么多吧,還得整理談判主題呢!
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