述職報告ppt模板_述職報告ppt范文
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服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當然作用。對于一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
我自19XX年參加工作以來,一直堅持黨的四項基本原則,貫徹執(zhí)行黨在新時期下關(guān)于素質(zhì)教育的方針政策,著力于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,在教育教學方面取得了一定的成績。
一、教學手段及方法
我參加工作的這六年,可以說是語文教學不斷改革和探索的幾年。在這幾年里,市、區(qū)教育局不斷提倡改革,鼓勵教學上的大膽創(chuàng)新。在這種教學思想的指引下,我也努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學的方法。為了調(diào)動學生上課參與的積極性,發(fā)揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、 牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云:“書讀百遍,其義自現(xiàn)”,說的就是“讀”的重要性。上課的時候,我著重于讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分為個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學生最喜歡的`就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的,我把全班同學分為四組,以組為單位,然后進行朗讀比賽。一組在“讀”的時候,其它組就聽,等到這組讀完后,其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分,然后把這組的最后得分記入他們的學期總分,學期末進行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制,學生上課的參與熱情相當高,他們大多能把別人讀錯的字找出來,并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明,這種“讀”的效果是不錯的。
2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機制,讓學生上課積極思考。
提問是一門藝術(shù),教師在上課的時候會不斷地提出問題,如果教師提出的問題太大、太泛、太難,都很難激起學生思維的火花。為了解決好這個問題,我在每一節(jié)課上課之前,都做了認真的準備,把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學生回答問題的時候,我針對學生的掌握情況,分別叫不同的學生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理,學生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學生上課參與的積極性,我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的,學生對這種方法相當歡迎,為了給自己這一組爭光,可以說個個都積極地思考,小組討論的氣氛也相當熱烈。學生上課參與的積極性高了,上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的,它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識,而是一種語文素養(yǎng)的全面提高,著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高,單單靠語文課堂教學又是不夠的,在這種教學理念的促使下,我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學期中,我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“IQ游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展,不僅是對課堂教學內(nèi)容的有益補充,更是激起了同學們對于語文這一門課程的熱愛,使他們對于語文這一門學科“愛學”、“樂學”,同時,他們的語文能力,語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明,學生們很喜歡上這樣的課,這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。
近幾年,多媒體教學在語文教學中悄然興起。多媒體教學由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體,有很強的可感性、趣味性,所以得到了學生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學的效果比較好,我利用課余時間加緊鉆研,努力學習,逐漸掌握了這種新興的授課方式,適當加以運用,讓語文課取得更好的效果。
例如,初中課文中有兩篇文章,岑參的《白雪歌送武判官歸京》和毛澤東的《沁園春.雪》都是傳誦千古的名篇,詩中所表現(xiàn)出來的和詣的音韻,優(yōu)美的意境,作者博大的胸懷和氣概,都深深地感染著學生。但這里卻存在著一個關(guān)鍵的問題,全篇都是以雪作為背景的,雪對于增強對于詩的感知能力,審美能力,都起著至關(guān)重要的作用。但廣州的學生根本就沒有見過下雪,只是從電視畫面上得到過一點模糊的認識。如果此時不加深學生對雪景的形象感知,即使學生對課文了如指掌,也達不到對詩歌內(nèi)在美的品味,那么這堂課就是失敗的。為了在上課之前加深學生對雪的認知和感知的能力,我從網(wǎng)上下載了許多雪景圖片,然后把它們制作成課件,在上課的時候進行演示,這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學情境,也有力地調(diào)動了學生上課的積極性。整堂課下來,學生們都顯得意猶未盡,這是傳統(tǒng)的教學模式所達不到的效果。
在幾年的語文教學中,我深深地體會到:語文教學關(guān)鍵是一個“活”字,死扣書本,死記硬背,是絕對出不了成績的。對“活”的理解是多種多樣,有教學模式上的改變,有教學手法上的更新,因人而異罷了。我在語文教學中能“活”字當先,不拘一格,所以我的語文課受到了同學們的喜愛和歡迎。這幾年的語文教學,也取得了一定的成績。
XX年至20XX年,我連續(xù)四年擔任初三畢業(yè)班的語文教學工作,教學成績年年超出區(qū)平均分,20XX年初中升學考試,我班的蕭媛妮同學達到了單科標準分789分的高分,創(chuàng)下了我校單科分數(shù)最高之最。
同時,在輔導學生參加市、區(qū)各項竟賽方面也取得不錯的成績。XX年度,××同學獲得區(qū)文言文知識競賽三等獎;XX年度,××同學獲得區(qū)文言文知識競賽一等獎,××同學獲得區(qū)朗誦比賽三等獎;20XX年度,××同學獲得市環(huán)境征文三等獎。
三、班主任工作方面
在堅持教好書的同時,我從未放棄過育好人。從參加工作第一年起,我連續(xù)五年擔任班主任,其中四年是初三的班主任。我覺得,做一個班主任也許不難,但要做一個好班主任就很難了。我在班主任工作中,主要做到了兩個字: “愛” 和“嚴”,這使我在班主任工作中取得了較好的成績,既改變了一大批后進生,又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學生。
1、有一顆愛心,這是做好工作的前提。
帶著一顆“愛心”去工作,可以讓學生覺得你是真心地關(guān)心他,縮短了師生之間的距離,同時,他們犯了什么錯誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛,有對學生思想形成的正確引導,更有對學生生活上實實在在的關(guān)心。例如XX屆,我班有一個學生叫××,在臨近升學考試的前一個多月突然提出退學申請,經(jīng)過了解后我才明白,她家里有五姐妹,個個都在讀書,而父母親的收入又少得可憐,家里決定讓她不要讀了,出去打工掙錢。我于是在班上發(fā)動學生捐款,同學們的捐款十分踴躍,有的同學把自己僅有的零花錢都捐了出來。我又把這件事向?qū)W校領(lǐng)導作了反映,學校領(lǐng)導也相當重視,個個慷慨解囊為她捐款,最后為她籌得了新學期必須的資金。我又把她的情況寫成書面材料,積極地向上級主管部門反映,向報社反映,最后得到了上級主管部門的重視,使黃雪梅同學破格錄取到一間收費相對較低的師范學校讀書,這使學校領(lǐng)導和我班的同學們都興奮不己。
2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎(chǔ)。
教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。
例如XX屆我班有一個學生叫 ×× ,平時上課下課很愛調(diào)皮搗蛋,上課時不是身子動過來扭過去,就是嘴巴說個不停。第一次找他談話,他就很直爽的告訴我,他也想好好學習,但就是坐不住。這時,我知道要提高他的成績,首要的是解決他的思想問題,改變他的壞習慣。但這種根深蒂固的思想和習慣又豈是一朝一夕能改變的?于是,我耐下性子多次找他談話,只要他犯了錯誤,我就找他談。次數(shù)多了,他也被我的誠心所感動,努力嘗試改變壞習慣。到初三最后一個學期,他基本能做到和老師積極配合上好課了。在升中考中,他還考上了一間較好的技工學校。
3、嚴格要求,措施得力,這是做好工作的保證。
“嚴是愛,松是害”,在對學生關(guān)心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴格遵守。例如,以前我班的衛(wèi)生工作一直不得力,達不到學校的要求。針對這種情況,我把班上的同學按自愿組合的原則分成八個組,每組6-7人,設(shè)小組長一人,把以前的值日制改為值周制,本周內(nèi)該組的衛(wèi)生得分必須要達到學校的平均分,否則重掃一周,相反,如果本周值周拿到衛(wèi)生流動紅旗,則獎勵一個筆記本。措施得當,獎懲分明,學生們勞動的積極性大大提高,一個學期下來,我班竟然拿到了十四次衛(wèi)生流動紅旗。通過我的言傳身教,XX年到20XX年,五年時間,我所帶的班級德育考核合格率為100%,多次獲得過校“文明班”、校“學雷鋒活動先進集體”等光榮稱號。
由于我工作的成績,得到了學校領(lǐng)導和上級主管部門的肯定,1XX9年,我被評為“白云區(qū)優(yōu)秀德育工作者”,還參加了9月10日在白云區(qū)禮堂進行的教師表彰大會,領(lǐng)獎那一刻的幸福感現(xiàn)在還時時在我的腦海中出現(xiàn)。20XX年,我的年度考核被學校評為“優(yōu)秀”,還獲得了白云區(qū)的嘉獎。
在工作的同時,我也不忘提高自己的理論水平,積極參加市、區(qū)教育局組織的各項論文競賽。1XX9年,我的論文《詩詞教學中形象思維的拓展》獲得區(qū)二等獎,《班會課教學設(shè)計》獲得區(qū)三等獎。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,為一個青年教師,我知道我的工作才剛剛開始,黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
現(xiàn)將這段時期我在德、能、勤、績等方面作如下述職,如有不當之處,請批評指正。
一、加強政治業(yè)務(wù)理論學習,不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟
按照學校黨委和機關(guān)第二黨總支理論學習安排意見,認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀,黨的十七大政治報告等。同時,加強對黨建知識的學習、加強對新時期高校保衛(wèi)工作的研究和探討。通過對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,進一步提高了教育武裝職工堅定理想信念的政治素質(zhì)和理論水平,增強了駕馭指導本部門工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,為師生主動服務(wù)的意識得到加強,工作的效率和質(zhì)量明顯提高。
二、盡職盡責做好本職工作,全力維護校園穩(wěn)定和師生安全
(一)認真做好xx校區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。
xx校區(qū)從原先的“校中村”到現(xiàn)在的三分之二合圍,從原先的四個門口到現(xiàn)在的一個主大門,以及復雜的校園及周邊治安環(huán)境,相信期間在xx校區(qū)工作的所有人和我一樣,都面臨巨大的困難和壓力。然而面對困難和壓力,我并沒有退縮,而是使盡全身解數(shù)迎難而上,帶領(lǐng)保衛(wèi)干部和全體校衛(wèi)隊員一步一個腳印將工作向前推進。主要從以下幾點做起:
一是加強安全防范教育工作,針對容易發(fā)生在學生身上的詐騙案件,及時以溫馨提示、宣傳海報等形式提示學生提高警惕,減少類似案件發(fā)生。
二是加強對重點易發(fā)案部位的檢查指導,帶領(lǐng)保安隊員不定期到校園內(nèi)重點部位進行安全檢查,及時提出整改措施。
三是開展專項治理,打擊侵害師生人身財產(chǎn)的違法犯罪行為,針對不法分子到校內(nèi)盜竊自行車等案件,經(jīng)常堅持同保安隊員一起進行巡邏,蹲點守候,抓獲犯罪嫌疑人10余名,有效震懾了犯罪分子,維護了校園穩(wěn)定。
四是積極推進科技創(chuàng)安,在每幢學生宿舍大廳、行政樓、實驗室等重點部位安裝監(jiān)控。
另外,在生活區(qū)及教學區(qū)三個重點部位安裝了3個旋轉(zhuǎn)探頭,初步形成人防物防技防三位一體的防范網(wǎng)絡(luò)。20XX年12月又在新大門校門口安裝監(jiān)控探頭,對出入校門的人員車輛和部分易發(fā)案部位納入監(jiān)控范圍,為減少案件發(fā)生和及時提供案件線索奠定了基礎(chǔ)。
(二)努力做好制度建設(shè)和校衛(wèi)隊管理工作。
首先,制訂并完善了《xx校區(qū)保安管理暫行規(guī)定》,對保安隊員的日常行為進行規(guī)范,做到有獎有罰,獎罰分明;根據(jù)校區(qū)特點實行了每月一次保安工作例會和每周一次巡邏制度;其次,加強校園秩序管理和規(guī)范車輛管理。對校內(nèi)攤點擺放進行嚴格審批管理;對校內(nèi)教職工機動車輛實行憑通行證出入制度,對校外機動車輛實行駕駛證換臨時通行證制度;再次,門衛(wèi)嚴格物品出入檢查制度,對進出校門的各類物資進行檢查登記,特別是外出物資必須憑相關(guān)部門簽字的審批表方可出校。
另外,還加大對學校周邊治安環(huán)境治理力度。配合地方政府有關(guān)部門治理了門外的非法經(jīng)營的攤點和亂停亂放的出租車輛,并堅持做好經(jīng)常性管理,保證了學校大門口有一個良好的治安秩序。
(三)積極做好維護學校政治穩(wěn)定工作。
圍繞師生關(guān)心關(guān)注的熱點問題,首先主動深入到院系了解思想動態(tài),對可能影響學校穩(wěn)定的信息及時整理上報到學校領(lǐng)導和上級有關(guān)部門,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。其次,每個工作日堅持與保安隊長一起對校園進行安全巡查,每逢春節(jié)、“五·一”、“十·一”及暑期等節(jié)假日,還經(jīng)常主動到校園去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、看看,密切關(guān)注校園安全動態(tài),認真做好安全防范,謹防意外事件發(fā)生。再次,在學校師生遇到安全事件時,我都會第一時間趕赴現(xiàn)場,并進行妥善有效處理。先后參與處理近十起涉及師生矛盾糾紛、學生打架斗毆及交通事件等調(diào)處工作,化解了矛盾,消除了隱患,維護了學校的穩(wěn)定。
(四)圓滿完成了一系列活動的值勤工作。
兩年多來參與并組織做好迎接新生入學、校區(qū)運動會、本科教學水平評估及大學英語、計算機等級考試等活動的值勤工作,確保了各項活動的順利進行。
三、加強自身建設(shè),不斷提升校園安全管理和服務(wù)師生的能力
由于自己是保衛(wèi)戰(zhàn)線上的新兵,無經(jīng)驗可談,所以一方面比較積極主動且謙虛地向老前輩們請教,另一方面加強對高校安全保衛(wèi)理論知識的系統(tǒng)學習,多次參加省高保學會組織的工作交流會和市警衛(wèi)局舉辦的保衛(wèi)處(科)長業(yè)務(wù)培訓班等,以豐富安全保衛(wèi)相關(guān)知識。同時結(jié)合本職工作開展科學研究,近三年來,主持省教育廳20XX年度科研項目1項(在研),并持完成省教育科學20XX年度規(guī)劃研究課題1項,省高保學會XX年、20XX年度研究課題2項,市教育科學XX年年度規(guī)劃研究課題1項,校XX年、20XX年度教育教學類研究課題2項;獨立或以第一作者身份在《教育探索》、《黑龍江高教研究》、《寧波大學學報》等刊物上發(fā)表論文5篇(其中2篇為核心),另有3.5萬字的碩士學位論文《多校區(qū)校園安全研究:以臺州學院為個案》入選中國優(yōu)秀碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫,論文《校園安全文化的模糊綜合評價》和《多校區(qū)辦學格局下校園安全現(xiàn)狀的調(diào)查與思考》分別獲省高保學會XX年、20XX年度優(yōu)秀論文獎。
四、不足之處和今后的努力方向
作為一名年輕的中層干部,盡管我圓滿完成任職期間的各項工作任務(wù),但仍然存在的許多不足:一是有時考慮問題站的理論高度不夠,分析不夠全面、具體;二是工作中有時候還有急躁情緒,有些工作抓得不夠細;三是主動服務(wù)的意識還有待于提高;再一個就是我個人性格原因,講話有時比較直接也很尖銳,沒有顧及他人感受,無形中可能會得罪人,但我的出發(fā)點都是為了學校的工作,敬請諒解!
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