展會后總結報告范文
展會后總結報告范文
展會后總結報告范文【1】
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應邀參加了“東盟博覽會”、“2011全國秋季糖酒會”、“2011西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,希望與各位同事共享。
一, 展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或X展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,名片上打上展位號-客戶回頭可以更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應商是何時何地接觸的。
(供參考)
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
5.其它用品:: 計算器、筆、膠帶、釘書機、照相機、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財務收據(jù)等
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):保持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.保持斗志:參展人員一定要注意自己在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自己的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
但是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
因此參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
因此做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責人,請對方推薦并索取負責人或其領導聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道非常重要,因此在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要保持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情況,根據(jù)判斷來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結:整理資料,及時跟進。
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是: 1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
這里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通內(nèi)容,抓住客戶關心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自己公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自己的不足,不斷完善自己。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但可以起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
展會后總結報告范文【2】
6月20日至23日,“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會在新都芙蓉生活廣場舉行。
展會歷時三天半,人氣旺、銷量大、效果好,社會各方反響熱烈,現(xiàn)將工作總結如下:
一、展會概況
(一)參展規(guī)模。
本屆展會共有24家企業(yè)24個樓盤參展,參展樓盤面積145萬平方米,有電梯、多層、洋房、別墅等多種項目形態(tài)。
另有7家房地產(chǎn)中介機構、1家建筑裝飾材料商家參展,工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機構以及公積金中心、公證處等機構提供配套服務,房管局設立了政策咨詢點。
(二)交易情況。
4天房博會期間,住房成交81套,面積9016.99平方米,交易金額3395.07萬元;車位交易5個,交易面積72平方米,交易金額36萬元;商業(yè)房交易2宗,交易面積58.45平方米,交易金額48萬元。
購房意向登記1700余組,其中新都約占70%,成都市區(qū)占20%,省內(nèi)其它地方10%。
參展樓盤售房部人氣大增,幾乎恢復了2007年市場繁榮時期的接待量。
展會期間共接待參觀、咨詢?nèi)罕?.2萬余人次。
二、展會特點
(一)樓盤整體品質(zhì)較高。
本次參展樓盤,如萬科雙水岸、漢嘉國際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高檔樓盤,無論是基礎配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點,是新都房產(chǎn)的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過安全鑒定。
由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會,為消除購房者顧慮,區(qū)房管局邀請了中國物業(yè)管理協(xié)會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起,對24個樓盤、145.3萬平方米商品房進行安全排查,所有參展樓盤完全達到抗震要求和質(zhì)量標準,主體結構安全,無隱患。
(三)城市形象規(guī)劃展成為亮點。
本次展會設置了城市規(guī)劃展廳,以展中展的形式,將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進行展示,使市民更加了解新都,對新都的未來發(fā)展充滿信心。
規(guī)劃展受到購房者的高度關注,成為本次房博會亮點之一。
(四)配套活動豐富多彩。
房博會期間,為營造氛圍、聚集人氣,承辦單位組織進行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內(nèi)10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動,促進了人氣的提升。
(五)政策優(yōu)惠助推交易。
作為全省震后第一個房博會,區(qū)委、區(qū)政府及時出臺了促進房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,其中公積金貸款政策放寬、財政補助、個稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策,直接促使房地產(chǎn)交易量和展會人氣的提升。
(六)開發(fā)商推出購房優(yōu)惠。
房博會期間,為了吸引購房者,除了政府給予的優(yōu)惠政策外,各開發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施,如購房直接優(yōu)惠2-3萬元,同時有4-8%的.返點折扣;有的樓盤還針對災區(qū)購房者推出了特別的優(yōu)惠措施。
(七)宣傳形式多樣,媒體廣泛參與。
本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式,有電視、報紙、期刊、電臺、網(wǎng)絡、短信、出租車分動傳媒、定點視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、DM單、廣場氣柱等,幾乎涵蓋所有的宣傳形式,省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與,宣傳寬度前所未有。
三、幾點經(jīng)驗
(一)領導重視。
本次房博會,區(qū)委、區(qū)政府主要領導高度重視,楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強等領導多次主持召開參展開發(fā)企業(yè)座談會,聽取企業(yè)意見,安排部署展會籌備工作。
開幕式當天,區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領導冒雨出席開幕式,展示了新都區(qū)領導班子務實、自信、干練的工作作風,感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。
本次房博會自4月中旬開始籌劃,歷時兩個月,期間4次召開參展開發(fā)商座談會,充分聽取意見、建議,展會方案多次修改、完善,最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會主題。
在展會各項籌備工作充分準備的同時,加緊優(yōu)惠政策的擬訂,在成都市促進房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺后,新都區(qū)及時跟進,迅速反應,制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。
(三)團結協(xié)作。
房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個部門,各部門在時間緊、任務重的情況下,及時協(xié)調(diào),保障了各項工作的順利進行。
(四)作風過硬。
受地震影響,房博會籌備工作一度停滯,6月初重新啟動,短時間內(nèi)房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會、開發(fā)企業(yè)再次動員、對外宣傳組織、場地協(xié)調(diào)、燈桿廣告安裝、各活動方案制定和組織實施等諸多工作,許多工作人員節(jié)假日連續(xù)工作,每天工作10幾個小時,順利上完成了各項組織工作。
四、問題與不足
(一)時間倉促。
5月12日下午,作為房博會啟動標志的新聞發(fā)布會在成都香格里拉大酒店舉行。
正在進行之中,由于汶川特大地震的突然發(fā)生,被迫中止,各項籌備工作也暫時停止。
工作重點轉(zhuǎn)為抗震救災,直至6月初,籌備工作才重新啟動,完全打破了原來的工作部署和節(jié)奏,給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。
(二)招商困難。
自2007年11月以來,房地產(chǎn)市場便從火暴轉(zhuǎn)入低迷,開發(fā)商和購房者信心受挫,5月12日汶川特大地震災害的發(fā)生,使本來冷清的市場雪上加霜,許多售房部可以說門可羅雀,甚至關門大吉。
開發(fā)商對短時間內(nèi)召開房博會缺乏信心,致使招商工作進行得十分困難,原來劃定的近40個展位只有24個樓盤參展。
(三)協(xié)調(diào)脫節(jié)現(xiàn)象偶有發(fā)生。
由于缺乏工作經(jīng)驗和因地震對原來工作節(jié)奏的影響,承辦單位與主辦單位之間、區(qū)級部門之間以及承辦單位與協(xié)辦單位之間,出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)現(xiàn)象,導致效率不高、工作質(zhì)量不高甚至疏漏、錯誤的偶有發(fā)生。
(四)宣傳的力度不夠。
本次房博會,因宣傳資金較少,加上目前群眾對抗震救災的關注,宣傳的深度和聲勢還不夠。
五、下一步工作建議
(一)積極推進城市營銷。
新都新城區(qū)規(guī)劃和樓盤整體品質(zhì)與成都二圈層中其它區(qū)域比較并不遜色,某些方面甚至優(yōu)于其它區(qū)域。
但由于新都城市營銷長期以來散、軟、少,在區(qū)域競爭中處于劣勢,成都市民對新都的印象還是亂、差、交通不方便,影響了城市整體形象的提升,房地產(chǎn)銷售價格在成都二圈層處于洼地,開發(fā)、交易量較小。
應積極推進城市營銷工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市價值得到應有的體現(xiàn)。
(二)落實購房各項優(yōu)惠政策。
在本次房博會上,許多購房者關心優(yōu)惠政策的落實問題,應盡快擬訂可操作的實施細則,樹立政府以人為本、誠信高效的良好形象,增強親和力。
(三)加快基礎設施配套建設。
新城區(qū)基礎設施配套和交通道路建設應進一步加快,按照對外公布的進度千方百計推進,言必行,行必果,使新都城市功能進一步增強,新城區(qū)人氣有較大提升。
本次展會已落下帷幕,4天展會創(chuàng)下多個第一:
1. 全省震后首個房博會;
2. 新都時隔8年后第一屆房博會;
3. 第一次在新城區(qū)舉辦大型展會;
4. 第一次媒體宣傳全覆蓋;
5. 第一次對商品房展開全面的結構安全排查;
6. 第一次在對在新都購房的業(yè)主進行財政補助;
……。
“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會的舉辦,使開發(fā)商、購房者重新樹立了的信心,迅速恢復了房地產(chǎn)市場銷售的人氣,為搶得新都經(jīng)濟發(fā)展的時間創(chuàng)造了有利條件,效果超過預期,取得了圓滿成功。
展會后總結報告范文【3】
根據(jù)組委會的安排,我們承擔了高新技術項目會展的籌備工作,主要負責會展總體方案的設計和落實、展位分配、布展,項目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡協(xié)調(diào)等大會的組織工作。
目前會議的各項會展任務已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關工作情況總結匯報如下:
(一)會展方案的起草工作。
在認真總結對接會展經(jīng)驗的基礎上,吸收了相關方面的意見和建議,提出了對接會會展工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。
根據(jù)工作分工,各接受任務單位,主要領導親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項工作,任務重,要求高,難度大,時間跨度長,由于組委會和各單位領導的重視,參與人員負責任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔展覽設計工作。
根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。
對接會的展覽風格、會議特色、功能分區(qū)進行了總體設計,并根據(jù)大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應的調(diào)整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務要求、價格優(yōu)惠幅度等進行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。
室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳20000平方米,設標準展位400 個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設序廳及地市特別支持單位,國家創(chuàng)新型試點市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高??蒲性核箙^(qū)、高新技術項目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標工作。
按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務,全部對外進行招標,起草了招標文件和設計腳本,組織了特裝設計招標評審會,對中標方案進行修改,報組委會辦公室批準,監(jiān)督中標單位嚴格設計方案,高質(zhì)量制作。
(五)組織高校院所參展。
高校院所的參展工作關系到整個對接會的項目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。
在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,保持信息通暢。
組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調(diào)會,討論有關高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。
會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況,就有關高校院所參與對接會的初步方案做了說明。
與會代表就各自單位的情況對有關參展問題進行了討論,提出了不少建設性意見,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
(六)展會的布展及現(xiàn)場組織工作。
10月 20日,會展組進駐會展中心現(xiàn)場,開始接收各參展單位送來的標準展板,并對部分預訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施工,會展組重點做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作。
并根據(jù)總體進展情況合理安排加班時間,確保施工質(zhì)量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求。
協(xié)調(diào)好領導巡館、新聞采訪等相關工作;10月30日下午,現(xiàn)場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。
參與了會議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當然,由于部分參展商頻繁改變計劃、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因,展會現(xiàn)場組織工作的整體進度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時給予重視。
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