實(shí)習(xí)工作報(bào)告范文
我們眼下的社會(huì),我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作報(bào)告范文,歡迎大家分享。
一個(gè)月以來(lái),我都在大堂實(shí)習(xí),雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來(lái)銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問(wèn)題,于是我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實(shí)踐摸索,現(xiàn)在我深深的喜歡上了培根先生的一句話:深窺自己的心,而后發(fā)覺(jué)一切的奇跡在你自己。
現(xiàn)在,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)過(guò)程回顧總結(jié)如下:
剛開始的幾天我都在營(yíng)銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí),后來(lái)行助就讓我到大堂下來(lái)了,那時(shí)候?qū)τ陬I(lǐng)導(dǎo)把我分配在哪里確實(shí)沒(méi)多大感覺(jué),現(xiàn)在實(shí)習(xí)完了想想到大堂還是比較好的,因?yàn)樽鋈魏问露嫉孟却蚝没A(chǔ),在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,那樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐看過(guò)的東西就很容易忘,忘了就等于沒(méi)看,下一次又得重新來(lái)過(guò)!我很從容的走到大堂——我這人有一股傻勁(阿Q似的傻,所以心態(tài)還是比較好的),當(dāng)時(shí)往那位置一坐,覺(jué)得很自在,暗自慶幸自己能夠如此自以為的從容面對(duì)顧客。主任過(guò)來(lái)簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單以及作為大堂經(jīng)理的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來(lái)越多的客戶來(lái)咨詢我這個(gè)“大堂經(jīng)理”,這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題來(lái)了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來(lái)辦卡的,簡(jiǎn)單的告訴他異或她該填哪張單就可以了,面對(duì)客戶,面對(duì)不了解的最基本的知識(shí),我先選擇了后者,于是我決定開始學(xué)習(xí)。
首先,對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍,關(guān)于利率啊,本期的.財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)啊,電匯的手續(xù)費(fèi)啊什么的。然后,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至是叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候可謂是不恥下問(wèn),能問(wèn)的有空回答我的我都問(wèn)了,當(dāng)然最有空的就是保安,還好我這個(gè)人比較不知羞恥,雖然心里也會(huì)有別扭的感覺(jué),一個(gè)大學(xué)生卻去向保安請(qǐng)教,自己也挺無(wú)奈的,但是“三人行,必有我?guī)熝伞?,企業(yè)選擇我們不正是因?yàn)槲覀冇泻軓?qiáng)的可塑性嗎?我們可以很快的學(xué)會(huì)保安那樣的工作,但是保安很少會(huì)做到我們將來(lái)要做的工作,這樣想著,心里就平衡了,其實(shí)主要還是自己的傻勁,不懂就問(wèn),在學(xué)校就常常被同學(xué)笑!就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪下來(lái),最最基本的還算可以應(yīng)付,比如客戶說(shuō)要轉(zhuǎn)賬問(wèn)要填什么單,我就會(huì)知道說(shuō)你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?
然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒(méi)什么人,自然業(yè)務(wù)就少,問(wèn)的問(wèn)題也簡(jiǎn)單,直到第二星期的某一天,突然來(lái)了很多人,還沒(méi)到營(yíng)業(yè)時(shí)間,外面就擠了很多人。等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進(jìn)來(lái)了,這個(gè)時(shí)候我又懵了,本來(lái)問(wèn)題就多,只是我之前還沒(méi)碰到過(guò),或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問(wèn)題又多比方說(shuō):公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊,你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理啊甚至是e通卡壞了要如何換等等,不懂我也沒(méi)辦法,就只能說(shuō)到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。
然后主任就急了,當(dāng)場(chǎng)就到大堂來(lái)指導(dǎo)了一番,批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說(shuō)我相關(guān)知識(shí)都沒(méi)學(xué),當(dāng)時(shí)我感覺(jué)特慚愧心里也特慌,以至于第二天有個(gè)客戶說(shuō)要復(fù)印剛好那時(shí)候保安不在,我就問(wèn)他自己會(huì)不會(huì)復(fù)印,然后擺弄了半天也沒(méi)復(fù)印出來(lái),還是主任出來(lái)解決的。不知道是出于什么心理狀態(tài),主任問(wèn)我怎么不叫她的時(shí)候我內(nèi)心真的有點(diǎn)復(fù)雜,其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺(jué)行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好,心里不必有什么疙瘩。行長(zhǎng)當(dāng)天也找我談了話,那時(shí)候感覺(jué)很慚愧,感覺(jué)自己太欠缺思考。
下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學(xué)校出來(lái)還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此阿Q般的思考,是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的,想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會(huì)碰到什么樣的難題,同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來(lái),以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。事實(shí)上,剛開始自己是有一個(gè)朦朧的想法,問(wèn)營(yíng)銷部的同事說(shuō)有沒(méi)有專門的大堂學(xué)習(xí)資料,然后他說(shuō)沒(méi)有,說(shuō)時(shí)間長(zhǎng)了自然就會(huì)處理這些問(wèn)題了,所以自己也就放松思想了。
學(xué)習(xí)就該進(jìn)入第二階段了,主任把柜面知識(shí)都拷給了我,下班回家就得開始學(xué)習(xí),同時(shí)把一些細(xì)小的就用筆記形式記錄下來(lái)了,以免客戶問(wèn)的時(shí)候自己又忘了。學(xué)習(xí)的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多,但我并不一定都要看,因?yàn)榇蠖喽际巧婕肮駟T的操作知識(shí),了解一下固然可以,但是效率低,雖然行長(zhǎng)說(shuō)在顧客少的時(shí)候我可以進(jìn)入柜臺(tái)在柜員旁邊學(xué)習(xí),但是我還是沒(méi)有進(jìn)去過(guò),因?yàn)槲蚁胂劝炎约旱谋韭毠ぷ髯龊?,先一步步的打好基礎(chǔ),我喜歡專心做好一件事再去學(xué)習(xí)其他的,我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會(huì)非常認(rèn)真專注的學(xué)習(xí)的。
就這樣,在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)再找我談過(guò)話,我也很少會(huì)把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引,同時(shí)找保安學(xué)了如何使用復(fù)印機(jī),甚至行里的一些.財(cái)產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶對(duì).財(cái)這方面基本沒(méi)多大概念,他們了解的也就一些簡(jiǎn)單的知識(shí),當(dāng)然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的電話,讓他們專門咨詢客戶經(jīng)理,因?yàn)檫@才是大堂經(jīng)理真正的工作。
經(jīng)過(guò)以上兩輪的學(xué)習(xí),基本可以解答顧客的問(wèn)題。但是在行里待久了就會(huì)發(fā)現(xiàn),作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員,更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是如何跟客戶打交道。我們都知道要微笑的面對(duì)顧客,但是得笑的真誠(chéng),這樣自己笑起來(lái)舒服,顧客看著也不會(huì)有心里壓力。“你好”問(wèn)的也要恰到好處,有些顧客其實(shí)只要一個(gè)眼神就可以了。當(dāng)然無(wú)論是以怎樣的方式接待他們,自己都得有熱情得有一顆真誠(chéng)幫助的心。
大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進(jìn)來(lái)的,這個(gè)時(shí)候我會(huì)笑著過(guò)去跟她講說(shuō)我先幫你看著吧,因?yàn)檫@才是她需要的;有老人過(guò)來(lái)咨詢我就會(huì)很熱情的說(shuō)“您好”,然后他們就會(huì)問(wèn),有時(shí)候會(huì)滔滔不絕的講她的事情,這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們要做的只是傾聽;有一次,一大娘進(jìn)來(lái)就說(shuō)這期的產(chǎn)品這么快就賣完了,我笑笑說(shuō)是啊,她說(shuō)她是來(lái)解除協(xié)議的,然后就一個(gè)勁的跟我講以前都是買國(guó)債啊有多方便,現(xiàn)在來(lái)這個(gè)銀行買了好幾次都沒(méi)買著什么之類的,我就坐在那一直聽,后來(lái)我知道她跟我住的一個(gè)小區(qū),這樣她對(duì)我的印象就特別好,好幾次碰到都會(huì)大聲的喊我“小林啊”,這時(shí)候我感覺(jué)到自己很快樂(lè)。
有些客戶就比較刁,我記得有一次大堂人特別多,有一年輕人一進(jìn)來(lái)就取了兩個(gè)號(hào),剛好主任在,主任就問(wèn)他你為何要取兩個(gè)號(hào),他就很不屑的說(shuō)我就喜歡,主任就沒(méi)再出聲,我在一旁看著我想主任的處理是對(duì)的,對(duì)于這樣的顧客在這樣的時(shí)候跟場(chǎng)合只要他做的無(wú)傷大雅也就不必跟他太計(jì)較;來(lái)這里辦業(yè)務(wù)的有很多是村民,對(duì)待他們真的只要夠真誠(chéng)就可以了;有次一個(gè)阿姨跑來(lái)咨詢說(shuō)前一天剛存的定期怎么在存折上沒(méi)蓋章,我們就跟她講現(xiàn)在有那個(gè)柜員號(hào)就可以了,然后她說(shuō)以前都有害得她擔(dān)心的從大老遠(yuǎn)的地方跑過(guò)來(lái),當(dāng)然她只是有點(diǎn)郁悶,我就很熱情的說(shuō)哎辛苦你了,來(lái),吃個(gè)楊梅(剛好那天行長(zhǎng)買的楊梅),被我這樣一說(shuō)她就笑了。
還有一個(gè)是來(lái)辦水電代扣的,但是柜員查詢的結(jié)果是上個(gè)月沒(méi)委托上,然后他就很大聲在那一直說(shuō)怎么行里這樣辦事,我就走過(guò)去一臉真誠(chéng)帶著歉疚說(shuō)不好意思,正想繼續(xù)往下說(shuō)呢,他立馬就說(shuō)沒(méi)事,你們先忙你們的,我就想這樣的顧客其實(shí)很可愛(ài),有點(diǎn)東北人的直爽性格,這樣的顧客是最好對(duì)付的;當(dāng)然了,有些顧客生氣抱怨并不是純粹的想發(fā)脾氣,有次顧客取了個(gè)票號(hào),但是他說(shuō)他看不清楚,說(shuō)你們做服務(wù)業(yè)的怎么可以這樣,然后我就反應(yīng)過(guò)來(lái)其實(shí)他真正需要的只是看清那個(gè)票號(hào),然后我就跟他講說(shuō)不好意思機(jī)子是不太好用,下次你要看不清楚可以隨時(shí)來(lái)問(wèn)我,然后他就不做聲了。類似的問(wèn)題還很多,后來(lái)我給自己總結(jié)了一條對(duì)待客戶的定律就是:用心。只要用心,沒(méi)什么是不能克服的。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,不斷的學(xué)習(xí),也做錯(cuò)了很多事。期待畢業(yè)后正式上班的下一個(gè)環(huán)節(jié),以同樣的耐心、激情、信心去對(duì)待工作。從今天開始,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè).:抱樸守拙,暫安于平凡;而心平氣和,從容淡定,擺脫庸碌,用心做平凡的事,把平凡做成偉大。偉大來(lái)自平凡。
許多偉大的事業(yè)或成就都是通過(guò)不經(jīng)意的小事不斷的積累而來(lái)的。人類社會(huì)如此,大自然也是如此。正如書中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂(lè)做,快樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。
假如能真誠(chéng)地去平凡,數(shù)十年持之以恒,我們就是一個(gè)了不起的人。當(dāng)然每個(gè)人都希望自己不平庸,但平淡的生活還是要過(guò)的,幻想有奇跡發(fā)生也是不現(xiàn)實(shí)的,需要生活和知識(shí)的積累,也需要自己做個(gè)有心人,即使想要一鳴驚人也是有個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。這是自己在大堂實(shí)習(xí)一個(gè)月的深切體會(huì)。
一、前言
在20___至20___學(xué)年第二學(xué)期末,自20___年__月__日起,我們進(jìn)行了為期5天的工程測(cè)量實(shí)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容是對(duì)工程測(cè)量知識(shí)的實(shí)踐化,實(shí)習(xí)的要求是讓每個(gè)同學(xué)都對(duì)工程測(cè)量的實(shí)際操作能夠達(dá)到基本掌握的程度。由于本次實(shí)習(xí)安排在了暑假,天氣炎熱,且實(shí)習(xí)時(shí)間較為緊迫,老師對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膲嚎s,將我們一個(gè)班33名同學(xué)分組合作。
在實(shí)習(xí)的第一天,由呂靖老師給我們做了實(shí)習(xí)的動(dòng)員。在動(dòng)員會(huì)上,呂老師強(qiáng)調(diào)了本次實(shí)習(xí)的重要性,并分析了由于大慶地理?xiàng)l件較惡劣及建筑物密集等因素給本次實(shí)習(xí)帶來(lái)的困難。并鼓勵(lì)同學(xué)們努力克服天氣以及實(shí)習(xí)條件等困難,努力完成本次實(shí)習(xí)。同時(shí),高老師還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項(xiàng),并要求在實(shí)習(xí)期間自行保管實(shí)習(xí)備品。本次實(shí)習(xí)中需要用到的儀器主要有水準(zhǔn)儀、水準(zhǔn)尺以及腳架。從當(dāng)天下午開始,我們就正式開始了室外的測(cè)量工作。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
本次實(shí)習(xí)內(nèi)容包括四等水準(zhǔn)測(cè)量、縱斷面水準(zhǔn)測(cè)量以及場(chǎng)地抄平測(cè)量。
1、四等水準(zhǔn)測(cè)量
首先進(jìn)行的是業(yè)外測(cè)量,在實(shí)習(xí)場(chǎng)地的周圍選取大于1000米,小于1300米的五邊形閉合導(dǎo)線,在每條邊上至少選取一個(gè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)。將水準(zhǔn)儀架在兩點(diǎn)連線的中垂線上并調(diào)平,在兩點(diǎn)分別豎起兩把水準(zhǔn)尺,按照后視黑尺—前視黑尺—前視紅尺—后視紅尺的順序,讀出黑面尺的上、中、下絲以及紅面尺的中絲讀數(shù),并記錄每點(diǎn)以及轉(zhuǎn)戰(zhàn)的讀數(shù)。業(yè)外測(cè)量工作結(jié)束后,我們又進(jìn)行業(yè)內(nèi)計(jì)算工作,業(yè)內(nèi)計(jì)算的工作量是非常大。規(guī)定起始點(diǎn)的高程為30米。按照相關(guān)公式計(jì)算出每點(diǎn)的高程,并計(jì)算出各項(xiàng)限差:視線長(zhǎng)度、前后視距差前后視距累計(jì)差黑紅面讀數(shù)差、、黑紅面高差之差‘’。
高差閉合差、并保證各項(xiàng)限差符合國(guó)家四等水準(zhǔn)測(cè)量的規(guī)范。
H視線高程=H已知高程+H視尺讀數(shù)
2、縱斷面水準(zhǔn)測(cè)量
首先擬定施測(cè)路線。在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,選一已知水準(zhǔn)點(diǎn)作為高程起始點(diǎn),記為BM1,選擇有200米長(zhǎng)度、一定高差的路線作為施測(cè)路線,每隔10米處標(biāo)記莊點(diǎn),再在地勢(shì)起伏較大的點(diǎn)上另設(shè)莊點(diǎn)。1人觀測(cè)、1人記錄、2人立尺,施測(cè)1~2站后應(yīng)輪換工種。
施測(cè)第一站,以已知高程點(diǎn)BM1作后視,在其上立尺,在施測(cè)路線的前進(jìn)方向上選擇第一個(gè)莊點(diǎn)0+000立尺點(diǎn),作為前視點(diǎn),將水準(zhǔn)儀安置在距后視點(diǎn)、前視點(diǎn)距離大致相等的位置,將高程引至0+000點(diǎn)。儀器遷至第二站,第一站0+000點(diǎn)的前視尺不動(dòng)變?yōu)榈诙镜暮笠暢?,第一站的后視尺移到莊點(diǎn)0+030上,變?yōu)榈诙镜那耙暢撸^測(cè)并記錄黑尺讀數(shù)再將尺立再0+010,0+020莊點(diǎn)并記錄讀數(shù)。
5、按以上程序依選定4個(gè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)測(cè)量所有莊點(diǎn)的黑尺讀數(shù)。并計(jì)算每點(diǎn)的高程。
業(yè)外測(cè)量結(jié)束后,我們把每莊點(diǎn)以及的高程,按橫向比例尺為1:1000??v向比例尺為1:100畫在坐標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(N為方格總數(shù))
H填挖高度=H頂點(diǎn)高程—H設(shè)計(jì)高程
V角=1/4hi×s(hi――方格角點(diǎn)填挖高度)
V邊=2/4hj×s(hj――方格邊點(diǎn)填挖高度)
V中=4/4hl×s(hl――方格中間點(diǎn)填挖高度)
S=方格的面積
三、體會(huì)與總結(jié)
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我從技術(shù),團(tuán)隊(duì)合作,專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大獲取。從技術(shù)方面來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,許多原來(lái)并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解,許多原來(lái)沒(méi)有重視的方面也得到了鞏固,更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西,在課本中所提到的技術(shù)要求之外,我在以下幾個(gè)方面我有了比較深的體會(huì):
1、由于是同組合作,所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要,首先要擬訂準(zhǔn)確的計(jì)劃,分工明確,在測(cè)量過(guò)程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同組人的工作,盡量要為別人帶來(lái)便利。小組成員的合作很重要,實(shí)習(xí)小組的氣氛很大程度上影響實(shí)驗(yàn)的進(jìn)度。
2、在實(shí)習(xí)前一定要及時(shí)預(yù)習(xí)測(cè)量方法以及相關(guān)的計(jì)算公式,在實(shí)習(xí)過(guò)程中要聽指導(dǎo)教師的安排,避免由于測(cè)量方法錯(cuò)誤而造成的錯(cuò)誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來(lái)源和減少措施,還應(yīng)掌握一套科學(xué)的測(cè)量方法,在測(cè)量中要遵循一定的測(cè)量原則,如:“從整體到局部”、“先控制后碎部“、”由高級(jí)到低級(jí)“的工作原則,并做到步步有檢核”這樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率
3、業(yè)內(nèi)計(jì)算必須要非常仔細(xì),因?yàn)闆](méi)一個(gè)小錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致整體的錯(cuò)誤,誤差的檢驗(yàn)也是很重要的,一切數(shù)據(jù)都必須控制在可允許的范圍內(nèi)。
四、等水準(zhǔn)測(cè)量和縱斷面水準(zhǔn)測(cè)量以及場(chǎng)地抄平均需檢查限差,超過(guò)差限一定要重新測(cè)量
由于天氣炎熱,起初我對(duì)這次實(shí)習(xí)抱有排斥的態(tài)度,但是當(dāng)我看到同組同學(xué)都在認(rèn)真的測(cè)量,認(rèn)真的實(shí)習(xí)的時(shí)候,我就被感染了,跟隨他們一起加入到測(cè)量中,爭(zhēng)著搶著操作儀器,把握每一個(gè)提高成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。盡管天氣十分炎熱,但是通過(guò)大家的團(tuán)結(jié)努力,我們還是十分順利地完成了測(cè)量。多天的合作下來(lái),每個(gè)同學(xué)的臉都親切了許多。當(dāng)所有工作做完的時(shí)候,大家一起回顧最初的苦,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒(méi)有什么,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)了,成果拿出來(lái)了,大家的心里比什么都甜,通過(guò)實(shí)際的測(cè)量實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)實(shí)習(xí)儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì)了地形圖的繪制和碎部的測(cè)量等課堂上無(wú)法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手和動(dòng)腦的能力,同時(shí)也拓展了與同學(xué)的交際、合作的能力。一次測(cè)量實(shí)習(xí)要完整的做完,單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓實(shí)習(xí)快速而高效的完成。
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉,是檢驗(yàn)真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng),就要勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。
第一次踏進(jìn)廣東電視臺(tái)《生存大挑戰(zhàn)》辦公室的門時(shí),我的心情是忐忑的,因?yàn)槲也恢牢視?huì)遇到什么樣的突發(fā)狀況。出乎我意料的是,我在這里不僅生活得很快樂(lè),而且還拿到了社會(huì)必備的 師者,傳道授業(yè)解惑也!作為一名師范大學(xué)的畢業(yè)生,我一直以“傳道、授業(yè)、解惑”作為自己人生的目標(biāo)。為此,我不斷嚴(yán)格要求自我,努力完善自我,爭(zhēng)取超越自我。
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了做老師的快樂(lè),也使我在學(xué)校學(xué)的理論和實(shí)踐有了銜接,我受益匪淺。
我實(shí)習(xí)的班級(jí)是二年級(jí)201班,一大群八、九歲的小孩子,又可愛(ài),又活潑,又好動(dòng),又調(diào)皮。記得我剛到課室的第一天,下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我。我非常感動(dòng)。
一周之后我走上了講臺(tái),開始了自己的第一次“處女秀”。當(dāng)然,剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等等。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)老師要求我多聽課,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),并且面對(duì)面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案,她們沒(méi)有絲毫的架子,更多的是朋友般的親切交談。
為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好教案,積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請(qǐng)教,把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在上課的過(guò)程中,我遇到了許多困難:譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。然而,這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯(cuò),有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了,還積極舉手回答問(wèn)題。
為了提高學(xué)生上課的積極性,我給每個(gè)小組在黑板上加小紅花,哪個(gè)小組認(rèn)真聽課,就給哪個(gè)小組加小紅花,這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開小差,我喊破嗓子都沒(méi)辦法控制,現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂,直接向課堂要效益了。
俗話說(shuō):“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者?!迸d趣對(duì)于一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái),使他們?cè)诳鞓?lè)中主動(dòng)學(xué)習(xí)。無(wú)論是上語(yǔ)文還是數(shù)學(xué),我都采取以學(xué)生為主,老師為輔的教學(xué)方式,課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問(wèn)為主,然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評(píng),我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主,充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
小學(xué)生喜歡炫耀自己,我也非常注重鼓勵(lì)他們。只要他們答完問(wèn)題,我都用鼓勵(lì)性的語(yǔ)言對(duì)他們說(shuō):“真好”、“真響亮”、“還不錯(cuò)”等等。逐步培養(yǎng)他們的自信心。而且,同學(xué)回答問(wèn)題很好的,我就叫所有的同學(xué)用 “棒、棒、你真棒!”的激勵(lì)話語(yǔ)來(lái)鼓勵(lì)他們,這樣,充分活躍了課堂氣氛,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì),開導(dǎo)。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得班主任的工作最令我難以忘懷。由于二年級(jí)的學(xué)生都還小,自我組織和約束能力都還很差,特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走,告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作,要實(shí)現(xiàn)“沒(méi)有教不好的學(xué)生”的教育理想,因?yàn)槲蚁嘈艣](méi)有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師,因此,我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面,我絕不訓(xùn)斥他們,而是耐心地教育他們,跟他們聊天,了解他們,對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng),讓他們知道,老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面,不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力,因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。在我的悉心努力下,班里的幾位后進(jìn)生成績(jī)都有了顯著的進(jìn)步,他們以前考試從不及格的,在接下來(lái)的語(yǔ)文和數(shù)學(xué)2個(gè)單元測(cè)驗(yàn)都及格了。從中我深深體會(huì)到,對(duì)那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥,罰站,罰蹲,而要了解他們的內(nèi)心世界,對(duì)癥下藥。
時(shí)間過(guò)得真快,短短的近兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)?!爸R(shí)是永無(wú)止境的?!痹谌〉煤贸煽?jī)的同時(shí),我時(shí)刻不忘超越自己,面對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情,將鼓舞著我不斷前進(jìn)。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。但自己最大的收貨時(shí)將平日在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的上課模式吸收消化,并且通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于英語(yǔ)教學(xué)方面的假設(shè)和猜想,取得了一些令自己滿意的成績(jī)。我將從英語(yǔ)教學(xué),實(shí)習(xí)班主任和教學(xué)研究三個(gè)方面對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
首先,在英語(yǔ)教學(xué)方面。按照實(shí)習(xí)之初的計(jì)劃,實(shí)習(xí)的前幾周我的主要任務(wù)是聽課和評(píng)課,并總結(jié),學(xué)以致用。在這中間,我基本上是聽課,然后模仿著去上一節(jié)課,比如如何以舊知引新知,更好地引出本節(jié)課重點(diǎn)或是主題;如何正確恰當(dāng)?shù)厥褂娩浺魴C(jī)以及卡片;怎樣達(dá)到課堂要求的覆蓋率。
實(shí)習(xí)前,學(xué)校有微型課,面對(duì)的是自己的同學(xué),每位同學(xué)都非常excellent。在培訓(xùn)班兼職期間,教授理念是培養(yǎng)興趣,應(yīng)試所占的比例小,課堂更趨向于娛樂(lè)學(xué)習(xí)。但是,在現(xiàn)實(shí)的小學(xué)課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識(shí)的程度不一樣,接受新知識(shí)的速度也不一樣。而老師要面對(duì)全體學(xué)生展開教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。比如當(dāng)老師發(fā)出指令學(xué)生沒(méi)跟上,只有部分學(xué)生配合的時(shí)候,老師該怎么辦?站在講臺(tái)上吹胡子瞪眼睛是解決不了問(wèn)題的。但這有是我們?cè)谏险n時(shí)經(jīng)常碰到的問(wèn)題。再加上自己此次是帶五個(gè)班級(jí),對(duì)他們的情況不了解,難免有些措手不及。其中第一周主要為教學(xué)理論認(rèn)知實(shí)習(xí)。內(nèi)容包括聽課和英語(yǔ)教學(xué)技巧理論的學(xué)習(xí)。方式為指導(dǎo)教師教學(xué)。聽課是實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,不僅能夠?qū)W習(xí)帶教老師的教學(xué)方法,也能熟悉自己可能要教學(xué)的班級(jí)。聽課時(shí)我認(rèn)真聽課、作筆記;課后,評(píng)課議課總結(jié),做到每聽一節(jié)課都有新體會(huì),有新收獲。聽第一節(jié)課的時(shí)候就覺(jué)得整節(jié)課規(guī)劃的很好,熱身到導(dǎo)入,再到引知,接著操練,后是擴(kuò)展,最后鞏固,一步一步,條理清晰明朗。
之后能聽的課自己基本上都去了,為的是想了解整個(gè)章節(jié)上課的完整過(guò)程,每個(gè)部分都有不同的上課手段和形式,都是值得學(xué)習(xí)的地方。比如就涉及到的一些非常細(xì)微的地方像是教師的簡(jiǎn)筆畫技能,沒(méi)看不知道,一看出乎我意料,可能我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)老師還需要有這么多必須的素質(zhì)。在大學(xué)里學(xué)英語(yǔ)課,可能單調(diào)方式授課方式老成,對(duì)比下我印象最深就是所聽課老師的活力和激情,她們雖是普通的小學(xué)老師。但是教學(xué)方法真的樣樣不少,幾乎一切能吸引小孩子們興趣的方法都用上了。讓我深深感嘆當(dāng)老師雖然默默無(wú)聞,但這默默無(wú)聞也還真是不易。
所有工作光紙上談兵不行,真正坐在教室后面聽課的感覺(jué)很不一樣,教學(xué)的內(nèi)容就算一樣,方式也可以有很多種。自己上課更不一樣,可以把問(wèn)題領(lǐng)悟地更深層更深刻。
集體性的實(shí)習(xí)結(jié)束后,我們緊接著又開始于我們個(gè)人的實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)我們同學(xué)的集體商討后決定于20xx年1月5日開始我們的個(gè)人實(shí)習(xí)。第一天我們廣泛搜索有關(guān)資料,最后決定前往株洲兒童福利院。
第二天,也就是07年的1月6日來(lái)到了目的地。在這里我們感受到了與外面世界截然不同的環(huán)境和氣息。首先株洲市兒童社會(huì)福利院坐落在著名的湘江河畔,背靠風(fēng)景如畫的慶云山,距離市中心僅1公里,所在城市株洲是中國(guó)南方交通樞紐之一,飛機(jī)、鐵路、高速公路、水路都很方便。多年來(lái),政府投入大量資金,相繼建成辦公樓、兒童公寓、殘兒康復(fù)樓、職工生活樓。同時(shí)美化了環(huán)境,院內(nèi)草園草甸,綠樹環(huán)繞,鮮花爛漫,使兒童福利院的硬件設(shè)施和環(huán)境檔次達(dá)到了全國(guó)先進(jìn)行列。
根據(jù)兒童的需要,株洲市兒童社會(huì)福利院在服務(wù)設(shè)施上設(shè)有兒童公寓、康復(fù)室、娛樂(lè)室、醫(yī)務(wù)室、露天娛樂(lè)場(chǎng)、洗衣房、食堂和浴室等,并配有專業(yè)特教老師、保教員、醫(yī)療人員和精干的后勤隊(duì)伍。我院現(xiàn)有孤兒260余名,其中孤殘兒童190多名。1960年以來(lái),我院累計(jì)收養(yǎng)孤殘兒童1500多人次。
全院80余名員工本著“一切為了孩子”的宗旨,堅(jiān)持對(duì)孩子實(shí)行“養(yǎng)、治、教、康”相結(jié)合的服務(wù)方針,積極開展殘疾兒童康復(fù)治療工作,努力給孩子創(chuàng)造“一流的生活條件,一流的教育康復(fù)環(huán)境”。同時(shí)我們也期盼社會(huì)各界富有愛(ài)心的人士一如既往對(duì)我院給予關(guān)注,我們將 肩負(fù)您們的重托,以深厚的感情,卓有成效的工作,使株洲市兒童社會(huì)福利院邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
我們?cè)谶@里逗留的時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但經(jīng)過(guò)和福利院的成員們直接接觸還是讓我們備受感動(dòng),他們?cè)谀敲床灰粯拥沫h(huán)境下生活著,他們所走的道路對(duì)我們而言不知坎坷多少倍。這次讓我們親眼目睹了這一切,對(duì)我們這次實(shí)習(xí)真是產(chǎn)生了久遠(yuǎn)和深刻的影響。
首先,對(duì)自己的再認(rèn)識(shí)。我們對(duì)自己的定位開始由“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)工作者”。在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。他們是因?yàn)樯咸熳约旱?失誤,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰?、侏儒、皮膚并臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽?,我們?cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間,分給他們一些。我認(rèn)為,。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
其次,在專業(yè)技能方面的成長(zhǎng)。接觸問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,是對(duì)理論知識(shí)系統(tǒng)應(yīng)用的過(guò)程。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì)需求的第一手材料。
再次,對(duì)專業(yè)技能與價(jià)值的認(rèn)識(shí)。 與他們的交往過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了用一個(gè)社會(huì)工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問(wèn)題。那時(shí)侯我們理解到社會(huì)工作傳遞給人的是一種價(jià)值理念,它是一種溫暖的生活方式。
最后,關(guān)于專業(yè)價(jià)值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考——價(jià)值是靈魂,技能是主導(dǎo)。 在專業(yè)技能不足的時(shí)候,我們體會(huì)到了“愛(ài)”的威力——它是一個(gè)“緩沖坡”。面對(duì)他們突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對(duì)我們說(shuō)的難言之隱、排斥性的冷漠時(shí),當(dāng)他們把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來(lái)以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠(chéng)的愛(ài)、無(wú)理由的理解和有目的的安慰。
這也是我們此次實(shí)習(xí)的目的所在。我們只是希望世界充滿愛(ài)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是智能與視訊部實(shí)習(xí)生雷勇波,暑期實(shí)習(xí)即將結(jié)束,下面就對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一下總結(jié):
今年暑假是我大學(xué)生涯最后一個(gè)暑期,暑假開始前就希望利用這次暑期找一份實(shí)習(xí)工作。在接下來(lái)的校園招聘中,很榮幸能被江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司聘為實(shí)習(xí)生。7月初,帶著堪比南昌夏天的熱情來(lái)到信產(chǎn)公司,開始了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。
我的實(shí)習(xí)職位被安排在智能與視訊部智能應(yīng)急組,做視頻會(huì)議相關(guān)工作。在導(dǎo)師與同事的幫助下,很快的了解了小組的工作,“政務(wù)網(wǎng)視頻會(huì)議系統(tǒng)改造”就是小組近期的主要項(xiàng)目之一。我的實(shí)習(xí)工作也就自然的跟著這個(gè)項(xiàng)目流程來(lái)展開,從最開始的項(xiàng)目工程圖到綜合布線,再到調(diào)試,都參與了進(jìn)來(lái)。在這些工作過(guò)程當(dāng)中,從最初的茫然、不知從何下手,漸漸的熟悉起來(lái),直到對(duì)整個(gè)流程有了清晰的了解。從中,我學(xué)會(huì)了CAD工程制圖,掌握了這個(gè)系統(tǒng)的綜合布線等專業(yè)知識(shí)。其中CAD制圖更是從零開始學(xué)起,經(jīng)過(guò)努力,在短時(shí)間內(nèi)對(duì)其有了掌握。這些都是做這個(gè)項(xiàng)目的工作帶來(lái)的收獲。在這里,我要特別感謝我的導(dǎo)師,他給了我很大的支持和幫助。謝謝你。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,除了學(xué)到很多視頻會(huì)議方面的專業(yè)知識(shí)外,也學(xué)到了很多在學(xué)校里沒(méi)機(jī)會(huì)學(xué)到的東西,更是體會(huì)到了工作的艱辛,體驗(yàn)到了職場(chǎng)生活與學(xué)校生活的不同,使得個(gè)人綜合能力得到了很大提高,這也達(dá)到了我的實(shí)習(xí)目的。
實(shí)習(xí)工作期間,也有些做得不足的地方,比如,工作缺乏主動(dòng)性,執(zhí)行力不夠等等。希望在以后的工作中加以改正,結(jié)合自己在工作中的細(xì)心、努力等優(yōu)點(diǎn),將以后的工作做得更好。
最后,感謝江西電信信息產(chǎn)業(yè)有限公司,讓我有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓我有幸與公司同事共同度過(guò)了這個(gè)愉快的夏天。
謝謝!
一 、走近你,讓我充滿向往
當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過(guò)三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過(guò)很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你,海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過(guò)它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他(她)們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓(xùn), 就讓我對(duì)你充滿了向往, 邦達(dá), 你是好樣的!
二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)
4月12日,星期一,我來(lái)到公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公區(qū)域。
B 一點(diǎn)一滴的溫暖在心田——實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
十四天,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是牛兵和肖國(guó)暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。
其次是萬(wàn)娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是萬(wàn)娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會(huì)了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個(gè)人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,吳梅還給我補(bǔ)過(guò)課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時(shí)易出現(xiàn)的問(wèn)題和解決方法等等。
總之,那些個(gè)日子,每位師傅對(duì)我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn)一滴的溫暖讓我很感激她們。
三、海程邦達(dá),我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái),你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái),而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說(shuō)。實(shí)話實(shí)說(shuō),“物流”算是一個(gè)比較年輕的詞吧。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來(lái)形容。其實(shí),打價(jià)格戰(zhàn)、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說(shuō),中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的。但是,要想長(zhǎng)久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??!競(jìng)爭(zhēng)如激烈,我們靠什么勝出?最簡(jiǎn)單的道理就是企業(yè)要跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,市場(chǎng)需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶最優(yōu)的服務(wù)!
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,我覺(jué)得公司應(yīng)該在海運(yùn)方面做實(shí)體運(yùn)輸,也就是不僅僅作無(wú)船承運(yùn)人,我們應(yīng)該盡可能的克服困難,讓公司擁有運(yùn)輸工具,有自己的實(shí)體,發(fā)展的空間才可能無(wú)限地拓寬。
提到考古學(xué),可能大多數(shù)人都是一種莫名其妙的狀態(tài),因?yàn)檫@門學(xué)科離我們的生活太遙遠(yuǎn)。而我,偏偏是這門邊緣學(xué)科的實(shí)踐者。說(shuō)說(shuō)我做考古的個(gè)人感受~田野考古有嚴(yán)格的等級(jí)規(guī)定,從領(lǐng)隊(duì)到工地主管,下到每個(gè)探方的方主,最低層的就是民工,也是最貼近考古現(xiàn)場(chǎng)的人。作為實(shí)習(xí)生,需要全面的了解和體會(huì)考古學(xué),因此,我們的工作就是看方,也就是探方的方主,管理自己所屬探方的幾個(gè)民工,并且指揮和監(jiān)督他們干活。這種工作乍看起來(lái)好像沒(méi)有什么技術(shù)含量,好像工作性質(zhì)如同工頭,剛剛來(lái)到工地的我也是這么感覺(jué)的。其實(shí),學(xué)問(wèn)自在其中,考古學(xué)既然能成為20世紀(jì)重要的學(xué)科之一,必然有其內(nèi)在的科學(xué)性。當(dāng)我們考古工作的日漸深入,對(duì)于地層的判斷、對(duì)于出土物的分析以及層位的疊壓關(guān)系,尤其是當(dāng)有遺跡出現(xiàn)的時(shí)候,對(duì)于遺跡性質(zhì)的判斷和對(duì)于下一步發(fā)掘計(jì)劃的制定都是相當(dāng)考驗(yàn)考古學(xué)功底的。遇到這種情況,我們所學(xué)就顯得十分薄弱,自然在這個(gè)過(guò)程中也會(huì)學(xué)到很多相關(guān)的知識(shí)。
田野考古是一個(gè)十分辛苦的工作,一次發(fā)掘最少要持續(xù)2個(gè)月左右,而往往發(fā)掘地點(diǎn)都是在現(xiàn)代文明不是十分發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)村地區(qū),因此,做一次發(fā)掘就要克服許多意想不到的艱苦,對(duì)于從事考古的人來(lái)說(shuō),不洗澡,毒蟲叮咬,水土不服都是家常便飯,還有很多難以預(yù)測(cè)的艱難。從一個(gè)側(cè)面來(lái)說(shuō),考古工作者的應(yīng)變能力都很強(qiáng)的。而對(duì)于一個(gè)遺址進(jìn)行一系列的主動(dòng)性發(fā)掘的時(shí)候,就更考驗(yàn)一個(gè)人的耐性和韌力了,這種發(fā)掘往往要持續(xù)2-3年,其生活之艱苦無(wú)聊可想而知。已經(jīng)提到無(wú)聊,順帶也要說(shuō)幾句,條件的艱苦多少是物質(zhì)上的,而精神上的就更難克服,由于物質(zhì)條件的有限,考古生活除了每天在工地上工作,其他的業(yè)余時(shí)間只有睡覺(jué)是好的消遣,生活極其無(wú)聊單一,而睡覺(jué)之余只得找?guī)妆居邢薜臅鋵?shí)一下,有時(shí)候我們會(huì)開玩笑說(shuō),不如呆在屋里數(shù)頭發(fā)了~
一、實(shí)習(xí)所歷
我們xx級(jí)行政法學(xué)院學(xué)生是幸運(yùn)的,因?yàn)閷W(xué)院破天荒地在我們年級(jí)首次為全數(shù)150名同學(xué)實(shí)現(xiàn)了集體實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。法學(xué)是實(shí)踐的社會(huì)科學(xué)。美國(guó)大法官霍姆斯曾有言“法律的生命不在于邏輯,而在于經(jīng)驗(yàn)?!睙o(wú)論是法學(xué)的真諦、法學(xué)的理念抑或是法學(xué)的功能,只有在實(shí)踐生活中才能踏實(shí)地實(shí)現(xiàn)他們,即真正煥發(fā)出他們的活力。而我們學(xué)生平日所學(xué)多的是僵化的死理論,所乏的是法學(xué)生活中生動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。是以,我們應(yīng)該很好地珍惜這個(gè)難得之機(jī)來(lái)積累法學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),方不枉負(fù)學(xué)校院領(lǐng)導(dǎo)的一片苦心,也為自身未來(lái)尋找較好的工作機(jī)會(huì)和較快地融入工作奠定堅(jiān)實(shí)的實(shí)務(wù)基礎(chǔ)。我也正是懷著這樣的憧憬來(lái)到了實(shí)習(xí)地的所在。
首日里來(lái)到我實(shí)習(xí)所在的渝北區(qū)人民法院,畢竟XX年完工的建筑,這樣也頗覺(jué)新鮮的。它的地理方位離空港不遠(yuǎn),每日不經(jīng)意便可見飛機(jī)起降。既為新區(qū),雖少了幾分城區(qū)生活之便利,然多了份綠意清新,兼有早午自費(fèi)院餐之營(yíng)養(yǎng)供應(yīng),于是每日工作狀態(tài)也自然顯得精神飽滿。這樣除卻早晚擠車上班之煩擾,余者也還算愜意了,故而每日工作心情也相應(yīng)愉悅許多。我被安排在了五樓的行政庭,歐式風(fēng)格的建筑里面的辦公室也是一式的現(xiàn)代氣息,惟新樓未及聯(lián)寬帶網(wǎng)稍顯美中不足。
許多事在第一次的感覺(jué)往往是最深刻而令你最難忘的。第一天及第一周上班的感受于我也大抵如此。對(duì)于自己的評(píng)價(jià)是一個(gè)字“拙”,而對(duì)于所從事的工作印象是兩個(gè)字“新鮮”。盡管實(shí)務(wù)與原來(lái)對(duì)法院工作的印象出入不大,但每當(dāng)具體操作一些書記員所做的日?,嵭脊ぷ鲿r(shí),還是頗覺(jué)有幾分新奇的,同時(shí)暴露了我在實(shí)際動(dòng)手能力方面的嚴(yán)重欠缺。這些事務(wù)如打印、復(fù)印、蓋章、登記新案、整理案卷及填寫送達(dá)回證等,乍看來(lái)如和尚撞鐘般的輕松且不入眼,而初來(lái)新手的生疏體驗(yàn)于我印象還是深刻的,如第一次接觸自動(dòng)釘書機(jī),那份新鮮快意還是如孩童般的。而生活不能只有坦途,經(jīng)歷亦非皆屬快意的,其中令人尷尬的不堪回顧的亦不屬少數(shù),如第一次打印判決書那次。先此之前打印文稿多采單面,所以以為這份判決書的打印亦屬之。于是就同樣采用了單面印刷,彼時(shí)的情形是打印1份復(fù)印15份而每份是7張紙,所幸那里的打印員中途發(fā)現(xiàn)及時(shí),才不致更大的損失,但這樣浪費(fèi)的紙張,業(yè)已使崇尚環(huán)保的我當(dāng)慮及其紙張所耗之林木時(shí),頗感罪孽深重的。汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后的我在后來(lái)的工作愈加地覺(jué)得輕車熟路起來(lái),或許不破不立的道理就在此間吧。
不知覺(jué)卻入了這實(shí)習(xí)過(guò)半的日子,渝地的秋有幾分“余夏”的味道,天氣依舊悶悶的,讓人透不過(guò)氣來(lái),不經(jīng)意間,知了此時(shí)也卻不知趣地伴著聒耳起來(lái),甚或有些心慌。所幸的是,原來(lái)的對(duì)于前陣子的熱可能要撐到10月的種種顧慮,連同這熱的本身,卻不期被新近的雨時(shí)斷時(shí)續(xù)地沖散開去了。無(wú)疑,彼時(shí)的天是灰灰的,間或地時(shí)時(shí)淋些雨下來(lái)。于尋常人所感則似應(yīng)痛楚傷感呵。而于熱悶中掙扎的我而言,卻是如海水湛藍(lán)般的清新感受。既然天遂人意,實(shí)習(xí)工作若不加倍用心,精心著意于它,似乎就有仵這好韶光了。持著這樣的念頭,做起工作來(lái)自然也利落了許多。論及工作,新近的亦無(wú)甚新奇,除了先前業(yè)已述及的例行諸項(xiàng)文案工作,余下新增的項(xiàng)目便是填了些附上送達(dá)回證的掛號(hào)信及做了移送上訴函登記。
臨到終了時(shí)候,憶著實(shí)習(xí)兩個(gè)月間的日子,倍覺(jué)充實(shí)許多,收獲頗豐。
二、實(shí)習(xí)所得
實(shí)習(xí)中所得有可分為兩方面:一為法內(nèi)的,一為法外的。
法內(nèi)的所得,即法的實(shí)踐中所習(xí)得的生活中的法律適用??傮w上本人在實(shí)習(xí)中所做的工作性質(zhì)是書記員的輔助工作。具體而言,有登記立案、填庭前準(zhǔn)備的送達(dá)回證(內(nèi)含給原告的合議庭通知書、傳票(2份)、舉證通知書,給被告的應(yīng)訴通知書(2份)、舉證通知書、權(quán)利義務(wù)告知書、傳票(2份)、法定代表身份證明、起訴狀副本,給第三人的參加訴訟通知書(2份)、舉證通知書權(quán)利義務(wù)告知書、傳票(2份)、法定代表人證明、起訴狀副本)、到二樓接待中心或到一樓送達(dá)處給當(dāng)事人送達(dá)回證(含開庭前準(zhǔn)備和宣判后兩類)、粘判決書并給之加蓋騎縫章和與原件核對(duì)無(wú)異章、給判決書或裁定書到七樓蓋院章、裝訂案卷存檔及編卷宗目錄、登記所結(jié)案件在冊(cè)、到研究室送交上訴或移送管轄案件、復(fù)印打印各類文書等事項(xiàng)。以上事務(wù)中內(nèi)括需2份的,皆意為其中一份需要備案。
其中登記立案意為接受立案庭移送的案件并登記所受理案件;填庭前準(zhǔn)備的送達(dá)回證是書記員庭前準(zhǔn)備中比較詳備的文案方面的準(zhǔn)備工作,其特點(diǎn)是內(nèi)容全面,涉及幾盡庭審所需準(zhǔn)備的方方面面,是以其必要性可見一斑;到二樓接待中心或到一樓送達(dá)處給當(dāng)事人送送達(dá)回證則為體力活,雖有電梯,次數(shù)一多起來(lái),說(shuō)來(lái)也著實(shí)磨練意志的,其中送達(dá)至二樓可見到當(dāng)事人本人并告知其簽名即告完畢,而送達(dá)至一樓則多為通知不到當(dāng)事人的或當(dāng)事人不便到法院接受送達(dá)的情形下使用;粘判決書是有方法的,若一份一份的粘就顯得拙了,好的策略是先用大夾子夾好一側(cè),然后將另一側(cè)逐次粘好,這活容易出岔子的地方在于當(dāng)把許多份判決書疊放一起時(shí)就易出于慣性將若干份判決書粘在一處而未分開,所以看似簡(jiǎn)單的行當(dāng)尤須多加小心,才能做到好處;粘完后的工序是蓋章,騎縫章自然是“騎縫”之用了,至于“與原件核對(duì)無(wú)異”章則只要注意留一份原件不加蓋章以備存檔之用即可;給判決書或裁定書蓋院章,也不像看起那么簡(jiǎn)單,需要注意蓋章的方位及力度,“穩(wěn)”“準(zhǔn)”“實(shí)”是我自己總結(jié)的蓋章三字經(jīng);裝訂案卷存檔需要先是給案卷里的文書排序,在最前面和最后面分別加卷宗目錄和備考表,然后是開眼界的差事,畢竟初次接觸使用打孔機(jī),注意安全之外其他甚為簡(jiǎn)單,只要與案卷橫側(cè)邊緣“平行”“等距”打三孔即大功告成,接下來(lái)是用線穿孔,捆綁結(jié)實(shí)后,再用紙條粘好,再接下來(lái)是在除挨著案卷邊棱一側(cè)的三邊加蓋騎縫章,最后是在將文檔從卷宗目錄頁(yè)依次填好數(shù)字碼(若趕上證據(jù)多的卷宗尤需耐心)后填寫檔案皮和卷宗目錄;登記所結(jié)案件在冊(cè)與到研究室送交上訴或移送管轄案件分別是較之其他再簡(jiǎn)單不過(guò)的文案活和跑腿活了;復(fù)印打印各類文書是看似一學(xué)就會(huì)的按鈕操作的東西,但若我們實(shí)習(xí)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)多次詢問(wèn)遇到的各種情狀,是不可能應(yīng)付日常操作所遇到的各種問(wèn)題的,比如如何調(diào)整原來(lái)復(fù)印a4的模式為復(fù)印a3的模式,以及如何復(fù)印雙面等諸如此類林林總總的小問(wèn)題。
付子堂校長(zhǎng)有言:法之理不僅在法內(nèi),更在法外。
實(shí)習(xí)得愈深入愈發(fā)地覺(jué)察出:實(shí)踐中習(xí)得的不同于但實(shí)為超越于書本的經(jīng)驗(yàn),才是真正的生活中的活生生的法律,也是法律唯一真正的歸宿所在。自由是法律的本質(zhì),法律是自由的存在。法律的以正義為根本的價(jià)值體系唯有在融入社會(huì)中才能漸漸實(shí)現(xiàn)其理念。同理,我們這些未來(lái)的法律工作者所秉持著的應(yīng)然的理想抱負(fù)也應(yīng)建立在投身融入于實(shí)然的社會(huì)的基礎(chǔ)之上才能真正實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值,并盡了我們自己對(duì)于中國(guó)法治社會(huì)的那一份微薄之力。
社會(huì)生活中的主旋律為交往,交往就需要有待人接物的禮數(shù)。法院的工作又是社會(huì)生活的裁判,于是日常的工作也有許多需要待人接物的禮貌的地方。如接電話的禮儀,以待響2聲而后接為宜和接電話后應(yīng)說(shuō)“喂,您好,這里是渝北法院行政庭”等等。原來(lái)這些本人也是略通些的,但臨到剛開始實(shí)踐操作起來(lái)還是覺(jué)得表現(xiàn)得略微有些生硬,多次應(yīng)答之后方漸顯自如。此外,在法院還學(xué)到了許多新“路數(shù)”,比如學(xué)著去端茶倒水等等。
感觸最深的還是我們的庭長(zhǎng),不愧是軍人出身,毫無(wú)官腔官架,遇事如端茶倒水,倒煙灰,給飲水機(jī)加水等,他都事必躬為。我也只好“見縫插針”地多學(xué)著做做,這才有“事”做。另外更值得一提的是每天庭里他都是第一個(gè)到的,工作認(rèn)真之態(tài)度可見一般。
給我們實(shí)務(wù)工作較多的是書記員,她年紀(jì)比我們大不太多,其敬業(yè)精神可資嘉許。加班最多的是她,工作最忙的是她,而她工作待遇又無(wú)法和庭里其他人相匹卻又無(wú)怨無(wú)悔地辛勤忙碌著。她的智慧體現(xiàn)在許多實(shí)物中的細(xì)節(jié),比如裝訂案卷穿線是個(gè)麻煩的事,她用曲別針巧妙地設(shè)計(jì)了一種簡(jiǎn)易的工具,容易地就解決了問(wèn)題。這樣她于上一年度獲得了院里“最佳書記員”的稱號(hào)。
從他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴工作中,我不僅學(xué)到了很多生動(dòng)的生活知識(shí),而且尤其受他們敬業(yè)的工作態(tài)度所感染所激勵(lì)。這一切鼓舞并激勵(lì)著我在未來(lái)的工作生活中端正好態(tài)度,把握好方向。同時(shí)我也通過(guò)實(shí)習(xí)深深地認(rèn)識(shí)到只要于多想多做處多多用心,就一定會(huì)從生活中收獲更多,進(jìn)而使我更適應(yīng)未來(lái)的工作生活。
為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)工作小結(jié)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通十分便利,四通八達(dá)??偨ㄖ娣e達(dá)六萬(wàn)平方米,公司經(jīng)營(yíng)商品50大類,4萬(wàn)余種商品;下設(shè)12個(gè)商場(chǎng)。公司營(yíng)業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購(gòu)物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語(yǔ)大眾購(gòu)物哪可靠還是xx老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了使產(chǎn)品能夠銷售出去必須要十分了解產(chǎn)品,還要了解消費(fèi)者心里,想他們之所想,讓他們認(rèn)可產(chǎn)品,并銷售出去。但是各大商場(chǎng)都在打價(jià)格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價(jià)格低廉才能吸引廣大消費(fèi)者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來(lái)的第二個(gè)階段我被安排到售后服務(wù)工作。這個(gè)工作看上去沒(méi)有個(gè)什么,但實(shí)際上并不是。如果售后不好,銷售也不會(huì)好這兩者有直接關(guān)系。就像有時(shí)不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后服務(wù)所以說(shuō)也是很重要的。對(duì)于我這個(gè)絲毫沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)售后確實(shí)很難的。剛開始那幾天真的無(wú)從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客服務(wù)部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)宗旨,真誠(chéng)為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買xx家電,就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后服務(wù)相當(dāng)好,他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,只要用戶一個(gè)電話,剩下的事由他們來(lái)做而且隨叫隨到,到了就好,還有升級(jí)服務(wù)模式:
1、上門服務(wù)時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”。
2、公開:公開出示“統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見,服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對(duì)此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時(shí)主動(dòng)對(duì)用戶家中其它家電問(wèn)寒問(wèn)暖,對(duì)用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費(fèi)者要求退換的,按國(guó)家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方因無(wú)同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者不愿調(diào)換其他型號(hào)、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方有同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,而消費(fèi)者要求退貨,我方給予退貨,此時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費(fèi)者收取折舊費(fèi)。通過(guò)一段時(shí)間的努力我對(duì)售后有了很大提高,不在是當(dāng)初那個(gè)消費(fèi)者有問(wèn)題還要找別人解決自己無(wú)能為力的那個(gè)時(shí)候了,現(xiàn)在的我對(duì)一些售后基本問(wèn)題已經(jīng)能夠獨(dú)立解決。通過(guò)一段時(shí)間售后實(shí)習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后服務(wù)是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)于xx公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題:
1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷售業(yè)績(jī)。
2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度。
3、管理層的管理人才比較少。
4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)該更好的規(guī)劃自己的職生生涯,最后衷心感謝xxxx公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
對(duì)于中國(guó)農(nóng)村的了解,我更多的是從電視上、書本上獲得的,這一次難得有機(jī)會(huì)親身近距離的體會(huì)到鄉(xiāng)村中國(guó)的景象。江西省全省的地形以丘陵地居多,正如我們居住的地方一樣,四面環(huán)山,因此這里××塢的地名是非常多見的,也就是被山包圍的一塊平地的意思。
我們的村子應(yīng)該算是人口較為稠密的一個(gè)村子,距離市中心大約四、五公里的樣子,村子比較富裕。村民生活的主要來(lái)源就是替別人修墓。修墓也是有分工的,例如有的是做棺材的,有的是砌墓門的,有的是做墓碑的,還有的是做八仙的(抬棺材的人一般是8個(gè),稱為八仙)。我們的房東就是做棺材的,當(dāng)?shù)厝私?jīng)常說(shuō)棺材、棺材,升官發(fā)財(cái),的確如此,我們房東生意忙的時(shí)候是需要雇人幫忙做的,盡管這樣有開銷,幾天下來(lái),也能賺上一大筆。房東的兒子也是這個(gè)村里少有的高材生,高中數(shù)學(xué)奧班的學(xué)生,前途也算是一片光明。農(nóng)村的家庭一般都有兩個(gè)小孩,房東還有一個(gè)大女兒,看起來(lái)恬靜溫柔,正值高考。一家人如此和樂(lè)融融,過(guò)著幸福的生活。既然這個(gè)村子是靠白事發(fā)財(cái),自然我們四周的山上也少不了墳?zāi)梗瑩?jù)當(dāng)?shù)厝苏f(shuō),市里70%的人都是葬在了這個(gè)村子里。清明時(shí)節(jié),整個(gè)村子迎來(lái)了自己的黃金周,人潮涌動(dòng),從來(lái)沒(méi)有這么熱鬧過(guò)。
村子里,男人在外干活養(yǎng)家,替別人修墓,女人則在家種田、操持家務(wù),一般不需要再出去賺錢,這樣,這里的婦女非常喜歡打麻將。雖然在我看來(lái)這樣有些浪費(fèi)時(shí)間,但細(xì)細(xì)想來(lái)其實(shí)很容易理解,衣食無(wú)憂,打麻將是消磨時(shí)光的最好方法。這個(gè)村子就像我們書本里了解到的,各家各戶之間都是有著血緣上的聯(lián)系,這是中國(guó)農(nóng)村社會(huì)的一個(gè)重要特征。
前面提到了房東的兒子,房東一直都視自己的兒子為驕傲。因?yàn)?,整個(gè)村子,上到小學(xué)就輟學(xué)的孩子大有人在,一般家庭的小孩可能上到初中就再念不下去,于是便出外打工。村小學(xué)離我的住處很近,我們有的時(shí)候便會(huì)去里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。村小學(xué)是由一圈房屋圍成的,中間是操場(chǎng),南北兩側(cè)有教室,東面是大門。全校只有6個(gè)班,一個(gè)年級(jí)各一班,南面是教室,北面的房屋是老師宿舍。學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境簡(jiǎn)陋到教室內(nèi)沒(méi)有日光燈,與這個(gè)村子的生活水平和富裕程度大相徑庭。我想可能源自當(dāng)?shù)厝藢?duì)教育的不重視。看來(lái)中國(guó)農(nóng)村物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展十分不協(xié)調(diào)。
適逢我此時(shí)正在讀費(fèi)孝通先生的《鄉(xiāng)土中國(guó)》,可能沒(méi)有比這個(gè)時(shí)候更能了解書中所講的深刻含義。
轉(zhuǎn)眼間,暑假就過(guò)去,通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了不少知識(shí),通過(guò)這篇實(shí)習(xí)報(bào)告,總結(jié)一下我對(duì)著2個(gè)月的實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),我在施工的各個(gè)方面表達(dá)一下我對(duì)建筑的認(rèn)識(shí)。首先我認(rèn)為施工的安全是最重要的。隨著我國(guó)建設(shè)小康社會(huì)的不斷深入,城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日懼增,無(wú)論是城市還是鄉(xiāng)村,建筑工地鱗次櫛比,一幢幢高樓拔地而起,一座座老城舊貌換新顏,人們對(duì)現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能的追求是不斷在升級(jí),施工技術(shù)正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時(shí),隨之帶來(lái)了很多新問(wèn)題的出現(xiàn),這當(dāng)中最重要的要屬施工的安全。安全問(wèn)題貫穿于工程建設(shè)的始終,從施工到投入使用,安全無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛著建設(shè)者和使用者的心。
施工技術(shù)的發(fā)展代表著我國(guó)建筑業(yè)發(fā)展的水平。
隨著時(shí)間的推移,不知不覺(jué),上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一 跳,原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么,再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,自己竟然毫無(wú)頭緒?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則 的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。
想通了這點(diǎn),覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì) 生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽?也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí),這是一個(gè)電腦銷售的公司,相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是 不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì) 有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒(méi)有多想什么,就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
1. 實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年6月25號(hào)---20xx年7月6號(hào)
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):
上海華誼天原化工物流有限公司;上海新華聯(lián)制藥有限公司
3.指導(dǎo)教師:
周波老師,田思進(jìn)老師
4.實(shí)習(xí)目的與要求:
4.1實(shí)習(xí)目的:
1.了解上海華誼天原化工物流有限公司涉外碼頭作業(yè)工藝,安全技術(shù)設(shè)施及安全管理要求。
2.了解企業(yè)主要事故隱患。
3.熟悉化工企業(yè)常用的安全管理方法與管理制度。
4.2實(shí)習(xí)要求:
1.事先搜集有關(guān)實(shí)習(xí)單位的相關(guān)資料,包括主要產(chǎn)品,產(chǎn)品性能,企業(yè)規(guī)模等資料。
2.在實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)了解生產(chǎn)工藝及事故隱患。
3.及時(shí)總結(jié)實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)資料,綜述理論與實(shí)習(xí)所獲得的相關(guān)知識(shí)。
假期的這段實(shí)習(xí)生活,值得我留意、回味,時(shí)間雖不是很長(zhǎng),但對(duì)于我這個(gè)初涉社會(huì)工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)卻是意味深長(zhǎng)的,從中我全面的了解自己,認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),應(yīng)如何去改正、不斷的完善自己,使自己社會(huì)閱歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、人際溝通日益增強(qiáng),讓自己成為一名合格的大學(xué)畢業(yè)生,參加工作后成為一名能較早進(jìn)入社會(huì)工作角色的公司員工之一。所有的這一切都離不開我所在的實(shí)習(xí)單位——石油公司。
石油公司的上級(jí)單位為中鐵十七局物資有限公司,其前身為中國(guó)解放軍鐵道兵第七師后勤部物資科和倉(cāng)庫(kù),84年兵改工并入鐵道部,94年合并成立物資總公司,20xx年進(jìn)入中央企業(yè)工委序列,20xx年改制為中鐵十七局集團(tuán)物資有限公司,進(jìn)入中央國(guó)資委。
當(dāng)然我所認(rèn)識(shí)的石油公司,只不過(guò)是其中的其中的一部分,只是如此我就感覺(jué)到石油公司有其發(fā)展前途,我不是一個(gè)預(yù)言家,但不過(guò)要有一個(gè)前提:有一個(gè)真正意義上領(lǐng)導(dǎo),有一個(gè)主力軍—凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。這些前提石油公司基本具備。在石油公司,在所實(shí)習(xí)的過(guò)程中,接觸到的工作主要是財(cái)務(wù)方面的工作,比較適合我所學(xué)的專業(yè),是真正鍛煉我所學(xué)財(cái)務(wù)知識(shí)最有利的途徑。在工作過(guò)程中,我真正看到財(cái)務(wù)是絕大數(shù)業(yè)務(wù)流程的起點(diǎn)和落腳點(diǎn),是一個(gè)公司的核心部門,可以說(shuō)任何公司都有業(yè)務(wù),都有現(xiàn)金的收支,沒(méi)有一個(gè)專有部門來(lái)負(fù)責(zé),勢(shì)必出現(xiàn)資金的混亂狀態(tài),給企業(yè)造成的損失是無(wú)法用具體的數(shù)字來(lái)表示的。通過(guò)在財(cái)務(wù)的工作,我深深的體會(huì)到實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容是多么的重要,不能有絲毫的疏忽。但是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,由于對(duì)業(yè)務(wù)流程的不熟悉,發(fā)生了一些小錯(cuò)誤,當(dāng)然在具體的工作過(guò)程中,不可能沒(méi)有錯(cuò)誤,沒(méi)有任何的疏忽,畢竟是第一次參加工作。這不是為我工作中所犯的錯(cuò)誤找借口,而是人生哪有不犯錯(cuò)誤的人,但是重要的一點(diǎn)就是同樣的錯(cuò)誤不能犯第二次。剛開始階段,我覺(jué)得我的性格與工作的性質(zhì)有點(diǎn)不適應(yīng),但在與石油公司有豐富經(jīng)驗(yàn)的人交流溝通中,不斷的學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn),不斷的提醒自己,聽取他們的教訓(xùn),不斷的調(diào)整自己,使自己能較快的進(jìn)入工作角色。
來(lái)到石油公司,在財(cái)務(wù)工作的一段時(shí)間,開始階段,有點(diǎn)感觸為什么社會(huì)中的工作與校園中的生活差距這么大,單憑“學(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕”的年代已離我們很久遠(yuǎn)了,像我們這些只用理論武裝起來(lái)的學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的輔助,沒(méi)有工作綜合能力的支撐,是難以在社會(huì)中的立足的?,F(xiàn)在的社會(huì)實(shí)習(xí)和將來(lái)的工作都是在磨練自己,與社會(huì)更好的磨合,更好的適應(yīng)社會(huì)工作。干好一個(gè)工作,首先就要熟悉其業(yè)務(wù)流程,掌握住流程的本質(zhì)工作,并與自己的理論知識(shí)有效的結(jié)合起來(lái),這也是我實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。并進(jìn)一步檢查自己的社會(huì)適應(yīng)能力,能不能干好、勝任所從事的是社會(huì)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)磨練,基本上了解了石油公司的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,按照我所了解的簡(jiǎn)要的介紹一下:
1、材料銷售的協(xié)助。石油公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售,導(dǎo)致資金的收入,與業(yè)務(wù)配合,給予用戶發(fā)油憑證,拒此發(fā)油,在此過(guò)程中離不了財(cái)務(wù)的資金管理。
2、資金的結(jié)算。每日的資金收入情況,上報(bào)公司的內(nèi)部銀行—資金結(jié)算中心,由資金結(jié)算中心直接與銀行辦理相關(guān)事務(wù)。
3、資金的用途。首先是采購(gòu)資金必須經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù),提出申請(qǐng),財(cái)務(wù)根據(jù)自己的資金情況,及時(shí)通知采購(gòu)部門,并幫助籌集資金。
財(cái)務(wù)的工作是非常重要的,是一個(gè)企業(yè)價(jià)值的核心部門。當(dāng)然在這里不可不詳細(xì)提到業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的配合。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的較高程度的協(xié)同,可以提高財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)核算和控制能力,如采購(gòu)、銷售、工資、固定資產(chǎn)等事件一旦觸發(fā),就可以按照設(shè)定的財(cái)務(wù)處理模板進(jìn)行相應(yīng)的帳務(wù)處理。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的協(xié)同,也大大提高了財(cái)務(wù)核算的效率,實(shí)現(xiàn)了公司財(cái)務(wù)控制能力的延伸。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同不是一促而進(jìn)的,而是在工作過(guò)程中不斷調(diào)整不斷完善的。
簡(jiǎn)要的財(cái)務(wù)流程的介紹,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,具體接觸到的工作是現(xiàn)金出納、稅票的開據(jù)、報(bào)銷的流程管理以及企業(yè)相關(guān)帳務(wù)的操作。工作具體分解,看起來(lái)很簡(jiǎn)單,做起來(lái)如果不小心的話就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤?,F(xiàn)金出納工作雖只是現(xiàn)金和支票的接收工作,日清日結(jié),上報(bào)結(jié)算中心,由他們統(tǒng)一資金的流動(dòng),但是卻能鍛煉人的細(xì)心程度,不能有任何的麻痹心理,這對(duì)與我來(lái)說(shuō)可是一個(gè)挑戰(zhàn)。不斷的提醒自己,細(xì)中求細(xì),認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。稅票的開據(jù),同樣不可缺少細(xì)心、耐心。事情雖小,卻能成就一個(gè)人的品性。對(duì)我來(lái)說(shuō),收獲最大的就是輔助會(huì)計(jì)做一些財(cái)務(wù)總帳的處理,這可是所學(xué)知識(shí)密切相關(guān)的工作內(nèi)容。經(jīng)常所說(shuō),理論聯(lián)系實(shí)際,把自己的所學(xué)用到實(shí)踐當(dāng)中去。只是聽說(shuō),自己沒(méi)有親身力行過(guò),不知道該如何去與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),“說(shuō)容易,做起了難”,只在做的過(guò)程中,才能真正體會(huì)到什么才是真正的理論聯(lián)系實(shí)際,怎樣做到理論聯(lián)系實(shí)際。要靠自己去深刻體會(huì)、領(lǐng)悟去融會(huì)貫通,更重要的是要向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),言傳身教,以他們?yōu)樯鐣?huì)大學(xué)的老師,自己則作為一名小學(xué)生向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),這樣可更有效的跟自己所學(xué)的理論知識(shí)聯(lián)系起來(lái)。在具體的工作過(guò)程中,理論比較抽象,而工作則是具體的展現(xiàn)在我們面前,如何把他們聯(lián)系起來(lái)呢?未深入了解之前,很困難的把自己所學(xué)的東西與自己的工作內(nèi)容結(jié)合起來(lái),不可避免的出項(xiàng)工作差錯(cuò)。我不斷的想石油公司的財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,他們講解的方式不是什么高深的理論,是由他們切身的體會(huì)和感悟來(lái)給我們講的,比較形象的講解,使我們更好的理解業(yè)務(wù)流程,更好的勝任工作。這為我以后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),增強(qiáng)了我參加社會(huì)工作的信心,學(xué)會(huì)了如何去適應(yīng)工作,適應(yīng)環(huán)境,如何與人去溝通,如何更為有效的去干好自己的本質(zhì)工作。只有經(jīng)過(guò)磨練,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)工作能力,才能在自己的人生舞臺(tái)上嶄露頭角;只有不斷的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)的不足,才能在自己的崗位上進(jìn)行創(chuàng)新,更有效的出色完成自己的工作使命。實(shí)習(xí)工作對(duì)我有非常的意義,在這里我要感謝石油公司,感謝幫助過(guò)我的人。
實(shí)習(xí)工作報(bào)告范文
一、實(shí)踐目的。
配合學(xué)校教學(xué)制度,完成學(xué)校要求的實(shí)習(xí)工作,力爭(zhēng)早日溶入社會(huì)實(shí)踐工作。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
室內(nèi)設(shè)計(jì)、室內(nèi)效果圖、CAD平面和立面施工布置圖、風(fēng)水學(xué)、資料學(xué)、工程結(jié)構(gòu)學(xué)、價(jià)格學(xué)、軟裝學(xué)、平面設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
三、實(shí)踐遇到的問(wèn)題及解決方法。
在設(shè)計(jì)過(guò)程中,遇到不少難題,對(duì)于室內(nèi)設(shè)計(jì)如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多風(fēng)水學(xué)、人力學(xué)的地方把我難住了。
這時(shí),我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計(jì)的資料和有關(guān)設(shè)計(jì)軟件。在網(wǎng)上收集的過(guò)程中,增加室內(nèi)知識(shí),積累了好多高手的經(jīng)驗(yàn)??磥?lái)很簡(jiǎn)單,但自己做起來(lái)真坎坷,改了再改,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評(píng)教指點(diǎn),反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計(jì)能力和視覺(jué)鑒賞能力。
四、實(shí)踐的收獲與體會(huì)。
為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在珠海星藝裝飾有限公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。
第一階段開始,我對(duì)那些軟件懂一點(diǎn)皮毛而已。憑借自己的愛(ài)好,還有公司同事的引導(dǎo),我從簡(jiǎn)單的手繪圖開始,慢慢的懂得室內(nèi)視覺(jué)上的知識(shí),慢慢的還能畫出手繪圖出來(lái)。接下來(lái)就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的'作品一模一樣的仿出來(lái),就這樣,我在過(guò)程當(dāng)積累了不少知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二階段,我就不跟著別人畫了,開始學(xué)會(huì)了用別人的優(yōu)秀作品和家宅設(shè)計(jì)的精點(diǎn),集中到自己的作品中,就這樣,我開始能獨(dú)立的出室內(nèi)效果圖了,憑借自己的興趣和激情,很快就能應(yīng)手得心的畫出個(gè)效果圖來(lái)。
第三階段,就開始運(yùn)用CAD繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫施工圖,不但要會(huì)繪畫還要求要懂得人力學(xué)和各個(gè)家具的長(zhǎng)度、高度、等比例大小!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實(shí)除了上面的收獲外,我平時(shí)還不斷的學(xué)3DMAX、還有其它室內(nèi)設(shè)計(jì)的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計(jì)方面的東西,如畫冊(cè)、LOGO工作服、VI、簡(jiǎn)介封面、包裝袋等。
現(xiàn)在自己對(duì)以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的,自己在設(shè)計(jì)這方面還有很多的興趣和潛力的,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了實(shí)習(xí)的公司,公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個(gè)人覺(jué)得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個(gè)和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以了,知足常樂(lè)就是這個(gè)意思咯!呵呵,努力啦!
在實(shí)習(xí)期間看到不少同學(xué)不停地?fù)Q工作。相對(duì)比起來(lái),本人的心態(tài)還算可以的,給自己定位好的東西,就沒(méi)有亂改了。現(xiàn)在工資高低并不能判斷一個(gè)人能力的高低,最重要的是能學(xué)到屬于自己的技術(shù)。去到哪都不怕餓死!腳踏實(shí)地,從實(shí)際出發(fā)去工作,去看問(wèn)題,自己會(huì)覺(jué)得有安全感!
以上就是自己對(duì)這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外,我還體驗(yàn)到了人生中的其它方方面面。這一次的實(shí)習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價(jià)值的階段之一。給我?guī)?lái)這么深的感悟:實(shí)習(xí)不僅教會(huì)了我藝術(shù)設(shè)計(jì)方面的知識(shí),更重要的是它讓我學(xué)會(huì)了生活中賺錢的艱辛。這四個(gè)月中的所得,無(wú)論自己將來(lái)從事何種職業(yè),都將使我終身受益。
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