無(wú)物業(yè)小區(qū)整改報(bào)告
物業(yè)管理服務(wù)工作中存在問(wèn)題提出需要整改,針對(duì)代表提出的18條意見(jiàn)和建議,物業(yè)公司采取積極主動(dòng)的態(tài)度或加強(qiáng)整改。具體整改情況報(bào)告如下:
第三類(lèi)項(xiàng)目:
一、旺園學(xué)生公寓存在較多安全問(wèn)題:
1.宿舍有被盜現(xiàn)象,門(mén)禁不嚴(yán),請(qǐng)求安裝監(jiān)控設(shè)備。
2.物業(yè)管理不到位,希望與校內(nèi)物業(yè)管理到達(dá)到相同水平。
3.旺園餐廳及浴室服務(wù)質(zhì)量較差。
整改方案:旺園學(xué)生公寓不屬于后勤物業(yè)管理,對(duì)目前旺園存在的問(wèn)題,我方已經(jīng)通過(guò)旺園聯(lián)絡(luò)員復(fù)函通知整改,同時(shí)也給管理旺園職能處反映,建議旺園物業(yè)管理能否通過(guò)學(xué)校協(xié)調(diào)歸屬西工大后勤物業(yè)進(jìn)行接管。(回執(zhí)函附后)
五、后勤服務(wù)存在問(wèn)題:
1.學(xué)校南院等區(qū)域存在暖氣不熱情況。
整改方案:1)、物業(yè)公司水暖部對(duì)南院航海學(xué)院樓暖氣管網(wǎng)進(jìn)行檢查,已向?qū)W校提出了室外供暖管道改造的方案,申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。待經(jīng)費(fèi)落實(shí)后,將進(jìn)行室外供暖管道改造。
2)、物業(yè)公司水暖部在今年寒假期間對(duì)南院家屬區(qū)住戶進(jìn)行逐戶走訪溝通、檢查、維修;使住戶暖氣溫度達(dá)到供暖標(biāo)準(zhǔn) 。同時(shí)對(duì)南院高層供暖設(shè)施進(jìn)行申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)更新改造。3.地?zé)崴?yīng)非常不穩(wěn)定,希望改進(jìn)。
整改方案:我校地?zé)崴罹?997年建成,設(shè)計(jì)采用單循環(huán)方式。當(dāng)時(shí)水源充足為自噴井,出水量為80噸/小時(shí)。隨著時(shí)間推移,周邊單位地?zé)峋粩嘣龆啵_(kāi)采量逐漸增大,加之近期持續(xù)干旱,水位不斷下降,水源逐漸減少,現(xiàn)有水位已在地面以下247米,出水量20~30噸/小時(shí),供水量嚴(yán)重不足。另外管道腐蝕損害嚴(yán)重,也已接近使用年限,經(jīng)常出現(xiàn)爆管現(xiàn)象,水量損失很大。造成近期地?zé)峁┧畨毫^(guò)低,形成地?zé)崴?yīng)非常不穩(wěn)定。物業(yè)公司地?zé)岵考訌?qiáng)管網(wǎng)維修,逐步減少地?zé)崴┧畢^(qū)域。
4.老校區(qū)航空樓物業(yè)管理不到位,樓內(nèi)光線差,衛(wèi)生狀況不佳。 整改方案:物業(yè)公司教室管理部已對(duì)航空樓內(nèi)走廊、衛(wèi)生間燈泡進(jìn)行更換,增加亮度,恢復(fù)樓內(nèi)光線正常。對(duì)衛(wèi)生狀況,及時(shí)與主管該樓管-理-員進(jìn)行溝通,加強(qiáng)落實(shí)巡保制度,落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)。
5.物業(yè)維修的材料質(zhì)量不過(guò)關(guān),使用壽命短。
整改方案:物業(yè)維修所用的材料是采用國(guó)家強(qiáng)行標(biāo)準(zhǔn),都是通過(guò)了國(guó)家iso9000認(rèn)證的產(chǎn)品,在以后的采購(gòu)過(guò)程中,我公司將加強(qiáng)質(zhì)量產(chǎn)品及易耗品的采購(gòu)控制,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
6.家屬區(qū)的衛(wèi)生問(wèn)題
整改方案:我公司將根據(jù)《住宅部各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》,加強(qiáng)對(duì)全校的道路保潔、多層樓宇的保潔、高層樓宇保潔情況的檢查,嚴(yán)格按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的人員管理。保證保潔的質(zhì)量。
7.加強(qiáng)學(xué)生宿舍設(shè)備的維護(hù)及其管理整改方案:學(xué)生公寓的設(shè)施、設(shè)備配有專(zhuān)人進(jìn)行日常檢查,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)公寓配置的消防器材、應(yīng)急燈等使用情況每樓每天都設(shè)施設(shè)備責(zé)任人及班組長(zhǎng)進(jìn)行檢查并定期填寫(xiě)檢查記錄,發(fā)現(xiàn)有過(guò)期或不合格的設(shè)施設(shè)備及時(shí)予以更換。對(duì)樓內(nèi)的水龍頭及門(mén)窗玻璃等時(shí)常進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)有損害的水龍頭及門(mén)窗玻璃等及時(shí)進(jìn)行報(bào)修并協(xié)調(diào)維修部門(mén)及時(shí)維修。
8.工作人員要及時(shí)處理學(xué)生反應(yīng)的問(wèn)題、確保學(xué)生公寓安全和學(xué)生利益。
整改方案:不定時(shí)召開(kāi)與學(xué)生交流座談會(huì),及時(shí)搜集學(xué)生所反映的問(wèn)題,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題及時(shí)予以解決。為了確保學(xué)生公寓的切身利益,更好地服務(wù)于學(xué)生,我們制訂了學(xué)生公寓各種預(yù)防措施:1)、防汛預(yù)案;2)、消防預(yù)案;3)、防地震預(yù)案;4)安全疏散預(yù)案;掃雪預(yù)案
等等。
9.西館多媒體教室設(shè)備損壞嚴(yán)重,應(yīng)及時(shí)檢修。
整改方案:此項(xiàng)問(wèn)題,物業(yè)公司教室部與網(wǎng)絡(luò)中心主管教室多媒體設(shè)備領(lǐng)導(dǎo)反映。網(wǎng)絡(luò)中心主管教室領(lǐng)導(dǎo)答復(fù):因設(shè)備老化,待于資金落實(shí)。
10.校歌墻的景觀燈每晚都開(kāi),這樣不符合辦節(jié)約型大學(xué)的要求,應(yīng)僅在重要節(jié)日開(kāi)啟 項(xiàng)目問(wèn)題:校歌墻的景觀燈的開(kāi)關(guān)是由校黨政辦規(guī)定,不是由我公司自主開(kāi)關(guān).
整改方案:我公司將此項(xiàng)建議向校黨政辦反饋,依照黨政辦的通知,我公司電力部會(huì)及時(shí)調(diào)整校歌墻景觀燈的開(kāi)關(guān)。
11. 某重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室缺少全用供電電纜
項(xiàng)目問(wèn)題:此項(xiàng)問(wèn)題提法不明確,實(shí)驗(yàn)室地點(diǎn)不明。
第四類(lèi)項(xiàng)目:
4.22 妥善解決地?zé)崴?yīng)問(wèn)題
整改方案:隨著周邊單位地?zé)崴粩嘣龆啵_(kāi)采量不斷增大,水位不斷下降,水資源枯竭狀態(tài)勢(shì)不可免。這是西安地區(qū)地?zé)崴餐嬖诘膯?wèn)題。地下水資源不斷發(fā)展變化,沒(méi)有誰(shuí)能就西安地區(qū)地?zé)崴兄Z使用50年這一說(shuō)法,地下水量變化并不能隨意預(yù)測(cè)。我校水井深度為1800米,西電水井深度為1930米,其他新井深度都在3600米左右,井深度不同決定了出水量。我?,F(xiàn)水井出水量原為自噴,80噸/小時(shí),現(xiàn)為20—30立方米/小時(shí),水泵敷設(shè)深度為247米,水泵敷設(shè)位置須留有上下30米動(dòng)水位,故從目前情況看,已接近枯水狀態(tài)。有限的水量保障學(xué)生浴室使用已不能長(zhǎng)久。地?zé)崴Y源枯竭的情況,我們已向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)做了專(zhuān)題匯報(bào),已確定在今年10月1日前后,停止對(duì)全校家屬區(qū)停供地?zé)崴?/p>
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小區(qū)物業(yè)整改通知書(shū)
篇一:整改通知書(shū)
整改通知書(shū)
你戶在裝修過(guò)程中,私自 ,違規(guī)“裝修管理?xiàng)l例”,破壞小區(qū)綠化,損害了小區(qū)廣大業(yè)主的利益,我物業(yè)公司接到投訴后,到現(xiàn)場(chǎng)查看情況屬實(shí),公司為了維護(hù)小區(qū)廣大業(yè)主的合法利益和保持小區(qū)規(guī)劃原貌,現(xiàn)書(shū)面通知你戶立即恢復(fù)原有的住房設(shè)計(jì)方案和原有的綠地,若你戶不立即進(jìn)行整改,由此造成的一切責(zé)任將由你戶全部承擔(dān)。
貴陽(yáng)佳興物業(yè)管理有限公司
石阡分公司
年 月 日
接收人:
時(shí)間:
整改通知書(shū)
你戶在裝修過(guò)程中,私自 ,違規(guī)“裝修管理?xiàng)l例”,破壞小區(qū)綠化,損害了小區(qū)廣大業(yè)主的利益,我物業(yè)公司接到投訴后,到現(xiàn)場(chǎng)查看情況屬實(shí),公司為了維護(hù)小區(qū)廣大業(yè)主的合法利益和保持小區(qū)規(guī)劃原貌,現(xiàn)書(shū)面通知你戶立即恢復(fù)原有的住房設(shè)計(jì)方案和原有的'綠地,若你戶不立即進(jìn)行整改,由此造成的一切責(zé)任將由你戶全部承擔(dān)。
貴陽(yáng)佳興物業(yè)管理有限公司
石阡分公司
年 月 日
接收人:
時(shí)間:
篇二:物業(yè)整改通知書(shū)
責(zé)令物業(yè)整改通知書(shū)
編制日期:20XX年3月16日
美嘉麗物業(yè)管理有限公司:
小區(qū)從20XX年使用至今,物業(yè)服務(wù)一直存在不足。物業(yè)管理混亂,在業(yè)主中造成惡劣的影響。為此經(jīng)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)討論和商議,特向小區(qū)物業(yè)公司提出整改通知?,F(xiàn)將急需整改的問(wèn)題匯總?cè)缦拢?/p>
一、 安全管理問(wèn)題
1.保安職責(zé)不明,流程不清,人員出入管理混亂。保安上班時(shí)間與閑散人員聊天。進(jìn)入人員不登記,外來(lái)人員不詢問(wèn),以至于各類(lèi)廣告?zhèn)鲉伪椴夹^(qū)。
2.保安禮儀不端莊(未穿保安服)。
3.保安工作安排不合理,同一崗位安排人員過(guò)少。平時(shí)巡邏及夜巡不足。(很少看見(jiàn)保衛(wèi)人員巡查)。
4.滅火器損毀,部分公共設(shè)施損壞未修復(fù)。
5.部分路燈電線外露,未及時(shí)處理,對(duì)業(yè)主人身安全有重大隱患。
二、 車(chē)輛管理問(wèn)題
1.未清點(diǎn)小區(qū)業(yè)主車(chē)輛。
2.小區(qū)車(chē)輛停放管理不善,部分車(chē)輛停在了綠化帶,或阻塞了部分車(chē)庫(kù)車(chē)輛出入。
3.外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),門(mén)衛(wèi)不登記,從不跟蹤安排,造成外來(lái)車(chē)輛隨意占用小區(qū)道路,碾壓小區(qū)綠地,造成小區(qū)綠化損壞。
4.垃圾死角較多,亂堆亂放問(wèn)題影響小區(qū)環(huán)境。需及時(shí)清理小區(qū)垃圾,清除隨意堆放的垃圾及雜物。
4.小區(qū)內(nèi)小廣告隨處可見(jiàn),嚴(yán)重影響小區(qū)美觀。應(yīng)加強(qiáng)保潔人員巡樓工作,及時(shí)清除小廣告。 三、 保潔問(wèn)題
1. 生活,水池垃圾不能及時(shí)打掃。
2.樓道內(nèi)衛(wèi)生死角不能及時(shí)清潔。
四、 綠化問(wèn)題
1. 業(yè)主居住區(qū)域及部分公共區(qū)域綠化踩踏嚴(yán)重,不及時(shí)修復(fù),側(cè)面降低了小區(qū)的景觀,綠化檔次。
五、小區(qū)財(cái)務(wù)問(wèn)題
1.物業(yè)應(yīng)公示各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3.小區(qū)的共有財(cái)務(wù)收入物業(yè)應(yīng)成立財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。公示小區(qū)財(cái)務(wù)收支情況。財(cái)務(wù)公開(kāi)、透明。
上述需整改內(nèi)容,要求貴公司于20XX年4月16日之前整改完成,屆時(shí)將由小區(qū)業(yè)委會(huì)成員代表全體小區(qū)業(yè)主對(duì)整改后情況進(jìn)行驗(yàn)收。
特此通知。
限令美嘉麗物業(yè)管理有限公司必須在20XX年4月1日前拿出書(shū)面整改措施。在此后的6個(gè)月中,將根據(jù)物業(yè)的整改情況征求全體業(yè)主意見(jiàn),考慮是否繳納來(lái)年物業(yè)管理費(fèi);以及來(lái)年是否與美嘉麗物業(yè)管理有限公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
篇三:物業(yè)《整改通知書(shū)》
整改通知書(shū)
住戶:
根據(jù)國(guó)務(wù)院建住房[20XX]258號(hào)《經(jīng)濟(jì)適用住房管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,保障性住房不得出售、出租、空置、出借、擅自改變房屋用途、違規(guī)裝修、違規(guī)搭建等。
經(jīng)我物業(yè)服務(wù)中心調(diào)查核實(shí),您位于東錦瑞苑小區(qū) 棟 號(hào) 的保障性住房現(xiàn)存在 的違規(guī)使用行為。請(qǐng)?jiān)诮拥酱送ㄖ罅⒓唇K止該違規(guī)行為,10日內(nèi)完成整改,并攜帶本人身份證明、違規(guī)情況說(shuō)明等資料到小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心接受復(fù)查和登記。否則,我們將按照有關(guān)規(guī)定依法進(jìn)行處理并追究其相應(yīng)責(zé)任。 特此通知!
物業(yè)服務(wù)中心 聯(lián)系電話:18113174702 二〇XX年 月 日
《整改通知書(shū)》回執(zhí)單
東錦瑞苑 小區(qū) 棟 號(hào) 住戶已于20XX年 月 日 時(shí)簽收了物業(yè)服務(wù)中心發(fā)出的《整改通知書(shū)》,并知曉《整改通知書(shū)》的全部?jī)?nèi)容。
簽收人:
聯(lián)系電話:
二〇XX年 月 日
此《整改通知書(shū)》一式兩份,發(fā)住戶一份,物業(yè)服務(wù)中心備案一份。
整改承諾書(shū)
東錦瑞苑物業(yè)服務(wù)中心:
我是 小區(qū) 棟 號(hào)房的承租人,已經(jīng)明確知曉:□出租、□出借、□空置、□擅自改變房屋用途、□違規(guī)裝修、□違規(guī)搭建、□其他 屬于違規(guī)行為。現(xiàn)本人鄭重承諾立即終止該違規(guī)行為,自收到《整改通知書(shū)》之日起10日內(nèi)完成整改,并接受物業(yè)服務(wù)中心復(fù)查和登記。若未在承諾期限內(nèi)完成整改的,本人自愿依法接受相應(yīng)的處理并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
承諾人:
聯(lián)系電話:
二〇XX年 月 日
篇四:責(zé)令整改通知書(shū)
xx市xxxx 文件 小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
XXXX委會(huì)發(fā)〔20XX〕01號(hào)
關(guān)于責(zé)令xx物業(yè)限期整改通知
xxxx物業(yè)管理有限公司:
貴公司于20XX年進(jìn)駐本小區(qū)后,小區(qū)內(nèi)入室盜竊案頻發(fā)。小區(qū)業(yè)主對(duì)加強(qiáng)本小區(qū)安全防范措施,提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量水平要求反映強(qiáng)烈。
現(xiàn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)商討后決定,要求貴公司對(duì)下述小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行整改。
現(xiàn)將需整改內(nèi)容表述如下:
一、安全管理問(wèn)題
1、小區(qū)圍墻偏低,需適當(dāng)加高小區(qū)圍墻,以保障小區(qū)業(yè)主基本人身及財(cái)產(chǎn)安全。
2、小區(qū)保安職責(zé)不明,流程不清,人員及車(chē)輛出入管理混亂。保安上班時(shí)間擅自離崗、打瞌睡、與閑散人員聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
—1—
進(jìn)出人員不登記,外來(lái)人員不詢問(wèn),嚴(yán)重影響小區(qū)安全及形象。亟待加強(qiáng)工作職責(zé)教育,規(guī)范流程管理。
3、崗?fù)ぴO(shè)置不合理,盲點(diǎn)多。建議在本小區(qū)三幢與四幢之間增設(shè)一崗?fù)げ⑴鋫湟归g內(nèi)保一名。
4、保安對(duì)講設(shè)備及夜巡工具配備不足。需加強(qiáng)保安通訊及夜巡工具配備。
6、需縮短小區(qū)保安夜巡間隔時(shí)間并加強(qiáng)夜間車(chē)輛安全巡視,對(duì)夜間進(jìn)入本小區(qū)外來(lái)車(chē)輛需進(jìn)行出入登記,并進(jìn)行跟蹤安排。
7、需保證小區(qū)各幢樓樓底門(mén)鈴正常工作,并保證在晚上六點(diǎn)以后統(tǒng)一關(guān)閉。
二、其他問(wèn)題
1、小區(qū)保安著裝不整齊,禮儀不端莊。需加強(qiáng)安保人員著裝及禮儀規(guī)范管理。
2、小區(qū)備用發(fā)電機(jī)在停電時(shí)未及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),需確保小區(qū)自備發(fā)電機(jī)在小區(qū)停電時(shí)能正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、垃圾死角較多,亂堆亂放問(wèn)題影響小區(qū)環(huán)境。需及時(shí)清理小區(qū)垃圾,清除隨意堆放的垃圾及雜物。
4、小區(qū)內(nèi)小廣告隨處可見(jiàn),嚴(yán)重影響小區(qū)美觀。應(yīng)加強(qiáng)保潔人員巡樓工作,及時(shí)清除小廣告。
上述需整改內(nèi)容,要求貴公司于20XX年5月31日之前整改—2—
完成,屆時(shí)將由小區(qū)業(yè)委會(huì)成員代表全體小區(qū)業(yè)主對(duì)整改后情況進(jìn)行驗(yàn)收。
特此通知。
二〇XX年三月三十日
主題詞: 整改 限期 通知
抄送: 物管中心
xxxx業(yè)主委員會(huì) 20XX年3月30日印發(fā)
—3—
篇五:限期整改通知書(shū)
限期整改通知書(shū)
(1 )號(hào)
XXX小區(qū)棟
您好!
您家 花園搭架 ,違反了《XXX市容貌標(biāo)準(zhǔn)》/《城鄉(xiāng)清潔工程基本要求》/《XXX業(yè)主公約》/《商品房銷(xiāo)售合同》及小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,請(qǐng)您接通知后,于20XX年9月 日前自行清除,恢復(fù)小區(qū)整體外觀。逾期不整改,有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)將依法進(jìn)行查處。
特此通知
XXX物業(yè)管理有限公司
20XX年 X 月 X日
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