煙草局專賣內(nèi)管工作報(bào)告
在生活中,我們使用報(bào)告的情況越來越多,其在寫作上有一定的技巧。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的煙草局專賣內(nèi)管工作報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
20xx年,縣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作認(rèn)真落實(shí)“守衛(wèi)規(guī)范”要求,突出以防范真煙非法流通管控為重點(diǎn),加強(qiáng)了預(yù)警處理、重點(diǎn)大戶監(jiān)管、教育培訓(xùn)、市場動(dòng)態(tài)核查、市場訪查等工作,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)管工作“流程化、精細(xì)化、痕跡化”的目標(biāo),并取得了較好的成績?,F(xiàn)將20xx年度專賣內(nèi)管工作開展情況報(bào)告如下:
一、20xx年內(nèi)部專賣監(jiān)管管理工作開展情況
1、開展預(yù)警篩選核查
1—11月份,縣局內(nèi)管組在國家局內(nèi)管系統(tǒng)中共篩選并處理預(yù)警1171條,其中零售戶單次訂購數(shù)量預(yù)警427條,零售戶月訂購總量預(yù)警744條,開展大戶預(yù)警核查11次,重點(diǎn)大戶核查110戶。
2、加強(qiáng)市場動(dòng)態(tài)信息核查
縣局內(nèi)管組從營銷和配送方面共接收并處理市場動(dòng)態(tài)信息反饋處理登記105條。異常情況種類主要是:房屋拆遷、不能正常開門經(jīng)營、長期不開門、改變經(jīng)營狀態(tài)、無經(jīng)營店面、店內(nèi)無商品等。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,內(nèi)管部門都能通知相關(guān)部門進(jìn)行核查、整改。
3、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)卷煙規(guī)范經(jīng)營
20xx年,內(nèi)管組每季度組織召開專銷聯(lián)席會(huì),傳達(dá)市局相關(guān)文件精神、通報(bào)近期卷煙外流相關(guān)情況。每季度對(duì)營銷人員開展4次規(guī)范經(jīng)營知識(shí)培訓(xùn)、2次規(guī)范經(jīng)營考試,牢固樹立規(guī)范經(jīng)營理念,保障了內(nèi)管工作的順利開展。今年以來,共下達(dá)整改通知書12份,其中營銷4份,專賣7份,中轉(zhuǎn)站1份,不斷加強(qiáng)內(nèi)管服務(wù)營銷、服務(wù)專賣的職能,基本實(shí)現(xiàn)“一日一報(bào)”。
4、加強(qiáng)專銷聯(lián)動(dòng),執(zhí)行卷煙非法流通分析制度
面對(duì)真煙非法流通現(xiàn)狀復(fù)雜、性質(zhì)嚴(yán)重、危害極大的局面,縣局內(nèi)管組強(qiáng)化卷煙非法流通治理,按月分析上報(bào),及時(shí)通報(bào)5萬元以上真煙案件情況及本地真煙流動(dòng)情況,努力做到事前、事中、事后全程監(jiān)管。截止目前,共上報(bào)5萬元以上真煙流入案件3起??h局共卷煙外流24起,涉案卷煙199條,其中流向省外173條,省內(nèi)26條,流出的主要品牌有:玉溪(軟)、利群(新版)、黃山(新一品)、雄獅(紅)、黃鶴樓(天下名樓)、大前門(硬)、南京(軟金砂)等。其中,3月份流出卷煙4次,數(shù)量53條,12月份流出卷煙4次,數(shù)量81條,分別被市局經(jīng)濟(jì)處罰8672元、16200元,處罰人數(shù)122人。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)卷煙外流的監(jiān)管,縣局年初建立卷煙外流通報(bào)群,堅(jiān)持每日一報(bào),目的是對(duì)卷煙外流情況“零容忍”,適時(shí)提醒,自加壓力,增強(qiáng)工作的力度,推進(jìn)卷煙外流工作的有效開展。
5、加強(qiáng)全面清查,確保規(guī)范經(jīng)營
以全市開展28檔以上客戶實(shí)際經(jīng)營情況調(diào)查為契機(jī),從核查零售戶真實(shí)經(jīng)營狀態(tài)入手進(jìn)行全面走訪,認(rèn)真做好大戶治理、嚴(yán)防非法流通工作,對(duì)庫存、銷量、訂貨、外流歷史等方面全面排查,形成總結(jié)報(bào)告,將監(jiān)管落到實(shí)處。經(jīng)過3次集中訪查,共排查30檔客戶48戶;29檔客戶171戶,28檔客戶119戶。通過“三員”互動(dòng)和實(shí)地訪查,掌握其經(jīng)營動(dòng)向,對(duì)有停、歇業(yè)打算的零售戶,引導(dǎo)其及時(shí)辦理申請(qǐng)停、歇業(yè)手續(xù)。截止目前,共引導(dǎo)零售戶辦理申請(qǐng)停業(yè)106戶、責(zé)令停業(yè)383戶,申請(qǐng)歇業(yè)108戶,取締違法違規(guī)大戶8戶,向營銷部門報(bào)備降檔零售戶54戶,有效預(yù)防了異常客戶的.產(chǎn)生。
6、緊盯重點(diǎn)大戶,強(qiáng)化日常監(jiān)管
對(duì)涉及大戶控制小戶、非法串貨、代訂代拿等異常情形的違規(guī)大戶由專賣內(nèi)管或各中隊(duì)進(jìn)行“約談”,做好《約談筆錄》,進(jìn)行情況了解、分析原因、針對(duì)性解決存在的問題,把重點(diǎn)大戶違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)輕微違法重點(diǎn)大戶,本著教育為主,懲罰為輔的原則,開展柔性執(zhí)法,進(jìn)行行政指導(dǎo)告誡,出具《行政指導(dǎo)告誡書》,對(duì)其違法行為進(jìn)行警告,督促整改到位。對(duì)一般違法重點(diǎn)大戶,依法進(jìn)行查處,并按照《市卷煙零售戶記分制管理暨信用體系建設(shè)實(shí)施辦法(試行)》進(jìn)行記分和停止貨源供應(yīng)處理。對(duì)嚴(yán)重違法重點(diǎn)大戶,嚴(yán)肅查處,并按照法律法規(guī)規(guī)定,及時(shí)責(zé)令持證人暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓。
7、緊盯關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),開展專項(xiàng)訪查
在“中秋·國慶”到來之際,縣局開展了“兩節(jié)”市場專項(xiàng)訪查活動(dòng),訪查主要按照中隊(duì)轄區(qū)市場劃分,對(duì)七個(gè)市場進(jìn)行走訪調(diào)查。本次訪查共走訪7個(gè)鄉(xiāng)場鎮(zhèn)75個(gè)零售戶,其中,金鎮(zhèn)10戶、朱湖5戶、車門10戶、10戶、15戶、10戶、15戶。內(nèi)管組嚴(yán)格按照相關(guān)制度,對(duì)存在卷煙外流、內(nèi)部違規(guī)、全面監(jiān)督,有問必查,有責(zé)必究。內(nèi)管組對(duì)重點(diǎn)轄區(qū),重點(diǎn)問題深化治理情況進(jìn)行“回頭看”,市場走訪中發(fā)現(xiàn)訂貨與實(shí)際經(jīng)營能力不相符4戶、經(jīng)營地址變更4戶。對(duì)營銷部門報(bào)送的17戶證卡不符情況核查,其中11戶已報(bào)停、4戶已整改到位、2戶已注銷。
二、下一步工作打算
20xx年,縣局將緊緊圍繞省、市局大戶控住和真煙外流專項(xiàng)治理工作要求,深刻領(lǐng)會(huì)規(guī)范經(jīng)營對(duì)企業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要性認(rèn)識(shí),積極構(gòu)建“制度完善、職責(zé)明確、監(jiān)管到位、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明”的監(jiān)管體系。具體措施是:
1、正視卷煙外流問題。開展卷煙外流情況專題分析,重點(diǎn)分析流出地、流向地、流出品規(guī)、價(jià)格等情況,正視外流問題,排查外流原因,落實(shí)防控措施。除此之外,內(nèi)管組還將以卷煙條碼為切入點(diǎn),對(duì)卷煙外流原因進(jìn)行深入調(diào)查,進(jìn)一步完善防控措施。
2、加強(qiáng)市場訪查力度。將市場訪查作為了解市場、把握市場的重要手段,內(nèi)管組每月從重點(diǎn)大戶中選取部分客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,并加大市場檢查力度,積極探索與創(chuàng)新治理卷煙非法流通的新舉措和新方法,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的監(jiān)督,從源頭上防止不規(guī)范行為。
3、健全信息對(duì)比機(jī)制。結(jié)合實(shí)際情況,完善訂單采集管理辦法,禁止冒用零售戶訂貨權(quán)限訂購卷煙,嚴(yán)禁使用公司電腦代訂、改單。內(nèi)管組還將加強(qiáng)對(duì)營銷條線人員的教育與監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)內(nèi)管監(jiān)管的職能,在日常考核走訪過程中,加強(qiáng)相關(guān)信息收集,一旦發(fā)現(xiàn)“冒用零售戶訂貨權(quán)限訂購卷煙,使用公司電腦代訂、改單”,將嚴(yán)肅處理。同時(shí),建立定期排查制度,定期開展公司內(nèi)網(wǎng)地址與訂貨IP地址對(duì)比篩查,配合好市局專賣內(nèi)管,通過技術(shù)手段進(jìn)行排查比對(duì)。
4、完善違法違規(guī)大戶排查制度。嚴(yán)格執(zhí)行違法違規(guī)賣煙大戶調(diào)查制度,對(duì)排查出的違法違規(guī)大戶、存在外流傾向的外流大戶,嚴(yán)格查明違法違規(guī)賣煙大戶真實(shí)身份、查明大戶卷煙經(jīng)營及外流情況、查明外流卷煙所涉及訂單采集、資金結(jié)算、卷煙配送等是否存在內(nèi)部違規(guī)經(jīng)營情況、查明外流卷煙貨源組織和供應(yīng)的有關(guān)情況,當(dāng)月確保做到違法違規(guī)賣煙大戶全部列入名錄。
5、完善內(nèi)管長效機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)管制度流程,完善內(nèi)管體系和各項(xiàng)制度、政策的監(jiān)督執(zhí)行,加強(qiáng)違規(guī)線索的核實(shí)處理,加大考核和責(zé)任追究力度,堅(jiān)持內(nèi)管月度分析通報(bào)制度,定期上報(bào)內(nèi)管相關(guān)資料,努力實(shí)現(xiàn)“制度化、規(guī)范化、日?;⑿畔⒒钡摹八幕惫ぷ髂繕?biāo)。
6、加強(qiáng)部門間溝通協(xié)調(diào)。專賣內(nèi)管牽頭,定期召開聯(lián)席會(huì)議,加強(qiáng)與營銷、配送部門溝通與協(xié)調(diào),建立內(nèi)管工作經(jīng)驗(yàn)、技能交流溝通的平臺(tái)。定期組織開展?fàn)I銷、物流人員培訓(xùn),不斷提升規(guī)范意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
7、跟蹤關(guān)注大戶庫存。專賣、營銷做好經(jīng)營指導(dǎo),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶的庫存落實(shí)跟蹤管理,執(zhí)行每周一報(bào),定期開展風(fēng)險(xiǎn)分析,強(qiáng)化經(jīng)營指導(dǎo),提醒理性訂煙,注重信息溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題,針對(duì)不同表現(xiàn)的大戶采取不同的處理辦法,達(dá)到對(duì)癥下藥的效果,將各環(huán)節(jié)經(jīng)營行為牢固地約束在嚴(yán)格規(guī)范的軌道。
縣煙草專賣局關(guān)于專賣內(nèi)管監(jiān)督工作的整改報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的縣煙草專賣局關(guān)于專賣內(nèi)管監(jiān)督工作的整改報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
根據(jù)《XX省煙草專賣局關(guān)于進(jìn)一步做好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作的緊急通知》的要求,我局對(duì)XX縣營銷部20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的自查,現(xiàn)將在自查中發(fā)現(xiàn)的'問題及整改措施匯報(bào)如下:
一、存在問題。
1、部分人員對(duì)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的認(rèn)識(shí)還不高。還存在重外打、輕內(nèi)管的思想觀念,這主要表現(xiàn)在專賣管理監(jiān)督工作中具體工作落實(shí)、檢查工作不深入、不細(xì)致。
2、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度的制定與執(zhí)行尚需進(jìn)一步規(guī)范完善。區(qū)局在制定和完善自查方案,充實(shí)工作人員,明確自查方法和工作流程,細(xì)化自查內(nèi)容等方面沒有完全達(dá)到市局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督規(guī)范化的要求。
3、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查過程不到位,對(duì)自查工作的開展情況、自查的問題和自查的結(jié)果等痕跡資料重視不夠,相關(guān)的文字、表格和圖片資料不夠完善。
4、XX縣營銷部在今年的1月、2月、7月、8月仍然有超“351”供貨情況發(fā)生。
二、整改措施。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)。我局(營銷部)先后成立了專賣內(nèi)管領(lǐng)導(dǎo)小組、自查小組和復(fù)查小組,由局長(經(jīng)理)XXX任組長,副經(jīng)理XXX任副組長,成員分別由各科室、部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)開展具體的專賣內(nèi)管檢查工作,并逐級(jí)建立責(zé)任制,把內(nèi)管的目標(biāo)、任務(wù)以崗位分解,充分發(fā)揮崗位職責(zé),責(zé)任明確,實(shí)施有效內(nèi)部監(jiān)管,對(duì)弄虛作假、有問題不整改,走過場,自查不作為等問題,分清責(zé)任,嚴(yán)肅處理,充分發(fā)揮內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職能作用。
2、進(jìn)一步建立和規(guī)范制度建設(shè)。我局制定了《XX縣煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》、《XX縣煙草專賣局內(nèi)部專賣管理同級(jí)監(jiān)督制度》、《XX縣煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督教育培訓(xùn)制度》、《XX縣煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督舉報(bào)制度》、《XX縣煙草專賣局內(nèi)部管理監(jiān)督案件移交制度》、《XX縣煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督報(bào)告制度》、《XX縣煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督責(zé)任追究制度》、《XX縣煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督案件查處制度》、《XX縣煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督定期檢查制度》、《XX縣煙草專賣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督考核辦法》等一系列制度措施。形成行業(yè)制度、同級(jí)監(jiān)管制度、內(nèi)部控制制度三位一體的內(nèi)部監(jiān)管制度體系,真正做到用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人。
3、加大宣傳和社會(huì)監(jiān)督力度。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理的宣傳工作,增強(qiáng)廣大干部職工對(duì)此項(xiàng)工作重要性的認(rèn)識(shí);對(duì)違紀(jì)破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序的典型案例進(jìn)行曝光,形成強(qiáng)大的輿論氛圍;完善投訴制度,形成上下結(jié)合,內(nèi)外結(jié)合監(jiān)督機(jī)制。同時(shí)樹立先進(jìn)典型,對(duì)在內(nèi)部監(jiān)管工作中出現(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人,及時(shí)給予表揚(yáng),大力宣傳好人好事,在行業(yè)內(nèi)營造良好的政治氛圍。
4、堅(jiān)持定期考核和日常檢查相結(jié)合的方式,對(duì)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營行為、管理行為實(shí)行每月和不定期地進(jìn)行自查,采取聽取匯報(bào)、查閱有關(guān)文件和工作記錄,逐筆清理、核實(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制止或邊整邊改,促進(jìn)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的制度化、規(guī)范化、日?;?。
5、定期開展教育培訓(xùn)工作。我局將加大對(duì)內(nèi)管工作人員和業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)文字和圖片等痕跡資料的記錄和收集,確保教育和培訓(xùn)工作的有效開展。
6、進(jìn)一步做好痕跡化管理。每月進(jìn)行內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查后要及時(shí)進(jìn)行通報(bào),按要求將生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、合同、審批手續(xù)、財(cái)務(wù)憑證、煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證等相關(guān)資料、文件存檔備查,確保內(nèi)管工作相應(yīng)的資料齊全、裝訂規(guī)范。
7、進(jìn)一步規(guī)范銷售經(jīng)營行為。我局將繼續(xù)通過調(diào)閱微機(jī)銷售系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)、走訪隨機(jī)抽查的經(jīng)營戶及跟送監(jiān)督等方法,加強(qiáng)對(duì)同級(jí)營銷部經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)管力度,確保卷煙100入網(wǎng),落地、落戶銷售,堅(jiān)決杜絕超“351”供貨及其它違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
以上即為我局(營銷部)對(duì)此次市局關(guān)于內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查工作中存在的問題及進(jìn)行整改措施的情況匯報(bào),請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審查。
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