管理崗位競聘報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,以下是小編整理的管理崗位競聘報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講,這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動,對我個人而言是第一次,我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我的競聘目標(biāo)是a2,就是xx營業(yè)部副經(jīng)理?,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫xx,現(xiàn)任xx營業(yè)部經(jīng)理助理,出生于1970年3月18日,現(xiàn)年33歲,大專學(xué)歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍,在廣州空軍后勤部87249部隊(duì)服役,由于在部隊(duì)期間表現(xiàn)優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過硬、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在部隊(duì)多次獲得嘉獎,曾擔(dān)任過船艇駕駛班班長,并在部隊(duì)光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。1991年12月從部隊(duì)復(fù)員后,我被分配到xxx市話科工作,當(dāng)時的工種是線務(wù)員,由于在工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤學(xué)實(shí)干,多次榮獲先進(jìn)生產(chǎn)工作者、先進(jìn)共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì),更大的發(fā)揮自身貢獻(xiàn),1997年7月,我參加了成人高等教育招生考試,并成為石家莊郵政高等??茖W(xué)校的一名學(xué)生,專業(yè)是郵電財(cái)務(wù)會計(jì)。在學(xué)校里,我刻苦學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識,團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重師長,深得老師和同學(xué)的好評。1999年6月,我順利的從學(xué)校畢業(yè),并很榮幸的被分配到xxxx分公司市場部工作,從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。
1999年7月,公司處于分營初期,面臨著很多困難,為了盡早投入正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司建立了自己的營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、成立了自己的計(jì)費(fèi)中心。我有幸被分配到計(jì)費(fèi)中心工作,負(fù)責(zé)營收稽核工作,面對工作量大、人員少等實(shí)際困難,我毫無怨言的全身心投入工作,為了確保營收工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)常加班加點(diǎn)。由于我公司的稽核工作與電信營業(yè)有許多不同點(diǎn),加之經(jīng)常開展各種促銷活動,給稽核工作帶來許多困難,而在此之前,我們并無經(jīng)驗(yàn)可循,于是我與財(cái)務(wù)及營業(yè)前臺的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用,制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要,我公司于XX年6月成立了稽核班,由我擔(dān)任稽核班長,業(yè)務(wù)及稽核種類也擴(kuò)大到了全市范圍,為更好的向財(cái)務(wù)部門提供可信的第一手資料,我經(jīng)常深入各縣營業(yè)部了解各種營收情況,并與營收管理人員探討營收管理辦法,及時堵塞各種營收漏洞,確保了公司的營收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過我與同事們近一年的不懈努力,使我公司的營收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。
XX年4月,根據(jù)工作需要,我被分配到市場部綜合管理的崗位上工作,由于每月要撰寫市場經(jīng)營分析,負(fù)責(zé)各縣營業(yè)部的成績考核、了解各種市場信息,參與制定各種營銷政策,我對公司的市場經(jīng)營工作有了更深入的認(rèn)識,在這個崗位上,我學(xué)到了許多有價值的東西。XX年8月, 我參加了集團(tuán)公司在北京郵電管理學(xué)院舉辦的市場營銷培訓(xùn)班,對市場營銷學(xué)和各種營銷知識有了更為全面的了解。
XX年4月,我被市公司任命為xx營業(yè)部經(jīng)理助理,到任后具體分管市嘗服務(wù)、營銷渠道等工作。當(dāng)時潢川的競爭形勢非常嚴(yán)峻,由于xx公司多次采取廉價政策,導(dǎo)致市場空前混亂,包括我們的銷售商都先后公開銷售xx卡,致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。到xx后我先后對xx的移動市嘗營銷渠道等情況進(jìn)行了了解,并向xx經(jīng)理和xx副經(jīng)理作了匯報(bào),通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖?。即根?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊(duì)伍,同時加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,力爭在短時期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動局面。
由于市場競爭等原因,xx的xx客戶觀望消費(fèi)心理非常嚴(yán)重,以5月份xx師范為例,為節(jié)省話費(fèi),xx組織員工與我公司和xx公司進(jìn)行接洽,要求降低月租費(fèi)、通話費(fèi),并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點(diǎn),致使移動市場的競爭氣氛空前緊張。更有甚者,有些客戶在出現(xiàn)較高話費(fèi)時甚至提出要減免話費(fèi)的無理要求,威脅說如不減免話費(fèi)將轉(zhuǎn)網(wǎng)xx。而營銷渠道在xx優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下,大部分銷售商均以辦理xx業(yè)務(wù)為主。在這種市場壓力下,為穩(wěn)定xx市嘗提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系,直銷服務(wù)隊(duì)伍由我分管,在初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,頂著三伏的烈日,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作
為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營業(yè)部聯(lián)系,從5月初起,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。去年我部xx營業(yè)廳被團(tuán)縣委命名為“青年文明號”
在抓緊前臺服務(wù)管理的同時,我部對大客戶的服務(wù)工作也加強(qiáng)了力度,相繼對大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù),得到廣大客戶的認(rèn)可與好評。
考核管理方面
為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn),經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進(jìn)行了修改,把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì),獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道在年初有較大的波動,業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的代辦商,采取了“房子租過來,能人請進(jìn)來”的方式,既降低了他們的成本費(fèi)用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底,考慮到銷售旺季即將到來,為避免營銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn),我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù),我部發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
XX年下半年,由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。加之xx全體員工付出了艱辛的勞動,截止XX年12月20日,我部業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到7803戶,完成年計(jì)劃的100。04%;運(yùn)營收入3161。43萬元,完成年計(jì)劃的101。98%;從年初的整體業(yè)務(wù)下滑到年底各項(xiàng)任務(wù)的全面完成,xx營業(yè)部打了一個翻身仗,穩(wěn)定了移動市場,總體工作取得了較好的成績。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團(tuán)結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利??梢赃@樣說,能夠到xx與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運(yùn)。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個企業(yè)就是值得我貢獻(xiàn)自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解
營業(yè)部副經(jīng)理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,限于分管工作的不同,副經(jīng)理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調(diào)研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施,并組織實(shí)施,確保公司市場份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實(shí)際情況來完善、細(xì)化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理,要加強(qiáng)與員工的溝通,既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時,通過制定更加細(xì)化的考核辦法,達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
自身優(yōu)勢和任職目標(biāo)
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括,一是我具有較高的專業(yè)文化知識,大專學(xué)歷、是助理經(jīng)濟(jì)師,對財(cái)務(wù)工作和營收管理工作比較精通,這對業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在xx經(jīng)過一年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認(rèn)識,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。三是我有作為一個好管理者的素質(zhì),我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí),能認(rèn)識自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)在xxx學(xué)院參加專升本函授學(xué)習(xí)。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團(tuán)結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕,現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白,作為一名中層管理人員責(zé)任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功,我將達(dá)到以下幾個目標(biāo),一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿邮袌龅姆?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上,繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核,促進(jìn)公司整體管理水平的提高;三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場形勢更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:
XX年移動市場將形成三家運(yùn)營企業(yè)角逐市場的局面,133、小靈通為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn), 對明年的移動市場必將造成較強(qiáng)的沖擊,受國家資費(fèi)政策的影響和目前市場消費(fèi)能力的限制,我公司明年低端市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市嘗穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
應(yīng)對措施
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強(qiáng)營銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際,靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策,(二)加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量;
(三)密切關(guān)注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強(qiáng)快速應(yīng)變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,133即將從推廣初期步入成長期,其用戶群將高速增長。作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關(guān)鍵時期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實(shí)有效的應(yīng)對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面
在今后的工作中,還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:
大家好!
今天,能有機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委展示自己,我感到非常榮幸。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)管理崗。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會,接受大家的考驗(yàn)。
一、個人基本情況:
我出生于19**年*月**日,現(xiàn)年**歲,入黨積極分子。現(xiàn)任**分公司調(diào)運(yùn)部經(jīng)理。
主要工作經(jīng)歷: 20xx年*月-20xx年*月,借調(diào)****集團(tuán)公司北京**公司營銷部,從事調(diào)配、銷售管理工作,任營銷部副經(jīng)理;兼北京**加油站管理工作,任站經(jīng)理;
20xx年**月-20xx年**2月,在北京**公司廊坊分公司,從事批發(fā)、配送管理工作,任銷售部副經(jīng)理;
20xx年**月-20xx年**月,調(diào)入**分公司營銷部,從事計(jì)劃配置、價格信息管理等工作;
20xx年**9月-20xx年**月,在**公司開發(fā)區(qū)分公司,從事銷售工作; 20xx年9月至今,在**公司**分公司調(diào)運(yùn)部,從事調(diào)運(yùn)、結(jié)算管理工作,任調(diào)運(yùn)部經(jīng)理。
二、競聘優(yōu)勢:
我的競聘優(yōu)勢有以下幾個方面:
1、工作態(tài)度端正,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
作為入黨積極分子,在政治覺悟、政策性和原則性上,按照黨員的高標(biāo)準(zhǔn)去做,工作勤奮、務(wù)實(shí),能團(tuán)結(jié)同志,具備組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力。
2、具備崗位所需專業(yè)優(yōu)勢
我學(xué)習(xí)的專業(yè)是財(cái)務(wù)管理和企業(yè)管理,通過不斷的學(xué)習(xí),營銷管理、經(jīng)濟(jì)法、會計(jì)學(xué)、辦公自動化管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)等相關(guān)知識的了解和掌握,有著較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能。
3、具有較豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)
做為子弟,在**系統(tǒng)工作是本人的愿望。對本行業(yè)有了較為深刻的認(rèn)識,畢業(yè)后通過近6年的工作實(shí)踐和行業(yè)前輩的教導(dǎo),對計(jì)劃編制安排平衡,到經(jīng)營結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析總結(jié);從資源申報(bào)、倉儲、運(yùn)輸、零售等各環(huán)節(jié),都有了具體的了解。從事過從資源申報(bào)、計(jì)劃配置調(diào)撥、批發(fā)銷售、配送業(yè)務(wù)管理、油庫的生產(chǎn)運(yùn)行到零售管理等工作,積累了一定的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。
4、有銷售管理經(jīng)驗(yàn)
在借調(diào)總公司多種經(jīng)營局中國**集團(tuán)公司北京**公司期間,從事批發(fā)、零售管理工作;在北京**公司廊坊分公司工作期間,從事批發(fā)、配送管理工作;在調(diào)入**分公司營銷部期間,從事計(jì)劃、價格信息等管理工作;在**分公司期間,從事批發(fā)、價格信息和調(diào)運(yùn)工作。
三、對競聘崗位的認(rèn)識和上崗后的工作思路
(一)對競聘崗位的認(rèn)識
**分公司是集批發(fā)、零售為一體的綜合公司。批發(fā)業(yè)務(wù)銷售管理,是通過認(rèn)真分析市場、結(jié)合資源、市場行情,根據(jù)公司制定的批發(fā)價格,向**地區(qū)及周遍市場批發(fā)銷售業(yè)務(wù)的管理崗位。批發(fā)業(yè)務(wù)是**分公司整體效益最大化的平衡的手段,只有根據(jù)市場行情和資源情況,顧全大局、才能達(dá)到批發(fā)業(yè)務(wù)對資源、市場的平衡目的。
(二)工作思路
1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開發(fā)力度,確保穩(wěn)定的市場需求
在做好批發(fā)客戶維護(hù)的同時,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)用戶的開發(fā),是有利于在寬松時期資源流向的穩(wěn)定,有利于在緊張時期的零售量的增長。
2、加強(qiáng)大用戶的開發(fā)力度,確保資源的有的放矢
穩(wěn)定和開發(fā)3-xxxx區(qū)外的大客戶經(jīng)營群體,保證在資源寬松情況下的資源外輸,確保區(qū)內(nèi)批發(fā)客戶供求關(guān)系的穩(wěn)定和供求的平衡,發(fā)揮批發(fā)業(yè)務(wù)對資源、市場的平衡能力。
3、加強(qiáng)信息的采集,掌握價格變化的趨勢
加強(qiáng)市場信息的收集和分析,掌握市場價格走勢,及時上報(bào)準(zhǔn)確的市場信息。為公司決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和科學(xué)的趨勢預(yù)測,保證市場供應(yīng),創(chuàng)造效益最大化。
4、加強(qiáng)品牌的宣傳,打破屬地的局限性
大力宣傳和引導(dǎo)成品油消費(fèi)的意識,變“區(qū)域資源”為“**”品牌,提升“**”品牌優(yōu)勢,打破資源屬地“慣性”消費(fèi)的陳舊觀念,進(jìn)一步建立企業(yè)的良好形象,合理利用和宣傳油庫資源。
5、加強(qiáng)客戶檔案的管理,做好銷售統(tǒng)計(jì)分析工作
建立、健全一整套客戶檔案資料,把握用戶的需求變化,確定營銷管理策略,完善結(jié)算和統(tǒng)計(jì)環(huán)節(jié),及時反映業(yè)務(wù)的開展和各類經(jīng)營單位的資源供應(yīng)情況,提供完整準(zhǔn)確的信息供領(lǐng)導(dǎo)決策。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我參加競聘的機(jī)會,上述報(bào)告中的不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和評委批評指正。不論成功與否,對我都是一個促進(jìn)和提高。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護(hù),感謝各位評委給予的支持和幫助。如果竟崗成功,我將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,首先感謝單位組織這次中層崗位競聘活動,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在繁忙的工作中抽出寶貴的時間安排這次競聘,感謝這次競聘給我?guī)韰⑴c、鍛煉和提高的機(jī)會,我要競聘的崗位是施工管理科副科長的職務(wù),現(xiàn)將本人的工作情況及對競聘崗位的認(rèn)識向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下。
一、基本情況
本人現(xiàn)年34歲,山東鄆城人,1999年7月畢業(yè)于開封市黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)校,水利工程專業(yè),20xx年開始到本處工作,現(xiàn)任本處經(jīng)營開發(fā)科副科長、歷城區(qū)九曲大橋改建工程項(xiàng)目經(jīng)理。
二、主要工作經(jīng)歷及業(yè)績
自20xx年,我先后參加了鄆城堤防截滲墻工程、京福高速與滕州港連線工程第三合同、天津市引灤入津工程新建州河暗渠工程Z8標(biāo)段、山東省南水北調(diào)工程第34標(biāo)段、濟(jì)南市小清河綜合治理工程一期水利工程第12標(biāo)段、歷城區(qū)仲宮老大橋拓寬改建工程、歷城區(qū)九曲大橋改建工程等項(xiàng)目施工,20xx年至今擔(dān)任經(jīng)營開發(fā)科副科長。
在近幾年參加的工程建設(shè)中,我主要負(fù)責(zé)合同管理工作,主抓工程計(jì)量、索賠及結(jié)算工作,充分利用合同條款賦予的權(quán)利,運(yùn)用索賠手段維護(hù)了項(xiàng)目部的利益,收到良好的經(jīng)濟(jì)效益,比如天津市引灤入津工程新建州河暗渠工程Z8標(biāo)段工程最終索賠金額超過1000萬元,山東省南水北調(diào)工程第34標(biāo)段最終索賠金額將近900萬元,超過合同總價的30%。
20xx年6月份,我開始擔(dān)任經(jīng)營開發(fā)科副科長,在工作中培養(yǎng)了我處經(jīng)營開發(fā)的新生力量,并連年超額完成經(jīng)營開發(fā)目標(biāo)任務(wù)。
20xx年7月至12月我以常務(wù)副經(jīng)理兼項(xiàng)目總工的身份組織歷城區(qū)仲宮
老大橋拓寬改建工程的建設(shè),負(fù)責(zé)該項(xiàng)目主要施工管理工作,該項(xiàng)目利潤超過10%。
20xx年5月至今參加歷城區(qū)九曲大橋改建工程施工,擔(dān)任該工程的項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù),在管理好該工程項(xiàng)目的同時,又組織了歷城區(qū)藕池橋工程建設(shè),并分擔(dān)了歷城區(qū)遙墻鎮(zhèn)巨野河橋的先張法預(yù)應(yīng)力空心板的預(yù)制工作,藕池橋已交付使用,巨野河橋的橋板預(yù)制工作已經(jīng)完成,九曲大橋主體工程已完成,預(yù)計(jì)可提前交付使用。
本人自20xx年參加工作至20xx年連續(xù)六年被評為先進(jìn)工作者,20xx年開始擔(dān)任經(jīng)營開發(fā)科副科長,20xx年開始擔(dān)任本處小項(xiàng)目的項(xiàng)目總工、項(xiàng)目經(jīng)理,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益,所在經(jīng)營科和仲宮大橋項(xiàng)目被評為先進(jìn)科室、優(yōu)秀項(xiàng)目部。
三、對施工管理科副科長的認(rèn)識
我處是一個從事建筑工程施工的企業(yè)單位,企業(yè)經(jīng)營管理的最終目標(biāo)就是獲得最大經(jīng)濟(jì)效益,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的核心就是做好施工管理工作,施工管理科擔(dān)負(fù)著施工技術(shù)管理、質(zhì)量管理、合同管理、安全監(jiān)督管理等多項(xiàng)職能,施工管理科副科長則是上述職能的主要參與者和實(shí)踐者,是施工管理的中堅(jiān)力量,從事該工作應(yīng)該具備豐富的施工管理經(jīng)驗(yàn),善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;應(yīng)該具有施工管理專業(yè)化的素質(zhì),并能靈活運(yùn)用專業(yè)知識做好本職工作,為做好施工管理工作搜集第一手資料;應(yīng)該發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)和奉獻(xiàn)精神,積極配合科長的各項(xiàng)工作,以逐步提高本處施工管理水平為己任。
四、從事施工管理工作的優(yōu)勢
(1)本人自20xx年參加工作,從是現(xiàn)場技術(shù)員到項(xiàng)目經(jīng)理,一直從事施工管理工作,善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在工作中總結(jié),熟悉我處經(jīng)營范圍內(nèi)的各項(xiàng)施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工技術(shù)。
(2)本人已從事多年的合同管理工作,熟悉水利工程和公路工程施工的各項(xiàng)合同條款,積累了關(guān)于工程投標(biāo)、索賠、預(yù)(結(jié))算等工作經(jīng)驗(yàn)。
(3)本人熟悉公文寫作,具備一定文字功底,能從事編制與修訂施工管理辦法、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案等工作。
(4)本人具有良好的語言表達(dá)能力,善于業(yè)務(wù)洽談,能夠完成與施工管理有關(guān)的社交任務(wù)。
五、對施工管理科副科長的工作設(shè)想
(1)根據(jù)施工管理工作需要,針對施工管理科各科員的特長與愛好,加強(qiáng)現(xiàn)場管理、資料整理、合同管理和成本管理技術(shù)骨干的培養(yǎng),使我處施工管理更加合同化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
(2)抓好施工成本管理工作,做到施工前做好成本分析,施工中做好成本控制,施工后做好完工結(jié)算,并出具施工成本管理工作報(bào)告。
(3)深入現(xiàn)場施工,總結(jié)現(xiàn)行施工管理辦法優(yōu)劣,編制修訂施工管理辦法提案。
(4)學(xué)習(xí)研究經(jīng)濟(jì)實(shí)用、適合本處發(fā)展的新技術(shù)、新材料和新工藝,充分利用這三駕馬車?yán)瓌颖咎幨┕ぞC合實(shí)力的提高。
(5)做好完成不同規(guī)模、不同專業(yè)的各分項(xiàng)工程所好工、料、機(jī)的統(tǒng)計(jì)和分析,編制企業(yè)定額,為經(jīng)營開發(fā)編制預(yù)算和現(xiàn)場施工勞務(wù)分包提供數(shù)據(jù)資料。
各位領(lǐng)導(dǎo),我對我所競聘的崗位充滿了激情和斗志,我有信心更有決心把工作做好。我是一個想干事的人,如果你認(rèn)為我是一個能干事的人,就請你給我一個把事干好的機(jī)會吧。
謝謝!
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、評委:
大家好!
我叫xx,1999年進(jìn)入公司工作,多年來,我從生產(chǎn)操作開始,超臨界設(shè)備操作,庫管員,產(chǎn)品試驗(yàn)員、化驗(yàn)分析員、車間主管、質(zhì)量主管,項(xiàng)目申報(bào)等這些工作都使我得到了極大的錘煉,也積累了豐富的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn),今天有幸在這里競聘質(zhì)量管理部副經(jīng)理職位,首先感謝公司對我的信任!感謝大家的支持!感謝公司能給予我這個機(jī)會和平臺!能讓我展現(xiàn)自已才能的機(jī)會。
說實(shí)話,今天能以這樣的方式展示我自己,內(nèi)心非常的激動,因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那天起我就立誓過要勤奮工作和努力學(xué)習(xí)以報(bào)答公司,實(shí)事也是如此,這么多年來我在不同的崗位上都取得了不錯的業(yè)績,。在工作期間我陸續(xù)的參加了與公司生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)講座,如衛(wèi)生部主辦的《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(國標(biāo)gb 2760-XX)、貴州大學(xué)生命科學(xué)院和貴州省食品工業(yè)辦公室主辦的《食品企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)與安全示范》、貴陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦的《標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施指南》等,所有的這些知識就像生命的養(yǎng)素,不斷的使我變得強(qiáng)壯,充滿活力。
社會在進(jìn)步,科學(xué)在發(fā)展,我們的觀念在改變,每個人都渴望并追求進(jìn)步,我也不例外。希望與困惑、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,迎接挑戰(zhàn),尋求發(fā)展,樹立正確的人生觀和價值觀這是我向來的追求。不要等到機(jī)會溜走的時候才發(fā)出感嘆:曾經(jīng)有一個很好的機(jī)會擺在我的面前,但是我沒有抓住!從生產(chǎn)操作員到現(xiàn)在的質(zhì)量管理,公司產(chǎn)品生產(chǎn)的
每個環(huán)節(jié)和流程我基本上都從事過并且都取得了不錯的業(yè)績,因此我需要一個更高的平臺去錘煉和展示自己,從而在工作與學(xué)習(xí)中不斷的取得進(jìn)步和提高。
質(zhì)量管理部不同于一般的管理部門,它是生產(chǎn)企業(yè)部門中最為關(guān)鍵的部門,是公司保證產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)過程控制和質(zhì)量體系運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)的部門。在具體的管理過程中它涉及到生產(chǎn)技術(shù)與過程控制、原材料與產(chǎn)成品的化驗(yàn)與分析、客戶技術(shù)咨詢與服務(wù)、市場潛在需求研究、產(chǎn)品的改良與開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目資料的編寫與申報(bào)等,因此它是一個技術(shù)型的管理部門,部門經(jīng)理不僅要有過硬的專業(yè)知識,還要具有相關(guān)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心及服務(wù)意識,而這也正是我一直以來所追求的價值所在。
我們五倍子公司至成立以來,一直以是以優(yōu)良的品質(zhì)和良好的服務(wù)去服務(wù)社會,為全國各大工業(yè)企業(yè)、各地民用消費(fèi)者服務(wù)十多年,深受眾多醫(yī)藥、食品廠家及餐飲業(yè)的好評和食品原料經(jīng)銷商的歡迎,這離不開公司及公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策與領(lǐng)導(dǎo),同樣也是我們廣大員工辛勤勞動的成果。民以食為天,再好的食品和美味佳肴也離不開食品添加劑和調(diào)味品,可以說我們?yōu)橹腥A美食的傳承和發(fā)展是作出了貢獻(xiàn)的,因此我們要為我們所從事的事業(yè)而驕傲。
人無完人,事事在變化,不同的事物都在隨著社會的進(jìn)步而進(jìn)步,質(zhì)量管理是一個永恒的話題,它需要我們?nèi)ゲ粩嗟目偨Y(jié)與改進(jìn)。目前我們需要改進(jìn)的有:一是內(nèi)、外溝通。內(nèi)主要表現(xiàn)在與公司各部門之間的溝通與協(xié)作上,這容易造成部門與部門之間的溝通障礙和工作缺位,我們今后必須推陳出新,熱情、主動、積極的去與各部門交流與協(xié)作,把工作共同做好,因?yàn)槲覀兪且粋€團(tuán)隊(duì);外則主要表現(xiàn)在與客戶的溝通和交流上,這是缺乏質(zhì)量服務(wù)意識的表現(xiàn),作為質(zhì)量管理我們除了要對生產(chǎn)進(jìn)行控制、質(zhì)量監(jiān)督與管理、化驗(yàn)與分析外,客戶的滿意和需求也是我們重要的工作,想客戶所想、急客戶所需,與客戶的需求賽跑才能贏得市場,這才能體現(xiàn)出質(zhì)量管理的價值,這才體現(xiàn)出組織存在的意義。
二是缺乏創(chuàng)新思想。這么多年來我們的產(chǎn)品一直都沒有什么大的改進(jìn),老是默守成規(guī),不去尋求進(jìn)步,因而一直沒有什么新的產(chǎn)品出來,記得XX年我去參加上海展會,當(dāng)客戶詢問我們公司今年推出什么新的產(chǎn)品時,我無言以對,這事對我的觸動很大。為什么我們就不能推出新產(chǎn)品呢?質(zhì)量管理也需要創(chuàng)新,一個產(chǎn)品全新的形像設(shè)計(jì)、全新的品質(zhì)性能提升,全新的質(zhì)量服務(wù)理念和技術(shù)服務(wù)咨詢、分析客戶現(xiàn)在的需求、想法以及將來潛在的需求等都需要我們?nèi)ド钊氲乃伎肌?/p>
質(zhì)量管理是一個技術(shù)性很強(qiáng)的工作,它含蓋了生產(chǎn)、檢驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的管理。生產(chǎn)質(zhì)量管理是指對生產(chǎn)過程的工藝管理與控制,核心是ccp,包括技術(shù)指導(dǎo)和教育培訓(xùn),如對開發(fā)出來的新產(chǎn)品從生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作等足一的對生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售和相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),直到每位員工能獨(dú)立生產(chǎn)和操作;檢驗(yàn)質(zhì)量管理是也稱符合型質(zhì)量管理,是以檢驗(yàn)為中心的一種質(zhì)量管理,檢驗(yàn)人員根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的符合性進(jìn)行檢驗(yàn),符合標(biāo)準(zhǔn)的合格,不符合標(biāo)準(zhǔn)的不合格;服務(wù)質(zhì)量管理是指對公司內(nèi)部,外部進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,技術(shù)指導(dǎo)、事故解答與處理、需求分析和主動溝通與協(xié)作等系列化服務(wù)。因此我們要逐步的建立起質(zhì)量教育培訓(xùn)機(jī)制,對下屬、生產(chǎn)和與生產(chǎn)相關(guān)的人員甚至銷售人員定期進(jìn)行質(zhì)量方面的知識培訓(xùn),提高全員質(zhì)量意識,讓全員參與,共同監(jiān)督、共同管理,從而提高顧客滿意,最終保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的良好運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)。
組織有組織的目標(biāo),部門有部門的目標(biāo),我們質(zhì)量管理部的目標(biāo)是要體現(xiàn)“組織存在的價值”,即我們的組織要由“市場引導(dǎo)的被動生產(chǎn)”向“引導(dǎo)市嘗引導(dǎo)消費(fèi)者的主動生產(chǎn)”方式轉(zhuǎn)變,從而讓我們站在消費(fèi)與時尚的頂端。為了這個目標(biāo)我們就必須加強(qiáng)溝通與協(xié)作、對銷售出去的`產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、技術(shù)服務(wù),摸清客戶現(xiàn)在需求與將來潛在的需求,從而去改進(jìn)、設(shè)計(jì)、研發(fā)我們的產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品從滿足客戶的需要提升到客戶需要我們產(chǎn)品階段。
對于產(chǎn)品改良與新品的開發(fā),我認(rèn)為這不是某個部門或某個人的事,這是一件大事,需要各部門的積極配合,并為之努力和奮斗,從而提高公司在同行業(yè)中的競爭力。我們必須去想、去創(chuàng)新,這樣才有進(jìn)步,就像這次我們廠部為了改進(jìn)花椒麻味和脫色水精品質(zhì)而成立的產(chǎn)品質(zhì)量改良小組一樣,這也是創(chuàng)新,不一定要開發(fā)室來做,當(dāng)然研發(fā)部門肯定是責(zé)無旁貸。也許你不是一個研發(fā)專家,但你可能是一個想像家,或許在你不經(jīng)意間就能閃現(xiàn)出絕妙的點(diǎn)子,為研發(fā)人員提供優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。大家都知道近年來由于在食品安全上出現(xiàn)了許多問題,特別是食品添加劑這一塊,國家質(zhì)檢總局是嚴(yán)查嚴(yán)打,對濫用、違法生產(chǎn)等與以停業(yè)整頓和關(guān)閉,因此對于產(chǎn)品改良和將來產(chǎn)品研發(fā)的思路,我認(rèn)為一是要加快尋求乳化劑的替代品或新的復(fù)配方案,以達(dá)到最佳的優(yōu)化效果并符合國家相關(guān)法律法規(guī),讓我們的產(chǎn)品品質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍,繼續(xù)并保持在同行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢;二是要大力研發(fā)天然香精香料、調(diào)味品和調(diào)味料,向旅游、休閑等方向靠近,走天然、綠色、休閑之路。隨著我市“避暑之都”的名氣越來越有影響力,與旅游、休閑等相關(guān)的食品產(chǎn)業(yè)將會得到進(jìn)一步的推進(jìn)與提升,我們可以利用這個平臺,并通過匠心多彩公司等把我們的產(chǎn)品推向全國各地和國際市常
如果我有幸競聘上質(zhì)量管理部副經(jīng)理這個職位,我將竭盡全力的帶領(lǐng)好這個團(tuán)隊(duì),不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積極的開拓創(chuàng)新,把這些年來學(xué)到的知識和積累起來的經(jīng)驗(yàn)靈活地運(yùn)用到工作中去,具體體現(xiàn)在幾個方面:一、積極的配合廠部展開對花椒精油和辣椒油樹脂等產(chǎn)品生產(chǎn)許可的咨詢和申證工作;二、積極組織員工參加相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高理論與業(yè)務(wù)水平;三、加強(qiáng)工作責(zé)任心,樣品留樣即時、標(biāo)識清楚、擺放整齊并歸類放置,對留樣有疑問或出現(xiàn)異?,F(xiàn)象時,及時排查與追蹤,并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),以減少經(jīng)濟(jì)損失和事故的發(fā)生;四、加強(qiáng)服意識,提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,做到“三滿意”,即顧客滿意、公司滿意、我們滿意;五、密切配合公司采購部,控制好原材料的符合性與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對新提供的原料或變更廠家后提供的原料做產(chǎn)前試驗(yàn),以保證公司產(chǎn)品質(zhì)量;六、加強(qiáng)安全防范意識,對分析、檢驗(yàn)用化學(xué)藥品和試劑要專人保管和領(lǐng)用,確保公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全;七、加強(qiáng)監(jiān)視測量設(shè)備的巡查與校驗(yàn),減少產(chǎn)品質(zhì)量誤差;八、積極主動的與相關(guān)主管部門和公司各部門的聯(lián)系與溝通、協(xié)作與配合;九、每年對生產(chǎn)、銷售和相關(guān)人員等進(jìn)行2-3次的質(zhì)量、技術(shù)培訓(xùn),提高全員質(zhì)量技能與意識;十、新開發(fā)出來的產(chǎn)品或新工藝要對生產(chǎn)人員及相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)前培訓(xùn),合格后方可上崗;十一、逐步建立起質(zhì)檢員車間負(fù)責(zé)制,全全負(fù)責(zé)該車間的生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、分析檢驗(yàn)、監(jiān)視測量裝置的校驗(yàn)與計(jì)量復(fù)核;十二、加強(qiáng)對市場和客戶的需求與潛在需求的研究,為產(chǎn)品的改良與開發(fā)提供可靠設(shè)計(jì)方案;十三、建立網(wǎng)絡(luò)qq平臺和技術(shù)服務(wù)咨詢平臺,提升總體服務(wù)水平。
總之,此次進(jìn)行組織架構(gòu)的完善說明了公司對產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理工作的高度重視,此次競聘活動,是一個發(fā)現(xiàn)人才,優(yōu)化組織,提升管理水平,從而最終提升公司營運(yùn)能力的一個非常好的舉措,在這之前眾誠公司的成功已經(jīng)得到驗(yàn)證。我堅(jiān)信,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,憑我對工作的執(zhí)著和各位員工的精誠團(tuán)結(jié)、密切配合、盡職盡責(zé),定能把質(zhì)量管理部的工作做好。當(dāng)然我也有許多不足,距離公司的要求還相差甚遠(yuǎn),但我會不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考、努力工作不斷完善自已。
不管今天我是否競聘成功,我都會以飽滿的熱情認(rèn)真干好本職工作,虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工提出的寶貴意見,對于我來說,今天我來了,這本身就是一種成功!謝謝大家!
建設(shè),鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場形勢更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:
20xx年移動市場將形成三家運(yùn)營企業(yè)角逐市場的局面,133、小靈通為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn), 對明年的移動市場必將造成較強(qiáng)的沖擊,受國家資費(fèi)政策的影響和目前市場消費(fèi)能力的限制,我公司明年低端市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
應(yīng)對措施
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強(qiáng)營銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際,靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策,
(二)加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量;
(三)密切關(guān)注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強(qiáng)快速應(yīng)變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,133即將從推廣初期步入成長期,其用戶群將高速增長。作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關(guān)鍵時期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實(shí)有效的應(yīng)對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面
在今后的工作中,還應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
尊敬的主考官、各位考官:
你們好!
非常感謝XX銀行給我提供面試的機(jī)會!
一、本人情況簡介
請?jiān)试S我簡間介紹下簡歷情況:我叫XXX,從事過銀行工作9年多時間,在辦公室綜合管理、個人信貸、銀行卡、柜面結(jié)算等多個崗位的工作過,積累了較為豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。主要有以下3方面的優(yōu)勢。
(一)具有多個部門的工作經(jīng)驗(yàn)。積累了較全面的銀行專業(yè)知識;在與各專業(yè)、各部門協(xié)同工作的過程中增強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)能力。特別是1年多的辦公室主任崗位,使我積累了較為豐富辦公室工作經(jīng)驗(yàn)。
(二)有一定的文字寫作基礎(chǔ)。多年來持續(xù)不斷的鍛煉,讓我的文字功底得到了提升。因此,我有信心也有能力協(xié)助總經(jīng)理把綜合部的工作做好。
(三)熱愛銀行事業(yè)。本人愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;并能堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),積極吸收新知識,使自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到不斷增強(qiáng)。
二、我對綜合管理部職能定位的認(rèn)識及下一步工作打算
(一)綜合管理部的職能定位
1.抓好綜合協(xié)調(diào),理順各方關(guān)系
綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)調(diào),積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進(jìn)行,創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進(jìn)行整理,為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系,從全行大局出發(fā),積極主動進(jìn)行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,提高服務(wù)質(zhì)量。無論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),還是為機(jī)關(guān)服務(wù),無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準(zhǔn)確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,做到先內(nèi)后外,內(nèi)外結(jié)合的工作作風(fēng),為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
2.抓好規(guī)范管理,確保各項(xiàng)工作正規(guī)化
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項(xiàng)工作都有規(guī)可循,有章可依。
(1)不斷補(bǔ)充和完善內(nèi)部控制制度,逐步實(shí)現(xiàn)制度化
根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導(dǎo)的部署,進(jìn)一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進(jìn)做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度。
(2)重視安全保衛(wèi)工作,維護(hù)安全運(yùn)營
3.抓好職工培訓(xùn)工作,迅速提高職工素質(zhì)
為適應(yīng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質(zhì),更好應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍。
4.抓好存款考核工作,不斷壯大資金實(shí)力
5.抓好后勤服務(wù)工作,保障全行工作順利進(jìn)行
(二)下一步工作打算
1.繼續(xù)抓好綜合協(xié)調(diào)工作,疏通理順與各界的關(guān)系
一是進(jìn)一步理順好與機(jī)關(guān)各部門、與基層各營業(yè)單位的關(guān)系。二是進(jìn)一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關(guān)系。三是進(jìn)一步理順好與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,確保各項(xiàng)工作順利開展。
2.繼續(xù)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),提高規(guī)范化管理水平 一是要把涉及綜合管理部的管理制度一項(xiàng)項(xiàng)的落到實(shí)處。二是要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實(shí)情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,做到防患于未然。
3.繼續(xù)抓好職工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì) 在制訂出新員工培訓(xùn)計(jì)劃的同時,還要制訂出職工培訓(xùn)計(jì)劃,并抓好落實(shí),以此不斷提高職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為把我行的職工隊(duì)伍真正打造成一支一流的銀行業(yè)精英團(tuán)隊(duì)而努力。
4.繼續(xù)抓好安全保衛(wèi)和案件風(fēng)險排查工作,確保全年安全運(yùn)行
(1)安全保衛(wèi)工作是銀行各項(xiàng)工作的重中之重。因此,一是要提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當(dāng)作頭等大事來抓。要以集體財(cái)產(chǎn)和職工生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行職責(zé),把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。二是要做到制度健全,人員落實(shí),管理到位。要側(cè)重抓好內(nèi)部安全管理,防范和化解風(fēng)險隱患,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故的發(fā)生。三是要加強(qiáng)對職工的安全教育力度,提高職工遵紀(jì)守法和自覺防范風(fēng)險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。四是加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備和演練工作。將在年內(nèi)組織一次消防、防搶應(yīng)急演練活動,提高職工的消防、防搶意識。
(2)認(rèn)真落實(shí)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任制,大力推動反腐倡廉建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確崗位職責(zé),層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件事故防范責(zé)任書。按照上級的要求和部署,貫徹“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預(yù)防”的方針,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。抓住現(xiàn)象容易滋生的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理的制度體系。二是每半年至少要進(jìn)行一次案件和事故隱患排查分析工作,保持干部職工隊(duì)伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政務(wù)實(shí)。
5.全力配合和抓好本行的籌建和開業(yè)工作
6.組織好存款考核工作
存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項(xiàng)工作任務(wù)之首,存款工作一直是全行領(lǐng)導(dǎo)職工最關(guān)心的大問題。現(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
7.抓好企業(yè)文化建設(shè),提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。
企業(yè)文化建設(shè)是全行的一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行的興衰榮辱。因此,要在董事長、行長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與,各部門相互協(xié)調(diào)配合,形成推進(jìn)我行企業(yè)文化建設(shè)的整體合力,使企業(yè)文化建設(shè)真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化支撐。 此次面試,我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信未來有在座各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持和綜合部同事的配合,我有信心、有能力勝任副總經(jīng)理職位。請投您手中最為重要的一票!給我一次機(jī)會,我將還您十分精彩!
我的演講完畢,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!本人1985年參加工作,87年分到動力,從事電氣維修工作多年,先后任職過副工長、設(shè)備管理員等職,工人技師,現(xiàn)任動能公司設(shè)備管理室主任,主要負(fù)責(zé)動能公司設(shè)備管理和備件供應(yīng)的全面工作。此次競聘崗位依然是本人現(xiàn)任的設(shè)備管理室主任一職。
一晃在設(shè)備室任主任工作已經(jīng)三年有余,三年來,我們歷經(jīng)了公司數(shù)次清產(chǎn)核資、一級庫交接等重大事件,共同經(jīng)歷了公司生產(chǎn)經(jīng)營舉步維艱的困難時期,在對我們的各項(xiàng)工作增加難度的同時也在實(shí)踐中得到了鍛煉,使自己各方面有了不同程度的提高。也造就了我們應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)的能力,下面,本人就最近幾年來設(shè)備管理室的全面工作進(jìn)行總結(jié)述職。
幾年來,在動能公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo),在工段、室組的支持與配合下,設(shè)備室的工作取得了一定的成績。全室干部職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有較大的提高,稱得上是動能公司一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,在圍繞著動能供應(yīng)這個中心工作中,本著輕重緩急的原則,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量抓好設(shè)備室的各項(xiàng)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),向公司領(lǐng)導(dǎo)班子交了一份滿意的答卷。
一、近年工作的主要情況(工作內(nèi)容)
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升自身和本室組員工的綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,我們既然要適應(yīng)哈軸新形勢的要求,就必須要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn),故此,本人一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治素養(yǎng)和工作能力,另一方面以提高本室員工整體素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有目的地督促本室組人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、技能學(xué)習(xí),尤其是計(jì)算機(jī)的操作技能的學(xué)習(xí),要求他們虛心向同事、向基層的工人師傅們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們正確的工作方法、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。把學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合起來,幾年來,通過學(xué)習(xí),設(shè)備室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強(qiáng)。這在設(shè)備室的基礎(chǔ)管理和工作效率中的得到了很好的回報(bào)(如清產(chǎn)核資的固定資產(chǎn)工作、備件庫的交接、盤點(diǎn)工作中都得到了很好的體現(xiàn))。
2、明確職責(zé),合力做好本室職能工作
我深刻地認(rèn)識到,設(shè)備室是動能公司與生產(chǎn)、技術(shù)緊密相連的重要室組,本室組工作的好壞直接影響公司各項(xiàng)工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好動力工作的關(guān)鍵要素之一。因設(shè)備室的特殊地位和作用,表明設(shè)備室各項(xiàng)工作必須要同生產(chǎn)技術(shù)等一同走在前頭,為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮設(shè)備室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在總經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)每個人的特點(diǎn)和專長,工作能力與水平,設(shè)備室重新建立、完善了內(nèi)部工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,重新制訂了《設(shè)備室員工崗位責(zé)任制》,強(qiáng)化、細(xì)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使設(shè)備室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)的提高。(以上這些通過本室組的特種設(shè)備管理、電氣設(shè)備管理等均有體現(xiàn))。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司的設(shè)備管理與服務(wù)
扎扎實(shí)實(shí)做事是我要求本室員工的日常工作準(zhǔn)則。擔(dān)任室主任以來,我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、開拓進(jìn)取的精神抓好公司設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作,這樣才能為生產(chǎn)服好務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手設(shè)備資料,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)參謀等,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,本人在工作中堅(jiān)持強(qiáng)調(diào),設(shè)備室上至主任,下至一般干部職工,不僅僅是管理員、庫管員、采購員,同時也是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時常告誡,做好一件事是小事,做錯一件事是大事,所以要求本室的員工盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。
二、存在的主要問題 (不足)
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的問題與不足,距企業(yè)的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,主要表現(xiàn)在:
本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解有時不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
本室存在的問題表現(xiàn)在:一是設(shè)備室員工掌握信息方面做得還不夠全面;二是思想上有抱怨,工作方式單一、生硬。業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還有待深入,在一些環(huán)節(jié)上抓落實(shí)有不到位等現(xiàn)象。以上存在的問題主要責(zé)任在于主任,這些在今后的工作中本人將加以改正和努力。
三、競聘后的工作目標(biāo) (努力方向)
針對本人及本室組工作中存在的問題,在今后的工作中,本室將以加強(qiáng)工作作風(fēng)為目標(biāo),以提高業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,狠抓以下幾方面的工作:
找問題,促提高,抓管理。以遵守集團(tuán)公司及動能分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為主,認(rèn)真的根據(jù)公司的各項(xiàng)設(shè)備管理制度的要求及公司整體工作部署貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。嚴(yán)格按章辦事以制度管事、管人、管物。
以“設(shè)備動態(tài)管理”為中心,創(chuàng)造性地開展工作 ,按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,改變就事論事的靜態(tài)管理方式,使設(shè)備管理全面向動態(tài)管理發(fā)展,做到縱向到底,橫向到邊,不留死角,讓動力設(shè)備的管理更趨于規(guī)范化、科學(xué)化。立足于高起點(diǎn),著眼于創(chuàng)一流,樹立單位工作一盤棋的思想,克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績。帶領(lǐng)全室職工,本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,儉省、節(jié)約的原則,發(fā)揮整體優(yōu)勢,營造務(wù)實(shí)重干,不計(jì)較個人得失的濃重工作氛圍。使設(shè)備管理室的各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)地開展,使各項(xiàng)工作上水平,上臺階。
為公司領(lǐng)導(dǎo)做好設(shè)備管理方面的參謀。提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);把好服務(wù)的質(zhì)量關(guān)和各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),多深入基層,了解設(shè)備運(yùn)行情況,為生產(chǎn)服務(wù),為基層服務(wù)。做到承上啟下,溝通內(nèi)外。。
辛勤的汗水必然會換來豐收的喜悅,在我們享受成果的同時,會清醒的認(rèn)識到,改革的大潮已經(jīng)臨近,今后的道路任重而道遠(yuǎn),所以,在今后本人將繼續(xù)加強(qiáng)自身素質(zhì)和修養(yǎng),努力塑造自己,用自身完美的人格魅力去感染周圍的同事,同時繼續(xù)以旺盛的工作熱情,謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求干好所管的工作,20xx年,將是動能公司加快發(fā)展的重要一年。作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞公司發(fā)展目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的工作,在今后的工作中,我本人相信自己有能力、有信心繼續(xù)帶領(lǐng)設(shè)備室的全體員工正視困難,迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,不斷設(shè)定新的目標(biāo),并在目標(biāo)中一步步騰飛,在追求中不斷前進(jìn)。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報(bào)告,請予審議,有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。 希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講,首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫**,今年**歲,來自省**公司,我于**年畢業(yè)于**大學(xué)自動化專業(yè),本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到**市電信局做維護(hù)工作,**12月,我競聘到省**公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時,我利用業(yè)余時間,參加了**大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí),一次性通過了全部的科目,將于**年12月畢業(yè)。
在省**公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中,我逐漸認(rèn)識到,從市公司到省公司,是一個角色轉(zhuǎn)變的過程:一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間,我充分認(rèn)識到,只有“研究市場,分析市場,把握市潮,才能“掌握主動,加快發(fā)展”,通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識,漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一,并于**年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn) 黨。4年來,我主要做了以下工作。
1做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營分析工作。
為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證,收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù),詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況,特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報(bào),進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《**電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,針對各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營情況,對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學(xué)的要求,指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營分析工作,使省實(shí)業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳勁更具體,制作了多期《**通信實(shí)業(yè)經(jīng)營工作分析》,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),對全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行總體分析,說明情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。
我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營情況,先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報(bào)告》、《有關(guān)**電信實(shí)業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中,為掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際,主動深入相關(guān)單位了解情況,并召開座談會征求意見,這樣做既密切了上下級關(guān)系,又使文件切合實(shí)際,保證了文件質(zhì)量。
3積極開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展增值電信領(lǐng)域。
為了實(shí)業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場*力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進(jìn)行了考察,并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實(shí)際參觀考察和理論研討,我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進(jìn)一步的了解,開闊了視野,積累了經(jīng)驗(yàn),并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
尊敬得領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫***,xx年9月進(jìn)入公司,是中國移動的一名新兵;走進(jìn)這個大家庭已有整整八個月,我的業(yè)務(wù)水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的全身心投入,我發(fā)現(xiàn):自己已經(jīng)愛上這項(xiàng)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,來競聘片區(qū)經(jīng)理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
做為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因?yàn)?,我有如下?yōu)勢:
1. 電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。在這八個月里經(jīng)由領(lǐng)導(dǎo)大力支持與自己努力下,專業(yè)更加熟練業(yè)務(wù)也逐步加深。我不僅能夠熟練運(yùn)用word、wps、excel、后臺boss、等辦公軟件,還完全掌握了計(jì)算機(jī)硬件安裝與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。徹底完成一個由理論蛻變到現(xiàn)場實(shí)踐得一個重要?dú)v程。
2、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入尼勒克移動分公司8個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并掌握了公話與基本維修與線路布置。以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn)解其之憂。把客戶得問題當(dāng)成自己的問題,堅(jiān)決避免客戶因售后問題造成投訴,給公司造成不良影響。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競聘到片區(qū)經(jīng)理的職務(wù),在工作的同時也要轉(zhuǎn)變思想以人為本。再也不能因?yàn)橛袉栴}就去處理問題,要替客戶著想,站在客戶得角度有感受上解決售后問題。替渠道上得同事著想。及時處理網(wǎng)
絡(luò)故障系統(tǒng)故障。為他們排憂解難。在解決問題同時考慮以后出現(xiàn)問題該如何避免在出現(xiàn)問題。要做到讓客戶覺得“選擇中國移動,總有一種資費(fèi)適合您、總有一種優(yōu)惠送給您、總有一種業(yè)務(wù)滿足您!您的問題在這里總會得到解決的”。
各位領(lǐng)導(dǎo),這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領(lǐng)導(dǎo)斧正。
我深愛著這個集體,深愛著這個職業(yè)!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫書蟲,20xx年大學(xué)畢業(yè),同年9月份進(jìn)入xx公司工作。首先非常感謝公司給我們提供這個公平競爭的舞臺,讓我們大家在一起互相學(xué)習(xí),互相交流。
今天我競聘的工作崗位是設(shè)備管理員一職。
從xx年進(jìn)入公司后,我先后在XX工作過。工作近兩年來我一向勤勤懇懇,對待工作滿腔熱情,做到干一行,愛一行,努力把工作做到最好。
我之所以要競聘設(shè)備管理員這個崗位,是因?yàn)槲掖_信我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。
首先,我有飽滿的工作熱情。我認(rèn)為對于每一項(xiàng)工作,工作熱情是第一位的,只有飽滿的工作熱情才能全身心的投入到工作中去,才能干好工作。
其次,大學(xué)四年機(jī)械專業(yè)的學(xué)習(xí)使我積累了豐富的專業(yè)知識。我認(rèn)為一名合格的設(shè)備管理員必須具有豐富的機(jī)械、設(shè)備專業(yè)知識,這樣才能在工作中游刃有余。
再次,近兩年圍繞技術(shù)裝備開展的工作,使所學(xué)知識與實(shí)踐得到了有機(jī)結(jié)合。通過近兩年的工作,特別是在XX近一年的設(shè)備管理員工作,使我對公司的設(shè)備有了一個較為全面的了解,同時學(xué)到了許多有效的設(shè)備管理方法。
如果本次競聘能夠得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可,有幸成為設(shè)備管理員,我將從以下幾方面開展工作:
1、深入了解,積極創(chuàng)新。
剛來公司實(shí)習(xí)的那段日子我至今難忘,在與生產(chǎn)一線的同事共同工作的過程中,我充分的感受到了一線生產(chǎn)工人的艱辛,勞動強(qiáng)度大,工作環(huán)境差;在我今后的工作中要深入到車間的每一個角落、每一道工序去了解、調(diào)查,積極開展技術(shù)、裝備創(chuàng)新,減輕一線職工的勞動強(qiáng)度,改善工作環(huán)境。
2、充分發(fā)揮各級管理網(wǎng)絡(luò)職責(zé),實(shí)現(xiàn)設(shè)備全員管理:
一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。對于設(shè)備的管理,要充分發(fā)揮車間內(nèi)班長、車間主任的設(shè)備管理職責(zé),營造設(shè)備管理全民參與的氛圍,提高設(shè)備總體管理水平。
3、嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備大中修管理制度,提高設(shè)備大中修質(zhì)量。
設(shè)備大中修在設(shè)備一生管理過程中占有舉足輕重的作用,加強(qiáng)對大中修計(jì)劃及大中修質(zhì)量的控制,切實(shí)做好設(shè)備大中修管理,延長設(shè)備使用壽命,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
4、加強(qiáng)巡視力度,做好預(yù)防管理。
在工作過程中,要切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備日常巡視力度,做好設(shè)備的預(yù)防管理,第一時間發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,變事后維修為事前維修,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
近兩年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻意識到要想跟上公司技術(shù)裝備快速更新的步伐,就要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握先進(jìn)的設(shè)備管理方法與理念。因此,在今后的實(shí)際工作中要加強(qiáng)自身鍛煉,不斷反思,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),將設(shè)備管理工作做的更好。
通過以上工作,我有信心并且有能力將設(shè)備管理員一職做好,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事。我的競聘演講完畢,謝謝!
行政管理崗位競聘報(bào)告
行政管理崗位競聘報(bào)告
競聘公司行政管理崗位的競聘報(bào)告需要寫哪些內(nèi)容呢?以下是小編收集的崗位競聘報(bào)告,僅供大家閱讀參考!
行政管理崗位競聘報(bào)告一
我按公司“三定”工作的部署做好相應(yīng)工作本著“優(yōu)化資源配置,更新觀念整合行為,創(chuàng)新工作機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)和個人潛能”的思路與目標(biāo),搞好部門工作和管理。
(一)觀念和行為上,通過崗位調(diào)整、資源優(yōu)化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤并和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多干事,而是為在新的機(jī)制環(huán)境中,更漂亮地干工作,以實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯價值的最優(yōu)化,達(dá)到企業(yè)興盛與員工利益的有機(jī)統(tǒng)一。并經(jīng)由觀念的整合達(dá)到行為的整合,有效地體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)和個人務(wù)實(shí)求新、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
(二)操作層面上,按公司“三定”工作的部署和實(shí)施框架,優(yōu)化配置公司辦、企管辦、檔案室和計(jì)算機(jī)室等的資源,整合其職能,調(diào)整崗位、細(xì)化定員,優(yōu)化管理及工作流程;以精干、高效的追求,創(chuàng)新工作機(jī)制。
安排和銜接好公務(wù)/交通用車管理的新職能。
(三)側(cè)重和著力點(diǎn),整合計(jì)算機(jī)室、檔案室等的管理資源,設(shè)置新的崗位并搭建信息化管理運(yùn)作的平臺。以此為契機(jī),優(yōu)化部門的管理及工作流程。
著眼決策層/管理層次/執(zhí)行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策及企業(yè)管理的運(yùn)作,做好相關(guān)工作和服務(wù)。
(四)中近期目標(biāo),推進(jìn)公司信息化建設(shè),與有關(guān)部門相配合,以較經(jīng)濟(jì)的投入,進(jìn)一步完善公司的局域網(wǎng),使之更有效運(yùn)行;考慮建立公司的MIS(信息管理系統(tǒng)),建構(gòu)經(jīng)營管理信息的收集、處理、反饋的工作機(jī)制。如此,可以相對較少的投入(實(shí)施生產(chǎn)/制造計(jì)算機(jī)集控不現(xiàn)實(shí),甚至做ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)投入都較大),有效改變公司現(xiàn)存的各專業(yè)管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應(yīng)用,更優(yōu)地服務(wù)于經(jīng)營管理。為公司管理流程的優(yōu)化創(chuàng)造條件,為提高管理效率,增強(qiáng)對市場和經(jīng)營環(huán)境的變化的響應(yīng)速度做好服務(wù)。
在公司新的管理體系運(yùn)作的環(huán)境中,在公司經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動,開拓進(jìn)取,充分發(fā)揮本部門特有的組織協(xié)調(diào)的作用和服務(wù)職能,并組織和協(xié)調(diào)好公司主要工作部署的執(zhí)行。
年內(nèi),主要抓好以下幾個方面的重點(diǎn)工作:
(一)調(diào)配合各部門、車間,抓實(shí)抓好“三定”工作的整體推進(jìn)和實(shí)施;
(二)薪酬制度改革和相應(yīng)激勵機(jī)制的建構(gòu)的工作;
(三)協(xié)調(diào)和配合做好規(guī)章制度的完善、修訂的工作;
(四)著眼增強(qiáng)管理層/執(zhí)行層的執(zhí)行力,做好相關(guān)工作;
(五)資源綜合利用管理和利廢產(chǎn)品新一屆認(rèn)定的工作;
(六)清潔生產(chǎn)實(shí)施,抓緊制訂其方案;并配ISO14001/OHSAS18001的實(shí)施,協(xié)同有關(guān)部門和車間,保證整體工作落實(shí)到位。
行政管理崗位競聘報(bào)告二
參加行政崗位競聘,我認(rèn)為我的優(yōu)勢在于以下方面:
優(yōu)勢一是,我認(rèn)為自己具備良好的政治素養(yǎng)。我在思想上、政治上始終堅(jiān)定不移地與黨中央保持高度一致,立場堅(jiān)定、旗幟鮮明。熱愛祖國、擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和自覺遵守國家的法律法規(guī)。通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和具體的工作實(shí)踐,夯實(shí)了政治理論功底,拓寬了知識面、增強(qiáng)了個人思想修養(yǎng),從而使我具備了將馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為一整套科學(xué)的世界觀來把握的思想意識,進(jìn)一步提高了個人的思想政治素質(zhì)和辨證思維能力。
優(yōu)勢二是,我既有辦公室工作基礎(chǔ)又具有一定的'管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這有利于做好行政經(jīng)理競聘報(bào)告的工作,做好各種服務(wù)。在以前的公司,我還從事過兼職商品會計(jì)、廣告策劃、文書檔案工作,辦理營業(yè)執(zhí)照登記、年檢、變更、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、變更、衛(wèi)生證年檢等多項(xiàng)辦公室業(yè)務(wù)。也協(xié)助行政人事部部長協(xié)調(diào)處理日常事務(wù),因而對辦公室工作性質(zhì)、工作環(huán)境、工作方式、方法,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對整個辦公運(yùn)行機(jī)制在宏觀上有一個總體的把握。
優(yōu)勢三是,充滿激情的年齡優(yōu)勢給我?guī)砹顺浞值淖孕?。今?4歲,中午十二點(diǎn)鐘的太陽,對于從事辦公室工作來說我有年輕的優(yōu)勢。即我有健全的體魄、充沛的精力;有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情;有只做不說的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。同時,我曾經(jīng)在警校鍛煉過三年,特別能耐勞,堅(jiān)忍不拔的品格,有不畏艱難、扎實(shí)肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進(jìn)取、不計(jì)成敗的秉性。而最重要的一點(diǎn)是,我家庭和睦,負(fù)擔(dān)較輕,家人全力支持我的工作,使我能擺脫家庭事務(wù)的糾纏,全身心地投入我所熱愛的工作。這些,都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。
優(yōu)勢四是,敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)。對自己的工作有一種使命感,能夠全身心投入到工作中去,做事有始有終。
如果我行政主管競聘成功,我將做到以下幾方面:
一是要強(qiáng)化大局意識。作為一名人事干部。政治上和中心總支保持高度一致。凡是中心總支作出的決定,都要不折不扣執(zhí)行;凡是中心領(lǐng)導(dǎo)和科長交辦的任務(wù),都要保質(zhì)保量按時完成。同時,要時時關(guān)注大局、認(rèn)真研究大局、準(zhǔn)確把握大局,充分發(fā)揮參謀助手的作用,參在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上,為中心領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
二是要強(qiáng)化能力意識。要始終堅(jiān)持學(xué)政治理論。全面提高適崗能力,做一個“三力”干部,即有能力,會說、會寫、會微機(jī);有活力,善溝通、善協(xié)調(diào)、說得通、打得響;有魄力,堅(jiān)持原則,敢抓善管,雷厲風(fēng)行,促進(jìn)落實(shí)。
三是要強(qiáng)化服務(wù)意識。要全心全意為中心職工辦好事、辦實(shí)事。做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲。同時,要深入基層聽取意見,解疾苦,積極為職工解疑釋惑、排憂解難。
四是要強(qiáng)化創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是永恒的主題。全面開創(chuàng)中心人事管理工作的新局面。開拓創(chuàng)新。要在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,采取非常的手段,改革的辦法,實(shí)現(xiàn)人事管理工作“三化”即對中心干部檔案進(jìn)行一次全面性整理,力爭達(dá)省二級標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)干部檔案管理擴(kuò)檔化;對工資套改情況進(jìn)行一次細(xì)致性清理,做好日常工資晉級工作,實(shí)現(xiàn)干部工資管理規(guī)范化;進(jìn)一步建立健全干部管理、績效考評、機(jī)關(guān)考勤、年度考核等制度,實(shí)現(xiàn)干部管理機(jī)制系統(tǒng)化。
對行政部競聘結(jié)果的態(tài)度這次競聘我抱這“一顆紅心,兩手準(zhǔn)備”心態(tài)。因?yàn)槲矣X得,結(jié)果不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗(yàn)自己的能力、水平,激勵自己更加奮發(fā)努力做好工作,才是應(yīng)有的目的。如果競聘成功,我會珍惜各位領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,踏實(shí)工作,做個稱職主管,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我一定會在將來的工作中繼續(xù)努力,并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,使公司的明天更加輝煌!最后,請領(lǐng)導(dǎo)給我一個機(jī)會,讓我還您十分滿意。
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