學(xué)校月報(bào)總結(jié)報(bào)告
篇一:月報(bào)總結(jié)
我第一次真正的踏上社會(huì),開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長(zhǎng),體會(huì)甚多。明白了那句讀萬(wàn)里書,不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì),也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上
的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
篇二:實(shí)習(xí)月報(bào)總結(jié)
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)大學(xué)的教務(wù)處,是一個(gè)比較綜合性的部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是辦公室工作。
處理公務(wù)是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開辦公室人員的協(xié)助。因?yàn)檗k公室人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。辦公人員工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二,開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三,檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四,組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。 通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),增加了社會(huì)實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已過(guò)去兩個(gè)月,我對(duì)文秘方面的工作有了更加深刻的了解和體會(huì): 第一,思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏?綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,那么我們?cè)谄鸩菀恍┪募臅r(shí)候就會(huì)很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)地思想理論性。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想水平,加強(qiáng)世界觀的改造,努力成為成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。 第二,秘書必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒(méi)有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說(shuō)“不”。比如,作為一名在團(tuán)學(xué)組織工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會(huì)務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉團(tuán)學(xué)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,不能說(shuō)出話來(lái)、寫出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次,要對(duì)除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)生會(huì)工作來(lái)說(shuō),我覺(jué)得要讓一個(gè)組織高效合理運(yùn)行,管理者不僅要具備管理和思想政治知識(shí),還要具備心里學(xué)知識(shí),要不斷體悟?qū)W生干部的心里,做到以人為本,讓大家既干得賣力,又干得舒心。
第三,要不斷領(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù)。
拿我的見(jiàn)習(xí)來(lái)說(shuō),由于工作分工,加上或許是自己的特長(zhǎng)吧,見(jiàn)習(xí)期間在單位從事的大多是文字性工作,每天好像都是和文字、電腦打交道,學(xué)生會(huì)幾乎所有的文字工作都讓我一個(gè)人包攬了,經(jīng)常加班加點(diǎn)。而且在這個(gè)時(shí)候有很多人都可能會(huì)讓你寫一些東西,這時(shí)對(duì)這些任務(wù),就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會(huì)很累。
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。隨著時(shí)間的流逝,工作經(jīng)驗(yàn)和感受也隨之增加了,體會(huì)到工作并不是在短時(shí)間內(nèi)就能全部掌握和熟悉的,而經(jīng)驗(yàn)是靠時(shí)間慢慢積累的。學(xué)校給我們安排這次實(shí)習(xí)非常明智,因?yàn)閷?shí)習(xí)讓我們了解到了自身的不足,也讓我們有充分的時(shí)間去彌補(bǔ)這些不足。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)識(shí)到在工作和生活中做任何事都要全力以赴、要細(xì)心對(duì)待每件小事,沒(méi)有耐心和不夠細(xì)心是不能在這個(gè)社會(huì)立足的。然而要做好這一切必須要有陽(yáng)光的心態(tài)。
所謂陽(yáng)光的心態(tài),就是豁達(dá)、明朗、朝氣、積極的心態(tài)?!皳碛嘘?yáng)光的心態(tài)”是我本學(xué)期實(shí)習(xí)的一大收獲。以我之見(jiàn),擁有陽(yáng)光的心態(tài),首先要學(xué)會(huì)改變態(tài)度。我們改變不了事情就要改變對(duì)事情的態(tài)度,事情本身并不重要,重要的是人對(duì)事情的態(tài)度,態(tài)度變了,事情也就變了。螞蟻雖小,可以破壞大堤,一個(gè)人改變了對(duì)事物的看法,事物就會(huì)改變。而態(tài)度的轉(zhuǎn)變卻能決定一件事的成敗和效率。在工作中,每當(dāng)我抱怨工作太累的時(shí)候,總會(huì)給自己一個(gè)反壓“沒(méi)事做不就更無(wú)聊了嗎?忙碌說(shuō)明你有實(shí)力,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)重用你,這是對(duì)自己的肯定,再者,對(duì)自己也是一種鍛煉,何樂(lè)而不為?”。改變了態(tài)度就改變了心情,工作自然效率會(huì)提高。 其次,要學(xué)會(huì)享受過(guò)程。生命是一個(gè)過(guò)程而不是一個(gè)結(jié)果。這個(gè)世界總會(huì)有陰暗面,因?yàn)殛?yáng)光從天上照下來(lái)的時(shí)候,總會(huì)有照不到的地方。如果你的眼睛只盯在黑暗處,抱怨世界黑暗,那只是你自己的選擇,可陽(yáng)光一直在你旁邊,只是你沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。而生活里不僅僅包括目的地,更包括了一段段過(guò)程。太過(guò)執(zhí)著于那些自己設(shè)定的目的地,而忽略了過(guò)程,生活就不再有意義。漸漸的我開始享受送文件的過(guò)程,從中也體會(huì)到不少東西,在這個(gè)過(guò)程中我可以到外邊散散步,放松一下心情,最重要的是能認(rèn)識(shí)眾多老師,還可以跟他們交流,雖然跟每位老師只有短短幾句話的交談,卻能感覺(jué)到他們接文件時(shí)的心情,時(shí)間久了,對(duì)他們的了解也就多了,彼此之間也就熟悉了。
最后,壓力太大的時(shí)候要學(xué)會(huì)彎曲。學(xué)習(xí)和工作中難免會(huì)有壓力,學(xué)會(huì)欣賞每一個(gè)瞬間,壓力也就不再是壓力。不能向上比,就向下比,不要拿他人的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,因?yàn)槟悴皇撬?,或許永遠(yuǎn)達(dá)不到他人的標(biāo)準(zhǔn),他們同樣他不到你的
標(biāo)準(zhǔn),也不想達(dá)到,一旦你明白接受和相信這個(gè)簡(jiǎn)單明了的真理,你的自卑感就會(huì)消失,自信心自然而然就樹立起來(lái)了。有很多時(shí)候都在埋怨工作給我們帶來(lái)的種種煩惱和挫折,一遇到打擊就萎靡不振、喪失信心,造成這樣的結(jié)果就是因?yàn)樵谖覀冇龅絾?wèn)題時(shí)只看到眼前的黑暗,卻不抬頭看一眼頭頂上還有一片陽(yáng)光,被心中繚繞的迷霧所包圍所迷惑,讓那些所謂的困難遮擋了我們的眼睛,換個(gè)角度想,有這份工作我們很幸福。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程還算比較理想,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。以前對(duì)文秘工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是看人做,聽(tīng)人講怎么做,未能親身感受,具體處理一些工作時(shí)還不能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我加深了對(duì)文秘教育專業(yè)的了解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)。做為新時(shí)期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但是它讓我體會(huì)到了“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的真正含義。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正有所收獲。
篇三:3月份月報(bào)總結(jié)
一、簡(jiǎn)述
來(lái)到公司快一個(gè)月了,雖然時(shí)間短暫,但收獲卻很大,從對(duì)網(wǎng)優(yōu)的茫然成長(zhǎng)到學(xué)會(huì)測(cè)試和投訴。更高深的一些信令分析、參數(shù)修改、指標(biāo)分析、DO優(yōu)化等等雖然還不會(huì),但卻給了我更大的前進(jìn)目標(biāo)。
剛來(lái)公司同事就發(fā)過(guò)來(lái)20多個(gè)學(xué)習(xí)資料,因?yàn)椴沤佑|網(wǎng)優(yōu),看到同事給的資料覺(jué)得好多好難,尤其是英文很多,更是增加了學(xué)習(xí)的難度。但是隨著學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)有些其實(shí)在學(xué)校都學(xué)過(guò),而且同事經(jīng)常幫助,基礎(chǔ)的知識(shí)會(huì)很快就學(xué)會(huì)了,可以跟著同事一起去測(cè)試。然后經(jīng)過(guò)實(shí)踐和理論結(jié)合,學(xué)著更快,記得更牢。在學(xué)會(huì)測(cè)試后,我就開始學(xué)習(xí)通過(guò)測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)分析問(wèn)題,并和同事一起去處理投訴。因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),知識(shí)也剛學(xué)會(huì)不能熟練應(yīng)用,所以分析時(shí)經(jīng)常考慮不全面或者一些方面沒(méi)接觸過(guò)還沒(méi)學(xué)到,導(dǎo)致找不到原因。不過(guò)我相信這種情況只是暫時(shí)的,我會(huì)努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日勝任這份工作。下面簡(jiǎn)述一些我學(xué)到的知識(shí):
二、測(cè)試
1.1x語(yǔ)音
一般語(yǔ)音測(cè)試經(jīng)常用到的指標(biāo)有RXAGC、TXAGC、Ec/Io、FFER。
其中RXAGC正常取值范圍是:城區(qū)和縣城RX≥-90dBm,TX≤15dBm,Ec/Io≥-12dBm, FFER越小越好, FFER升高達(dá)到100%時(shí)會(huì)引起掉話。農(nóng)村和高速RX≥-95dBm,TX≤20dBm
,
Ec/Io≥-12dBm。RX好說(shuō)明信號(hào)覆蓋好。RX差說(shuō)明屬于弱覆蓋。距離基站近TX小,距離基站遠(yuǎn)TX大,如果情況反常說(shuō)明有干擾。Ec/Io反映了可用信號(hào)的強(qiáng)度在所有信號(hào)中占據(jù)的比例, Ec/Io越接近0 dB越好。
2.EVDO
EVDO測(cè)試經(jīng)常用到的指標(biāo)有TotalSINR(信號(hào)與干擾加噪聲比)、DRC Value(申請(qǐng)速率)、EV RX RLP Throughput(FTP下行速率)、EV TX RLP Throughput(FTP上行速率)。
TotalSINR反映了有用信號(hào)的強(qiáng)度和接收到的干擾信號(hào)強(qiáng)度比,TotalSINR越大越好,在城區(qū)和縣城SINR≥-6.5dB,在農(nóng)村和高速SINR≥-11dB。DRC Value反映了當(dāng)前無(wú)線環(huán)境的質(zhì)量,DRC Value高說(shuō)明當(dāng)前無(wú)線質(zhì)量好。EV RX RLP Throughput說(shuō)明了下載速率的快慢,EV TX RLP Throughput說(shuō)明了上傳速率的快慢。RXAGC0反映了0號(hào)天線的接收功率,作用和1X語(yǔ)音的RX一樣,一般RXAGC0≥-90dBm。對(duì)于DO的參數(shù)分析,暫時(shí)還不怎么會(huì),下一步正要努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。
三、投訴
1.遠(yuǎn)程處理
現(xiàn)在剛開始做投訴,有些任務(wù)還無(wú)法獨(dú)自完成,要同事幫忙才行。
比如,客戶在基站附
近但信號(hào)弱,無(wú)法正常接打電話,不到現(xiàn)場(chǎng)我就不知道怎么分析判斷,但投訴每天又是全市哪都有,不可能都去現(xiàn)場(chǎng),這時(shí)同事就會(huì)幫我,他們經(jīng)驗(yàn)豐富,告訴我:
1.看客戶是在室內(nèi)還是室外,室內(nèi)不行,室外可以或者附近其他位置正常也許就是信號(hào)被阻擋了;
2.是白天不好還是晚上不好,晚上不好也許就是網(wǎng)絡(luò)擁塞了;
3.定點(diǎn)打不通,還是移動(dòng)中掉話,移動(dòng)掉話就可能是鄰區(qū)漏配,造成切換失敗導(dǎo)致掉話。
4.這種情況最近出現(xiàn)的還是一直有,如果最近出現(xiàn)可以觀察下基站數(shù)據(jù),確定是否是基站有告警,設(shè)備故障。
5.周圍別人使用情況,如果其他人使用正常,那么可能手機(jī)或卡出現(xiàn)問(wèn)題了,可以去營(yíng)業(yè)廳檢測(cè)。
6.打電話時(shí)是聽(tīng)不清、有雜音還是掉話,如果有雜音說(shuō)明附近有干擾。
2.現(xiàn)場(chǎng)處理
有的情況因?yàn)闂l件不足沒(méi)法判斷只能去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè),這時(shí)就要注意:
1.觀察基站和用戶之間有無(wú)阻擋信號(hào)的障礙。
2.天線的方位角和傾角是否可以滿足用戶的需求。
3.測(cè)試數(shù)據(jù)的變化,是在哪里開始變差的。
4.自己的電信手機(jī)是否出現(xiàn)同樣的情況。
5.查看用戶附近是否有干擾
6.更換用戶的手機(jī)卡,測(cè)試是否是卡的問(wèn)題或終端的問(wèn)題
通過(guò)處理投訴,我學(xué)會(huì)了一些常用的分析方法和優(yōu)化處理辦法,還有基站數(shù)據(jù)的查看,雖然剛接觸投訴,還不怎么會(huì),經(jīng)常手足無(wú)措,但是在這不會(huì)的尷尬中學(xué)習(xí)才是最快的。我相信只要努力學(xué)習(xí),就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
四、切換技術(shù)
CDMA關(guān)鍵技術(shù)主要包括:1.功率控制2.Rake接收3.軟切換,其中功率控制和Rake接收還不怎么懂,只理解了軟切換。軟切換就是在兩個(gè)相鄰的小區(qū)基站之間移動(dòng)通話時(shí),進(jìn)行先連接再斷開的過(guò)程,確保不會(huì)掉話。更軟切換是同一基站不同扇區(qū)之間移動(dòng)通話時(shí),進(jìn)行 先連接再斷開的過(guò)程。軟切換需要相鄰基站加入鄰區(qū),鄰區(qū)列表分為激活集、候選集、相鄰集。
五、總結(jié)
這段時(shí)間過(guò)得挺充實(shí)的,成長(zhǎng)也挺大的。我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)投訴處理,下階段的主要學(xué)習(xí)方向是投訴處理報(bào)告、LTE基礎(chǔ)知識(shí)、后臺(tái)分析等?,F(xiàn)在我還欠缺豐富的經(jīng)驗(yàn)和廣闊的知識(shí)面,在后面的工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)我的不足,加強(qiáng)我的獨(dú)自完成任務(wù)的能力。有什么不對(duì)的,希望大家以后多多指正。謝謝!
頂崗實(shí)習(xí)月報(bào)
頂崗實(shí)習(xí)月報(bào)如何寫?以下是小編收集的關(guān)于《頂崗實(shí)習(xí)月報(bào)》的文章,歡迎借鑒參考!
篇一:頂崗實(shí)習(xí)月報(bào)
一、實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間××年月日—××年月日,共七周。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
實(shí)習(xí)人數(shù)
()實(shí)習(xí)學(xué)生。屆三個(gè)畢業(yè)班的名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
()實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
()收到個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
()收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組份,共份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
()收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的`交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),談感想,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來(lái)找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從增加到。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績(jī)的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,才不會(huì)流于形式,真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。
加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。
篇二:頂崗實(shí)習(xí)月報(bào)
實(shí)習(xí)的開始,我和同學(xué)一起去了南城百貨。我們到南城百貨的第一天,人事部人員就熱情的接待了我們,她們給我們介紹了南城百貨的情況及要遵守的一些規(guī)章制度。實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是和同事們交流相處,主要了解一些人教處的工作方式和方法等。同事們都很熱心,很為我出頭,在工作上經(jīng)常碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)為我排憂解難的,令我非常欣慰。
如果要說(shuō)在工作單位能夠?qū)W到什么專業(yè)性的東西,我想我最起碼學(xué)會(huì)了填寫送貨單。我想能夠讓別人覺(jué)得你人生價(jià)值的話,這又是一件值得驕傲的事情。
這一周下來(lái)已經(jīng)跟同事們建立了良好的關(guān)系,總而言之認(rèn)識(shí)他們給我添加了不少的樂(lè)趣,而且在今后他們可以幫助自己做更多的事情。
在這一周工作中,我深深地體會(huì)到,我想作為一個(gè)剛踏進(jìn)社會(huì)的人,不恥下問(wèn)是非常必要的。因?yàn)椴粣u下問(wèn)是能讓自己的知識(shí)豐富的重要來(lái)源,沒(méi)有長(zhǎng)輩的教授于工作技能剛剛出社會(huì)的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的年輕人怎么能長(zhǎng)期生存下去。我們既然選擇了這條路那就要相信自己一步步的走下去。哪怕是倒下了,也要爬起來(lái)!
我們的路,我們自己走,不用聽(tīng)從別人的安排。
實(shí)習(xí)的第二周,差不多像往常一樣。但是其中也有些人和事情不同了。
工作上的事情也有點(diǎn)收。比如學(xué)會(huì)了顧客怎么樣打交道、怎么樣去為顧客服務(wù)周到等一系列的工作業(yè)務(wù)流程知識(shí)。
這段工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足的地方。
經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我而言就是老鼠過(guò)大街。
在工作這段時(shí)間里我所經(jīng)歷的事情和人,讓我簡(jiǎn)直不可能不得出這樣的結(jié)論:有些人常常運(yùn)用錯(cuò)誤的判斷標(biāo)準(zhǔn)→她們常常運(yùn)用手中的權(quán)力,成功和財(cái)富去扼殺那些她們眼中所謂的“看不慣你”的新員工!動(dòng)不動(dòng)就教訓(xùn)你、動(dòng)不動(dòng)就扣你工資、動(dòng)不動(dòng)就調(diào)你崗位。她們低估了工作的真正價(jià)值,人格和尊重在她們眼中就是街上亂飛的垃圾。
我剛剛?cè)谌脒@個(gè)群體以及搞好了工作關(guān)系。這些東西對(duì)我而言可真是來(lái)之不易。然而經(jīng)理、主管這些領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用她們手中所謂的“權(quán)力”去調(diào)走他們。他們沒(méi)有一個(gè)人想離開這個(gè)群體,但是他們也是無(wú)能為力的。沒(méi)有一個(gè)兵愿意離開自己的部隊(duì)。
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