大學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告范文
假期到了,很多同學(xué)陸續(xù)奔赴各單位各部門實(shí)習(xí)。小編為大家搜集了兩篇“實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告”,歡迎大家前來參考。希望可以幫助到大家!
篇一
調(diào)查人:04級(jí)國(guó)貿(mào)三班
調(diào)查地點(diǎn):長(zhǎng)沙市車站北路一家食府
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查感言:
基本情況:它是位于長(zhǎng)沙市比較中心的一家食府,地處車站北路黃金地段。由審計(jì)署轄的一家前國(guó)有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模,大廳有15張大圓桌,靠窗有7張卡座。另有7個(gè)大包廂,最大可容納20人就餐。整個(gè)餐廳可容納270人就餐。
月營(yíng)業(yè)額在30萬左右,服務(wù)部23人,制作部34人。財(cái)務(wù)2名。
據(jù)湖南省統(tǒng)計(jì)局最新調(diào)查顯示:省國(guó)有、國(guó)有聯(lián)營(yíng)和國(guó)有獨(dú)資公司共96家,占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4%,集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)96家,占7.4%,私營(yíng)企業(yè)894家,占69.2%,港澳臺(tái)商投資和外商投資企業(yè)31家,占2.4%,其余類型企業(yè)175家,占13.5%。從產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位看,2004年,國(guó)有、國(guó)有聯(lián)營(yíng)和國(guó)有獨(dú)資公司產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位共133家,占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的8.1%,集體、集體聯(lián)營(yíng)和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位111家,占6.7%,私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位940家,占57%,港澳臺(tái)商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位61家,占3.7%,其余類型產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位214家,占13.0%。餐飲業(yè)私營(yíng)企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位數(shù)所占比重均在五成以上,分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)企業(yè)所占比重高42.6、37.9個(gè)百分點(diǎn),再加上10.4萬戶個(gè)體戶,私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)單位數(shù)已占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)最具影響力的行業(yè)之一。
該餐飲企業(yè)是湖南長(zhǎng)沙市一家三星級(jí)企業(yè)
其成功之處來源與其獨(dú)特的三大優(yōu)勢(shì)
天時(shí):湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國(guó)是首屈一指的。在這個(gè)大環(huán)境下,湖南的餐飲的興旺發(fā)達(dá)是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風(fēng),帶動(dòng)了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如餐飲,旅游。
地利:長(zhǎng)沙交通樞紐中心長(zhǎng)沙火車站北,北臨一家四星級(jí)大酒店,檔案館。南有邊防局,郵局,學(xué)校。背靠一家三星級(jí)賓館。
人和:周邊有三個(gè)社區(qū)?;疖囌靖浇肆飨鄬?duì)教大。且有長(zhǎng)沙市芙蓉路的一家總店提供技術(shù),經(jīng)驗(yàn)。
其不足只處有:
衛(wèi)生方面:餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題,如何把衛(wèi)生做好,提高衛(wèi)生質(zhì)量,抓住顧客的胃口的關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)查知道,該餐飲是沒有經(jīng)過嚴(yán)格消毒的,餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事,根本沒有 采取任何的消毒措施。
據(jù) 湖南統(tǒng)計(jì)局最新調(diào)查顯示,湖南的餐飲業(yè)51% 存在著衛(wèi)生問題,作為服務(wù)行業(yè),這方面的問題是至關(guān)重要的,必須引起高度重視的。
前段時(shí)間的福壽螺就是因?yàn)榫频隂]有經(jīng)過嚴(yán)格的高溫消毒措施才導(dǎo)致
管理方面:
1內(nèi)部任人唯親,85%是其親屬關(guān)系,導(dǎo)致管理不嚴(yán)格;
2員工內(nèi)部流動(dòng)性大,員工79%是工作未滿6個(gè)月便離職的,缺少員工忠臣度
技術(shù)方面:
根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)邊際效益遞減原理:同樣的道理,同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下,吃過多次后,獲得滿足的程度是會(huì)遞減的。據(jù)調(diào)查可知。該企業(yè)自2000年開張至今,未有大的創(chuàng)新,大部分是在原有的基礎(chǔ)上,改名不該貌,實(shí)際上還是同一個(gè)菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜,風(fēng)味竹香鴨,鐵板水晶粉絲?;洸诉€是深井燒鵝,鹵水拼盤,一品雞。因此出現(xiàn)顧客關(guān)于菜質(zhì)量不穩(wěn)定的反映。
經(jīng)過2個(gè)月的調(diào)查。感觸頗多
在衛(wèi)生方面,一定要嚴(yán)格細(xì)心,多下苦工夫,采取一系列措施。上顧客吃得滿意和放心。并取得相關(guān)衛(wèi)生部門的許可認(rèn)證
在管理方面,管理人員應(yīng)招聘賢才,不能任人唯親。
在技術(shù)方面。加大創(chuàng)新力度,學(xué)習(xí)其它企業(yè)的技術(shù),努力改進(jìn)其不足之處,借鑒他人的優(yōu)秀之處,不斷推出新的菜肴招徠顧客
還可以舉辦一系列相關(guān)的活動(dòng),如推出“特價(jià)菜”“特價(jià)宴席”等一系列優(yōu)惠活動(dòng),讓渡顧客價(jià)值,提高顧客回頭率。
經(jīng)過2個(gè)月的調(diào)查實(shí)習(xí),我也學(xué)到了很多 :
1對(duì)顧客一定要熱情,要面帶微笑,作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中來的,工作的餓時(shí)候一定要認(rèn)真
2要處理上級(jí)和同事的關(guān)系,對(duì)待上級(jí)不能阿諛奉承,也不能不聞不問,故做清高。一定要把屬于自己分內(nèi)的事情作好。
3做人要勤奮,不可以偷懶。
俗語:天道酬勤。只要你付出了,認(rèn)真的去做了,你的上司是會(huì)知道的。機(jī)遇是給有準(zhǔn)備的人。做人要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,無論是在工作中,還是在生活,學(xué)習(xí)中。都要刻苦努力。優(yōu)秀是一種、習(xí)慣,在工作中,就要養(yǎng)成微笑和勤奮的習(xí)慣,在學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成認(rèn)真和努力的習(xí)慣。當(dāng)這一切都成為了一中習(xí)慣,那么你的成功也不遠(yuǎn)了
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉的舞臺(tái),在這里你可以學(xué)到很多在校園里學(xué)不到的東西。當(dāng)然我要學(xué)的還有很多,我會(huì)繼續(xù)努力的。
篇二
一、目的:
(一)對(duì)六個(gè)調(diào)研小組的全體成員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
(二)分析實(shí)地調(diào)研狀況和預(yù)調(diào)研得到的一線資料。
(三)進(jìn)一步微調(diào)、完善調(diào)研方法與工具,為下一步實(shí)地調(diào)研打好基礎(chǔ)。
二、預(yù)調(diào)研方法與內(nèi)容
為了預(yù)測(cè)調(diào)研的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)調(diào)研內(nèi)容的不足之處和培訓(xùn)參與調(diào)研人員的調(diào)研能力,使他們熟悉調(diào)研過程,調(diào)研組首先進(jìn)行了預(yù)調(diào)研工作。為了達(dá)到預(yù)調(diào)研的目的,預(yù)調(diào)研所采用的方法與內(nèi)容是和正式調(diào)研一致的,主要包括三個(gè)方面:?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪談和課堂觀察與錄像。
(一)問卷調(diào)查
問卷調(diào)查包含五個(gè)方面的問卷:實(shí)習(xí)生問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)問卷、實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷和語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識(shí)問卷(包括中學(xué)教師和師范生兩種)。通過廣泛的收集數(shù)據(jù),和同類樣本間與不同樣本間的橫縱對(duì)比,研究分析此次教育實(shí)習(xí)的效果與存在的問題。
問卷調(diào)查樣本抽取原則是:實(shí)習(xí)生問卷的調(diào)研樣本為所有調(diào)研學(xué)校的所有實(shí)習(xí)生;實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的調(diào)研樣本是每個(gè)縣域塊內(nèi)各選擇一所初、高中學(xué)校,每校抽取兩個(gè)班級(jí)(不同年級(jí),有實(shí)習(xí)生工作的班級(jí));實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)問卷的調(diào)研樣本是實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)的校長(zhǎng)1人;實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的調(diào)研樣本為縣域內(nèi)實(shí)習(xí)學(xué)校的所有實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識(shí)問卷的調(diào)研樣本為參與問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)教師。
根據(jù)樣本抽取原則,把樣本確定為:實(shí)習(xí)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為在永吉七中實(shí)習(xí)的我校全部實(shí)習(xí)學(xué)生,共十五人;實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中兩個(gè)班的學(xué)生;實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)問卷的預(yù)調(diào)研樣本永吉七中副校長(zhǎng);實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師問卷的預(yù)調(diào)研樣本為永吉七中的所有指導(dǎo)教師;語數(shù)外學(xué)科專業(yè)教師知識(shí)問卷的預(yù)調(diào)研樣本為參與以上問卷調(diào)查的數(shù)語外專業(yè)的實(shí)習(xí)生和指導(dǎo)教師。
(二)訪談
訪談的對(duì)象包括四部分:實(shí)習(xí)生訪談、實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談、實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談和實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)訪談。訪談的內(nèi)容是訪談?wù)咭罁?jù)訪談提綱上的內(nèi)容進(jìn)行訪談,主要分三大塊內(nèi)容:基本情況訪談、教育心理訪談和教育技術(shù)訪談。
訪談樣本的選擇原則是:實(shí)習(xí)生訪談對(duì)象為每校選擇3-5名不同專業(yè)實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對(duì)象為每校2-3名指導(dǎo)教師(其中要有班主任指導(dǎo)教師),實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生對(duì)象樣本為選擇6-8個(gè)學(xué)生進(jìn)行訪談,實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)訪談對(duì)象為實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)的校長(zhǎng)1人。
根據(jù)樣本選擇原則,把樣本確定為:實(shí)習(xí)生訪談對(duì)象為在永吉七中實(shí)習(xí)的我校實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)學(xué)校指導(dǎo)教師訪談對(duì)象為永吉七中的一名女英語教師,實(shí)習(xí)學(xué)校學(xué)生訪談對(duì)象為永吉七中的六名學(xué)生(三男三女),實(shí)習(xí)學(xué)校主管教育實(shí)習(xí)校長(zhǎng)訪談對(duì)象為永吉七中副校長(zhǎng)。由于此次預(yù)調(diào)研目的之一是為了培訓(xùn)參加調(diào)研的全體成員,因此進(jìn)行訪談的學(xué)生都是有過訪談經(jīng)驗(yàn)的或者之前受過訪談方面培訓(xùn)的,其余參加訪談的調(diào)研組成員則是見習(xí)這些訪談?wù)咴L談,向他們學(xué)習(xí)訪談的方法與技巧,吸取經(jīng)驗(yàn)。
(三)課堂觀察與錄像
課堂觀察與錄像的樣本選擇原則是:隨機(jī)抽取有我校實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的班級(jí)進(jìn)行課堂觀察與錄像的工作。
預(yù)調(diào)研的課堂觀察與錄像工作一共記錄了三節(jié)課,分別是:初中一年一班的地理(授課人:劉偉),初中一年一班的'政治(授課人:吳靜)和初中二年五班的英語(授課人:文雅)。
大學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。下面小編為您提供的是大學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告,歡迎閱讀參考!
大學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告
前言:邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會(huì),我可以服務(wù)國(guó)家。但是我又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問:我們準(zhǔn)備好了嗎? 是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。所以我選擇一個(gè)過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
我生活和學(xué)習(xí)的學(xué)校是重慶郵電大學(xué),我們的大學(xué)是和通信有著緊密聯(lián)系的學(xué)校,主要從事IT行業(yè)的研究。眾所周知,21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)媒體的方便、快捷、迅速、已漸漸的成為人民生活的主流。IT行業(yè)的發(fā)展前景也是十分的客觀,我所學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷,所以為了畢業(yè)后能夠找到一份與自己所學(xué)專業(yè)對(duì)口的工作,我選擇了一個(gè)IT公司進(jìn)行實(shí)習(xí),這個(gè)公司就是重慶人為峰科技有限公司。在本次實(shí)習(xí)過程中,我不僅學(xué)到了學(xué)校里所不能學(xué)到的知識(shí),而且也把在學(xué)校里學(xué)到的書本知識(shí)做了充分的實(shí)踐,使我的各個(gè)方面有了不同程度的提高,個(gè)人能力也有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
一、企業(yè)的實(shí)習(xí)過程
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
重慶人為峰科技有限公司成立于2004年6月7日,是一個(gè)民營(yíng)企業(yè),主要從事自主軟件開發(fā),該公司所開發(fā)的軟件主要應(yīng)用于商貿(mào)行業(yè)。目前企業(yè)擁有員工100多人,地址設(shè)立于重慶市沙坪壩區(qū)欣陽廣場(chǎng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。
(二)實(shí)習(xí)目的及任務(wù):
1、鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)。
2、提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問題的能力。
3、敢于創(chuàng)新,并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合。
4、初步掌握專業(yè)設(shè)計(jì)工作的流程和方法。
5、養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
(三)實(shí)習(xí)的意義
實(shí)習(xí)是我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識(shí)面;同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解各專業(yè)狀況、了解國(guó)情的一個(gè)重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步調(diào)查企業(yè)的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí),對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
(四)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、了解企業(yè)的概況及發(fā)展歷程
2、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程,涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者所考慮的一些問題
3、了解企業(yè)是如何解決在經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的各種問題
4、了解企業(yè)是如何解決創(chuàng)新與盈利之間的矛盾
5、了解企業(yè)是如何逐步的提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的
(五)實(shí)習(xí)安排
8月1日開始實(shí)習(xí),1日、2日和3日主要是在實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下參觀一下公司,查看一些資料以此來了解公司的行業(yè)背景和發(fā)展過程對(duì)公司從整體上有一個(gè)認(rèn)識(shí),4、5、6日主要是觀察和了解公司是如何運(yùn)營(yíng)的以及幫助公司的各個(gè)部門做一些力所能及的事情,7日通過前六天的實(shí)習(xí)對(duì)公司的運(yùn)行中存在的一些問題和對(duì)公司在以后中的發(fā)展提出一些合理化的建議并把這些向?qū)嵙?xí)負(fù)責(zé)人提出。
二、公司的總體情況
(一)公司的主要業(yè)務(wù)
人為峰科技有限公司是一家專業(yè)從事企業(yè)高端網(wǎng)站建設(shè)、推廣、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、廣告策劃、軟件開發(fā)等相關(guān)業(yè)務(wù)的高科技信息公司。
(二)公司的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
1、公司目前具備一支技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富并充滿活力的專業(yè)技術(shù)骨干隊(duì)伍,先后與新網(wǎng),電腦報(bào),課堂內(nèi)外,騰訊,百度等國(guó)內(nèi)眾多知名媒體及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)達(dá)成緊密合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),不斷拓展業(yè)務(wù)質(zhì)量和領(lǐng)域,以此為您的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的信息化科技產(chǎn)品和服務(wù)。
2、以人為本,尊重人才,尊重客戶,是人為峰一貫秉承的理念:用心服務(wù),不畏艱難,大膽創(chuàng)新是人為峰科技這支年輕團(tuán)隊(duì)勇征高峰的精神后盾。該團(tuán)隊(duì)熟諳企業(yè)信息化建設(shè)以及軟件IT領(lǐng)域的每一個(gè)環(huán)節(jié),公司成立之初就已為重慶大學(xué)科技企業(yè)集團(tuán)、重慶網(wǎng)通公司、重慶建委、長(zhǎng)安集團(tuán)、重慶大學(xué)、招商國(guó)旅,新加坡商會(huì)等眾多大型企業(yè)及機(jī)構(gòu)提供信息技術(shù)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣,走上信息化、網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷的嶄新之路。
3、WEB方向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司一流的設(shè)計(jì)人員將按照您的要求嘉禾互聯(lián)網(wǎng)自身特點(diǎn)為您量身打造一流站點(diǎn),使您的網(wǎng)站在眾多企業(yè)站點(diǎn)中脫穎而出,以此為您打開電子商務(wù)的大門。軟件開發(fā)方向公司目前擁有電子商務(wù)銷售軟件,視頻語音聊天軟件,OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng),零售業(yè)ERP等多款自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品,并不斷提高我們針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)建筑三位動(dòng)畫、虛擬現(xiàn)實(shí)等軟件外包服務(wù)的開發(fā)實(shí)力。
4、在努力提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時(shí)通過技術(shù)創(chuàng)新來不斷的降低運(yùn)營(yíng)成本,以此來博得客戶的信賴和支持,希望您滿意的不僅僅是我們的價(jià)格,更是人為峰科技帶給您的一流產(chǎn)品和服務(wù)!更是目前是西南地區(qū)少有的幾家大規(guī)模IDC服務(wù)器寬帶業(yè)務(wù)提供商之一,并與全國(guó)的電信、網(wǎng)通形成緊密的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,一流的技術(shù)服務(wù)和眾多的合作伙伴成就了人為峰科技如此迅猛的發(fā)展速度。
(三)公司面臨的挑戰(zhàn)
1、IT行業(yè)是一個(gè)發(fā)展非常迅速的行業(yè),要想在這個(gè)行業(yè)中處于不斷的發(fā)展和壯大就必須要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有著很高的戰(zhàn)略眼光,具有很強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí)。人為峰科技公司的經(jīng)營(yíng)者充分的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。通過這次的實(shí)習(xí)了解到一個(gè)企業(yè)的老板并不像我們想象的那樣風(fēng)光,他們也是在不斷的學(xué)習(xí)和提高中,要想是自己的企業(yè)不被別的企業(yè)所吞并,就要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不斷的提高自己,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
2、一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展和壯大就必須正確的解決企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)盈利之間的矛盾。有的企業(yè)要發(fā)展就必須進(jìn)行創(chuàng)新,這樣可以實(shí)現(xiàn)盈利,但是有的企業(yè)的發(fā)展壯大通過不斷創(chuàng)新就沒有實(shí)現(xiàn)盈利,這是一些企業(yè)普遍存在的問題,當(dāng)然了人為峰同樣存在這樣的問題,但是該公司采用了科學(xué)的辦法解決了創(chuàng)新和盈利之間的矛盾,人為峰首先對(duì)自身的情況進(jìn)行分析并結(jié)合行業(yè)發(fā)展的要求有針對(duì)性的提出適合自身發(fā)展的創(chuàng)新方法,成功的解決了創(chuàng)新和盈利的問題,使自己得到了發(fā)展。
3、在提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力方面,人為峰充分的認(rèn)識(shí)到自身的不足,積極的采取科學(xué)的方法來提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該公司主要從以下幾個(gè)方面來采取辦法:首先,公司明確自己的經(jīng)營(yíng)理念即以人為本,尊重人才,尊重客戶,用心服務(wù),不畏艱難,大膽創(chuàng)新。其次,公司在認(rèn)識(shí)到自身的不足之后積極的想辦法進(jìn)行解決,例如和同行業(yè)中有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行合作,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),進(jìn)而達(dá)到共贏的目的。最后就是充分發(fā)揮自己的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),錄用先進(jìn)的人才,采用先進(jìn)的戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)作。通過以上幾個(gè)方面的實(shí)施,人為峰逐步的提高了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、通過實(shí)習(xí)對(duì)IT行業(yè)的認(rèn)識(shí)
中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破了1億,僅次于美國(guó)位居世界第二?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)融入了人們的生活之中,成為獲取信息、與親朋好友交流的橋梁,在娛樂方面也發(fā)揮了重大作用。與此同時(shí),各大門戶網(wǎng)站為了吸引用戶,在內(nèi)容方面不斷推新除陳,通過特色來爭(zhēng)取用戶的競(jìng)爭(zhēng)日益激化。在用戶數(shù)量增加的同時(shí),門戶網(wǎng)站也開始向多元化發(fā)展。其中新浪、搜狐、騰訊、TOM.COM、網(wǎng)易在中國(guó)綜合型門戶網(wǎng)站中名列前茅,收入逐年增加。此外在IM(即時(shí)通訊)方面,MSN推出了中文版,將引發(fā)IM市場(chǎng)的又一輪競(jìng)爭(zhēng)。
通過以上的資料可以看出IT行業(yè)的發(fā)展是非常迅速的,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,不斷的滿足各類消費(fèi)者的.需求已經(jīng)成為了IT企業(yè)不得不考慮的問題。所以,人為峰在發(fā)展自身核心業(yè)務(wù)的同時(shí)還要不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,要逐步的向多元化發(fā)展的道路轉(zhuǎn)移。只有這樣才可以不斷的滿足消費(fèi)者的需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展。
四、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
加快培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)IT大企業(yè),是電子信息產(chǎn)業(yè)在新世紀(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。通過營(yíng)造有利于IT企業(yè)做大做強(qiáng)的環(huán)境,引導(dǎo)企業(yè)定位全球,增強(qiáng)企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)需求的能力,提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)塑造誠(chéng)信精神,提升企業(yè)信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)力
世界上長(zhǎng)壽企業(yè)的發(fā)展史證明,良好的企業(yè)信用是企業(yè)價(jià)值和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。注重信譽(yù)是企業(yè)參與經(jīng)濟(jì)全球化的必需素質(zhì),也是現(xiàn)代大企業(yè)持續(xù)發(fā)展和成功的核心戰(zhàn)略。中國(guó)IT企業(yè)只有堅(jiān)持誠(chéng)信為本,將誠(chéng)信擺在利潤(rùn)前面,才能真正做大做強(qiáng),才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。
(二)加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),提升制度競(jìng)爭(zhēng)力
中國(guó)IT企業(yè)的體制和機(jī)制問題不解決,就不可能從根本上提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,在明晰產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,建立資本經(jīng)營(yíng)的委托代理機(jī)制,按公司法的規(guī)定設(shè)立股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),確定經(jīng)理層,從而形成科學(xué)有效的公司法人治理結(jié)構(gòu)。
(三)加強(qiáng)組織創(chuàng)新,提升企業(yè)管理能力
目前,中國(guó)一些大的IT企業(yè)雖然“企齡”不長(zhǎng),但卻過早地患上了大企業(yè)病,機(jī)構(gòu)龐大,反應(yīng)遲緩。必須加強(qiáng)管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。IT企業(yè)的管理創(chuàng)新包括注重發(fā)展戰(zhàn)略研究、強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理、注重價(jià)值管理和知識(shí)管理,要根據(jù)外部環(huán)境的變化,適時(shí)地進(jìn)行組織創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造,把企業(yè)建成一個(gè)創(chuàng)新型、反應(yīng)快速的學(xué)習(xí)型組織。通過科學(xué)管理,提高效率,創(chuàng)造效益,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)以人為本,提升人才競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。為此,要重視人力資本投資,加大職工培訓(xùn)投入力度,給員工提供發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),探索有效的以人為本的管理方法和最大限度地激發(fā)人的創(chuàng)造潛能,培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專家。
(五)建立創(chuàng)新機(jī)制,提升技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力
IT企業(yè)必須保持創(chuàng)新性并依賴于創(chuàng)新能力的不斷提高,以便提供有競(jìng)爭(zhēng)力的電子信息產(chǎn)品。因此要制定正確的科技發(fā)展戰(zhàn)略,恰當(dāng)選擇實(shí)現(xiàn)跨越的領(lǐng)域,同時(shí)合理配置科技跟進(jìn)與跨越兩方面的科研力量。要促進(jìn)現(xiàn)有技術(shù)升級(jí),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品換代,健全企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,加強(qiáng)“產(chǎn)、學(xué)、研”聯(lián)合,尊重、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
(六)加強(qiáng)金融資本經(jīng)營(yíng),提高融資能力
中國(guó)的部分IT企業(yè)已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)呢?cái)力來構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)鏈,特別是在金融服務(wù)領(lǐng)域和貿(mào)易服務(wù)領(lǐng)域,可以通過消費(fèi)信貸、租賃、保險(xiǎn)、信息服務(wù)等新型服務(wù)手段,壯大企業(yè)實(shí)力。但要注意金融資本經(jīng)營(yíng)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),比如不規(guī)范的關(guān)聯(lián)交易的擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)有被轉(zhuǎn)化成金融經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),危害程度會(huì)迅猛擴(kuò)大。
(七)實(shí)施經(jīng)營(yíng)與保護(hù)戰(zhàn)略,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力
作為企業(yè)無形資產(chǎn)重要組成部分的品牌,是IT企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn),也是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的象征。中國(guó)IT企業(yè)在開展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過程中,要注重?zé)o形資產(chǎn)的輸出和保護(hù),要講究自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),要逐步從產(chǎn)品輸出發(fā)展到資本輸出和品牌輸出。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)與感想
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法 馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重 要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只 是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生之路上取得更大成績(jī),失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財(cái)富之一。
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