班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),關(guān)鍵靠一線班組來落實(shí)。
可見,班組是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。如果班組安全管理基礎(chǔ)差,未能按規(guī)定開展安全管理活動(dòng),則極容易發(fā)生安全事故。
據(jù)資料統(tǒng)計(jì),90%以上的事故發(fā)生在班組,80%以上的事故的直接原因是班組成員違章作業(yè)或沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷等事故隱患造成的。為此,班組安全管理是企業(yè)安全工作、經(jīng)營(yíng)管理工作的重心所在,只有增強(qiáng)班組長(zhǎng)工作的責(zé)任心,才能確保實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
班組長(zhǎng) “責(zé)任心”是指?jìng)€(gè)人對(duì)自己、對(duì)班員、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家所負(fù)責(zé)任的的認(rèn)識(shí)、情感和信念;與之相應(yīng)的遵守規(guī)范,承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺性。增強(qiáng)班組長(zhǎng)工作責(zé)任心,就是要增強(qiáng)遵守規(guī)范,承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺性,并不斷達(dá)到新的境界。
那么,如何增強(qiáng)班組長(zhǎng)的工作責(zé)任心呢? 提高班組長(zhǎng)素質(zhì) 班組長(zhǎng)是企業(yè)的基層管理者,作為“兵頭將尾”,對(duì)控制事故發(fā)生起著非常重要的作用,如果班組長(zhǎng)素質(zhì)低,安全管理水平不高,管理不善,或責(zé)任心不強(qiáng),不及時(shí)制止違章行為,甚至帶頭違章,班組發(fā)生事故的概率將大大增加。為此,煤礦企業(yè)要通過多種形式提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。
要定期不定期地組織班組長(zhǎng)參加安全知識(shí)培訓(xùn)教育活動(dòng),培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)要求,崗位安全規(guī)程,安全管理技巧等;也可采取走出去的辦法組織班組長(zhǎng)到開展班組安全活動(dòng)成效較顯著的單位學(xué)習(xí)取經(jīng),從而提高班組長(zhǎng)綜合素質(zhì),在熟悉安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高安全操作技能上增強(qiáng)工作的責(zé)任心。 強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí) 企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),班組長(zhǎng)必須有較強(qiáng)的安全生產(chǎn)意識(shí)。
為此,煤礦企業(yè)必須將“安全第一,預(yù)防為主”的方針落實(shí)在班組,讓班組長(zhǎng)意識(shí)到自己的工作安排和布置關(guān)系到每一位班組員工的利益,甚至生命安危。使班組長(zhǎng)在認(rèn)真履行班組安全責(zé)任人職責(zé)的同時(shí),掌握本班組的安全生產(chǎn)目標(biāo),將班組成員的安危作為頭等大事來抓,使班組安全工作責(zé)任到人、措施得力、落實(shí)到位,構(gòu)筑起安全生產(chǎn)的第一道防線。
注重情感交流溝通 企業(yè)班組工作是安全管理的落腳點(diǎn),說得通俗點(diǎn)就是“上面千條線下面一根針”,大量的工作都要由班組長(zhǎng)這根“針”來完成。企業(yè)制定的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)目標(biāo)的考核細(xì)則、管理要求,最終都要落實(shí)到基層班組,而班組長(zhǎng)又要面對(duì)面地把任務(wù)落實(shí)到每名班員,考核到人,管理到人。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織成分、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式的日益多樣化,隨著各種媒體特別是信息網(wǎng)絡(luò)化的迅速發(fā)展,班組長(zhǎng)思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng),影響班組長(zhǎng)思想的因素和渠道越來越復(fù)雜多樣。要穩(wěn)定班組長(zhǎng)隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)與班組長(zhǎng)的情感交流,對(duì)班組長(zhǎng)提出的問題堅(jiān)持“能解決的立即解決,暫時(shí)不能解決的說明原因,不能解決的做好解釋工作”的原則,與班組長(zhǎng)交朋友,實(shí)現(xiàn)“零距離”的人性化交流,并對(duì)有價(jià)值的合理化建議實(shí)施重獎(jiǎng),在增強(qiáng)班組長(zhǎng)的主人翁意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任心。
實(shí)施優(yōu)勝劣汰機(jī)制 造就一支高素質(zhì)、高品位的班組長(zhǎng)隊(duì)伍關(guān)鍵在于實(shí)施優(yōu)勝劣汰機(jī)制。為此,企業(yè)要對(duì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍不斷進(jìn)行優(yōu)化整合,創(chuàng)新班組長(zhǎng)管理新模式,建立多機(jī)制、動(dòng)態(tài)式、發(fā)展性評(píng)價(jià)體系;每年按照“德、能、勤、績(jī)、廉”五項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)班組長(zhǎng)的品行和業(yè)績(jī)每年做出全面正確的考核評(píng)價(jià),實(shí)施優(yōu)勝劣汰,建立班組長(zhǎng)管理長(zhǎng)效機(jī)制,在激發(fā)和調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的同時(shí)增強(qiáng)工作的責(zé)任心。
實(shí)施資源挖掘機(jī)制 實(shí)施戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與管理重在人力資源的挖掘。為此,煤礦企業(yè)要在認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建優(yōu)秀班組長(zhǎng)品牌經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,實(shí)施企業(yè)內(nèi)部班組長(zhǎng)的合作與交流,注重優(yōu)秀班組長(zhǎng)人才的培養(yǎng),優(yōu)秀班組長(zhǎng)人才的引進(jìn),優(yōu)秀班組長(zhǎng)人才的輸出,在其班組長(zhǎng)品牌擴(kuò)張、經(jīng)驗(yàn)輻射、模式推廣等方面做文章,進(jìn)一步盤活班組長(zhǎng)資源,挖掘班組長(zhǎng)潛能,提高班組長(zhǎng)資源的利用率,從而增強(qiáng)班組長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)。
建立監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制 提高班組長(zhǎng)工作責(zé)任心,光靠教育、引導(dǎo)是不夠的,要在管理機(jī)制上做文章。要建立完善的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、考核、激勵(lì)機(jī)制,讓班組長(zhǎng)感覺到工作做得好壞與自己的收入、崗位的提升是密切相關(guān)的,從而進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)的工作責(zé)任心。
我們一直倡導(dǎo)“崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入憑奉獻(xiàn)”的觀念,就是要通過完善機(jī)制,發(fā)揮一種導(dǎo)向作用,讓責(zé)任心強(qiáng)的班組長(zhǎng)與責(zé)任心不強(qiáng)的班組長(zhǎng)在收入上有所體現(xiàn),責(zé)任心強(qiáng)的就應(yīng)該得到認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì),責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)的就應(yīng)該受到處罰,進(jìn)一步增強(qiáng)安全工作責(zé)任心。同時(shí),在支持班組長(zhǎng)工作的同時(shí),要給予班組長(zhǎng)一定的管理空間,讓他們自由發(fā)揮自己的才能,從而使班組長(zhǎng)拋棄“老好人”思想,以強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)大膽管理,使班組工作效率提高到一個(gè)新水平。
配料配料配料配料、、、、攪拌班長(zhǎng)考核規(guī)定攪拌班長(zhǎng)考核規(guī)定攪拌班長(zhǎng)考核規(guī)定攪拌班長(zhǎng)考核規(guī)定 一、質(zhì)量方面 1、配料錯(cuò)誤1次扣10分;面團(tuán)沒有加酵母1次扣10分。
2、面團(tuán)內(nèi)有雜物1次扣5分;面團(tuán)過軟或過硬影響制作、醒發(fā)1次扣5分。 3、餡料錯(cuò)誤1次扣5分;餡料影響制作或烤爐1次扣5分。
二、衛(wèi)生方面 (一)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生 1、小醒房、小冷庫(kù)衛(wèi)生有死角1次扣2分。 2、電子秤、攪拌機(jī)、冷藏柜、打餡機(jī)有油污、污漬1次扣2分。
3、地面積水、案臺(tái)積水、案臺(tái)有污漬、垃圾沒清理1次扣2分。 4、衛(wèi)生有死角1處1次扣2分。
(二)個(gè)人衛(wèi)生 1、著裝不規(guī)范,工作服、帽衛(wèi)生不合格,著裝去食堂、宿舍,每人次扣2分。 2、進(jìn)車間手不消毒,進(jìn)消毒間不洗手消毒,每人次扣2分。
三、管理方面 1、員工非正常離職(指試用期7天后未辦理相關(guān)手續(xù)擅自離職的)1人次扣10分。 2、員工或班長(zhǎng)不服從上級(jí)管理的1人次扣5分。
3、班長(zhǎng)報(bào)表不及時(shí)、不準(zhǔn)確或弄虛作假的一次扣5分。 4、本班組設(shè)備設(shè)施維修1次扣5分。
5、能源浪費(fèi)(水、電、汽、油)1次扣5分。 四、考核辦法 1、衛(wèi)生、管理方面考核日清月結(jié),由主管負(fù)責(zé)(衛(wèi)生考核每班檢查兩次)核算做臺(tái)賬。
2、產(chǎn)品質(zhì)量考核日清月結(jié),由主管負(fù)責(zé)核算做臺(tái)。
1、波特的三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化或別具一格戰(zhàn)略、重點(diǎn)集中或市場(chǎng)“聚焦”戰(zhàn)略。
2、德爾菲Delphi 法的三個(gè)原則是匿名性 、多次反饋、小組的統(tǒng)計(jì)回答。 3、在定量預(yù)測(cè)中,時(shí)間序列的構(gòu)成有長(zhǎng)期趨勢(shì) 、季節(jié)變動(dòng) 、循環(huán)變動(dòng) 、不規(guī)則變動(dòng)四個(gè)成分。
4、在設(shè)施布局中,大量大批生產(chǎn)模式適合采用固定式布置的方法,多品種小批量生產(chǎn)模式適合采用按成組制造單元布置的方法。 二、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分) 1、比較流程式與生產(chǎn)加工裝配式生產(chǎn)的差異。
(可畫出表格) 特征 流程式生產(chǎn) 加工裝配式生產(chǎn) 產(chǎn)品品種數(shù) 較少 較多 產(chǎn)品差別 有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 有較多定制產(chǎn)品 設(shè)備布置的性質(zhì) 流水式生產(chǎn) 批量或流水生產(chǎn) 設(shè)備布置的柔性 較低 較高 維修 停產(chǎn)檢修 多數(shù)為局部維修 原材料品種數(shù) 較少 較多 在制品庫(kù)存 較低 較高 副產(chǎn)品 較多 較少 2、簡(jiǎn)述并行工程的思想。 ①設(shè)計(jì)時(shí)同時(shí)考慮產(chǎn)品生命周期的所有因素(用戶需求、可靠性、可制造性、成本等),作為設(shè)計(jì)結(jié)果,同時(shí)產(chǎn)生產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格和相應(yīng)的制造工藝和生產(chǎn)準(zhǔn)備文件。
②產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中各活動(dòng)并行交叉進(jìn)行。由于各部門的工作同步進(jìn)行,各種相關(guān)的生產(chǎn)制造問題和用戶的不滿意問題,在項(xiàng)目研發(fā)準(zhǔn)備階段便能及時(shí)溝通和解決。
③不同領(lǐng)域技術(shù)人吶全面參與和協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期中所有因素在設(shè)計(jì)階段的集成,實(shí)現(xiàn)技術(shù)、資、過程在設(shè)計(jì)中的集成。 ④高效率的組織結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)品的開發(fā)過程是涉及所有職能部門的活動(dòng)。通過建立跨職能產(chǎn)品開發(fā)小組,能夠打破部門間的壁壘,降低產(chǎn)品開發(fā)過程中各職能部門之間的協(xié)調(diào)難度 3、簡(jiǎn)述備貨型生產(chǎn)與訂貨型生產(chǎn)的運(yùn)作思想。
按照企業(yè)組織生產(chǎn)的特點(diǎn),可以把制造性生產(chǎn)分為備貨型生產(chǎn)(MTS)和訂貨性生產(chǎn)(MTO)。MTS是預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)的,指在沒有接到用戶訂單時(shí),經(jīng)過市場(chǎng)預(yù)測(cè)按已有的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列進(jìn)行的生產(chǎn),生產(chǎn)的直接目的是補(bǔ)充成品庫(kù)存,通過維持一定量的成品庫(kù)存來即時(shí)滿足用戶的需要。
而MTO是以顧客的訂單為依據(jù),按用戶特定的要求進(jìn)行生產(chǎn)。他們有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
備貨型生產(chǎn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高,生產(chǎn)效率高,用戶訂貨提前期短,但庫(kù)存水平高,且難以滿足顧客個(gè)性化的需求;訂貨性生產(chǎn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低,生產(chǎn)效率低,用戶訂貨提前期長(zhǎng),但庫(kù)存水平低,對(duì)顧客的個(gè)性化需求的滿足程度高。 四、計(jì)算題(22分) 1、在過去的8年中,某港口從貨船上卸載了大量的谷物。
港口的主管希望驗(yàn)證指數(shù)平滑預(yù)測(cè)卸載噸位的效果。他預(yù)測(cè)第一年的谷物卸載量為175t。
其中α=0。10和α=0。
50。下表中列出了過去8年實(shí)際卸載噸位數(shù)。
年度 1 2 3 4 5 6 7 8 實(shí)際卸載的噸位/t 180 168 159 175 190 205 180 182 (1) 從第一年度開始分別用兩個(gè)平滑指數(shù)來計(jì)算各年度的預(yù)測(cè)值(畫出表格,結(jié)果精確到整數(shù)),并計(jì)算出相應(yīng)的平均絕對(duì)偏差(精確到小數(shù)點(diǎn)后一位)。 (2) 分析比較哪一個(gè)平滑系數(shù)對(duì)應(yīng)的平均絕對(duì)偏差較??? 2、某公司現(xiàn)有3個(gè)工廠A、B、C和 2個(gè)分配中心P、Q,準(zhǔn)備在X或Y城再建一個(gè)分配中心。
現(xiàn)給出以下資料,求最佳的分配中心地點(diǎn)? 工 廠 從工廠到分配中心的單位運(yùn)費(fèi)(元) 工廠生產(chǎn)能力 分配中心P 分配中心Q X城分配中心 Y城分配中心 A 15 27 52 51 2000 B 27 12 28 27 1800 C 26 24 9 16 1900 需求 2100 1700 1600 1600 從A發(fā)送貨物到P=2000*15=30000 滿足P2000需求,剩下100需求從其他地方調(diào)配 A剩下0貨物 從B發(fā)送貨物到Q=1700*12=20400 完全滿足Q1700需求,B剩下100貨物 從C發(fā)送貨物到X=1600*9=14400 完全滿足X1600需求,C剩下300貨物 對(duì)比BC到P的單位運(yùn)費(fèi)可知P剩下的100必須從C調(diào)往100*26=2600,C剩下200貨物。 可以調(diào)整ABC三者的產(chǎn)能A2000,B1800-100=1700,C1900-200=1700 最低運(yùn)費(fèi)為30000 20400 14400 2600=67400。
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