考試內(nèi)容:
一、導(dǎo)游綜合知識(shí):為筆試 主要內(nèi)容為:
1:【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】
2:【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】(含旅游案例分析)
3:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】
4:【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)(四川與湖南的考生須考)
5:【導(dǎo)游外語】(外語類考生須考,國語類考生不用考外語)
二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場考試,即口試 主要內(nèi)容為: 1:【導(dǎo)游講解能力】
2:【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】;
3:【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】
外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
報(bào)名與考試時(shí)間: 由各省結(jié)合自身情況自定。報(bào)名一般在每年的六月至九月,考試一般在10月到12月間,象廣東省去年就考了倆次,所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫柷宄?bào)名和考試的時(shí)間。
筆試教材:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】 【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】 【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】
參考書: 【旅游案例分析】
口試教材:【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】 【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】 【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】
參考資料:導(dǎo)游資格考試
祝你成功?。?/p>
現(xiàn)在的國導(dǎo)考試都是以省為單位組織,試卷不是全國統(tǒng)一的,由每個(gè)省出考試試卷和導(dǎo)游考試的評(píng)審工作。
導(dǎo)游作為一個(gè)有地域性限制的職業(yè),中國作為一個(gè)地大物博的國家,風(fēng)景優(yōu)美的景點(diǎn)更是多不勝數(shù),這樣就導(dǎo)致了一個(gè)導(dǎo)游不可能去了解所有的名勝古跡和景點(diǎn)。所以考試的組織和工作的管理就以省為單位進(jìn)行,這樣把范圍縮小,就容易提高導(dǎo)游工作人員的工作素質(zhì),提高導(dǎo)游服務(wù)的質(zhì)量。如果想去其他省份工作,只需要去其他省份加試現(xiàn)場導(dǎo)游的考試,就可以去其他省份進(jìn)行導(dǎo)游工作的。 追問: 這些我都知道,但我請(qǐng)求您告訴我,應(yīng)該怎么著手去學(xué)習(xí)它們 回答: 全面解析:
一:精心策劃,準(zhǔn)備資料:各省市導(dǎo)游資格證考試每年舉行一次,報(bào)名時(shí)間在每年六月至十月,考試在九月至十二月,每年各省考生都有幾千人。隨著旅游行業(yè)的規(guī)范化,考試的難度在加大,隨著導(dǎo)游行業(yè)效益的看漲,報(bào)考的人數(shù)在增加,現(xiàn)各省的錄取率僅百分之二十幾,比高考的錄取率還低,競爭趨于白熱化。怎樣在激烈競爭中取勝,考生就此須制訂一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃。考生如自己的外語基礎(chǔ)好可以一次性報(bào)考外語導(dǎo)游證考試,如果自己基礎(chǔ)沒有把握,建議第一次先考國語導(dǎo)游證,拿到了國語導(dǎo)游證第二年再補(bǔ)考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導(dǎo)游證了。 (1)【提早準(zhǔn)備】:一般以提前幾個(gè)月做準(zhǔn)備為好,有幾個(gè)月的時(shí)間你可以對(duì)幾本教材進(jìn)行有針對(duì)性的綜合性訓(xùn)練。有的考生等到報(bào)名后才拿到書,在書上勾了一下重點(diǎn),書都沒有系統(tǒng)看完一遍,更沒有時(shí)間做過一些相關(guān)的配套練習(xí),筆試口試都沒有得到綜合性的訓(xùn)練,憑著僥幸的心理,沒一點(diǎn)把握就上考場了,考出來猜想自己也許可以得六十分,結(jié)果是年年考,年年落榜,最后自己都沒信心了,浪費(fèi)了多少時(shí)間,錢財(cái)和精力。(2)【收集資料】:和參加高考一樣,你的手頭必須要有一套完整的導(dǎo)游考試教材和練習(xí)題集及模擬考題集。 筆試:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】【導(dǎo)游實(shí)務(wù)】【政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】四本教材,及【旅游案例分析】參考書。 口試:【地方導(dǎo)游詞】【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】【導(dǎo)游應(yīng)急事件處理與應(yīng)變能力】。 筆試各科練習(xí)集:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】 練習(xí)題庫 【導(dǎo)游實(shí)務(wù)】 練習(xí)題庫 (【政策法規(guī)與職業(yè)道德】 練習(xí)題庫 【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) 】 練習(xí)題庫 筆試各科綜合模擬考題集:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】 綜合模擬考題十套 【導(dǎo)游實(shí)務(wù)】 綜合模擬考題十套 【政策法規(guī)與職業(yè)道德】 綜合模擬考題十套 以上的筆試和口試的教材您如果在書店買不到(書店一般沒有賣,報(bào)名的時(shí)候在旅游局可以買到),筆試各科練習(xí)題庫和綜合模擬考題集你可以在網(wǎng)上搜一下。 (3)【學(xué)習(xí)計(jì)劃】:制訂一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,用幾個(gè)月的時(shí)間先把四本教材做熟,并編制一套完整的口試材料。報(bào)名以后根據(jù)本 年考試的具體情況進(jìn)行調(diào)整,報(bào)名以后到考試前的倆個(gè)月進(jìn)行全方位的綜合訓(xùn)練。
導(dǎo)游考試的內(nèi)容: 1、導(dǎo)游綜合知識(shí)(筆試) 主要內(nèi)容為: (1)職業(yè)道德和時(shí)事政策; (2)旅游法規(guī)常識(shí); (3)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(分全國導(dǎo)游基礎(chǔ),和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)兩部分) 2、導(dǎo)游服務(wù)能力(口試) 主要內(nèi)容為: (1)導(dǎo)游講解能力; (2)導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力; (3)導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力。
外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行“導(dǎo)游服務(wù)能力”一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。 初級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試報(bào)名條件: 1、熱愛祖國,遵紀(jì)守法,遵守旅游職業(yè)道德的中華人民共和國公民; 2、具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)或以上學(xué)歷; 3、具有適應(yīng)導(dǎo)游職業(yè)需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力; 4、品行良好,身體健康。
中級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試報(bào)名條件: 1、學(xué)歷要求:初級(jí)導(dǎo)游報(bào)考同語種中級(jí)導(dǎo)游和初級(jí)外語導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)中文(普通話)導(dǎo)游的,學(xué)歷不限;初級(jí)中文(普通話)導(dǎo)游和中級(jí)中文(普通話)導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)外語導(dǎo)游的,需具備所報(bào)考語種大專以上學(xué)歷; 2、職業(yè)經(jīng)歷:取得導(dǎo)游員資格證書滿3年,或具有大專以上學(xué)歷的取得初級(jí)導(dǎo)游證滿2年,并且在報(bào)考前3年內(nèi)實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日,帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德; 3、業(yè)績表現(xiàn):報(bào)考前3年內(nèi),一次性扣分達(dá)4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的導(dǎo)游員,不得參加當(dāng)年的中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試。 高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試報(bào)名條件: 1、學(xué)歷要求:具有本科及以上學(xué)歷或旅游類、外語類大專學(xué)歷; 2、職業(yè)經(jīng)歷:取得中級(jí)導(dǎo)游員證書滿3年,并且在報(bào)考前3年內(nèi)以中級(jí)導(dǎo)游員身份實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日; 3、業(yè)績表現(xiàn):報(bào)考前3年內(nèi),一次性扣分達(dá)4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游員,不得參加當(dāng)年的高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試。
需要的材料:1寸照片5張以及身份證、學(xué)歷證書(均為原件)、縣級(jí)以上醫(yī)院的身體健康檢查證明。
科目一:“政策法規(guī)”,考試內(nèi)容為黨和國家的大政方針,旅游業(yè)發(fā)展方針政策及相關(guān)的法律法規(guī),導(dǎo)游人員應(yīng)該具備的法律、法規(guī)知識(shí)。
科目二:“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”,考試內(nèi)容為導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范,導(dǎo)游人員素質(zhì)要求和行為規(guī)范,導(dǎo)游服務(wù)程序和內(nèi)容、相關(guān)知識(shí)在導(dǎo)游服務(wù)中的應(yīng)用。 科目三:“全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”,考試內(nèi)容為全國旅游行業(yè)通識(shí)知識(shí)。
科目四:“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”,考試內(nèi)容為地方旅游知識(shí)。 科目五:“導(dǎo)游服務(wù)能力”,考試內(nèi)容為景點(diǎn)講解、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力和綜合知識(shí)。
外語類考生須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行本科目考試并進(jìn)行口譯測試。 考試形式 考試形式分筆試與現(xiàn)場考試兩種,科目一、二、三、四為筆試,科目五為現(xiàn)場考試。
其中科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試,考試時(shí)間為90分鐘;科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測試,考試時(shí)間為90分鐘,其中科目四占比不少于50%??颇课逯形念惪忌荚嚂r(shí)間不少于15分鐘,外語類考生考試時(shí)間不少于25分鐘。
筆試科目采用機(jī)考,各地使用國家旅游局統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)考試系統(tǒng)進(jìn)行考試。現(xiàn)場考試由省級(jí)旅游主管部門根據(jù)現(xiàn)場考試工作標(biāo)準(zhǔn)組織本行政區(qū)域內(nèi)考試。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
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