隨著科學技術的發(fā)展,變壓器的應用領域在不斷拓寬,對于變壓器行業(yè)從業(yè)人員的要求也不斷提高。作為該行業(yè)的銷售人員除了應具有營銷工作必備的基本素質,還應具備相關的專業(yè)知識。這里列出幾點供參考。
1. 電工基礎知識;
2. 變壓器的基本原理;
3. 變壓器的種類及其用途;
4. 各類變壓器的技術標準;
5. 各類變壓器安裝、使用及維護的常識。
……
多多益善,有備無患。
變壓器這行業(yè)和其他產(chǎn)品有點不一樣,我建議你做好以下幾項工作:
1、熟悉你公司的規(guī)模、生產(chǎn)流程和主要生產(chǎn)、檢驗設備。這樣做的目的就是和客戶溝通時能讓客戶了解你公司的實力以及和別的不一樣的地方。
2、了解變壓器的構造和主要組成部分,這里面涉及的知識比較專業(yè),但你也要了解,最好能做到主要元部件的產(chǎn)地和變壓器行業(yè)里其他廠家使用的元部件,如:硅鋼片、電磁線、變壓器油等等。如果你能做到記住變壓器常規(guī)參數(shù),那樣就更出色,一般的業(yè)務員做不到。
3、對目前變壓器行業(yè)所有廠家進行了解,這樣你才能知己知彼。
總之:你不僅要總結自己產(chǎn)品的優(yōu)點,還要結合客戶的需求,提供性價比高的產(chǎn)品。這些只是業(yè)務知識。你還要學會與人溝通,了解客戶的為人及個人需求!
我沒有做過銷售變壓器的,我知道一般做業(yè)務了解下面的基本知識的,變通一下,做那行業(yè)務都沒有什么問題了,以下的內容希望對你有所幫助:1、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶解決某些問題。2、銷售的產(chǎn)品可以幫助客戶,滿足什么樣的需求與期望的。3、顧客之所以選擇自己的產(chǎn)品,是因為顧客對所推銷的產(chǎn)品的期望比較高,因此千萬不要讓顧客的期望變成失望??偨Y一句:要銷售產(chǎn)品,是需要了解顧客的需求,了解自己的產(chǎn)品在市場上滿足客戶,銷售就會容易得多了。 當然,也要求銷售員具備相應該的銷售技巧才行:如:膽大、心細、臉皮厚"和說服客戶的技巧一、膽大
1、對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心,一定要時刻告訴自己:我們的公司是有實力的,我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的,我是有能力的,我的形象是讓人信賴的,我是個專家,我是個人物,我是最棒的。
2、在拜訪客戶之前做充足的準備工作。一定要注意檢查自己:必備的資料是否帶齊?自己的形象是不是無可挑剔了走起路來是不是挺胸抬頭?自己表情是否很放松?
3、要有一種平衡的心態(tài)。就正如我們追求心儀的女人,你并不是去求她給你恩賜,而是讓她不錯過一個能讓她幸福的男人;同樣,我們面對客戶,一定要有這種平衡的心態(tài):客戶是重要的,我是同等重要的,我們如果合作,他會為我?guī)順I(yè)績,而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機遇。
二、心細
1、在學習中進步。只有具有廣博的知識,你才會具有敏銳地思想。
對公司、對產(chǎn)品、對科技背景、對專業(yè)知識更是要熟知。
2、在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛,一則顯示你的自信,二則“眼睛是心靈的窗戶”,你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達出來的“內涵”。一個人的眼睛是不無法騙人的。
3、學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點外,更重要的是要學會多聽。聽,不是敷衍,而是發(fā)自內心的意會,交流那種不可言傳的默契。
三、臉皮厚
1、永遠對自己保持信心。沒有能夠成功交易,并不是自己的能力問題,而是時機不成熟;并不是我們的產(chǎn)品不好,而是不適合。
2、要有必勝的決心。雖然失敗了很多次,但你一定會最終成功。
3、要不斷地總結自己的成功之處,要不斷地挖掘自己的優(yōu)點。
4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
5、要多體味成功后的成就感,這將不斷激起你征服的欲望。與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮。要把每次與客戶談判當作你用人格魅力和膽識征服一個人的機會。四、說服客戶的技巧:1、說話要真誠
2、給客戶一個購買的理由
3、讓客戶知道不只是他一個人購買了這款產(chǎn)品
4、熱情的銷售員最容易成功
5、不要在客戶面前表現(xiàn)得自以為是
6、注意傾聽客戶的話,了解客戶的所思所想
7、你能夠給客戶提供什么樣的服務,請說給客戶聽,做給客戶看
8、不要在客戶面前詆毀別人
9、當客戶無意購買時,千萬不要用老掉牙的銷售伎倆向他施壓
10、攻心為上,攻城為下
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護知識產(chǎn)權,根據(jù)《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》,如果我們轉載的作品侵犯了您的權利,請在一個月內通知我們,我們會及時刪除。
蜀ICP備2020033479號-4 Copyright ? 2016 學習鳥. 頁面生成時間:3.335秒