質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)和國(guó)際電信聯(lián)盟(ITu)制定的標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國(guó)際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在世界范圍內(nèi)統(tǒng)一使用。 國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)是指未經(jīng)IS0確認(rèn)并公布的其他國(guó)際組織的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域性組織的標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)際上有權(quán)威的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)(公司)標(biāo)準(zhǔn)中的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。
我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)分為兩種: (1)等同采用是指與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)內(nèi)容和文本結(jié)構(gòu)上相同,或者在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上相同,只存在少量編輯性修改(idt); (2)修改采用是指與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)存在差異,并清楚地表明這些差異以及解釋其產(chǎn)生的原因,允許包含編輯性修改(mo。
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1 .在ISO9001:2000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求中,B
A. 應(yīng)對(duì)所有員工進(jìn)行培訓(xùn);
B. 應(yīng)對(duì)與質(zhì)量有關(guān)的所有員工進(jìn)行培訓(xùn);
C. 不需對(duì)管理層進(jìn)行培訓(xùn);
D. 不需對(duì)最高管理層培訓(xùn);
2、下面關(guān)于對(duì)不合格處置描述正確的是:A
A. 返工可以使不合格品成為合格品;
B. 返修可以使不合格品成為合格品;
C. 成品的讓步接收可由總經(jīng)理批準(zhǔn);
D. 成品的降級(jí)處理只能經(jīng)顧客同意;
3、讓步接收是:B
A. 對(duì)產(chǎn)品放行的認(rèn)可;
B. 對(duì)采用不合格品的書面認(rèn)可;
C. 對(duì)顧客提供產(chǎn)品的認(rèn)可;
D. 由組織決定的.
4、下列不屬于供方評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容的是:A
A. 環(huán)境是否良好;
B. 交貨是否及時(shí);
C. 服務(wù)是否周到;
D. 產(chǎn)品質(zhì)量是否合格.
5、顧客財(cái)產(chǎn)指:C
A. 顧客介紹或推薦采購(gòu)的產(chǎn)品;
B. 由顧客代替組織采購(gòu)的產(chǎn)品,其貨款在交付成品時(shí)扣除;
C. 由顧客提供的,用于或安裝于為顧客生產(chǎn)的產(chǎn)品上原材料,元器件和部件等;
D. 由顧客提供給組織使用的的保衛(wèi)人員.
6、下面對(duì)糾正和糾正措施描述錯(cuò)誤的是:D
A. 糾正是一種活動(dòng).
B. 糾正措施是一舉一反三的過(guò)程;
C. 糾正是對(duì)不合格品采取的措施;
D. 糾正措施是針對(duì)未出現(xiàn)的不合格品.
7、在包含程序和作業(yè)指導(dǎo)書的質(zhì)量體系中,被稱為二級(jí)文件的是:B
A. 手冊(cè)
B. 程序
C. 作業(yè)指導(dǎo)書
D. 表單
8、ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)是由若干個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成的。這套標(biāo)準(zhǔn)是由誰(shuí)制定的:A
A. 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織
B. 加拿大標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì);
C. 英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì);
D. 美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)。、
9、以下不是ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)中的核心標(biāo)準(zhǔn)是:C
A. ISO 9000表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ);
B. ISO 9001規(guī)定質(zhì)量管理體系要求;
C. ISO 9002規(guī)定質(zhì)量保證體系要求;
D. ISO 9004提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南;
E. ISO 19011提供審核質(zhì)量和環(huán)境體系指南。
10、( )定義了在ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)中使用的質(zhì)量術(shù)語(yǔ)和概念。B
A.ISO 8402
B.ISO 9000
C.BS5750part1.2and3
D.CSAZ299
E.ASME Boiler And Pressure Vessel Code
1. 以下文件中需要受控的是:D
A. 質(zhì)量手冊(cè);
B. 質(zhì)量保證程序;
C. 檢驗(yàn)說(shuō)明;
D. 以上都是;
2. 以下哪些是質(zhì)量體系建立和實(shí)施所用的主要文件:D
A. 質(zhì)量手冊(cè);
B. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃書;
C. 質(zhì)量記錄;
D. 以上都是;
3、ISO 9001系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文件化的最低要求按文件級(jí)別高至低排列順序?yàn)椋築
A 程序文件,質(zhì)量手冊(cè),作業(yè)指導(dǎo)書,表格記錄
B 質(zhì)量手冊(cè),程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書,表格記錄
C 質(zhì)量手冊(cè),程序文件,表格記錄,作業(yè)指導(dǎo)書
D 質(zhì)量手冊(cè),作業(yè)指導(dǎo)書,程序文件,表格記錄
4、設(shè)計(jì)確認(rèn)要解決的主要問(wèn)題是:A
A. 產(chǎn)品能滿足顧客使用的需求;
B. 產(chǎn)品質(zhì)量符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
C. 質(zhì)量體系符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn);
D. 設(shè)計(jì)輸出符合設(shè)計(jì)輸入.
5、GB/T19001:2000標(biāo)準(zhǔn)中的7.6所指的測(cè)量及監(jiān)視設(shè)備不包括:D
A. 生產(chǎn)工人使用的量具;
B. 檢驗(yàn)人員使用的儀表及量具;
C. 維修,服務(wù)人員使用的儀表及量具;
D. 機(jī)械廠變電所使用的電度表.
1標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化 2我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì) 3采用國(guó)際和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 4企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 重點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念 我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì) 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的概念 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念和基本任務(wù) 難點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化 質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化及標(biāo)準(zhǔn)化的作用 質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)化有著密切的關(guān)系,標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ),產(chǎn)品(包括服務(wù))質(zhì)量的形成,必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和使用的全過(guò)程。
因此,標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終。 1標(biāo)準(zhǔn)的定義:為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則和特性文件。
該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳社會(huì)效益為目的 標(biāo)準(zhǔn)的特性: 1)是經(jīng)過(guò)公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件。
2)是根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)成果制定的文件。 3)是在兼顧各有關(guān)方面利益的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)協(xié)商一致而制定的文件。
4)是可以重復(fù)和普遍應(yīng)用的文件。 5)是公眾可以得到的文件。
標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)知識(shí)[掌握] 標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)知識(shí):1、掌握標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念 標(biāo)準(zhǔn) 是一種文件,而且是一種特殊的文件。
其特殊性主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:(1)是經(jīng)過(guò)公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件;(2)是根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)成果制定的文件;(3)是在兼顧各有關(guān)方面利益的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)協(xié)商一致而制定的文件;(4)是可以重復(fù)和普遍應(yīng)用的文件;(5)是公眾可以得到的文件。 標(biāo)準(zhǔn)化定義為:為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。
標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)物。
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