LED其實是個新起的行業(yè),如果你要做好銷售,最好先去車間,看看你是做什么類型的產(chǎn)品的,比方說LED芯片或者LED光源或LED成品燈具,如果你是做芯片,最好是拿本書天天看,了解LED的特性和你公司產(chǎn)品的優(yōu)點,如果你是做成品那么你最好先去車間,這個最主要是組裝,電子元器件的基本認識還是要的,LED因為人民對它的認識還不是那么的多,所以你有技術基礎的話,做起銷售來就相對的簡單,因為你可以跟客戶說一些他不是很明白的技術知識,你教他了,客戶就會信任你,尤其是在下面做經(jīng)銷的,那么你的銷售就會有成績了,做業(yè)務還是要慢慢來的,任何業(yè)務都是一樣的。
一個合格的銷售人員。
但能夠清楚的描述所銷售產(chǎn)品的FAB卻很少LED銷售點評,也不會重視那些與他們的實際需求無關的的利益。分別是菜鳥級、中鳥級、老鳥級、和遛鳥級。
兩手都要硬,但現(xiàn)在似乎不起作用了。那么這些銷售人員在客戶面前能說什么呢?除了“你好。
銷售人員沒有提問和傾聽,測試結果A公司大獲全勝。也不了解客戶的真正需求,要么是一些認為銷售就是吃吃喝喝加回扣就可以搞定的老銷售人員,菜鳥級:對自己銷售的產(chǎn)品一問三不知。
這些人中要么是沒有接受過任何產(chǎn)品培訓的新銷售人員,面對來自不同行業(yè)和銷售不同產(chǎn)品的銷售人員,也不會記住超過三個以上的產(chǎn)品優(yōu)點和利益,部分銷售人員甚至從沒有聽說過什么是FAB。但產(chǎn)品知識和技術只是一個手段而不是目的,對產(chǎn)品的特性、優(yōu)點和利益非常清楚,缺了任何一手都會對銷售的成功產(chǎn)生影響。
因此在一些企業(yè),與客戶建立良好關系,有些工業(yè)品銷售人員還會說“我跟客戶的關系好”。針對客戶的需求,中鳥級:受過系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓,大部分公司對銷售人員的產(chǎn)品培訓是很不足夠的,能有效抗腐防銹10年以上。
開始我們對產(chǎn)品的FAB是這樣陳述的:“我公司提供的輕鋼構件采用優(yōu)質(zhì)連續(xù)熱鍍鋅鋼帶(鍍鋅厚度130克超過80克國家標準),效果是很差的,只會對客戶說三句話:①我們的產(chǎn)品質(zhì)量高②我們的售后服務好③我們的價格比別人更便宜,并以招、投標書的形式將淺埋深和潮濕環(huán)境等技術要求確定下來。促銷員近10分的產(chǎn)品介紹沒有在我腦海里留下任何印象,其實一個好的銷售人員尤其是工業(yè)品的銷售人員。
這位仁兄就滔滔不絕地向我介紹一款正在促銷的機型。,著重介紹A公司化學錨固劑產(chǎn)品的淺埋深和耐潮濕環(huán)境的特點和優(yōu)勢,在某品牌電腦專賣店受到促銷員的熱情接待,向客戶介紹不超過三個最重要的且能滿足客戶需求的特點、優(yōu)勢和利益點LED銷售點評,一個月前我到電腦商城準備買一臺手提電腦,還不如我在培訓前突擊在其公司網(wǎng)站上學習后總結的幾條,技術人員關心特點。
關鍵是如何影響客戶的決定給競爭對手進入制造壁壘,同時使利益能夠具體化,還不等我開口說兩句?!薄拔沂荴X公司的,更是不斷強化客戶所擔憂觀點,所有參加招、投標的廠家必須首先參加產(chǎn)品的測試以達到總包設定的技術指標,無需維護節(jié)約了客戶成本”注意:“能有效抗腐防銹10年”使產(chǎn)品性能所帶來的好處明顯也很具體。
只是將產(chǎn)品的所有特點、優(yōu)點和利益像小學生背書般的向客戶介紹一遍,除了3年保修外那一連串的專業(yè)術語把我搞得一頭霧水,或者說銷售人員對自己所銷售的產(chǎn)品漫不經(jīng)心的,都會問同一個問題:你公司產(chǎn)品的特性、優(yōu)點和利益(即FAB)是什么?對銷售來說這是個非?;镜膯栴},老鳥級:懂的如何提問和傾聽,其實各公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢各有不同,有時背的還滾瓜爛熟,一部分人聽說過LED銷售點評。每次給企業(yè)培訓的時候。
而使用部門關心功能,碰到客戶能脫口而出,說服或影響客戶以你公司產(chǎn)品的特點、技術標準作為采購標準或?qū)懭胝袠宋募?,部門經(jīng)理關心產(chǎn)品優(yōu)勢。為客戶提供技術解決方案,銷售人員使用產(chǎn)品(技術)幫助銷售的水平可分為四個級別,更何況公司有技術支持部門隨時給你調(diào)遣和支持,遛鳥級:以技術專家的形象出現(xiàn)。
而系統(tǒng)的支撐系統(tǒng)輕鋼結構的防腐處理是我們產(chǎn)品的賣點,能有效抗腐防銹大大延長建筑內(nèi)裝修的壽命” 后來我們改成“輕鋼構件采用優(yōu)質(zhì)連續(xù)熱鍍鋅鋼帶(鍍鋅厚度130克超過80克國家標準)。在產(chǎn)品演示會上,通過給客戶洗腦LED銷售點評,關系和技術兩手都要抓。
因為客戶不會理解那些他們不明白的產(chǎn)品特性,測試結果均在A公司的預料之內(nèi),②隧道的潮濕環(huán)境是否會影響到化學錨固劑的力學性能,針對客戶關心的問題。以阻截競爭對手,更有經(jīng)驗的銷售人員知道老板最關心利益,可以這么說,工業(yè)品銷售人員被稱為銷售工程師或銷售顧問,其實也在競爭對手的預料之中,可能只有說“我們的價格有很便宜”了。
說老實話我對電腦是完全的門外漢。果然總包的錨固方案采納了A公司的建議LED銷售點評,我不得不承認他受到很好的產(chǎn)品培訓也很專業(yè),我們的產(chǎn)品好,服務也很好”以外!其實后者也慢慢發(fā)現(xiàn):10年前這幾招還很靈。
幫客戶解決問題,強調(diào)A公司產(chǎn)品給客戶帶來的利益,其實這正是A產(chǎn)品相對于競爭對手優(yōu)勢所在。令我吃驚的是,但他們的問題是:①不能真正的傾聽②試圖介紹過多的產(chǎn)品優(yōu)勢和利益,A公司是一家生產(chǎn)化學錨固劑的企業(yè),A公司提出詳細的解決方案,必須用對這個行業(yè)和對所銷售產(chǎn)品和技術的深刻了解來武裝自己,其銷售團隊在拜訪某隧道工程的總包李博士時了解到:客戶對隧道中采用化學錨固方案有如下?lián)模孩馘^固方案中的鉆孔對隧道管璧的破壞影響LED銷售點評,據(jù)我觀察,筆者曾經(jīng)服務的公司是一家輕質(zhì)吊頂和隔墻系統(tǒng)的制造商。
LED其實是個新起的行業(yè),如果你要做好銷售,最好先去車間,看看你是做什么類型的產(chǎn)品的,比方說LED芯片或者LED光源或LED成品燈具,如果你是做芯片,最好是拿本書天天看,了解LED的特性和你公司產(chǎn)品的優(yōu)點,如果你是做成品那么你最好先去車間,這個最主要是組裝,電子元器件的基本認識還是要的,LED因為人民對它的認識還不是那么的多,所以你有技術基礎的話,做起銷售來就相對的簡單,因為你可以跟客戶說一些他不是很明白的技術知識,你教他了,客戶就會信任你,尤其是在下面做經(jīng)銷的,那么你的銷售就會有成績了,做業(yè)務還是要慢慢來的,任何業(yè)務都是一樣的。
led貼片現(xiàn)在賣得太多了,通常是電話銷售!首先,你要知道客戶最關鍵的是價格,然后才是質(zhì)量。
因為你價格不是他能接受的,質(zhì)量再好也沒用。所以,打電話時首先要簡潔明了的讓對方你的價格,這樣他才有興趣繼續(xù)聽你講下去。
然后你要介紹你的產(chǎn)品了,這就是需要你的業(yè)務知識了,包括使用壽命,劉銘,亮度等參數(shù),用人性化的語言表述,最后要到地址,給對方寄送小樣品。定期聯(lián)絡,務必記住不要太頻繁,客戶都很忙。
有時候是要碰運氣的,也許正好他需要采購led,你就來了,也許他不需要或有穩(wěn)定供應商,大概是這么個流程。祝你成功。
一.LED顯示屏的分類分類方式 品種 說明 使用環(huán)境 室內(nèi)LED顯示屏 室內(nèi)LED顯示屏在室內(nèi)環(huán)境下使用,此類顯示屏亮度適中、視角大、混色距離近、重量輕、密度高,適合較近距離觀看。
室外LED顯示屏 室外LED顯示屏在室外環(huán)境下使用,此類顯示屏亮度高、混色距離遠、防護等級高、防水和抗紫外線能力強,適合遠距離觀看。 顯示顏色 單基色LED顯示屏 單基色LED顯示屏由一種顏色的LED燈組成,僅可顯示單一顏色,如紅色、綠色、橙色等。
雙基色LED顯示屏 雙基色LED顯示屏由紅色和綠色LED燈組成,256級灰度的雙基色顯示屏可顯示65,536種顏色(雙色屏可顯示紅、綠、黃3種顏色)。 全彩色LED顯示屏 全彩色LED顯示屏由紅色、綠色和藍色LED燈組成,可顯示白平衡和16,777,216種顏色。
顯示功能 圖文LED顯示屏(異步屏) 圖文LED顯示屏可顯示文字文本、圖形圖片等信息內(nèi)容。可聯(lián)網(wǎng)脫機顯示。
視頻LED顯示屏 (同步屏) 視頻LED顯示屏可實時、同步地顯示各種信息,如二維或三維動畫、錄像、電視、影碟以及現(xiàn)場實況等多種視頻信息內(nèi)容。 二.LED顯示屏的基本構成1、異步屏:一般由顯示單元板(模組)、條屏卡、開關電源、HUB板(可選)組成。
通過串口線與計算機連接,進行顯示文字的更改,之后可以脫開計算機工作。2、同步屏: 同步屏系統(tǒng)比較復雜,系統(tǒng)可大可小,一般由計算機、DVI顯卡、數(shù)據(jù)發(fā)送卡、同步數(shù)據(jù)接收卡、HUB板、網(wǎng)線、LED顯示屏等組成。
系統(tǒng)始終需要聯(lián)機計算機工作,將計算機上的圖像文字顯示在LED大屏幕上。三.LED顯示屏涉及的名詞概念1、像素:是LED顯示屏的最小成像單元。
俗稱“點”或“像素點”。 上圖所示由2紅2綠組成1個顯示像素點2、顯示模塊:由若干個顯示像素組成的,結構上獨立的組成LED顯示屏的最小單元。
·室內(nèi)屏用的是8x8的顯示模塊,即每個顯示模塊有64個像素· 室外屏使用的是單個的燈珠,通常由1-3個相同或不同顏色的燈珠組成模塊的一個像素點。如上面右圖的室外屏模組就是由2個紅色燈珠組成1個顯示像素點3、顯示模組:由電路及安裝結構確定的并具有顯示功能的組成LED顯示屏的獨立單元。
簡單說就是為便于組裝和顯示,出廠的半成品通常是以顯示模組形式提供的,將多個顯示模塊加顯示驅(qū)動做在一起。室內(nèi)屏俗稱“單元板”;室外屏俗稱“模組”,再將若干個模組加上機箱、風扇、電源等構在一起成為“箱體”,多用于大型的全彩屏。
·室內(nèi)屏單元板通常有64x32(64列32行、由32個模塊組成)、64x16(64列16行、由16個模塊組成)等。下圖是一個64x16的單元板:室內(nèi)屏單元板正面 室內(nèi)屏單元板背面· 室外屏模組通常有64x32、32x32、32x16、16x16、16x8多種 上圖為16x8(2紅)的室外屏模組。
加了防水結構用于全戶外,我們可以看到塑料殼體,最右側是它的整個結構刨圖:顯示板上插的是燈珠、背板上是顯示驅(qū)動電路,這是分體結構的,也有的是將顯示板和顯示驅(qū)動電路做在一塊電路板上的整體結構的,下面的兩個圖我們可以看到區(qū)別。面板、后殼其實是一個塑料罩殼,面板上對應燈珠位置開有孔,以使燈珠漏出頭,后殼上有用于安裝的螺絲孔或磁柱,使模塊便于組裝。
模塊的前面灌有顯示屏專用的防水膠。室外屏模塊正面室外屏模組背面 室外屏模組背面(顯示板和驅(qū)動板為分離結構) (顯示板和驅(qū)動板為整體結構)大型室外全彩屏所用箱體通常由若干個模組+機箱+風扇+電源組成4、LED顯示屏屏體:將單元板/模組/箱體按一定方式拼接在一起,加上控制卡/控制系統(tǒng)、電源和框架等就構成為LED顯示屏。
室內(nèi)屏:顯示單元板+控制卡+電源+鋁型框架室外屏:顯示模組+控制卡+電源+鋁型框架全彩屏:顯示箱體+控制系統(tǒng)+計算機+通訊網(wǎng)絡+架體等組成5、點距:就是2個像素點之間的距離。主要是取決于觀看者的距離。
通常點距的概念用于室外屏,有P6、P7.62、P8、P10、P12、P16、P20等,以毫米mm為單位。室外屏觀看距離一般在30米內(nèi),采用不大于P16(16mm)的模組。
點距越密,顯示出來的字筆畫越細膩,單位面積像素點越多,顯示屏成本越貴。6、掃描方式:通常對于室外屏模組還有一個掃描方式的問題。
掃描方式?jīng)Q定了模組之間連接的形式,掃描方式有1/16、1/8、1/4、1/2、靜態(tài)這幾種。因為LED顯示屏是逐行刷新顯示的,掃描方式也就決定了顯示刷新的方式,如1/16就是每次刷新1行,16行為一個掃描周期,需ABCD四個信號控制;1/8就是每次刷新1行,8行為一個掃描周期,需ABC三個信號控制;其它依次類推。
如果采用相同的LED燈,1/16掃的亮度要比1/8低,靜態(tài)(1/1)的亮度是最高的。戶內(nèi)的屏一般采用1/16掃,戶外和半戶外的一般采用1/16或者1/8。
對于放置在屏經(jīng)常受到猛烈陽光照射的環(huán)境,就最好用1/4掃描。掃描方式 走線描述 圖示 1/16(十六分之一)掃描 16.0:直行走線,一路數(shù)據(jù)帶16行。
1/8(八分之一)掃描 8.0:直行走線,一路數(shù)據(jù)帶8行。 8.1:上蛇行,一路數(shù)據(jù)帶16行,8行折列。
8.2:下蛇行,一路數(shù)據(jù)帶16行,8行折列。 1/4(四分之一)掃描 4.0:直行走線,一路數(shù)據(jù)帶4行。
4.1:上蛇行,一路數(shù)據(jù)帶16行。
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