主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
轉(zhuǎn)載:總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。 總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
總結(jié)的基本要求 1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。
總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。 今后的打算。
根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項(xiàng) 1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。
總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?總結(jié)的基本格式 1、標(biāo)題 2、正文 開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
3、落款 署名,日期。
品質(zhì)是制造出來(lái)的,非依檢驗(yàn)而得成之,但可依靠檢驗(yàn)而促成之,故制程檢驗(yàn)為品質(zhì) 管制過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié),影響將是全面的,由此特設(shè)IPQC檢查,籍以進(jìn)行制品品質(zhì)管 控,提升產(chǎn)品品質(zhì). 一. 何謂制程檢驗(yàn): 制程檢驗(yàn)就是指依照半成品,成品檢驗(yàn)標(biāo)淮進(jìn)行抽驗(yàn),管制品質(zhì)水平,記錄產(chǎn)品品質(zhì)狀 況,為生產(chǎn)提供查核之依據(jù),會(huì)同生產(chǎn)部門將不良品徹底消滅于制程中. 二. IPQC的工作職責(zé)及應(yīng)知應(yīng)會(huì): 1. IPQC的工作職責(zé) A. 制程穩(wěn)定及制程能力的偵察. B. 指導(dǎo)按標(biāo)淮化作業(yè),(人.機(jī).物.法.環(huán).管理) C. 掌握不良樣品之標(biāo)淮. D. 管理線上不良品(追溯到作業(yè)員,各站不良統(tǒng)計(jì)) E. 異常報(bào)告追蹤及效果確認(rèn). F. 重工的監(jiān)督. G. 報(bào)表的及時(shí)正確,真實(shí),規(guī)范填寫. 2. IPQC的應(yīng)知應(yīng)會(huì). A. 熟悉產(chǎn)品特性. B. 熟悉產(chǎn)品的制造流程. C. 熟悉每一產(chǎn)品的每一工序,會(huì)做且了解注意事項(xiàng). D. 熟悉產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)淮. E. 熟悉儀器的使用. F. 熟悉報(bào)表的填寫. G. 熟悉整個(gè)品保的運(yùn)作流程. H. 熟悉品管手法. I. 會(huì)看藍(lán)圖. J. 孌壓器,電感基礎(chǔ)知識(shí)的了解. K. 電磁學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的了解. L. 正確的品保理念. M. 正確的工作方法 N. 正確的人生觀念. O. 能自我管理. P. 認(rèn)識(shí)相關(guān)英語(yǔ). 三. IPQC應(yīng)重視首件,量產(chǎn). 1. 首件,量產(chǎn),即為試做,就是尋找問(wèn)題,是指將生產(chǎn)要素按一定的條件,重新組合后 進(jìn)行生產(chǎn),確認(rèn)其結(jié)果,并做出相應(yīng)判定處置的過(guò)程. 2. 首件,量產(chǎn)的重要性. A. 通過(guò)試做可以找到最佳組合的生產(chǎn)要素. B. 通過(guò)試做可以發(fā)現(xiàn)工夾具是否嚴(yán)重磨損或安裝定位錯(cuò)誤. C. 可以比較測(cè)量?jī)x器精度的偏差. D. 防止看錯(cuò)圖紙,用錯(cuò)材料等系統(tǒng)性原因. E. 盡量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而采取糾正或改進(jìn)措施,以防止批次性不合格品發(fā)生. 四. IPQC應(yīng)怎樣跟蹤量試,首件. 1. 首件,量試時(shí)檢查各種原材料是否符合藍(lán)圖之要求. 2. 首件,量試時(shí)檢查各種儀器,夾具資料的輸入,是否符合藍(lán)釁或規(guī)定之要求. 3. 檢查各站半成品是否有異常發(fā)生. 4. 檢查成品的各項(xiàng)性能,外觀是否符合規(guī)定之要求. 5. 開(kāi)量試會(huì)時(shí),研討解決發(fā)生不良的方法. 6. 跟蹤改善后的實(shí)效性如何. 五. 何種情況下進(jìn)行首件檢查. 1. 一批產(chǎn)品開(kāi)始投產(chǎn)時(shí),進(jìn)行首檢. 2. 設(shè)備重新調(diào)查或工藝有重大變化時(shí). 3. 輪班或操作工人變化時(shí). 4. 材料發(fā)生變化時(shí). 六. IPQC應(yīng)重視巡視. 1. 巡視不是做樣子,何謂巡回檢驗(yàn). 巡回檢驗(yàn)就是指檢查員按一定的時(shí)間間隔和路線依次到工作地或生產(chǎn)場(chǎng)所,用抽查的形式,檢查剛加工出來(lái)的產(chǎn)品,是否符合圖紙,工藝,或檢查作業(yè)指導(dǎo)書中所規(guī)定的要求. 七. 巡視的重要性 1. 可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)某工序的品質(zhì)發(fā)生異常,防止大量不良品產(chǎn)生. 2. 可以監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè),使品質(zhì)處于受控狀態(tài). 3. 可以監(jiān)督線上的5S情況. 八. IPQC應(yīng)怎樣進(jìn)行巡視 1. 定時(shí)抽檢容易發(fā)生品質(zhì)變異之工序. 2. 及時(shí)檢查各工序變更之原材料是否符合要求. 3. 檢查線上5S是否OK. 4. 檢查每位作業(yè)員是否依標(biāo)淮作業(yè). 5. 當(dāng)巡視到某工序品質(zhì)發(fā)生異常時(shí),依自已的能力盡量解決,如果不能解決,應(yīng)及時(shí)把真實(shí)情況反應(yīng)給上級(jí). 6. 檢查儀器,治具,資料的輸入是否符合要求. 7. 及時(shí)檢查成品的各項(xiàng)電氣特性是否符合要求. 8. 認(rèn)真真實(shí)地填寫好每一份報(bào)表. 總結(jié):現(xiàn)場(chǎng)中的一切事物都在不停地變化著,昨天還合理的事物,今 天就不一定了,改善永無(wú)止境,沒(méi)有最好,只有更好,懷疑越多,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了 解就越多. 所以說(shuō)IPQC必須時(shí)刻有問(wèn)題發(fā)生的意識(shí),有敏銳的洞察力,真實(shí)的記錄一切.
滿意請(qǐng)采納
經(jīng)過(guò)周末連續(xù)兩天的奮戰(zhàn),QC七個(gè)工具的培訓(xùn)終于結(jié)束了,哇,真是長(zhǎng)出一口氣啊,我今年的第一個(gè)項(xiàng)目總算做完了。昨天冷靜下來(lái)思考一下,總結(jié)以下幾點(diǎn):
培訓(xùn)前的需求調(diào)查。需求調(diào)查是課程的基礎(chǔ),決定了課程的內(nèi)容、方式和質(zhì)量,萬(wàn)萬(wàn)不可模糊化、簡(jiǎn)單化。這次QC的培訓(xùn)需求是根據(jù)年度訪談直接提出的,在此基礎(chǔ)上簡(jiǎn)單訪談了幾名學(xué)員,經(jīng)過(guò)和老師確認(rèn)情況后確定為QC老七個(gè)工具的,應(yīng)該說(shuō)與需求基本吻合。不過(guò)這次培訓(xùn)屬于工具類培訓(xùn),如果換成管理類該怎么樣操作?
培訓(xùn)前的人員確定。雖然各子公司的人力資源部門提出了這次的培訓(xùn)需求,可是對(duì)于參加人員方面理解卻有偏差,甚至有一個(gè)公司派了個(gè)搞研發(fā)的博士來(lái)。這是我的工作失誤---沒(méi)有進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)是適合一線主管學(xué)習(xí)的課程,也充分說(shuō)明了我在與人溝通上還有很多誤區(qū),。另外,為了操作方便,我簡(jiǎn)單的按照子公司來(lái)劃分參加人員批次,忽略了學(xué)員中本科/??茖?dǎo)致的知識(shí)背景差異,而出現(xiàn)了一批人說(shuō)很簡(jiǎn)單另外一部分人卻覺(jué)得聽(tīng)不太明白、時(shí)間太短的不良效果??紤]不周!
培訓(xùn)前行政事項(xiàng)沒(méi)有確認(rèn):
作為收費(fèi)培訓(xùn),首先就涉及到一個(gè)是按照?qǐng)?bào)名人數(shù)收費(fèi)還是實(shí)際參加人數(shù)收費(fèi)的問(wèn)題。有兩種情況,一種是報(bào)的少,臨時(shí)想?yún)⒓拥降膮s很多,導(dǎo)致課堂人數(shù)太多,影響效果;另一種是報(bào)名人數(shù)多,課堂參加少,然后要求按照參加人數(shù)交錢。下一次培訓(xùn)是不是要求預(yù)付費(fèi)?人數(shù)也要求不可發(fā)生變更?嘻嘻,下次試試,用培訓(xùn)效果來(lái)影響一下大家的情緒試試看。
行政專員忘記給我訂飯了。555,周六中午那么熱,俺急匆匆從公司跑到萬(wàn)客隆,從萬(wàn)客隆跑到千禧,又從千禧跑到仙鼎,才終于找到了飯桌?。∫院笄f(wàn)萬(wàn)在培訓(xùn)前一天把這些事情都確認(rèn)一遍!這個(gè)經(jīng)驗(yàn)俺肯定永生不忘啊!
培訓(xùn)中的記錄。那天看金針?biāo)傻囊粋€(gè)感慨,忽然想起剛接觸培訓(xùn)時(shí),自己總是認(rèn)真地記錄培訓(xùn)課程,可是現(xiàn)在已經(jīng)丟失了這個(gè)好習(xí)慣。其實(shí)記錄真是個(gè)好東西,不僅可以記錄下老師的思想老師的案例老師的風(fēng)格,還可以鍛煉自己的總結(jié)提煉能力,何樂(lè)而不為?
培訓(xùn)后的總結(jié)。以后要總結(jié)的不僅僅是學(xué)員的反應(yīng),還應(yīng)該有自己學(xué)習(xí)到的東西和對(duì)這個(gè)課程的理解,以及要內(nèi)化的進(jìn)度、重點(diǎn)和難點(diǎn),最后還有對(duì)這個(gè)課程后續(xù)工作的計(jì)劃。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)后續(xù)工作,第一步,準(zhǔn)備在這周末給大家發(fā)考卷,嘿嘿,考一把,讓他們回想一下內(nèi)容;第二步,跟各培訓(xùn)主管商量怎么樣組建質(zhì)量管理小組;第三步,下半年做QCC。
就這些吧,以后繼續(xù)總結(jié)嘍!
既然企業(yè)要培訓(xùn),那么就要進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,可是效果培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告怎么寫呢,這成了不少企業(yè)管理者的一頭疼問(wèn)題,七海把寫的報(bào)告模式寫下來(lái),看看吧
方法/步驟
1.開(kāi)篇是導(dǎo)言。首先說(shuō)明實(shí)施的背景,其次介紹評(píng)估目的和評(píng)估性質(zhì),其次必須說(shuō)明此次、評(píng)估方案實(shí)施以前是否有過(guò)類似的評(píng)估。若有,評(píng)估者能從以前的評(píng)估中發(fā)現(xiàn)哪些缺陷與失誤。七海認(rèn)為開(kāi)篇一定要寫好,把重要的和要突出的寫清楚寫明白。
2.概括評(píng)估實(shí)施的過(guò)程。七海人資告訴你評(píng)估實(shí)施過(guò)程是評(píng)估報(bào)告的方法論部分及要交代清楚實(shí)施的方法以及依據(jù)。
3.闡明評(píng)估結(jié)果。結(jié)果部分與方法論部分是密切相關(guān)的,必須保證兩者的因果關(guān)系,不能牽強(qiáng)附會(huì)。
4.七海人力資源在實(shí)施的時(shí)候做到了解釋、評(píng)論評(píng)估結(jié)果和提供參考意見(jiàn)。因?yàn)樯婕胺秶鷱V泛,所以可以為了滿足多方面的需求,可以盡量做到詳細(xì)哦。
5.結(jié)尾的時(shí)候不能忘了附錄和報(bào)告提要。提要是對(duì)報(bào)告要點(diǎn)的概括,是為了幫助讀者迅速掌握?qǐng)?bào)告要點(diǎn)而寫的,要求簡(jiǎn)明扼要。
END
注意事項(xiàng)
一定要牢記培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告的撰寫步驟和要求
管理者管理培訓(xùn)評(píng)估必不可少
通過(guò)本次培訓(xùn),我認(rèn)為重要的認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn):;
1) 通過(guò)對(duì)現(xiàn)代管理縱橫交錯(cuò)模式的詮釋,闡明了品質(zhì)部的職能必須滲透到品質(zhì)形成的各過(guò)程和
各部門,且必須是積極的占重要位置;2);認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理成熟度判斷的標(biāo)準(zhǔn):;
A.日常工作的異常事件(失誤、錯(cuò)誤、延誤等)的處理,特別是重復(fù)性發(fā)生的問(wèn)題和延遲性發(fā)現(xiàn)、發(fā)生問(wèn)題的反應(yīng)和處理。;B.是否實(shí)施了持續(xù)的品質(zhì)控制制度。;
3) 指出了改善的重要性在有利減少浪費(fèi)和減小過(guò)程變異,持續(xù)的改善不僅是組織自我完善的需
求,更是顧客要求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。
4) 系統(tǒng)深入的闡述了PDCA管理思路,改變了我對(duì)PDCA的認(rèn)識(shí),指出了管理的因果論,強(qiáng)
在這近 * 個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作三個(gè)月以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一、工作情況
懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,我走入了中興通訊。在實(shí)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見(jiàn)公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候,對(duì)公司的一切都感到新奇。因?yàn)槲覄倧膶W(xué)校出來(lái),所以對(duì)包裝QC知道的也有限,但是在組長(zhǎng)、同事們的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)QC了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
在公司三個(gè)月里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門外漢只能說(shuō):“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
一路走來(lái),在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)。
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
品管 ***
2011年9月25日
不同類型課題的活動(dòng)程序
問(wèn)題解決型
(自定目標(biāo)) 問(wèn)題解決型
(指令性目標(biāo)) 創(chuàng)新型
P 1、選擇課題
2、現(xiàn)狀調(diào)查
3、設(shè)定目標(biāo)
4、分析原因
5、確定要因
6、制訂對(duì)策 1、選擇課題
2、設(shè)定目標(biāo)
3、可行性分析
4、分析原因
5、確定要因
6、制訂對(duì)策 1、選擇課題
2、設(shè)定目標(biāo)
3、提出各種方案
并確定最佳方案
4、制訂對(duì)策
D 7、實(shí)施對(duì)策 7、實(shí)施對(duì)策 5、實(shí)施對(duì)策
C 8、效果檢查 8、效果檢查 6、效果檢查
A 9、制訂鞏固措施
10、總結(jié)和下一步打算 9、制訂鞏固措施
10、總結(jié)和下一步打算 7、標(biāo)準(zhǔn)化
8、總結(jié)和下一步
打算
按照QC步驟完成相應(yīng)的選題、現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、對(duì)策實(shí)施、效果。。。等等數(shù)據(jù)分析,然后整理成PPT文檔參加各級(jí)評(píng)審即可。
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