河北省考導游證 七月初開始報名 十二月初考試回答人的補充 2009-07-19 12:17 考試組成 1.筆試:導游綜合知識 筆試的考試教材有四本書:《導游基礎(chǔ)》、《導游業(yè)務》、《旅游政策與法規(guī)》、《地方導游基礎(chǔ)》 筆試只考政策與法規(guī)、導游基礎(chǔ)知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。根據(jù)各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學旅游專業(yè)的,也從來沒有接觸過旅游業(yè),也不用太著急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關(guān),也就是說,死記硬背是可以過關(guān)的。 政策與法規(guī)被大多數(shù)人認為是比較難考的,因為考的內(nèi)容須死記硬背的,法律法規(guī)比較枯燥,需要耐心記,仔細背。政策法規(guī)主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡答和案例分析幾大類。選擇題一般占50分,所以對書本熟的話,在選擇題拿下大部分分數(shù),后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結(jié)能力,要看清題目,符合哪條法律法規(guī),不要用一般人的眼光來評判是非,就算你說的再有理,沒有法律法規(guī)依據(jù),一切等于零。評卷老師是不會與你產(chǎn)生共鳴的。 導游基礎(chǔ)知識分為全國導游基礎(chǔ)知識和地方導游基礎(chǔ)知識,為一份考卷,各占50分,你不必找其它書來擴充你的景點知識,前面說過,死記硬背是可以過關(guān)的,書本上的知識占了95%。導游基礎(chǔ)知識考試題型,一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題,考你是否關(guān)心國家大事,只需要多看看報紙,遇到對旅游有關(guān)的大事留個心。填空題占50分,很可觀的,只要你確實用了心背,這里拿40分應該是沒問題的。 以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來準備,現(xiàn)在老師出題一般不會超出考試大綱,不像以前,出很多非常偏非常難的題目,考試大綱里對每一章都有詳細的要求,有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。 2.口試:即現(xiàn)場考試,導游服務能力 口試的考試教材有三方面的書籍教程:《本省導游詞》、《導游規(guī)范服務》、《導游員特殊問題處理及應變能力》 在筆試過關(guān)以后,就可以全力準備口試了,口試一般有三位主考官,會分別提2到4個問題,主考官提問的問題包括導游實務和景點知識,你主要把導游實務的內(nèi)容答出來,就沒什么問題了,因為導游實務是有書可查,而景點知識很多則不可琢磨,難以復習,只能盡可能多看有關(guān)的書,但建議還是把主要景點常識看熟,太偏的答不出也不會太丟臉。此外準備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的,老師抽的幾率比較高。 回答問題固然很重要,但最主要的是你的導游詞講解,這是重中之重,一般說來,只要你在導游講解過程中,做到普通話標準流利,講解不停頓,那基本上可以恭喜你順利過關(guān)了,在這里,心理素質(zhì)顯得尤為重要。導游詞一般準備5至7分鐘為宜(具體時間最好自己確定一下),不要太長,因為口試時間只有15分鐘,還得留時間給老師提問,所以準備導游詞的時候,一定要自己看著表進行多次練習,練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑,這就是考試時需要的,看表練習當然是為了考試時能把握時間,如果太長或太短,快做修改吧,不要認為這句話或那段典故經(jīng)典,舍不得刪,老師一天要面對幾百個考生。 另外,考試時還應注意:一般考場里只有一位考生,待其考完后,才到下一個,所以進門前一定要輕輕叩門,表示對老師的尊重,進去后應問候考官,面對考官時要謙虛有禮,落落大方。 回答完問題后,老師會分別對你打分,然后當眾宣布你的最后成績。導游資格考試的科目分兩大類:筆試和現(xiàn)場模擬考試即口試。 筆試: 中文類導游科目有:政策法規(guī)、職業(yè)道德、導游業(yè)務和導游基礎(chǔ)知識。 外語類導游除以上科目外再加外語專業(yè)考試。 現(xiàn)場模擬考試主要有三項內(nèi)容:導游講解能力、導游規(guī)范服務和特殊問題處理能力。 導游講解能力:主要考核考生的語言表述能力和對景點(區(qū))知識的語言組織講述能力。 導游規(guī)范服務和特殊問題處理能力:主要考核考生對導游工作職責、服務程序與標準的掌握和應用能力、解決各種問題能力。 外語類考生須用所報語種的語言進行這科目的考試。 報考外語類導游資格者,如果是外語專業(yè)本科畢業(yè)生可免考外語筆試。 性格是會有影響,但是只要努力一樣可以做的很好,關(guān)鍵是要敢說,不要怕說話,慢慢鍛煉就可以啦。做導游對長相沒有要求,因為游客關(guān)鍵是要聽你好的講解。累也是根據(jù)地區(qū),有的地方只帶一日游的話沒什么累的。 全國的考試是在每年12月的第一個周末。
二>導游人員資格考試 《導游人員管理條例》規(guī)定: 凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試,考試合格者,由國務院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門 頒給導游人員資格證書。
1、導游人員資格考試的條件 (1)國籍規(guī)定:參加導游人員資格考試的人必須是具有中華人民共和國國籍的公民。 (2)學歷條件:報考者應具有高級中學、中等專業(yè)學?;蛞陨蠈W歷。
(3)身體條件:報考者須具有良好的身體素質(zhì),能適應導游工作的需要。 (4)知識、語言條件:參加考試者必須具有適應導游工作需要的基本知識和語言表達能力。
2、考試與培訓分開原則:導游人員資格考試堅持考試和培訓分開、培訓自愿的原則。 3、外地戶口考取河北省 導游資格證: 持外省市戶口的人員,只要符合報名條件,均可參加河北省 地區(qū)的導游資格考試,報名手續(xù)沒有區(qū)別。
河北省導游的分類 1、按工作區(qū)域劃分:海外領(lǐng)隊,全程陪同導游人員(簡稱全陪),地方陪同導游人員(簡稱地陪),景區(qū)景點導游人員。 2、按語種劃分:中文導游(包括普通話、方言、少數(shù)民族語導游),外文導游(常用語種主要包括英語、法語、韓語、日語、俄語、德語)非通用語種主要包括兩個語種群:一為歐洲語系,主要包括西班牙語、葡萄牙語、捷克語、阿爾巴尼亞語、波蘭語、塞爾維亞語等;一為亞非語系,主要包括阿拉伯語、朝鮮語、印尼語、越南語、馬來語、緬甸語、泰國語、僧迦羅語、豪薩語、斯瓦希里語等。
3、按技術(shù)等級劃分:初級、中級、高級、特級導游。 導游人員人力資源狀況 1、從導游的總量上看,根據(jù)統(tǒng)計部門預測,到2008年我國導游需要量在30萬 ,其中河北省省導游人數(shù)是9303人, 而目前我國導游人數(shù)是20萬人左右,缺口在10萬以上。
2、從導游的學歷結(jié)構(gòu)來看,中文類導游員具有本科以上學歷的人數(shù)比例僅僅為13.8%。這與游客對導游“高知識化”的需求是背道而馳的,是遠遠滿足不了游客的需求的。
3、從導游的等級結(jié)構(gòu)來看,低等級(資格和初級)導游人員占導游隊伍的絕大多數(shù),為96.3%。在我國,導游員的等級在某種程度上反映著導游的服務水平。
隨著社會的進步,人們的旅游消費要求也越來越高,伴隨著游客要求的提高,對高等級導游人員的需求也將會大幅增加。 4、從導游的語種結(jié)構(gòu)來看,外語類導游人員整體數(shù)量不足,尤其是一些小語種導游人員還很奇缺。
最近幾年,我國入境旅游增長迅速,尤其是像韓國、越南、泰國、印度等亞洲國家來華游客迅猛增長,2004年比2002年,印度增長44.85%,韓國增長33.92%,泰國增長20.15%,并且這種增長又進一步擴大的趨勢。 5、從導游的地區(qū)結(jié)構(gòu)來看,中部和西部?。▍^(qū)、市)導游人員的數(shù)量較少,西部個別?。▍^(qū)、市)導游人員嚴重不足。
綜上分析,我國在導游總量上有一定的缺口,需要社會尤其是高等教育機構(gòu)盡快培養(yǎng)相應的導游專業(yè)人才。 導游一生一世()原創(chuàng)帖子,做人要厚道,轉(zhuǎn)貼必須注明出處,爹親娘親,不如導游一生一世親2! 三、河北省導游考試準備階段 準備考試資料 1、導游人員資格考試分筆試和口試兩部分。
中、外文考生在進行筆試答卷時,一律使用中文答卷;進行口試時用所報考語種應試。 2、河北省 考試的科目和內(nèi)容 導游人員資格考試由筆試和面試(模擬現(xiàn)場導游考試)兩部分組成。
(1)筆試內(nèi)容: 《全國導游基礎(chǔ)》、《導游業(yè)務》、《旅游方針政策與法規(guī)》、《河北省 導游基礎(chǔ)》 (2)面試:《河北省導游詞》(模擬導游及導游服務能力問題回答)(口試模擬圖片點擊觀看) 導游資格證考試的系列教材和配套的練習及模擬考題的購買方式: /shop 參加導游考試培訓班: 1、導游人員資格考試堅持考試和培訓分開 、培訓自愿的原則。 2、報班的好處是信息全面豐富,學到一些書上沒有的知識帶團卻很有用的東西,見識一些有才能的導游或高校的資深教師,并結(jié)交一幫圈內(nèi)朋友。
3、跟著老師系統(tǒng)的把5本教材梳理完,有了自己的頭緒。 4、培訓班還會組織考前景點實習,因為口試占一半的比例。
親自到景點去走一走,說一說才能真正徹底理解。 5、有實力的導游培訓學校會在學員學習期間組織旅游活動 ,并且能夠給學員提供在旅行社實習兼職和推薦工作的機會。
導游一生一世( )原創(chuàng)帖子,做人要厚道,轉(zhuǎn)貼必須注明出處,爹親娘親,不如導游一生一世親3! 應注意以下幾點 1、考中文導游需要準備的資料:政策與法規(guī)、導游基礎(chǔ)知識、導游實務??荚嚪謨蓚€階段,第一階段是筆試,第二階段是面試,他們都有哪些需要注意的呢? 筆試:只考政策與法規(guī)、導游基礎(chǔ)知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。
根據(jù)各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學旅游專業(yè)的,也從來沒有接觸過旅游業(yè),也不用太著急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關(guān),也就是說,死記硬背是可以過關(guān)的。
2、政策與法規(guī)被大多數(shù)人認為是比較難考的,因為他考的是死的,法律法規(guī)比較枯燥,需要較好的記心。去年政策法規(guī)與道德規(guī)范合二為一,但道德規(guī)范只占。
準備考試資料: A:筆試考試書籍資料:《 導游基礎(chǔ) 》《 導游實務 》《 旅游政策與法規(guī) 》《地方導游基礎(chǔ)知識》 B:口試考試書籍資料:《 本省導游詞 》《 導游規(guī)范服務 》《 導游應急事件處理 》 2.考試報名: 導游資格證考試每年一次,各省的報名時間在六至九月份,先打電話到當?shù)氐穆糜尉肿稍儓竺臅r間, 然后在報名的時間里,帶上你的身份證和畢業(yè)文憑到當?shù)氐穆糜尉謭竺?/p>
街上買不到的教材,此時在旅游局都可買到,在旅游局里仔細咨詢本省的筆試,口試考試信息。 3.學習方法: 很多的考生拿到教材后,面對一大堆的書籍,不知從何入手。
有的考生看書很慢,一本教材看了一個月還沒有看完,看了后面又忘了前面,什么也沒記住。有的考生拿著書東翻翻,西翻翻,沒有系統(tǒng)的學習進程。
還有的考生在網(wǎng)上下載一些歷年的考題,花了大量的時間去做(因沒有標準答案),也不知對錯,且不知考過的題是不會再出的,結(jié)果花了很大的力氣,在考場上仍然做不出沒見過的考題。 以上的學習方法,考生盡管自己去努力了,但學習不得法,事倍功半,難以在短短的幾個月內(nèi)取得明顯的提高。
要想在考前的短短幾個月里有大的突破,須按以下方法進行學習。 〔1〕:考試考的是考生對旅游基礎(chǔ)知識的理解和掌握,考生最重要的是加強基礎(chǔ)知識的訓練,基礎(chǔ)知識加強了,才能以不變應萬變,應對各種不同類型的考題。
而基礎(chǔ)的訓練是*做大量的練習考題來提高的,就象高考的尖子生都是題海戰(zhàn)術(shù)訓練出來的一樣,你也要做大量的相關(guān)配套的訓練考題。所以你不光要有考試的全套教材,你還必須配備與教材配套的全套練習考題。
〔2〕:把筆試的教材先取一本,用最快的速度大概的通覽一遍(一天的時間),然后開始做與本書配套的十五份考題,先在書上找答案,書上找不到答案就把標準答案抄上去。因為我們編輯的十五套考題是根據(jù)書本的章節(jié)按順序編制的,考題的內(nèi)容都是本書上的基礎(chǔ)知識。
訓練的目的就是要加強考生對基礎(chǔ)知識的掌握。做完這十五套考題你會覺得自己幾乎可以把這本書背下來了,從而學習的興趣和信心大增,能力大為提高。
〔3〕:按以上的方法把筆試的四本教材的練習考題通做一遍,也就是花一個月的時間,你就掌握了筆試教材的全部基礎(chǔ)知識。 〔4〕:接下來你開始做筆試的二十套綜合模擬考試練習題,仔細的做,思索著做,翻著書做,對著標準答案做。
進一步加深和提高對書本教材中基礎(chǔ)知識的閱讀,理解和背頌能力。 〔5〕:做完了所有的模擬考試練習題以后,你又把所有的筆試書籍反復的看幾編,這樣筆試的幾本教材在短短的幾個月中就在你的腦海里形成了一個完整的基礎(chǔ)知識體系。
有了這樣的能力,你將縱橫考場,無所不能。 〔6〕:對口試的本省考試景點,仔細的閱讀,好好的思考,象寫文章的中心思想一樣把景點都濃縮成八百來字一篇,你自己這樣做了一遍以后,你對這些景點會記得很牢;你再把《導游規(guī)范服務》《導游應急事件處理 》的教程多看幾遍,想想自己如果帶團遇到這樣的問題該怎樣處理。
〔7〕:在考完筆試到考口試的這段時間里,對口試的導游詞和教材天天的看,天天的讀,天天的背,有條件的話,還到景點親自去走一趟,看看在景點帶團的導游是怎樣解說的。自己模仿考場的情景對自己進行模擬考試。
經(jīng)過這樣的精心準備,你一定能考好口試。 4.考場發(fā)揮: 〔1〕:在筆試的考場上,認真閱讀試卷,快速,準確,全面的答題。
先做完自己會做的題,再來思考不會做的題,盡可能的答完全部的試題。提早做完題的不要提前交卷,反復仔細的檢查做完的答案,準確無誤了再交卷。
〔2〕:在口試的考場上,衣著要整潔,禮節(jié)要周全,態(tài)度要平和,解說要流暢,口齒要清楚,語速要中等,反應要敏捷,面部要微笑,神態(tài)要親切。 1、考中文導游需要準備的資料:政策與法規(guī)、導游基礎(chǔ)知識、導游實務。
考試分兩個階段,第一階段是筆試,第二階段是面試,他們都有哪些需要注意的呢,且聽我慢慢道來: 筆試:只考政策與法規(guī)、導游基礎(chǔ)知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。根據(jù)各個不同省份的要求也許略有出入。
即使你不是學旅游專業(yè)的,也從來沒有接觸過旅游業(yè),也不用太著急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關(guān),也就是說,死記硬背是可以過關(guān)的。 2、政策與法規(guī)被大多數(shù)人認為是比較難考的,因為他考的是死的,法律法規(guī)比較枯燥,需要較好的記心。
去年政策法規(guī)與道德規(guī)范合二為一,但道德規(guī)范只占了很少一部分,而且涉及到的內(nèi)容也很簡單,只要把大的提綱背出就能應付了。政策法規(guī)主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡答和案例分析幾大類。
選擇題一般占50分,所以對書本熟的話,在選擇題拿下大部分分數(shù),后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結(jié)能力,要看清題目,符合哪條法律法規(guī),不要用一般人的眼光來評判是非,就算你說的再有理,沒有法律法規(guī)依據(jù),一切等于零。
評卷老師是不會與你產(chǎn)生共鳴的。 3、導游基礎(chǔ)知識分為全國導游基礎(chǔ)知識和地方導游基礎(chǔ)知識,(所謂地方,就是你所在的省份),為一份考卷,各占50分,你不必找其它書。
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