民航基礎(chǔ)知識
一,國內(nèi)航空公司名稱及代碼。 CA----國航-----999,3U-----川航-----486,MF-----廈航-----731,FM----上海航空----774。 SC----山東航空----324,HU-----海南航空----880,CZ-----南航----784,ZH-----深航---479。 MU5XXX------東航-----781,MU24XX----武漢航空。 二,名詞解釋。 1,國際航協(xié):是一個大型民航組織,有280家航空公司加入。普通票-----航空公司自己所售的票; 中性票---航協(xié)給代理人的票(簡稱,BSP)。 2,定期客票:已經(jīng)訂妥航班座位的機票。 不定期客票:沒有訂妥日期、座位、航班的票。 3,聯(lián)乘客票:有2個以上目的地的航班。(始發(fā)地到目的地) 深圳-----北京//天津-----深圳 缺口票 深圳------北京 單程票 深圳------北京----包頭 聯(lián)乘票 深圳------北京----深圳 往返票 4,團(tuán)體旅客:10人以上的團(tuán)隊坐同一航班、次。 5,兒童票(CHD):2-12周歲的孩子。票價為全價的50%,只能享受一中優(yōu)惠,免收機場建設(shè)費。 6,嬰兒票(INF):出生14天以上,2周歲以下的。票價為全價的10%,沒有座位,只能享受一中優(yōu)惠,免收機場建設(shè)費。一個旅客帶2個嬰兒,必須有一個兒童票。嬰兒票免退票費。 7,老年票:75歲以上的老人。 8,無人陪伴兒童:5周歲以上,12周歲以下,要在航空公司買票,一個航班只有5個這樣的座位。一般提前3天申報,在航空公司營業(yè)部辦理。 9,正常退票:起飛24小時以前,扣票面價的5%;起飛24小時以內(nèi),2小時以前,扣票面價的10%;起飛2小時以內(nèi),扣票面價的20% ;誤機,扣票面價的50%。 10,打折票不的簽轉(zhuǎn),3折票不能退。 11,F----頭等艙,全票的150%,免行李40公斤;C-----公務(wù)艙,全票的130%,免行李30公斤 ;Y-----普通艙。全票的100%,免行李20公斤 。
航空運輸有其他運輸無法比擬的優(yōu)越性。
運送速度快,運輸安全準(zhǔn)確,可簡化包裝節(jié)省包裝費用。 航空運費按 W/M方式計算,但其重量體積比為6000立方厘米比1千克(相當(dāng)于6立方米/公噸),故而實際運費計算以千克為單位。
盡管航空運費一般較高,但對體積大,重量輕的貨物,采用空運反而有利。 且空運計算運費的起點比海運低,運送快捷準(zhǔn)點。
所以小件貨物、鮮活商品、季節(jié)性商品和貴重商品適宜采用航空運輸。 航空運輸方式主要有班機運輸,包機運輸,集中托運和航空快遞業(yè)務(wù)。
A。班機運輸 班機運輸(Scheduled Airline)指具有固定開航時間、航線和??亢秸镜娘w機。
通常為客貨混合型飛機,貨艙容量較小,運價較貴,但由于航期固定,有利于客戶安排鮮活商品或急需商品的運送。 B。
包機運輸 包機運輸(Chartered Carrier)是指航空公司按照約定的條件和費率,將整架飛機租給一個或若干個包機人(包機人指發(fā)貨人或航空貨運代理公司),從一個或幾個航空站裝運貨物至指定目的地。 包機運輸適合于大宗貨物運輸,費率低于班機,但運送時間則比班機要長些。
C。集中托運 集中托運(Consolidation)可以采用班機或包機運輸方式,是指航空貨運代理公司將若干批單獨發(fā)運的貨物集中成一批向航空公司辦理托運,填寫一份總運單送至同一目的地,然后由其委托當(dāng)?shù)氐拇砣素?fù)責(zé)分發(fā)給各個實際收貨人。
這種托運方式,可降低運費,是航空貨運代理的主要業(yè)務(wù)之一。 D。
航空快遞業(yè)務(wù) 航空快遞業(yè)務(wù)(Air Express Service)是由快遞公司與航空公司合作,向貨主提供的快遞服務(wù),其業(yè)務(wù)包括;由快速公司派專人從發(fā)貨人處提取貨物后以最快航班將貨物出運,飛抵目的地后,由專人接機提貨,辦妥進(jìn)關(guān)手續(xù)后直接送達(dá)收貨人,稱為"桌到桌運輸"(Desk to Desk Service)。 這是一種最為快捷的運輸方式,特別適合于各種急需物品和文件資料。
外貿(mào)企業(yè)辦理航空運輸,需要委托航空運輸公司作為代理人,負(fù)責(zé)辦理出口貨物的提貨、制單、報關(guān)和托運工作。委托人應(yīng)填妥國際貨物托運單,井將有關(guān)報關(guān)文件交付航空貨運代理、空運代理向航空公司辦理托運后,取得航空公司簽發(fā)的航空運單,即為承運開始。
航空公司需對貨物在運輸途中的完好負(fù)責(zé)。 貨到目的地后,收貨人憑航空公司發(fā)出的到貨通知書提貨。
托運人應(yīng)當(dāng)根據(jù)貨物性質(zhì)及重量、運輸環(huán)境條件和承運人的要求,采用適當(dāng)?shù)膬?nèi)、外包裝材料和包裝形式,妥善包裝。
精密、易碎、怕震、怕壓、不可倒置的貨物,必須有相適應(yīng)的防止貨物損壞的包裝措施。 嚴(yán)禁使用草袋包裝或草繩捆扎。
貨物包裝內(nèi)不準(zhǔn)夾帶禁止運輸或者限制運輸?shù)奈锲?、危險品、貴重物品、保密文件和資料等。 航空特種貨物運輸要求 特種貨物運輸,除應(yīng)當(dāng)符合普通貨物運輸?shù)囊?guī)定外,應(yīng)當(dāng)同時遵守下列相應(yīng)的特殊要求: 托運人要求急運的貨物,經(jīng)承運人同意,可以辦理急件運輸,并按規(guī)定收取急件運費。
凡對人體、動植物有害的菌種、帶菌培養(yǎng)基等微生物制品,非經(jīng)民航總局特殊批準(zhǔn)不得承運。 凡經(jīng)人工制造、提煉,進(jìn)行無菌處理的疫苗、菌苗、抗菌素、血清等生物制品,如托運人提供無菌、無毒證明可按普貨承運。
微生物及有害生物制品的倉儲、運輸應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離食品。 植物和植物產(chǎn)品運輸須憑托運人所在地縣級(含)以上的植物檢疫部門出具的有效"植物檢疫證書"。
骨灰應(yīng)當(dāng)裝在封閉的塑料袋或其它密封容器內(nèi),外加木盒,最外層用布包裝。 靈柩托運的條件: (一)托運人應(yīng)當(dāng)憑醫(yī)院出具的死亡證明及有關(guān)部門出具的準(zhǔn)運證明,并事先與承運人聯(lián)系約定; (二)尸體無傳染性; (三)尸體經(jīng)過防腐處理,并在防腐期限以內(nèi); (四)尸體以鐵質(zhì)棺材或木質(zhì)棺材為內(nèi)包裝,外加鐵皮箱和便于裝卸的環(huán)扣。
棺內(nèi)敷設(shè)木屑或木炭等吸附材料,棺材應(yīng)當(dāng)無漏縫并經(jīng)過釘牢或焊封,確保氣味及液體不致外溢; (五)在辦理托運時,托運人須提供殯葬部門出具的入殮證明。 危險貨物的運輸必須遵守中國民用航空總局有關(guān)危險貨物航空安全運輸?shù)墓芾硪?guī)定。
動物運輸必須符合國家有關(guān)規(guī)定,并出具當(dāng)?shù)乜h級(含)以上檢疫部門的免疫注射證明和檢疫明書;托運屬于國家保護(hù)的動物,還需出具有關(guān)部門準(zhǔn)運證明;托運屬于市場管理范圍的動物要有市場管理部門的證明。 托運人托運動物,應(yīng)當(dāng)事先與承運人聯(lián)系并定妥艙位。
辦理托運手續(xù)時,須填寫活體動物運輸托運申明書。需專門護(hù)理和喂養(yǎng)或者批量大的動物,應(yīng)當(dāng)派人押運。
動物的包裝,既要便于裝卸又需適合動物特性和空運的要求,能防止動物破壞、逃逸和接觸外界 ,底部有防止糞便外溢的措施,保證通風(fēng),防止動物窒息。 動物的外包裝上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明照料和運輸?shù)淖⒁馐马棥?/p>
托運人和收貨人應(yīng)當(dāng)在機場交運和提取動物,并負(fù)責(zé)動物在運輸前和到達(dá)后的保管。有特殊要求的動物裝艙,托運人應(yīng)當(dāng)向承運人說明注意事項或在現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。
承運人應(yīng)當(dāng)將動物裝在適合載運動物的飛機艙內(nèi)。 動物在運輸過程中死亡,除承運人的過錯外,承運人不承擔(dān)責(zé)任。
0601中國民用航空法律法規(guī)匯編 托運人托運鮮活易腐物品,應(yīng)當(dāng)提供最長允許運輸時限和運輸注意事項,定妥艙位,按約定 時間送機場辦理托運手續(xù)。政府規(guī)定需要進(jìn)行檢疫的鮮活易腐物品,應(yīng)當(dāng)出具有關(guān)部門的檢疫證明。
包裝要適合鮮活易腐物品的特性,不致污染、損壞飛機和其它貨物??瓦\班機不得裝載有不良?xì)馕兜孽r活易腐物品。
需要特殊照料的鮮活易腐物品,應(yīng)由托運人自備必要的設(shè)施,必要時由托運人派人押運。鮮活易腐物品在運輸、倉儲過程中,承運人因采取防護(hù)措施所發(fā)生的費用,由托運人或收貨人支付。
貴重物品包括:黃金、白金、銥、銠、鈀等稀貴金屬及其制品;各類寶石、玉器、鉆石、珍 及其制品;珍貴文物(包括書、畫、古玩等);現(xiàn)鈔、有價證券以及毛重每公斤價值在人民幣2000元以上的物品等。貴重物品應(yīng)當(dāng)用堅固、嚴(yán)密的包裝箱包裝,外加#字型鐵箍,接縫處必須有封志。
槍支、警械(簡稱槍械)是特種管制物品;彈藥是特種管制的危險物品。托運時應(yīng)當(dāng)出具下列證明: (一)托運人托運各類槍械、彈藥必須出具出發(fā)地或運往縣、市公安局核發(fā)的準(zhǔn)運或國家主管部委出具的許可證明; (二)進(jìn)出境各類槍支、彈藥的國內(nèi)運輸必須出具邊防檢查站核發(fā)的攜運證;槍械、彈藥包裝應(yīng)當(dāng)是出廠原包裝,非出廠的原包裝應(yīng)當(dāng)保證堅固、嚴(yán)密、有封志。
槍械和彈藥要分開包裝。槍械、彈藥運輸?shù)娜^程要嚴(yán)格交接手續(xù)。
根據(jù)貨物的性質(zhì),在運輸過程中需要專人照料、監(jiān)護(hù)的貨物,托運人應(yīng)當(dāng)派人押運,否則,承運人有權(quán)不予承運。押運貨物需預(yù)先訂妥艙位。
押運員應(yīng)當(dāng)履行承運人對押運貨物的要求并對貨物的安全運輸負(fù)責(zé)。 押運員應(yīng)當(dāng)購買客票和辦理乘機手續(xù)。
托運人派人押運的貨物損失,除證明是承運人的過失造成的以外,承運人不承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)證明是由于承運人的過失造成的,按本規(guī)則第四十五條的有關(guān)條款賠償。
承運人應(yīng)當(dāng)協(xié)助押運員完成押運任務(wù),并在押運貨物包裝上加?quot;押運"標(biāo)貼。 在貨運單儲運注意事項欄內(nèi)注明"押運"字樣并寫明押運的日期和航班號。
以上是我對于這個問題的解答,希望能夠幫到大家。
專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握民航運輸必要的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能、能從事民航運輸生產(chǎn)及服務(wù)的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才 專業(yè)核心能力:民航運輸企業(yè)運輸生產(chǎn)一線管理與操作服務(wù)技能 專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié):管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟法、空運市場營銷、民航國內(nèi)旅客運輸、民航國際旅客運輸、民航國內(nèi)貨物運輸、民航國際貨物運輸、民航國際結(jié)算、危險品運輸、飛機載重與平衡、物流概論 、民航計算機訂座實訓(xùn)、民航值機離港實訓(xùn)、民航貨運實訓(xùn)、民航運輸企業(yè)畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等,以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié) 就業(yè)方向:航空公司、機場和銷售運輸服務(wù)與管理部門。
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