保安消防管理(保安的消防知識)
1.保安的消防知識
倉庫的消防管理，大概有三項：
1、防火工作。要領就是禁止火源，包括用電、吸煙以及其他明火，化學性質相抵觸的不要混存，注意通風防潮防自燃等，要看你倉庫是什么倉庫了，這方面的知識，有專門的倉庫防火知識可以學。
2、滅火工作。要學會報火警、逃生自救和滅火基本方法，倉庫里有消火栓、滅火器，都要學會其使用方法。
3、抓好日常管理。建立有關規(guī)章制度，比如日常的防火檢查，貨物的特性和防火管理，消防組織建設和日常訓練，等等。必要時請當地消防部門給予指導。
2.保安、消防、車輛管理有哪些知識
一、小區(qū)基本實行封閉式管理 1、物品搬出小區(qū)放行流程圖 2、門崗操作規(guī)程 3、行人道業(yè)主進出操作流程圖 4、行人道訪客進出操作流程圖 5、客人車輛來訪操作流程圖 6、辦公樓及小區(qū)外圍紅外線警報處理流程圖 7、小區(qū)保安崗位分布圖 8、小區(qū)巡崗記錄表 二、有專業(yè)保安隊伍，實行24小時值班及巡邏制度；保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明值勤，訓練有素，言語規(guī)范，認真負責 1、安全服務部組織架構 2、保安工作獎罰細則 3、巡崗工作管理制度 4、保安主任工作職責 5、隊長工作職責 6、領班工作職責 7、車管員操作規(guī)程 8、各保安崗位工作具體描述 9、監(jiān)控中心操作規(guī)程 10、門崗操作規(guī)程 11、巡邏崗操作規(guī)程 12、保安訓練照片 13、保安員上崗證 14、保安巡邏記錄表。
3.保安消防培訓的具體內容
一、保安員的守則 1 遵守國家政策法令、法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守本酒店一切規(guī)章制度。
2 辦公室要如實填寫各類表格，提供有效證件，不得隱瞞或假造。 3 按照本酒店《培訓制度》的要求，接受業(yè)務指導、各類培訓及考核。
4 服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質完成各項工作任務。 5 嚴格遵守勞動紀律，按質量標準要求開展工作，作業(yè)場所禁止無關人員逗留。
6 講究社會公德和職業(yè)道德，嚴守酒店機密，廉潔奉公，維護集體利益和酒店聲譽。 7 愛護公物及公用設施，自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8 勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費現象。 9 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。
二、服務態(tài)度 1. 禮貌――這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度，在任何時刻均應使用禮貌用語，“請”字當頭、“謝”字不離口。 2. 樂觀――以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3. 友善――“微笑”是體現友善最適當的表達方式，因此以微笑來迎 接客戶及與同事相處。 4. 熱情――盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務。
5. 耐心――對客戶的要求應認真、耐心地聆聽。 6. 平等――視同仁地對待所有客戶，不能有貧富之分、厚此薄彼。
四、儀容儀表 （一） 著裝 1、上崗著裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開外衣，卷起褲腳、衣袖，領帶必須結正。 2、制服外衣衣袖、衣領處，制服襯衣領口，不得顯露個人衣物、飾品，制服外不得顯露與工作無關的個人物品，衣袋內不得裝過大過厚物品。
3、除因工作或經批準外，不準穿著或攜帶制服離開轄區(qū)，下班后不得穿制服。 （二） 儀容儀表 1 精神振作、姿態(tài)端正，不準留長發(fā)、大鬢角，胡須 2 著裝整潔，帽子戴正，扣好紐扣。
不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內衣不得外露，手機、鎖匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得裝較大物品。 4 執(zhí)勤時要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。
（三） 行為舉止 1 舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。 2 用語文明，談話自然。
3 精神振作，姿態(tài)良好。抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰；不袖手、背手叉腰或將手插入衣袋內，執(zhí)勤時不準吸煙、吃零食，不得搭肩挽背。
4 不得哼歌曲，吹口哨、跺腳。 5 不得隨地吐痰，亂丟雜物。
6 注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個人衣物。 7 不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。
五、保安員值班制度 1 恪盡職守、堅守崗位。在執(zhí)勤中，不準閑聊、打鬧、干私活、看書報；不準抽煙、酗酒、打瞌睡；不準遲到早退、擅離職守、串崗。
2 儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔、儀表端正大方，用語文明、服務熱情、周到 3 遵守法紀、不圖私利。
保安員在擔負執(zhí)勤、治安維護工作時，要認真遵守國家的法律、法規(guī)和酒店的規(guī)章制度。不圖私利，不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放縱壞人。
4 認真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中，要認真仔細觀察，不放過任何疑點，確保責任區(qū)內的安全。
5 嚴格落實巡視檢查頻率，交接班制度。在工作中發(fā)現問題，及時報告，積極配合隊里做好治安防范工作。
6. 值班時要注意自身的形象，非特殊情況，不得群聚。 七、禮貌服務用語 （一）禮貌服務用語 請！ 您好！ 歡迎。
請問？請進、再見！對不起。很抱歉！請原諒。
沒關系?。〔挥弥x！ 請稍等。請當心！請走好。
這邊請。您先請。
您請講。您請放心！請跟我來。
歡迎光臨！歡迎再來！請不要著急。讓您久等了！希望您能滿意！我能為您做什么？很高興為您服務！請問您有什么事？請問您是否捉找人？ 這是我應該做的。
您的需求就是我的職責。對不起，這里不能停車，請示將車開到停車場內停放。
多謝合作。（糾正違章先敬禮） （二） 禮節(jié)與文明用語 1、顧客問路，必須敬禮，用禮貌的語氣簡捷向對方說明地點。
2、值崗時遇主管以上領導、部門經理、總經理、酒店其他部門經理查崗或經過值班崗位時，應立正敬禮。 3、保安部辦公室或公司辦公室應按規(guī)定著保安制服，不得穿拖鞋，進門前應先敲門喊“報告”。
4、未經同意，不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。 5、遇酒店客人經過崗位時，應面帶微笑，起身問好；如因事與酒店顧客交流，應事先要敬禮。
6、因事需進酒店客人房內，應事先敲門，須征得業(yè)主、顧客同意后方可進入室內。 7、當酒店員工和施工人員攜帶提包出管轄區(qū)需檢查時，應客氣地說：“先生（小姐）您好，請打開您的提包接受檢查”檢查完畢說“多謝合作”。
8、對方沒有出貨物資放行條或發(fā)票，要求對方返回開具時，應禮貌地說：“真對不起，麻煩您再返回一趟，將物資放行條開來”，“我們這樣做，是為了保護酒店的財物不受損失”“如果我們不這樣，就不稱職，領導知道了會處分我們的，請先生（小姐）諒解”，對方開來放行條后應說“多謝合作”。 9、輛亂停亂放，隊員走到車輛的前面（前側）向司機敬禮后，禮貌地說：“先生（小姐），這里不能停車，請你將車停在XX地方，多謝合作”。
如對方不聽指揮勸告，又說：“先生（小姐）真不好意思，這里不能停車，我們這樣做是為了您好，如果其他車輛碰壞你的車（被他人畫壞。
4.單位保衛(wèi)處消防科科長應該掌握那些消防知識
1、消防法律基本知識，包括消防法，本省的消防條例，公安部73號令，以及本單位有關消防安全的規(guī)章制度。
2、掌握火災發(fā)生的基本知識，包括燃燒現象，滅火基本原理，火災預防基本常識，建筑防火、電氣防火、化學品防火，常用滅火器材的使用，火災中人員疏散逃生基本要領。3、消防管理基本知識，包括如何組織消防宣傳教育培訓，組織防火安全檢查巡查，對發(fā)現的火災隱患和消防違法行為如何處置，如何與消防部門配合的程序，如何組織滅火逃生疏散演習，制訂滅火預案，如何在火災發(fā)生時配合消防隊滅火救人，消防檔案的內容和建設方法等。
4、其他消防知識。如消防工作計劃的制訂和實施，消防操作規(guī)程的制訂和實施，消防重點保衛(wèi)的方法，常見消防設施的使用操作維護和保養(yǎng)等祝你早日適應這個崗位的工作：）。
5.KTV保安消防培訓資料
一、消防的概念、意義 消防是指消滅火災、預防火災的社會行為。
消防的意義：預防火災的發(fā)生，確保客人員工生命和財產安全，保證營業(yè)順利進行 《消防法》于98年9月1日開始實施 二、消防器材的介紹及使用方法 消防器材一般指煙溫感、噴淋系統(tǒng)、消防栓系統(tǒng)、滅火器。 1、煙溫感：在夜場內，一般安裝在天花板下的白色圓形物為煙感報警探頭。
當周圍的煙霧或煙塵達到一定的濃度時，圓形物上紅色指示燈亮起來并把信號顯示在火警監(jiān)控中心。在廚房天花夾層、包廂、走廊等一些地方的白色圓形物為溫感報警探頭。
在溫度變化超過15℃時，紅燈亮起來，同煙感報警過程相同。 2、噴淋 普通不銹鋼紅色噴淋頭在溫度達到70℃以上會自動爆裂噴頭，具有報警和滅火的雙重作用。
室內溫度不低于4℃，不高于70℃之建筑物。 3、消防栓系統(tǒng) 安裝在室內的消防供水設備，一般安裝在門廳、走廊以及室內墻壁等明顯地點，便于取用，備有1-2盤水帶和水槍，安裝在設置的專用箱內。
（1）水帶：一盤水帶一般為20米或25米，兩端必須裝上內扣槽牙接口，以便相互連接。 （2）水槍：口徑為13-16-19-22-25毫米5種。
4、滅火器的種類：水型滅火器、泡沫滅火器、CO2滅火器、干粉滅火器、1211滅火器。 三、火災的常識 1、火災的定義 火災指在一定的時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災害。
燃燒要滿足三個條件：可燃物、助燃物和著火源構成的所謂燃煤三角形，滅火原理即破壞其三角形，切斷三者間的聯系 2、火災的分類 （1）按照其災害程度，火災可分為三級 ①特大火災：死10人以上（含10人）；重傷20人以上；死亡、重傷20人以上；受災50戶以上；財物損失50萬元以上。 ②重大火災：死亡3人以上；重傷10人以上；死亡、重傷10人以上；受災30戶以上；財物損失5萬元以上。
③一般火災：不見有前列二項情形的燃燒。 （2）根據物質燃燒的特性可分 ①A類火災：固體物質火災，如木材、棉、毛、紙張等。
②B類火災：液體火災或可熔化的固體物質的火災。如汽油、煤油、瀝青、石蠟等。
③C類火災：氣體火災、如煤氣、天然氣、甲烷、氫氣等 ④D類火災：金屬火災：如鈉、鎂等 3、發(fā)生火災的因素 （1）物質不安全因素 （2）人的不安全行為 （3）技術（硬件）不安全行為 （4）消防系統(tǒng)不能發(fā)揮的作用 4、夜場常見的可燃物、助燃物、火源、燃點 （1）可燃物質：凡是能夠與空氣中的氧或其它氧化劑起劇烈化學反應的物質，一般都稱為可燃物質，如木材、紙張、汽油、酒精、氫氣、天然氣、鈉等都是可燃物質。 （2）助燃物質：凡是能夠和可燃物發(fā)生反應并引起燃燒的物質，稱 為助燃物質，如空氣、氧、高錳酸鉀、過氧化鈉等都是助燃物質。
（3）著火源：凡是能引起可燃物質燃燒的熱能源，叫著火源，如明火、火星、電火花等都是常見的著火源。 （4）燃點：指可燃物質燃燒的最低溫度，如石蠟為70℃。
5、滅火的基本方法 （1）冷卻滅火法 這種滅火法的原理是將滅火劑直接噴射到燃燒的物體上，以降低燃燒的溫度于燃點之下，使燃燒停止?；蛘邔缁饎﹪姙⒃诨鹪锤浇奈镔|上，使其不因火焰輻射作用而形成新的火點。
冷卻滅火法是滅火的一種主要方法，常用水和二氧化碳作滅火劑冷卻降溫滅火。滅火劑在滅火過程中不參與燃燒過程中的化學反應。
這種方法屬于物理滅火方法。 （2）隔離滅火法 隔離滅火法是把正在燃燒的物質和周圍未燃燒的可燃物質隔離或移開，中斷可燃物質的供給，使燃燒因缺少可燃物而停止。
具體方法有： ①把火源附近的可燃、易燃、易爆和助燃物品搬走。 ②關閉可燃氣體、液體管道的閥門，以減少和阻止可燃物質進入燃燒區(qū)。
③設法阻攔流散的易燃、可燃液體。 ④拆除與火源相毗連的易燃建筑物，形成防止火勢蔓延的空間地帶 （3）、窒息滅火法 窒息滅火法是阻止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒區(qū)、為燃燒物質沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅的滅火方法。
具體方法是： ①用沙土、水泥、濕麻袋、濕棉被等不燃或難燃物質覆蓋燃燒物 ②噴灑霧狀水、干粉、泡沫等滅火劑覆蓋燃燒物。 ③用水蒸汽或氮氣、二氧化碳等惰性氣體灌注發(fā)生火災的容器、設備。
④密閉起火建筑、設備和孔洞。 ⑤把不燃的氣體或不燃液體（如二氧化碳、氮氣、四氯化碳等）噴灑到燃燒物區(qū)域內或燃燒物上。
6、滅火器材的使用方法 （1）滅火器的分類 滅火器的種類很多，按其移動方式可分為：手提式和推車式；按驅動滅火劑的動力來源可分為：儲氣瓶式、儲壓式、化學反應式；按所充裝的滅火劑則又可分為：泡沫、干粉、鹵代烷、二氧化碳、酸堿、清水等 （2）滅火器適應火災及使用方法（手提式） ①泡沫滅火器適應火災及使用方法 A、適用范圍 適用于撲救一般B類火災，如油制品、油脂等火災，也可適用于A類火災，但不能撲救B類火災中的水溶性可燃、易燃液體的火災，如醇、酯、醚、酮等物質火災；也不能撲救帶電設備及C類和D類火災 B、使用方法： 可手提筒體上部的提環(huán)，迅速奔赴火場。這時應注意不得使滅火器過分傾斜，更不可橫拿或顛倒，以免兩種藥劑混合而提前噴出。
當距離著火點10米左右，即可將筒體顛倒過來，一只手緊握提環(huán)，另一只手。
6.單位保衛(wèi)處消防科科長應該掌握那些消防知識
1、消防法律基本知識，包括消防法，本省的消防條例，公安部73號令，以及本單位有關消防安全的規(guī)章制度。
2、掌握火災發(fā)生的基本知識，包括燃燒現象，滅火基本原理，火災預防基本常識，建筑防火、電氣防火、化學品防火，常用滅火器材的使用，火災中人員疏散逃生基本要領。
3、消防管理基本知識，包括如何組織消防宣傳教育培訓，組織防火安全檢查巡查，對發(fā)現的火災隱患和消防違法行為如何處置，如何與消防部門配合的程序，如何組織滅火逃生疏散演習，制訂滅火預案，如何在火災發(fā)生時配合消防隊滅火救人，消防檔案的內容和建設方法等。
4、其他消防知識。如消防工作計劃的制訂和實施，消防操作規(guī)程的制訂和實施，消防重點保衛(wèi)的方法，常見消防設施的使用操作維護和保養(yǎng)等
祝你早日適應這個崗位的工作：）
