首先,有很多業(yè)主都會對業(yè)務(wù)員有一種抵觸的感覺.但是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的自信是很重要的,心理的承受能力也很重要.要一遍一遍的勇敢的走到業(yè)主的面前,開口和他們交流.
業(yè)務(wù)員雖然很辛苦,但是不能讓自己走到業(yè)主面前是很風(fēng)塵仆仆的感覺.而是應(yīng)該是有氣質(zhì),有自信的,而且要注意自己的穿著舉止,干凈職業(yè)的著裝,彬彬有禮的舉止,謙遜溫和的態(tài)度,輕聲優(yōu)雅的言談,都是給人的第一印象.我的員工說,這個(gè)叫做"個(gè)人魅力"或者"人格魅力",即使被拒絕,也要誠意的道謝"謝謝你們聽完我的介紹"或者"打擾你們的時(shí)間了,慢走".
也許開口的第一句話很重要,也許業(yè)主會看也不看你就走掉,也許會停下來,聽聽你說什么.不管是怎樣的態(tài)度,不能讓自己泄氣,一定要知道,他沒有聽你說,是他放棄了一次選擇.而不是你失去了一個(gè)客戶.怎么開口說第一句話呢?大部分業(yè)務(wù)員會沖上去說"請問你是裝修嗎?""你是業(yè)主嗎?有房子裝嗎?",我的金牌業(yè)務(wù)員說,他通常都說"這位女士,請留步""先生,可以您一個(gè)問題嗎?"之類,然后一般業(yè)主都會站下來.不會向沖出重圍一樣跑開.只要業(yè)主能站定,你就可以說下面的話.也就多了更多些的機(jī)會.之后他會切入主題,問問業(yè)主,有沒有聽說過我們公司,如果聽過他就會業(yè)主侃侃印象之類,如果沒有,他會送上一本精美的資料,上面有他個(gè)人及公司的電話.并盡量的去和業(yè)主溝通。
而且我覺得作為裝修業(yè)務(wù)員,你也需要懂裝修.能幫助回答業(yè)主的一些問題.不能一問三不知.我也問我的業(yè)務(wù)員,為什么總有客戶給他介紹客戶.他說,因?yàn)樗麖膩聿皇前芽蛻粢M(jìn)門就算了.而是一直跟蹤服務(wù).按理之后,就是設(shè)計(jì)師服務(wù)為主了.他還是會給業(yè)主打打電話,關(guān)心下與設(shè)計(jì)師溝通怎么樣,工地進(jìn)展如何,幫助業(yè)主解決一些問題.他與業(yè)主是第一個(gè)溝通的人,他一直保持這樣的熱心,讓業(yè)主非常高興.所以業(yè)主也會很熱心的給他介紹.這是他說的"營銷信任".
還有很多獨(dú)門秘籍,今天沒空和他說了,他說和物業(yè)之間,無非是接人待物,還有就是花錢買名單,一般幾百一份.不過,我覺得這個(gè)效果并不理想,因?yàn)闃I(yè)主一接電話就很反感,你們怎么有我電話???是不是物業(yè)賣給你們的?因?yàn)槲飿I(yè)大部分時(shí)候是賣給很多家公司.這樣還不如現(xiàn)場的效果好.
如果你仔細(xì)的看完了,我想你多少會有些想法,我這個(gè)可不是網(wǎng)絡(luò)復(fù)制啊,是誠心的回答一個(gè)認(rèn)真的業(yè)務(wù)員.有了這樣的態(tài)度,相信你會做的更好!成為"金牌"業(yè)務(wù)員.1,當(dāng)客戶只講出大概要做什么東西,詢問籠統(tǒng)報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
回答:家庭裝修的費(fèi)用,需要確定三個(gè)方面的內(nèi)容才能概算:(1)大概的設(shè)計(jì)方案;(2)所選擇的價(jià)位,主要是根據(jù)材料等級、工藝標(biāo)準(zhǔn)以及施工隊(duì)伍的等級來劃分的,還可根據(jù)家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力進(jìn)行初步的選擇,當(dāng)然,我們每一級的價(jià)位都會給您一個(gè)很高的質(zhì)量價(jià)格比;(3)裝修的工程量:如果您以上三個(gè)方面都不確定的情況下就籠統(tǒng)的報(bào)價(jià),帶有很大的欺騙性,是我們公司嚴(yán)厲禁止的,請客戶提供平面圖和各房間的尺寸,我們在短時(shí)間內(nèi)就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸,我們可以安排為您登門測繪,并免費(fèi)設(shè)計(jì)平面布置圖。
2、當(dāng)客戶覺得我們所在公司的報(bào)價(jià)比其他公司高時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:家庭裝修的費(fèi)用劃不劃算,不能簡單地以價(jià)格的高低來衡量,比較準(zhǔn)確的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是質(zhì)量價(jià)格比。這里所說的質(zhì)量包括三個(gè)方面的內(nèi)容:(1)材料的等級;(2)工藝標(biāo)準(zhǔn);(3)工程質(zhì)量;在三個(gè)方面內(nèi)容都不確定的情況下談價(jià)格高低,或在這三個(gè)方面內(nèi)容都不對等的情況下比較兩家公司的價(jià)格,都是不科學(xué),也容易是客戶上當(dāng)受騙、蒙受損失。比如,做一樘門的油漆,甲公司用一個(gè)40元日工刷了一天,那么這樘門的油漆工費(fèi)是40元,而乙公司用一個(gè)70元的日工做磨退工藝,共用了兩天,那么這樘門的油漆工費(fèi)是140元,且不說乙公司多用了多少油漆,單是油漆工費(fèi)就是甲公司的好幾倍。這樘門的價(jià)格和油漆質(zhì)量也可想而知。因此,在家裝行業(yè)中常常會出現(xiàn)這樣的情況,裝修項(xiàng)目叫同一個(gè)名稱,價(jià)格卻是有高有低??偟膩碚f,我公司的質(zhì)量價(jià)格比是目前家裝市場內(nèi)最劃算的公司之一。
3、當(dāng)客戶提到為什么某一裝修項(xiàng)目中主材價(jià)格并不高,而我公司的報(bào)價(jià)卻很高時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:您看到的價(jià)格只是主材的價(jià)格,您可能忽略了該項(xiàng)目中所包含的輔料、工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、二次搬運(yùn)費(fèi)、機(jī)具磨損費(fèi)、管理費(fèi)、稅收、公司的合理利潤等諸多因素。有些項(xiàng)目中的工費(fèi)比材料價(jià)格高許多,這樣把所有的費(fèi)用加起來,報(bào)價(jià)自然顯得比主材價(jià)格高許多。如果單純比材料價(jià)格,由于我公司與許多名牌建材廠商有著長期固定的合作關(guān)系,進(jìn)的貨恐怕比您個(gè)人購買的還要便宜一些。
4、當(dāng)客戶問能否將地板的購買安裝包括在整個(gè)工程項(xiàng)目中時(shí),如何回答?
答:我們與地板生產(chǎn)廠商有長期的合作,可以為您推薦并享受廠家對我們的優(yōu)惠價(jià)格,但品種選擇、安裝、付款等均由您直接與地板商約定。
5、當(dāng)客戶詢問公司兩級價(jià)位有何區(qū)別時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:我公司的報(bào)價(jià)主要是根據(jù)客戶不同的需要制定的,它們的主要區(qū)別是:依據(jù)材料的等級、工藝標(biāo)準(zhǔn)和施工隊(duì)伍的等級三個(gè)方面的不同而產(chǎn)生不同的價(jià)格,但是無論您選擇了哪個(gè)等級的報(bào)價(jià),我們都會為您提供同樣熱情和完善的服務(wù),同時(shí),它的質(zhì)量價(jià)格比也高于其他的公司。
6、當(dāng)客戶詢問為什么在不同級別的報(bào)價(jià)中,有時(shí)某一施工項(xiàng)目(如鋪墻地磚)使用的主材、輔料都相同,但工程報(bào)價(jià)卻不相同時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:有時(shí)不同級別報(bào)價(jià)中的某一裝修項(xiàng)目雖然都使用的是同樣的材料,但由于工人的等級不同或者施工工藝的不同,往往在報(bào)價(jià)上會產(chǎn)生一些區(qū)別。我們固定的7個(gè)施工隊(duì)伍,通過嚴(yán)格考核分為甲乙兩個(gè)級別,分別享有不同的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如中檔乳膠漆工藝,甲級施工取費(fèi)9元/㎡,乙級6元/㎡。
7、當(dāng)顧客詢問“你們公司廣告做的那么多,是不是把費(fèi)用都攤在我們身上”時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:這方面請您完全放心,我公司走的是“品牌化、規(guī)?;钡慕?jīng)營道路,我們的廣告雖多,但由于我們公司的規(guī)模大,廣告費(fèi)攤銷下來所占的比例卻比小公司低,這就是規(guī)?;膬?yōu)勢之一。另外,鑒于我公司的家裝行業(yè)的知名度和影響力,許多媒體對我們的宣傳報(bào)道都是免費(fèi)或極其優(yōu)惠的,因此,您不必?fù)?dān)心承擔(dān)了我們的廣告費(fèi)用。
8、當(dāng)客戶詢問報(bào)價(jià)中材料、人工和利潤的比例時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:直接材料費(fèi)和直接人工費(fèi)大概要占到總造價(jià)的80%左右,房租、設(shè)計(jì)人員、助理人員,其他管理人員的工資、稅資等各種費(fèi)用大約占到15%左右,公司利潤一般在5%左右。
9、當(dāng)客戶詢問我們是否能提供更多的價(jià)格優(yōu)惠時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:裝飾公司也遵循了“市場”的普遍規(guī)律,即:由于多家公司在一起激烈地競爭,價(jià)格越來越低,服務(wù)及質(zhì)量越來越高,各家公司的利潤越來越低并且趨向一致。我們公司的價(jià)格也一樣,目前的利潤已經(jīng)相當(dāng)?shù)?。但是隨家裝市場的競爭加劇,一些不規(guī)范的公司為了承攬工程紛紛降價(jià),甚至進(jìn)行大幅度的優(yōu)惠、促銷活動(dòng),業(yè)內(nèi)人士都很清楚,其實(shí)質(zhì)并非是讓利,而是在施工過程中偷工減料,以及與其相伴隨的質(zhì)量低劣,而我們公司有相當(dāng)品牌知名度,連續(xù)兩年獲“某某市家裝十佳企業(yè)”等稱號,我們堅(jiān)持為客戶提供優(yōu)質(zhì)的工程服務(wù),并制訂了規(guī)范的質(zhì)量保障體系進(jìn)行層層把關(guān),堅(jiān)決杜絕通過降低工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行低價(jià)競銷的事情發(fā)生,因此,我們在目前利潤較低的情況下很難再進(jìn)行優(yōu)惠。
10、客戶詢問“你們做出的工程預(yù)算,今后是否會有大的變動(dòng)”時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:當(dāng)您確定的裝修項(xiàng)目今后沒有變動(dòng)時(shí),我們的報(bào)價(jià)一般是不會變的。但有時(shí)通過圖紙做出的工程預(yù)算,會與實(shí)際情況存在一定偏差,這需根據(jù)實(shí)際工程量進(jìn)行最后決算,多退少補(bǔ)。當(dāng)然如果您的工程施工過程中對原設(shè)計(jì)進(jìn)行修改或增減,我們會以變更的形式把價(jià)格變化報(bào)給您認(rèn)可、簽字后通知施工。
11、當(dāng)客戶對“首期付60%,中期付35%”的付款方式持有異議時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:現(xiàn)在所有正規(guī)家裝公司使用的合同均是室內(nèi)裝飾協(xié)會統(tǒng)一制訂的范本,我們無權(quán)改動(dòng)其中的任何一項(xiàng)規(guī)定。付款方式也是一樣,室內(nèi)裝飾協(xié)會之所以這樣要求,正是為了通過規(guī)范化管理,確保家裝消費(fèi)者的利益,因此依照這個(gè)方式付款,對您將來依靠法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益最為有利。如果更改了,我們得不到市場質(zhì)檢部的認(rèn)可,您也將失去第三公正方的保障。款項(xiàng)付清后,在室內(nèi)裝飾協(xié)會存押我們10萬元質(zhì)保金,用于對您工程質(zhì)量的保證。
12、當(dāng)客戶詢問“為什么物業(yè)管理部門已經(jīng)收取垃圾消運(yùn)費(fèi),你們還要收取垃圾清運(yùn)費(fèi)”時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:我們公司收取的垃圾清運(yùn)費(fèi),是指從您的家中運(yùn)至小區(qū)內(nèi)由物業(yè)管理部門指定的垃圾堆放點(diǎn)的費(fèi)用,其中包括人工和垃圾包裝袋費(fèi)用,而物業(yè)管理部門收取的垃圾清運(yùn)費(fèi),則是指將已運(yùn)至小區(qū)內(nèi)堆放點(diǎn)的垃圾再運(yùn)至城外指定垃圾傾倒場的費(fèi)用。
13、當(dāng)客戶詢問為什么物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)管理押金一定要由客戶承擔(dān)時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:在我們?yōu)槟龅念A(yù)算中,并沒有含物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)管理押金,因此盡管有些物業(yè)公司借口保護(hù)客戶利益強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理費(fèi)和物業(yè)管理押金應(yīng)該由裝飾公司來交,但是我公司沒有義務(wù)(大部分屬于不合理收費(fèi)或亂收費(fèi))也沒有能力(我們的利潤很?。┙患{這兩種費(fèi)用。我公司是非常正規(guī)的家裝公司,我們不可能像其他公司那樣從客戶的裝修費(fèi)中擠壓出這這部分費(fèi)用交給物業(yè),而作為業(yè)主,您在與物業(yè)公司打交道時(shí)是占上風(fēng)的,因此還是由您交納這部分費(fèi)用為好。
14、當(dāng)客戶詢問為什么在總部交款開發(fā)票,還要另交3.3%稅金時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:作為進(jìn)入家裝市場的企業(yè),我們已向管理部門統(tǒng)一交納了固定稅,如果再開發(fā)票,就更要重復(fù)交稅,因此需要另收3.3%的稅金。
15、當(dāng)客戶詢問雨季施工會影響施工質(zhì)量時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:嚴(yán)格的來講,雨季施工對施工質(zhì)量是有影響的,板材吸收水分,容易產(chǎn)生變形,油漆層易起霧,但這些影響只是微不足道的。裝修的質(zhì)量不是靠季節(jié)來決定的。決定因素是管理和工藝,我們公司在多年的工程實(shí)戰(zhàn)中積累了許多豐富的施工與管理經(jīng)驗(yàn),并有一套行之有效的辦法,能夠保證施工質(zhì)量不受氣候變化的影響。無論是雨季還是非雨季施工,我們都會為您提供同樣高質(zhì)量的家裝服務(wù)。
16、當(dāng)客戶詢問公司如何保證在施工中使用真材實(shí)料時(shí),應(yīng)該怎樣回答?
答:關(guān)于材料質(zhì)量方面,可以請您放心。我公司作為正規(guī)家裝公司,幾年來已具有良好的品牌形象,決不會為這一點(diǎn)點(diǎn)的小利,而傷害企業(yè)好不容易建立起來的品牌形象和長遠(yuǎn)利益。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)此類現(xiàn)象,我們公司的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益將會受到嚴(yán)重?fù)p害,因此我們比客戶更重視材料的質(zhì)量問題。我們在施工材料上十分慎重,材料都是由本公司的工程監(jiān)理負(fù)責(zé)采購的,材料進(jìn)場后,還要由客戶認(rèn)可,在工程的進(jìn)行中,本公司的巡檢員要對材料和工藝進(jìn)行全面檢查,工程部主管還要進(jìn)行抽查,以確保材料的質(zhì)量。
轉(zhuǎn)包若都轉(zhuǎn)給其他人則就不需要做賬的。如果全包的話,賬務(wù)處理如下:
1、在項(xiàng)目部每一次收取工程款時(shí),公司財(cái)務(wù)部按工程承包合同中應(yīng)上交公司費(fèi)用所計(jì)算的比例扣除上交款項(xiàng),扣除上交比例包括:上交公司的利潤、公司代交的稅金。
公司比例扣款會計(jì)分錄如下:
借:內(nèi)部往來-公司內(nèi)部往來-上繳利潤
內(nèi)部往來-公司內(nèi)部往來-代扣代繳稅金
貸:內(nèi)部銀行-內(nèi)部銀行存款
2、工程結(jié)算稅金及附加,根據(jù)統(tǒng)計(jì)部門按預(yù)算定額當(dāng)月所報(bào)工程產(chǎn)值所取得的稅金,與公司做轉(zhuǎn)帳,由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一上交稅務(wù)機(jī)關(guān)。
上交公司稅金及利潤會計(jì)分錄如下:
借:應(yīng)交稅金-應(yīng)交營業(yè)稅-公司統(tǒng)交
應(yīng)交稅金-應(yīng)交城市維護(hù)建設(shè)稅-公司統(tǒng)
應(yīng)交稅金-應(yīng)交教育費(fèi)附加-公司統(tǒng)
應(yīng)交稅金-應(yīng)交地方教育費(fèi)附加-公司統(tǒng)
本年利潤-主營業(yè)務(wù)利潤-上交款
貸:內(nèi)部往來-公司內(nèi)部往來-上繳利潤
內(nèi)部往來-公司內(nèi)部往來-代扣代繳稅金
擴(kuò)展資料:
人工費(fèi)
1、企業(yè)要對工資、獎(jiǎng)金支出的原始憑證(工資單、獎(jiǎng)金單、單位工程月報(bào)、工時(shí)記錄、施工任務(wù)書等)審核、匯總,按成本核算對象將生產(chǎn)工人的工資、獎(jiǎng)金在月度進(jìn)行分配。
2、對外包工工資,依據(jù)外包工工程用工記錄和外包工結(jié)算單,按成本核算對象進(jìn)行分配。
3、對當(dāng)月支付生產(chǎn)工人的輔助工資、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、交通費(fèi)等,月度按企業(yè)選定的分配方法計(jì)入成本核算對象。
4、材料二次搬運(yùn)和冬雨季施工期間所增加的人工費(fèi)按成本核算對象進(jìn)行分配。
5、人工費(fèi)核算要以預(yù)算工日和定額單價(jià)為依據(jù),要嚴(yán)格施工任務(wù)書和各
類承包、計(jì)件、實(shí)物量計(jì)酬的管理,實(shí)事求是做好用工記錄,區(qū)別生產(chǎn)用工與
非生產(chǎn)用工,區(qū)別不同單位工程的用工。
6、在人工費(fèi)歸集與分配中,應(yīng)注意將不屬于人工成本項(xiàng)目的工資、獎(jiǎng)金、福利費(fèi)等各類支出加以區(qū)分,按規(guī)定計(jì)入應(yīng)計(jì)的項(xiàng)目。
以上屬于人工費(fèi)列支費(fèi)用分錄如下:
借:工程施工-合同成本-直接人工費(fèi)
應(yīng)付人工費(fèi)或勞務(wù)費(fèi)
貸:應(yīng)付賬款-應(yīng)付勞務(wù)費(fèi)-某某勞務(wù)有限公司
借:應(yīng)付賬款-應(yīng)付勞務(wù)費(fèi)-某某勞務(wù)有限公司
用支票支付人工費(fèi)或勞務(wù)費(fèi)
貸:內(nèi)部銀行-內(nèi)部銀行存款
參考資料來源:
1、由裝修申請人、裝修公司、物業(yè)管理部門三方簽訂《裝修管理協(xié)議書》
2、裝修申請人或裝修公司向物業(yè)提交裝修方案,涉及水電改造的,必須提交專業(yè)建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)出具的設(shè)計(jì)圖紙和施工計(jì)劃
3、物業(yè)管理部門和裝修公司對照裝修計(jì)劃,在現(xiàn)場進(jìn)行勘驗(yàn)
4、裝修公司繳納裝修管理費(fèi)、裝修保證金、裝修人員身份證明及裝修企業(yè)證明材料(營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明、法人代碼證書、裝修資質(zhì)證書等)
5、裝修申請人向物業(yè)繳納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)(建渣清運(yùn)費(fèi))
6、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)出具裝修許可證、渣土傾倒許可證、施工人員進(jìn)場工作證
7、裝修公司進(jìn)場,開始裝修
商業(yè)設(shè)施的裝飾裝修并無國家法規(guī),一般都是參照建設(shè)部110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》來執(zhí)行。
裝修公司應(yīng)該明確告知裝修中的改動(dòng)情況,涉及主體結(jié)構(gòu)、供水、供電等項(xiàng)目的改造,必須出具專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)劃報(bào)告,并取得物業(yè)管理部門的書面同意。
裝修前,物業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)明確告知裝修申請人和裝修公司施工中禁止的項(xiàng)目,并安排裝修管理人員隨時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場查看裝修行為及過程。
裝修過程中必須遵守消防安全管理規(guī)定,按照國家要求配置滅火器等消防器材。
每個(gè)項(xiàng)目的投標(biāo)都是從資料準(zhǔn)備開始的。 一般都包含:投標(biāo)函、商務(wù)標(biāo)部分(報(bào)價(jià))、技術(shù)標(biāo)部分。
這些資料都根據(jù)招標(biāo)方或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的招標(biāo)文件來做。
1.其中最重要的一般都是商務(wù)標(biāo)部分,這個(gè)直接關(guān)系到你能否中標(biāo)及能賺多少錢。
2.投標(biāo)函主要是公司的一些相關(guān)資料和證明,比如資質(zhì)證書,取費(fèi)、規(guī)費(fèi)證,稅務(wù)登記證還有公司人員的配備情況、相關(guān)施工經(jīng)驗(yàn)等等。
3.技術(shù)標(biāo)部分就是根據(jù)該項(xiàng)目的實(shí)際內(nèi)容做出相應(yīng)的工期進(jìn)度安排,人員安排,施工工藝,質(zhì)保措施等。
(有的大型工程中,對技術(shù)標(biāo)的要求甚至高于對報(bào)價(jià)的要求,這類工程是最有技術(shù)含量的,也是最吸引人的,因?yàn)檫@樣的工程去的都基本是有實(shí)力的單位,做著刺激能學(xué)到很多東西) 另外公開招標(biāo)個(gè)人認(rèn)為也有點(diǎn)假,但還是有機(jī)會的。
邀標(biāo)最好就不要去了,一般都是內(nèi)定,除非那個(gè)內(nèi)定對象是你,否則只是浪費(fèi)時(shí)間和錢。 承包部分工程?
你是指分包工程嗎? 一般來說工地上的管理人員需要有建造師資格(以前是項(xiàng)目經(jīng)理)。另外五大員要配齊,但實(shí)際施工中我們做工程一般千萬以下的工地都只放一個(gè)施工員和一個(gè)庫管一個(gè)現(xiàn)場設(shè)計(jì)帶資料員就夠了。
考證書當(dāng)然是建造師優(yōu)先了,但是現(xiàn)在的裝飾是合在建筑工程類的,考題基本上是關(guān)于土建的哦。
然后五大員可以隨便拿都可以。
如果不直接參與投標(biāo),要做工程的話,你可以考慮: 1.我們這里有私人接工程的,本身自己沒有公司,資質(zhì)等,但很多公司的資質(zhì)都可以借到,尤其是內(nèi)裝,因?yàn)檠b飾公司不擔(dān)太大的安全風(fēng)險(xiǎn).這種主要用于自己關(guān)系比較好的邀標(biāo)方式.這種工程一是要關(guān)系好,二是工程一般不大,基本不會超過百萬.尺度要自己把握. 2.掛靠某個(gè)公司.這樣掛靠公司,你所說的承接分項(xiàng)工程乳膠漆和安裝門窗這些不需要其他東西,只要有一幫好的工人就可以了.直接找裝飾公司和建筑公司聯(lián)系就可以了.但是現(xiàn)在的裝飾工程中標(biāo)單位,一般不會把這些項(xiàng)目全包出來,基本都只是包人工,如果工價(jià)好能賺點(diǎn),但利潤空間不大.做這方面的,你最好是和建筑公司及開發(fā)公司聯(lián)系,因?yàn)橹挥薪ㄖ烷_發(fā)方才有可能把外墻漆和門窗安裝工程連工帶料全包出來.
生意不好的根本就是客戶不夠多!
如何找客戶一直是困擾諸多行業(yè)的一大難題,沒有客戶上門,沒有銷量,沒有進(jìn)賬,想要發(fā)展下去是不可能的。在人們重視生活質(zhì)量的情況之下,裝修日漸受關(guān)注,充滿了發(fā)展投資市場,裝修公司不斷成立,競爭日趨激烈,如何找客源也成為了諸多裝修公司在思考的問題。
對于裝修公司而言,如果名氣不是特別大,那么經(jīng)營起來將會是很困難的,名氣不大,顧客不認(rèn)可,一般不會有人去消費(fèi)的,客源就成為了裝修公司經(jīng)營的致命點(diǎn)。到底開裝修公司怎樣找客戶?其實(shí)找客源的渠道蠻多的,不過要結(jié)合自身情況
一、打電話(電話來源很重要 )
打電話這是很多人都知道的一種方式,但是普遍認(rèn)為這是一種大海撈針的找客戶方式,其實(shí)不是的。打電話找客源,先要找到有效的電話,可以和置業(yè)顧問、房產(chǎn)公司等合作,他們手里面一般都有購房客戶的電話,這類人中大多數(shù)對于裝修是有需求的,撥打這樣的電話,能夠挖掘更多的精準(zhǔn)客戶。
二、加業(yè)主群
現(xiàn)在的業(yè)主為了方便,一般都會建業(yè)主群,用來方便廣大業(yè)主之間的交流。這個(gè)時(shí)候,對于裝修公司而言,可以加入其中,滲透到客戶內(nèi)部,知道顧客的真正需求,一方面可以很好的宣傳自己的品牌,另一方面也可以挖掘精準(zhǔn)客戶群體。但是加業(yè)主群,不是輕而易舉可以實(shí)現(xiàn)的,一般業(yè)主群是禁止打廣告的進(jìn)入的,這個(gè)時(shí)候可以和群里個(gè)別的業(yè)主搞好關(guān)系,先加入到業(yè)主群,而且沒事的時(shí)候可以給業(yè)主們發(fā)發(fā)紅包,這樣可以讓業(yè)主們歡心。同時(shí),廣告信息盡量也少發(fā),避免引起業(yè)主的反感。
三、熟人介紹
熟人介紹是比較靠譜的,什么叫做熟人,一回生二回熟,在與人交往當(dāng)中,要誠心對待,要注意和身邊朋友的聯(lián)系,如若他們有客源,肯定會介紹給我們的。同時(shí)也要與現(xiàn)有的客戶保持良好的合作關(guān)心,留下好印象,如若他們有朋友、親人裝修,說不一定就會介紹給我們。
四、在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告信息
現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,對于有裝修需求的人而言,喜歡在網(wǎng)絡(luò)上去搜索一些裝修公司的信息或者裝修注意事項(xiàng)。這個(gè)時(shí)候,裝修公司可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告信息來尋找精準(zhǔn)客戶群體,同時(shí)也不要放過一些小細(xì)節(jié),假如顧客有什么裝修疑惑,也可以及時(shí)的解答,留下好印象。
五、電視臺廣告宣傳
為什么許多剛剛成立的公司都喜歡去做電視廣告呢?其中的道理不言而喻,做電視廣告,可以提升名氣,增加影響力。裝修公司也不妨多做一些電視廣告或者其他一些廣告模式,這樣可以讓更多人知道,可以帶來客流量。
六、和開發(fā)商合作
和開發(fā)商怎么合作?開發(fā)商售賣給顧客的不僅僅是毛坯房,越來越多的開發(fā)商把目光放在了精裝房上,精裝房也漸漸成為了房產(chǎn)行業(yè)當(dāng)中的一種趨勢,和開放商合作當(dāng)然也不是特別容易的事情了,這個(gè)時(shí)候就需要裝修公司有很好的資源,同時(shí)也能夠保障裝修質(zhì)量。
七、節(jié)假日、周末活動(dòng)
現(xiàn)在裝修房屋的幾乎都是小年輕,周一至周五都是在上班,只有在節(jié)假日、周末的時(shí)間里,才有時(shí)間去跑裝修公司。這個(gè)時(shí)候,裝修公司不妨多做一些活動(dòng),大幅度讓利消費(fèi)者,可以多派發(fā)一些傳單,撥打電話等等,告知客戶你有活動(dòng)。
除了以上挖掘精準(zhǔn)客戶的渠道之外,還可以和一些建材店、建筑工人等合作,通過他們找尋更多精準(zhǔn)客戶,具體的方案就不一一敘述了??蛻敉诰虻搅?,在接下來的簽訂訂單過程中,還需要運(yùn)用一些技巧,需要從多方面下手,這樣才能夠簽訂成功。
現(xiàn)在裝修裝飾公司主要有以下幾種:
1、中小型裝飾公司:一般就是設(shè)計(jì)師、施工經(jīng)理從裝飾公司出來。自己創(chuàng)建的公司,一般只是單方面比較強(qiáng),要么設(shè)計(jì)強(qiáng)、要么施工強(qiáng),裝修那么多部門的管理,公司綜合能力一般。
2、主流裝飾公司:加盟類的品牌公司,越來越多,他們一般管理有固定的流程,主材有自己的聯(lián)盟品牌。
3、高端設(shè)計(jì)工作室、部分高端公裝公司、主流家裝公司高端設(shè)計(jì)部:這些機(jī)構(gòu)都能提供很好的設(shè)計(jì)和施工,優(yōu)點(diǎn)因?yàn)閷W⑺宰吭?,設(shè)計(jì)和施工投入的精力都很到位,裝修裝飾效果自然到位,全部采用主流品牌的材料更容易出效果。
4、未來最好的裝飾模式是專業(yè)的預(yù)算機(jī)構(gòu)+專業(yè)的設(shè)計(jì)工作室+好的安裝公司,只要通過社會分工,把每種人的長處發(fā)揮出來,這樣才能使得裝修行業(yè)真正進(jìn)入發(fā)展階段,數(shù)年以內(nèi)家裝行業(yè)很難規(guī)?;?/p>
5、網(wǎng)絡(luò)裝飾公司,相關(guān)裝修裝飾網(wǎng)上的裝飾裝修公司的頻道。主要作用是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)宣傳裝飾公司的一些服務(wù)體系以及服務(wù)原則,在傳統(tǒng)經(jīng)營的基礎(chǔ)上開辟網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的新領(lǐng)域,可以為更多的業(yè)主服務(wù)的同時(shí)推廣企業(yè)品牌理念,打造企業(yè)知名度。
結(jié)合自身實(shí)際情況,多元化的去挖掘客戶?。
堅(jiān)持和勤奮是根本!?
新型建材科技公司經(jīng)營范圍:生產(chǎn)、銷售商品混凝土、干粉砂漿、預(yù)拌砂漿、外墻保溫砂漿。(涉及許可經(jīng)營項(xiàng)目,取得相關(guān)部門許可后方可經(jīng)營)建材、裝飾裝修材料的銷售及技術(shù)研究。
建材產(chǎn)品包括建筑材料及制品、非金屬礦及制品、無機(jī)非金屬新材料三大門類,廣泛應(yīng)用于建筑、軍工、環(huán)保、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和人民生活等領(lǐng)域。
機(jī)料科崗位職責(zé)
一、 編制材料采購計(jì)劃,及時(shí)采購配件和組織原材料進(jìn)場,確保生產(chǎn)的需要。
二、 嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收制度,防止不合格原材料進(jìn)場和劣質(zhì)配件入庫。
三、 材料要分類存放,做好標(biāo)識,完善入庫登記;倉庫保持整齊清潔,符合文明施工的要求。
四、 材料科發(fā)料要結(jié)合內(nèi)部承包,嚴(yán)格制度,做好領(lǐng)用料記錄,做到帳、卡、物相符。
五、 所有材料均需要掛牌標(biāo)識,標(biāo)明材料名稱、品種、規(guī)格、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)等。
六、 加大各項(xiàng)目部材料庫的統(tǒng)一調(diào)配力度。
七、 健全機(jī)械設(shè)備臺帳和機(jī)械設(shè)備技術(shù)檔案;熟悉掌握本單位的每一臺設(shè)備情況。
八、 掌握機(jī)械設(shè)備的動(dòng)態(tài)情況,根據(jù)需要組織各種機(jī)械設(shè)備,辦理機(jī)械設(shè)備調(diào)撥手續(xù)。
九、 制定或修改有關(guān)機(jī)械的各種技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,提高維修和保養(yǎng)質(zhì)量。
一十、 負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理、編制和保管工作。
一十一、 定期組織對機(jī)械設(shè)備操作人員、修理工人的技術(shù)培訓(xùn),開展對駕修人員技術(shù)安全教育,檢查安全生產(chǎn)執(zhí)行情況,做好年終考核工作。
一十二、 做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
需要辦理裝飾裝修工程施工許可證、工商營業(yè)執(zhí)照。
裝飾裝修工程施工許可證辦理:
法律依據(jù)
1、《中華人民共和國建筑法》第七條
2、建設(shè)部第91號令《建筑工程施工許可證管理辦法》第四條
3、株洲市人民政府辦公室株政辦[2008]20號《株洲市公共場所裝飾裝修管理辦法》第六條
審批條件
建設(shè)單位申請施工許可證,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)原房屋建筑工程施工許可證或產(chǎn)權(quán)證明文件
(二)已經(jīng)確定施工企業(yè)。按照規(guī)定應(yīng)該招標(biāo)的工程沒有招標(biāo),應(yīng)該公開招標(biāo)的工程沒有公開招標(biāo),或者肢解發(fā)包工程,以及將工程發(fā)包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的,所確定的施工企業(yè)無效。
(三)有滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料,施工圖設(shè)計(jì)文件已按規(guī)定進(jìn)行了審查。
(四)有保證工程質(zhì)量和安全的具體措施。施工企業(yè)編制的施工組織設(shè)計(jì)中有根據(jù)建筑工程特點(diǎn)制定的相應(yīng)質(zhì)量、安全技術(shù)措施,專業(yè)性較強(qiáng)的工程項(xiàng)目編制的專項(xiàng)質(zhì)量、安全施工組織設(shè)計(jì),并按照規(guī)定辦理了工程質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)。
(五)按照規(guī)定應(yīng)該委托監(jiān)理的工程已委托監(jiān)理。
(六)建設(shè)資金已經(jīng)落實(shí)。
審批流程
(一)申請人提交《裝飾裝修工程施工許可證申請表》及相關(guān)材料
1、原房屋建筑工程施工許可證或產(chǎn)權(quán)證明文件(復(fù)印件)
2、建設(shè)工程規(guī)劃許可證(只限室外幕墻工程)(復(fù)印件)
3、工程中標(biāo)通知書(原件)
4、施工合同(原件)
5、監(jiān)理合同復(fù)印件
6、施工圖紙和設(shè)計(jì)文件審查意見(按規(guī)定必須審查的,原件)
7、公安消防設(shè)計(jì)審核意見書(復(fù)印件)
8、裝飾工程質(zhì)量和安全監(jiān)督備案登記表原件(市裝飾辦先行辦理)
注:所提交的申報(bào)材料應(yīng)為原件。所有復(fù)印件必須加蓋單位公章。
(二)對提交資料進(jìn)行審查,不符合要求但尚可補(bǔ)正的,通知申請人補(bǔ)正需補(bǔ)交的材料名稱、種類。
(三)符合要求的頒發(fā)《建筑工程(裝修)施工許可證》
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