1、人證要找目擊 證據(jù)分為人證和物證很多種。
當機動車與行人發(fā)生交通事故時,如果司機看到行人沒有走人行橫道、闖紅燈或非機動車有猛拐現(xiàn)象,一定要詢問旁邊的車輛或行人有沒有看到剛才發(fā)生事故的一幕,并留下目擊者的姓名、聯(lián)系電話等資料。因為事故民警一般會在發(fā)生事故后的5至10分鐘趕到現(xiàn)場,盡量請目擊證人留在現(xiàn)場,一同協(xié)助警方調(diào)查。
這是人證。 2、物證標出行人位置 如果傷者需要馬上送至醫(yī)院,而警察又沒到來時,可先用粉筆或可以畫出痕跡的石塊大概標出傷者倒地的位置。
如果行人確為闖紅燈或不走人行橫道,交警在勘查事故現(xiàn)場時完全可以根據(jù)其倒地的位置和其他散落物測量出來。 當然,司機如果隨身攜帶相機或錄像機,也可以自己拍下來,提供給辦案民警。
這是物證。 3、受詢多提供細節(jié) 當司機接受民警詢問時,一定要盡可能多的提供事故發(fā)生時和現(xiàn)場的細節(jié)。
尤其是事故現(xiàn)場不能清晰地反映出司機采取了必要的剎車措施時,一定要向交警闡明自己踩剎車時遇到了什么情況,以致沒有明顯的剎車痕跡。 4、提醒有爭議可以值通過法律程序 需要提醒司機注意的是,一定要分清楚賠償責任和事故責任。
事故責任由交警進行認定,但賠償責任,如果當事人雙方?jīng)]有要求,交管部門已經(jīng)不再進行調(diào)解,當事人雙方如有異議,可直接訴訟至法院。如果司機對交警的事故責任認定不服,也可以直接訴訟至法院。
注意事項如下: 1、人證要找目擊 證據(jù)分為人證和物證很多種。
當機動車與行人發(fā)生交通事故時,如果司機看到行人沒有走人行橫道、闖紅燈或非機動車有猛拐現(xiàn)象,一定要詢問旁邊的車輛或行人有沒有看到剛才發(fā)生事故的一幕,并留下目擊者的姓名、聯(lián)系電話等資料。 因為事故民警一般會在發(fā)生事故后的5至10分鐘趕到現(xiàn)場,盡量請目擊證人留在現(xiàn)場,一同協(xié)助警方調(diào)查。
這是人證。 2、物證標出行人位置 如果傷者需要馬上送至醫(yī)院,而警察又沒到來時,可先用粉筆或可以畫出痕跡的石塊大概標出傷者倒地的位置。
如果行人確為闖紅燈或不走人行橫道,交警在勘查事故現(xiàn)場時完全可以根據(jù)其倒地的位置和其他散落物測量出來。當然,司機如果隨身攜帶相機或錄像機,也可以自己拍下來,提供給辦案民警。
這是物證。 3、受詢多提供細節(jié) 當司機接受民警詢問時,一定要盡可能多的提供事故發(fā)生時和現(xiàn)場的細節(jié)。
尤其是事故現(xiàn)場不能清晰地反映出司機采取了必要的剎車措施時,一定要向交警闡明自己踩剎車時遇到了什么情況,以致沒有明顯的剎車痕跡。 4、提醒有爭議可以值通過法律程序 需要提醒司機注意的是,一定要分清楚賠償責任和事故責任。
事故責任由交警進行認定,但賠償責任,如果當事人雙方?jīng)]有要求,交管部門已經(jīng)不再進行調(diào)解,當事人雙方如有異議,可直接訴訟至法院。 如果司機對交警的事故責任認定不服,也可以直接訴訟至法院。
1。
不要隨意包攬事故責任 保險公司根據(jù)車主承擔的責任輕重制定了不同的賠付比例。 2。
不要自行答應賠償金額 如果不經(jīng)過保險公司允許,自行答應第三者有關索賠金額的承諾,這種承諾保險公司是有權(quán)推翻重來的,如果重新核定的價格與第三者的要求有差距,則這個差距會由車主自行承擔 3。 切忌先修理后報銷 車主如果不向保險公司報案就開始修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將由車主自己承擔。
4。委托修理廠理賠需慎重 有的修理廠會讓車主走一些“歪門邪道”以達到賠付目的,而這些“歪門邪道”如果被保險公司查實,車主不但需要自己承擔責任,還會在保險公司留下不良記錄。
5。不計免賠范圍有限制 即使投保了不計免賠險,車主不一定就能獲得全額理賠。
保險公司為了防范道德風險,會對一些特定的事故定出單獨的免賠率,這些免賠率不屬于不計免賠范圍。 如多次出險、超范圍行駛和理賠證件不全等,保險公司一般會加扣免賠率。
不計免賠險是附加險,主要針對車損險和第三者責任險等主險,對于自燃險、玻璃單獨破 損險等附加險,不計免賠險并不起作用。
車禍受害人索賠要注意什么:1、注意交警隊的責任認定:雖說現(xiàn)在的交法未規(guī)定對責任認定書進行復議,但該責任認定確是法院民事賠償比例的一個重要依據(jù),主次責任和同等責任最后的判決數(shù)額會相差很大。
2、注意收集肇事者、被告的財產(chǎn)線索:一個賠償最后能否順利到位,很大程度上取決于打官司前對被告及肇事者的財產(chǎn)調(diào)查,而這些工作是必須訴前做的。3、注意收集損失證據(jù):這些證據(jù)材料往往很多,比如能和治療相對的車旅住宿費發(fā)票、護理費發(fā)票、醫(yī)師證明需要營養(yǎng)的書面醫(yī)囑病歷、誤工收入、后續(xù)治療費等等的一些證據(jù)證明等等,好多案件的輸贏都不是輸在事實上,而是輸在證據(jù)不扎實上,不要奢望法官會查明一切。
4、注意傷殘鑒定:傷殘費用賠償?shù)闹饕罁?jù)是傷殘鑒定,目前鑒定可以通過訴前當事人自己去做或訴訟中委托法院鑒定兩種,在我做過的幾個案件中,也發(fā)生了幾起結(jié)論相差1級(賠償相差1-2萬)的情況,確很值得重視。5、訴訟時據(jù)理力爭賠償比例,拿主次責任來說吧,可以有46開、37開、28開、19開,最大相差30%,如何爭取是相當關鍵的,除去關系不說,熟悉事故發(fā)生情況以及雙方在事故中的過錯,在法庭上盡情發(fā)揮爭取法官最大認可,相關調(diào)查取證工作必須做扎實。
交通事故賠償應注意的事項 1. 在事故發(fā)生前,充分了解汽車保單上的各條項目。
一般說來,多數(shù)人都了解所投保險中的大概覆蓋范圍,對于其中的詳細條目知之甚少。建議與保險代理商坐下來仔細探討其中較大數(shù)額的保險條款。
這最好在事故發(fā)生前了解清楚。 2.一旦發(fā)生事故,投保公司會派人確定出事車的實際價值,主要參考汽車銷售商、汽車報價手冊、網(wǎng)上價格等因素。
同時還會考慮到銷售稅、注冊費。當然,各保險公司評估的價格不會一樣。
建議評估過程中,親自參與其中進行各項調(diào)查。 3.車保公司肯定要對汽車的損壞情況做視覺評估,來估計修理費,難免有遺漏之處,你要及時指出,確保他們給予徹底的賠償。
4.很多車保公司會建議你去某家修理廠修車,千萬不要盲從,調(diào)查清楚再做決定。
1、48小時后報險可能被拒賠:
絕大多數(shù)車輛在參保了交強險的同時也都投保了商業(yè)險種。但是,一些車主在車輛遇到事故之后不知道應該通過何種方法如何獲得理賠,不清楚保險公司該對哪些項目進行賠付,甚至不清楚索賠的流程。這導致在向保險公司理賠時非常被動。
在車輛發(fā)生交通事故后,如果屬于輕微事故范疇,可以在對現(xiàn)場進行拍照后自行拆解,并到交通事故快處快賠中心進行理賠。如果事故比較嚴重,或者損失數(shù)額比較大,駕駛員就應該保留好第一現(xiàn)場,并及時向投保的保險公司報案,一般在事故發(fā)生后48小時再報險,保險公司就有權(quán)拒絕賠償。
在保險公司工作人員到達現(xiàn)場后,駕駛員應當提供保單正本、被保險人的有效身份證、年檢合格的被保險車輛行駛證以及發(fā)生事故時駕駛?cè)说鸟{駛證。之后,工作人員就可以勘查事故現(xiàn)場了。
2、貸款車出險需提交還款證明:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經(jīng)保險公司定損,以核定損失項目及金額。定損完畢后才可修理受損車輛。給第三方造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關證據(jù)、數(shù)額。
在事故處理完畢后,需將出險通知書、定損單、發(fā)票、有效被保險人身份證復印件、被保險人銀行賬戶(儲蓄賬戶)交至保險公司。如果是貸款車輛,須提交銀行出具的按時還款證明。如果需要交警部門進行裁決的,需要出示簡易裁決書或者正規(guī)的裁決書。
如果有人受傷的須提供裁決書、醫(yī)療費發(fā)票、病例、誤工費證明等相關資料。屆時,保險公司會將賠款匯入被保險人賬戶。
3、先修車后理賠不是正確流程:
在日常的事故處理當中,有些車主認為有保險公司賠付,事故中的責任認定并不重要,因而在進行責任認定時,這些車主會主動承擔責任。但他們不知道,對于第三者責任險,保險公司根據(jù)車主承擔的責任輕重制定了不同的賠付比例,因此,如果不是自己的責任一定不要承擔,因為保險公司是不會承擔全部費用的。
此外,車輛出險之后,要養(yǎng)成在第一時間報備保險公司的習慣。有些車主在出險后不是立刻向保險公司報案,而是先找修理廠,等到車子修理完畢之后再找保險公司報銷費用。這樣在理賠時保險公司如果認定修理費用高出定損的費用,差額部分將需要由車主自行承擔。
4、“不計免賠”也有限制范圍:
“免賠率是保險公司為了防范道德風險,對一些特定的事故定出單獨的免陪規(guī)定,而且這些免賠率不屬于不計免賠范圍,如多次出險、超范圍行駛、理賠證件不全等。如果車主違規(guī),不但保險公司有權(quán)拒絕賠償,而且還會加扣免賠率,車主就會得不償失。
擴展資料:
車險理賠的原則:
1、樹立為保戶服務的指導思想,堅持實事求是原則:
在整個理賠工作過程中,體現(xiàn)了保險的經(jīng)濟補償職能作用。當發(fā)生汽車保險事故后,保險人要急被保險人所急,千方百計避免擴大損失,盡量減輕因災害事故造成的影響,及時安排事故車輛修復,并保證基本恢復車輛的原有技術性能,使其盡快投入生產(chǎn)運營。
及時處理賠案,支付賠款,以保證運輸生產(chǎn)單位(含個體運輸戶)生產(chǎn)、經(jīng)營的持續(xù)進行和人民生活的安定。
在現(xiàn)場查勘,事故車輛修復定損以及賠案處理方面,要堅持實事求是的原則,在尊重客觀事實的基礎上,具體問題作具體分析,即嚴格按條款辦事,又結(jié)合實際情況進行適當靈活處理,使各方都比較滿意。
2、重合同,守信用,依法辦事:
保險人是否履行合同,就看其是否嚴格履行經(jīng)濟補償義務。因此,保險方在處理賠案時,必須加強法制觀念,嚴格按條款辦事,該賠的一定要賠,而且要按照賠償標準及規(guī)定賠足;不屬于保險責任范圍的損失,不濫賠,同時還要向被保險人講明道理,拒賠部分要講事實、重證據(jù)。
要依法辦事,堅持重合同,誠實信用,只有這樣才能樹立保險的信譽,擴大保險的積極影響。
3、堅決貫徹“八字”理賠原則:
“主動、迅速、準確、合理”是保險理賠人員在長期的工作實踐中總結(jié)出的經(jīng)驗,是保險理賠工作優(yōu)質(zhì)服務的最基本要求。
參考資料來源:百度百科-車險理賠
參考資料來源:百度百科-車險理賠流程
如果上的是全險(交強險、三者、車損、不計免賠等都上了)保險公司理論上講全賠,但要注意保單后面條款,有些是不賠的,比如超出正常的誤工費、陪伴費等、多數(shù)公司精神損失費也不賠。
同時,如果沒上不計免賠條款的話,是有一定的免賠額的,也就是該賠的全算上以后,有一定的打折。如果只上三者和交強險,就只賠對方,也就是第三方的損失了,關于理賠如下:1、保險公司需要憑交通事故認定書、傷者的病例、醫(yī)療費發(fā)票、構(gòu)成傷殘的,需要傷殘等級鑒定意見書等材料確定賠償數(shù)額;2、保險公司僅在投保人需要承擔的賠償范圍內(nèi)理賠;3、醫(yī)療費、住院費、交通費、護理費、住院伙食補助、營養(yǎng)費、誤工費、死亡賠償金或傷殘賠償金、喪葬費、精神撫慰金、被撫養(yǎng)人生活費、后續(xù)治療費、輔助器材、器具等費用等項目都在保險理賠范圍內(nèi)。
擴展資料理賠原則:車險理賠工作涉及面廣,情況比較復雜。在賠償處理過程中,特別是在對汽車事故進行查勘工作過程中,必須提出應有的要求和堅持一定的原則。
(一)樹立為保戶服務的指導思想,堅持實事求是原則當發(fā)生汽車保險事故后,保險人要急被保險人所急,千方百計避免擴大損失,盡量減輕因災害事故造成的影響,及時安排事故車輛修復,并保證基本恢復車輛的原有技術性能,使其盡快投入生產(chǎn)運營。及時處理賠案,支付賠款,以保證運輸生產(chǎn)單位(含個體運輸戶)生產(chǎn)、經(jīng)營的持續(xù)進行和人民生活的安定。
在現(xiàn)場查勘,事故車輛修復定損以及賠案處理方面,要堅持實事求是的原則,在尊重客觀事實的基礎上,具體問題作具體分析,即嚴格按條款辦事,又結(jié)合實際情況進行適當靈活處理,使各方都比較滿意。(二)重合同,守信用,依法辦事保險人是否履行合同,就看其是否嚴格履行經(jīng)濟補償義務。
因此,保險方在處理賠案時,必須加強法制觀念,嚴格按條款辦事,該賠的一定要賠,而且要按照賠償標準及規(guī)定賠足;不屬于保險責任范圍的損失,不濫賠,同時還要向被保險人講明道理,拒賠部分要講事實、重證據(jù)。要依法辦事,堅持重合同,誠實信用,只有這樣才能樹立保險的信譽,擴大保險的積極影響。
(三)堅決貫徹“八字”理賠原則“主動、迅速、準確、合理”是保險理賠人員在長期的工作實踐中總結(jié)出的經(jīng)驗,是保險理賠工作優(yōu)質(zhì)服務的最基本要求:(1)主動:就是要求保險理賠人員對出險的案件,要積極、主動的進行調(diào)查、了解和勘察現(xiàn)場,掌握出險情況,進行事故分析確定保險責任。(2)迅速:就是要求保險理賠人員查勘、定損處理迅速、不拖沓、抓緊賠案處理,對賠案要核的準,賠款計算案卷繕制快,復核、審批快,使被保險人及時得到賠款。
(3)準確:就是要求從查勘、定損以至賠款計算,都要做到準確無誤,不錯賠、不濫賠、不惜賠。(4)合理:就是要求在理賠工作過程中,要本著實事求是的精神,堅持按條款辦事。
在許多情況下,要結(jié)合具體案情準確定性,尤其是在對事故車輛進行定損過程中,要合理確定事故車輛維修方案。參考資料來源:百度百度-車險理賠。
1、有可能的話,對死者拍照確定被保險人是否是本人。
2、到交警部門對負責該次事故的交警了解事情經(jīng)過,看看交通道路事故現(xiàn)場圖,有的地方交警不一定讓看,這個要看理賠人員與交警方面的關系了,越小的地方越靠關系。3、同時了解被保險人的駕駛證是否有效,駕駛證準駕車型與事故車的車型是否相符;行駛證是否有效,車輛是否年檢。
4、到事故車輛存放處對事故車輛拍照,固定出險車輛。5、如果被保險人不是當場死亡,還需要到當?shù)蒯t(yī)院,調(diào)取當時的病例。
6、由于交通事故,交警都會出具交通道路事故責任認定書,所以這類的理賠調(diào)查,相對較其他死亡案件簡單。至于你說的農(nóng)村戶口之類的,通常不影響理賠結(jié)果,除非是保險合同里寫了農(nóng)村戶口不允許購買之類的話。
7、希望我的回答能給您帶來幫助。
李前軍律師解答:您好,很高興回答您提出的關于的問題。
一、并非所有的交通事故都可以私了?!督煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定》第十三條規(guī)定了幾種情形的事故,應當保護現(xiàn)場并立即報警。
這幾種情形是:(1)機動車無號牌、無檢驗合格標志、無保險標志的;(2)駕駛?cè)藷o有效機動車駕駛證的;(3)機動車駕駛?cè)孙嬀啤⒎脟夜苤频木袼幤坊蛘呗樽硭幤返?;?)對交通事故事實或者成因有爭議的;(5)當事人不能自行移動車輛的;二、交通事故私了應當注意的問題。作為交通事故賠償協(xié)議書中的賠償方必須注意:(1)你所支付的賠償金應列明包括所有根據(jù)你個案應該賠償?shù)捻椖浚ㄈ玑t(yī)療費、受害人及其親屬的誤工費、護理費、交通費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費、殘疾賠償金、被撫養(yǎng)人生活費、后續(xù)治療費、死亡賠償金、精神損害撫慰金等等);(2)必須約定在你支付了賠償金后,賠償義務人不得因任何原因就本次交通事故造成的損害繼續(xù)要求賠償,你有權(quán)不予支付任何其他費用。
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