美容導(dǎo)師是美容師的延伸,可以說(shuō)對(duì)外他們就是美容公司和美容廠家的代言人,他們的任務(wù)是把企業(yè)的產(chǎn)品內(nèi)涵、企業(yè)的形象、企業(yè)的精神帶給終端顧客和銷售公司美容導(dǎo)師要不斷學(xué)習(xí)新的東西來(lái)充實(shí)自己,先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品的功效、嫻熟手法和設(shè)備的使用這些都是基礎(chǔ),必須完善的是銷售技能、人員的維護(hù)和自身素質(zhì)的提高。
美容導(dǎo)師的責(zé)任
美容導(dǎo)師作為企業(yè)的窗口、紐帶,是把本企業(yè)的精神面貌、文化底蘊(yùn)、產(chǎn)品的技術(shù)、營(yíng)銷方案等等有機(jī)的整合一起,在代理商、加盟商與美容院中做宣傳,并傳授與他們。
美容導(dǎo)師該如何做:
首先,作為美容導(dǎo)師要明確自己的職責(zé)范疇是什么,學(xué)會(huì)做如何傳授的方案。
其次,就是針對(duì)銷售公司、美容院和顧客的任務(wù)。對(duì)銷售公司,美容導(dǎo)師要把自身企業(yè)的精神、發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)品狀況告訴他們,讓他們對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品感興趣;對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)要求更加細(xì)致,不僅要詳細(xì)介紹每個(gè)產(chǎn)品的使用及注意事項(xiàng),還要給美容院鼎立促銷計(jì)劃,傳授銷售方法;面對(duì)終端顧客,美容導(dǎo)師要做的就是明確講解產(chǎn)品的使用方法,并利用自己的美容知識(shí)給他們制定適合的護(hù)理方案。
美容導(dǎo)師的作用不僅是引導(dǎo)客戶,幫助客戶選擇護(hù)膚品,最重要的是幫助客戶了解如何保養(yǎng)自己,讓客戶清楚自己的身體狀況,知道人的皮膚為什么會(huì)變差,而單純臉部護(hù)膚根本是解決不了問(wèn)題的。一定要讓客戶明白保健與美容的關(guān)系,用正確的方式讓自己更美麗。還有,美容導(dǎo)師最關(guān)鍵是了解自己,連自己都不了解,那根本沒(méi)資格做美容導(dǎo)師。
1、根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律,參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷培訓(xùn)。2、針對(duì)顧客和消費(fèi)者的情況,進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)潛在顧客群與消費(fèi)群。3、作為市場(chǎng)的前導(dǎo),主要在于銷售,根據(jù)顧客要求定制合理的美容計(jì)劃。導(dǎo)師的職能充分表現(xiàn)在他的培訓(xùn)和引導(dǎo)上。還有些更能體現(xiàn)導(dǎo)師綜合素質(zhì)的方面,例如:禮儀、形體、外觀等等,這些都能充分展示企業(yè)自身的魅力。也就是說(shuō),導(dǎo)師是美容院自身的素質(zhì)和形象的一個(gè)代表了。
首先美導(dǎo)代表公司形象,是公司對(duì)外的窗口,要給代理商、美容院宣傳企業(yè)文化。其次美容導(dǎo)師是連接公司與代理商或美容院的一個(gè)鎖鏈,他們需要對(duì)代理商,加盟院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要不斷學(xué)習(xí)新的東西來(lái)充實(shí)自己,掌握銷售知識(shí)、策劃知識(shí)、培訓(xùn)技巧、產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)手法、美容院促銷、美容院診斷、招商會(huì)以及美容的相關(guān)技巧等等,另外,一個(gè)合格的美容導(dǎo)師還有義務(wù)收集本行本業(yè)的相關(guān)信息,提供給領(lǐng)導(dǎo)者,做到知己知彼。
美導(dǎo)是美容導(dǎo)師的簡(jiǎn)稱,是專業(yè)美容行業(yè)的一種職業(yè)稱謂。
工作職責(zé)就是受公司(廠家或代理商)派遣為下級(jí)的美容機(jī)構(gòu)提供技術(shù)培訓(xùn)和終端會(huì)議的支持。比如某美容院開(kāi)張或者做促銷活動(dòng),上級(jí)機(jī)構(gòu)就會(huì)派美容導(dǎo)師來(lái)幫助,給客人講課,其他時(shí)間培訓(xùn)美容師手法、技術(shù)、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)等。
美導(dǎo)一般為女士擔(dān)任,職業(yè)要求經(jīng)常出差,工作年齡一般集中在22----35歲,要求有比較好的形象氣質(zhì)。一般要求有美容師的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
美導(dǎo)是企業(yè)文化的傳播者,是美的傳播者,也是聯(lián)系公司與客戶之間的紐帶。美容導(dǎo)師除了要具備一定的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)修養(yǎng),在實(shí)際工作中,她們常常還要兼具銷售技巧,只有這樣,她們才能更好地發(fā)揮作用,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
美容導(dǎo)師是美容行業(yè)專有的職位名稱,在美容企業(yè)里起著舉足輕重的作用。
所以美容導(dǎo)師要學(xué)會(huì)做如何好明確自己的工作職責(zé)。 第一、傳播技術(shù)的使者。
美容導(dǎo)師是美容項(xiàng)目的專家,是皮膚問(wèn)題專家,是生活專家。是要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)傳給代理商的美容導(dǎo)師;是美容院的老板和美容師;是把美帶給顧客的使者。
第二、經(jīng)營(yíng)管理方法的傳播者。美容導(dǎo)師要把公司先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念和市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)模式傳達(dá)給代理商和美容院,使之產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
把市場(chǎng)的新思想、新觀念反饋給公司,雙邊促進(jìn)。 第三、市場(chǎng)操作者和策劃者。
美容導(dǎo)師要根據(jù)不同市場(chǎng)情況做出不同市場(chǎng)的處理辦法,推動(dòng)市場(chǎng)工作的進(jìn)展。 第四、美容導(dǎo)師還是外交家。
是公司售后服務(wù)的履行者。 第五、針對(duì)銷售公司、美容院和顧客的任務(wù)。
對(duì)銷售公司,美容導(dǎo)師要把自身企業(yè)的精神、發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)品狀況告訴他們,讓他們對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品感興趣;對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)要求更加細(xì)致,不僅要詳細(xì)介紹每個(gè)產(chǎn)品的使用及注意事項(xiàng),還要給美容院鼎立促銷計(jì)劃,傳授銷售方法;面對(duì)終端顧客,美容導(dǎo)師要做的就是明確講解產(chǎn)品的使用方法,并利用自己的美容知識(shí)給他們制定適合的護(hù)理方案。 第六、美容導(dǎo)師的作用不僅是引導(dǎo)客戶,幫助客戶選擇護(hù)膚品,最重要的是幫助客戶了解如何保養(yǎng)自己,讓客戶清楚自己的身體狀況,知道人的皮膚為什么會(huì)變差,而單純臉部護(hù)膚根本是解決不了問(wèn)題的。
一定要讓客戶明白保健與美容的關(guān)系,用正確的方式讓自己更美麗。 第七、根據(jù)市場(chǎng)變化規(guī)律,參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷培訓(xùn)。
針對(duì)顧客和消費(fèi)者的情況,進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)潛在顧客群與消費(fèi)群。 第八、作為市場(chǎng)的前導(dǎo),主要在于銷售,根據(jù)顧客要求定制合理的美容計(jì)劃。
美容導(dǎo)師的職能充分表現(xiàn)在培訓(xùn)和引導(dǎo)上。還有些更能體現(xiàn)導(dǎo)師綜合素質(zhì)的方面,例如:禮儀、形體、外觀等等,這些都能充分展示企業(yè)自身的魅力。
也就是說(shuō),美容院導(dǎo)師是美容院自身的素質(zhì)和形象的一個(gè)代表。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥(niǎo). 頁(yè)面生成時(shí)間:3.012秒