化妝品企業(yè)安全知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容(化妝品人員的培訓(xùn)資料)

1.化妝品人員的培訓(xùn)資料

服務(wù)禮儀 （二）儀容： 制服要完整清潔及稱(chēng)身，不得穿臟或有皺折的衣服。

頭發(fā)——男：頭發(fā)不得油膩和有頭皮，而且不得過(guò)長(zhǎng)（留酒店規(guī)定的長(zhǎng)度）。 女：頭發(fā)梳洗整齊，長(zhǎng)發(fā)要捆綁好，不得戴太夸張的發(fā)飾，只宜輕巧大方的發(fā)飾，頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。

臉部——男：不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。 女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕涂口紅，輕抹胭脂便可。

手部——男：不得留指甲、指甲要清潔，指甲內(nèi)不得藏污垢。 女：不得留太長(zhǎng)指甲，不宜涂鮮紅指甲油，指甲油只可用淡色的。

腳部——男：清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。 女：清潔的鞋襪，不得穿有色的襪，要穿酒店規(guī)定的襪色，鞋子每天上班前要擦亮。

氣味——男：保持身體氣味清新，不得有異味。 女：不得用強(qiáng)烈香料（香水）。

（三）禮貌： 1.在工作的時(shí)候，常帶著自然的笑容，表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度，能令客人覺(jué)得容易接近。 2. 不得故作小動(dòng)作（永遠(yuǎn)是成熟、穩(wěn)重），打哈欠要掩著口部，不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動(dòng)作。

3. 工作時(shí)不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西。 4. 不得嫌客人嚕蘇，應(yīng)耐心地為客人服務(wù)。

5. 在處理柜臺(tái)文件工作時(shí)，還要不時(shí)留意周?chē)h(huán)境，以免客人站在柜臺(tái)片刻，員工還蒙然不知。 6. 客人來(lái)到柜臺(tái)前，馬上放下正在處理的文件，禮貌的問(wèn)安，表現(xiàn)出曾受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的風(fēng)采，稱(chēng)職及有能力為客人服務(wù)。

7. 留心傾聽(tīng)客人的問(wèn)題，不能隨意中斷客人的敘述，然后再清楚的解答，以免答非所問(wèn)，如遇到問(wèn)題不懂作答時(shí)，應(yīng)該說(shuō)：“請(qǐng)稍等，待我查一查以便回答你的問(wèn)題?！?8. 如遇客人對(duì)某事情外行，或不能隨俗之處，不得取笑客人。

9. 柜臺(tái)員的工作效率要快且準(zhǔn)。 10.不得表現(xiàn)懶散情緒，站姿要端正，不得搖擺身體，不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上，不可歪頭歪身，及扮鬼臉作怪動(dòng)作。

11.除了工作上應(yīng)交待的事，不得互相攀談私事，不得爭(zhēng)論，不粗言穢語(yǔ)。 12.不得擅自用柜臺(tái)電話作私人之用，如遇急事可請(qǐng)求上司用后臺(tái)的電話。

13.用詞適當(dāng)，不可得罪客人，亦無(wú)須阿諛?lè)畛?，聲線要溫和，不可過(guò)大或過(guò)小，要清楚表達(dá)所要說(shuō)的話。 14.不得在工作時(shí)，閱讀報(bào)章、書(shū)籍。

15.走路時(shí)，不可奔跑，應(yīng)腳步輕快無(wú)聲，不要作怪動(dòng)作。 16.盡量牢記客人的姓氏，在見(jiàn)面時(shí)能稱(chēng)呼客人“X先生/小姐/女士，你好！”。

17. 若客人之問(wèn)詢(xún)?cè)谧约郝殭?quán)或能力范圍以外，應(yīng)主動(dòng)替客人作出有關(guān)之聯(lián)系，而不得隨便以“不知道”回答甚至置之不理。 銷(xiāo)售技巧 門(mén)店銷(xiāo)售培訓(xùn)大綱： 第一部分：門(mén)店銷(xiāo)售課程導(dǎo)入 1、導(dǎo)入：店鋪銷(xiāo)售技巧的重要性 2、門(mén)店?duì)I銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)白熱化 3、宏觀看待中國(guó)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀 4、商品市場(chǎng)發(fā)展的歷程、現(xiàn)狀與展望 案例：美菱冰箱門(mén)縫內(nèi)夾入A4的打印紙卻無(wú)法抽動(dòng)的促銷(xiāo)案例 第二部分：金牌導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售自我定位 1、導(dǎo)購(gòu)在門(mén)店銷(xiāo)售中的角色 2、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售的動(dòng)力—愛(ài) 3、店面導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售真諦 4、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售自我定位 第三部分：門(mén)店銷(xiāo)售人員激勵(lì) 一、門(mén)店銷(xiāo)售人員激勵(lì)之“天龍八部” 1、拜訪量是生命線 2、做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián) 3、打破常規(guī)，不要自我設(shè)限 4、心累比體力累更能累垮自己 5、永遠(yuǎn)不要相信客戶說(shuō)的“不” 6、銷(xiāo)售人員就是信心的傳遞者 7、金牌銷(xiāo)售員的六大信念系統(tǒng) 8、投入的精力比花費(fèi)的時(shí)間更重要 9、銷(xiāo)售人員要有“狼性”、“血性” 二、實(shí)戰(zhàn)門(mén)店銷(xiāo)售訓(xùn)練全過(guò)程： 把你的思想放進(jìn)顧客腦袋， 把顧客的錢(qián)放在你的口袋。

第四部分：門(mén)店銷(xiāo)售心理學(xué) 一、不同顧客類(lèi)型的銷(xiāo)售策略 1、了解顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào) 2、找出顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)值觀 3、顧客的八種類(lèi)型及應(yīng)對(duì)模式 4、符合顧客心理的銷(xiāo)售策略 二、如何與不同個(gè)性的客戶打交道？ 完美型、助人型、成就型 藝術(shù)型、理智型、疑惑型 活躍型、領(lǐng)袖型 三、制定需求鑒別路線圖 1、第一個(gè)問(wèn)題——開(kāi)啟交流的大門(mén) 2、第二層問(wèn)題——找到銷(xiāo)售的方向 3、第三層問(wèn)題——深入發(fā)掘客戶需求 來(lái)源：企業(yè)內(nèi)部管理培訓(xùn)網(wǎng)（ /）。

2.企業(yè)安全教育培訓(xùn)內(nèi)容是什么

日常安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：

1、學(xué)習(xí)國(guó)家和政府的有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)；

2、學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報(bào)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程及安全生產(chǎn)知識(shí)；

3、討論分析典型事故案例，總結(jié)和吸取事故教訓(xùn)；

4、開(kāi)展防火、防爆、防中毒及自我保護(hù)能力訓(xùn)練，異常情況的緊急處理及應(yīng)急預(yù)案的演練；

5、開(kāi)展崗位技術(shù)練兵、比武活動(dòng)；

6、開(kāi)展查隱患、反習(xí)慣性違章活動(dòng)；

7、開(kāi)展安全技術(shù)座談，觀看安全教育電影和錄像；

8、熟悉作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范控制措施。

擴(kuò)展資料：

安全教育培訓(xùn)制度：

1、企業(yè)單位必須認(rèn)真地對(duì)待新工人進(jìn)行安全生產(chǎn)的入廠教育，車(chē)間教育，并且經(jīng)過(guò)考試合格后，才能準(zhǔn)許其進(jìn)入操作崗位；

2、對(duì)于從事特種作業(yè)的工人必須進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的安全操作技術(shù)訓(xùn)練，經(jīng)過(guò)考試合格后，才能準(zhǔn)許他們持證上崗；

3、企業(yè)單位都必須建立安全活動(dòng)日和在班前班后會(huì)上檢查安全生產(chǎn)情況等制度，對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)常的安全教育，并且注意結(jié)合職工文化生活，進(jìn)行各種安全生產(chǎn)的宣傳活動(dòng)；

4、在采用新的生產(chǎn)方法、添設(shè)新的技術(shù)設(shè)備、制造新的產(chǎn)品或調(diào)換工人工作的時(shí)候，必須對(duì)工人進(jìn)行新操作法和新工作崗位的安全教育。

3.企業(yè)安全培訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容

1、公司級(jí)安全培訓(xùn)教育

1.1、培訓(xùn)對(duì)象

1.1.1、新職工（調(diào)入、合同工、臨時(shí)工）不少于兩天，其中公司教育一天，車(chē)間一天。

1.1.2、新提拔的領(lǐng)導(dǎo)在到職前由公司進(jìn)行安全教育。

1.1.3、工種變化和崗位變動(dòng)，普工由車(chē)間培訓(xùn)，特殊工種由技術(shù)設(shè)備和安全部門(mén)培訓(xùn)。

1.1.4、對(duì)復(fù)工人員教育，離崗六個(gè)月以上按照三級(jí)教育實(shí)施。

1.1.5、對(duì)違章違紀(jì)造成事故的人員，一般事故由車(chē)間教育，嚴(yán)重的由公司進(jìn)行。

1.1.6、特殊工種按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)考核取證，根據(jù)主管部門(mén)和安監(jiān)部門(mén)的安排辦理，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)特殊工種作業(yè)人員創(chuàng)造條件分批完成培訓(xùn)任務(wù)。

1.1.7、對(duì)從事新工藝、新材料、新技術(shù)或新設(shè)備的職工。

1.1.8、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、安全專(zhuān)職人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的安排實(shí)施。

1.2、安全培訓(xùn)教育的內(nèi)容

1.2.1、國(guó)家的安全生產(chǎn)政策法規(guī)和規(guī)程，如《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》等。

1.2.2、公司制訂的各項(xiàng)安全管理制度、安全技術(shù)操作規(guī)程及事故應(yīng)急救援預(yù)案。

1.2.3、安全生產(chǎn)思想意識(shí)教育，加強(qiáng)安全生產(chǎn)方面的各類(lèi)活動(dòng)及宣傳。

1.2.4、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，針對(duì)性地進(jìn)行識(shí)別事故隱患和排除事故隱患能力的教育。

1.2.5、勞動(dòng)保護(hù)、工業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等技術(shù)知識(shí)教育。

1.3、安全教育的要求

1.3.1、干部安全教育每年至少一次，公司組織，教育面達(dá)到95%以上，重點(diǎn)是中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部不少于兩天。

1.3.2、全員安全教育每年至少一次，以車(chē)間為單位教育面要達(dá)到95%以上，重點(diǎn)是各崗位的操作人員，不少于一天。

2、車(chē)間安全培訓(xùn)教育

2.1、培訓(xùn)對(duì)象

2.1.1、普工工種變化

2.1.2、一般違章違紀(jì)造成事故的人員

2.1.3、復(fù)工人員已經(jīng)公司培訓(xùn)安排到車(chē)間

2.1.4、新職工已經(jīng)公司培訓(xùn)安排到車(chē)間

2.2、培訓(xùn)內(nèi)容

2.2.1、公司各項(xiàng)安全管理制度，本崗位操作規(guī)程

2.2.2、勞動(dòng)防護(hù)、工業(yè)衛(wèi)生

2.3、培訓(xùn)要求

每年不少于一次，每次不少于八小時(shí)

3、班組安全培訓(xùn)教育

3.1、培訓(xùn)對(duì)象

已經(jīng)過(guò)公司、車(chē)間兩級(jí)安全教育培訓(xùn)安排到崗位上班的普工、違章違紀(jì)人員、復(fù)工人員、新職工等。

3.2、培訓(xùn)內(nèi)容

本崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作規(guī)范，安全操作規(guī)程，勞動(dòng)防護(hù)，職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)等。

4.化妝品安全生產(chǎn)管理制度

化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范 （2007年版） 第一章 總 則 第一條 為加強(qiáng)化妝品生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生管理，保障化妝品衛(wèi)生質(zhì)量和消費(fèi)者的使用安全，依據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及其實(shí)施細(xì)則，制定本規(guī)范。

第二條 本規(guī)范規(guī)定了化妝品生產(chǎn)企業(yè)的選址、設(shè)施和設(shè)備、原料和包裝材料、生產(chǎn)過(guò)程、成品貯存和出入庫(kù)、衛(wèi)生管理及人員等的衛(wèi)生要求。 第三條 凡中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事化妝品生產(chǎn)的企業(yè)應(yīng)遵守本規(guī)范。

第四條 各級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)監(jiān)督本規(guī)范的實(shí)施。 第二章 選址、設(shè)施和設(shè)備的衛(wèi)生要求 第五條 化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建于環(huán)境衛(wèi)生整潔的區(qū)域，周?chē)?0 米內(nèi)不得有可能對(duì)產(chǎn)品安全性造成影響的污染源；生產(chǎn)過(guò)程中可能產(chǎn)生有毒有害因素的生產(chǎn)車(chē)間，應(yīng)與居民區(qū)之間有不少于30米的衛(wèi)生防護(hù)距離。

第六條 生產(chǎn)廠房和設(shè)施的設(shè)計(jì)和構(gòu)造應(yīng)最大限度保證對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)；便于進(jìn)行有效清潔和維護(hù)；保證產(chǎn)品、原料和包裝材料的轉(zhuǎn)移不致產(chǎn)生混淆。 第七條 廠區(qū)規(guī)劃應(yīng)符合衛(wèi)生要求，生產(chǎn)區(qū)、非生產(chǎn)區(qū)設(shè)置應(yīng)能保證生產(chǎn)連續(xù)性且不得有交叉污染。

第八條 生產(chǎn)廠房的建筑結(jié)構(gòu)宜選擇鋼筋混凝土或鋼架結(jié)構(gòu)等，以具備適當(dāng)?shù)撵`活性；不宜選擇易漏水、積水、長(zhǎng)霉的建筑結(jié)構(gòu)。 第九條 生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備與其生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)能力相適應(yīng)的生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、檢驗(yàn)、輔助設(shè)施等使用場(chǎng)地。

根據(jù)產(chǎn)品及其生產(chǎn)工藝的特點(diǎn)和要求，設(shè)置一條或多條生產(chǎn)車(chē)間作業(yè)線，每條生產(chǎn)車(chē)間作業(yè)線的制作、灌裝、包裝間總面積不得小于100平方米，倉(cāng)庫(kù)總面積應(yīng)與企業(yè)的生產(chǎn)能力和規(guī)模相適應(yīng)。 單純分裝的生產(chǎn)車(chē)間灌裝、包裝間總面積不得小于80平方米。

第十條 生產(chǎn)車(chē)間布局應(yīng)滿足生產(chǎn)工藝和衛(wèi)生要求，防止交叉污染。應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需要設(shè)置更衣室、緩沖區(qū)，原料預(yù)進(jìn)間、稱(chēng)量間，制作間，半成品儲(chǔ)存間，灌裝間，包裝間，容器清潔消毒間、干燥間、儲(chǔ)存間，原料倉(cāng)庫(kù)，成品倉(cāng)庫(kù)，包裝材料倉(cāng)庫(kù)，檢驗(yàn)室，留樣室等各功能間（區(qū)）不得少于10平方米。

生產(chǎn)工藝流程應(yīng)做到上下銜接，人流、物流分開(kāi)，避免交叉。原料及包裝材料、產(chǎn)品和人員的流動(dòng)路線應(yīng)當(dāng)明確劃定。

第十一條 生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生粉塵或者使用易燃、易爆等危險(xiǎn)品的，應(yīng)使用單獨(dú)生產(chǎn)車(chē)間和專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備，落實(shí)相應(yīng)衛(wèi)生、安全措施，并符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。 產(chǎn)生粉塵的生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)有除塵和粉塵回收設(shè)施。

生產(chǎn)含揮發(fā)性有機(jī)溶劑的化妝品（如香水、指甲油等）的車(chē)間，應(yīng)配備相應(yīng)防爆設(shè)施。 第十二條 動(dòng)力、供暖、空氣凈化及空調(diào)機(jī)房、給排水系統(tǒng)和廢水、廢氣、廢渣的處理系統(tǒng)等輔助建筑物和設(shè)施應(yīng)不影響生產(chǎn)車(chē)間衛(wèi)生。

第十三條 生產(chǎn)車(chē)間的地面、墻壁、天花板和門(mén)、窗的設(shè)計(jì)和建造應(yīng)便于保潔。 （一）地面應(yīng)平整、耐磨、防滑、不滲水，便于清潔消毒。

需要清洗的工作區(qū)地面應(yīng)有坡度，并在最低處設(shè)置地漏，潔凈車(chē)間宜采用潔凈地漏，地漏應(yīng)能防止蟲(chóng)媒及排污管廢氣的進(jìn)入或污染。生產(chǎn)車(chē)間的排水溝應(yīng)加蓋，排水管應(yīng)防止廢水倒流。

（二）生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)墻壁及頂棚的表面，應(yīng)符合平整、光滑、不起灰、便于除塵等要求。應(yīng)采用淺色、無(wú)毒、耐腐、耐熱、防潮、防霉、不易剝落材料涂襯，便于清潔消毒。

制作間的防水層應(yīng)由地面至頂棚全部涂襯，其他生產(chǎn)車(chē)間的防水層不得低于1.5米。 第十四條 生產(chǎn)車(chē)間的物流通道應(yīng)寬敞，采用無(wú)阻攔設(shè)計(jì)。

第十五條 設(shè)參觀走廊的生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)用玻璃墻與生產(chǎn)區(qū)隔開(kāi)，防止污染。 第十六條 屋頂房梁、管道應(yīng)盡量避免暴露在外。

暴露在外的管道不得接觸墻壁，宜采用托架懸掛或支撐，與四周有足夠的間隔以便清潔。 第十七條 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)有貨物架或墊倉(cāng)板，庫(kù)存的貨物碼放應(yīng)離地、離墻10厘米以上，離頂50厘米以上，并留出通道。

倉(cāng)庫(kù)地面應(yīng)平整，有通風(fēng)、防塵、防潮、防鼠、防蟲(chóng)等設(shè)施，并定期清潔，保持衛(wèi)生。 第十八條 生產(chǎn)車(chē)間更衣室應(yīng)配備衣柜、鞋架等設(shè)施，換鞋柜宜采用阻攔式設(shè)計(jì)。

衣柜、鞋柜采用堅(jiān)固、無(wú)毒、防霉和便于清潔消毒的材料。更衣室應(yīng)配備非手接觸式流動(dòng)水洗手及消毒設(shè)施。

生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)需要設(shè)置二次更衣室。 第十九條 制作間、半成品儲(chǔ)存間、灌裝間、清潔容器儲(chǔ)存間、更衣室及其緩沖區(qū)空氣應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)工藝的需要經(jīng)過(guò)凈化或消毒處理，保持良好的通風(fēng)和適宜的溫度、濕度。

生產(chǎn)眼部用護(hù)膚類(lèi)、嬰兒和兒童用護(hù)膚類(lèi)化妝品的半成品儲(chǔ)存間、灌裝間、清潔容器儲(chǔ)存間應(yīng)達(dá)到30萬(wàn)級(jí)潔凈要求；其它護(hù)膚類(lèi)化妝品的半成品儲(chǔ)存間、灌裝間、清潔容器儲(chǔ)存間宜達(dá)到30萬(wàn)級(jí)潔凈要求。凈化車(chē)間的潔凈度指標(biāo)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。

采用消毒處理的其它車(chē)間，應(yīng)有機(jī)械通風(fēng)或自然通風(fēng)，并配備必要的消毒設(shè)施。其空氣和物表消毒應(yīng)采取安全、有效的方法，如采用紫外線消毒的，使用中紫外線燈的輻照強(qiáng)度不得小于70微瓦/平方厘米，并按照30瓦/10平方米設(shè)置。

第二十條 生產(chǎn)車(chē)間工作面混合照度不得小于200勒克斯，檢驗(yàn)場(chǎng)所工作面混合照度不得小于500勒克斯。 第二十一條 廁所不得設(shè)在生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)部，應(yīng)為水沖式廁所；廁所與車(chē)間之間應(yīng)設(shè)緩沖區(qū)，并有防臭、防蚊蠅昆蟲(chóng)、通風(fēng)排氣等設(shè)施。

第二十二條 生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)具備與產(chǎn)品特點(diǎn)、工藝、產(chǎn)量相適應(yīng)、保證。

5.企業(yè)安全教育培訓(xùn)包括哪兩種,培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容

一、管理人員培訓(xùn)

(1)國(guó)家安全生產(chǎn)方針、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；

(2)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及職責(zé)；

(3)安全管理、安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識(shí)；

(4)有關(guān)事故案例及事故應(yīng)急管理等。

2、從業(yè)人員培訓(xùn)

(1)學(xué)習(xí)必要的安全生產(chǎn)知識(shí)；

(2)熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；

(3)掌握本崗位安全操作技能。

其中，特種作業(yè)人員的培訓(xùn)需要注意：

(1)必須參加專(zhuān)門(mén)的安全作業(yè)培訓(xùn)；

(2)取得特種作業(yè)操作資格證書(shū)；

(3)按規(guī)定參加復(fù)審。

3、新從業(yè)人員培訓(xùn)

(1)廠級(jí)

①有關(guān)的法律、法規(guī)；②本單位安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)基本知識(shí)和職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí)；③本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律；④從業(yè)人員的安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；⑤作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施。⑥有關(guān)事故案例等。

(2)車(chē)間級(jí)

①工作環(huán)境及危險(xiǎn)因素；②所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故；③所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；④自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理；⑤安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù)；⑥本車(chē)間安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度；⑦預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及注意的安全事項(xiàng)；⑧有關(guān)事故案例⑨其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

(3)班組級(jí)

①崗位生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備、崗位安全操作規(guī)程及安全注意事項(xiàng)；②崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項(xiàng)；③崗位的事故預(yù)防、有關(guān)事故案例等。

4、其他人員培訓(xùn)

其他人員培訓(xùn)包括：轉(zhuǎn)崗、下崗再就業(yè)、干部頂崗、脫離崗位6個(gè)月以上者、外來(lái)參觀人員、學(xué)習(xí)人員、外來(lái)施工單位的培訓(xùn)。

5、日常安全教育

(1)學(xué)習(xí)國(guó)家和政府的有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)；

(2)學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報(bào)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全操作規(guī)程及安全生產(chǎn)知識(shí)；

(3)討論分析典型事故案例，總結(jié)和吸取事故教訓(xùn)；

(4)開(kāi)展防火、防爆、防中毒及自我保護(hù)能力訓(xùn)練，異常情況的緊急處理及應(yīng)急預(yù)案的演練；

(5)開(kāi)展崗位技術(shù)練兵、比武活動(dòng)；

(6)開(kāi)展查隱患、反習(xí)慣性違章活動(dòng)；

(7)開(kāi)展安全技術(shù)座談，觀看安全教育電影和錄像；

(8)熟悉作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范控制措施；

(9)其他安全活動(dòng)。

6、培訓(xùn)教育管理

培訓(xùn)教育管理包括：制定培訓(xùn)計(jì)劃、做好培訓(xùn)驗(yàn)證、整理培訓(xùn)檔案、保存變更記錄等。

安全管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可忽略的重要因素，為了提高員工安全能力、保障安全生產(chǎn)順利進(jìn)行，安全培訓(xùn)必不可少。

6.安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容有哪些

1、“三級(jí)”安全教育

新員工入廠首先進(jìn)行“三級(jí)”教育，包括入廠教育、車(chē)間教育和班組教育。要求“三級(jí)”安全教育時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí)，并經(jīng)考試合格方可上崗。

入廠教育是對(duì)新員工在分配到車(chē)間或工作崗位之前，由安全部門(mén)進(jìn)行對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)，安全文件，規(guī)章制度，企業(yè)內(nèi)特殊危險(xiǎn)地點(diǎn)，一般的安全技術(shù)知識(shí)和傷亡事故發(fā)生的主要原因，事故教訓(xùn)的教育，從正反兩個(gè)方面來(lái)講解安全生產(chǎn)的重要性，使新員工受到安全生產(chǎn)的初步教育。

2、安全責(zé)任教育

“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”，這是搞好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)重要原則。為了做好安全工作，預(yù)防工傷事故的發(fā)生，對(duì)新員工要進(jìn)行各種規(guī)章制度、工藝規(guī)程、安全操作規(guī)程和崗位安全職責(zé)等教育。結(jié)合相關(guān)的事例使新員工認(rèn)識(shí)到這些規(guī)程、制度和紀(jì)律，都是保證安全生產(chǎn)所不可缺少的。

3、安全意識(shí)教育

安全是無(wú)價(jià)寶，這是從無(wú)數(shù)次血的教訓(xùn)中得出的人生真諦?！鞍踩a(chǎn)就是效益、就是穩(wěn)定、就是健康、就是幸福、就是形象、就是發(fā)展”。

4、安全法律、法規(guī)教育

組織新員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》《中華人民共和國(guó)消防法》《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等。通過(guò)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。

使他們知道自己在安全生產(chǎn)過(guò)程中法律所賦予的權(quán)利和義務(wù)以及因違章而發(fā)生事故所必須承擔(dān)的法律責(zé)任，懂得任何“違章指揮”、“違章作業(yè)”、“違反勞動(dòng)紀(jì)律”、“強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)”等行為都是違法行為，從而提高他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程中的法律意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到“安全”生產(chǎn)的重要性和必要性。

安全的基本知識(shí)

1、高處作業(yè)

凡在墜落高度基準(zhǔn)面2米以上（含2米）有可能墜落的高處進(jìn)行的作業(yè)，稱(chēng)高處作業(yè)。

2、最低墜落著落點(diǎn)

在作業(yè)位置可能墜落到的最低點(diǎn)，稱(chēng)最低墜落點(diǎn)。凡登高2米以上作業(yè)必須佩戴安全帶。安全帶，高空作業(yè)工人預(yù)防墜落傷亡的保護(hù)用品由帶子、繩筆和金屬配件組成，總稱(chēng)安全帶。

4、安全帶的使用和檢查

安全帶應(yīng)高掛低用，注意防止擺動(dòng)碰撞。

5、高空作業(yè)安全規(guī)范（四必須，二嚴(yán)格）

(1)必須辦理高處作業(yè)安全票證，必須扎牢腳手架，并符合安全要求，必須戴安全帽，系安全帶，必須有人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)。

(2)向上攀登時(shí)不準(zhǔn)拉未固定的物體，不準(zhǔn)隨意從高處向地面亂丟雜物。

7.化妝品企業(yè)管理制度

去百度文庫(kù)，查看完整內(nèi)容> 內(nèi)容來(lái)自用戶：吳碧琴 化妝品經(jīng)營(yíng)管理制度西安怡康醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任門(mén)店臨潼分公司1、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度2、人員培訓(xùn)制度3、從業(yè)人員衛(wèi)生及健康體檢制度4、索證索票管理制度5、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度6、進(jìn)貨臺(tái)賬管理制度7、不合格品管理制度經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度1、企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所均應(yīng)保持干凈、整潔。

2、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得存放有毒有害物品。3、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得隨意吐痰、亂丟果皮、雜物等。

4、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)。5、滅蠅燈應(yīng)保持有效狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告門(mén)店綜合辦進(jìn)行維修或更換。

人員培訓(xùn)制度1、門(mén)店?duì)I業(yè)員均應(yīng)按《中華人民共和國(guó)化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國(guó)化妝品監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，根據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育。2、質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作，并負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案。

3、培訓(xùn)方式為企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和自覺(jué)方式，任何人無(wú)正當(dāng)理由，均不得缺席門(mén)店的培訓(xùn)，并應(yīng)自覺(jué)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。4、新入職員工，轉(zhuǎn)崗員工上崗前必須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)化妝品管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)化妝品監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)，崗位職責(zé)等。

因我門(mén)店實(shí)行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，由總部統(tǒng)一索取查驗(yàn)相關(guān)證、票并存檔，建立電子化檔案，提供各門(mén)店使用，相關(guān)檔案應(yīng)當(dāng)妥善保存，保存期應(yīng)。