OKR(Objectives and Key Results)即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法,一套明確和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法,由英特爾公司創(chuàng)始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)發(fā)明。
并由約翰·道爾(JohnDoerr)引入到谷歌使用,1999年OKR在谷歌發(fā)揚(yáng)光大,在Facebook、Linked in等企業(yè)廣泛使用。2014年,OKR傳入中國(guó),2015年后,百度、華為、字節(jié)跳動(dòng)、佐佳咨詢等企業(yè)都逐漸使用和推廣OKR。
OKR起源于與英特爾,后來(lái)谷歌、領(lǐng)英、Zynga(社交游戲巨頭)、General Assembly(硅谷知名創(chuàng)業(yè)教育公司)使用它實(shí)現(xiàn)了持續(xù)高速的增長(zhǎng)。
O表示目標(biāo)(Objective),KR表示關(guān)鍵結(jié)果(Key Results),目標(biāo)就是指想做什么事情,關(guān)鍵結(jié)果就是指如何確認(rèn)做到了那件事。
在OKR的操作規(guī)程中,無(wú)論是年度目標(biāo)(O)還是季度目標(biāo)(O),目標(biāo)務(wù)必是具體的、可衡量的,具體到時(shí)間段、數(shù)量、金額等等,最好是量化的可以用計(jì)算公式計(jì)算的數(shù)字。
同時(shí)目標(biāo)要是有野心的,有一些挑戰(zhàn)的,有些不舒服的。
如果能夠順理成章或沒(méi)有太大挑戰(zhàn)即可達(dá)成的目標(biāo)是不能作為O的。這種可以具體的、可衡量的、有野心的、有挑戰(zhàn)的目標(biāo)可以分解在組織的各個(gè)層級(jí),包括公司、部門、主管及基層員工級(jí)的OKR;如前所述目標(biāo)(O)的設(shè)定一般是年度、季度分解,關(guān)鍵工作成果(KRs)則以每季度研討設(shè)定。
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