STAR法則是指:S(Situation,事情是在什么情況下發(fā)生),T(Task,你是如何明確你的任務(wù)的),A(Action,針對這樣的情況分析,你采用了什么行動方式),R(Result,結(jié)果怎樣,在這樣的情況下你學(xué)習(xí)到了什么)。簡而言之,STAR法則,就是一種講述自己故事的方式,或者說,是一個清晰、條理的作文模板。不管是什么,合理熟練運(yùn)用此法則,可以輕松應(yīng)對OpenQuestions或者面試官描述事物的邏輯方式,表現(xiàn)出自己分析闡述問題的清晰性、條理性和邏輯性。將每件事用STAR四點(diǎn)寫出,將重要的事情做成表格,可以讓HR迅速了解你整個活動的前因后果,同時(shí),也突出了你在這個活動過程中的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、主動解決問題的能力等等。
這個是這樣的,所謂STAR原則,即Situation(背景)、Task(任務(wù))、Action(行動)和Result(結(jié)果)四個英文單詞的首字母組合。在對應(yīng)聘人員進(jìn)行面試的時(shí)候,不妨試試STAR原則?! TAR原則是面試過程中涉及實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的談話程序,任何有效的面試都必須遵循這個程序?! ≡谂c應(yīng)聘人員交談時(shí),首先了解應(yīng)聘人員以前的工作背景,即所謂的背景調(diào)查(Situation),然后著重了解該員工具體的工作任務(wù)(Task)都是哪些,每一項(xiàng)工作任務(wù)都是怎么做的,都采取了哪些行動(Action),所采取行動的結(jié)果如何(Result)?! ⊥ㄟ^以上四個步驟,HR經(jīng)理基本可以控制整個面試的過程,招聘到合適的人才。 SATR原則是經(jīng)理招聘面試的一個好工具,里面蘊(yùn)涵著大量的技巧,HR經(jīng)理應(yīng)該在招聘工作中不斷摸索,提高能力。
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