型活動(dòng)策劃與實(shí)施 謝景芬(廣州方園咨詢(xún)顧問(wèn)有限公司董事總經(jīng)理) 今天給大家講講大型活動(dòng)策劃和實(shí)施的問(wèn)題。
首先做大型活動(dòng)肯定要弄清楚一些最基本的問(wèn)題:如何界定大型活動(dòng),什么叫大型活動(dòng)?或者說(shuō)在我們公關(guān)行業(yè),或者跨出公關(guān)和相關(guān)行業(yè),哪些使用大型活動(dòng)?各位在平常工作中經(jīng)常使用這種手段,我們回過(guò)頭來(lái)看,到底大型活動(dòng)有什么技巧,它的方法、工作程序是什么,這樣有利于我們把活動(dòng)組織的更加完善。 在公關(guān)、廣告、促銷(xiāo)甚至社會(huì)活動(dòng)中,我們經(jīng)常見(jiàn)到一些大型活動(dòng)。
像白蘭地酒進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),是一個(gè)很成功的案例,雖然歷史很悠久了,50年代的案例,但我們看起來(lái)還像白蘭地酒一樣那么醇香有味,很多人看起來(lái)還很有感染力的,這就是大型活動(dòng)的社會(huì)作用。在我們現(xiàn)實(shí)活動(dòng)中有類(lèi)似的展覽會(huì)、宴會(huì)、文藝演出,以及眾多的房地產(chǎn)開(kāi)業(yè),這都是在大型活動(dòng)這樣一種傳播媒體的起動(dòng)下,把我們重要的信息傳播出去的。
從某種意義來(lái)說(shuō),大型活動(dòng)本身就是一個(gè)媒體,這個(gè)媒體本身就為我們集中傳播了大量的各種信息。在這樣一個(gè)基礎(chǔ)上,我們給大家做了這樣一個(gè)定義:大型活動(dòng)是一個(gè)有目的、有計(jì)劃、有步驟地組織眾多人參與的社會(huì)協(xié)調(diào)行動(dòng)。
這里有幾個(gè)字,我用了藍(lán)色的字體來(lái)表達(dá),這些藍(lán)色字體的表達(dá)就是一個(gè)很重要的概念的地方。首先,我們看第一個(gè),要有鮮明的目的性。
因?yàn)?,大型活?dòng)要耗費(fèi)很多資金,耗費(fèi)很多人力、物力。如果一個(gè)公司要上市,在上市活動(dòng)過(guò)程中的公關(guān)活動(dòng),他恐怕花一兩百萬(wàn)的宣傳費(fèi)用。
我們剛剛在深圳為山西一個(gè)公司做一個(gè)上市儀式,他的花費(fèi)超過(guò)200萬(wàn),才產(chǎn)生一點(diǎn)社會(huì)效果。這樣的活動(dòng)耗資那么多,不少工作人員要付出很多艱苦的勞動(dòng),在上市儀式以前,要做很多活動(dòng),請(qǐng)很多嘉賓來(lái),工作人員起碼兩個(gè)晚上沒(méi)有睡覺(jué)。
這樣情況下,我們?yōu)槭裁催€要組織這樣的活動(dòng)呢?當(dāng)然是為了企業(yè)的形象宣傳需要,為了更好吸引更多的股民去購(gòu)買(mǎi)他的股票。這是它的目標(biāo),沒(méi)有目的耗費(fèi)這樣一些資金做活動(dòng),是不值得的。
我們經(jīng)常在現(xiàn)實(shí)過(guò)程中遇到這樣一些廠(chǎng)家,看到人家做了一個(gè)20年、30年,甚至更多的一個(gè)廠(chǎng)慶,或者公司慶典活動(dòng),既然他們做了,我們也要做,就找公關(guān)公司,或者找某一個(gè)人給我策劃一下,把我們周年活動(dòng)、慶典搞的熱熱鬧鬧,但是為什么搞的這么熱鬧?在搞廠(chǎng)慶活動(dòng)過(guò)程中要傳播什么東西不清楚,這個(gè)目的不太清晰。 還有一個(gè)當(dāng)然要有計(jì)劃性。
一個(gè)活動(dòng)要管理好,沒(méi)有計(jì)劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。
第三,既然是大型活動(dòng),應(yīng)該有眾多的人參與,至于具體參與的人數(shù),我們覺(jué)得沒(méi)有必要追究。全國(guó)公關(guān)員培訓(xùn)考核教材里,我們把大型活動(dòng)、小型活動(dòng)的概念定義為它的分界線(xiàn)是什么呢?它是在社會(huì)和一個(gè)單位內(nèi)部。
至于單位可能是一萬(wàn)人,15000人的單位,你能夠說(shuō)這個(gè)活動(dòng)很小型嗎?要開(kāi)一個(gè)全廠(chǎng)的大會(huì),也是很多人的活動(dòng)。所以概念主要不在于數(shù)量,而是在于他跟社會(huì)發(fā)生的聯(lián)系到底是有多大?我們把它看做是一個(gè)社會(huì)性的協(xié)調(diào)活動(dòng),我們才叫大型活動(dòng)。
在定義基礎(chǔ)上,我們?cè)俜治隹创笮突顒?dòng)應(yīng)該有什么基本的特點(diǎn),抓住這些特點(diǎn)我們?nèi)绾稳ソM織?把這個(gè)大型活動(dòng)組織好,必須有鮮明的目的性,這個(gè)已經(jīng)很清楚了,而且不僅是一般的目的,應(yīng)該是圍繞整個(gè)機(jī)構(gòu)的組織形象、它的宏觀(guān)目的而塑造的。在這個(gè)問(wèn)題上,我們?cè)诤芏嘣盒S懻撨@個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,很多學(xué)生很喜歡問(wèn):假如一個(gè)機(jī)構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會(huì)的公關(guān)目標(biāo)在發(fā)生矛盾的時(shí)候,你作為一個(gè)公關(guān)公司的顧問(wèn),你怎么處理這樣一個(gè)問(wèn)題的?其實(shí)這樣的問(wèn)題非常統(tǒng)一,為什么呢?一個(gè)組織的形象永遠(yuǎn)要跟社會(huì)同步協(xié)調(diào),才可能在社會(huì)環(huán)境中樹(shù)立它良好的組織形象,你說(shuō)為了它一時(shí)一事靠蒙騙的手法把握了現(xiàn)在的銷(xiāo)售或者說(shuō)它現(xiàn)在市場(chǎng)的占有率,最終還是要退出這個(gè)市場(chǎng)。
我們討論公關(guān)案例的時(shí)候,我們對(duì)公布的案例有很多是有爭(zhēng)議的。國(guó)內(nèi)過(guò)去有這樣一個(gè)案例:為了商場(chǎng)促銷(xiāo),組織工作人員買(mǎi)了很多商品,在商場(chǎng)走來(lái)走去,這是符合我們公關(guān)職業(yè)道德的案例嗎?這絕對(duì)不是,這是一種欺騙的行為,并不是我們?yōu)榱俗龊脗鞑?yīng)該使用的手段,這樣對(duì)企業(yè)將來(lái)的形象是有好處還是沒(méi)有好處的?這個(gè)目的性還應(yīng)該看在它社會(huì)綜合的立場(chǎng)上,并不是站在我們某一個(gè)企業(yè)的立場(chǎng)上看。
第二,有廣泛的社會(huì)傳播性。剛才我們說(shuō)了,公關(guān)的大型活動(dòng),或者說(shuō)大型活動(dòng)本身就是一個(gè)傳播媒體,等于像電視臺(tái)、報(bào)刊,只不過(guò)這個(gè)電視臺(tái)、報(bào)刊在這個(gè)活動(dòng)沒(méi)有組織之前是不發(fā)生這種傳播作用的,一旦這個(gè)活動(dòng)開(kāi)展起來(lái),當(dāng)然它要跟媒介,尤其是大眾媒介發(fā)生必然的聯(lián)系。
但是,由于活動(dòng)本身就吸引了媒介的參與,吸引了公眾參與,而通過(guò)媒介或者是通過(guò)公眾把它傳播出去,這個(gè)是我們?cè)诓邉澊笮突顒?dòng)的過(guò)程中必須要考慮到一個(gè)很重要的特點(diǎn)。只有這樣才能保證我們把大型活動(dòng)的信息傳播出去,真正能夠發(fā)揮它的作用。
第三,嚴(yán)密的操作性。機(jī)會(huì)只有一次,為什么?也就是說(shuō)在組織大型活動(dòng)的過(guò)程中,給我們成功與失敗的機(jī)會(huì)只有一次。
在現(xiàn)實(shí)中,很多活動(dòng)由于我們組織過(guò)程中管理不善而導(dǎo)致策劃人員、組織人員甚至領(lǐng)導(dǎo)坐牢,大。
我建議看一下詮釋中國(guó)軍人的英雄氣概與大國(guó)崛起的精神氣度、把鏡頭的焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)集體的力量、凸顯中國(guó)軍人熱愛(ài)和平、不懼犧牲的英雄氣概和國(guó)際人道精神的影片,以激勵(lì)人們。觀(guān)影后還可以召開(kāi)座談會(huì),讓大家講講自己的感受,然后領(lǐng)導(dǎo)致辭,給單位定下年度目標(biāo),讓大家之后又方向地工作。
另外,還可以提前準(zhǔn)備,讓單位人員自愿報(bào)節(jié)目,當(dāng)然這些節(jié)目是要體現(xiàn)我國(guó)軍人的精神的,八一建軍節(jié)這天就可以舉辦一個(gè)表演,屆時(shí)讓選定的評(píng)委投票已經(jīng)在場(chǎng)的人進(jìn)行匿名投票,選出最好的節(jié)目,排好名次后,當(dāng)場(chǎng)宣布,給的將的人送上獎(jiǎng)品,讓他們講一講他們節(jié)目的深層含義以及精神。
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