快餐店的活動(dòng)策劃主要是針對(duì):“餐飲快餐”為產(chǎn)品對(duì)象的營(yíng)銷策劃活動(dòng)策動(dòng)銷售目的開展的活動(dòng),因此,人群就是消費(fèi)喝食用快餐的人群,基本以兩種模式下決定活動(dòng)方案的構(gòu)成內(nèi)容:模式一:堂吃:針對(duì)在店內(nèi)直接食用者做的營(yíng)銷活動(dòng),模式二:針對(duì)外賣送餐者做的營(yíng)銷活動(dòng);
先說模式一:如果我把方案寫給你我覺得對(duì)你而言反而失去意義,給你如下參考,思索一下,會(huì)知道怎么寫的。
1.需要思考在一定時(shí)間范圍內(nèi)能夠吃完并且讓出座位者有優(yōu)惠折扣,
2.第一次來的人可以在前臺(tái)索要第二次再來可以優(yōu)惠的折扣券,
3.部分個(gè)別規(guī)定菜品周一到周五均不同,每天一個(gè)特價(jià)菜,
4店內(nèi)海報(bào)與菜單精致有趣味,富有人性化是營(yíng)銷活動(dòng)開展的前提,
5.評(píng)價(jià)留言本子,愿意寫點(diǎn)評(píng)的,或者拉手,大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)好評(píng)者店內(nèi)贈(zèng)送飲料,
6.迅速點(diǎn)單獎(jiǎng)勵(lì),菜單放大海報(bào)張貼顯眼位置,凡事在10秒內(nèi)完成點(diǎn)單者可獲贈(zèng)某菜半價(jià),
模式二:
1.APP定制或微信公眾賬號(hào)定制,達(dá)成送餐訂餐的手機(jī)平臺(tái),關(guān)聯(lián)手機(jī)APP平臺(tái)內(nèi)功能的策劃以及促銷活動(dòng)??稍黾右恍┤の缎裕热?,今日雞肉菜品全部?jī)?yōu)惠折扣;再或者配送水果,
2.一人點(diǎn)單,推薦同事,組團(tuán)點(diǎn)單超過三人份,就送草莓啦!
3.樓上樓下鄰居點(diǎn)單,則可擁有飲料哦!
4.發(fā)送宣傳單給單位寫字樓時(shí),送有送餐地址和電話的圓珠筆!
5.菜單做的別致如同書簽/賀卡一樣!
6.記住消費(fèi)者訂單號(hào),開展抽獎(jiǎng)送禮品,最大可以是手機(jī)(僅一部,是可以承擔(dān)的)
7.資源整合,與自己的店鋪快速消費(fèi)類產(chǎn)品酒,飲料,酸奶類某個(gè)熟悉廠家搞聯(lián)合大促銷,讓他給你讓利,1+1模式!你的特價(jià)+飲料特價(jià)=雙重省!超實(shí)惠,你能給到的是在一定時(shí)間范圍內(nèi),給所有來你家吃飯的人壟斷推薦特價(jià)活動(dòng)飲品!幫助對(duì)方市場(chǎng)推廣深入人心。
原發(fā)布者:會(huì)飛的好文章
餐飲開業(yè)促銷方案業(yè)促銷方案-----xxxxx品牌—xxxxxxx店將于近期隆重開業(yè),為配合餐廳開業(yè),以及更好的在開業(yè)之初做好品牌的宣傳和推廣?,F(xiàn)特制定一下開業(yè)推廣計(jì)劃1、媒體宣傳在餐廳開業(yè)(具體日期)提前3天開始在xx電視臺(tái),xx教育電視臺(tái),調(diào)頻廣播進(jìn)行媒體密集宣傳、推廣。2、網(wǎng)站宣傳開業(yè)之日起,利用與我公司合作較好、知名度較高的網(wǎng)站進(jìn)行合作宣傳、推廣。重點(diǎn)介紹、宣傳我公司xxxxxx的盛大開業(yè)信息。3、xx餐飲旗下xx家分店全面宣傳制作“熱烈祝賀xx飲xxxxx市店盛大開業(yè)”的橫幅,在各家門店的醒目位置進(jìn)行懸掛宣傳。(平均每家店日客流260人*14*30天,約有109200宣傳受眾。4、餐廳開業(yè)促銷支持①團(tuán)購(gòu)支持在與我公司長(zhǎng)期合作的知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站《xxx網(wǎng)》進(jìn)行一次團(tuán)購(gòu)套餐銷售,能在短期內(nèi)顯著提高餐廳知名度以及我餐廳的顧客人數(shù)(客流)②餐廳開業(yè)大酬賓活動(dòng)在餐廳開業(yè)前3個(gè)月內(nèi),▲dm單憑單(dm)進(jìn)店消費(fèi)均可免費(fèi)贈(zèng)送1道我店招牌菜品(5選1),▲套餐餐廳組合最大優(yōu)惠力度的精美套餐4種進(jìn)行開業(yè)酬賓,▲“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”活動(dòng)凡進(jìn)店消費(fèi)的顧客可在就餐結(jié)束后,參加我店的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng),100%中獎(jiǎng)率,獎(jiǎng)品為我店特色菜品1份,在顧客下次來店就餐時(shí)可以使用,再無(wú)其他消費(fèi)限制。5.其他支持①在開業(yè)前期全面進(jìn)行員工的各項(xiàng)技能培訓(xùn)(前廳服務(wù)、廚房操作),提升餐廳的服務(wù)質(zhì)量以及出品品質(zhì),務(wù)必確保每一位進(jìn)店顧客都能享受到最滿意的服務(wù)和就餐感受,以增加再次來店消費(fèi)的
首先確定一個(gè)活動(dòng)主題,例如:健康餐飲,快樂生活
其次是活動(dòng)時(shí)間:XX-XX
然后是活動(dòng)內(nèi)容:
1. 活動(dòng)期間打折優(yōu)惠
2. 活動(dòng)期間組團(tuán)優(yōu)惠
3. 活動(dòng)送好禮,消費(fèi)額越高送的禮品越好,禮品包裝精美,讓消費(fèi)者感到貼心
4. 用餐抽獎(jiǎng),在用餐期間發(fā)放刮刮獎(jiǎng)或者抽獎(jiǎng)次數(shù)之類,抽獎(jiǎng)幾率%30-50 送飲料或者其他飯后水果。
5. 發(fā)放會(huì)員卡,本店用餐額度達(dá)到多少免費(fèi)送一餐。會(huì)員用餐一律打折,會(huì)員分等級(jí),越高打折越高,永久制。
最后是活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)也就是餐廳周圍要精心裝扮,打造綠色健康飲食,暢享人間美味。讓活動(dòng)傳播廣,擴(kuò)大餐廳名聲與品牌,加大餐廳影響力。著力讓餐廳成為本地標(biāo)志性品牌或者餐飲品牌。得到社會(huì)廣泛認(rèn)可。這樣活動(dòng)就算成功了。
希望對(duì)您有所幫助。望采納?;顒?dòng)策劃盡在長(zhǎng)沙新活動(dòng)傳媒!
一個(gè)活動(dòng)方案應(yīng)該要包括客戶的引流截流回流,以及材料。
首先,你的餐廳的活動(dòng)方案要非2113常的吸引客戶5261,讓客戶一看就要進(jìn)店,比如說充值100,贈(zèng)送價(jià)值300的禮品。讓客戶有物超所值的感覺。
二,就是如何進(jìn)行截流客戶到店4102之后,然后引導(dǎo)客戶進(jìn)行截流,那么讓顧客怎樣進(jìn)行二次消費(fèi)呢?可以舉辦抽獎(jiǎng)的活動(dòng)。
三,在活動(dòng)方案里一定要設(shè)計(jì)1653回流,回也就是說客戶來了之后還要再次回來消費(fèi),比如說3000的優(yōu)惠券里面包含500塊錢的代金券,500塊錢的早餐券,這樣就可以引導(dǎo)客戶再次回來消費(fèi)。
四,要合理規(guī)劃好你的方案里的財(cái)務(wù)計(jì)答劃,這個(gè)是十分關(guān)鍵的,就是設(shè)計(jì)好的盈利方案。
一場(chǎng)好的活動(dòng)首先要有一個(gè)好主題,我們經(jīng)常可以看到一些餐廳搞活動(dòng),在活動(dòng)宣傳單上寫著“感恩回饋”、“優(yōu)惠大酬賓”諸如這類很low的主題,其實(shí)看到這樣的主題,活動(dòng)已經(jīng)失敗了一半。說明策劃能力不行,客戶都不知道你為什么要做活動(dòng),還要花時(shí)間去解釋,這次活動(dòng)為什么力度很大,這樣一來吸引力能大嗎?
根據(jù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些比較簡(jiǎn)單的主題擬定辦法,從對(duì)客戶的吸引力來排序,一般是“開業(yè)”>“品牌周年慶”>“店面周年慶”>;“淡季促銷”>其他。作為普通門店也可以蹭熱度,比如最近的熱點(diǎn)事件,或者是互聯(lián)網(wǎng)大型的促銷主題(如:雙11、雙12)直接蹭。下載‘商機(jī)去哪兒’app了解更多。
實(shí)操來講,新裝修了,就可以做“重裝開業(yè)”,“品牌周年慶”加“店面周年慶”一年就可以做兩次,“618”做一次,“雙11”做一次,淡季主題再做一次。
以上這些主題可以做大型活動(dòng),其他的小型活動(dòng)全部蹭熱點(diǎn),比如:世界杯、最近熱播的綜藝、節(jié)日等等。下載‘商機(jī)去哪兒’app了解更多。
這類小型活動(dòng)要怎么做呢?
特定主題的促銷活動(dòng)。下載‘商機(jī)去哪兒’app了解更多。這就需要圍繞一個(gè)特定的創(chuàng)意主題開展活動(dòng),比如在春節(jié)期間,有一個(gè)踩小人的傳說,當(dāng)新年鐘聲敲響的時(shí)候就要換上新襪子,襪子上有小人,然后用力踩小人,這樣才能讓自己在新的一年里不犯小人。因此商家可以借助這個(gè)習(xí)俗來作為促銷活動(dòng)的主題,制作一些精美的襪子或者周邊,通過這些周邊定制,在產(chǎn)品上印上商家的logo,只要購(gòu)買一定金額的商品就會(huì)贈(zèng)送相關(guān)的周邊產(chǎn)品。這種促銷活動(dòng)主題剛好迎合消費(fèi)者的心理消費(fèi)需求,來促使促銷活動(dòng)取得成功。
現(xiàn)在各種打折、促銷、返利、抽獎(jiǎng)等營(yíng)銷模式把顧客折磨的死去活來,與其做這樣的活動(dòng),不如想辦法怎么給顧客省錢,怎么給他們省更多錢。
經(jīng)營(yíng)火鍋店的張總,設(shè)計(jì)了一個(gè)火鍋店免費(fèi)模式,這個(gè)活動(dòng)方案執(zhí)行下來,生意好的不得了。
他是怎么設(shè)計(jì)這個(gè)充卡方案的呢?
只要在活動(dòng)期間充值5000元,就送你7萬(wàn)元,而且還讓你賺3萬(wàn)元,7萬(wàn)元包含王老吉、礦泉水和50張價(jià)值1180元的招牌羊肉券,這50張羊肉券價(jià)值59000元,每次可使用一張118元的招牌涮羊肉券,每張卡可消費(fèi)10次。
還讓你賺3萬(wàn)元是怎么回事呢?
這個(gè)火鍋店的招牌涮羊肉是118元/份,充值5000元的客戶拿主卡,送的50張價(jià)值1180元的副卡可以自己使用,也可以送給朋友使用,只要有人拿著你送的這個(gè)副卡來消費(fèi),除了可以免費(fèi)送一份價(jià)值118元的招牌涮羊肉,再給主卡返59元。
現(xiàn)在我們來剖析這個(gè)活動(dòng):
每次來消費(fèi)免費(fèi)送一份價(jià)值118的招牌涮羊肉,一人1180的副卡要進(jìn)來10次消化完,50張卡要全部消化完就要進(jìn)店消費(fèi)500次。
不同的人來合計(jì)消費(fèi)500次,無(wú)論是誰(shuí)來只要拿著卡,500*59=29500元(主卡返錢,前面說了充卡讓你賺錢就是這個(gè)意思,當(dāng)然了,不一定50張卡都會(huì)全部消化完,但是最低也能賺1萬(wàn),想多賺錢的人肯定會(huì)努力給親朋好友送卡。
我們來看一下,充卡的客戶除了來店里消費(fèi)是不是還間接的成為火鍋店的業(yè)務(wù)員了?
迅速裂變:每人帶動(dòng)500次的消費(fèi)頻次,并且找的都是精準(zhǔn)客戶。
三方得利:火鍋店的人流量增多(薄利多銷),充卡的客戶消費(fèi)的同時(shí)還能賺錢,拿著副卡去消費(fèi)的客戶可以免費(fèi)吃價(jià)值118的招牌涮羊肉。
其他方面:整合周邊資源,實(shí)行一卡通,周圍的酒店,足療,超市,美容,其他餐廳全部互相轉(zhuǎn)換客戶,辦一張充值卡,附近所有消費(fèi)都可以享受會(huì)員價(jià)(需要開發(fā)系統(tǒng)軟件,一張卡在任何店里都可以結(jié)賬)0—12歲兒童免費(fèi)吃,60歲以上老人免費(fèi)吃,還有提供免費(fèi)愛心早餐。
這是個(gè)跨界打劫的時(shí)代,這是個(gè)整合資源的平臺(tái),未來企業(yè)之間不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)
記住一句話。做營(yíng)銷,就是做人性。而我們所推崇的免費(fèi)模式也就是從人性出發(fā),來做營(yíng)銷的。
更多可進(jìn)官網(wǎng)學(xué)習(xí)
1)確定餐飲目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位; 2)銷售餐飲目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn); 3)制定餐飲價(jià)格政策; 4)確定餐飲銷售方式; 5)餐飲廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算; 6)餐飲促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 7)餐飲公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 2、餐飲企業(yè)的銷售目標(biāo) 餐飲銷售目標(biāo),就是指公司的餐飲在一定期間內(nèi)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn): 1)為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的成敗提供依據(jù)。 2)為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
3)為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。 3、餐飲的推廣計(jì)劃 策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
餐飲推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。 1)目標(biāo):餐飲策劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)餐飲營(yíng)銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的餐飲推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。 2)策略:決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。
餐飲推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。 餐飲廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率。1)確定餐飲目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位; 2)銷售餐飲目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn); 3)制定餐飲價(jià)格政策; 4)確定餐飲銷售方式; 5)餐飲廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算; 6)餐飲促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 7)餐飲公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則; 2、餐飲企業(yè)的銷售目標(biāo) 餐飲銷售目標(biāo),就是指公司的餐飲在一定期間內(nèi)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn): 1)為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷策劃案的成敗提供依據(jù)。 2)為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
3)為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。 3、餐飲的推廣計(jì)劃 策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
餐飲推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。 1)目標(biāo):餐飲策劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)餐飲營(yíng)銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的餐飲推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
一般可分為:長(zhǎng)期,中期與短期計(jì)劃。 2)策略:決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。
餐飲推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。 餐飲廣告宣傳策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使餐飲的特色與賣點(diǎn)深入人心。 餐飲促銷價(jià)格策略:促銷的對(duì)象,促銷活動(dòng)的種種方式,以及采取各種餐飲促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
餐飲公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種餐飲公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。 3)細(xì)部計(jì)劃:詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
餐飲廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 餐飲媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;餐飲電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。
另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)。 餐飲促銷活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
餐飲公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。 4、餐飲市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃 市場(chǎng)調(diào)查在餐飲營(yíng)銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。
因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定餐飲營(yíng)銷策劃案的重要依據(jù)。然而,餐飲市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。
許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意餐飲市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。餐飲市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
5、餐飲銷售管理計(jì)劃 假如把營(yíng)銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,餐飲銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),餐飲推廣計(jì)劃是??哲娧谧o(hù),而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了。
因此,銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。餐飲銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
6、餐飲財(cái)務(wù)損益預(yù)估 任何營(yíng)銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。要把餐飲的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營(yíng)銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得餐飲的稅前利潤(rùn)。
三、餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案的可行性、可操作性和效果預(yù)測(cè) 一方面,對(duì)整個(gè)餐飲營(yíng)銷方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對(duì)事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這方面的內(nèi)容通常是放在營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案正文的最后,其實(shí)它也是最為重要的內(nèi)容。
因?yàn)檫@部分的內(nèi)容關(guān)系到方案是否有足夠的吸引力,讓餐飲經(jīng)營(yíng)管理決策者決定對(duì)這一方案通過并最終實(shí)施。餐飲營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案力求簡(jiǎn)練、易讀、易懂,不要。
中式快餐開店前的籌備工作
設(shè)備訂購(gòu):.對(duì)餐廳前廳用具(桌子,椅子)后廚設(shè)備進(jìn)行詢價(jià),具體目標(biāo)3家以上廠家,了解售后服務(wù)情況。(安裝,調(diào)試,維修及保修時(shí)間)
A. 聯(lián)系廠家。方式:電話或直接到門市
B. 看樣品,確定質(zhì)量。
一、在廚具,用具廠家報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行質(zhì)量,價(jià)格,售后服務(wù)(安裝,維修及保修期)比較,確定廚房設(shè)備,進(jìn)行采購(gòu),成為我們長(zhǎng)期的設(shè)備供應(yīng)商。
二、供貨商詢價(jià),詢價(jià)在3家以上,最后在選定原,輔料,調(diào)料,價(jià)格,質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)良的情況下簽定長(zhǎng)期供貨合同。選定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:
C.肉食類(雞,鴨,魚,豬肉,牛肉,羊肉及內(nèi)臟)肉要鮮紅有彈性,不能變色帶有異味,應(yīng)有檢疫部門蓋章認(rèn)定。
D.蔬菜類(葉類,根徑類)應(yīng)當(dāng)日進(jìn)貨,不能有黃葉,蟲葉,根徑類不能有過泥沙,可以保存較長(zhǎng)時(shí)間。
E.干貨及調(diào)味品香料,不能過保質(zhì)期,必須達(dá)到食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不得入庫(kù)發(fā)毒帶沙子有異味,沒有較長(zhǎng)存放時(shí)間的調(diào)味品。
F.清洗類;應(yīng)有驗(yàn)收合格證,生產(chǎn)日期,廠名,保存時(shí)間,標(biāo)識(shí)。
三 造廚房用具計(jì)劃。用具主要有:炒勺,鍋,桶,菜墩,刀具,湯勺,夾子,周轉(zhuǎn)箱,盆子等一系列。進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià),比較價(jià)格,質(zhì)量,最后確定具體采購(gòu)時(shí)間。
店內(nèi)人員招聘:
招聘快餐店人員應(yīng)根據(jù)店面營(yíng)業(yè)面積的大小,營(yíng)業(yè)的時(shí)間,菜品推出的數(shù)量,及操作易與難來決定人員的多少,招聘應(yīng)定人,定崗來做招聘計(jì)劃。
A. 招聘程序:初試 復(fù)試 試菜 錄用
B. 注:招聘時(shí)間計(jì)劃十五天完成。
C. 招聘標(biāo)準(zhǔn):(1)兩年以上中式快餐店或中餐廳工作經(jīng)驗(yàn),熟習(xí)快餐廳前廳或廚房。35周歲以下,身高1米58以上,身體健康,思維敏捷,初中以上文化程度,領(lǐng)班級(jí)高中以上文化程度。(雜工,洗碗工45周歲以下)
(2)無(wú)不良犯罪記錄;精神,容貌整潔,無(wú)長(zhǎng)發(fā),染發(fā),紋身。
D. 用人標(biāo)準(zhǔn):
(1)有德有才,虛心好學(xué)者,堅(jiān)決用。
(2)有才無(wú)德者,限制使用。
(3)無(wú)德無(wú)才,不思進(jìn)取者,堅(jiān)決不用。
新員工培訓(xùn)
A 廚房人員基本技能培訓(xùn):
(1)刀工,刀法;原輔料的搭配,菜品色澤的搭配,裝盤。
(2)調(diào)味,基本味型的掌握,菜品成菜的火候掌握。
(3)原輔料的存放,冰箱的管理,下班或交接收撿工作。
(4)試做餐廳所有經(jīng)營(yíng)菜品。
服務(wù)員培訓(xùn):規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ),熟記餐廳菜品,崗位的工作范圍,達(dá)標(biāo)要求。
B 餐廳各部門衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
C 安全防范和消防意識(shí)培訓(xùn)
市調(diào)及開業(yè)促銷:
(1)市調(diào)是對(duì)你店所處的位置,周邊3——5公里同類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的快餐店進(jìn)行分時(shí)段調(diào)查,內(nèi)容主要是“對(duì)店中午就餐高峰,晚間就餐時(shí)間的人流量,店內(nèi)好銷的菜品,顧客消費(fèi)每人的客單價(jià),進(jìn)行分析,從而制定自己的營(yíng)銷策略,市調(diào)時(shí)間不得少于十天。
(2)促銷宣傳最為直接有效的方法就是發(fā)宣傳單,在人流量大的鬧市中心貼海報(bào)或到當(dāng)?shù)仉娕_(tái),電視臺(tái)分時(shí)段做宣傳片廣告,說明開業(yè)的優(yōu)惠活動(dòng),也可做報(bào)紙分欄廣告等。
各崗位人員到崗及訂購(gòu)原輔料;
(1) 服務(wù)員提前十五天時(shí)間到崗,對(duì)大廳的服務(wù)區(qū)域進(jìn)行徹底清潔衛(wèi)生,了解熟習(xí)餐廳經(jīng)營(yíng)的菜品名稱,味型。知曉自己的工作范圍,進(jìn)行開店前的模擬訓(xùn)練。(比如:打餐,唱票,傳送,打洋)
(2)廚師提前十二天時(shí)間到崗,確定練習(xí)試做餐廳菜品,申購(gòu)開店所需的原輔料,對(duì)定購(gòu)的原輔料一定要保證充足,不好定購(gòu)的原料要及時(shí)匯報(bào)店長(zhǎng),把所有的設(shè)備都試用一次,看有沒有質(zhì)量問題,能正常運(yùn)作。廚房組長(zhǎng)安排各崗位工作,進(jìn)行模擬操作,做到開業(yè)心中有數(shù),使廚房運(yùn)作生產(chǎn)達(dá)到最佳狀態(tài)。
試營(yíng)業(yè);
(1)時(shí)間一周左右,開中午餐,下午做第二天的準(zhǔn)備工作,因?yàn)樾聠T工才在一起,讓他有一個(gè)熟習(xí),磨合期,也讓我們更好的掌握餐廳營(yíng)業(yè)情況的變化。
(2) 在菜品推出方面:先推掌握好了的成熟菜品,另加自己熟練掌握的核心創(chuàng)新菜品為主。,沒掌握的攻克難關(guān)后再推,菜品做到成熟一個(gè)推一個(gè)的原則,市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈,進(jìn)行大量推廣。決不搞忙目,一嗡而上。
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