高成交活動既要好看又要好吃 ?什么時間舉辦活動效果最好? 關于在哪一天做活動要分兩種情況,一種情況是開盤前的銷售前期,這個時候的活動主要根據工程節(jié)點和營銷節(jié)點確定,基本比較容易;一種情況則是開盤后的銷售中后期,要確定活動時間,關鍵的技術要點就是分析客戶的成交周期和客戶曲線。
所謂成交周期就是從客戶第一次進線或到訪起算到最后成交的時間周期,按通常情況來說是半個月。取一段時間如上兩個月的成家客戶樣本進行統(tǒng)計,取多數客戶的成交周期為參照。
知道客戶的成交周期后,我們還需要分析上段時間的客戶曲線,客戶曲線包括成交曲線、進線曲線、上門量曲線。根據銷售的原理――積累一批,消化一批,即一段時間的任務是大量積累新客戶,新客戶到一定量以后,必須舉辦活動進行較大規(guī)模集中殲滅。
這樣,客戶成交量就往往會呈現一條曲線,有波峰、波谷。波峰就是客戶成交量最大的時候,這往往表明前期積累的客戶已經被“殲滅”得差不多了,這個時候如果緊接著做活動,成交效果肯定不好。
因為客戶也需要一個休養(yǎng)生息、慢慢積累的階段,這個階段往往要間隔一到兩個成交周期。我們觀察客戶成交曲線,如果距離上次成交的波峰有一兩個成交周期的時期間隔,然后再觀察這段的上門量曲線和進線曲線,如果客戶進線和上門量有一定的積累,這樣就表明舉辦“殲滅性活動”的時機基本成熟了。
?在哪里舉辦? 活動的地點一般放在銷售現場,主要需考慮宣傳和展示的需要。如有開放式廣場、水系、園林等呈現與配合則是上佳活動場所。
還有一種情況,樓盤前期不具備展示、接待的條件,或者需要一個大的樓堂館所容納大規(guī)模的客戶,則往往選擇一些高檔的酒店宴會廳、劇院等。 ?請什么人來參加活動? 對于傳播來說,首要的任務就是影響“意見領袖”,現實銷售中,焦點客戶、業(yè)內人士、小孩、媒體都可能會成為“意見領袖”。
對于人物的考究,技術要點主要有六個: 一是通知了意向客戶以后,還必須通知老客戶和他們的親朋好友,另外比如房地產公司會員俱樂部的會員等等都可以邀請一部分。這部分人可能并不能成交,但其作用是烘托成交氣氛和進行口碑傳播。
需要成交的客戶看到有這么多客戶在銷售現場,也會感到緊迫感和優(yōu)越感,會促進其成交。另外,很多觀眾本來只是抱著看看的熱鬧來參加活動,但受到活動現場氣氛的感染,也加入了演員的行列,最終也成了現實客戶,這種例子比比皆是,也就是所謂的“羊群效應”。
二是業(yè)內人士。專業(yè)人士往往是其親朋圈中的意見領袖,他們的意見是最有權威性和說服力的。
親朋好友要買房了,很多往往會去咨詢自己的業(yè)內朋友,所以,“得業(yè)內者得天下”,深圳很多樓盤尤其是豪宅在銷售時都專門安排“陽光接待大使”(即業(yè)內人士接待專員),專門為業(yè)內參觀人士提供咨詢服務,并根據身份給予較為詳細的資料。在重大活動節(jié)點,邀請業(yè)內人士共同參與體驗。
除此之外,還提供項目宣傳資料給予代理商、廣告公司、建筑設計單位、園林設計單位等相關合作公司。 三是焦點客戶。
所謂“焦點客戶”是指影響力大、交游面廣、購買力強的典型目標客戶,他們在自己的圈子中具有相當影響力,打動他們就打動了一個圈子,可輕松實現圈子里的“鏈式傳播”。 四是小孩子。
小孩子是客戶中最不可忽視的群體,小孩子往往是第一個、最積極的向家長表達自己意見,其在很大程度上能影響家長的決策。所以,在做活動的時候,千萬不要忘記孩子,有必要為他們準備些小禮物,如小金魚、漫畫書、風箏或者小玩具等等,小禮物要在一入場的時候就給小朋友。
五是媒體?;顒舆^后的媒體炒作與放大也比較重要,媒體的介入可以成功的擴大項目的影響與口碑傳播,塑造項目的銷售速度與銷售氣勢。
所以,在組織活動之前,媒體的邀請以及新聞通稿的準備都是必不可少的。 六是領導。
領導在活動中往往具有儀式和象征意義,在組織活動之前必須提前就預約好領導的日程安排。 ?要找好活動由頭 為避免商業(yè)意味太濃,給客戶造成廉價甩賣的印象;活動必須師出有名,不能盲目折騰客戶;用由頭去統(tǒng)帥活動全局。
一般舉辦活動由頭包括慶祝節(jié)假日,項目亮相、開工、售樓處開放、樣板房開放、封頂、開園、認購、升級、算價、開盤、開業(yè)等營銷節(jié)點,還有與某單位聯誼,答謝老客戶,舉行肯德基品嘗周、澳大利亞風情周活動等等。 ?小活動穿插大活動中 在舉辦活動的時候,為了加長客戶逗留時間,通行的做法就是組織一些可參與性、趣味性的小活動穿插其中,這些小活動客戶樂意參加,還可以獲得一些小禮品、小獎品。
常見的參與性的小活動主要有高爾夫推桿、真我素描、DIY活動、幸運飛鏢、圈牛仔等等。 ?促銷政策提前制定好 活動只是搭臺,但真正的目的是為了成交,而成交需要強有力的逼定工具,這就需要促銷。
結合活動,制定一些促銷政策,這是非常必要的。 ?展示 在房地產營銷中,“眼見為實”是一個顛撲不破的真理,把自己最好的賣點真實的展現出來,這比做一百次宣傳都有效。
做活動的展示主要有兩類,一是軟展示,即在項目已有硬件的基礎上展示未。
售樓部的暖場活動主要作用是要吸引人們參與,聚集人氣。活動要有趣味、有獎品,就比較有吸引力。
附:具體活動方案:
活動主題:“幸福人生 箏箏日上”風箏活動時間:
活動地點:
活動對象:
1、前期所有來電客戶、登記客戶及家屬
2、活動當天到訪客戶
活動細則:
現場幾個身穿玩偶的人,做暖場,吸引路過人群;
1、凡邀約及來訪客戶登記后即可參與此次活動;
2、客戶做好風箏可自行帶走;
3、比賽設置獎項,如下:
一等獎:
二等獎:
三等獎:
費用預算:約10000元 。
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內容來自用戶:清兒啦
暖場、破冰活動方案
1>1塊5毛
男生和女士分別代表1塊和5毛,安排一個人作為主持。根據人數能達到的范圍,隨機喊一個數字。男生和女士就需要迅速組隊,剛好達到主持人說的數量(例如:主持人喊3塊,則需要3個男人組一隊/6個女生組一隊/2男2女組一隊等)。
若某組數額不對,則判定為輸,獲得懲罰;
若某個人沒找到隊伍,則也判定為輸,獲得懲罰。
2>;你是誰
如果整個團隊是剛剛組建的,大家互不認識,可以采用“你是誰”的游戲進行互動,方便快速認識對方。
游戲方式:若人數多,可以分成2個或多個組,每組圍成一個圈子,要求限時內熟記組內所有成員的名字。時間到后,主持人隨機提問,答錯則獲得懲罰。
3>;解繩子
這個游戲主要考驗成員之間的默契,按要求8-10人組成一隊,迅速隨機拉住一個人的手,雙手必須是不同人的,并且要求交叉拉住。
提供5分鐘的時間,給成員分析解鎖的方式,主持人說開始后,每組成員必須用最快速度在不放開拉著的手的情況下,解開“繩子”,圍成一個圈,沒有交叉。速度最快的贏,若解鎖途中有手斷開,也視為輸。
4>;波濤洶涌
目的:讓氣球停留在空中,激發(fā)歡樂
時間:5~10分鐘
材料:氣球多個
內容:
1.每人一個不同顏色的氣球。
2.每人拋高自己的氣球,并盡力讓氣球停留在空中,同時嘗試打下別人的氣球。
首先不知道你是代理公司還是甲方。
暖場活動只是節(jié)點,主要是你還是要配合營銷線的整體策略來走。
1. 拓展線:是否有安排銷售員進行圈層拓展?
2. 推廣線:有沒有在新媒體、門戶投放?(線上)
3. 地推線:有沒有派單掃街?外展點?廣告車?(線下)
4. 活動線:暖場活動有沒有符合客戶群體?和當季產品的主要需求?
5. 產品線:有沒有做價格、特價?
6. 培訓線:活動口徑、精神有沒有灌輸?
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