舉辦各種有文化含義的專題活動;此外,各類的贊助活動更是深受歡迎,如贊助教育事業(yè)(資助希望工程、設立希望小學、教育基金會、獎學金、獎教金、研究基金等)、贊助體育活動、文化娛樂活動、贊助社會慈善和福利事業(yè)(如扶貧工程、殘疾兒童福利院)、贊助宣傳用品的制作(如贊助有特殊意義錄象帶、電視片、記錄電影等)、贊助其他活動(如贊助職業(yè)獎勵、競賽活動)。這類公共關系活動容易擴大社會影響,提高社會聲譽,贏得公眾的支持和贊賞。
廣告、營業(yè)推廣、人員推銷、公共關系是促銷組合的四種方式,但不同產品生命周期階段的各種促銷方式的促銷效果相差較大,因此經銷商應當根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r確定合適的促銷組合。例如,在產品的導入期,促銷的目的主要是建立產品的知名度,讓更多的顧客認識并了解新產品,所以廣告和公共關系在這方面具有顯著的作用。在上升及成長期,由于導入期強大的促銷攻勢,整體促銷水平可能降低,但影響最大促銷方式仍然是廣告和公共關系促銷。在成熟期,因為顧客對產品已經比較了解,所以廣告和公共關系雖然具有較強的促銷效果,但營業(yè)推廣的作用已經開始超過廣告和公共關系促銷。在衰退期,除了營業(yè)推廣的效果繼續(xù)進一步提高外,其他各種促銷方式的效果都在顯著下降。
前面已提到,促銷是一種與消費者的溝通過程。當然,除了上述四種促銷方式外,與消費者溝通的方式還有我們常用的電話溝通和郵寄資料,也就是現(xiàn)在所謂的直復營銷。通過郵寄資料和電話達到與顧客的良好溝通,促成銷售,這種方式在國內國外都有相當成功的例子,其實用性不可忽視。美國蒙哥馬利百貨公司就是利用直接郵件廣告結合電話促銷贏得了大量的會員顧客。另外,由于現(xiàn)代技術進步而發(fā)展起來的網(wǎng)絡營銷也是值得經銷商重點關注的營銷課題。
( 4) 服務策略
一個完整的產品概念包括三個部分:核心產品,即產品的使用價值;形式產品,即產品的外觀形態(tài);延伸產品,即產品的服務等附加值。因此,我們在銷售產品的同時,需要提供相應的售前和售后服務。從市場競爭的環(huán)境來看,目前同類產品差異化越來越小,眾多產品的核心價值及外觀形式都極為相似,為爭取更多的顧客,服務就成了非價格競爭的主要手段。80年代初,美國通用電氣公司就提出了顧客"親情營銷"戰(zhàn)略和"通用電氣公司面對消費者個性化"的理念。經銷商的服務包括兩個方面,一方面是針對下級分銷商及零售終端,另一方面是針對消費者。對于今后凈水器的推廣,經銷商要設法了解下級分銷商、零售終端及消費者的服務需求,不僅要作好對下級分銷商和零售終端的服務工作,還要作好對消費者的服務工作,以確保產品順暢地流進向目標顧客,真正鋪進消費者的心里。事實上,在產品從生產商到消費者的流通過程中,經銷商承擔的主要功能就是物流配送功能和服務功能,為此經銷商應該作好以下幾點工作:
1)對下級分銷商及零售終端的配送服務。經銷商在產品流通過程中的功能和作用必須強化,擁有一定的倉儲能力,及時周到的配送服務,在產品整個流通領域的供應鏈循環(huán)過程中十分重要。
2)對下級分銷商的產品培訓。特別是新品的推廣,要讓每級渠道成員都成為產品專家,以確保新品迅速順暢地流向終端,面向消費。
第一、要做好目標客戶的征集工作目標客戶是決定促銷成功與否的前提條件,如果沒有充足的目標客戶,促銷活動很難達到預期的效果,因此要做好目標客戶的征集工作。
第二、促銷信息的傳播活動一定要投放促銷活動的廣告進行宣傳。投放廣告時務必做好區(qū)域媒體受眾率的分析,做到廣告投放覆蓋面廣,投放力度大,要能做到聚焦。
第三、做好活動氛圍的營造氛圍對店面的成交有很好的促進作用,如果顧客很難感受到活動的氛圍,就容易導致店面的成交率非常低。第四、做好活動的動員培訓活動的成功離不開團隊的配合執(zhí)行,要想讓所有人能按照既定的目標執(zhí)行,務必要做好動員培訓,讓所有參與活動的人員認識目標,了解活動的內容和需要注意的事項及活動的話術。
第五、做好銷售任務和激勵措施的制定如果不制定銷售任務和激勵措施,銷售人員工作的主動性和積極性就不高,容易出現(xiàn)來了顧客沒人愿意接待,接待顧客也不會全力以赴。
一、營銷策劃書的格式 一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。
三是效果預測即方案的可行性與操作性。 (一)市場狀況分析 要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容: (1)整個產品在當前市場的規(guī)模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 (3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。 5)各競爭品牌產品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。 (9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。(13)公司產品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書正文 一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現(xiàn)簡單扼要說明。 (1)公司產品投入市場的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
雙方要研討下面的細節(jié); 1。確定目標市場與產品定位。
2。銷售目標是擴大市場占有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關活動的重點與原則。
(2)企業(yè)的產品銷售目標 所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。 銷售目標量化有下列優(yōu)點: 為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標提供依據(jù)。 為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)產品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標 策劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略 決定推廣計劃的目標之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。 公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。
③細部計劃 詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。 廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本) 促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。 (4)市場調查計劃 市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。
因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。 (5)銷售管理計劃 假如把營銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標便是登陸的目的。
市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是??哲娧谧o,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。
銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。 (6)財務損益預估 任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標,實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。
只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產品的稅前利潤。 (7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是。
一份完整的家居建材促銷活動方案,至少需要包括十二個部分,下面我們就來為大家簡單的介紹下建材活動策劃方案都包括哪些內容吧!一、活動目的對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。
市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。 二、活動對象活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題在這一部分,主要是解決兩個問題:1、確定活動主題2、包裝活動主題降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。 在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應該力求創(chuàng)新,使活動具有震憾力和排他性。四、活動方式這一部分主要闡述活動開展的具體方式。
有兩個問題要重點考慮:1、確定伙伴:拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費用及風險。 2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。
刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。
因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。五、活動時間和地點促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。
在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。
持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)重復購買,很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。 六、廣告配合方式一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。
選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。七、前期準備前期準備分三塊:1、人員安排;2、物資準備;3、試驗方案。
在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交叉點。 誰負責與政府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現(xiàn)場管理?誰負責禮品發(fā)放?誰負責顧客投訴?要各個環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然后按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現(xiàn)場的忙亂。 尤為重要的是,由于活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區(qū)域試行方案等。八、中期操作中期操作主要是活動紀律和現(xiàn)場控制。
紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。現(xiàn)場控制主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。
同時,在實施方案過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
給你在網(wǎng)上找了個帖給你 自己去修改 目錄:一、前言二、市場概況三、消費者研究四、賽虹橋研究五、市場建議六、營銷建議七、廣告策劃八、廣告效果測定一、前言由于內秦淮河從賽虹橋地區(qū)穿過,歷史上賽虹橋就是傳統(tǒng)的木建材交易市場近年來,隨著市場經濟的發(fā)展,賽虹橋地區(qū)的市場規(guī)模有了進一步的擴大,但同時也面臨著嚴峻的市場競爭形勢環(huán)顧南京,裝飾城比比皆是:北有江北的南裝、紅太陽為首的十家市場群;金陵路有金橋、玉橋、金海(現(xiàn)改為南京燈具市場);西有金盛、金陵、五洲;東有大世界以及新開張的金泰南京周邊的上海、南通、揚州、淮陰、連云港、安徽的淮北等地裝飾城也在崛起因此,賽虹橋建材貿易區(qū)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須優(yōu)化賽虹橋貿易區(qū)的恒大建材市場 公交市場環(huán)境,增強整體競爭力,樹立具有自我特色的形象,打出賽虹橋的品牌二、市場概況1、建材消費市場的一般研究裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要國家住房改革的目標是:到2000年,每個城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15-18平方米江蘇省"九五"期末城鎮(zhèn)人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進住宅消費因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場同時,隨著經濟發(fā)展和人口素質的提高,講究生活品質越來越成為人們特殊是都市人的時尚可以預見,家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重因此,就整個建材市場的消費而言,前景是非常樂觀的2、競爭對手研究就南京及周邊地區(qū)而言,如前言所述,賽大明宮建材家居城虹橋面臨的市場競爭是十分激烈的金盛裝飾城是一家極具規(guī)模的、實力的材料裝飾城,在賽虹橋的競爭對手中具有典型性現(xiàn)以金盛裝飾城為例,分析競爭對手的一些詳細情況①地理位置:位于南京市河西重點開發(fā)區(qū)第一路江東路上,周邊有茶南小區(qū)、典雅居、金陵世紀園等多個住宅小區(qū),交通方便,7、18、29、39、41、82路公交車可達,使得金盛近可覆蓋河西地區(qū),遠可輻射整個南京地區(qū)②營業(yè)概況:經營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業(yè)面積18萬平方米,營業(yè)間出租率達100%可見,金盛不僅產品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強的實力③配套服務:提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質量跟蹤、商務中央、銀行業(yè)務、飯店旅游、裝飾參謀、技術監(jiān)督、集團電話家具建材市場管理軟件、背景音樂等多項服務可見金盛不僅硬件實力強,而且軟件服務也是一流的,多方為消費者著想④整體管理:金盛采用場地出租、集團管理的模式,獲得管理及服務質量ISO9002質量認證室內購物環(huán)境恬靜,展廳間設有服務廳,免費贈送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環(huán)境的整齊定期地出版內部刊物,溝通管理者與業(yè)主,業(yè)主與消費者一流的管理必將帶來一流的效益⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告業(yè)主個體形象通過內部刊物、精品導購等方式展現(xiàn)上述方式能以集體的力量參與市場競爭,收到更好的廣告效果三、消費者研究1、裝修新居的消費者96年南京城鎮(zhèn)居民人均年收入為5209.68元,以戶均人口3.26人計,年均家庭收入北京建材市場分布圖1.7萬按國際流行的房價收入比,一般房價為家庭年收入的3-6倍,則房價以5.1-10.2萬為宜而南京地區(qū)房屋平均價格(每平方米)為:城區(qū)3500-4500,新區(qū)3000-3500,經濟適用房為2000-3000,安居工程房1500-2000按每平方米2500元計,一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力由此可見,購買新居后立刻裝修,一般居民有心無力2、裝修已有住房的消費者資料顯示,96年南京市民儲蓄余額為359億,戶均4萬元左右聯(lián)系近年經濟形式及醫(yī)療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等,一般居民傾向于保留儲蓄這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因此類家庭若需裝修,必以中低價位為主3、集團消費者此類消費者大多委托裝潢公司代理,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價格是其成本構成中的重要因素4、綜述由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價位浦東恒大建材市場為主賽虹橋要在競爭中勝出,準確的市場定位是必要的為謀求長遠發(fā)展,在中低價位的同時,產品和服務質量必須有一定的保證四、賽虹橋研究1、優(yōu)勢①歷史傳統(tǒng):歷史上,賽虹橋地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場這一點使得賽虹橋在建材市場中具有一種無形的權威優(yōu)勢同時由于這一歷史原因,賽虹橋在南京地區(qū)早已具有一定的知名度②地理位置:位于南京城區(qū)南部秦淮河畔,附近有鐵路,貨運方便另有19、21等公交車到達,消費者交通方便賽虹橋整個地區(qū)2.2萬平方公里,有很大的開發(fā)空間若規(guī)模形成,能量巨大,可輻射整個華東地區(qū),甚至于全國③政策:南京市政府把賽虹橋。
答復:如何制定營銷計劃?
著重歸納總結以下幾點:
第一、做好銷售部門的詳細工作規(guī)劃流程,以及分配銷售部門任務工作量,以著手針對銷售的規(guī)劃和探索預測銷售目標,達成的銷售業(yè)績和共同愿景。
第二、做好銷售部門的數(shù)據(jù)庫報表的日程規(guī)劃,并按質按量完成業(yè)績報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,以進行銷售工作的預算開支經費和統(tǒng)計臺帳,按周、月、季度報表及數(shù)據(jù)分析和個人業(yè)務提成計算績效工資。
第三、以精心組織和策劃銷售部門的工作計劃,以按照工作計劃的流程,以進行對銷售計劃統(tǒng)籌管理和安排后續(xù)的事項,以羅列出銷售管理效益與效率的事務清單報告。
第四、做好銷售部門的列席會議的事務紀要,以銷售團隊的研討案例進行分析和分類指導,以銷售團隊的共同協(xié)作的能力,以進行銷售業(yè)績的評估與控制,以著力提升銷售業(yè)績和成績單。
第五、負責擬定銷售部門的詳細工作計劃,以及編制銷售計劃和提綱,以探討分析和檢查計劃的詳細步驟,以修改和確定銷售計劃和工作任務及步驟,以正式擬出一份銷售工作計劃。
第六、以按照銷售部門的事務計劃,以進行對銷售團隊分析和研討工作案例,并詳細說明銷售工作的相關問題和相關要求,并展開銷售計劃的具體內容,能夠與銷售團隊研究和分析事務計劃的工作規(guī)程,以共同執(zhí)行銷售計劃,并達成一致共識。
第七、以正式實施銷售的工作計劃,以及相關的事務和工作流程,以及向銷售部門安排具體的工作事項,并督促好銷售部門所交代的相關事宜,以向銷售經理作好工作匯報情況。
謝謝!
項目分析:OOOOOOOO建材家居綜合市場項目的啟動,為OO中心區(qū)域整體市場提供了綜合性、規(guī)?;?、專業(yè)化、統(tǒng)一規(guī)范的市場營理標準,使建材商品經營集中分流管理,品質多樣、商品集中、倉儲保管、物流配送等服務的有利保障,形成了一體化經營格局的區(qū)域性建材商品物流終端,滿足了整體市場的社會需求和顧客多樣性的選擇,為商家和顧客創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會,完善的購買環(huán)境。
本項目優(yōu)劣勢分析:S項目優(yōu)勢W項目劣勢 O項目機會T項目威脅 目市場定位 (一)本項目市場定位:OO市中心區(qū)最大的建材綜合批零市場 (二)本項目目標市場定位:針對人群為:1、OO市區(qū)內投資及經營客商。2、來OO經營建材的外地客商。
3、本地建材加工企業(yè)主。(三)本項目產品特征定位:政府重點支持的投資回報型項目,是代表OO形象的新地標,帶有優(yōu)良的物業(yè)管理、保安保全、綜合廣告推廣、統(tǒng)一營銷推廣等。
(四)本項目銷售目標價格定位:本項目廣宣定位 招商擴大化宣傳策略與消費者目標宣傳策略 六、經銷商分析1、經銷考慮的最直接問題就是:在新的市場環(huán)境中,是否有錢賺,以及資本周轉是否有效。2、經銷商希望有一個集中、專業(yè)銷售的經營商圈,以形成強有競爭的銷售力,帶動市場的成熟。
并通過強有力的輻射力,聚集人氣、聚集人流,以便推動自己的產品獲取市場利潤的最大化。3、經銷商希望通過較多的渠道認知項目市場發(fā)展商的實力和市場價值,并希望獲得一個理想的物業(yè)位置、拓展市場空間。
4、經銷商總是希望能有不同程度的價格優(yōu)惠政策、返(免)祖政策,來吸引他們進駐。5、經銷商對項目的認知,經銷商希望能獲得從政府、物業(yè)發(fā)展對項目的信心支持,降低租賃購買風險,盼望得到強力的市場營銷策略指導、廣告支持、銷售政策、金融保障等系列保護。
項目推廣策略總則 大量精心的市場炒作、專業(yè)的行銷事件策劃,引發(fā)經銷商的觀注力及對物業(yè)租賃購買興趣,有力的社會宣傳,輿論造勢勢必影響經銷商心智和判斷能力,促進市場招商投資成功。OOOO"城市oo,oo動o"、"OOOO,第一地段"、"OOOO,精品生活"形象導入樹立企業(yè)品牌形象的目的:推出一個令經銷商向往的OOOOOO建材綜合市場物業(yè)品牌形象和實力印證。
推廣策略 (1)、項目招商商品范圍-- 建筑室內外裝飾裝潢材料、陶瓷、衛(wèi)浴潔具、家庭廚衛(wèi)用具、五金電器、輔件、耗材用品、油漆涂料、石材、天花地板、墻紙地毯、樓梯鐵藝;家具、整體櫥柜、門窗櫥柜、家居電器。(2)、項目招商對象-- 省內外建筑裝飾裝潢材料生產廠商 建筑裝飾裝潢材料經銷商、代理商、特許直營商、專賣許可商等私有、個體企業(yè)。
對商鋪有投資意向的市省內外客戶。3、項目概念輸出與保障--消除經銷商認知障礙 項目的市場行銷概念:位于OOCLD(城市生活中心區(qū))區(qū)規(guī)模龐大的建材市場,以其核心地理位置,強力向整個OO輻射;OOOOOO,毗鄰OO大道和鴻福路,商品物流配送渠道極為便利,是通向全省各大建材商品集散地的重要輸出口岸。
(1)、具備國內最先進的市場化倉儲物流,批零兼營的中心大市場,國際化商業(yè)城池。(2)、獨占性的規(guī)范化市場銷售模式和物業(yè)管理標準體系,導入現(xiàn)代物業(yè)經營的管理手段。
(3)、全新的消費觀念和消費形態(tài),迎合并引領市場的消費心理和行為,并倡導全新的消費概念,成為一種經濟文化和消費時尚。4、項目招商推廣--經銷商的信心保證 (1)、OOOOOO,是OO市政府的重點工程、形象工程,是OO的新地標。
OOOO具備完善的配套設施、生活設施。(2)、項目的市場運作采取免租、返租的優(yōu)惠政策解除經銷商后顧之憂。
(3)、市場開業(yè)前后向經銷商提供全面的廣告與行銷支持,以"品牌造勢,傳播先行"的市場化操作,擴大對外宣傳,提高市場在整個OO的知名度及影響力。(4)、市場經營在保障商家的商業(yè)利益的同時,為商家提供系統(tǒng)完整的售后服務保障與輔助支持。
(5)、24小時的物業(yè)保安和良好規(guī)范的經營秩序,為商家打造優(yōu)越的物業(yè)環(huán)境和市場空間。推廣運用手段1、市場預熱炒作期(推廣和傳播) OOOOOO-商鋪全面招商儀式活動:選擇開工吉日,邀請OO市政府領導、行政主管參加建材市場開全面招商禮儀式活動,主要領導講話發(fā)言,并請市報社、電視臺、廣播等記者到場采訪,攝錄商鋪招商儀式過程實況,在當?shù)孛襟w以新聞形式播放。
形成公眾及經銷商對OO建材市場盛大招商的市場訊息的認知,達到預期的宣傳炒作目的。2、市場形象推廣認知期 全面塑造市場的品質化物業(yè)形象,創(chuàng)造銷售的環(huán)境,建立公眾、經銷商普遍認知的形象力。
在物業(yè)周邊主要通道及市內主要建筑物,推出戶外形象廣告牌。廣泛傳播招商資訊引導經銷商的認知和了解。
招商推廣 (1)、充分掌握客戶需求 組織邀請前期已掌握的相關目標群的所有經銷商(包括投資者)召開招商懇談會,懇談會的內容主要是征求他們對項目主力店合作的條件、對投資回報率及回報周期的探討等可能性及其他方面的建議,而這些建議均可用于制訂合理的招商條件和政策。(2)、品牌商家的引進和規(guī)劃 按擬定的市場定位和業(yè)態(tài)定位確定初步品牌主力店條件。
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北京家居裝修 第一:要做好目標客戶的征集工作 目標客戶是決定促銷成功成功與否的前提條件,如果沒有充足的目標客戶,促銷活動很難達到預期的效果。
因此要做好目標客戶的征集工作。衡量目標客戶的三個標準是:有詳細的姓名、地址、電話;有明確的購買意向;有意愿到活動現(xiàn)場。
目標客戶收集可以考慮四個渠道:已經訂購的老客戶、已經到過店面的未訂購的客戶、異業(yè)品牌的客戶資料、小區(qū)推廣和家裝。鎖定這些渠道之后,給銷售人員或全體人員分配目標客戶的邀約任務同時制定相應的激勵措施,全員參與到目標客戶的邀約當中,這樣整個團隊就會朝著開展活動一起努力,目標客戶征集的難度就會減少,目標客戶到達活動現(xiàn)場的人數(shù)越多,活動成功的幾率就越大。
第二:促銷信息的傳播 有很多經銷商做活動,就只是把活動內容做幾個X展架、單頁、掛幾張吊旗就說自己開始搞活動了,只有到了店面的顧客才知道在做活動,很多目標客戶都被競爭對手的廣告拉走了,因此活動一定要做到廣而告之投放促銷活動的廣告進行宣傳。投放廣告的時候務必做好區(qū)域媒體受眾率的分析,做到廣告投放能覆蓋的面要廣,投放的力度要大要能做到聚焦。
第三:做好活動氛圍的營造 筆者在促銷期間走訪區(qū)域市場,經常會看到某些經銷商對店面舍不得投入,很大的一個店面只擺放了兩個X展架、只在門口掛了幾張吊旗,而且吊旗的尺寸還非常小,地貼也只是在門口處貼了幾張,氛圍對店面的成交有很好的促進作用,顧客很難感受到活動的氛圍,這樣就容易導致店面的成交率非常低。關于氛圍營造,圣誕節(jié)的氛圍我相信感受應該是比較突出的,每到圣誕節(jié)各大商場和超市都會布置圣誕節(jié)的氛圍,一到街上那種濃烈的節(jié)日氣氛撲面而來,購物的欲望特別的強烈。
這樣欲望更多的來自于氛圍而不是節(jié)日本身,因此做促銷活動要想讓顧客有購買的欲望務必做好氛圍的營造。氛圍營造分為靜態(tài)和動態(tài)兩個方面。
靜態(tài)營造主要分為店面內的地貼、吊旗、X展架能布置出氣勢,尺寸要足夠大、數(shù)量要足夠多,能給顧客形成一定的視覺沖擊才會有效果;店面外面或者賣場的外圍盡量去搶占一些公共廣告資源,因為節(jié)假日很多品牌都會做活動,來購物的消費者相對也集中,如果能在店面的外圍或者賣場的外圍搶占到優(yōu)勢的廣告資源能達到低投入高回報的效果。動態(tài)的氛圍主要有店面的抽獎、小游戲、燒烤等同時要可以聘用一些臨時促銷人員在店面或者賣場的周邊游行宣傳造勢。
通過這種動態(tài)的廣告宣傳迫使顧客主動接受促銷信息,達到廣告宣傳和氛圍營造的目的。 第四:做好活動的動員培訓 活動的成功離不開團隊的配合執(zhí)行,要想讓所有人能按照既定的目標執(zhí)行,務必要做好動員培訓,讓所有參與活動的人員認識目標,了解活動的內容和需要注意的事項及活動的話術。
由于活動的時間一般都集中在某個時間段引爆,而這個時間相對比較短暫,如果參與人員對活動內容不是特別熟悉、對活動話術講解的不夠順暢,在接待客戶的時候效率一定不會太高,這樣會導致接待率太低,很多目標客戶被流失了,最終影響活動的效果。 第五:做好銷售任務和激勵措施的制定 活動期間相對來說,銷售人員接待的客戶數(shù)量會上升,工作的時間相對會長,銷售人員相比平時還是比較累,如果不制定銷售任務和激勵措施,銷售人員工作的主動性和積極性就不高,容易出現(xiàn)來了顧客沒人愿意接待,接待顧客也不會全力以赴。
因為人都是有惰性的,特別是在銷售人員沒有壓力的情況下,他們會更加追求安逸的生活,因此活動期間要給銷售人員制造適當?shù)膲毫?,銷售人員有壓力了才會達到目標的執(zhí)行落地。不過光有任務壓力還不行,銷售人員在勞動強度更大的情況下,得到的回報如果跟平時是一樣的,就算定了任務銷售人員的積極性也調動不起來,反而更加影響銷售人員的心情,因此有了壓力還要有拉力,給銷售人員制定達成目標的激勵措施。
在有多個店面的情況下,分團隊制定任務和激勵,在團隊之間要形成競爭機制能把潛能發(fā)揮到最大。 第六:建立好監(jiān)督跟進機制 動員會開完了,相應的一些工作也布置完了,并不一定銷售人員就一定會按照布置的要求去執(zhí)行,因此要把目標任務進行細分到具體的人和具體的時間段,及時對任務的執(zhí)行情況進行跟進,對要執(zhí)行的工作進行監(jiān)督檢查是否是按照要求在推進。
對執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差的要及時找到原因進行糾正。對執(zhí)行期間目標達成好的個人和團隊要及時進行獎勵,及時樹立榜樣,營造好的競爭環(huán)節(jié)激發(fā)團隊的狼性,保證活動的執(zhí)行徹底到位。
一場看似簡單的促銷活動,如果不能把以上的核心關鍵點都操作好再很好的銜接好,而只是把整個流程中的某個環(huán)節(jié)操作的很好,最終的活動效果也會打折扣,因此一定做好每個環(huán)節(jié)的前提下還要把每個環(huán)節(jié)系統(tǒng)化的連接起來,相信活動一定能取得很好的效果。本文介紹建材市場促銷活動把握技巧。
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