第1:找準(zhǔn)定位
企業(yè)或是個(gè)人在開展運(yùn)營(yíng)的時(shí)候要清晰地知道需求是啥,要想達(dá)到怎樣的效果,是打造品牌或是開展商品的銷售推廣。搞好定位以后,知道平臺(tái)的玩法規(guī)則,平臺(tái)具備什么功能特點(diǎn),還需要處于客戶的視角去思考使用什么功能可以滿足用戶體驗(yàn)。
第2:引流拉新
平臺(tái)啟動(dòng)一陣子以后,要做的便是獲得客戶的進(jìn)駐,假如早期沒有形成粉絲流的效果,那 便是服務(wù)還有所不足的問題,必須積極主動(dòng)地找尋原因,盡快的做出調(diào)整。而且推薦最好是不要去發(fā)展親朋好友,不益于以后的工作開展,防止引起矛盾,影響人際關(guān)系。可選擇全網(wǎng)營(yíng)銷,利用打造小號(hào)身份電話、微信、QQ、微博、貼吧等去平臺(tái)挖掘流量粉絲種子。
第3:內(nèi)容輸出
利用輸出高品質(zhì)的內(nèi)容,來打動(dòng)客戶,構(gòu)建客戶與企業(yè)的聯(lián)系。在打造內(nèi)容的時(shí)候,要留意內(nèi)容的多元化,把內(nèi)容開展多方位的推送,比如行業(yè)新聞、推廣技巧、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等,也可以結(jié)合不同的商品在不同的時(shí)間段內(nèi)推出不同的活動(dòng)來打動(dòng)客戶的參與度。
第4:運(yùn)營(yíng)推廣
常見的規(guī)則有兩類,一類是付費(fèi)推廣,一類是免費(fèi)推廣。付費(fèi)推廣的優(yōu)勢(shì)在于生效快、客戶精確度高、節(jié)約沉淀時(shí)間成本。免費(fèi)推廣的優(yōu)勢(shì)在于適合已形成盈利的,可以有效的降低運(yùn)營(yíng)推廣成本,可持續(xù)性,且推廣的規(guī)則比較多。
第5:用戶粘性
假如要想讓平臺(tái)可以生存下去,那達(dá)到客戶的拉新,留存,轉(zhuǎn)化是必不可少的過程,就必須利用不同的規(guī)則,去拉近與客戶之間的距離,讓客戶感覺到平臺(tái)的價(jià)值,不斷地提升客戶的粘性。
第6:數(shù)據(jù)分析
我們要想知道運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況,就必須利用數(shù)據(jù)來不斷的分析,調(diào)整,優(yōu)化,以達(dá)到更好的運(yùn)營(yíng)效果。
第1:找準(zhǔn)定位企業(yè)或是個(gè)人在開展運(yùn)營(yíng)的時(shí)候要清晰地知道需求是啥,要想達(dá)到怎樣的效果,是打造品牌或是開展商品的銷售推廣。
搞好定位以后,知道平臺(tái)的玩法規(guī)則,平臺(tái)具備什么功能特點(diǎn),還需要處于客戶的視角去思考使用什么功能可以滿足用戶體驗(yàn)。第2:引流拉新平臺(tái)啟動(dòng)一陣子以后,要做的便是獲得客戶的進(jìn)駐,假如早期沒有形成粉絲流的效果,那 便是服務(wù)還有所不足的問題,必須積極主動(dòng)地找尋原因,盡快的做出調(diào)整。
而且推薦最好是不要去發(fā)展親朋好友,不益于以后的工作開展,防止引起矛盾,影響人際關(guān)系。可選擇全網(wǎng)營(yíng)銷,利用打造小號(hào)身份電話、微信、QQ、微博、貼吧等去平臺(tái)挖掘流量粉絲種子。
第3:內(nèi)容輸出利用輸出高品質(zhì)的內(nèi)容,來打動(dòng)客戶,構(gòu)建客戶與企業(yè)的聯(lián)系。在打造內(nèi)容的時(shí)候,要留意內(nèi)容的多元化,把內(nèi)容開展多方位的推送,比如行業(yè)新聞、推廣技巧、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等,也可以結(jié)合不同的商品在不同的時(shí)間段內(nèi)推出不同的活動(dòng)來打動(dòng)客戶的參與度。
第4:運(yùn)營(yíng)推廣常見的規(guī)則有兩類,一類是付費(fèi)推廣,一類是免費(fèi)推廣。付費(fèi)推廣的優(yōu)勢(shì)在于生效快、客戶精確度高、節(jié)約沉淀時(shí)間成本。
免費(fèi)推廣的優(yōu)勢(shì)在于適合已形成盈利的,可以有效的降低運(yùn)營(yíng)推廣成本,可持續(xù)性,且推廣的規(guī)則比較多。第5:用戶粘性假如要想讓平臺(tái)可以生存下去,那達(dá)到客戶的拉新,留存,轉(zhuǎn)化是必不可少的過程,就必須利用不同的規(guī)則,去拉近與客戶之間的距離,讓客戶感覺到平臺(tái)的價(jià)值,不斷地提升客戶的粘性。
第6:數(shù)據(jù)分析我們要想知道運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況,就必須利用數(shù)據(jù)來不斷的分析,調(diào)整,優(yōu)化,以達(dá)到更好的運(yùn)營(yíng)效果。
首先,你要分清楚計(jì)劃和方案的區(qū)別,計(jì)劃可以說是一個(gè)框架,而方案就是這框架里面的具體內(nèi)容,要把微信營(yíng)銷方式、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚。
否則什么根基都沒有立刻做營(yíng)銷方案都是不現(xiàn)實(shí)的。當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可,這也沒關(guān)系,文章最后我會(huì)教你如何快速做微信營(yíng)銷方案,但是一開始我還是要先講一下做微信營(yíng)銷方案的詳細(xì)步驟。
前期必須重視的工作1、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的 這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱,那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通,不過需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號(hào) 我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營(yíng)銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月 方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的,而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。
由于每種營(yíng)銷渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣,所以不能完全按以前做營(yíng)銷的方式來做微信營(yíng)銷,最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營(yíng)銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對(duì)微信營(yíng)銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營(yíng)銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)?;?dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡(jiǎn)單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟BB車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶 到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù) 根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jī)效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,這樣員工壓力過大,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。6、開始撰寫方案 把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信POP”內(nèi)部微信營(yíng)銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。微信營(yíng)銷方案內(nèi)容格式1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 很多方案都會(huì)在開篇寫個(gè)前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍。
原發(fā)布者:橋Dolphin
微信公眾號(hào)內(nèi)容策劃方案做微信公眾賬號(hào)無論是個(gè)人賬號(hào)還是企業(yè)賬號(hào),無論是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào),目的都是服務(wù)好用戶,黏住用戶,通過這些用戶為個(gè)人或者企業(yè)創(chuàng)造一定的價(jià)值!那如何把微信公眾號(hào)做好?首要的也是最為重要的就是內(nèi)容,沒有好的內(nèi)容是無法吸引用戶、黏住用戶以及使得用戶自傳播。做不好內(nèi)容,除非你的公眾號(hào)是個(gè)紅包發(fā)放中心,天天發(fā)紅包,否則是不會(huì)引來一大波用戶的。一、怎樣的內(nèi)容是用戶喜歡的以及愿意分享的呢?1、文章主題積極,讀完后讓讀者感到興奮2、讓用戶非常憤怒和恐慌的文章3、讓讀者覺得自己消息靈通、見多識(shí)廣4、實(shí)用且容易記住的內(nèi)容5、有價(jià)值的故事6、特別有創(chuàng)意的搞笑漫畫、圖片二、內(nèi)容的安排手機(jī)的使用時(shí)間是碎片化加上屏幕是有長(zhǎng)短的,所以每天發(fā)布的條數(shù)不要太多,如果太多不僅會(huì)讓用戶有抵觸的心理,自己還勞力費(fèi)心。推送的文章分為三個(gè)到四個(gè)欄目為最佳,頭條是干貨、下面的分別為資訊、雜談、活動(dòng)。1、干貨的定位,提供具有實(shí)操指導(dǎo)性的圖文,讓用戶可以拿來照搬就能用的。2、資訊的定位,最新最勁爆的,處于所在行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)。3、雜談的定位,就是生活中的趣事兒,樂事兒,要有正能量,要有自己的情感分享,要讓文章讀起來具有人情味。4、活動(dòng)的定位,活動(dòng)是根據(jù)個(gè)人或者企業(yè)的實(shí)際情況而做的,要讓用戶有參與性,而不是直接給,比如(除了個(gè)別特吸引人,比如:紅包),給予用戶一種他是勞有所獲的感覺。三、內(nèi)容的編
1 不用分散精力做多個(gè)號(hào)。
服務(wù)號(hào)?企業(yè)號(hào)?個(gè)人號(hào)?不少企業(yè)注冊(cè)了好多個(gè),但都沒有做好。如果是中等規(guī)模的企業(yè),做一個(gè)服務(wù)號(hào)是最佳選擇。
訂閱號(hào)的難度比服務(wù)號(hào)要大,不是每個(gè)人都可以用訂閱號(hào)做好自媒體。根據(jù)自己的業(yè)務(wù)和自身實(shí)力來選擇。
2 個(gè)人號(hào)的潛力不容忽略。朋友圈的玩法不只是賣貨,朋友圈也不只是只有個(gè)人能玩,企業(yè)也可以做個(gè)人號(hào),朋友圈。
對(duì)于高客單價(jià)的產(chǎn)品,對(duì)于需要信任的產(chǎn)品,對(duì)于回頭率高的產(chǎn)品,其實(shí)都可以做個(gè)人號(hào)。很多時(shí)候,朋友圈的影響力比公眾號(hào)更大。
3 對(duì)于剛開始起步做微信的企業(yè),復(fù)雜的數(shù)據(jù)報(bào)表意義不大。關(guān)注互動(dòng)和粉絲數(shù),前期粉絲數(shù)更重要,沒有粉絲完活動(dòng)性價(jià)比太低!想辦法把老客戶轉(zhuǎn)化成為微信好友,轉(zhuǎn)化成為關(guān)注粉絲最重要。
4 如何突破人數(shù)限制。有個(gè)簡(jiǎn)單的辦法,每個(gè)號(hào)增加到4000人左右,然后開通第二個(gè)號(hào),復(fù)制頭像和昵稱,然后同步朋友圈內(nèi)容。
這樣可以形成矩陣。每次發(fā)朋友圈,可以多個(gè)號(hào)一起同步。
5 偶爾來一次互動(dòng)式的文案,但熱鬧的評(píng)論和點(diǎn)贊可能別人一個(gè)都看不到(只看到互加過好友的點(diǎn)贊和評(píng)論),怎么辦?請(qǐng)你在回復(fù)某個(gè)人的評(píng)論時(shí),不要@他,而是直接點(diǎn)你帖子下的評(píng)論去回復(fù),這樣其他人就能看到了。 6 如果沒人和你互動(dòng)顯得太冷清時(shí),你也可以裝著有人評(píng)論你,自己留幾條評(píng)論。
例如就算一條回復(fù)也沒有,你也可以如此回復(fù):感謝大家這么熱情的支持,淚流滿面啊!這樣別人以為真的有很多回復(fù),看見會(huì)覺得很熱鬧….. 7 上一條類似的方法,還可以用來給自己做廣告。例如你發(fā)了一個(gè)有意思的產(chǎn)品,你希望讓大家知道如何購(gòu)買,但點(diǎn)贊的多,一個(gè)問購(gòu)買地址的也沒有,你又不能直接說啊,你可以統(tǒng)一回復(fù):?jiǎn)栁屹?gòu)買方式的人太多了,我統(tǒng)一告訴大家啊。
這樣即提醒那些人購(gòu)買,又不顯得唐突。
8 微信文章的標(biāo)題注意前13個(gè)字,這13個(gè)字會(huì)直接影響文章的打開率。盡量寫的吸引人眼球。
為什么是前13個(gè)字?因?yàn)槲⑿盘嵝训臅r(shí)候只能看見13個(gè)字(部分手機(jī)更多一些)。 9 微信文章的打開率決定于文章標(biāo)題,其次是文章摘要,再其次是首圖。
其中標(biāo)題占50%,其他兩者占50%,如果這三者如果沒有配合好,文章內(nèi)容再好,也會(huì)受大影響! 10 微信文章的標(biāo)題有時(shí)候可以加一些輔助的情感說明。看看我這篇文章標(biāo)題的后半部分就懂了吧。
類似的還有“此視頻被4000萬人轉(zhuǎn)發(fā)”,“央視都曝光了!”,但這種方式有點(diǎn)low,不建議多用。 11 單圖文文章,一定要好好寫摘要,摘要的好壞會(huì)決定文章的打開率。
最鄙視那種默認(rèn)摘要的那些文章,太浪費(fèi)資源,太不負(fù)責(zé)任! 12 單圖文文章的摘要,有幾種寫法都很受歡迎。例如:選擇文章里有哲理的兩句話;引用文章中某個(gè)很有沖擊力的觀點(diǎn);用疑問句來引起大家興趣;你自己的夸張的判斷。
例如有一次我發(fā)一篇文章,摘要就是:看懂這篇文章,你煩惱減少90%! 13 文章配圖很重要,文章太長(zhǎng)要有多張圖,現(xiàn)在手機(jī)流量問題已經(jīng)不是問題了,不要擔(dān)心多圖。有個(gè)訣竅,如果不知道該配什么圖,可以直接配風(fēng)景圖。
每個(gè)人都不會(huì)覺得別扭。 14 朋友圈如果發(fā)鏈接,一定要發(fā)短鏈接。
太長(zhǎng)的鏈接影響美觀,讓人沒有點(diǎn)擊的欲望。生成短鏈接的方法就是,把鏈接放到騰訊微博上發(fā)布一次,會(huì)自動(dòng)生成短鏈接,然后copy過來。
當(dāng)然,新浪微博或者短鏈接生成網(wǎng)站的也可以。 15 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時(shí)候,要增加自己的評(píng)論或者摘錄文章中的觀點(diǎn)。
這相當(dāng)于給文章做背書,可以讓朋友更加信任或者產(chǎn)生好奇,會(huì)增加點(diǎn)擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時(shí)候,例如你轉(zhuǎn)發(fā)的是你自己的文章。
這樣還有個(gè)好處,就是別人在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)你的文章,可以直接copy你的文字描述。 16 微信文章寫好以后,要想到別人轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)是什么效果。
轉(zhuǎn)發(fā)有兩種,一種是朋友圈,上面講了。還有一種是微信群。
在微信群內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候,會(huì)顯示前面36個(gè)漢字,默認(rèn)是你文章的前36個(gè)漢字。如果你有摘要,會(huì)自動(dòng)顯示摘要。
明白了不? 17 公眾號(hào)中,如果發(fā)系列原創(chuàng)文章,對(duì)于吸引粉絲有很好的效果,也會(huì)增加互動(dòng)??催^的粉絲會(huì)等著看下一篇,看了下一篇的粉絲會(huì)回到你的賬號(hào)中看前幾篇。
像招生諜報(bào)寫的招生文章,經(jīng)常分成上下兩篇,每次都能帶來很多新粉絲關(guān)注。 18 不要在公眾號(hào)文章底部放那種提醒分享、關(guān)注賬號(hào)的圖片,顯得很low,關(guān)鍵是基本上沒有效果。
教育用戶的時(shí)間段,早已經(jīng)過去了,不用你來教育用戶的。記住了吧! 19 宣傳微信號(hào),一定要有噱頭,這個(gè)噱頭還要具體,不能是“關(guān)注招生諜報(bào),就可以看《秋季招生方案》”。
這個(gè)還不夠具體??梢允恰霸谖⑿拧緕sdb01】后臺(tái)回復(fù)“秋季招生”查看《秋季招生方案》”。
直接公布自己的微信號(hào)放在某些地方,就算曝光了再高,也很難轉(zhuǎn)化,除非你是大明星。 20 公眾號(hào)的內(nèi)容,避免內(nèi)容太單一。
例如教育類的賬號(hào),如果每天都是教育方面文章,這個(gè)賬號(hào)就沒啥意思了。企業(yè)類的賬號(hào),每天都跟你企業(yè)相關(guān),也會(huì)很枯燥。
有一個(gè)主線,然后增加其他內(nèi)容。 21 公眾號(hào)的維護(hù),注意塑造小編的形象,讓他有鮮明的性格特點(diǎn)。
小編偶爾可以撒個(gè)嬌。例如:“昨天的活動(dòng)中獎(jiǎng)率設(shè)置太高了,公。
微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷,希望這篇文章對(duì)你有幫助 首先,作為一個(gè)微信公眾號(hào),必須要有留得住人的東西。
你把人家吸引過來了,但別人一看,你的公眾號(hào)沒有內(nèi)容,那么粉絲也不會(huì)停留太久。所謂內(nèi)容,包括以下幾點(diǎn):1.賣產(chǎn)品的,產(chǎn)品圖片不求能做到多么精致,但至少讓人一眼看下去,會(huì)有再看一眼的沖動(dòng)。
同時(shí),產(chǎn)品詳情頁請(qǐng)盡量做到完整。有時(shí)間和精力的可以將幾款主打產(chǎn)品做成精美的視頻,做一個(gè)鏈接。
如果想要購(gòu)買的客戶看到視頻,心里感覺會(huì)更踏實(shí),購(gòu)買的概率至少會(huì)多50%。2.有自己獨(dú)特的風(fēng)格。
不管是顏色也好丶整體格調(diào)也好,得用心做。千萬不要隨便弄一些亂七八糟的圖片進(jìn)來,把自己的檔次拉低。
如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營(yíng),3.有定期的優(yōu)惠活動(dòng)。粉絲愿意停留,必然有一定的利益訴求。
如果十天半個(gè)月你都沒有一點(diǎn)動(dòng)態(tài),沒有制造出一點(diǎn)動(dòng)靜,粉絲的興趣就會(huì)降低,直到取消關(guān)注。4.及時(shí)丶認(rèn)真回復(fù)每一條信息。
粉絲既然發(fā)消息給你,那么他至少算比較活躍的粉絲,這些粉絲如果互動(dòng)做好了,會(huì)成為忠實(shí)粉絲,很難跑路。如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營(yíng),5.不要讓自己的頁面嚇跑“選擇困難癥用戶”。
這句話的意思是,你前面幾點(diǎn)都做好了,但是頁面太過“花哨”。比如主界面,一般是3個(gè)一級(jí)菜單,每個(gè)一級(jí)菜單下面可以設(shè)5個(gè)二級(jí)菜單。
那么問題來了,有些人將自己的二級(jí)菜單做得很混亂。比如,讓粉絲找來找去都找不到你店鋪主頁的入口;比如,將服務(wù)類的頁面和互動(dòng)類的頁面放到一個(gè)菜單項(xiàng)里;再比如,菜單名字取得讓人一眼看不明白到底是干嘛用的。
同時(shí),頁面得一一歸類,千萬不要做得雜亂無章。是介紹產(chǎn)品丶企業(yè)的,歸到一類;是和粉絲互動(dòng)交流的,歸到另一類;是購(gòu)物的一些幫助丶提示的,歸為一類。
不然,粉絲看到那些只有你自己能看懂的菜單項(xiàng),根本無所適從,還會(huì)覺得你的公眾號(hào)內(nèi)容很混亂,產(chǎn)生不好的感覺。先把自己基本內(nèi)容做好了,下一步就是推廣,加粉。
不要相信什么朋友圈賣東西月入幾萬丶甚至百萬的神話。為什么?因?yàn)槟钦娴氖巧裨?,哈哈?/p>
那么,怎樣加粉?怎樣推廣?其實(shí)是一個(gè)事情。首先,說一下QQ群加粉。
我想說,這種辦法簡(jiǎn)直弱爆了。QQ群推廣就和朋友圈刷屏一樣,只會(huì)導(dǎo)致三種結(jié)果:1.qq群發(fā)完鏈接或者二維碼什么的直接被人踢出去。
基本上有人點(diǎn)進(jìn)去或掃你的概率在萬分之一以下,還會(huì)被別人鄙視。朋友圈刷屏讓朋友視覺疲勞(他們已經(jīng)知道你在做推廣,所以除開第一次丶第二次會(huì)看,后面的基本是無效推廣)2.很累3.白白浪費(fèi)時(shí)間4.影響朋友間的感情。
可以采取并且有效的方法如下:線下推廣:1.線下合作方式推廣。這個(gè)需要結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)來做。
比如你做的是女裝類的,這個(gè)就可以很好利用附近的大學(xué)資源。如果你以為大學(xué)生不是消費(fèi)主力軍,那你就錯(cuò)了。
搜搜最近的消費(fèi)能力調(diào)查就明白了。大學(xué)生一般有家里的資金支持,課余時(shí)間充足,并且非常樂意接受新鮮事物。
如果與學(xué)校的一些社團(tuán)合作做一些活動(dòng),比如什么才藝大賽丶迎新會(huì)之類的,提供一些服裝,做一場(chǎng)時(shí)裝秀,并且掃碼就享幾折優(yōu)惠之類的(這個(gè)優(yōu)惠可以盡情發(fā)揮你的聰明才智),總之,這個(gè)學(xué)院做完了,還有另一個(gè)學(xué)院,這個(gè)學(xué)校做完了,還有下一個(gè)學(xué)校。比如像我做家電類的,一般是和一些大型商場(chǎng)或超市合作,掃碼就送小禮品,這樣的粉絲一般質(zhì)量較高,并且投入費(fèi)用可以隨著效果的好壞及時(shí)增減,靈活性非常高。
賣其他產(chǎn)品的請(qǐng)運(yùn)用舉一反三的辦法,這里只是提供一個(gè)思路,相信只要你找對(duì)了目標(biāo)消費(fèi)人群丶用對(duì)了方式丶契合了粉絲的口味,適合你的方法可以不斷地復(fù)制出來。如果還需要學(xué)習(xí)更多微信運(yùn)營(yíng),2.其他線下推廣方式。
另外,去公園丶游樂場(chǎng)之類的地方,做一些娛樂性質(zhì)的活動(dòng),同樣會(huì)帶來不一樣的效果。比如找兩三個(gè)人裝扮成卡通人物,公園(或游樂場(chǎng))內(nèi)的朋友可以要求他們擺一些造型(甚至唱歌或者表演),并且打出“掃碼就送合照”之類的標(biāo)語,一方面成本不會(huì)太大,另一方面,粉絲是在快樂的氣氛里關(guān)注你的并且還有獨(dú)特的意義(合照),跑路的可能性很小。
線上推廣1.付費(fèi)推廣方式。如果公眾號(hào)開通不太久,前期粉絲數(shù)特別少,可以先嘗試付費(fèi)辦法。
第一,不要忙不迭地投入資金到一些所謂的“十大微信推廣平臺(tái)”什么的。之前我也曾經(jīng)試圖在網(wǎng)上找一些便宜好用的微信推廣平臺(tái),但觀察下來你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)道理:這些微信推廣平臺(tái),都是最近才發(fā)展起來的,非常不完善,有些甚至比你的公眾號(hào)開通時(shí)間還晚。
他們的一些“合作賬號(hào)資源”,仔細(xì)看看就知道:稍微有點(diǎn)效果的費(fèi)用高得驚人,動(dòng)不動(dòng)上萬,當(dāng)別人都是土豪嗎?其他費(fèi)用稍微低點(diǎn)的,效果先不說,光是那些賬號(hào)發(fā)送的內(nèi)容,就有很大問題。(看過很多個(gè)收費(fèi)還在接受范圍的所謂“大號(hào)”,發(fā)的內(nèi)容盡是一些比較低趣味丶已經(jīng)被轉(zhuǎn)發(fā)好多年別人都看膩了的內(nèi)容。)
連自己都看不下去的內(nèi)容,你覺得粉絲會(huì)真的看嗎?看完還會(huì)再看你做的廣告?不會(huì)。所以,在行業(yè)還處于混沌階段的時(shí)候,還是精挑細(xì)選吧!2.非付費(fèi)推廣方式。
對(duì)于資金有限的運(yùn)營(yíng)者,可以采取多種方式。第一:論壇貼吧之類的一般性推廣就不說了,如果是。
明確客戶群體
對(duì)于關(guān)注自己的微信公眾號(hào)用戶群體,必須有一個(gè)群面的分析,比如說男女關(guān)注比例、來自哪些地區(qū),主要偏向于哪些內(nèi)容等等,綜合分析后作出方案的主題。
主題活動(dòng)策劃
一般微信公眾號(hào)也不能夠只有枯燥的內(nèi)容存在,要想長(zhǎng)期留存粉絲并且達(dá)到吸粉的目的,就必須做好一些主題活動(dòng)的策劃,只有具備吸引力的活動(dòng),才能夠增加粉絲粘性。
忠實(shí)用戶的培養(yǎng)與關(guān)系維護(hù)
對(duì)于一些長(zhǎng)期關(guān)注的用戶,一定要給予更高的重視,與他們建立好良好的關(guān)系,才是微信公眾號(hào)內(nèi)容大面積推廣的前提。
轉(zhuǎn)發(fā)分享福利設(shè)置
在運(yùn)營(yíng)方案中,應(yīng)該將轉(zhuǎn)發(fā)分享福利也要在方案中體現(xiàn),方便領(lǐng)導(dǎo)審核通過后便于后期工作的開展,這部分可以主要針對(duì)老粉絲,因?yàn)橐仓挥兴麄冏钣兄鲃?dòng)權(quán)。
創(chuàng)意互動(dòng)方式
對(duì)于一些經(jīng)常的互動(dòng)活動(dòng),一定要多撰寫一些創(chuàng)意的互動(dòng)方式,可以參照很多行業(yè)大號(hào),然后再結(jié)合本行業(yè)特色,撰寫運(yùn)營(yíng)互動(dòng)方案。
運(yùn)營(yíng)部門人員配置
在運(yùn)營(yíng)方案中,對(duì)于方案的執(zhí)行人員也應(yīng)該有一個(gè)詳細(xì)的撰寫,具備的工作分配與職責(zé),需要參與的人員,都要詳細(xì)撰寫在方案中,以方便領(lǐng)導(dǎo)審核與討論。
首先應(yīng)該關(guān)注的微信 1.推送公眾號(hào)信息在一個(gè)固定的時(shí)間推送,是很重要的。
這是培養(yǎng)用戶的閱讀習(xí)慣,具體的推送時(shí)間,就要根據(jù)你的受眾用戶確定。 2.新的公眾號(hào),增加粉絲數(shù)量具體操作方法 (1)自己去找一些網(wǎng)絡(luò)推廣渠道,找目標(biāo)受眾用戶,就是要請(qǐng)君入甕,然后在甕中捉鱉的感覺,讓別人主動(dòng)關(guān)注的微信公眾號(hào)。
(2)可以有公司舉辦一些活動(dòng),通過活動(dòng)來吸引關(guān)注粉絲人數(shù),比如關(guān)注送好禮,關(guān)注有優(yōu)惠,就是要先給別人一些好處,別人才愿意關(guān)注你。 (3)公司宣傳推廣部門做文案的時(shí)候,可以讓他們部門配合你,讓方案里面,加入你運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)。
這樣子也能吸粉。我們公司直接就是有參展,然后就上千人關(guān)注了。
2.有了粉絲之后,就是公眾號(hào)本身的內(nèi)容了,內(nèi)容不好,就算有粉絲,也沒有用,因?yàn)檫€可以取消關(guān)注。 1)內(nèi)容一定要跟自己的產(chǎn)品相關(guān),或者推廣營(yíng)銷的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)。
(2)做產(chǎn)品相關(guān)的文章的時(shí)候,盡量要軟,不能赤裸裸就是做廣告一樣,這樣子的微信公眾號(hào),也是沒有人愿意花時(shí)間看的。 (3)有了跟產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,沒有別的內(nèi)容,也是太單一了,畢竟不是每個(gè)人,都可以像杜蕾斯一樣。
所以在原來的基礎(chǔ)上,你就要添加一些跟你產(chǎn)品內(nèi)容相關(guān)的內(nèi)容。就是找一些別人愿意花時(shí)間看的,這個(gè)的話,你可以找一些比較好的公眾號(hào),借鑒別人的手段,自己優(yōu)化之后再總結(jié)。
(4)還有一個(gè)最重要的就是互動(dòng),跟用戶的互動(dòng),當(dāng)你的粉絲慢慢在上漲了,到了一定的時(shí)期,就停在哪里,但是這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該怎么讓你的粉絲數(shù)量再往上漲。最好的方式之一,就是與你現(xiàn)有粉絲的互動(dòng)了。
與粉絲互動(dòng)好了,你的粉絲就會(huì)為你帶來新的粉絲,這也就說明你的號(hào)也運(yùn)營(yíng)的差不多了。 (2).做產(chǎn)品相關(guān)的文章的時(shí)候,盡量要軟,不能赤裸裸就是做廣告一樣,這樣子的微信公眾號(hào),也是沒有人愿意花時(shí)間看的。
(3).有了跟產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,沒有別的內(nèi)容,也是太單一了,畢竟不是每個(gè)人,都可以像杜蕾斯一樣。所以在原來的基礎(chǔ)上,你就要添加一些跟你產(chǎn)品內(nèi)容相關(guān)的內(nèi)容。
就是找一些別人愿意花時(shí)間看的,這個(gè)的話,你可以找一些比較好的公眾號(hào),借鑒別人的手段,自己優(yōu)化之后再總結(jié)。 (4).還有一個(gè)最重要的就是互動(dòng),跟用戶的互動(dòng),當(dāng)你的粉絲慢慢在上漲了,到了一定的時(shí)期,就停在哪里,但是這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該怎么讓你的粉絲數(shù)量再往上漲。
最好的方式之一,就是與你現(xiàn)有粉絲的互動(dòng)了。與粉絲互動(dòng)好了,你的粉絲就會(huì)為你帶來新的粉絲,這也就說明你的號(hào)也運(yùn)營(yíng)的差不多了。
(5).還有一點(diǎn),可能大家都忽略了,就是要堅(jiān)持給別人好的內(nèi)容,你不夠好,別人就是會(huì)比你更好,所以堅(jiān)持做好的內(nèi)容,是重中之重。 (1).內(nèi)容一定要跟自己的產(chǎn)品相關(guān),或者推廣營(yíng)銷的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)。
(2).做產(chǎn)品相關(guān)的文章的時(shí)候,盡量要軟,不能赤裸裸就是做廣告一樣,這樣子的微信公眾號(hào),也是沒有人愿意花時(shí)間看的。 (3).有了跟產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容,沒有別的內(nèi)容,也是太單一了,畢竟不是每個(gè)人,都可以像杜蕾斯一樣。
所以在原來的基礎(chǔ)上,你就要添加一些跟你產(chǎn)品內(nèi)容相關(guān)的內(nèi)容。就是找一些別人愿意花時(shí)間看的,這個(gè)的話,你可以找一些比較好的公眾號(hào),借鑒別人的手段,自己優(yōu)化之后再總結(jié)。
(4).還有一個(gè)最重要的就是互動(dòng),跟用戶的互動(dòng),當(dāng)你的粉絲慢慢在上漲了,到了一定的時(shí)期,就停在哪里,但是這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該怎么讓你的粉絲數(shù)量再往上漲。最好的方式之一,就是與你現(xiàn)有粉絲的互動(dòng)了。
與粉絲互動(dòng)好了,你的粉絲就會(huì)為你帶來新的粉絲,這也就說明你的號(hào)也運(yùn)營(yíng)的差不多了。 (5).還有一點(diǎn),可能大家都忽略了,就是要堅(jiān)持給別人好的內(nèi)容,你不夠好,別人就是會(huì)比你更好,所以堅(jiān)持做好的內(nèi)容,是重中之重。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時(shí)間:2.903秒