食堂質(zhì)量的調(diào)查方案
1.概述
民以食為天,吃的好壞直接影響到一個(gè)人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題。而作為大學(xué)生,一個(gè)特殊的群體,為了求學(xué)孤身一人來到人生地不熟的地方,遠(yuǎn)離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個(gè)家。而在這第二個(gè)“家”中,食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個(gè)場(chǎng)所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不光是許多家長(zhǎng)關(guān)心的問題,也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。因而食堂質(zhì)量的好壞對(duì)廣大學(xué)生的身體健康、切身利益和學(xué)校的穩(wěn)定是極其重要的。
故而對(duì)校園食堂質(zhì)量的調(diào)查是很有意義的!
2.調(diào)查目的與任務(wù)
通過調(diào)查,旨在獲取同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞評(píng)價(jià)的各種信息及搜集對(duì)食堂改善的一些寶貴建議。從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實(shí)可行的建議,進(jìn)而把我們海院食堂的質(zhì)量推向一個(gè)更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞的評(píng)價(jià)和一些建議,并進(jìn)行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的地方和一些好的建議。
3.調(diào)查對(duì)象
調(diào)查對(duì)象為 。。。。。。。,其中每個(gè)學(xué)生為調(diào)查單位。
4.調(diào)查內(nèi)容與項(xiàng)目
調(diào)查的內(nèi)容與項(xiàng)目主要包括以下幾個(gè)方面:
(1)學(xué)生對(duì)于食堂的評(píng)價(jià)。主要包括食堂的飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度,就餐時(shí)間等方面的調(diào)查。
(4)學(xué)生希望能夠改進(jìn)的地方。
5.調(diào)查表和問卷設(shè)計(jì) (見附錄)
6.調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查期限:
7.調(diào)查方式和方法
調(diào)查方式:采用抽樣調(diào)查方式,樣本量為50份。
調(diào)查方法:本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法
8.資料整理和分析方案
根據(jù)回收的問卷信息。按飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時(shí)間等的具體情況,編制分布數(shù)列,得出結(jié)論。并對(duì)同學(xué)們希望改進(jìn)的地方,綜合概括。
9.市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
附錄:
食堂質(zhì)量調(diào)查問卷
親愛的同學(xué)們:
大家好!大學(xué)食堂是同學(xué)們生活中重要的一部分,為了更好的了解同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量的評(píng)價(jià),特做此調(diào)查報(bào)告,希望能得到你的寶貴意見。我一定會(huì)把你的意見反饋給食堂工作人員,希望對(duì)同學(xué)們提出的不足之處,食堂能早日改善!最后謝謝您的合作!
1、食堂是否經(jīng)常吃到不新鮮或者變質(zhì)的食物?( )
A經(jīng)常 B偶爾 C幾乎沒有 D沒有
2、在食堂的食物中你是否吃到過雜志?( )
A經(jīng)常吃到 B吃到過,但次數(shù)不多 C從來沒有
3、食堂的菜價(jià)是否公開?( )
A是 B不是 C不清楚
4、你覺得食堂公開菜價(jià)是否有用?( )
A非常有用 B比較有用 C基本沒用 D完全沒有用
7、你對(duì)食堂飯菜是否滿意? ( )
A很滿意 B滿意 C一般 D不太滿意 E很不滿意
8、你認(rèn)為食堂飯菜主要存在下列哪些問題?(可多選)( )
A口味不合適 B菜式品種不夠豐富 C飯菜冷熱程度不適合 D飯菜不夠衛(wèi)生 E飯菜量過多或過少 F價(jià)格偏高 G食品不新鮮 H食堂飯菜不夠營養(yǎng) I半生不熟
若你的選項(xiàng)中有F請(qǐng)繼續(xù)回答10~11的問題,沒選則可跳過
9、你平均一天(指三餐均在食堂解決)在食堂的消費(fèi)為多少?( )
A7元以下 B7~9元 C9~10元 D10元以上
10、你認(rèn)為平均每天在學(xué)校食堂花銷多少比較合理?( )
A7元以下 B7~9元 C9~10元 D10元以上
11、你對(duì)食堂的就餐環(huán)境是否滿意?( )
A很滿意 B滿意 C一般 D不太滿意 E很不滿意
12、你認(rèn)為食堂的就餐環(huán)境主要存在下列哪些問題?(可多選)( )
A食堂內(nèi)溫度過冷或過熱 B亂丟亂拋現(xiàn)象嚴(yán)重 C過于擁擠 D工作人員不能及時(shí)打掃桌面或地面衛(wèi)生 E過于喧鬧,影響正常就餐 F空氣混濁
21、你希望食堂做些什么改進(jìn)?
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食堂質(zhì)量的調(diào)查方案1.概述民以食為天,吃的好壞直接影響到一個(gè)人的營養(yǎng)狀況和身體健康問題。
而作為大學(xué)生,一個(gè)特殊的群體,為了求學(xué)孤身一人來到人生地不熟的地方,遠(yuǎn)離了父母的悉心照顧,校園就是他們的第二個(gè)家。而在這第二個(gè)“家”中,食堂作為大學(xué)生除了教室、寢室以外必去的第三個(gè)場(chǎng)所,他們的早飯、午飯和晚飯基本上是在那解決的,能不能在那吃得舒服、健康和營養(yǎng)不光是許多家長(zhǎng)關(guān)心的問題,也是學(xué)生自己極其關(guān)注的問題。
因而食堂質(zhì)量的好壞對(duì)廣大學(xué)生的身體健康、切身利益和學(xué)校的穩(wěn)定是極其重要的。故而對(duì)校園食堂質(zhì)量的調(diào)查是很有意義的!2.調(diào)查目的與任務(wù)通過調(diào)查,旨在獲取同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞評(píng)價(jià)的各種信息及搜集對(duì)食堂改善的一些寶貴建議。
從而得出目前食堂需待改善的地方以及總結(jié)出一些切實(shí)可行的建議,進(jìn)而把我們海院食堂的質(zhì)量推向一個(gè)更高的層次。調(diào)查的任務(wù)在于準(zhǔn)確、系統(tǒng)地搜集同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量好壞的評(píng)價(jià)和一些建議,并進(jìn)行分析研究,從中歸納出目前食堂需改善的地方和一些好的建議。
3.調(diào)查對(duì)象 調(diào)查對(duì)象為 。
,其中每個(gè)學(xué)生為調(diào)查單位。
4.調(diào)查內(nèi)容與項(xiàng)目調(diào)查的內(nèi)容與項(xiàng)目主要包括以下幾個(gè)方面:(1)學(xué)生對(duì)于食堂的評(píng)價(jià)。主要包括食堂的飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度,就餐時(shí)間等方面的調(diào)查。
(4)學(xué)生希望能夠改進(jìn)的地方。5.調(diào)查表和問卷設(shè)計(jì) (見附錄)6.調(diào)查時(shí)間和調(diào)查期限 調(diào)查時(shí)間: 調(diào)查期限:7.調(diào)查方式和方法調(diào)查方式:采用抽樣調(diào)查方式,樣本量為50份。
調(diào)查方法:本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法8.資料整理和分析方案根據(jù)回收的問卷信息。按飯菜質(zhì)量,就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時(shí)間等的具體情況,編制分布數(shù)列,得出結(jié)論。
并對(duì)同學(xué)們希望改進(jìn)的地方,綜合概括。9.市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算 略附錄: 食堂質(zhì)量調(diào)查問卷 親愛的同學(xué)們:大家好!大學(xué)食堂是同學(xué)們生活中重要的一部分,為了更好的了解同學(xué)們對(duì)食堂質(zhì)量的評(píng)價(jià),特做此調(diào)查報(bào)告,希望能得到你的寶貴意見。
我一定會(huì)把你的意見反饋給食堂工作人員,希望對(duì)同學(xué)們提出的不足之處,食堂能早日改善!最后謝謝您的合作!1、食堂是否經(jīng)常吃到不新鮮或者變質(zhì)的食物?( )A經(jīng)常 B偶爾 C幾乎沒有 D沒有2、在食堂的食物中你是否吃到過雜志?( )A經(jīng)常吃到 B吃到過,但次數(shù)不多 C從來沒有3、食堂的菜價(jià)是否公開?( )A是 B不是 C不清楚4、你覺得食堂公開菜價(jià)是否有用?( )A非常有用 B比較有用 C基本沒用 D完全沒有用7、你對(duì)食堂飯菜是否滿意? ( )A很滿意 B滿意 C一般 D不太滿意 E很不滿意8、你認(rèn)為食堂飯菜主要存在下列哪些問題?(可多選)( )A口味不合適 B菜式品種不夠豐富 C飯菜冷熱程度不適合 D飯菜不夠衛(wèi)生 E飯菜量過多或過少 F價(jià)格偏高 G食品不新鮮 H食堂飯菜不夠營養(yǎng) I半生不熟 若你的選項(xiàng)中有F請(qǐng)繼續(xù)回答10~11的問題,沒選則可跳過9、你平均一天(指三餐均在食堂解決)在食堂的消費(fèi)為多少?( )A7元以下 B7~9元 C9~10元 D10元以上10、你認(rèn)為平均每天在學(xué)校食堂花銷多少比較合理?( )A7元以下 B7~9元 C9~10元 D10元以上11、你對(duì)食堂的就餐環(huán)境是否滿意?( )A很滿意 B滿意 C一般 D不太滿意 E很不滿意12、你認(rèn)為食堂的就餐環(huán)境主要存在下列哪些問題?(可多選)( )A食堂內(nèi)溫度過冷或過熱 B亂丟亂拋現(xiàn)象嚴(yán)重 C過于擁擠 D工作人員不能及時(shí)打掃桌面或地面衛(wèi)生 E過于喧鬧,影響正常就餐 F空氣混濁 21、你希望食堂做些什么改進(jìn)?_____________________________________________________________________。
1、主觀上你會(huì)覺得那間食堂整體上讓你感覺比較滿意? 2、你覺得那間食堂環(huán)境好? 3、你覺得那間食堂的菜式比較適合你? 4、你覺得那間食堂的服務(wù)態(tài)度比較好? 5、你覺得那間食堂的比較衛(wèi)生? 6、你覺得那間食堂的廚藝好? 7、你覺得那間食堂的飯香點(diǎn)? 以后題目的答案選項(xiàng)均為:A、學(xué)校A B、學(xué)校B C、差不多 8、你覺得兩間食堂有沒有什么不同? A、有 B、沒有 9、你覺得兩個(gè)食堂合并好不好? A、好 B、不好 10、你覺得學(xué)校A食堂的三餐中那餐比較滿意? A、早餐 B、午餐 C、晚餐 D、差不多 11、你覺得學(xué)校B食堂的三餐中那餐比較滿意? A、早餐 B、午餐 C、晚餐 D、差不多 12、你覺得學(xué)校A食堂的三餐中那餐最不滿意? A、早餐 B、午餐 C、晚餐 D、差不多 13、你覺得學(xué)校B食堂的三餐中那餐最不滿意? A、早餐 B、午餐 C、晚餐 D、差不多 14、你會(huì)一日三餐同時(shí)在兩個(gè)食堂解決嗎? 15、你會(huì)一日三餐都只選擇同一個(gè)食堂嗎? 16、當(dāng)你覺得其中一個(gè)食堂優(yōu)勝時(shí)你還會(huì)光顧另一個(gè)食堂嗎? 17、當(dāng)你知道其中一個(gè)食堂存在問題時(shí)你會(huì)向他介紹另一個(gè)食堂的情況要它改進(jìn)嗎? 18、當(dāng)你指定光顧的食堂要排隊(duì)時(shí)你會(huì)排隊(duì)還是選擇去另一個(gè)食堂? 19、當(dāng)你指定光顧的食堂無法為你服務(wù)時(shí)你會(huì)如何?。
我給你回答,純粹原創(chuàng)! 已復(fù)制于此——/blog/static//
調(diào)查報(bào)告主要是為了反映問題并分析問題,提出初步的解決思路,以供上級(jí)在了解情況的基礎(chǔ)之上做出其判斷和決定,也就是說在放映問題、分析問題上是必須要詳實(shí)、真實(shí)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模詈笠粋€(gè)階段——解決問題,則是謹(jǐn)慎地提出思路概要,不需要展開太多,不需要細(xì)節(jié)上的太多考量,但至少方向是正確的!
而營銷策劃書,則是在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)之上,通過對(duì)市場(chǎng)背景、需求人群、擬提供的或者現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況等運(yùn)用SWOT分析工具得出初步結(jié)論,在明確市場(chǎng)需求、把握需求人群的心理、同時(shí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者“知己知彼(至少是個(gè)大體反映事實(shí)的)”之后,對(duì)未來的4P定位(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道)、發(fā)展前景、品牌策略、實(shí)施步驟、財(cái)務(wù)預(yù)算等等方面,要進(jìn)行精細(xì)的、明確的、具備實(shí)施操作性的文案制訂!
而且調(diào)查報(bào)告的應(yīng)用面非常廣泛,任何行業(yè)(公務(wù)部門、學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、廠礦、企業(yè)、公司等等)都有寫調(diào)查報(bào)告的需求,而營銷策劃書則主要運(yùn)用于商業(yè)領(lǐng)域中,作為不同性質(zhì)的企業(yè)在產(chǎn)品或者服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須要做的“基礎(chǔ)功課”,這也是企業(yè)決策者非常重視的一項(xiàng)工作,它決定了未來一段時(shí)間內(nèi),在企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略之下,市場(chǎng)該如何來打開、內(nèi)部的人、財(cái)、物等資源如何來配置、如何攫取更多的市場(chǎng)份額和銷售利潤(rùn)!
關(guān)于你的食堂策劃書,不知道你的老師給你們多長(zhǎng)時(shí)間去完成~你可以先確定一個(gè)你想“扶持”的食堂,接著就對(duì)“客戶群”進(jìn)行一個(gè)問卷調(diào)查(百八十份足夠了,調(diào)查對(duì)象中各年級(jí)的學(xué)生都要有,各系科都要涉及,既要有學(xué)生,也要有老師),或者在學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)站論壇里設(shè)置一些相關(guān)的問題,就飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境等方面得出一些基本的反饋,問題一般就反映出來了,再然后走訪你想“扶持”的食堂的負(fù)責(zé)人以及員工,告訴他們你想從如何搞好食堂經(jīng)營商上獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目,請(qǐng)他們告訴你如下但不限于如下的一些事實(shí)與構(gòu)想:他們的工作方法、采購、加工程序、內(nèi)部管理制度、抱著怎樣的服務(wù)模式和經(jīng)營理念、對(duì)學(xué)生平時(shí)反映的一些問題是怎么解決的、沒能解決的原因是什么,原本打算做什么樣的改善,面臨校內(nèi)承包給私人的餐廳的競(jìng)爭(zhēng),他們有什么想法?
最后,在綜合問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)之上,得出一些結(jié)論性的東西,然后就可以按照你們《市場(chǎng)營銷學(xué)》課本上的有關(guān)章節(jié)的主要步驟,結(jié)合我上面回答中一些對(duì)你有啟發(fā)的部分,你在百度上再查詢、下載一些其它的營銷策劃書,從結(jié)構(gòu)體例、展開思路上進(jìn)一步掌握,接著就開始行動(dòng)吧,就朝著如何讓A食堂的經(jīng)營在你的調(diào)整改進(jìn)方案下比B食堂更受師生歡迎、如何使其銷售收入和品牌效應(yīng)到達(dá)一個(gè)前所未有的高峰去努力!——由于是針對(duì)學(xué)校食堂的一次實(shí)踐,不可能像社會(huì)上的公司企業(yè)那么面面俱到地體現(xiàn)出所有的要素,但是,這對(duì)你的營銷思維的綜合訓(xùn)練、在經(jīng)營思路、實(shí)證眼光、社交能力、文字表達(dá)上都會(huì)讓你獲益匪淺!
所以,千萬不要指望著誰能夠在百度或者其他BBS\論壇上給你端出一份現(xiàn)成的、合符你們學(xué)校實(shí)際狀況并具備操作意義的《食堂營銷策劃書》出來~~實(shí)踐出真知,你一定能讓老師對(duì)你刮目相看的!
企業(yè)要做消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品
政府要做人民群眾喜聞樂見的事
學(xué)生食堂要做學(xué)生門愛吃的飯菜,
結(jié)果就是:
企業(yè)去做市場(chǎng)調(diào)查
政府去深入實(shí)際,不脫離群眾
學(xué)生食堂當(dāng)然也要下去問同學(xué)們喜歡吃那些飯菜,
這樣:
企業(yè)通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來保證做好產(chǎn)品
政府通過情理法與群眾監(jiān)督來做好工作
學(xué)校食堂要由學(xué)生取舍喜歡吃的飯菜菜譜與消費(fèi)水平,并照計(jì)劃供應(yīng)飯菜,這樣學(xué)生滿意,學(xué)校、食堂就都滿意!也算是民主的一個(gè)小小試點(diǎn)吧!
去百度文庫,查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:微力課件庫 篇一:學(xué)生飯?zhí)脿I銷策劃案 學(xué)生飯?zhí)脿I銷策劃案 一、營銷環(huán)境分析 (一)宏觀環(huán)境分析 1.人口環(huán)境 人口是市場(chǎng)的第一要素,人口數(shù)量直接決定市場(chǎng)規(guī)模和潛在容量。
萬人大飯?zhí)檬腔葜輰W(xué)院的一個(gè)學(xué)生飯?zhí)?。近幾年惠州學(xué)院大規(guī)模擴(kuò)招,學(xué)生數(shù)量不斷增長(zhǎng),所以這是一個(gè)很大的市場(chǎng)潛力。
而時(shí)代在發(fā)展,大學(xué)生的需求也在不斷變化,如何更好的抓住學(xué)生這個(gè)大市場(chǎng)是每一個(gè)后勤管理者要思考的問題。 2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 學(xué)校里萬人飯?zhí)脙?nèi)進(jìn)駐的餐飲點(diǎn)越來越多,如3g奶茶、明亮燒臘、日日香等等。
飯?zhí)弥猓懈街酗執(zhí)?,元味,特別是馬莊這個(gè)菜市場(chǎng),有很多餐飲店。另外,學(xué)校生活區(qū)進(jìn)駐了一個(gè)小型農(nóng)產(chǎn)品店,越來越多的學(xué)生就近買菜自己煮飯。
大學(xué)生普遍沒有收入,但因?yàn)榛葜葜挥谢葜輰W(xué)院這一所高校,所以大部分的兼職都流入我們學(xué)校,現(xiàn)在學(xué)生都有一定經(jīng)濟(jì)收入,所以消費(fèi)支出也會(huì)出現(xiàn)一定變化。并且學(xué)生越來越注重營養(yǎng)均衡和養(yǎng)生等,會(huì)對(duì)飲食有更多的消費(fèi)支出。
(二)消費(fèi)者分析 1、學(xué)生對(duì)飯菜的要求 大部分學(xué)生選擇就餐時(shí),首先選擇的最重要的因素是衛(wèi)生,其次是飯菜質(zhì)量和口味,再次是價(jià)格是否便宜,性價(jià)比高不高。另外,良好的環(huán)境氛圍、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就也是很重要的。
吃的是一種氛圍、喝的是一種文化。
原發(fā)布者:xiao865
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 ——房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整。 大力調(diào)整供應(yīng)結(jié)構(gòu),加大配套商品房為主的中低價(jià)普通商品房供應(yīng)。 xx年市計(jì)劃開工建設(shè)配套商品房和中低價(jià)商品房各1000萬平方米。 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文從短期看,宏觀政策的調(diào)整將對(duì)我區(qū)的房地產(chǎn)投資建設(shè)帶來直接影響,從而關(guān)系到財(cái)政收入、固定資產(chǎn)投資、第三產(chǎn)業(yè)增加值等主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成;同時(shí),平抑房?jī)r(jià)政策的出臺(tái)導(dǎo)致市場(chǎng)觀望氣氛濃重,房地產(chǎn)市場(chǎng)尤其是二手房市場(chǎng)交易量將有較大程度的萎縮,我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展將出現(xiàn)一定程度的緩剎車效應(yīng)。 但從長(zhǎng)期看,宏觀政策調(diào)整必將有效剔除我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)中的投機(jī)因素,達(dá)到抑制投機(jī)行為、規(guī)范投資行為、鼓勵(lì)居住消費(fèi)的目的,有利于我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展,主要將起到以下幾方面的作用:——合理控制房地產(chǎn)投資開發(fā)量。 通過調(diào)整房貸利率、稅收政策,減少房地產(chǎn)市場(chǎng)中的投機(jī)成分,顯露市場(chǎng)真實(shí)需求量,合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資開發(fā)量。 同時(shí),通過嚴(yán)格土地供應(yīng),有效防止過度開發(fā)的情況發(fā)生。 ——緩解房地產(chǎn)業(yè)供求矛盾。 通過加大配套商品房和中低價(jià)商品房的建設(shè)量,調(diào)整房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu),滿足普通老百姓的住房需求,有效緩解房地產(chǎn)業(yè)的供求矛盾。 ——適度平穩(wěn)房地產(chǎn)價(jià)格。 考慮到兩港一城建設(shè)效應(yīng)初顯、浦東板塊效應(yīng)顯現(xiàn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快帶來的房產(chǎn)升值效應(yīng),我區(qū)房地產(chǎn)價(jià)格仍將繼續(xù)走高,但期房限轉(zhuǎn)、稅收調(diào)整、商品房網(wǎng)上登記等政策辦法將有效穩(wěn)定過快上漲的房
你了解食品市場(chǎng)營銷策劃 一、食品市場(chǎng)營銷策劃書的環(huán)境分析: 大學(xué)生是方便面的重要消費(fèi)群體。
就我們學(xué)校而言,學(xué)校我們食堂條件單一,學(xué)生的活動(dòng)范圍基本都是在校園里,所以吃飯時(shí)間集中。同學(xué)們?cè)趨捑肓耸程媚怯肋h(yuǎn)不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時(shí)自然會(huì)選擇實(shí)惠方便的方便面。
二、食品市場(chǎng)營銷策劃書之市場(chǎng)觀念分析: (一)優(yōu)勢(shì) 1.質(zhì)量 2. 特點(diǎn) 3.品牌: 4.同類產(chǎn)品比較 (二)劣勢(shì) (三)人們的觀念機(jī)會(huì) (四)威脅 三、食品市場(chǎng)營銷策劃書之策劃目標(biāo): 通過本方案的實(shí)施使該產(chǎn)品隨著廣告宣傳力度的提高而提高銷售量。 四、食品市場(chǎng)營銷策劃書之營銷戰(zhàn)略與具體行動(dòng)方案 (一)市場(chǎng)調(diào)查分析 1.調(diào)查目的 了解目標(biāo)市場(chǎng)中的銷量和知名度。
2.調(diào)查對(duì)象 3.調(diào)查結(jié)果 a.在目標(biāo)市場(chǎng)上顯示的結(jié)果 b.從調(diào)查中顯示 c.主要的特色 d.廣告力度 (二)消費(fèi)者分析 a.年輕人們的生活習(xí)慣 b.中年人們的食品習(xí)慣 c.按性別分析食品習(xí)慣 (三)產(chǎn)品定位 1.市場(chǎng)定位 2.產(chǎn)品定位 3.廣告定位: a.電視廣告 b.平面招貼廣告等 (四)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn) (五)廣告訴求重點(diǎn) 1.品牌 2.功能 京昆高速隧道廣告 是很好的廣告機(jī)會(huì)。
給你點(diǎn)參考。
大學(xué)生校園餐廳創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 很詳細(xì)的一份計(jì)劃書 一 發(fā)展前景 自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。
而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。
飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。
因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。 一 店面簡(jiǎn)介 本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。
經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。
早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。
午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。
本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。 本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
二 發(fā)展戰(zhàn)略 1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。 2.本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。
并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。
如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。 4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。
據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。 5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。
寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。 6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。
在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。 三 市場(chǎng)分析 在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。
部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。 本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì): 本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。
同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。
此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。 WEAKNESS(劣勢(shì))分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。
而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的。
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