每當(dāng)提起“杜蕾斯”這個(gè)詞,我們第一反應(yīng)就是“套套”。(壞笑中…….)在杜蕾斯的官網(wǎng)上有介紹,杜蕾斯(Durex)公司誕生于1929年,杜蕾斯(Durex)名稱源自三個(gè)英文單詞的組合:耐久(Durability)、可靠(Reliability)、優(yōu)良(Excellence)。主要產(chǎn)品有避孕套、情趣啫喱和情趣用品三大系列。這些應(yīng)該大家都是知道,不過(guò)杜蕾斯不僅產(chǎn)品名聲大,它的營(yíng)銷方案和營(yíng)銷理念也是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域上被屢屢稱道,可謂是營(yíng)銷行業(yè)上的成功代表。
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一般都是利用當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)事件進(jìn)行借勢(shì)營(yíng)銷,而杜蕾斯去能夠很好利用每一次的熱點(diǎn)事件進(jìn)行營(yíng)銷,因?yàn)槎爬偎箤?duì)于我國(guó)的國(guó)民來(lái)說(shuō),是比較難以啟齒,從而導(dǎo)致它的線下推廣必定受到阻礙,從而只能通過(guò)線上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,而杜蕾斯每一次的廣告都是會(huì)和熱點(diǎn)事件相結(jié)合,并且出彩,將自身的品牌塑造成個(gè)性鮮明突出且讓人過(guò)目不忘的形象。
我們可以看看下面的例子:
1、2011年6月,北京雨最大的時(shí)候,到處都有進(jìn)水的消息。
2、2012年奧運(yùn)會(huì),劉翔跨欄摔倒,但堅(jiān)持走完全程。杜蕾斯發(fā)布微博:“最快的男人并不是最好的,堅(jiān)持到底才是真正強(qiáng)大的男人!”
3、2013年,光大銀行出了一則烏龍事件,杜蕾斯發(fā)布微博:“光大是不行的”,后來(lái)薄、谷相繼出事,薛蠻子嫖娼被抓,杜蕾斯又借勢(shì)帶了一波節(jié)奏。
通過(guò)杜蕾斯的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,我們可以學(xué)習(xí)到就是要培養(yǎng)一雙善于發(fā)現(xiàn)的雙眼,懂得借勢(shì),借熱點(diǎn)事件擴(kuò)大自己的影響,以獨(dú)有的魅力來(lái)保持粉絲對(duì)品牌持久的關(guān)注。
在這個(gè)娛樂(lè)至上,全民爭(zhēng)做段子手的時(shí)代,發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)企業(yè),如果對(duì)發(fā)生的熱點(diǎn)事件沒有進(jìn)行借勢(shì)營(yíng)銷的話,肯定會(huì)被同行鄙夷。眾所周知,杜蕾斯廣告文案一向是語(yǔ)出驚人,句句經(jīng)典,成為不同行業(yè)的策劃爭(zhēng)相模仿的神文案!誰(shuí)都想做行業(yè)內(nèi)的“杜蕾斯”,創(chuàng)造一個(gè)個(gè)經(jīng)典的借勢(shì)營(yíng)銷,使品牌的影響力不斷擴(kuò)展。但有多少人知道杜蕾斯背后藏了一支多少人的品牌文案團(tuán)隊(duì)嗎?他們的借勢(shì)營(yíng)銷就天衣無(wú)縫無(wú)懈可擊嗎?也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的試錯(cuò)和磨練才有今天的“一鳴驚人”的。
而很多本土品牌和企業(yè)呢,可能只有一個(gè)運(yùn)營(yíng)甚至還要兼職文案+設(shè)計(jì),難道你要這個(gè)人在熱點(diǎn)事件發(fā)生的第一時(shí)間就做出反應(yīng)?想多了吧!但我們還是可以學(xué)習(xí)一下人家跟熱點(diǎn)的方法和技巧的,以便遇到合適的事件企業(yè)能夠做出正確的反應(yīng)。
先說(shuō)一個(gè)早點(diǎn)的事件,李娜退役在2014年9月算得上是一個(gè)大事件了,圍繞這個(gè)事件,看看杜蕾斯的借勢(shì)營(yíng)銷。請(qǐng)看下圖,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)英文單詞“BYE”,中間的字母“Y”被巧妙地設(shè)計(jì)成一個(gè)網(wǎng)球拍,而在圓形的網(wǎng)面上放上了杜蕾斯的產(chǎn)品之后,毫無(wú)違和感。杜蕾斯就是用這樣一種簡(jiǎn)潔明了而又不失詼諧幽默的風(fēng)格來(lái)向娜姐說(shuō)再見,相信看過(guò)這張圖片的人都不會(huì)忘記,在想起李娜退役的時(shí)候也會(huì)想起杜蕾斯這個(gè)有趣的創(chuàng)意。
做營(yíng)銷行業(yè)的專業(yè)人士也都知道,現(xiàn)在的熱點(diǎn)事件是層出不窮,有的是突發(fā)的事件,有的是人為的活動(dòng),是不是什么樣的熱點(diǎn)事件都要跟一下,顯得自己反應(yīng)靈敏呢?其實(shí)不然,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的文案都知道,有些看似搞笑的東西是不能碰的,而有些嚴(yán)肅悲傷的事情說(shuō)不定就是個(gè)機(jī)會(huì)。比如冰晨戀的我們你可以隨便調(diào)侃,只要不詆毀當(dāng)事人形象,要不粉絲也不會(huì)放過(guò)你。比如世界那么大我想去看看流行的時(shí)候,你可以隨便怎么看,只要把品牌的理念或者形象加進(jìn)去就行。什么不行呢?比如近期發(fā)生的某衣庫(kù)事件,雖然火爆程度異常,人盡皆知,但很多企業(yè)都沒有反應(yīng),為什么呢?大家都知道,這些傷風(fēng)敗俗的不雅視頻,是相關(guān)法律不允許的,也是網(wǎng)友所唾棄的,即使企業(yè)第一事件跟上了這個(gè)事件,但消費(fèi)者對(duì)你這個(gè)企業(yè)的形象就不是正面的,對(duì)于品牌建設(shè)而言是有害無(wú)益的。
我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上沒有一篇可以很系統(tǒng)地講解一份微信營(yíng)銷方案是如何做的,所以這次我特別分享一下微信營(yíng)銷方案究竟是如何做出來(lái)的。
首先,你要分清楚計(jì)劃和方案的區(qū)別,計(jì)劃可以說(shuō)是一個(gè)框架,而方案就是這框架里面的具體內(nèi)容,要把微信營(yíng)銷方式、運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚。如果客戶或老板要求你做方案,除非你對(duì)這個(gè)行業(yè)很熟悉,或者以前有相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),否則什么根基都沒有立刻做營(yíng)銷方案都是不現(xiàn)實(shí)的。
當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可,這也沒關(guān)系,文章最后我會(huì)教你如何快速做微信營(yíng)銷方案,但是一開始我還是要先講一下做微信營(yíng)銷方案的詳細(xì)步驟。 前期必須重視的工作 1、了解企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的 這個(gè)很重要,如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的都不清楚,可能你做出來(lái)的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,所以只能重新注冊(cè)了,萬(wàn)一之前的號(hào)用了自家官方名稱,那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以兩個(gè)號(hào)都開通,不過(guò)需要考量?jī)蓚€(gè)賬號(hào)的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。 2、分析同行或相關(guān)帳號(hào) 我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者很少關(guān)注同行賬號(hào),都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營(yíng)銷的賬號(hào)為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來(lái)就可以了。我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多,那些賬號(hào)的營(yíng)銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào)。
3、運(yùn)營(yíng)微信帳號(hào)1-2個(gè)月 方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來(lái)做信息收集的,而運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)就是最好的信息收集的方式。 由于每種營(yíng)銷渠道的運(yùn)營(yíng)方式都不一樣,所以不能完全按以前做營(yíng)銷的方式來(lái)做微信營(yíng)銷,最好是先給公司的公眾賬號(hào)運(yùn)作1-2個(gè)月,對(duì)微信里的營(yíng)銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對(duì)微信營(yíng)銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營(yíng)銷最好的賬號(hào)內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對(duì)微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號(hào)來(lái)做,現(xiàn)在她們的賬號(hào)運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里,最好能向公司申請(qǐng)一些資源來(lái)做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等,只要可以用來(lái)給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。 還有就是與客戶互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問(wèn)問(wèn)題然后我們回答問(wèn)題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問(wèn)答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號(hào)主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是跟客戶增進(jìn)感情啦。 可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對(duì)方文章底部推薦你的賬號(hào),你的文章底部推薦他們的賬號(hào)。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號(hào)粉絲數(shù)量。 4、分析數(shù)據(jù)和客戶 到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。 5、分配人員任務(wù) 根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來(lái)負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績(jī)效考核如何評(píng)定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來(lái)評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,這樣員工壓力過(guò)大,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的。
6、開始撰寫方案 把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問(wèn)我,究竟方案的格式內(nèi)容。
論借勢(shì)營(yíng)銷,估計(jì)微博上真沒人玩得過(guò)杜蕾斯?!氨本┐笥晷犹妆茉刑住薄肮獯笫遣恍械摹薄氨。t早要出事的”等精彩案例,就是出自杜蕾斯策劃團(tuán)隊(duì)之手。把握熱點(diǎn)之準(zhǔn)、反響之快、創(chuàng)意之巧妙,實(shí)在令人拍案叫絕。
1、2011年,北京一場(chǎng)大雨淹沒京城。杜蕾斯想出將避孕套套在鞋子上防雨的創(chuàng)意。該微博一經(jīng)發(fā)出,一個(gè)小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)萬(wàn),成為當(dāng)年經(jīng)典的營(yíng)銷案例。
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2、2012年奧運(yùn)會(huì),劉翔舊傷復(fù)發(fā),跨欄摔倒,但堅(jiān)持走完全程。杜蕾斯對(duì)此發(fā)出如下微博:最快的男人并不是最好的,堅(jiān)持到底才是真正強(qiáng)大的男人!
咋一看感覺一般,但結(jié)合劉翔因傷失利卻仍舊堅(jiān)持比賽的事件來(lái)說(shuō),顯得合情合理又充滿人文關(guān)懷,而且關(guān)鍵人家是做避孕套的,“最快”“堅(jiān)持到底”簡(jiǎn)單的話里內(nèi)涵十足。
3、2013年,光大銀行出了一則烏龍事件,杜蕾斯借勢(shì)發(fā)揮,天才般創(chuàng)作了“光大是不行的”,后來(lái)薄、谷相繼出事,薛蠻子嫖娼被抓,杜蕾斯又出了如下文案。
事實(shí)上我只找到了那則“薄,遲早要出事的”的海報(bào)文案,其余幾則文案沒有找到成稿,不確定杜蕾斯是否真的創(chuàng)作了這些文案。
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4、2014年,微博上市,杜蕾斯打出如下文案:有杜杜,盡情上!
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5、李娜退役,杜蕾斯速度反應(yīng),配了下圖,并說(shuō),一路有李,娜就很好。此次借勢(shì)營(yíng)銷是眾多品牌中反應(yīng)最快、文案最恰當(dāng)?shù)摹?/p>
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2014年,腎6問(wèn)世,蘋果大陸官網(wǎng)一句神翻譯“比更大還更大”引發(fā)眾品牌調(diào)侃。杜蕾斯的文案是這樣的:
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6、你負(fù)責(zé)橫沖直撞,我為你保駕護(hù)航。忘記這是哪次借勢(shì)營(yíng)銷了,這句文案與草船借箭“何懼操,隨便射”有異曲同工之妙。
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7、世界杯你熬夜看球冷落了她?沒關(guān)系。杜蕾斯說(shuō)了:“球”事結(jié)束了,欠的床事要還了!
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8、文章出軌,馬伊琍發(fā)表聲明稱“婚姻不易,且行且珍惜”。杜蕾斯說(shuō):有我,且行且安全。
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9、韓寒的《后會(huì)無(wú)期》上應(yīng),杜蕾斯貼出如下微博,并說(shuō):今夜,好戲上演……
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10、2014年,蘋果發(fā)出發(fā)布會(huì)的邀請(qǐng)函,如下圖:
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結(jié)果杜蕾斯也模仿發(fā)出了一則邀請(qǐng)函。騷年如果秒懂自己面壁思過(guò)去吧。
你知道這圖的內(nèi)涵嗎?注意數(shù)字的排列。
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11、平安夜,有一個(gè)段子流傳挺廣的。段子是這樣的:平安夜有多少單純的女生被男生以吃蘋果為理由帶走,最后蘋果沒吃卻吃了香蕉,嚴(yán)重的還喝了豆?jié){。
如果你看懂了以上這個(gè)段子,那么你一定也明白杜蕾斯發(fā)的文案了。
平安夜那天的文案是這樣的:希望你今晚收到寶貝,而不是寶貝兒。
懂嗎?反正我沒懂,呵呵噠。
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12、冬至那天是全年白晝最短、黑夜最長(zhǎng)的日子,所以杜蕾斯的文案是這樣寫的:今夜最“長(zhǎng)”情。
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13、電影一步之遙上映,官博放出了“一杜之遙”的海報(bào),內(nèi)涵意思大家都懂的,有了杜蕾斯,精子和卵子永遠(yuǎn)隔著一杜之遙。寫到這的時(shí)候我只想說(shuō)一個(gè)字:媽了個(gè)巴子你牛逼!
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14、2014年,一代巨星亨利宣布退役。杜蕾斯發(fā)出微博:槍手退役,還是槍手。
不知這句文案到底是要表達(dá)“一日為王,終身為王”還是表達(dá)“雖然球場(chǎng)不是槍手,但在家里還是槍手,快槍手,所以要用TT"……
每位策劃都寫出完整的策劃方案,這里盡量把思考的方法和大家交代清楚,也希望大家先對(duì)品牌、對(duì)相關(guān)行業(yè)以及對(duì)微信產(chǎn)品進(jìn)行深入了解和研究,綜合各方面的信息形成有針對(duì)性的企業(yè)/品牌微信營(yíng)銷方案。
這樣才能對(duì)品牌進(jìn)行差異化的營(yíng)銷,以求在消費(fèi)者信息留下獨(dú)特的品牌印象和傳播效果,紀(jì)鑫智建議如下:品牌營(yíng)銷的背景:包括整合營(yíng)銷策略,數(shù)字營(yíng)銷策略,以及微信營(yíng)銷在其中的位置和作用;微信營(yíng)銷的背景:包括營(yíng)銷目的,目標(biāo)受眾,推廣要求,推廣預(yù)算,要達(dá)成的效果,競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)作,成功案例微信工具的介紹:包括微信平臺(tái)的功能、微信營(yíng)銷的方式、微信廣告形式;微信營(yíng)銷成功案例。微信營(yíng)銷方案的整體邏輯1. 認(rèn)識(shí)到數(shù)字媒體營(yíng)銷和移動(dòng)營(yíng)銷是大勢(shì)所趨。
數(shù)字媒體營(yíng)銷是大趨勢(shì),廣告主的數(shù)字廣告預(yù)算逐年上升。 數(shù)字媒體中,社會(huì)化媒體、移動(dòng)媒體流量和使用時(shí)長(zhǎng)上升迅速,眼球經(jīng)濟(jì)的原則也是預(yù)算投 入的方向。
(這里涉及到的相關(guān)數(shù)據(jù),如廣告主數(shù)字廣告預(yù)算,媒體流量使用時(shí)長(zhǎng)等也可以從艾瑞,comScore等監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的報(bào)告中找到,這里不展開說(shuō)明。)微信的優(yōu)勢(shì):社會(huì)化媒體營(yíng)銷和移動(dòng)媒體的最佳結(jié)合。
微信的強(qiáng)關(guān)系鏈,用戶對(duì)于高品質(zhì)資訊的關(guān)注度(瀏覽頻次、時(shí)長(zhǎng)),信息的私密性,以及 信息在圈子中的優(yōu)秀的口碑效應(yīng)都讓微信成為數(shù)字營(yíng)銷的絕佳平臺(tái)。 2.八大工具讓您成為微信營(yíng)銷專家。
2. 工具一:企業(yè)微信賬號(hào)(公眾訂閱號(hào))將線上、線下營(yíng)銷活動(dòng)與企業(yè)微信賬號(hào)的推廣結(jié)合,增加微信粉絲(用戶關(guān)注量)。3. 工具二:用戶/客戶關(guān)系管理(CRM平臺(tái))-- 企業(yè)微信號(hào)特有的用戶關(guān)心管理平臺(tái)讓用戶關(guān)系管理成為可能。
-- 在利用其它弱關(guān)系營(yíng)銷方式(比如微博等)做推廣和拓展新客戶的同時(shí),利用微信維護(hù)客戶關(guān)系就顯得更加重要。-- 當(dāng)然,如果微信對(duì)于客戶關(guān)系的管理能夠與企業(yè)的CRM平臺(tái)整合(企業(yè)現(xiàn)有的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)),這將更大地提高企業(yè)用戶管理效率。
4. 工具三:微信客服也許您會(huì)問(wèn),微信和客戶關(guān)系管理的區(qū)別在哪里?-- 微信CRM強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)對(duì)于用戶關(guān)系管理的“長(zhǎng)期性”以及與企業(yè)客戶關(guān)系管理體系的“整體”。整合的用戶數(shù)據(jù)成為企業(yè)和用戶進(jìn)行直效營(yíng)銷的基礎(chǔ),不但可以通過(guò)分析獲得一手的用戶洞察,還可以成為企業(yè)不同階段傳播策略的基礎(chǔ)。
5. -- 而微信客服則強(qiáng)調(diào)企業(yè)的專職客服人員與用戶的即時(shí)互動(dòng),解決用戶的產(chǎn)生的問(wèn)題,從而提升用戶滿意度。舉例,杜蕾斯共用了一個(gè)200人的微信客服團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)解答用戶問(wèn)題,和用戶形成了親密的關(guān)系,也讓用戶的口碑傳播更快。
6. 工具四:微信信息推送微信推送的對(duì)象都是您的粉絲或者您關(guān)注的用戶,因此要非常關(guān)注微信推送的內(nèi)容質(zhì)量,不要過(guò)于商業(yè)化或者讓用戶覺得被騷擾(相關(guān)性低),當(dāng)然這些都有賴于企業(yè)對(duì)于用戶興趣的分析以及感興趣內(nèi)容的選擇和制作。7. 工具五:效果分析利用微信的管理工具,也可以活動(dòng)微信推動(dòng)活動(dòng)與互動(dòng)的效果與分析,這樣可以最直觀的了解微信營(yíng)銷的效果和投資回報(bào)率,方便優(yōu)化和制定后續(xù)目標(biāo)。
也方便與品牌傳播目標(biāo)甚至是銷售目標(biāo)掛鉤。8. 工具六:微信會(huì)員卡微信會(huì)員卡也是識(shí)別微信高忠誠(chéng)度客戶的工具。
可以利用微信會(huì)員卡給用戶提供一定折扣吸引到線下店鋪進(jìn)行體驗(yàn)和消費(fèi)。9. 工具七:微信二維碼-- O2O是近期的營(yíng)銷熱門話題,微信二維碼成為連接線下和線上活動(dòng)的高效工具。
-- 看到實(shí)體店鋪的商品以及二維碼,可以直接掃描添加品牌和店鋪,即便當(dāng)時(shí)沒有促成購(gòu)買,也為日后購(gòu)買奠定了”指尖上的高效渠道”。-- 企業(yè)不但可以通過(guò)添加用戶推送最新品牌和促銷信息,用戶也可以通過(guò)企業(yè)賬號(hào)隨時(shí)隨地訪問(wèn)品牌網(wǎng)店,點(diǎn)擊即可下單完成購(gòu)買。
10. 工具八:風(fēng)鈴無(wú)線建站工具-- 如果您還沒有手機(jī)網(wǎng)站,是時(shí)候建一個(gè)作為品牌傳播平臺(tái)了。在超過(guò)5億手機(jī)網(wǎng)民的中國(guó),特別是面對(duì)三四線城市,手機(jī)是在方便不過(guò)的營(yíng)銷平臺(tái),能夠接觸最廣闊的受眾。
-- 風(fēng)鈴無(wú)線建站工具為您提供成型的模塊,讓您輕松、簡(jiǎn)單、低成本地?fù)碛衅髽I(yè)手機(jī)網(wǎng)站。11. 工具九:微信紅包大家一定不能忘記信息紅包是如何讓今年的春節(jié)變得更有年味的。
那么,將這個(gè)營(yíng)銷元素融入節(jié)日推廣中也是個(gè)絕佳的方法了。相關(guān)行業(yè)微信營(yíng)銷的成功案例。
在了解了微信營(yíng)銷的八大工具之后,您還少不了了解企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在微信營(yíng)銷方面有什么動(dòng)作,并解讀成功案例可以給企業(yè)帶來(lái)的微信營(yíng)銷啟示和靈感。我們?nèi)绾巫鑫⑿艩I(yíng)銷?在了解了數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì),微信優(yōu)勢(shì),微信八大工具以及成功案例之后,我們就要著手企業(yè)自身的微信營(yíng)銷的切入點(diǎn)。
這里建議考察企業(yè)的現(xiàn)有的營(yíng)銷策略,企業(yè)的品牌產(chǎn)品特色,企業(yè)的營(yíng)銷資源以及推廣預(yù)算,和您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的頭腦風(fēng)暴后,紀(jì)錄下最有掉的點(diǎn)子,形成企業(yè)微信營(yíng)銷的具體方案。
原發(fā)布者:橋Dolphin
微信公眾號(hào)內(nèi)容策劃方案做微信公眾賬號(hào)無(wú)論是個(gè)人賬號(hào)還是企業(yè)賬號(hào),無(wú)論是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào),目的都是服務(wù)好用戶,黏住用戶,通過(guò)這些用戶為個(gè)人或者企業(yè)創(chuàng)造一定的價(jià)值!那如何把微信公眾號(hào)做好?首要的也是最為重要的就是內(nèi)容,沒有好的內(nèi)容是無(wú)法吸引用戶、黏住用戶以及使得用戶自傳播。做不好內(nèi)容,除非你的公眾號(hào)是個(gè)紅包發(fā)放中心,天天發(fā)紅包,否則是不會(huì)引來(lái)一大波用戶的。一、怎樣的內(nèi)容是用戶喜歡的以及愿意分享的呢?1、文章主題積極,讀完后讓讀者感到興奮2、讓用戶非常憤怒和恐慌的文章3、讓讀者覺得自己消息靈通、見多識(shí)廣4、實(shí)用且容易記住的內(nèi)容5、有價(jià)值的故事6、特別有創(chuàng)意的搞笑漫畫、圖片二、內(nèi)容的安排手機(jī)的使用時(shí)間是碎片化加上屏幕是有長(zhǎng)短的,所以每天發(fā)布的條數(shù)不要太多,如果太多不僅會(huì)讓用戶有抵觸的心理,自己還勞力費(fèi)心。推送的文章分為三個(gè)到四個(gè)欄目為最佳,頭條是干貨、下面的分別為資訊、雜談、活動(dòng)。1、干貨的定位,提供具有實(shí)操指導(dǎo)性的圖文,讓用戶可以拿來(lái)照搬就能用的。2、資訊的定位,最新最勁爆的,處于所在行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)。3、雜談的定位,就是生活中的趣事兒,樂(lè)事兒,要有正能量,要有自己的情感分享,要讓文章讀起來(lái)具有人情味。4、活動(dòng)的定位,活動(dòng)是根據(jù)個(gè)人或者企業(yè)的實(shí)際情況而做的,要讓用戶有參與性,而不是直接給,比如(除了個(gè)別特吸引人,比如:紅包),給予用戶一種他是勞有所獲的感覺。三、內(nèi)容的編
杜蕾斯微信營(yíng)銷案例
關(guān)鍵詞:活動(dòng)推廣
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費(fèi)的福利,2012年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)音訊:
“杜杜現(xiàn)已在后臺(tái)隨機(jī)抽中了10位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點(diǎn)之前,還會(huì)送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟,請(qǐng)回復(fù)‘我要福利’,杜杜將會(huì)持續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)等待明日的中獎(jiǎng)名單!悄然通知你一聲,假設(shè)世界末日沒有到來(lái),在接近圣誕和新年的時(shí)分,還會(huì)有更多的禮物等你來(lái)拿哦 ?!?/p>
活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”,10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲,怎么算都劃算。微信活動(dòng)推廣的魅力在杜蕾斯這里被演繹得酣暢淋漓,終究免費(fèi)的福利誰(shuí)都會(huì)不由得多看兩眼。
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