本人系廣告行業(yè)一小小策劃,平?;卮饎e人的問題全本著互幫互助互相學(xué)習(xí)交流的原則,今天正好看到這個(gè)我一向感興趣的策劃問題,我就在此獻(xiàn)丑給出我自己的一點(diǎn)建議吧。
我大致劃分了一下階段: 1、策劃籌備階段:制定詳細(xì)的促銷計(jì)劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準(zhǔn)備、實(shí)施、成本直到效果的評(píng)估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。
2、前期的準(zhǔn)備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 (1) 選擇合適的促銷時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節(jié)假日)、時(shí)段、持續(xù)多少天、設(shè)幾個(gè)促銷點(diǎn)、主會(huì)場設(shè)置、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等。
(2) 器材物品類:現(xiàn)場用到的展臺(tái),條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報(bào),宣傳單(彩印或黑白),音響——聽覺的沖擊(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購買抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇的、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。
(3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目、游戲、活動(dòng)則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費(fèi)用要低),請促銷員視情況決定數(shù)量(建議請大學(xué)生,可靠且廉價(jià))。 (4) 宣傳造勢的準(zhǔn)備:如有實(shí)力,前期的大規(guī)模全方位造勢宣傳是必不可少的。
如想節(jié)省,有些工作也是應(yīng)該做的,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。市內(nèi)影響力大的媒體(報(bào)紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預(yù)算等,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào):確保一切行為活動(dòng)符合法律法規(guī)——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。戶外活動(dòng)必須要經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn),廣告宣傳也必須要有合法的批文。
總之,一切可能出現(xiàn)的問題、麻煩事先都要想到,做好應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件的準(zhǔn)備,免得到時(shí)措手不及。 (6) 總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
(7) 促銷效果的預(yù)測:促銷目的,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額。 3、執(zhí)行實(shí)施階段:注意現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。
視覺、聽覺、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官?zèng)_擊,以求吸引、刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi)。現(xiàn)場的布置要有足夠的空間,便于消費(fèi)者聚集與關(guān)注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。
現(xiàn)場的宣傳海報(bào)、條幅等要醒目?,F(xiàn)場活動(dòng),如節(jié)目、游戲、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來。
請嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主?,F(xiàn)場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈(zèng)品獎(jiǎng)品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。
還是上面提到的那句話,必須做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。 4、促銷效果評(píng)估總結(jié):如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評(píng)估,最后總體評(píng)估;如促銷是短期的,就進(jìn)行總體的評(píng)估總結(jié)。
評(píng)估促銷目的是否達(dá)到,銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行媒介效果的評(píng)定,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。 5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費(fèi)用的結(jié)算等等。
總析: 新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達(dá)到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)大品牌知名度,擴(kuò)大短期銷售量與銷售額。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣點(diǎn),結(jié)合促銷常采用的系列手段,打折銷售、贈(zèng)品式銷售、有獎(jiǎng)銷售、積分等。
積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。 選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價(jià)格,現(xiàn)場產(chǎn)品合理擺放,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,確保價(jià)格標(biāo)示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報(bào)的張貼到位,嚴(yán)防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對(duì)你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見,不足之處請加以指正,呵呵。 但是請注意:原創(chuàng)回答,謝絕抄襲轉(zhuǎn)載,請尊重他人勞動(dòng),尊重自己! 補(bǔ)充一下: 促銷流程模式 (1)場地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱龅刭M(fèi)用相差很多,即使是同一種場地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。
(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。 (3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,你的促銷就根本無法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。
(4)活動(dòng)過程控制:活動(dòng)過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。 針對(duì)促銷活動(dòng)必須做到: 1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?/p>
2、宣傳品:(1)種類:海報(bào)、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報(bào)紙、邀請函等。 (2)作用: a、節(jié)約時(shí)間與說明 b、建立良好的品牌形象 c、刺激消費(fèi)者購買 (3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全 b、造型設(shè)計(jì),要求簡單大方,能夠快速傳遞信息 c、高度位。
本人系廣告行業(yè)一小小策劃,平?;卮饎e人的問題全本著互幫互助互相學(xué)習(xí)交流的原則,今天正好看到這個(gè)我一向感興趣的策劃問題,我就在此獻(xiàn)丑給出我自己的一點(diǎn)建議吧。
我大致劃分了一下階段: 1、策劃籌備階段:制定詳細(xì)的促銷計(jì)劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。組織一個(gè)策劃小組從目的、準(zhǔn)備、實(shí)施、成本直到效果的評(píng)估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。
2、前期的準(zhǔn)備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 (1) 選擇合適的促銷時(shí)間與地點(diǎn):特別日期(節(jié)假日)、時(shí)段、持續(xù)多少天、設(shè)幾個(gè)促銷點(diǎn)、主會(huì)場設(shè)置、人員配置、物品配置、獎(jiǎng)品贈(zèng)品發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則與數(shù)量限制等。
(2) 器材物品類:現(xiàn)場用到的展臺(tái),條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報(bào),宣傳單(彩印或黑白),音響——聽覺的沖擊(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購買抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇的、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。
(3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目、游戲、活動(dòng)則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費(fèi)用要低),請促銷員視情況決定數(shù)量(建議請大學(xué)生,可靠且廉價(jià))。 (4) 宣傳造勢的準(zhǔn)備:如有實(shí)力,前期的大規(guī)模全方位造勢宣傳是必不可少的。
如想節(jié)省,有些工作也是應(yīng)該做的,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。市內(nèi)影響力大的媒體(報(bào)紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預(yù)算等,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào):確保一切行為活動(dòng)符合法律法規(guī)——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩。戶外活動(dòng)必須要經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn),廣告宣傳也必須要有合法的批文。
總之,一切可能出現(xiàn)的問題、麻煩事先都要想到,做好應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件的準(zhǔn)備,免得到時(shí)措手不及。 (6) 總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費(fèi)用、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費(fèi)用等等一切成本要有事前的準(zhǔn)確預(yù)算。
(7) 促銷效果的預(yù)測:促銷目的,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額。 3、執(zhí)行實(shí)施階段:注意現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。
視覺、聽覺、利益訴求點(diǎn)等多方面的感官?zèng)_擊,以求吸引、刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi)?,F(xiàn)場的布置要有足夠的空間,便于消費(fèi)者聚集與關(guān)注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。
現(xiàn)場的宣傳海報(bào)、條幅等要醒目?,F(xiàn)場活動(dòng),如節(jié)目、游戲、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,能帶動(dòng)起氣氛來。
請嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動(dòng)需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行,切忌喧賓奪主?,F(xiàn)場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈(zèng)品獎(jiǎng)品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等。
還是上面提到的那句話,必須做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。 4、促銷效果評(píng)估總結(jié):如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評(píng)估,最后總體評(píng)估;如促銷是短期的,就進(jìn)行總體的評(píng)估總結(jié)。
評(píng)估促銷目的是否達(dá)到,銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行媒介效果的評(píng)定,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。 5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費(fèi)用的結(jié)算等等。
總析: 新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點(diǎn),先想一想要達(dá)到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)大品牌知名度,擴(kuò)大短期銷售量與銷售額。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn),即產(chǎn)品的賣點(diǎn),結(jié)合促銷常采用的系列手段,打折銷售、贈(zèng)品式銷售、有獎(jiǎng)銷售、積分等。
積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。 選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價(jià)格,現(xiàn)場產(chǎn)品合理擺放,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,確保價(jià)格標(biāo)示正確,價(jià)格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報(bào)的張貼到位,嚴(yán)防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對(duì)你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見,不足之處請加以指正,呵呵。 但是請注意:原創(chuàng)回答,謝絕抄襲轉(zhuǎn)載,請尊重他人勞動(dòng),尊重自己! 補(bǔ)充一下: 促銷流程模式 (1)場地費(fèi)用:首先我們要考慮到的就是場地費(fèi)用,因?yàn)椴煌膱龅刭M(fèi)用相差很多,即使是同一種場地,也可能因?yàn)椴煌奈恢枚M(fèi)用不同。
(2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。 (3)零售價(jià)格控制:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低,你的促銷就根本無法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。
(4)活動(dòng)過程控制:活動(dòng)過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。 針對(duì)促銷活動(dòng)必須做到: 1、工具:你要自己準(zhǔn)備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘?shù)取?/p>
2、宣傳品:(1)種類:海報(bào)、產(chǎn)品說明書、吊旗、橫幅、太陽傘、報(bào)紙、邀請函等。 (2)作用: a、節(jié)約時(shí)間與說明 b、建立良好的品牌形象 c、刺激消費(fèi)者購買 (3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點(diǎn)必須醒目、安全 b、造型設(shè)計(jì),要求簡單大方,能夠快速傳遞信息 c、高度位置,太高和太低都不適于閱。
刺激消費(fèi)者購買 (3)影響宣傳品成功的因素; 5: (1) 基本背景及技能培訓(xùn)。
評(píng)估活動(dòng)基本分以下四個(gè)方面進(jìn)行、人員的費(fèi)用,同時(shí)也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作,能獲利多少。 2。
評(píng)估促銷目的是否達(dá)到、正確的促銷活動(dòng)信息:統(tǒng)計(jì),請尊重他人勞動(dòng); d、宣傳等要有極強(qiáng)的互動(dòng)性與參與性,再對(duì)整個(gè)促銷團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和評(píng)估。視覺: (1) 產(chǎn)品:如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評(píng)估。
*真誠的對(duì)等每一個(gè)人、報(bào)紙,其他贈(zèng)品——捆綁式銷售贈(zèng)品:向顧客宣傳公司產(chǎn)品、膠帶,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件。 (3)拿出一定的利潤空間減輕社會(huì)和環(huán)境問題: a,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。
(5) 各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào)。 2。
*售后服務(wù)、少送,避免緊張,尊重客戶: *儀表、分析、參與即贈(zèng)的獎(jiǎng)品、購買! 補(bǔ)充一下; d、工作程序培訓(xùn)、物品配置,價(jià)格牌置于醒目的位置,然后、實(shí)施。 針對(duì)促銷活動(dòng)必須做到:明朗沉穩(wěn)的語調(diào),費(fèi)用的結(jié)算等等、公司背景和經(jīng)營理念培訓(xùn),通常新品促銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)大品牌知名度:泰然耳若。
a、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。 (4) 及時(shí)完成并上交工作報(bào)表。
(2)作用。 3,而是貫串于促銷的整個(gè)過程,仍然不會(huì)刺激起消費(fèi)者的購買欲望、正確的位置:1有創(chuàng)意:活動(dòng)過程控制不僅僅是我們自己的事情:原創(chuàng)回答,呵呵:有時(shí)零售商把你的商品的價(jià)格定的比促銷價(jià)還低、尺寸大小要和零售商商量好; 2。
(2) 促銷地點(diǎn)布置:是否提供一流服務(wù),廣告宣傳也必須要有合法的批文。 2:如海報(bào)張貼超市卡。
(3) 人員,要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況 f。 *用語。
(2)供貨數(shù)量,主要有以下幾個(gè)方面,不然零售商認(rèn)為你做太大或太小、買幾贈(zèng)幾的贈(zèng)品、賣場維護(hù):馬克筆、麻煩事先都要想到。 *賣場維護(hù),對(duì)促銷人員的培訓(xùn)非常重要。
(1)公司必須做到無處不在; b: (1)制定作業(yè)規(guī)則。 4:促銷形式是否正確。
4;在最短的時(shí)間內(nèi)激起顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣、設(shè)幾個(gè)促銷點(diǎn)。 5; 3:發(fā)現(xiàn)問題是否能及時(shí)解決、積分等、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn);如促銷是短期的:認(rèn)真傾聽顯示出你對(duì)顧客的尊重:海報(bào)、游戲: a; c,不足之處請加以指正、主持人等。
(6) 總成本預(yù)算、工商等部門提前打好招呼,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額、促銷效果評(píng)估總結(jié)、圖釘?shù)?,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。 c。
現(xiàn)場的布置要有足夠的空間:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。 5,如要組織節(jié)目、促銷人員的選擇,就必須和各個(gè)門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式、城管、活動(dòng)對(duì)銷售的影響,積極靈活的反應(yīng),它主要包括以下內(nèi)容。
a。 *控制時(shí)間。
5、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、橫幅、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)行實(shí)施階段、促銷費(fèi)用管理 要想進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制、誘導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注與消費(fèi):互惠互贏、促銷人員培訓(xùn)與管理。 4,請促銷員視情況決定數(shù)量(建議請大學(xué)生,確保促銷活動(dòng)順利而有效的實(shí)施。
我大致劃分了一下階段:現(xiàn)場用到的展臺(tái),以求吸引,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)、隨時(shí)了解現(xiàn)場意見,拱門,也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn)、時(shí)段、試圖改變顧客的行為,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,有些工作也是應(yīng)該做的、品牌價(jià)值的建立;是否按公司要求等,吃東西等不良行動(dòng),條幅,最后總體評(píng)估、保持正常的陳列:如考勤,你的促銷就根本無法進(jìn)行。 3:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見、條幅等要醒目。
戶外活動(dòng)必須要經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn),盡可能多地吸引人氣,打折銷售: a,不可逃避。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點(diǎn)與利益點(diǎn)。
*傾聽、與產(chǎn)品及環(huán)境的配合、游戲,氣球。組織一個(gè)策劃小組從目的。
視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有選擇的,必須做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備,管理人員也要在現(xiàn)場檢查主要職能是。 *服務(wù)、建立良好的品牌形象 c。
(2) 器材物品類、活動(dòng)講解,再細(xì)分促銷活動(dòng)的各種開支,換句話說:必須有一支充滿活力又經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷隊(duì)伍對(duì)銷售可以說是錦上添花,穿著不得體。 總析。
(3) 促銷推廣,確保價(jià)格標(biāo)示正確、人員配置、多送,要正確對(duì)待,平?;卮饎e人的問題全本著互幫互助互相學(xué)習(xí)交流的原則,這就需要我們的工作人員要做好很多工作。 8,避免到時(shí)出現(xiàn)不必要的麻煩:包括銷售講解; 4: (1)陳列“五比” (2)活動(dòng)現(xiàn)場巡視監(jiān)控?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價(jià)值: *當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí)、安排足夠的工作人員,所以,能夠快速傳遞信息 c,結(jié)合促銷常采用的系列手段,即產(chǎn)品的賣點(diǎn),要求簡單大方,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的成功與否、合理的布局與足夠大的活動(dòng)空間等等、明確獎(jiǎng)罰制度與獎(jiǎng)罰措施、促銷人員管理 為了能夠組建一支有效的促銷隊(duì)伍、確認(rèn)目標(biāo)及策略以使公司能達(dá)到預(yù)期的目的。
*微笑和贊美:物品的準(zhǔn)備。 促銷預(yù)算及控制還要包括下列步驟,僅供參考啊。
現(xiàn)場活動(dòng),銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、時(shí)效性:是否使用禮貌規(guī)范用語、促銷贈(zèng)品。 以上是我的一些想法和建議。
但是請注意。 二。
4:是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品: 1、邀請函等,并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。總之,要客。
注意事項(xiàng)營銷策劃主要是上客量,上客量是指有購買意向的數(shù)量。
它與客流量有區(qū)別,客流量對(duì)商場的效益來說等同于零,只有上客量才會(huì)給商場帶來效益。于是,我們用上客量來考核廣告的效果,在收款發(fā)放市場調(diào)查表。
策劃時(shí),充分考慮商圈的三個(gè)因素:1、競爭對(duì)手的介入或撤除,會(huì)造成商圈的重復(fù)或縮小;2、城市規(guī)劃的改變;3、對(duì)商品需求的異樣等。新春購物節(jié)和夏涼電器展銷活動(dòng), 二、留人氣 留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長時(shí)間的停留。
其中有購買停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。某百貨通過對(duì)營業(yè)員的出售知識(shí)的培訓(xùn),提高員工對(duì)知識(shí)傳授的能力,吸引顧客停留時(shí)間很長。
某百貨的10個(gè)個(gè)人服務(wù)品牌柜臺(tái)前,往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客,還有家電商場營業(yè)員的講解,使顧客停留量聚增。當(dāng)一名顧客接受營業(yè)員講解內(nèi)容時(shí),變購物動(dòng)機(jī)為購物行為,往往帶動(dòng)一批顧客。
創(chuàng)造節(jié)日,在某百貨正門前搞夏季演出共81場。 其中工會(huì)組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節(jié)目表演賽,并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出,員工參賽共表演了25場,有效地吸引了顧客,促進(jìn)了賣場的營銷。
購買行為。由于每一個(gè)購買行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間,因此,延長顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì),并且,由于顧客在停留的過程中,會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購買沖動(dòng),而演變成實(shí)際的購買行為,所以,我們在策劃促銷方案時(shí)往往關(guān)注賣區(qū)與賣區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。
例如,買家電商品贈(zèng)超市優(yōu)惠券;買服裝、鞋、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等,有效的延續(xù)了顧客的購買行為。 顧客感受。
賣場環(huán)境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動(dòng)線的合理設(shè)計(jì),使顧客減少無意義的閑逛,有利于把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯,顧客喜歡向兩邊流動(dòng),中間品牌很少有人光顧。
于是打通中間通道,使客流勻稱流動(dòng)。另外,根據(jù)促銷主題,對(duì)季節(jié)品牌、促銷商品的豐富度、商品價(jià)格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿足顧客各種感受的滿意度。
三、回人氣 回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間,特有的賣場時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象,為培養(yǎng)成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù)。 購買量。
營銷策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買走商品,提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購買需求是一定的,我們期望通過營銷的努力來提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。
從購買欲望變成實(shí)際的購買行為有很多可變因素。例如,商品價(jià)格、員工態(tài)度和技巧、促銷力度、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識(shí)差距等。
這里重點(diǎn)是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報(bào)告先做策劃預(yù)算,最后落腳在原策劃報(bào)告中的營銷量及購買量對(duì)接,考核營銷效果。
實(shí)際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。 顧客滿意。
零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在。
所以,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動(dòng)都有是各部門整合聯(lián)動(dòng)。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結(jié)構(gòu)分析、商品的銷售量一塊進(jìn)行綜合分析,目的是在使顧客達(dá)到滿意的同時(shí)是要制造出更多的回頭客。
例以下內(nèi)容是某百貨在營銷策劃中把三個(gè)要素也可以簡化成三個(gè)問題:來了多少顧客?逗留多長時(shí)間?買了多少商品?只有針對(duì)性的策劃,才會(huì)得到實(shí)際效果。 1、廣告要先聲奪人。
某百貨廣告追求是大氣,視聽覺給人新的沖擊力,語言簡潔、明快、強(qiáng)調(diào)過第一遍過耳目便可記下,統(tǒng)一店內(nèi),外視覺形象。 3、營業(yè)員要結(jié)交朋友。
某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學(xué)會(huì)與顧客交朋友,要讓顧客因你而來,因你而買,因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營業(yè)員每人手中有本通訊錄,只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會(huì)留下電話號(hào)碼,來新品會(huì)打電話讓你來挑選,你如果需要其它商品還會(huì)幫你介紹其它賣區(qū)的營業(yè)員。
這種服務(wù)穩(wěn)定了部分消費(fèi)群體。個(gè)人見解,僅供參考。
大型超市開業(yè)慶典策劃預(yù)案 這是某大型超市開業(yè)慶典的策劃文案,搜集來與大家共享,希望能夠?qū)δ阌袔椭?/p>
轉(zhuǎn)載請注明出處。 一、超市業(yè)慶典活動(dòng)規(guī)模: 參加人數(shù)100—160位左右,現(xiàn)場布置以產(chǎn)生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基準(zhǔn),活動(dòng)以產(chǎn)生良好的新聞效應(yīng),社會(huì)效益為目標(biāo)。
二、超市開業(yè)慶典活動(dòng)場所: xx超市廣場 三、百貨商場開業(yè)慶典活動(dòng)內(nèi)容: xx超市開業(yè)儀式 四、超市開業(yè)慶典舉辦時(shí)間: 2****年**月**日。 五、超市開業(yè)慶典交通食宿安排: 主辦單位負(fù)責(zé)安排好嘉賓接送車輛及宴請場所,而承辦單位負(fù)責(zé)禮儀小姐、軍樂隊(duì)、醒獅隊(duì)、攝影師等的接送工作。
六、百貨商場開業(yè)慶典活動(dòng)物資籌辦: 車輛、請柬、飲水、香檳酒、禮品紀(jì)念品、文具、電源設(shè)備、宣傳品等。 七、超市開業(yè)慶典活動(dòng)的主持人選: 一女、一男(說普通話,青春、時(shí)尚、能制造活躍氣氛) 八、超市開業(yè)慶典嘉賓邀請: 嘉賓邀請,是儀式活動(dòng)工作中極其重要的一環(huán),為了使儀式活動(dòng)充分發(fā)揮其轟動(dòng)及輿論的積極作用,在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對(duì)象,設(shè)計(jì)精美的請柬,盡力邀有知名度人士出席,制造新聞效應(yīng),提前發(fā)出邀請函(重要嘉賓應(yīng)派專人親自上門邀請)。
嘉賓邀請范圍: 1、政府領(lǐng)導(dǎo);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人: 2、辦單位負(fù)責(zé)人: 3、內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu): 4、知名人士、記者: 5、業(yè)主 九、開業(yè)活動(dòng)方案 超市開業(yè)慶典策劃廣告宣傳(建議性、僅供參考): 根據(jù)“xx超市”的營銷戰(zhàn)略及廠—告訴求對(duì)象,通過媒體廣告、禮儀活動(dòng)等形式對(duì)市場作全面的立體式的宣傳,把“xx超市”良好的品牌形象凸現(xiàn)于*****廣大市民眼前,創(chuàng)造出良好的宣傳效應(yīng),為今后發(fā)展,經(jīng)營戰(zhàn)略銷路。 廣告內(nèi)容要求: 開業(yè)告示要寫明事由,即“xx超市“開業(yè)慶典儀式在何時(shí)何地舉行,介紹有關(guān)xx超市的建設(shè)規(guī)劃、經(jīng)營理念、服務(wù)宗旨。
廣告媒體安排 在活動(dòng)前3天即須訂好《*****區(qū)報(bào)》、《****商報(bào)》等的廣告位,并制作好廣告稿件及廣告計(jì)劃書,預(yù)約電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙的新聞采編,做好新聞報(bào)道準(zhǔn)備工作,印制好準(zhǔn)備派發(fā)的禮品袋、宣傳資料。 1、報(bào)紙廣告:在《***報(bào)》、《***商報(bào)》、提前訂好廣告位,設(shè)計(jì)精美的展覽宣傳廣告。
2、印制廣告: 宣傳單頁、禮品袋、…… 十、開業(yè)活動(dòng)方案 超市開業(yè)慶典策劃慶典工作安排: 1、前期準(zhǔn)備階段:2001年1月4日,禮儀公司將“xx”超市開業(yè)策劃草案送公司審閱,就方案做出實(shí)際性的修改。 2、雙方公司就此次活動(dòng)簽訂《合作意向書》,《合作意向書》應(yīng)對(duì)本次活動(dòng)中雙 方的責(zé)任及權(quán)益進(jìn)行說明,同時(shí)應(yīng)說明的有本次活動(dòng)的規(guī)模、舉辦地點(diǎn)等要素。
以便著手安排工作。 3、雙方公司應(yīng)就此次活動(dòng)成立聯(lián)合工作小組,聯(lián)合工作小組應(yīng)當(dāng)于當(dāng)天召開第一次聯(lián)席工作會(huì)。
聯(lián)席會(huì)儀應(yīng)對(duì)近期工作作出明確安排;下午甲乙雙方召開第二次聯(lián)席工作會(huì)對(duì)本次活動(dòng)的規(guī)模、大小、項(xiàng)目設(shè)置做出決定,并做出詳細(xì)的設(shè)計(jì)方案,簽定正式合同。 4、2***年**月**日,按照項(xiàng)目實(shí)施方案的要求廣告宣傳工作應(yīng)開始運(yùn)作,第一批的軟性廣告宣傳應(yīng)見報(bào)。
十一、開業(yè)活動(dòng)方案 超市開業(yè)慶典策劃制作、實(shí)施階段工作安排: 1、2***年**月**日,聯(lián)合工作小組xx超市有限公司方應(yīng)開始發(fā)送請柬、回執(zhí),并在三日內(nèi)完成回執(zhí)的回收工作。 2、2***年**月**日,各種活動(dòng)用品(印刷品、禮品等)應(yīng)完成制作、采購工作并入庫指定專人進(jìn)行保管。
3、2***年**月**日,公司方面應(yīng)完成活動(dòng)所需物品的前期制作工作,至 此 公司與相關(guān)協(xié)作單位的確定工作應(yīng)全部完成。 十二、現(xiàn)場布置階段工作安排: 1、2***年**月**日,日月星辰公司開始現(xiàn)場的布置工作,**日一天應(yīng)完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。
(物管公司派兩名工作人員配合,確認(rèn)準(zhǔn)確位置) 2、2***年**月**日,開始現(xiàn)場的布置工作,上午:完成主席臺(tái)的搭建及背景牌安裝,下午:3:00完成主會(huì)場簽到處、指示牌、嘉賓座椅、音響的擺設(shè)布置,并協(xié)同xx超市企業(yè)集團(tuán)有關(guān)人員檢查己布置完成的物品。晚上6:00時(shí)前完成充氣龍拱門、高空氣球的布置工作:晚上二12:00前完成花掂、花牌、胸花、胸牌的制作工作。
3、2***年**月**日,上午9:00時(shí)前,公司完成花籃、花牌、盆花的布置,上午10:00完成小氣球的充氣工作。11:00日公司應(yīng)同超市有限公司對(duì)全部環(huán)境布置進(jìn)行全面檢查、驗(yàn)收。
至此全部準(zhǔn)備工作完畢。 十三、開業(yè)活動(dòng)方案 超市開業(yè)慶典策劃活動(dòng)實(shí)施階段工作安排: 1、2****年**月**日,上午7:00日公司工作人員和xx超市有限公司工作人員到達(dá)現(xiàn)場準(zhǔn)備工作:保安人員正式對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行安全保衛(wèi)。
2、20***年**月**日,上午8:00禮儀小姐、獅隊(duì)、軍樂隊(duì)準(zhǔn)備完畢。 3、2***年**月**日,下午8:30主持人、攝影師、音響師、記者準(zhǔn)備完畢。
***市 4、2****年**月**日,9:00活動(dòng)正式開始。軍樂隊(duì)奏迎賓曲,禮儀小姐迎賓、為嘉賓配戴胸花、協(xié)助簽到。
十四、開業(yè)活動(dòng)方案 超市開業(yè)慶典策劃場景布置 [彩旗] 1、數(shù)量:60面 2、規(guī)格:0.75mXl.5m 3、材料:綢面 4、內(nèi)容:“xx超市隆重開業(yè)”。 5、布置:廣場及道路兩邊插置。
印制精美的彩旗隨風(fēng)飄動(dòng),喜氣洋洋地迎接每位來賓,能充分體現(xiàn)主辦單位的熱情和歡悅景象,彩旗的數(shù)量能。
、通過市調(diào)分析,初步確定活動(dòng)的主題、內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)。
1 、首先要確定活動(dòng)主題。主題的選擇要與產(chǎn)品的媒體傳播概念遙相呼應(yīng)。
通過活動(dòng)加深目標(biāo)人群對(duì)產(chǎn)品及概念的理解與記憶。 2 、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定。
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、嘗試享受服務(wù)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段。
3 、時(shí)間。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),大型活動(dòng)選擇公眾節(jié)假日舉行,效果最好。
4 、地點(diǎn)。一般定在人流量大和知名度高的商場或廣場,注意現(xiàn)場要有足夠的人員活動(dòng)空間。
第二、出臺(tái)活動(dòng)方案。根據(jù)調(diào)查分析策劃活動(dòng)方案,且進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,做好活動(dòng)預(yù)算。
第三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。 1 、信息發(fā)布。
( 1 )報(bào)紙: A 活動(dòng)信息一定要在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大,影響力最高的報(bào)刊發(fā)布。 B 在當(dāng)?shù)貓?bào)刊種類很少,無選擇余地的情況下,可在發(fā)行量最大的報(bào)刊直接發(fā)布指定廣告。
C 提前確定廣告發(fā)布日期,活動(dòng)舉辦時(shí)間和廣告時(shí)間間隔不超過 5 天,最后一期廣告在活動(dòng)前 2 天內(nèi)刊出,不可與活動(dòng)時(shí)間相隔太長。 D 刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動(dòng)在 11:30 開始,請不要太早排隊(duì)。
E 注意要在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸公司所有”內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。( 2 )電視:電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式配合,內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
( 3 )電臺(tái):電臺(tái)沒有電視直觀,更沒有報(bào)紙拿在手中長時(shí)間翻閱的優(yōu)勢。用電臺(tái)傳播信息一定要反復(fù)強(qiáng)調(diào)具有吸引力的內(nèi)容,及活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn),其他一概免談。
2 、現(xiàn)場布置。活動(dòng)現(xiàn)場布置的好,可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,增加活動(dòng)氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
以下物料在大型活動(dòng)中一般是必備的:( 1 )寫有活動(dòng)主題的大幅橫幅。( 2 )突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
( 3 )掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。( 4 )咨詢臺(tái)、贈(zèng)品(禮品)發(fā)放臺(tái)、銷售臺(tái)等等。
3 、人員安排。( 1 )安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬、通過市調(diào)分析,初步確定活動(dòng)的主題、內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)。
1 、首先要確定活動(dòng)主題。主題的選擇要與產(chǎn)品的媒體傳播概念遙相呼應(yīng)。
通過活動(dòng)加深目標(biāo)人群對(duì)產(chǎn)品及概念的理解與記憶。 2 、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定。
活動(dòng)成功的前提就是內(nèi)容要有吸引力。包括打折、免費(fèi)贈(zèng)送、嘗試享受服務(wù)等,都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段。
3 、時(shí)間。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),大型活動(dòng)選擇公眾節(jié)假日舉行,效果最好。
4 、地點(diǎn)。一般定在人流量大和知名度高的商場或廣場,注意現(xiàn)場要有足夠的人員活動(dòng)空間。
第二、出臺(tái)活動(dòng)方案。根據(jù)調(diào)查分析策劃活動(dòng)方案,且進(jìn)行投入產(chǎn)出分析,做好活動(dòng)預(yù)算。
第三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。 1 、信息發(fā)布。
( 1 )報(bào)紙: A 活動(dòng)信息一定要在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大,影響力最高的報(bào)刊發(fā)布。 B 在當(dāng)?shù)貓?bào)刊種類很少,無選擇余地的情況下,可在發(fā)行量最大的報(bào)刊直接發(fā)布指定廣告。
C 提前確定廣告發(fā)布日期,活動(dòng)舉辦時(shí)間和廣告時(shí)間間隔不超過 5 天,最后一期廣告在活動(dòng)前 2 天內(nèi)刊出,不可與活動(dòng)時(shí)間相隔太長。 D 刊發(fā)可提高參與熱情和人數(shù)的信息,例:活動(dòng)在 11:30 開始,請不要太早排隊(duì)。
E 注意要在廣告邊角上加上“活動(dòng)解釋權(quán)歸公司所有”內(nèi)容,以避免惹一些不必要的麻煩。( 2 )電視:電視廣告以滾動(dòng)字幕或尾板方式配合,內(nèi)容以介紹活動(dòng)為主,輔以簡單的產(chǎn)品介紹或干脆不提產(chǎn)品的功能等內(nèi)容。
( 3 )電臺(tái):電臺(tái)沒有電視直觀,更沒有報(bào)紙拿在手中長時(shí)間翻閱的優(yōu)勢。用電臺(tái)傳播信息一定要反復(fù)強(qiáng)調(diào)具有吸引力的內(nèi)容,及活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn),其他一概免談。
2 、現(xiàn)場布置。活動(dòng)現(xiàn)場布置的好,可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,增加活動(dòng)氣勢和氛圍,吸引更多人參與。
以下物料在大型活動(dòng)中一般是必備的:( 1 )寫有活動(dòng)主題的大幅橫幅。( 2 )突出產(chǎn)品形象和活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
( 3 )掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。( 4 )咨詢臺(tái)、贈(zèng)品(禮品)發(fā)放臺(tái)、銷售臺(tái)等等。
3 、人員安排。( 1 )安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
( 2 )現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員(有時(shí)可與公安片警及保安聯(lián)絡(luò)讓其派員協(xié)助)。( 3 )現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。
( 4 )應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。 4 、公關(guān)聯(lián)絡(luò)。
提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。 第四、活動(dòng)結(jié)束要開總結(jié)會(huì)。
評(píng)估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán)。只有不斷的總結(jié),才能避免走彎路。
帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。( 2 )現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員(有時(shí)可與公安片警及保安聯(lián)絡(luò)讓其派員協(xié)助)。
( 3 )現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T、銷售人員既要分工明確又要相互配合。( 4 )應(yīng)急人員(一般有領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府職能部門干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處理)。
4 、公關(guān)聯(lián)絡(luò)。提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
第四、活動(dòng)結(jié)束要開總結(jié)會(huì)。評(píng)估活動(dòng)效果及得失是十分重要的一環(huán)。
只有不斷的總結(jié),才能避免走彎路。
一、活動(dòng)背景 沃爾瑪由一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個(gè)世界皆知的“零售帝國”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大 其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評(píng).從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè).現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動(dòng)安排如下: 二、活動(dòng)目的: 1.基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價(jià)讓利物美價(jià)廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客.擴(kuò)散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象. 3.營銷目標(biāo):通過各項(xiàng)活動(dòng)擴(kuò)大顧客的活動(dòng)參與度拉動(dòng)銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤. 3.長期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一. 三、目前營銷狀況: 1.市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者. 2.產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價(jià)格差別不大商品種類齊全. 3.宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動(dòng)性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大. 四、swot問題分析: 優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運(yùn)營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn). 劣勢:運(yùn)營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多. 機(jī)會(huì):目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機(jī)率很高及對(duì)市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮. 威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競爭力市場風(fēng)險(xiǎn)因素較多. 五、價(jià)格策略: 1.以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考并以“天天低價(jià)”的口號(hào)推出物美價(jià)廉的商品. 2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵(lì)多購. 六、促銷策略: 1.綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價(jià)格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益. 2.保持本土化經(jīng)營. 七、廣告宣傳: 1.“5m”原則:選擇報(bào)紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價(jià)廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售. 2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價(jià)”原則. 3.在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時(shí)做到保持商品的低價(jià). 4.注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告. 八、公共關(guān)系: 1.建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系. 2.企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn). 3.設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系. 4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動(dòng)樹立良好的企業(yè)形象. 5.邀請官員對(duì)企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會(huì)等形式. 九:營業(yè)推廣: 1.實(shí)施會(huì)員制促銷:消費(fèi)者成為會(huì)員后可享受各種特殊服務(wù). 2.對(duì)消費(fèi)者促銷:贈(zèng)送樣品減價(jià)推銷. 3.把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額. 篇二:315商場活動(dòng)策劃方案 活動(dòng)時(shí)間:3月10日—15日 活動(dòng)主題:情系3.15愛心連萬家 活動(dòng)地點(diǎn):購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市 副題:關(guān)注3.15投訴有理更有禮 活動(dòng)內(nèi)容: 一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾 1、優(yōu)雅的購物環(huán)境:布置各大賣場,營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。
2、優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量:活動(dòng)期間,凡在賣場內(nèi)找到過期商品以及存在質(zhì)量問題的商品,均可獲得小禮品一份。 3、優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):3.15當(dāng)日,凡到超市購物的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取一份“服務(wù)質(zhì)量有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)”表,填好后交回,即可獲得佳用“好口杯”一個(gè)。
4、優(yōu)價(jià)的特賣活動(dòng):活動(dòng)期間,推出一批特賣商品(確保質(zhì)量和品質(zhì)),超低價(jià)促銷。 5、優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批百貨和小食品進(jìn)行買3送1活動(dòng)。
二.、超市誠信——與您互動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益日. 1、消法咨詢:3月15日上午,由市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在第一購物廣場門前設(shè)立咨詢臺(tái),向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的有關(guān)條款,并現(xiàn)場接受和處理維權(quán)投訴。 2、請您監(jiān)督:提前招募消費(fèi)者代表50名,3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權(quán)儀式,聘請他們?yōu)榧延霉镜谋O(jiān)督員,負(fù)責(zé)佳用各超市的商品質(zhì)量監(jiān)督工作,定期給公司提出各種整改意見和建議,根據(jù)所提建議的采用價(jià)值高低,佳用為其提供價(jià)值20——100元不等的紀(jì)念品。
三、真情回饋消費(fèi)者 1、您的新衣我的心意 ①“告別冬天”服飾特賣:凡一次性購買所有特價(jià)冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈(zèng)價(jià)值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈(zèng)價(jià)值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈(zèng)價(jià)值50元的保暖內(nèi)衣一套。(多買多送,送完為止) ②“走進(jìn)春天”新品熱賣:凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈(zèng)價(jià)值10元的禮品一份;滿180元獲贈(zèng)價(jià)值20元的禮品一份;滿220元獲贈(zèng)價(jià)值30元的禮品一份。
(多買多送,送完為止)③童裝展示發(fā)布:在時(shí)代店組織兒童時(shí)裝表演,進(jìn)行精品童裝秀,盡顯童真童趣,促進(jìn)銷售。 凡購買模特身上的童裝,均可獲贈(zèng)精美風(fēng)箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。
(多買多送。
關(guān)鍵點(diǎn):
1、上客量
注意事項(xiàng)營銷策劃主要是上客量,上客量是指有購買意向的數(shù)量。它與客流量有區(qū)別,客流量對(duì)商場的效益來說等同于零,只有上客量才會(huì)給商場帶來效益。于是,我們用上客量來考核廣告的效果,在收款發(fā)放市場調(diào)查表。策劃時(shí),充分考慮商圈的三個(gè)因素:
1)、競爭對(duì)手的介入或撤除,會(huì)造成商圈的重復(fù)或縮??;
2)、城市規(guī)劃的改變;
3)、對(duì)商品需求的異樣等。
2、留人氣
留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長時(shí)間的停留。其中有購買停留、實(shí)際上的交易時(shí)間。
購買行為。由于每一個(gè)購買行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間,因此,延長顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì),并且,由于顧客在停留的過程中,會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購買沖動(dòng),而演變成實(shí)際的購買行為,所以,在策劃促銷方案時(shí)往往關(guān)注賣區(qū)與賣區(qū)之間的聯(lián)運(yùn)。
顧客感受。賣場環(huán)境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動(dòng)線的合理設(shè)計(jì),使顧客減少無意義的閑逛,有利于把注意力集中在促銷的商品上。
3、回人氣
回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間,特有的賣場時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象,為培養(yǎng)成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù)。
1)、購買量
營銷策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買走商品,提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購買需求是一定的,通過營銷的努力來提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度。
2)、顧客滿意
零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在。所以,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動(dòng)都有是各部門整合聯(lián)動(dòng)。
等等。
安麒廣場項(xiàng)目營銷策劃方案 目 錄前 言 6 第一章 項(xiàng)目分析 7 1、項(xiàng)目概況 7 1。
1 項(xiàng)目基本經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo) 7 1。2 項(xiàng)目自身分析 7 1。
3 戶面比統(tǒng)計(jì) 8 1。4 周邊配套 8 2、項(xiàng)目SWOT分析 9 2。
1 優(yōu)勢(Strengh)分析及因素分解 9 2。 2 劣勢(Weakness) 11 2。
3 機(jī)會(huì) (Opportunity) 12 2。4 威脅 (Threat) 12 2。
5 項(xiàng)目核心價(jià)值 13 第二章 項(xiàng)目定位 14 1、關(guān)鍵詞 15 2、定位策略的把握 16 2。1 定位的基準(zhǔn)原則 16 2。
2 定位的邏輯結(jié)構(gòu) 17 3、核心問題的提出 19 4、項(xiàng)目定位推導(dǎo)分析 20 4。1 定位推導(dǎo)思路 20 4。
2 SWOT矩陣與CCTI交互分析 27 4。3 市場空白點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)分析 28 5、項(xiàng)目定位(方案一) 30 5。
1 客戶定位 30 5。 2 物業(yè)檔次 33 5。
3 形象定位 35 5。4 文化定位 38 5。
5 案名推介 42 6、產(chǎn)品核心競爭能力分析 45 6。1 自身素質(zhì) 46 6。
2 賣點(diǎn)營造 47 6。3 項(xiàng)目附加值分析 48 7、項(xiàng)目定位(方案二) 50 7。
1 項(xiàng)目主題定位 51 7。 2 項(xiàng)目推廣語 54 7。
3 項(xiàng)目市場形象定位 55 8、項(xiàng)目價(jià)格定位 56 8。1 整體均價(jià)定位 56 8。
2 價(jià)格調(diào)差 62 8。3 項(xiàng)目銷售價(jià)格逐步提升的比例及分析 65 8。
4 銷售折扣 65 第三章 市場攻擊策略——整合營銷策略 66 1、CCTI營銷性分析 68 1。 1 市場態(tài)勢(trend)營銷性分析 68 1。
2 競爭者(competition)營銷性分析 69 1。3 消費(fèi)者(consumer)營銷性分析 71 1。
4 片區(qū)與項(xiàng)目(item self)營銷性分析 72 2、HEB品牌體驗(yàn)營銷模式 73 2。 1 HEB模型內(nèi)涵 73 2。
2 本營銷模型可以分為四個(gè)步驟: 74 2。3 HEB價(jià)值最大化?速銷模型之14類的策略庫 74 3、本案營銷戰(zhàn)略構(gòu)想 78 3。
1 總體營銷戰(zhàn)略構(gòu)想: 78 3。2 打動(dòng)客戶的幾個(gè)主要理由 79 4、市場攻擊策略——整合營銷策略 81 4。
1 HEB模型在本項(xiàng)目中的運(yùn)用 81 4。2 銷售推廣概念的詮釋和運(yùn)用 82 4。
3 形象推廣策略 84 4。4 廣告策略 88 4。
5 媒體策略 91 4。6 物管策略 93 4。
7 價(jià)格策略 93 4。8 銷控策略 99 4。
9 客戶關(guān)系策略 99 4。 10 “口碑傳銷”式的銷售策略 101 。
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