2019年中國跨境電商行業(yè)市場(chǎng)前景研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:2018年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到7.1萬億元,同比增長12.7%,2019年我國跨境電商交易規(guī)模將突破8萬億元。
與旺盛的跨境消費(fèi)需求相矛盾的是,跨境消費(fèi)體驗(yàn)感較弱。同時(shí)跨境商家面臨倉儲(chǔ)對(duì)接困難、報(bào)關(guān)程序復(fù)雜等難題,難以快速響應(yīng)消費(fèi)者需求的升級(jí)變化。
針對(duì)跨境新零售特性,全渠通[跨境版]通過數(shù)字化運(yùn)營對(duì)接海關(guān)、保稅倉、支付企業(yè),加快訂單、物流單、電子支付單三單在線對(duì)碰為通關(guān)提速,提升消費(fèi)者體驗(yàn)。
在此基礎(chǔ)上,前端對(duì)接全部主流銷售渠道、第三方平臺(tái)、移動(dòng)端電商平臺(tái)、B2C零售商城、B2B分銷平臺(tái)、線下體驗(yàn)店/UPOS;后端盤活供應(yīng)鏈,支持多倉多點(diǎn)業(yè)務(wù),擁有標(biāo)準(zhǔn)ERP的訂單承載能力與處理效率。此外,還具有庫存管理、采購管理、財(cái)務(wù)管理等功能,是一款數(shù)據(jù)全鏈路協(xié)同性極強(qiáng)的跨境新零售ERP系統(tǒng)。
跨境電商APP開發(fā)功能:1、展示熱門商品:跨境電商APP向用戶展示熱門進(jìn)口商品,感興趣的用戶可以瀏覽,根據(jù)自己的需要購買。
2、商品分類搜索:進(jìn)口產(chǎn)品品種多,便于用戶瀏覽商品,跨境電商APP對(duì)其他商品和國家進(jìn)行分類,使用戶能夠在線瀏覽。3、用戶訂單結(jié)算:用戶可以在APP找到需要的進(jìn)口商品,直接下單,支付相關(guān)費(fèi)用。
4、訂單中心:用戶可以通過APP在線了解訂單物流情況,并知道商品到達(dá)的大致時(shí)間。5、注冊(cè)登錄:確保所在地區(qū)的手機(jī)號(hào)碼、其他常用社交賬戶的注冊(cè)登錄功能,使注冊(cè)變得簡單方便。
6、在線咨詢:作為跨境電商APP軟件,為了保障用戶體驗(yàn),消費(fèi)者可以迅速通過APP客服功能在線咨詢,達(dá)成交易??缇畴娚藺PP開發(fā)的功能以上只是簡單的介紹,在開發(fā)時(shí)是需要根據(jù)企業(yè)自身的定位、發(fā)展方向、行業(yè)現(xiàn)狀等多個(gè)層面進(jìn)行分析總結(jié),從而給出適合企業(yè)發(fā)展所需的功能明細(xì)。
格蘭仕商務(wù)網(wǎng)站項(xiàng)目策劃書 目錄 一、前言…………………………………………………………………………3 二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求………………………………………………………………4 2.1、建立完善的電子郵件訂購系統(tǒng)………………………………………..…4 2.2、建立完善的網(wǎng)上采購,銷售系統(tǒng) ………………………………………4 2.3、樹立企業(yè)形象…………………………………………………………..…4 2.4、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位……………………………………..………………4 2.5、吸引更多的客戶………………………………………………………..…4 2.6、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)……………………………………..…4 2.7、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)……………………………………………………..…4 2.8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)……………………………………………..…4 2.9、提高管理效率…………………………………………………………..…4 2.10、建立完善的跟蹤系統(tǒng)……………………………………………………4 三、網(wǎng)站語言……………………………………………………………………4 四、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格………………………………………………………………4 五、網(wǎng)站架設(shè)步驟………………………………………………………………5 5.1、樹立企業(yè)形象………………………………………………………..5 5.2、中版信息布局圖……………………………………………………..6 5.3、英文版信息布局圖…………………………………………………..7 5.4、建立一個(gè)完善的電子郵件訂購系統(tǒng)………………………………..7 5.4.1、現(xiàn)況概述……………………………………………………..8 5.4.2、系統(tǒng)設(shè)計(jì)……………………………………………………..8 5.5、網(wǎng)上產(chǎn)品展覽方案…………………………………………………..12 5.5.1、網(wǎng)上產(chǎn)品模擬使用方案……………………………………12 5.5.2、網(wǎng)上實(shí)時(shí)3600三維產(chǎn)品展示………………………………12 5.5.3、格蘭仕微波爐的廣告欣賞…………………………….……12 5.6、客戶信息反饋系統(tǒng)設(shè)置………………………………………………12 5.7、網(wǎng)站信息交流系統(tǒng)……………………………………………….…。
13 5.8、在線商務(wù)推廣…………………………………………………….…..13 六、技術(shù)支持和培訓(xùn)……………………………………………………………..…14 6.1、技術(shù)支持……………………………………………………………….…14 6.2、培訓(xùn)……………………………………………………………………….14 6.3、課程安排………………………………………………………………….14 七、我們已經(jīng)完成的部分網(wǎng)站名錄…………………………………….………….16 八、有效期………………………………………………………………….……….17 一、前 言 二十世紀(jì)進(jìn)入信息發(fā)展高速路,數(shù)碼化革命給所有領(lǐng)域帶來新的改變。隨著電腦辦公自動(dòng)化的普及,電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,一切都?xì)w功于internet的巨大貢獻(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的世界里蘊(yùn)藏?zé)o限生機(jī),這里只有想不到的、沒有做不到的。
電腦自動(dòng)化辦公已將經(jīng)營管理從傳統(tǒng)模式中解脫出來,但僅作為單獨(dú)使用的一臺(tái)機(jī)器對(duì)它來講是種太大的浪費(fèi),由電腦強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手所組成的網(wǎng)絡(luò)將會(huì)改變整個(gè)經(jīng)營思路。它可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營最根本的一條真理“減員增效”,它的信息高速路使一切傳遞變得迅速快捷、有條不紊。
未來學(xué)家曾預(yù)言:電腦網(wǎng)絡(luò)的建立與普及將徹底地改變?nèi)祟惿婕吧畹哪J?,而控制與掌握網(wǎng)絡(luò)的人就是人類未來命運(yùn)的主宰。誰掌握了信息,控制了網(wǎng)絡(luò),誰就將擁有整個(gè)世界。
作為互聯(lián)企業(yè)的我們追求的不是生產(chǎn)最先進(jìn)的產(chǎn)品或開發(fā)最先進(jìn)的技術(shù),而是創(chuàng)造出最知名的品牌,因而我們的合作將會(huì)在互惠互利的基礎(chǔ)上為您錦上添花。為企業(yè)在原有的行業(yè)運(yùn)作中創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢(shì)。
本公司擁有專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)用及維護(hù)人員,我們將根據(jù)貴公司的具體情況及需要度身定做一個(gè)商務(wù)網(wǎng)站,助您充分利用國際互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源,服務(wù)現(xiàn)有客戶,挖掘潛在客戶,最大限度地開拓國內(nèi)外市場(chǎng),為格蘭士微波爐早日成為真正的世界名牌竭盡所能。 經(jīng)理: 2000年5月20日 二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求 2.1、建立完善的電子郵件訂購系統(tǒng) 2.2、建立完善的網(wǎng)上采購,銷售系統(tǒng) 2.3、樹立企業(yè)形象 2.4、保持市場(chǎng)的領(lǐng)先地位 2.5、吸引更多的客戶 2.6、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù) 2.7、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì) 2.8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng) 2.9、提高管理效率 2.10、建立完善的跟蹤系統(tǒng) 三、網(wǎng)站語言 l 簡體中文 l 繁體中文 l 英文 l 法文 四、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格 l 以企業(yè)CI系統(tǒng)為基礎(chǔ),以不同瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn) l 網(wǎng)站屬性:垂直型網(wǎng)站 l 華人風(fēng)格 (中文版) l 純歐美風(fēng)格(英法文版) 五、網(wǎng)站架設(shè)步驟 5.1、樹立企業(yè)形象 針對(duì)企業(yè)發(fā)展方向及戰(zhàn)略部署計(jì)劃對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)良好的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站架設(shè)目標(biāo)。
5.1.1、格蘭仕的網(wǎng)站設(shè)計(jì)大體包含分兩個(gè)方面: 1)網(wǎng)站信息布局 格蘭仕微波爐網(wǎng)站的主體信息結(jié)構(gòu)及布局,它是總體網(wǎng)站的框架,所有的內(nèi)容信息都會(huì)以此為。
商 業(yè) 計(jì) 劃 書 項(xiàng)目名稱 網(wǎng)絡(luò)商店的建設(shè)與運(yùn)營 店鋪名稱 店鋪地址 班 級(jí) 姓 名 學(xué) 號(hào) 電 話 電子郵箱 目 錄 1 執(zhí)行摘要 1 2 網(wǎng)店基本情況 1 3 產(chǎn)品\服務(wù) 2 4 行業(yè)及市場(chǎng)情況 2 5 營銷策略 2 6 貨源選擇 5 7 財(cái)務(wù)計(jì)劃 5 8 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 5 1 執(zhí)行摘要 本商業(yè)計(jì)劃書主要是依據(jù)網(wǎng)絡(luò)商店建設(shè)與運(yùn)營實(shí)訓(xùn)要求而編,內(nèi)容主要包括網(wǎng)店的基本概況,經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù),市場(chǎng)及行業(yè)的相關(guān)分析,營銷策略,貨源選擇,財(cái)務(wù)計(jì)劃以及風(fēng)險(xiǎn)等。
為保證網(wǎng)店的順利運(yùn)營,本商業(yè)計(jì)劃書還會(huì)不斷調(diào)整,以適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。 2 網(wǎng)店基本情況 店鋪簡介: ‘魔心貴族’成立于2008年11月,其業(yè)務(wù)范圍包括;學(xué)生服裝、皮鞋、化妝品等等。
本店鋪是一個(gè)個(gè)人專有獨(dú)資店鋪。 店鋪?zhàn)谥迹?本人的目標(biāo)是將所經(jīng)營的店鋪?zhàn)兂扇袊N量最大且擁有會(huì)員人數(shù)最多的網(wǎng)店。
我們立志于在網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營中刻守信譽(yù)、提高聲望:價(jià)格合理、質(zhì)量高檔、適銷對(duì)路的產(chǎn)品來豐富市場(chǎng)需求,。為達(dá)到此目標(biāo),我們采取、密切注視市場(chǎng)趨勢(shì)和需求、開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性產(chǎn)品,并在包裝上創(chuàng)新等方式來實(shí)現(xiàn)。
為貫徹我們的目標(biāo)和既定方針,我們決心以良好的信譽(yù),優(yōu)廉的價(jià)格和完美的售后服務(wù)來對(duì)每位顧客及社會(huì)其他群體。 3 產(chǎn)品\服務(wù) 學(xué)生服裝代表著新 服飾市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面,該市場(chǎng)可以緩解大學(xué)城周圍學(xué)生的穿戴之需,并且可以廣泛地反映出全部大學(xué)生們對(duì)服務(wù)的需求。
4 行業(yè)及市場(chǎng)情況 關(guān)于這個(gè)問題,商場(chǎng)之中“誠信”最重要!我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)良好的服裝或者鞋帽公司應(yīng)該本著一切為顧客服務(wù),以為顧客服務(wù)為最終理念!然后在質(zhì)量上要求高標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中以良好的態(tài)度為顧客服務(wù);另外根據(jù)當(dāng)今市場(chǎng)的行情合理的進(jìn)貨也是非常有必要的!相信在今后不斷地不懈努力中,我的網(wǎng)絡(luò)商店會(huì)慢慢的朝我的目標(biāo)飛速發(fā)展! 5 營銷策略 我們?cè)趯W(xué)生服裝方面的衣褲以及鞋帽等為大學(xué)生提供了非常好的售后服務(wù)!正在與本市最大的網(wǎng)上商店“QQSTAR”展開競爭。該市場(chǎng)8月份零售額大約為三萬。
我們相信,這個(gè)領(lǐng)域未來主要趨勢(shì)是向著生產(chǎn)迅速,品質(zhì)有保障增值迅速地方向發(fā)展。 §銷售策略:我們的銷售步驟分三步: 首先是市場(chǎng)滲透。
市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是指實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)逐步擴(kuò)張的拓展戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略可以通過增加產(chǎn)品功能、改進(jìn)產(chǎn)品用途、拓寬銷售渠道、開發(fā)新市場(chǎng)、降低產(chǎn)品成本等單一策略或組合策略來開展,其戰(zhàn)略核心體現(xiàn)在兩個(gè)方面:利用現(xiàn)有產(chǎn)品開辟新市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)滲透、向現(xiàn)有市場(chǎng)提供新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)滲透。 第二步是注意銷售的態(tài)度。
傳統(tǒng)客戶是我們產(chǎn)品的主要目標(biāo)?!澳馁F族”目前正同阿里巴巴旗下網(wǎng)店“阿里媽媽”商談以“低價(jià)買進(jìn),高價(jià)售出”的方式進(jìn)行銷售。
第三是注意發(fā)展合作伙伴關(guān)系,“誠信為本、友誼第一、競爭第二”?!澳馁F族”目前正同“德州眾成商廈”開展商品買賣上的合作,以便實(shí)現(xiàn)雙贏。
“魔貴”正與德州雄鷹物流公司合作,將我們的產(chǎn)品更快更好地送到消費(fèi)者手中。 §銷售渠道:我們的銷售渠道包括以下幾種: ①分銷商:確定分銷商是我們市場(chǎng)計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)。
我們將首先選擇那些從前就已經(jīng)建立起來的銷售渠道,這些銷售渠道相對(duì)來說人員專業(yè)性強(qiáng)、隊(duì)伍穩(wěn)定、熱情高。 ②直接銷售:因?yàn)槲覀兊貙?shí)體公司在德州大學(xué)城東面的開發(fā)區(qū)內(nèi),相對(duì)比較有利于我們的直接銷售,同時(shí)我們會(huì)以高價(jià)拉一部分有過長期銷售經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)銷商加盟進(jìn)來并促使他們?cè)诖髮W(xué)城地中心或者重要的地段開設(shè)我們的分店,這樣更有利于我們公司的良好運(yùn)營與今后在商場(chǎng)上地競爭力! §定價(jià)策略: 我們最終定價(jià)原則是根據(jù)成本,毛利目標(biāo),市場(chǎng)價(jià)格形勢(shì),公認(rèn)性價(jià)格。
我們按月來審查價(jià)格,以保證基本盈利不受損失。顧客對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)愿意支付的價(jià)格是199元因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品在質(zhì)量和售后服務(wù)上都有很好。
我們感到顧客愿意花160元甚至150元購買,因?yàn)榇蟛糠值膶W(xué)生買衣服總是卡一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或者就跟他們的實(shí)際情況有關(guān)系了,但我們不能因?yàn)檫@樣而讓公司不能正常運(yùn)營,如果這件衣服被人相中,我們會(huì)以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格賣給他,因?yàn)榧热蛔约合嘀辛?,穿在身上舒服,心里樂意,他也不?huì)在乎那幾十元錢了。 6 貨源選擇 我會(huì)把貨源選在離我商店所在場(chǎng)所不遠(yuǎn)的地方,如火有人要買我的衣服并且已經(jīng)忘我的賬戶里面注入了資金的話,我可以盡快地把火給購買人發(fā)過去。
7 財(cái)務(wù)計(jì)劃 我現(xiàn)在還是一個(gè)學(xué)生,沒有什么固定的收入,那就先投入300元!用來建設(shè)運(yùn)營我的網(wǎng)絡(luò)商店,我準(zhǔn)備投資30元用來做廣告,宣傳我的產(chǎn)品,也就是廣告費(fèi),以及通訊費(fèi),還有就是你準(zhǔn)備在短期內(nèi)達(dá)成11 筆交易預(yù)計(jì)利潤是200元。我會(huì)用100元繼續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營范圍,另外的100元存入銀行。
8 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 我開店的宗旨就是“只賺不賠”,因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒有任何收入,可以說沒有任何的風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然也有很不利地方面。比如說,難以擴(kuò)大店面,難以達(dá)到預(yù)期效果等等,德州有很多地方的東西都買的挺便宜,而且價(jià)位也不是很高,我可以嫌疑較低的價(jià)格買進(jìn)一批貨然后再以高價(jià)在網(wǎng)店出售;同樣我也可以先跟貨源廠家協(xié)商好了,我先在網(wǎng)店賣東西,當(dāng)有人要買我的商品時(shí),我會(huì)去貨源直接提貨,然后去郵給買方郵過去,兩種方法都。
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