大眾公司的市場營銷策略是關(guān)乎公司戰(zhàn)略目標(biāo)的,是屬于商業(yè)機密,出乎高管及相關(guān)職能人員,誰也不知道,但是很多專業(yè)人士通過分析與專業(yè)知識判斷,能給出一些自己的看法,但不一定是正確的。
市場細(xì)分是市場營銷戰(zhàn)略中最核心的部分,大眾是一個龐大的公司,其細(xì)分市場又有許多不同的車系,不同車系又各有其特點的營銷策略。如果你想從某一車系入手可能會比較容易。
大眾斷加大網(wǎng)絡(luò)宣傳:與建行合作推出首張汽車聯(lián)名信用卡:“上海大眾龍卡”并有相關(guān)活動網(wǎng)絡(luò)視頻。
名人營銷:新款蒙迪歐致勝即將上市時,詹姆斯邦德駕駛致勝的廣告深入人心。
感動營銷: 經(jīng)常在全區(qū)各盟市開展“感恩,一汽大眾在行動”為主題的活動。
希望有解決你的問題,謝謝。
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上海大眾憑借其在中國大陸市場近20年的積累,已成為中國轎車市場的一線領(lǐng)軍廠商。
但現(xiàn)在上海大眾面臨著更多的市場進入者的挑戰(zhàn),其壟斷地位受到威脅,市場占有率逐漸萎縮。 而新進入的廠商除了不斷推出新車型占領(lǐng)細(xì)分市場外,其蠶食市場的最主要手段就是以相對較低的價格沖擊市場。
面對激烈競爭,上海大眾也在竭力維護其車壇老大的地位,技術(shù)含量高的新車型投放市場的步伐明顯加快。但是從整體上看,其價格與新進入的廠商相比依然堅挺。
并且,上海大眾的有關(guān)負(fù)責(zé)人公開在媒體上表示“市場的領(lǐng)導(dǎo)者是不會主動降價的”,“上海大眾汽車質(zhì)量好,故其造車成本高,實際上單車?yán)麧櫼呀?jīng)很低”。 本文針對上述說法,以價格作為切入點,用博弈論來分析上海大眾市場營銷策略的有效性。
不完全信息靜態(tài)博弈與價格策略 為簡便起見,我們將上海大眾視為博弈的一方,而將所有的競爭對手視為博弈的另一方(對手)。兩個博弈矩陣分別表示上海大眾為高成本企業(yè)和低成本企業(yè),我們可以看看在這兩種情況下,其對手是否進入市場。
以上是一個不完全信息靜態(tài)博弈,即對手具有不完全信息,而上海大眾具有完全信息。可知: 一、給定對手進入市場的情況下,上海大眾選擇低價斗爭行動還是高價合作行動,取決于其成本類型。
如果它是高成本企業(yè),則高價合作是最優(yōu)策略;如果它是低成本企業(yè),則低價斗爭是它的最優(yōu)策略。 二、對手不知道上海大眾的真實成本類型。
如果假定對手知道上海大眾為高成本企業(yè)的概率為P,則對手選擇進入時的期望利潤是40P+(-10)*(1-P)>0,解得P*>0.2,即P*>0.2時,對手進入市場。也就是說,對手是否進入市場依賴于它“知道”上海大眾為高成本企業(yè)的概率,這是對手對于可能性的一種主觀判斷。
三、顯然,對于處在壟斷地位的博弈一方,若是低成本企業(yè),它將在博弈中占據(jù)最主動的地位,因為它可以通過采取單一的低價行動向?qū)κ职l(fā)信號,從而獲取最大利潤。 不完全信息動態(tài)博弈與價格策略 不完全信息動態(tài)博弈中,壟斷者降低價格并非是為了放棄最大利潤,而是向進入者傳達自己低成本的信息。
這樣,如以上博弈矩陣所示,對手進入就會無利可圖,只有選擇不進入,從而達到壟斷者維護市場地位、繼續(xù)占有壟斷利潤的目的。 上海大眾營銷策略博弈分析的結(jié)論 一、如果上海大眾是高成本企業(yè),并且對手也深知其作為高成本企業(yè)的概率超過一定的P*而采取進入行動時,上海大眾的最優(yōu)行動是高價合作。
這樣,雖然將一部分壟斷利潤分給對手,自己還能夠保持一定的利潤。就目前上海大眾堅挺的價格特點而言,可以視同高價策略,這是當(dāng)上海大眾為高成本企業(yè)并且這一點被對手以較大概率確認(rèn)后,它所能采取的最優(yōu)策略。
從這個意義上講,上海大眾目前的高價策略是正確而有效的。 二、既然是不完全信息博弈,那么上海大眾作為高成本企業(yè)這一信息就不應(yīng)該透露給對手。
也就是說,即便上海大眾是高成本企業(yè),如果此時上海大眾發(fā)出低成本的信號,并能影響到對手以為其為高成本企業(yè)的概率P(使P變小,P< P*),則對手會選擇不進入,這樣,上海大眾仍將獲得原有的利潤。而上海大眾“單車成本高”的說法直接向?qū)κ职l(fā)出了一個使P增大的信號,雖然這種信號并不可靠,但它卻會產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。
從市場營銷及博弈的角度來看,這無疑是一個敗筆。 三、既然是不完全信息動態(tài)博弈,那么上海大眾作為壟斷者,完全可以主動降低價格,即向?qū)κ职l(fā)出其低成本的信號,逼迫對手不進入市場。
而上海大眾“市場領(lǐng)導(dǎo)者是不會主動降價的”這一說法有悖于最優(yōu)價格策略。 四、上海大眾“單車?yán)麧櫼呀?jīng)很低”的市場營銷宣傳是極為不妥當(dāng)?shù)摹?/p>
首先,消費者在乎的是汽車的銷售價格(消費者剩余),而不是廠家利潤的多少。其次,大家都知道,汽車的研發(fā)環(huán)節(jié)是需要很大的資金投入的,需要相對比較高的利潤率作為支撐,而上海大眾自已說自己的利潤率很低,會引發(fā)人們對其后續(xù)研發(fā)能力的擔(dān)憂,從而影響其客戶的品牌忠誠度。
五、上海大眾“高質(zhì)量要求高成本,也就導(dǎo)致了高價格”的邏輯是不能令人信服的。高質(zhì)量并不必然要求高成本,否則怎么會有“物美價廉”之說呢?并且,上海大眾擁有世界上最先進的造車技術(shù),而先進技術(shù)的使用以及大規(guī)模生產(chǎn),應(yīng)該是有利于降低單車成本的。
因此,上海大眾“高質(zhì)量要求高成本”的說法如果成立,那么我們就可以認(rèn)為上海大眾存在X低效率現(xiàn)象,即生產(chǎn)未能達到現(xiàn)有技術(shù)條件下的生產(chǎn)可能性邊界。也就是說,上海大眾有可能因為曾經(jīng)的壟斷使得它減少了降低成本的壓力,從而滋生了X低效率,而消費者卻要為這一低效率買單。
六、對于上海大眾和對手的博弈分析,同樣也適用于某個細(xì)分市場的車型。如果上海大眾能夠積極采用新技術(shù),提高其生產(chǎn)效率(降低X低效率),使其某個車型的成本大大降低,那么它仍有可能在某些細(xì)分市場上占有博弈的主動地位,獲取較高的利潤。
中華汽車網(wǎng)校給大家找來一個范文供大家參考。
【汽車營銷師 汽車營銷策劃方案】 關(guān)于汽車營銷策劃方案編制概述 怎樣來編制一個汽車營銷計劃?大多數(shù)的汽車營銷計劃,包含上圖所列的各節(jié):摘要、當(dāng)前營銷狀況、機會和問題分析、預(yù)測、目標(biāo)、營銷策略、行動方案、預(yù)計的損益表和控制。 計劃內(nèi)容各節(jié)概述如下: 1)汽車營銷策劃方案摘要 計劃文件的開頭部分應(yīng)該有一個關(guān)于本計劃的主要目標(biāo)和建議事項的簡短摘要。
2)汽車營銷策劃方案之當(dāng)前營銷狀況 計劃的這一部分提出關(guān)于市場、車輛、分銷和宏觀環(huán)境的背景數(shù)據(jù)。 市場狀況:這部分列出為其服務(wù)的市場的數(shù)據(jù)。
市場的規(guī)模和成長(以實物單位和金額體現(xiàn)),在市場和地區(qū)細(xì)分市場的銷售量來表示。顧客需求和購買行為趨勢。
車輛狀況:這部分列出每一主要車輛過去幾年的銷售額、價格、貢獻毛利和利潤。 競爭狀況:這部分對主要的競爭者進行分析,并逐步描述他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場份額、車輛品牌、營銷戰(zhàn)略和任何其他特征,從而恰如其分地了解他們的意圖行為。
宏觀環(huán)境:描述宏觀環(huán)境的主要趨勢?人口統(tǒng)計的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治的(法律地)、社會的(文化的)--它們都與車輛的銷售前景有著某種聯(lián)系。 3)汽車營銷策劃方案之swot分析 在描述當(dāng)前營銷狀況數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,一定要站在市場營銷的角度上觀察汽車營銷市場,需要在計劃期內(nèi)對車輛銷售的機會(威脅)、優(yōu)勢(劣勢)和問題。
企業(yè)所面臨的主要機會和威脅。機會和威脅是指能夠影響企業(yè)前途的外部因素。
把它們記下來,以便提出一些可能采取的行動。汽車銷售經(jīng)理應(yīng)該對機會和威脅分類,以便對一些較重要的總是有足夠的注意。
還應(yīng)該分析公司的優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)部因素,與此對應(yīng)的是作為外部因素的機會和威脅。
公司的優(yōu)勢指的是公司在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略,而公司的劣勢指的是公司需要加以改正的一些不足之處。 問題分析:在這一部分,公司應(yīng)用機會(威脅)分析和優(yōu)勢(劣勢)分析上的調(diào)查結(jié)果,以確定在計劃中必須注意的主要問題。
對這些問題的討論,將導(dǎo)致隨后產(chǎn)生的公司的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。 汽車銷售經(jīng)理了解到的問題所在和面臨著對目標(biāo)作某些基本決策。
這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后尋找戰(zhàn)略和行動方案。 4)汽車營銷策劃方案之銷售預(yù)測:在這一部分,對銷售量、市場份額、利潤等方面的預(yù)測。
5)汽車營銷策劃方案之目標(biāo)確定: 計劃應(yīng)該具有一定的目標(biāo)。汽車銷售經(jīng)理必須建立兩種目標(biāo):財務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo)。
財務(wù)目標(biāo):每一個公司都在尋求一定的財務(wù)目標(biāo)即投資報酬率、利潤。為公司能做到多少利潤回報是公司最想看到的實際策劃,也是公司盈利最直接的體現(xiàn)。
營銷目標(biāo):財務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營銷目標(biāo)。例如: 如果公司想賺到期200萬元利潤,并且它的目標(biāo)利潤率是銷售額的2%,那么,它在銷售收入上的目標(biāo)必須是10000萬元。
在2002年獲得總銷售收入10000萬元,比去年提高30%。銷售量為500臺車輛,它占預(yù)期的市場份額外2%。
經(jīng)過該計劃工作后,公司品牌的顧客知名度從5%上升到30%。 6)汽車營銷策劃方案之策略制定: 目標(biāo)市場:高層次的家庭,著重女性購買者 定位:有最好的和最多網(wǎng)點的售后服務(wù) 車輛線:增添一個新品牌。
價格:價格和競爭品牌相近。 分銷網(wǎng)點:重點在市區(qū)、郊區(qū);努力加強對郊縣市場的滲透。
銷售隊伍:擴大10%和導(dǎo)入銷售管理系統(tǒng)。 服務(wù):可廣泛得到和迅速服務(wù)。
廣告:開展一個新廣告活動,直接指向支撐著定位戰(zhàn)略的目標(biāo)市場;在廣告中注重服務(wù);增加20%的廣告預(yù)算。 促銷:增15%的促銷預(yù)算。
市場調(diào)研:增在10%的費用,以改進對顧客選擇過程中的了解和掌握競爭對手的動向。 策略說明描寫了汽車銷售經(jīng)理為了達到企業(yè)目標(biāo)而將采取的策略的內(nèi)容。
每個要素要回答下列問題: 將做什么?什么時候做?誰來做?成本為多少? 7)汽車營銷策劃方案之計劃的編制:各類計劃的編制,包括行動方案。它回答應(yīng)該做什么?誰來做它?什么時候做?它需要多少成本? 8)汽車營銷策劃方案之預(yù)計損益表: 行動計劃中,汽車銷售經(jīng)理應(yīng)該集中說明支持該方案的預(yù)算,即列出一張實質(zhì)性的預(yù)計損益表。
在收入的那一方,它指出預(yù)估的銷售數(shù)量和平均實現(xiàn)價格。在開支方面,它表明成本、營銷費用,以及再細(xì)分下去的細(xì)節(jié)。
收入和開支之差就是預(yù)計利潤。 9)汽車營銷策劃方案之控制:計劃書的最后一節(jié)控制,用以監(jiān)督計劃的進程。
通常目標(biāo)和預(yù)算按月或季來制定。上一級的經(jīng)理每期都要審查這些結(jié)果,并且認(rèn)出那些沒有達到預(yù)期目標(biāo)的部門。
這些落后部分的經(jīng)理必須說明發(fā)生的原因,以及他們正在采取什么行動來改進計劃,以爭取實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
上海大眾憑借其在中國大陸市場近20年的積累,已成為中國轎車市場的一線領(lǐng)軍廠商。
但現(xiàn)在上海大眾面臨著更多的市場進入者的挑戰(zhàn),其壟斷地位受到威脅,市場占有率逐漸萎縮。 而新進入的廠商除了不斷推出新車型占領(lǐng)細(xì)分市場外,其蠶食市場的最主要手段就是以相對較低的價格沖擊市場。
面對激烈競爭,上海大眾也在竭力維護其車壇老大的地位,技術(shù)含量高的新車型投放市場的步伐明顯加快。但是從整體上看,其價格與新進入的廠商相比依然堅挺。
并且,上海大眾的有關(guān)負(fù)責(zé)人公開在媒體上表示“市場的領(lǐng)導(dǎo)者是不會主動降價的”,“上海大眾汽車質(zhì)量好,故其造車成本高,實際上單車?yán)麧櫼呀?jīng)很低”。 本文針對上述說法,以價格作為切入點,用博弈論來分析上海大眾市場營銷策略的有效性。
不完全信息靜態(tài)博弈與價格策略 為簡便起見,我們將上海大眾視為博弈的一方,而將所有的競爭對手視為博弈的另一方(對手)。兩個博弈矩陣分別表示上海大眾為高成本企業(yè)和低成本企業(yè),我們可以看看在這兩種情況下,其對手是否進入市場。
以上是一個不完全信息靜態(tài)博弈,即對手具有不完全信息,而上海大眾具有完全信息??芍? 一、給定對手進入市場的情況下,上海大眾選擇低價斗爭行動還是高價合作行動,取決于其成本類型。
如果它是高成本企業(yè),則高價合作是最優(yōu)策略;如果它是低成本企業(yè),則低價斗爭是它的最優(yōu)策略。 二、對手不知道上海大眾的真實成本類型。
如果假定對手知道上海大眾為高成本企業(yè)的概率為P,則對手選擇進入時的期望利潤是40P+(-10)*(1-P)>0,解得P*>0.2,即P*>0.2時,對手進入市場。也就是說,對手是否進入市場依賴于它“知道”上海大眾為高成本企業(yè)的概率,這是對手對于可能性的一種主觀判斷。
三、顯然,對于處在壟斷地位的博弈一方,若是低成本企業(yè),它將在博弈中占據(jù)最主動的地位,因為它可以通過采取單一的低價行動向?qū)κ职l(fā)信號,從而獲取最大利潤。 不完全信息動態(tài)博弈與價格策略 不完全信息動態(tài)博弈中,壟斷者降低價格并非是為了放棄最大利潤,而是向進入者傳達自己低成本的信息。
這樣,如以上博弈矩陣所示,對手進入就會無利可圖,只有選擇不進入,從而達到壟斷者維護市場地位、繼續(xù)占有壟斷利潤的目的。 上海大眾營銷策略博弈分析的結(jié)論 一、如果上海大眾是高成本企業(yè),并且對手也深知其作為高成本企業(yè)的概率超過一定的P*而采取進入行動時,上海大眾的最優(yōu)行動是高價合作。
這樣,雖然將一部分壟斷利潤分給對手,自己還能夠保持一定的利潤。就目前上海大眾堅挺的價格特點而言,可以視同高價策略,這是當(dāng)上海大眾為高成本企業(yè)并且這一點被對手以較大概率確認(rèn)后,它所能采取的最優(yōu)策略。
從這個意義上講,上海大眾目前的高價策略是正確而有效的。 二、既然是不完全信息博弈,那么上海大眾作為高成本企業(yè)這一信息就不應(yīng)該透露給對手。
也就是說,即便上海大眾是高成本企業(yè),如果此時上海大眾發(fā)出低成本的信號,并能影響到對手以為其為高成本企業(yè)的概率P(使P變小,P< P*),則對手會選擇不進入,這樣,上海大眾仍將獲得原有的利潤。而上海大眾“單車成本高”的說法直接向?qū)κ职l(fā)出了一個使P增大的信號,雖然這種信號并不可靠,但它卻會產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。
從市場營銷及博弈的角度來看,這無疑是一個敗筆。 三、既然是不完全信息動態(tài)博弈,那么上海大眾作為壟斷者,完全可以主動降低價格,即向?qū)κ职l(fā)出其低成本的信號,逼迫對手不進入市場。
而上海大眾“市場領(lǐng)導(dǎo)者是不會主動降價的”這一說法有悖于最優(yōu)價格策略。 四、上海大眾“單車?yán)麧櫼呀?jīng)很低”的市場營銷宣傳是極為不妥當(dāng)?shù)摹?/p>
首先,消費者在乎的是汽車的銷售價格(消費者剩余),而不是廠家利潤的多少。其次,大家都知道,汽車的研發(fā)環(huán)節(jié)是需要很大的資金投入的,需要相對比較高的利潤率作為支撐,而上海大眾自已說自己的利潤率很低,會引發(fā)人們對其后續(xù)研發(fā)能力的擔(dān)憂,從而影響其客戶的品牌忠誠度。
五、上海大眾“高質(zhì)量要求高成本,也就導(dǎo)致了高價格”的邏輯是不能令人信服的。高質(zhì)量并不必然要求高成本,否則怎么會有“物美價廉”之說呢?并且,上海大眾擁有世界上最先進的造車技術(shù),而先進技術(shù)的使用以及大規(guī)模生產(chǎn),應(yīng)該是有利于降低單車成本的。
因此,上海大眾“高質(zhì)量要求高成本”的說法如果成立,那么我們就可以認(rèn)為上海大眾存在X低效率現(xiàn)象,即生產(chǎn)未能達到現(xiàn)有技術(shù)條件下的生產(chǎn)可能性邊界。也就是說,上海大眾有可能因為曾經(jīng)的壟斷使得它減少了降低成本的壓力,從而滋生了X低效率,而消費者卻要為這一低效率買單。
六、對于上海大眾和對手的博弈分析,同樣也適用于某個細(xì)分市場的車型。如果上海大眾能夠積極采用新技術(shù),提高其生產(chǎn)效率(降低X低效率),使其某個車型的成本大大降低,那么它仍有可能在某些細(xì)分市場上占有博弈的主動地位,獲取較高的利潤。
一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場狀況分析,二是策劃書正文內(nèi)容。
三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。 (一)市場狀況分析 要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容: (1 )整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。
(2 )競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 (3 )競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4 )消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。 (5 )各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。
(6 )各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7 )各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8 )各競爭品牌促銷活動的比較分析。 (9 )各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書正文 一般的營銷策劃書正文由七大項構(gòu)成。 (1 )公司產(chǎn)品投入市場的政策 1 、確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
2 、銷售目標(biāo)是擴大市場占有率還是追求利潤。 3 、制定價格政策。
4 、確定銷售方式。 5 、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6 、促銷活動的重點與原則。 7 、公關(guān)活動的重點與原則。
(2 )企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo) 所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。 (3 )產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
推廣計劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計劃等三大部分。 ①目標(biāo) 策劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達到的推廣活動的目標(biāo)。
一般可分為:長期,中期與短期計劃。 ②策略 決定推廣計劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標(biāo)的策略。
推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。 廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。 分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。
在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。 促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關(guān)活動策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達到目的是什么。 ③細(xì)部計劃 詳細(xì)說明實施每一種策略所進行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設(shè)計(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。 媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。 (4 )市場調(diào)查計劃 (5 )銷售管理計劃 (6 )財務(wù)損益預(yù)估 (7 )方案的可行性與操作性分析。
1)汽車營銷策劃方案摘要 計劃文件的開頭部分應(yīng)該有一個關(guān)于本計劃的主要目標(biāo)和建議事項的簡短摘要。
2)汽車營銷策劃方案之當(dāng)前營銷狀況 計劃的這一部分提出關(guān)于市場、車輛、分銷和宏觀環(huán)境的背景數(shù)據(jù)。市場狀況:這部分列出為其服務(wù)的市場的數(shù)據(jù)。
市場的規(guī)模和成長(以實物單位和金額體現(xiàn)),在市場和地區(qū)細(xì)分市場的銷售量來表示。顧客需求和購買行為趨勢。
車輛狀況:這部分列出每一主要車輛過去幾年的銷售額、價格、貢獻毛利和利潤。競爭狀況:這部分對主要的競爭者進行分析,并逐步描述他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場份額、車輛品牌、營銷戰(zhàn)略和任何其他特征,從而恰如其分地了解他們的意圖行為。
宏觀環(huán)境:描述宏觀環(huán)境的主要趨勢?人口統(tǒng)計的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治的(法律地)、社會的(文化的)--它們都與車輛的銷售前景有著某種聯(lián)系。3)汽車營銷策劃方案之swot分析 在描述當(dāng)前營銷狀況數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,一定要站在市場營銷的角度上觀察汽車營銷市場,需要在計劃期內(nèi)對車輛銷售的機會(威脅)、優(yōu)勢(劣勢)和問題。
企業(yè)所面臨的主要機會和威脅。機會和威脅是指能夠影響企業(yè)前途的外部因素。
把它們記下來,以便提出一些可能采取的行動。汽車銷售經(jīng)理應(yīng)該對機會和威脅分類,以便對一些較重要的總是有足夠的注意。
還應(yīng)該分析公司的優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)部因素,與此對應(yīng)的是作為外部因素的機會和威脅。
公司的優(yōu)勢指的是公司在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略,而公司的劣勢指的是公司需要加以改正的一些不足之處。問題分析:在這一部分,公司應(yīng)用機會(威脅)分析和優(yōu)勢(劣勢)分析上的調(diào)查結(jié)果,以確定在計劃中必須注意的主要問題。
對這些問題的討論,將導(dǎo)致隨后產(chǎn)生的公司的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。汽車銷售經(jīng)理了解到的問題所在和面臨著對目標(biāo)作某些基本決策。
這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后尋找戰(zhàn)略和行動方案。4)汽車營銷策劃方案之銷售預(yù)測:在這一部分,對銷售量、市場份額、利潤等方面的預(yù)測。
5)汽車營銷策劃方案之目標(biāo)確定:計劃應(yīng)該具有一定的目標(biāo)。汽車銷售經(jīng)理必須建立兩種目標(biāo):財務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo)。
財務(wù)目標(biāo):每一個公司都在尋求一定的財務(wù)目標(biāo)即投資報酬率、利潤。為公司能做到多少利潤回報是公司最想看到的實際策劃,也是公司盈利最直接的體現(xiàn)。
營銷目標(biāo):財務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營銷目標(biāo)。例如:如果公司想賺到期200萬元利潤,并且它的目標(biāo)利潤率是銷售額的2%,那么,它在銷售收入上的目標(biāo)必須是10000萬元。
在2002年獲得總銷售收入10000萬元,比2001年提高30%。銷售量為500臺車輛,它占預(yù)期的市場份額外2%。
經(jīng)過該計劃工作后,公司品牌的顧客知名度從5%上升到30%。6)汽車營銷策劃方案之策略制定:目標(biāo)市場:高層次的家庭,著重女性購買者 定位:有最好的和最多網(wǎng)點的售后服務(wù) 車輛線:增添一個新品牌。
價格:價格和競爭品牌相近。分銷網(wǎng)點:重點在市區(qū)、郊區(qū);努力加強對郊縣市場的滲透。
銷售隊伍:擴大10%和導(dǎo)入銷售管理系統(tǒng)。服務(wù):可廣泛得到和迅速服務(wù)。
廣告:開展一個新廣告活動,直接指向支撐著定位戰(zhàn)略的目標(biāo)市場;在廣告中注重服務(wù);增加20%的廣告預(yù)算。促銷:增15%的促銷預(yù)算。
市場調(diào)研:增在10%的費用,以改進對顧客選擇過程中的了解和掌握競爭對手的動向。策略說明描寫了汽車銷售經(jīng)理為了達到企業(yè)目標(biāo)而將采取的策略的內(nèi)容。
每個要素要回答下列問題:將做什么?什么時候做?誰來做?成本為多少?7)汽車營銷策劃方案之計劃的編制:各類計劃的編制,包括行動方案。它回答應(yīng)該做什么?誰來做它?什么時候做?它需要多少成本?8)汽車營銷策劃方案之預(yù)計損益表:行動計劃中,汽車銷售經(jīng)理應(yīng)該集中說明支持該方案的預(yù)算,即列出一張實質(zhì)性的預(yù)計損益表。
在收入的那一方,它指出預(yù)估的銷售數(shù)量和平均實現(xiàn)價格。在開支方面,它表明成本、營銷費用,以及再細(xì)分下去的細(xì)節(jié)。
收入和開支之差就是預(yù)計利潤。9)汽車營銷策劃方案之控制:計劃書的最后一節(jié)控制,用以監(jiān)督計劃的進程。
通常目標(biāo)和預(yù)算按月或季來制定。上一級的經(jīng)理每期都要審查這些結(jié)果,并且認(rèn)出那些沒有達到預(yù)期目標(biāo)的部門。
這些落后部分的經(jīng)理必須說明發(fā)生的原因,以及他們正在采取什么行動來改進計劃,以爭取實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
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