給你一個形象一點的dm吧,是我國內(nèi)某一個大型綜超的內(nèi)部資料 目 錄 第一單元 前言 第二單元 DM活動的目的和散發(fā)形式 第三單元 DM活動轉(zhuǎn)檔流程及步驟說明 第四單元 DM商品陳列 第五單元 DM商品POP卡說明 第六單元 DM快訊制作流程 第一單元 前 言 一. 適用范圍 本手冊適用于綜合超市各門店的DM促銷工作。
二. 目的 制作本手冊的目的是為各門店在正常營運中對DM商品的組織、更換及銷售各環(huán)節(jié)工作有程序可遵循。 三. 益處 本手冊詳細介紹DM和DM工作的內(nèi)容,通過對本手冊規(guī)范化的學(xué)習(xí),有關(guān)管理人員及員工能夠在較短的時間內(nèi)掌握DM工作內(nèi)容及操作要求,幫助員工更好的從事其本職工作。
四. DM之概述 DM來源于英文DIRECT MAIL,意為快訊商品廣告,通常由八開或十六開廣告紙正反面彩色印刷而成。華聯(lián)超市以DM形式作為商店周期性的主要促銷手段,通常每二周推出一期,DM上所列商品是以季節(jié)、月份、天氣、溫度、流行度、節(jié)令等因素所設(shè)定。
如在夏季以飲料、防暑品、空調(diào)等為重點,在冬季則以火鍋、熟食、防寒品等為主。一年中的主要節(jié)令是做DM的最好時機,如:元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等。
DM和商品降價特賣、限時搶購、摸彩、抽獎、試吃、競賽活動等都屬商場內(nèi)重要的促銷方式。(見下圖) 第二單元 DM活動的目的和散發(fā)形式 一.DM目的: DM就是要最大限度地促進銷售、提高業(yè)績,其目的大致可歸納為以下幾點: 1. 在一定期間內(nèi),擴大營業(yè)額,并提高毛利額; 2. 穩(wěn)定已有顧客群并吸引增加新顧客,以提高客流量; 3. 介紹新產(chǎn)品、時令商品或公司重點推廣的商品,以穩(wěn)定消費群; 4. 增加特定商品(新產(chǎn)品、季節(jié)性商品、自有商品等)的銷售,以提高人均消費額; 5. 增強企業(yè)形象,提高公司知名度; 6. 與同行業(yè)舉辦的促銷活動競爭; 7. 刺激消費者的計劃性購買和沖動性購買,提高商場營業(yè)額。
二.DM散發(fā)形式: 1. 通過報紙夾帶贈送到消費者手中; 2. 通過廣告人員派發(fā),主要包括: A. 在有選擇的區(qū)域派送到消費者的住處; B. 對重點消費者(團體消費者)以郵寄方式發(fā)放; C. 在重點人流區(qū)域如車站、停車場等公共場所派送; D. 在商店門前入口處派發(fā); E. 在商場客服區(qū)內(nèi)陳列并供消費者自由索取。 第三單元 DM活動轉(zhuǎn)檔流程及步驟說明 一.DM活動轉(zhuǎn)檔流程圖: DM立案及會議 采購部提前二周確定DM品項 企劃部到樓面或供應(yīng)商處取樣品拍照、制版及初稿制作 采購部核對DM初稿,并對DM商品確定,交給企劃部正式彩印 樓面到電腦部領(lǐng)取DM快訊清單 樓面制定端架計劃,核實DM商品訂單的下達以及追貨 樓面到企劃部申請POP牌,開始更換端架 撤掉上期DM商品的端架陳列 新DM商品進行端架陳列 摘取所有舊DM商品的POP卡和價格標(biāo) 擺放所有新快訊商品的POP卡和價格標(biāo) 檢查新快訊商品電腦售價與DM商品宣傳售價是否一致 檢查服務(wù)臺、收銀臺是否熟悉本期DM商品 檢查上期DM商品價格是否復(fù)原 新DM商品銷售 二.DM流程步驟說明: 1. DM立案及會議: 由采購部、營運部、企劃部、電腦部等相關(guān)部門人員與會研究、分析競爭對手的銷售動態(tài)、消費者消費習(xí)慣的變化、生活水平的改變及節(jié)令商品的調(diào)整,確定以下事項: (1) DM主題; (2) 本期DM的重點商品及品項; (3) 供應(yīng)商的促銷活動; 2. 采購提前二周確定DM品項: 采購應(yīng)在二周前就與供應(yīng)商接觸,對本期DM商品的價格和數(shù)量進行洽談,以確定DM商品輸入電腦并做變價動作。
3. 企劃部在采購人員確定DM商品后,到樓面收取樣品進行拍照。 DM商品如屬新產(chǎn)品,則需采購人員通知供應(yīng)商攜帶樣品前來拍照,并于制作過程中添入價格欄目;如屬特價商品,則需有明顯標(biāo)志,最后打出本期DM之初稿。
4. 初稿完成后,采購人員應(yīng)認(rèn)真仔細核對DM初稿,如有變化或差異應(yīng)迅速更正,最后確定初稿并交企劃部彩?。?5. 當(dāng)DM完成彩印后,通過郵遞或分發(fā)等方式,傳遞到消費者手中。樓面工作人員應(yīng)到電腦部領(lǐng)取快訊清單,熟記下期DM商品; 6. 樓面人員按DM清單做出端架計劃時,需遵循以下幾項原則: A. 商品相近原則: B. 整體規(guī)劃原則: C. 最大銷售額原則: 7. 樓面人員核實DM商品的訂單及到貨情況,查看訂貨量是否充足,如貨量少時,則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列;貨量多時,則可做退貨。
8. 樓面人員到企劃部申請POP卡:POP卡是指超市為促進銷售的廣告,也稱銷售時點廣告。凡是店內(nèi)提供商品與服務(wù)信息的廣告、指示牌、引導(dǎo)等標(biāo)志都可以稱為POP廣告。
POP卡是介紹DM商品品名、價格且懸掛于貨架旁的廣告紙,它具有強烈的視覺效果,可刺激消費者購買欲望(見下圖)。 9. 更換端架:時間為此期DM的前一天下午18:00到晚22: 00,更換步驟如下: A. 首先撤掉端架上所陳列的上期DM商品,將其補充到貨架,使排面豐滿,多余商品分箱裝好,上庫存區(qū),填寫庫存單的品名、數(shù)量以便補貨; B. 清潔空端架,及時將新DM商品拖到空端架位前,此時不能影響現(xiàn)場銷售、堵塞通道,商品陳列應(yīng)齊肩高,陳列時要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時清除空紙殼等雜物; C. 所有新DM商品的陳列應(yīng)在快訊前一天22:00前逐一。
給你一個形象一點的dm吧,是我國內(nèi)某一個大型綜超的內(nèi)部資料 目 錄 第一單元 前言 第二單元 DM活動的目的和散發(fā)形式 第三單元 DM活動轉(zhuǎn)檔流程及步驟說明 第四單元 DM商品陳列 第五單元 DM商品POP卡說明 第六單元 DM快訊制作流程 第一單元 前 言 一. 適用范圍 本手冊適用于綜合超市各門店的DM促銷工作。
二. 目的 制作本手冊的目的是為各門店在正常營運中對DM商品的組織、更換及銷售各環(huán)節(jié)工作有程序可遵循。 三. 益處 本手冊詳細介紹DM和DM工作的內(nèi)容,通過對本手冊規(guī)范化的學(xué)習(xí),有關(guān)管理人員及員工能夠在較短的時間內(nèi)掌握DM工作內(nèi)容及操作要求,幫助員工更好的從事其本職工作。
四. DM之概述 DM來源于英文DIRECT MAIL,意為快訊商品廣告,通常由八開或十六開廣告紙正反面彩色印刷而成。華聯(lián)超市以DM形式作為商店周期性的主要促銷手段,通常每二周推出一期,DM上所列商品是以季節(jié)、月份、天氣、溫度、流行度、節(jié)令等因素所設(shè)定。
如在夏季以飲料、防暑品、空調(diào)等為重點,在冬季則以火鍋、熟食、防寒品等為主。一年中的主要節(jié)令是做DM的最好時機,如:元旦、春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等。
DM和商品降價特賣、限時搶購、摸彩、抽獎、試吃、競賽活動等都屬商場內(nèi)重要的促銷方式。(見下圖) 第二單元 DM活動的目的和散發(fā)形式 一.DM目的: DM就是要最大限度地促進銷售、提高業(yè)績,其目的大致可歸納為以下幾點: 1. 在一定期間內(nèi),擴大營業(yè)額,并提高毛利額; 2. 穩(wěn)定已有顧客群并吸引增加新顧客,以提高客流量; 3. 介紹新產(chǎn)品、時令商品或公司重點推廣的商品,以穩(wěn)定消費群; 4. 增加特定商品(新產(chǎn)品、季節(jié)性商品、自有商品等)的銷售,以提高人均消費額; 5. 增強企業(yè)形象,提高公司知名度; 6. 與同行業(yè)舉辦的促銷活動競爭; 7. 刺激消費者的計劃性購買和沖動性購買,提高商場營業(yè)額。
二.DM散發(fā)形式: 1. 通過報紙夾帶贈送到消費者手中; 2. 通過廣告人員派發(fā),主要包括: A. 在有選擇的區(qū)域派送到消費者的住處; B. 對重點消費者(團體消費者)以郵寄方式發(fā)放; C. 在重點人流區(qū)域如車站、停車場等公共場所派送; D. 在商店門前入口處派發(fā); E. 在商場客服區(qū)內(nèi)陳列并供消費者自由索取。 第三單元 DM活動轉(zhuǎn)檔流程及步驟說明 一.DM活動轉(zhuǎn)檔流程圖: DM立案及會議 采購部提前二周確定DM品項 企劃部到樓面或供應(yīng)商處取樣品拍照、制版及初稿制作 采購部核對DM初稿,并對DM商品確定,交給企劃部正式彩印 樓面到電腦部領(lǐng)取DM快訊清單 樓面制定端架計劃,核實DM商品訂單的下達以及追貨 樓面到企劃部申請POP牌,開始更換端架 撤掉上期DM商品的端架陳列 新DM商品進行端架陳列 摘取所有舊DM商品的POP卡和價格標(biāo) 擺放所有新快訊商品的POP卡和價格標(biāo) 檢查新快訊商品電腦售價與DM商品宣傳售價是否一致 檢查服務(wù)臺、收銀臺是否熟悉本期DM商品 檢查上期DM商品價格是否復(fù)原 新DM商品銷售 二.DM流程步驟說明: 1. DM立案及會議: 由采購部、營運部、企劃部、電腦部等相關(guān)部門人員與會研究、分析競爭對手的銷售動態(tài)、消費者消費習(xí)慣的變化、生活水平的改變及節(jié)令商品的調(diào)整,確定以下事項: (1) DM主題; (2) 本期DM的重點商品及品項; (3) 供應(yīng)商的促銷活動; 2. 采購提前二周確定DM品項: 采購應(yīng)在二周前就與供應(yīng)商接觸,對本期DM商品的價格和數(shù)量進行洽談,以確定DM商品輸入電腦并做變價動作。
3. 企劃部在采購人員確定DM商品后,到樓面收取樣品進行拍照。 DM商品如屬新產(chǎn)品,則需采購人員通知供應(yīng)商攜帶樣品前來拍照,并于制作過程中添入價格欄目;如屬特價商品,則需有明顯標(biāo)志,最后打出本期DM之初稿。
4. 初稿完成后,采購人員應(yīng)認(rèn)真仔細核對DM初稿,如有變化或差異應(yīng)迅速更正,最后確定初稿并交企劃部彩?。?5. 當(dāng)DM完成彩印后,通過郵遞或分發(fā)等方式,傳遞到消費者手中。樓面工作人員應(yīng)到電腦部領(lǐng)取快訊清單,熟記下期DM商品; 6. 樓面人員按DM清單做出端架計劃時,需遵循以下幾項原則: A. 商品相近原則: B. 整體規(guī)劃原則: C. 最大銷售額原則: 7. 樓面人員核實DM商品的訂單及到貨情況,查看訂貨量是否充足,如貨量少時,則可暫時將幾個商品并作一個端架陳列;貨量多時,則可做退貨。
8. 樓面人員到企劃部申請POP卡:POP卡是指超市為促進銷售的廣告,也稱銷售時點廣告。凡是店內(nèi)提供商品與服務(wù)信息的廣告、指示牌、引導(dǎo)等標(biāo)志都可以稱為POP廣告。
POP卡是介紹DM商品品名、價格且懸掛于貨架旁的廣告紙,它具有強烈的視覺效果,可刺激消費者購買欲望(見下圖)。 9. 更換端架:時間為此期DM的前一天下午18:00到晚22: 00,更換步驟如下: A. 首先撤掉端架上所陳列的上期DM商品,將其補充到貨架,使排面豐滿,多余商品分箱裝好,上庫存區(qū),填寫庫存單的品名、數(shù)量以便補貨; B. 清潔空端架,及時將新DM商品拖到空端架位前,此時不能影響現(xiàn)場銷售、堵塞通道,商品陳列應(yīng)齊肩高,陳列時要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時清除空紙殼等雜物; C. 所有新DM商品的陳列應(yīng)在快訊前一天22:00前逐一。
既然是店慶,那就一定要突出喜慶的氣氛。
人們都是喜歡這種氣氛的,而且也容易被這種氣氛所感染。具體措施呢,給你以下幾個建議:1、首先要把超市門面整飭一新。
可以用超大的那種海報懸掛在超市外面,海報內(nèi)容當(dāng)然是要突出一周年的喜慶氣氛,找一個設(shè)計比較好的廣告制作公司制作一下。2、店外確定好之后,就是店內(nèi)了。
店內(nèi)主要采用的還是懸掛招貼海報比較好,顏色呢選擇紅、黃等鮮亮的顏色。主要海報內(nèi)容是不同商品在店慶期間的優(yōu)惠價和優(yōu)惠內(nèi)容;另外還可以輔助以品牌產(chǎn)品的活動專區(qū)把商品的POP廣告和店慶結(jié)合起來。
3、確定要突出心情氣氛了,而具體配合這種氣氛的最好的具體措施就是人們白用不厭的打折優(yōu)惠(不要說這種方式老套,畢竟實際的效果擺在面前。要是沒有效果的話人們也不會一直鐘愛這種方式)。
而優(yōu)惠的形式可以多樣化,比如:聯(lián)合自己的供貨商對部分商品店慶優(yōu)惠;購物滿多少之后可以參加抽獎活動;再有就是對有降價空間的商品采取買贈的措施,就是買某樣商品可以贈送另一件商品等。4、如果支出允許的話,還可以辦一個演唱等慶?;顒釉靹?,來讓更多的人知道店慶活動。
只有人們注意了來了才會購買商品嘛。5、最后,就是在地方電視或是報紙、DM廣告雜志上刊登店慶信息宣傳造勢。
當(dāng)然,這些建議不一定都符合你的實際,但希望能給你盡可能多的幫助。需要注意的一點就是:一定要注意一下自己當(dāng)?shù)氐膶嶋H,這樣采取活動才會達到事半功倍的效果。
原發(fā)布者:在行傳媒
超市促銷活動方案怎么寫一.促銷活動時間20XX年x月x日—20XX年x月26日共七天(20日—26日大年夜)二.活動主題千僖迎新,半價返還三.活動內(nèi)容主要活動:千僖迎新半價返還1.7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當(dāng)天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費兌換券的方式返還;2.單張購物小票返還金額不超過2018元;3.正月初一當(dāng)場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內(nèi)定(可選擇營業(yè)額最低的一天);4.1月26日(初一)開始,至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當(dāng)場領(lǐng)取50%的購物券;5.購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;6.家電、電訊等商品除外(商場海報明示);可行性:七天中抽取一天2018%返還,相當(dāng)于全場8.6折;50%返還,相當(dāng)于全場9.3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。輔助活動1.男女裝特賣場;2.兒童商場購物送圖書;3.廠方促銷活動?;顒油茝V1.報紙廣告:2.電臺廣告:3.現(xiàn)場橫幅4.現(xiàn)場彩燈費用預(yù)算(略)超市促銷活動方案一選擇合適的賣場;1店方對該產(chǎn)品較重視,有較強烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等(尤對其素有砸價惡名的超市合作一定要小心);2人流量大,形象好,地理位置好;3超市定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費群一致。如:玻璃瓶汽水促銷店選在家屬區(qū)或?qū)W校附近;休閑用品促銷選在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務(wù)區(qū)超市。二定有誘因的促銷政策;1、師出
做點DM單頁發(fā) 實業(yè)人創(chuàng)千秋業(yè) 和氣能交成倍利 長春花開萬里春 公平可進四方財 滿面春風(fēng),喜迎賓至 貨架上下,繁花似錦 四時生意,全在人為 柜臺內(nèi)外,笑臉如春 樓矗繁錦立立 人喧鬧市多多 福滿臨春 采購部是公司最為特殊的一個部門――――負(fù)責(zé)公司所經(jīng)營商品的開發(fā)、采購、定價、利潤及促銷品的決策,在公司整個營運體系中具有舉足輕重的作用。
其主要工作流程有以下幾個方面: 1、初級培訓(xùn)流程 2、采購開店流程 3、采購談判流程 4、采購促銷DM流程 5、采購電腦系統(tǒng)培訓(xùn) 6、采購日常工作流程 7、采購數(shù)據(jù)考核 每家超市的采購部或商品處都有自己的采購工作流程,但是歸根到底,卻大同小異,其基本理念是基本一致的。 公司對整個采購部的人員的綜合素質(zhì)要求是最高的,所有的采購經(jīng)理不僅要熟練掌握商品專業(yè)知識,還要具有精益求精、勤奮努力、踏踏實實、嚴(yán)密細致的職業(yè)道德精神。
而開店對一個采購主管的考驗也是嚴(yán)峻的,他猶如大海中的操舵手,決定了整個公司的一個發(fā)展方向。 超市籌備期間,采購部首先考慮的是如何建立商品資源的優(yōu)勢,即所謂的供應(yīng)商優(yōu)勢。
因為商品資源是公司開拓銷售市場的前提,也是推動企業(yè)發(fā)展壯大的決定因素之一。因此企業(yè)要在開業(yè)前奠定自身的經(jīng)營優(yōu)勢,就必須強化采購的業(yè)務(wù)管理,如何建立一支高素質(zhì)和高效率的采購隊伍,是超市經(jīng)營者首要考慮的問題。
而對采購隊伍進行專業(yè)培訓(xùn),熟悉本公司的企業(yè)宗旨和規(guī)章制度則是第一步工作: 采購培訓(xùn)及商品結(jié)構(gòu)的確定 一、公司制度培訓(xùn)。(詳見員工手冊) 時間為3天左右 二、商品專業(yè)知識培訓(xùn) 要做一名優(yōu)秀的采購經(jīng)理必須熟悉自己所要經(jīng)營的商品,你只有自己是商品的行家,才能很明確的確定自己部門所經(jīng)營商品的明細情況,才能做到主次分明,才能與你的合作伙伴有商品上的“共同語言”。
時間需要為7天或更多。 三、詳細的商圈競爭對手的市調(diào)工作。
通過市場調(diào)查,分析競爭對手的商品結(jié)構(gòu),根據(jù)競爭對手的商品陳列及促銷情況,確定自己柜組的主營商品。寫出詳細地采購經(jīng)理市調(diào)報告,并上報采購處長。
這個過程是不間斷的進行的,一直到超市開業(yè)之后。 時間需要為7天――15天 附采購經(jīng)理市調(diào)報告要求 四、超市貨架商品陳列圖紙的制作 這項工作是整個商品談判的基礎(chǔ)工作,也是體現(xiàn)采購經(jīng)理前段工作業(yè)績的體現(xiàn),每個采購經(jīng)理都要認(rèn)真的分析自己部門的貨架資源,結(jié)合自己的商品類別表,綜合自己市調(diào)的結(jié)果,進行商品資源的分配,直到細化到每個單品。
(由采購處長對商品的正常貨架和端架、堆頭進行部門分配) 時間為7天 此階段需要1個月的時間 供應(yīng)商談判流程 所有采購經(jīng)理的綜合素質(zhì)都將在談判桌上得到完全、充分地體現(xiàn)。而與廠家的談判工作又是非常艱苦的,特別是KA談判。
所以采購經(jīng)理必須把談判前的準(zhǔn)備工作做到百分之百的完善。 一、根據(jù)公司總經(jīng)理室的年度銷售計劃和財務(wù)部預(yù)算的理論毛利及費用支出和資金使用計劃,采購部來確定整個公司經(jīng)營商品的綜合毛利率和資金使用天數(shù)及各項通道費指標(biāo)。
企劃部制定本公司的年度DM促銷計劃,并把DM商品的收費標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理室簽署后轉(zhuǎn)到采購部。 二、由采購部的部長、處長對采購領(lǐng)取的指標(biāo)和年度DM促銷計劃進行明細的分配,并與財務(wù)共同商議結(jié)算方式和通道費項目,具體明細詳見采購手冊。
三、商品與供應(yīng)商的對應(yīng) 根據(jù)市場調(diào)查報告和商品貨架圖,進行商品與供應(yīng)商的對應(yīng)工作,并同時對供應(yīng)商的資料進行初步了解。 四、每個采購經(jīng)理根據(jù)上級下達的結(jié)算和通道費指標(biāo),進行層層分解,根據(jù)自己部門經(jīng)營商品的具體情況并落實到供應(yīng)商上。
(包括端架和堆頭的分配) 五、與供應(yīng)商進行初步談判,并做好談判記錄 1、談判的原則:平等互利原則、信用原則、相容原則。 2、談判的準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好本公司的宣傳圖冊及其他的一些宣傳材料。
3、談判目的:讓對方了解自己的超市狀況及發(fā)展方向;了解供應(yīng)商在當(dāng)?shù)嘏c其他競爭對手的合作情況,及他的一些企業(yè)和商品的情況。 最初的談判時間不要過長,最好控制在15---20分鐘。
六、KA談判資料的整理 對初步的供應(yīng)商進行分類,可以分為A\B\C三類 A、即所謂的KA,(重點供應(yīng)商)采購經(jīng)理要對KA要單獨進行詳細地調(diào)查和分析 ,主要包括以下幾個方面: 1、KA經(jīng)營商品的商品價格 2、與其它競爭對手的主要合作條件(包括帳期、返利和其它促銷費用) 3、對方年度促銷計劃的基本內(nèi)容 4、其它的情況(經(jīng)濟勢力、配送能力、售后服務(wù)等) 實際上正是這些KA,確保了超市80%的銷售業(yè)績。 B、一般的供應(yīng)商,即所謂的“綠葉”型企業(yè),是公司的供應(yīng)商資料庫中不可缺少的一部分,這類供應(yīng)商的業(yè)績不會太大,但是所經(jīng)營商品的門類很多,對這部分的供應(yīng)商整理工作比KA的困難度要小一點,但是也需要采購經(jīng)理充分重視。
C、備用供應(yīng)商,即合作條件不是很成熟的的廠家,只要求采購經(jīng)理充分熟悉,要于對方進行不間斷的交流,但是暫不做簽約準(zhǔn)備,只是作為備用供應(yīng)商。 七、KA談判要點: 1、談判對象:要于對方的主要負(fù)責(zé)人進行直接談判,不要與其它的非決策人員進行不必要的溝通,以免過早的泄漏自己的談判目的。
五一節(jié)促銷方案建議 五一節(jié),是春節(jié)長假后的第一個黃金周,是旺季來臨的標(biāo)志,是全年營銷的第一場大戰(zhàn)役。
嘉元公司建議五一節(jié)的促銷不僅不能錯過,且要重視并搞好。 繼三四月銷售低迷后,五一節(jié)迎來了消費者消費欲望的復(fù)蘇。
隨著春深夏至,季節(jié)性消費、換季消費開始抬頭。我們綜合多年的經(jīng)驗及數(shù)據(jù)分析認(rèn)為,五一節(jié)的主力消費群體集中在以下幾個方面。
1、婚慶消費(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類) 2、長假旅行消費(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品) 3、近郊春游消費(飲料類、即食品類、休閑食品類、) (戶外用品、運動用品、園藝用品) 4、家庭換季消費(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季) (夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品) 5、福利消費(夏季消夏用品團體福利消費) 我們促銷始終應(yīng)圍繞一個理念,“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功。基于此,我們要依據(jù)五一節(jié)主要消費群體的需求,挖掘供應(yīng)商潛力,合理組織相應(yīng)的促銷商品群。
一、確定促銷期間 五一節(jié)相對其它大節(jié)來講消費規(guī)模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷期間不益太長,我們建議在8-12天之間。考慮到部分顧客五一出游,及信息傳遞至顧客所需的時間,所以促銷期應(yīng)安排在4月28日起至5月8日止為益。
二、確定促銷目的 雖說促銷就是為了促進銷售,但精確的講其中還是有一定的區(qū)別。因為促進銷售一般來講主要有兩個途徑,一是以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ),促銷重客單價的提升;二是以提升客流量為目的,意在擴大超市影響力。
再有其它的如和對手競爭、積壓庫存變現(xiàn)、新品系列推廣等。 五一節(jié)關(guān)系到超市全年營銷的影響力,所以我們建議應(yīng)以擴大超市當(dāng)?shù)赜绊懥槌霭l(fā)點,以此為目的組織此次促銷,也就是說要以提升客流量為主。
在促銷商品的選擇上要注意其對顧客的影響力和降價的力度,并且要重視宣傳面的廣度要有所擴大。同時組織好換季商品及應(yīng)季商品的備貨和店面展示,客單價相應(yīng)會有所增加。
當(dāng)然因?qū)嶋H情況不同,還要仔細的進行前期數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)可提升的空間。 三、確定促銷主題和主力商品群 促銷主題是超市向顧客的訴求重點,是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。
五一節(jié)促銷主題有幾個主流。一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;二是換季購物為主題的新品推廣訴求;三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。
將訴求目的標(biāo)語化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。四是以長假休閑購物為主題;五是以春游、旅游為主題。
如: 五一酬賓 驚喜狂購(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價,以家庭消費品為主) 勞動光榮 低價有禮(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價,以家庭消費品為主) 開心度長假 低價總動員(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價) 清涼一夏 低價風(fēng)暴(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料) 歡歡喜喜慶五一 清清爽爽過夏季(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料) 五一樂翻天 購物拿大獎(有獎銷售、刮刮卡等) 購物有樂趣 吃上再拿上(游戲互動促銷 大規(guī)模的品嘗買贈活動) 四、確定促銷商品分類比重及促銷價 根據(jù)商品組織情況或競爭環(huán)境要求確定了促銷主題及主力商品群后,要進一步規(guī)劃各類商品促銷比重,建議如下: 五一快訊各類促銷品量 食品類 分類 主要品種 促銷品數(shù) 讓利輻度 生鮮 包裝熟肉裝 2 10%-20% 散稱熟肉、面包、散稱餅干 6 10%-20% 散稱糖果、炒貨、干果蜜餞 4 10%-20% 糧油 色拉油 2 5%-10% 10公斤代大米、面粉 2 5%-10% 調(diào)味 醋、醬油、味精、芥末油、花椒油(涼拌型) 2 5%-10% 代干貨(腐竹、粉絲) 2 10%-20% 罐頭、白糖、冰糖、蜂蜜 8 5%-10% 酒飲 白酒(當(dāng)?shù)鼗閼c常用型) 2 3%-5% 啤酒(單支、罐裝) 2 3%-5% 飲料(純水、果汁、乳酸、茶) 10 5%-10% 沖調(diào)(柑粉、固體果味沖飲) 2 30%-50% 茶葉(散裝、袋裝) 4 20%-30% 休閑 餅干 2 10%-15% 膨化 4 10%-15% 果凍 2 10%-15% 干果蜜餞 4 10%-15% 山楂 2 10%-15% 五一期快訊各類促銷品量 非食品類 分類 主要品種 促銷品數(shù) 讓利輻度 洗化 洗衣粉、皂、芳香劑、防蟲日化 8 10%-15% 洗潔凈、洗滌劑、柔順劑 4 10%-15% 香皂(潤膚型) 2 10%-15% 護膚膏霜(防曬、保濕型、換季護膚品) 10 20%-30% 牙膏、牙刷 4 10%-15% 衛(wèi)生巾、衛(wèi)生紙 4 10%-15% 家居 收納整理袋、衣架 4 10%-15% 居室清潔用具 2 10%-15% 冰品制作模具、涼杯水具 2 10%-15% 雨具 2 10%-15% 家電 夏涼家電(電扇、空調(diào)) 4 5%-10% 攝影器材(像機、膠卷、電池) 4 5%-10% 家紡 內(nèi)衣、睡衣、絲襪(夏涼型) 10 10%-15% 床品(涼枕涼席) 2 10%-15% 毛巾(浴巾、毛巾被) 2 10%-15% 運動服、鞋 4 20%-30% 涼拖 4 20%-30% 文體 運動器材(羽拍類、球類) 3 20%-30% 戶外玩具類(風(fēng)箏、搖控模型) 4 20%-30% 五、確定促銷活動方式 為使促銷活動更加豐富,在結(jié)合廠家提供的促銷方式以外,還要有同超市促銷主題緊密相關(guān)的促銷方式,或?qū)⒛骋粡S家的促銷活動方式。
給個范例你看看:超市啤酒狂歡夜活動策劃 -------------------------------------------------------------------------------- 原創(chuàng)(AMC)資料庫 ,2003年5月3日,作者:周文 超市啤酒狂歡夜活動策劃 啤酒狂歡夜 一,活動目的:通過對夏季旺銷商品——啤酒的促銷,帶動人氣,掀起淡季促銷的高潮.以啤酒買贈和貫穿整個啤酒節(jié)的 "啤酒之夜"為兩大促銷主題,提出超市消夏夜市,活躍社區(qū)文化生活的概念. 二, 總體方案: 1, 促銷活動形式: 時間:2003年7月1日至7月30日 地點:賣場內(nèi)通道促銷區(qū)和賣場外贈品區(qū)(如圖示) 商品促銷組織: (1) 促銷期間要求各廠商提供商品特價支持. (2)以買贈為主要促銷形式,要求廠商提供買贈具體方式,顧客購買該品牌多買多贈,在賣場外贈品區(qū)設(shè)贈品臺,如顧客一次性購買燕京啤酒三件送一件等,強化買得多更實惠的量販裝概念.贈品區(qū)各品牌還可安排免費品嘗等其它促銷. (3)展賣商品以各品牌為標(biāo)準(zhǔn)單位,做到每品牌一堆頭,擴大其商品形象排面,各廠商須確保貨源充裕及價格優(yōu)勢明顯,每個堆頭安排一個促銷小姐重點促銷. (4)活動展賣品牌:燕京,百威,白沙,青島,貝克,珠江,科羅娜,藍帶,喜力,太陽啤等. 活動方案 1)活動期間以臺為中心,外場促銷售賣為主要形式,穿插免費品嘗,有獎競喝,有獎參與,文藝演出 2) 開幕式,閉幕式超市承辦,廠方協(xié)助. 活動宣傳 2, 主題:啤酒狂歡夜 3, 主體廣告語:喝杯啤酒 交個朋友 買得多,實惠多 4, 媒體推廣: 1) 電視專題促銷廣告 2)邀請媒體進行專題報道,邀請其它省市媒體對"啤酒之夜"進行報道,可挖掘"超市為社區(qū)提供豐富多彩的夜生活"這樣的話題. 3) 制作廣播專題廣告帶,門店廣播室播放. 4) 播出時段:全天候播放 5, DM 1)推出DM啤酒節(jié)專版廣告,將各品牌啤酒以買贈形式和啤酒之夜的活動安排詳盡告之. 2) DM價格需體現(xiàn)啤酒全市最低價的策略發(fā)行二萬份,進行廣泛宣傳 6, 氣氛布置 1) 賣場內(nèi)外整體氣氛布置,渲染熱烈火爆的購物氛圍 2) 店外懸掛廠家祝賀汽球條幅,放置啤酒氣模 店面給予參加"啤酒之夜"供貨商的優(yōu)惠條件 1, 可免費在主促銷通道獲堆位一個 2, 中廳促銷活動可享受最優(yōu)租金 3, 可獲在中廳進行本品牌"啤酒之夜"當(dāng)晚的販?zhǔn)燮穱L活動 4, 可免費在中廳背墻播放廣告("啤酒節(jié)期間" ) "啤酒節(jié)"大型中廳活動 活動時間:7月20日……8月12日 活動主要內(nèi)容:(一)"啤酒節(jié)"開幕式 (二)"啤酒之夜" (三)"啤酒節(jié)"閉幕式 "啤酒節(jié)"開幕式 活動時間:7月20日晚7:00……8:30 活動形式:晚會 活動組委會成員:副店長及各大區(qū)經(jīng)理 總指揮:店長 活動內(nèi)容:由四個主題內(nèi)容構(gòu)成 一,宣布"啤酒節(jié)"開幕,并介紹如下內(nèi)容: 1, 本次"啤酒節(jié)"的時間 2, 參展的啤酒品牌 3, 活動期間的優(yōu)惠政策 4, "啤酒之夜"中廳活動及白天的賣場活動 二,啤酒傳說,介紹如下內(nèi)容 1, 啤酒的釀制工藝 2, 啤酒的起源 3, 幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績 三, 啤酒表演:啤酒的幾種喝法,魔術(shù),雜技 四, 歌舞表演:美聲,民族 表演藝術(shù)要求: 1, 幾種活動自然的融會在一起,突出"啤酒狂歡夜"這一主題 2, 表演格調(diào)高藝術(shù)性強,題材新穎時尚,文化內(nèi)涵深. 場地:1,中廳前設(shè)表演臺 2,前方設(shè)貴賓席,右邊設(shè)觀眾席 3,冰吧設(shè)為雅座 具體實施細則: 店長負(fù)責(zé)事項: 1, 聯(lián)系,組織演出人員及主持人 2, 聯(lián)系新聞媒體進行報導(dǎo) 3, 邀請貴賓:市領(lǐng)導(dǎo),中心領(lǐng)導(dǎo),超市領(lǐng)導(dǎo) 4, 整個活動現(xiàn)場導(dǎo)演. 食品區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)事項: 1, 安排,確定中廳背墻的廣告 2, 提供現(xiàn)場供應(yīng)的酒水飲料 3, 邀請經(jīng)銷商代表觀看演出 4,收集啤酒資料:啤酒的釀制工藝,啤酒的起源,幾種品牌啤酒的歷史和業(yè)績等有關(guān)資料 人事部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項: 1, 賣場內(nèi)廣播宣傳 2, 安排優(yōu)秀員工參加員工席觀看表演 3, 禮儀接待工作 4, 收場工作 防損經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:維持現(xiàn)場秩序 策劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)事項:會場效果布置 /f?kz=3197650其他范例:/Article_Show.asp?ArticleID=505。
XX四周年店慶預(yù)案XX店周年慶,歷來是XX店創(chuàng)銷售的一個重大節(jié)日。
本次店慶緊接春節(jié)銷售高峰,所以店慶的提前舉行,為春節(jié)做好提前預(yù)熱的工作。整個店慶圍繞拉長春節(jié)銷售高峰期來策劃與安排,在前幾年店慶的基礎(chǔ)上,更進一步地加深我們與顧客間的友誼,真真切切去關(guān)心社區(qū)朋友, 為有需要的人們獻一份愛心。
此次店慶推出“情定四周年 愛心大行動(或愛心滿XX)”的主題。圍繞主題,店慶活動分懷舊情節(jié)、瘋狂情節(jié)、互動情節(jié)三大塊展開。
具體如下:瘋狂情節(jié)一、主題活動1、主題:激情從此開始2、活動時間:2003.12.15--313、內(nèi)容:購物滿100元,獻愛心1元送當(dāng)令生鮮商品一份(價值5元左右),團購不參加,單張小票限送二次。4、贈品選擇:雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。
根據(jù)去年店慶(12.28—1.12)的銷售與交易數(shù),大于等于100元的交易數(shù)為30000次左右,根據(jù)“限送二次”換算,次數(shù)達40000萬次。今年店慶銷售目標(biāo)是交易數(shù)增長15%(參考隨機計算同期交易數(shù)的增長率),今年需贈品數(shù)46000份,加備量2000份,預(yù)計量48000份。
贈品相關(guān)事宜:品名數(shù)量單價(預(yù)計)供應(yīng)商贊助量門店自備量費用(元)雞蛋65004.5元/份3250325014625蘋果65004.5元/份3250325014625活魚65004.5元/份3250325014625鮮肉65004.5元/份3250325014625粽子70004.5元/份3500350031500吐司面包75004.5元/份3750375033750牛奶75004.5元/份3750375033750合計:48000/24000240001080005、贈品落實部門:生鮮6、分工:1)、企劃根據(jù)生鮮的談判結(jié)果進行贈品準(zhǔn)備及贈送現(xiàn)場的裝飾和場地的準(zhǔn)備; 2)、理貨組,每天提供人員3名,協(xié)助總臺對贈品進行發(fā)送及贈品的陳列工作。 3)、總臺根據(jù)贈品的量,進行每天的等比分配,保證贈品數(shù)與活動期同步進行;7、宣傳:場內(nèi):帶“活動內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作。
對外:店慶???、社區(qū)輔助宣傳等手段。8、設(shè)想分析:通過此類活動,一方面烘動人氣,在有限的來客量里提高客單價,從來增加銷售。
二、形象活動1、主題:承諾再續(xù)2、內(nèi)容:1)、我們向您莊嚴(yán)承諾:若您在購物后15天內(nèi),在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價格更低廉的,我們將給予退補差價;2)、我們向您承諾,在購物后10天內(nèi),如您對商品不滿,可以無條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)3、宣傳和推廣:1)、超市主入口處,用顯注的標(biāo)語提示! 2)、店慶的DM、海報、生鮮早市海報等超市宣傳途徑,不斷地對顧客進行提示,樹立企業(yè)的形象。
4、設(shè)想分析:此承諾在去年店慶后推行的基礎(chǔ)上,通過廣播、橫幅等宣傳方式,更強力度的來提高家友超市的價格形象,本著“平實可信的價格”服務(wù)宗旨,真真正正的維護家友超市的價格誠信度;三、重點大類,促銷活動保健品:1、主題:以舊換新2、活動時間:2003.12.15-12.315、內(nèi)容:購買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。6、分工:1)、理貨:與參加活動的各供應(yīng)商談判,要求退換商品舊包裝所需的費用由供應(yīng)商分擔(dān);2)、企劃:A、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報刊宣傳;B、準(zhǔn)備顯眼的兌換場地及布置;C、臺帳表格的提供;D、活動結(jié)束后費用的清算工作;3)、總臺:現(xiàn)場兌換工作的實施;每日臺帳登記;7、設(shè)想分析:保健品是超市銷售重要一部分。
又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對這個大類推出以上活動。成功重點:爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動中。
家電:1、主題:觸“電”大行動2、活動時間:12.15-313、內(nèi)容:全場家電特價,并跟供應(yīng)商協(xié)調(diào),爭取各類商品相關(guān)的贈品。經(jīng)過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈品的展示,來吸引人氣。
4、分工:1)、理貨組:與供應(yīng)商談判,讓利促銷及贈品的準(zhǔn)備; 2)、企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!四、特價(一)、店慶價商品1、主題:將降價進行到底2、活動時間:12.15-313、數(shù)量:300個左右4、分工:1)、各理貨組談判,準(zhǔn)備特價清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(準(zhǔn)線:商品是當(dāng)令商品,價格絕對要有震撼效果)。
(提示:準(zhǔn)備特有優(yōu)勢的一批作為DM商品,數(shù)量為80個,各理上DM比例根據(jù)價格優(yōu)勢定) 2)、企劃:DM的排版和制作工作;店慶價標(biāo)識設(shè)計和制作;5、設(shè)想分析:店慶商品的選擇,因根據(jù)當(dāng)令季節(jié)和消費者消費動向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進行中,真正的實惠。
(二)、每日沖浪價商品1、主題:激情放縱,超值感覺2、每日一物3、分工:1)、理貨組準(zhǔn)備商品16個(分配比例:3:6:7)。價格尺度絕對低; 2)、企劃:沖浪陳列區(qū)準(zhǔn)備與裝飾;DM首版制作;沖浪商品畫報制作;每天更換工作。
4、想分析:以低價為主,體現(xiàn)商品的廉價為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。
通過廉價的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來吸引更多的人氣,達到店慶的目的。 懷舊情節(jié)一、征文活動1、內(nèi)容:向社會征文,題目“我與XX店的故事”。
目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊子,作為超市刊物。2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化,增進彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡(luò)內(nèi)容:篩選出2003.6.1前,。
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