我這里有本內(nèi)部醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)教材,下面是這本教材的目錄,希望對(duì)你有幫助。
“后炒作”時(shí)代的中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo) …………………………………………………1模式篇 第一章 醫(yī)藥保健品營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)模式概述(上) …………………………6第二章 醫(yī)藥保健品營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)模式概述(下) …………………………8產(chǎn)品篇 第一章 吹盡狂沙始得金——產(chǎn)品選擇 …………………………10第二章 醫(yī)藥保健品常識(shí) …………………………11價(jià)格篇 第一章 市場(chǎng)是頭豬,價(jià)格是屠夫 …………………………13第二章 定價(jià)策略中的“顧客導(dǎo)向” …………………………14第三章 一地螞蟻 …………………………15策劃篇第一章 如何成功策劃健康產(chǎn)品? …………………………16第二章 概念營(yíng)銷(xiāo) …………………………21第三章 賣(mài)點(diǎn):讓你心動(dòng) …………………………25市場(chǎng)調(diào)研篇 第一章 常讀常新的《市場(chǎng)掘金方略》 …………………………28第二章 市場(chǎng)掘金方略(上) …………………………29第三章 市場(chǎng)掘金方略(下) …………………………32第四章 談新市場(chǎng)開(kāi)發(fā) …………………………34柜臺(tái)篇 第一章 三尺柜臺(tái)一片天 ………………………38第二章 常用的柜臺(tái)解說(shuō)模式舉例 ………………………39第三章 柜臺(tái)解說(shuō)的“望”“聞”“問(wèn)”“切” ………………………40第四章 如何充分了解顧客需求? ………………………43第五章 推銷(xiāo)要點(diǎn) ………………………46第六章 化解異議 ………………………49第七章 柜臺(tái)人員如何處理好外部關(guān)系? ………………………53終端篇 第一章 終端為王 ………………………54第二章 如何讓終端銷(xiāo)售上量? ………………………56第三章 軟終端溝通與促進(jìn) ………………………57第四章 藥品終端宣傳促銷(xiāo) ………………………65大話廣告篇第一章 “嘩眾取寵“談廣告” ………………………69第二章 美女就是壞女人 ………………………69第三章 人證廣告的“殺傷力” ………………………70第四章 OTC廣告如何應(yīng)對(duì)“審美疲勞”? ………………………71第五章 “危言聳聽(tīng)”說(shuō)廣告 ………………………73第六章 情感訴求——撓到癢處 ………………………75傳統(tǒng)媒體篇 第一章 電視媒體 ………………………77第二章 廣播媒體 ………………………78第三章 報(bào)紙與雜志媒體 ………………………78第四章 戶外媒體 ………………………81第五章 店面廣告媒體 ………………………82第六章 交通媒體 ………………………83電視廣告篇 第一章 電視專(zhuān)題片的制作 ………………………85第二章 廣告內(nèi)外同樣精彩 ………………………90第三章 電視購(gòu)物廣告 ………………………91 第四章 健康產(chǎn)品:用電視啟動(dòng)市場(chǎng)的常規(guī)操作 ………………………94第五章 人證廣告中病歷的完整要件 ………………………96第六章 病例的語(yǔ)言設(shè)計(jì) ………………………97第七章 醫(yī)藥電視廣告修辭常見(jiàn)模式 ………………………99第八章 病歷包裝與拍攝的 23 條軍規(guī) ………………………103廣播廣告篇 第一章 廣播搭臺(tái) 專(zhuān)家唱戲 市場(chǎng)收費(fèi) ………………………105第二章 廣播講座成功 的“金三角” ………………………111第三章 廣播講座的語(yǔ)言藝術(shù) ………………………112第四章 廣播講座的四個(gè)轉(zhuǎn)型 ………………………113第五章 我心目中的專(zhuān)家 ………………………114報(bào)紙廣告篇 第一章 報(bào)廣精英修煉心得 …………………………116第二章 如何創(chuàng)作能快速下貨的廣告文案? …………………………118 第三章 報(bào)紙廣告制勝八大法則 …………………………121第四章 “賣(mài)貨”廣告的版面設(shè)計(jì) …………………………124第五章 醫(yī)藥保健品軟文傳播主題策略21法 …………………………125第六章 軟文章 硬市場(chǎng) …………………………130服務(wù)篇 第一章 商戰(zhàn)猶酣話服務(wù) …………………………138第二章 第二柜臺(tái)——電話回訪 …………………………139第三章 售后走訪操作規(guī)程 …………………………140第四章 兩種回訪方式的優(yōu)缺點(diǎn) …………………………142第五章 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) …………………………143第六章 情感營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代 …………………………145活動(dòng)篇第一章 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):敢問(wèn)路在何方? …………………………147第二章 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的企劃與實(shí)作 …………………………148第三章 大型義診活動(dòng)操作規(guī)范 …………………………149臨床專(zhuān)科篇 第一章 怎樣開(kāi)專(zhuān)科? …………………………156第二章 如何運(yùn)作醫(yī)院市場(chǎng)終端 …………………………158第三章 如何在醫(yī)院做促銷(xiāo) …………………………159會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)篇 第一章 會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo):日薄西山 氣息奄奄 …………………………162第二章 會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)怎么做? …………………………164第三章 聯(lián)誼會(huì)操作流程 …………………………169第四章 旅游營(yíng)銷(xiāo)模式 …………………………173談判、公關(guān)及危機(jī)管理篇 第一章 如何談廣告? …………………………174第二章 建設(shè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境 …………………………176第三章 危機(jī)管理 …………………………178招商篇 第一章 招商“很受傷” …………………………182第二章 醫(yī)藥招商:誰(shuí)是羊的門(mén)? …………………………183第三章 咋讓代理商像小偷一樣盯上你的產(chǎn)品 …………………………185政策篇 第一章 無(wú)所適從《廣告法。
第一部分:序言 本著“以文立商”的宗旨,從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家通過(guò)讓利打折等手段來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)的模式,營(yíng)造由休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂(lè)四大元素構(gòu)成的4T商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)氛圍,推出以文化休閑體驗(yàn)為核心的商業(yè)巡展活動(dòng)。
讓營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來(lái),使消費(fèi)者在享受多元化服務(wù)的同時(shí),增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。真正意義上從社會(huì)角度提升大悅城商業(yè)廣場(chǎng)的形象,樹(shù)立高層次的文化消費(fèi)理念,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體,展現(xiàn)名店風(fēng)范。
第二部分:活動(dòng)策劃概要 一、活動(dòng)主題:圍繞“藍(lán)色之夢(mèng)”海洋文化主題,開(kāi)展大型休閑體驗(yàn)式商業(yè)巡展活動(dòng)。 二、活動(dòng)地點(diǎn):大悅城商業(yè)廣場(chǎng) 三、活動(dòng)形式:以海洋文化主題巡展為主,配合本商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典相關(guān)互動(dòng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)時(shí)間:5月5日-5月7日 五、活動(dòng)目的: 1.樹(shù)立大悅城商業(yè)廣場(chǎng)第一品牌,業(yè)界強(qiáng)勢(shì)品牌 2.通過(guò)本次“藍(lán)色之夢(mèng)”大型文化主題巡展活動(dòng),與五一勞動(dòng)節(jié)相關(guān)活動(dòng)形成持續(xù)呼應(yīng),增設(shè)非盈利性展覽館及大型展廳,增加與消費(fèi)者的互動(dòng),從而促進(jìn)銷(xiāo)售。 3.力爭(zhēng)大悅城商業(yè)廣場(chǎng)的市場(chǎng)認(rèn)知率達(dá)到90%以上,購(gòu)買(mǎi)率達(dá)60%以上。
第三部分:商業(yè)廣場(chǎng)環(huán)境布局及氛圍營(yíng)造 商業(yè)廣場(chǎng)整體環(huán)境藝術(shù)裝飾工作由商場(chǎng)策劃部負(fù)責(zé),委托大連展覽公司完成。商場(chǎng)美陳所需的所有展具均通過(guò)租賃方式獲得,以壓縮資金,取得預(yù)期效果。
(注:全部展覽道具采用租賃形式獲得。) 一、總體原則: 深入貫徹以休閑體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)為核心的年度營(yíng)銷(xiāo)策劃方向,將商場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)海洋文化主題巡展緊密結(jié)合,營(yíng)造以休閑、體驗(yàn)、互動(dòng)、娛樂(lè)為主體的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
二、商場(chǎng)整體環(huán)境裝飾布局規(guī)劃: 1、商場(chǎng)內(nèi)部美陳裝飾: ①商場(chǎng)中庭主題場(chǎng)景裝飾布展方案:確定以《海洋文化》為主題的大型展覽:包括中國(guó)歷代舟船發(fā)展史、鄭和下西洋艦隊(duì)景觀,以及各個(gè)歷史朝代不同型制的舟船模型200艘,貝類(lèi)標(biāo)本3500多種,其中世界稀有貝類(lèi)占30%。珊瑚上2000種 。
②商場(chǎng)中庭吊飾布置方案:整個(gè)商場(chǎng)中庭空中吊掛幾十種魚(yú)造型吊飾,以配合商場(chǎng)整體展陳。 ③商場(chǎng)DP點(diǎn)布置方案:所有的通道及樓層拐點(diǎn)都設(shè)有海底景觀藝術(shù)雕塑小品,供消費(fèi)者駐足觀賞,進(jìn)一步強(qiáng)化商場(chǎng)整體藝術(shù)氛圍。
④商場(chǎng)體驗(yàn)場(chǎng)景布置方案:設(shè)立沙畫(huà)臺(tái)10套,聚集家長(zhǎng)和兒童進(jìn)行沙畫(huà)創(chuàng)作體驗(yàn)。 2、商場(chǎng)戶外美陳裝飾: ①在商場(chǎng)正門(mén)入口處,陳列標(biāo)示企業(yè)LOGO的刀旗(50個(gè))。
②門(mén)前設(shè)置升空氣球(帶豎標(biāo),8個(gè)) ③門(mén)外設(shè)置大型拱門(mén)1-2個(gè)。 ④商場(chǎng)前設(shè)立大型主題展版一塊,發(fā)布活動(dòng)主題及相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)。
吸引過(guò)往人流及車(chē)輛注意,增加喜慶效果,擴(kuò)大宣傳范圍。 第四部分:商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)實(shí)施方案 具體活動(dòng)內(nèi)容: 1、配合 “海洋文化”主題巡展活動(dòng)及商場(chǎng)整體美陳,設(shè)置升空可爆魚(yú)造型氣球若干,內(nèi)置彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡,氣球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡凌空落下。
或者由高空處撒下彩色花瓣(或彩紙)和中獎(jiǎng)卡片。 2、游戲活動(dòng): ①進(jìn)行拼版游戲,參與者可獲“海洋之星”造型紀(jì)念品一份。
此外進(jìn)行計(jì)時(shí)游戲,時(shí)間最短者獲勝,可獲又商場(chǎng)提供的海螺標(biāo)本一支作為獎(jiǎng)勵(lì)。 ②“心心相印”:由兩人組成一組。
各站一邊,被蒙上眼睛(或戴上頭罩),先由主持者打亂他們的次序。然后,開(kāi)始尋找。
所有參與客戶可獲“海洋之星”造型紀(jì)念品一份。在限定時(shí)間內(nèi)(5分鐘)正確找到的組可獲商場(chǎng)提供的海底世界門(mén)票兩張。
3、對(duì)商場(chǎng)內(nèi)商品進(jìn)行全面折扣,所有消費(fèi)者享受打折優(yōu)惠,共同體驗(yàn)開(kāi)業(yè)慶典的喜悅。 4、郵寄(或派員)向消費(fèi)者贈(zèng)送禮品及賀卡(卡片印有商業(yè)廣場(chǎng)logo,輔以“藍(lán)色之夢(mèng)”主題巡展活動(dòng)詳細(xì)說(shuō)明)。
相關(guān)銷(xiāo)售點(diǎn)大悅城商業(yè)廣場(chǎng)宣傳品及“藍(lán)色之夢(mèng)”主題巡展宣傳冊(cè)。 5、全場(chǎng)購(gòu)物滿就送優(yōu)惠活動(dòng)。
6、專(zhuān)設(shè)休憩處,提供免費(fèi)品嘗飲品及相關(guān)宣傳品。 7、其它各品牌促銷(xiāo)活動(dòng)。
第五部分:活動(dòng)宣傳配合 宣傳主題:“藍(lán)色之夢(mèng)”海洋文化主題巡展暨大悅城商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 前期宣傳: 1、開(kāi)業(yè)前10天起,分別在上海日?qǐng)?bào)、晚報(bào)及各高檔寫(xiě)字樓的液晶電視傳媒網(wǎng)等媒體展開(kāi)宣傳攻勢(shì);有效針對(duì)高端目標(biāo)消費(fèi)人群。
2、周邊各高檔社區(qū)及高檔寫(xiě)字樓內(nèi)作電梯廣告,有效針對(duì)周邊高端消費(fèi)者,有效傳達(dá)大悅城商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)及其相關(guān)信息。 3、在海洋世界游樂(lè)場(chǎng)所周邊發(fā)放DM宣傳單,有效傳達(dá)海洋文化巡展活動(dòng)的相關(guān)信息。
后期宣傳: 1、開(kāi)業(yè)后5日內(nèi),分別在上海日?qǐng)?bào)、晚報(bào)及各高檔寫(xiě)字樓的液晶電視傳媒等媒體進(jìn)一步展開(kāi)宣傳攻勢(shì),吸引目標(biāo)消費(fèi)者的眼球,激起目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。 2、進(jìn)一步跟蹤報(bào)導(dǎo)“藍(lán)色之夢(mèng)”主題海洋文化巡展活動(dòng),掀起持續(xù)的新聞熱點(diǎn)。
第六部分:活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 由于本次活動(dòng)的展品全部采用租賃模式,計(jì)劃會(huì)在集團(tuán)提供的資金范圍內(nèi)壓縮一半,預(yù)計(jì)整體在150萬(wàn)內(nèi)完成所有的店慶布置工作。 信息來(lái)源:花瓣雨網(wǎng)。
你從哪里出發(fā)?按照你的要求:必去七浦路、書(shū)城和外灘夜景的話,可以早上先去七浦路,然后出來(lái)在河南路上乘坐14路、66路等公交車(chē)到福州路去書(shū)城。書(shū)城出來(lái)精力充沛的話可步行去城隍廟看看,最后從城隍廟步行至外灘看夜景。
外灘夜景有兩種看法:1.從浦西看浦東;2.從浦東看浦西。第一種看浦東陸家嘴的新建筑、摩天大樓,比較有現(xiàn)代氣息;第二種看浦西的老建筑,即所謂“萬(wàn)國(guó)建筑博覽會(huì)”??雌謻|陸家嘴夜景,可以到北京東路外灘(近外白渡橋),那里人相對(duì)少一點(diǎn),有利于攝影留念??雌治骼贤鉃┙ㄖ?dāng)然是陸家嘴的濱江大道最佳,但要到浦東去。我個(gè)人看法是從浦西看浦東比較好看。從浦東看浦西要有懷舊情懷,對(duì)老上海有比較深厚的感情、也比較了解,否則會(huì)覺(jué)得沒(méi)啥好看。
還有一點(diǎn):你到七浦路肯定想去買(mǎi)服裝、到書(shū)城肯定想去買(mǎi)書(shū),你買(mǎi)了那么多東西拎在手里,還有力氣到處逛嗎?
晚上坐濟(jì)南到杭州那趟車(chē)(直到上海的全是臥鋪,你自己決定) 早上到上海。
在上海站的新亞大包嘗嘗大包的味道, 坐地鐵去人民廣場(chǎng),然后在南京路游玩購(gòu)物,其上有不少特色餐館。 下午去城隍廟逛逛,在附近找個(gè)地方住宿, 晚上去外灘看夜景。
第二天坐輪渡去浦東游覽,如果你是和女友一起去的,可以去世紀(jì)公園租輛2人自行車(chē)爛漫一下。東方明珠,金貿(mào)大廈。
然后從楊浦大橋過(guò)江,因?yàn)槟闶菍W(xué)生,可以到五角場(chǎng)的復(fù)旦大學(xué)看看,晚上坐55路回住地。 第三天你想玩什么,可以去中共一大會(huì)址、宋慶齡故居等看看(很多游覽路線都包括,估計(jì)你不一定喜歡) 晚上的火車(chē)回濟(jì)南。
都是走路就行了。
河南南路58號(hào)曼哈頓商務(wù)酒店(標(biāo)志1處),向東南走600米到豫園,豫園向東走400米到外灘,北走到南京東路,西行至人民廣場(chǎng),
人民廣場(chǎng)乘 軌道交通2號(hào)線(1站) 到
南京東路乘 軌道交通10號(hào)線支線(1站) /軌道交通10號(hào)線(1站) 到
豫園 地鐵站,步行100米回曼哈頓酒店。
上海公共交通卡目前在全市范圍內(nèi)已開(kāi)設(shè)2000余處售卡代理點(diǎn),市內(nèi)各上海浦東發(fā)展銀行(服務(wù)時(shí)間:9:00—16:00)、交通銀行(服務(wù)時(shí)間:9:00—16:00)、軌道交通沿線車(chē)站、好德便利店(部分)、良友便利店(部分)、可的便利店(部分)等已開(kāi)放售卡及充資代理點(diǎn)。
機(jī)場(chǎng)、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)等售卡點(diǎn), 郵政網(wǎng)點(diǎn)(覆蓋各郊縣)。
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