第一部分:序言 本著“以文立商”的宗旨,從本質上區(qū)別與其他商家通過讓利打折等手段來帶動消費的模式,營造由休閑、體驗、互動、娛樂四大元素構成的4T商業(yè)營銷氛圍,推出以文化休閑體驗為核心的商業(yè)巡展活動。
讓營銷過程與文化享受有機結合起來,使消費者在享受多元化服務的同時,增加隨機消費的欲望。真正意義上從社會角度提升大悅城商業(yè)廣場的形象,樹立高層次的文化消費理念,籠絡高層次的消費群體,展現(xiàn)名店風范。
第二部分:活動策劃概要 一、活動主題:圍繞“藍色之夢”海洋文化主題,開展大型休閑體驗式商業(yè)巡展活動。 二、活動地點:大悅城商業(yè)廣場 三、活動形式:以海洋文化主題巡展為主,配合本商業(yè)廣場開業(yè)慶典相關互動活動。
四、活動時間:5月5日-5月7日 五、活動目的: 1.樹立大悅城商業(yè)廣場第一品牌,業(yè)界強勢品牌 2.通過本次“藍色之夢”大型文化主題巡展活動,與五一勞動節(jié)相關活動形成持續(xù)呼應,增設非盈利性展覽館及大型展廳,增加與消費者的互動,從而促進銷售。 3.力爭大悅城商業(yè)廣場的市場認知率達到90%以上,購買率達60%以上。
第三部分:商業(yè)廣場環(huán)境布局及氛圍營造 商業(yè)廣場整體環(huán)境藝術裝飾工作由商場策劃部負責,委托大連展覽公司完成。商場美陳所需的所有展具均通過租賃方式獲得,以壓縮資金,取得預期效果。
(注:全部展覽道具采用租賃形式獲得。) 一、總體原則: 深入貫徹以休閑體驗式營銷為核心的年度營銷策劃方向,將商場開業(yè)慶典活動海洋文化主題巡展緊密結合,營造以休閑、體驗、互動、娛樂為主體的營銷環(huán)境。
二、商場整體環(huán)境裝飾布局規(guī)劃: 1、商場內部美陳裝飾: ①商場中庭主題場景裝飾布展方案:確定以《海洋文化》為主題的大型展覽:包括中國歷代舟船發(fā)展史、鄭和下西洋艦隊景觀,以及各個歷史朝代不同型制的舟船模型200艘,貝類標本3500多種,其中世界稀有貝類占30%。珊瑚上2000種 。
②商場中庭吊飾布置方案:整個商場中庭空中吊掛幾十種魚造型吊飾,以配合商場整體展陳。 ③商場DP點布置方案:所有的通道及樓層拐點都設有海底景觀藝術雕塑小品,供消費者駐足觀賞,進一步強化商場整體藝術氛圍。
④商場體驗場景布置方案:設立沙畫臺10套,聚集家長和兒童進行沙畫創(chuàng)作體驗。 2、商場戶外美陳裝飾: ①在商場正門入口處,陳列標示企業(yè)LOGO的刀旗(50個)。
②門前設置升空氣球(帶豎標,8個) ③門外設置大型拱門1-2個。 ④商場前設立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題及相關優(yōu)惠活動。
吸引過往人流及車輛注意,增加喜慶效果,擴大宣傳范圍。 第四部分:商業(yè)廣場開業(yè)慶典活動實施方案 具體活動內容: 1、配合 “海洋文化”主題巡展活動及商場整體美陳,設置升空可爆魚造型氣球若干,內置彩色花瓣(或彩紙)和中獎卡,氣球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩紙)和中獎卡凌空落下。
或者由高空處撒下彩色花瓣(或彩紙)和中獎卡片。 2、游戲活動: ①進行拼版游戲,參與者可獲“海洋之星”造型紀念品一份。
此外進行計時游戲,時間最短者獲勝,可獲又商場提供的海螺標本一支作為獎勵。 ②“心心相印”:由兩人組成一組。
各站一邊,被蒙上眼睛(或戴上頭罩),先由主持者打亂他們的次序。然后,開始尋找。
所有參與客戶可獲“海洋之星”造型紀念品一份。在限定時間內(5分鐘)正確找到的組可獲商場提供的海底世界門票兩張。
3、對商場內商品進行全面折扣,所有消費者享受打折優(yōu)惠,共同體驗開業(yè)慶典的喜悅。 4、郵寄(或派員)向消費者贈送禮品及賀卡(卡片印有商業(yè)廣場logo,輔以“藍色之夢”主題巡展活動詳細說明)。
相關銷售點大悅城商業(yè)廣場宣傳品及“藍色之夢”主題巡展宣傳冊。 5、全場購物滿就送優(yōu)惠活動。
6、專設休憩處,提供免費品嘗飲品及相關宣傳品。 7、其它各品牌促銷活動。
第五部分:活動宣傳配合 宣傳主題:“藍色之夢”海洋文化主題巡展暨大悅城商業(yè)廣場開業(yè)慶典大型營銷活動。 前期宣傳: 1、開業(yè)前10天起,分別在上海日報、晚報及各高檔寫字樓的液晶電視傳媒網等媒體展開宣傳攻勢;有效針對高端目標消費人群。
2、周邊各高檔社區(qū)及高檔寫字樓內作電梯廣告,有效針對周邊高端消費者,有效傳達大悅城商業(yè)廣場開業(yè)及其相關信息。 3、在海洋世界游樂場所周邊發(fā)放DM宣傳單,有效傳達海洋文化巡展活動的相關信息。
后期宣傳: 1、開業(yè)后5日內,分別在上海日報、晚報及各高檔寫字樓的液晶電視傳媒等媒體進一步展開宣傳攻勢,吸引目標消費者的眼球,激起目標消費者的購買欲。 2、進一步跟蹤報導“藍色之夢”主題海洋文化巡展活動,掀起持續(xù)的新聞熱點。
第六部分:活動費用預算 由于本次活動的展品全部采用租賃模式,計劃會在集團提供的資金范圍內壓縮一半,預計整體在150萬內完成所有的店慶布置工作。 信息來源:花瓣雨網。
確?!笆讘?zhàn)必勝”是所有新生項目的首要問題,尤其是本商場有大型超市同時開業(yè),因此要做到:既有熱烈的現(xiàn)場氣氛,又有實實在在的銷售額,就需要本次慶典活動具有驚爆性和知名度,作到先聲奪人,站穩(wěn)腳跟。
其次,基于背景分析的特點,本商場可望引領區(qū)域消費的龍頭,因此要逐漸提高知名度和美譽度,形成良好的消費者口碑并利于商戶拓展。所有需要持續(xù)性、定期的促銷活動來培養(yǎng)消費者的忠誠度。
原則如下: 1)必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模,追求熱烈氣氛和吸引力 。 2)通過開業(yè)慶典,爭取在周邊居民中留下深刻的印象。
3)要有持續(xù)的促銷活動,并使顧客有新鮮感,最好能夠形成新聞點以易于傳播。 4)促銷活動的確能讓顧客感到"實惠",最終增加本商城的美譽度。
5)本項目策劃方案應該便于操作實施,并具有風險可控性。 [活動目標] 通過成功舉辦開業(yè)慶典活動, 達成提高商場知名度、促進招商以及吸引消費者的目的。
[前期準備方案] 開業(yè)前一周或十天,向附近居民以及過路人員發(fā)放開業(yè)宣傳資料。 開業(yè)前一周或3天,在商城周圍放置飄空氣球,下懸開業(yè)慶典條幅,營造喜慶氣氛。
為正式剪彩做預熱工作。 開業(yè)前一周,準備促銷活動啟動,如我司提案中所提及的贈送禮品以及優(yōu)惠券活動,確保開業(yè)當天的客流量。
[第一部分:活動概要]活動主題:XX商場天長地久(9)服務月系列活動主題要素開業(yè) 優(yōu)惠 服務主題闡述主題突出了XX商場“為顧客天長地久服務”的服務心愿(可作為XX商場的服務理念)。
天長地久之“久”諧音于9月之“9”,與開業(yè)的時期很好地切合起來。由此,可將每年的9月確定為XX商場服務月,并與每年年慶慶結合起來,開展一系列相關活動。
備選主題為顧客服務,讓心與心更接近用優(yōu)惠和真誠贏得感動用優(yōu)惠和真誠服務到永久優(yōu)惠天長地久,服務天長地久天長地久(9)月,服務久!久!久!……主題傳達表現(xiàn)?貫穿于活動,形成主體表現(xiàn)。?有效地互動演繹及內容傳達。
?所有用品標示。?所有宣傳表現(xiàn)。
?社會影響與口碑傳播?;顒痈攀觯夯顒臃秶校橹鳎┗顒有问揭詢?yōu)惠活動為主,配合昌吉20周年慶、教師節(jié)和中秋節(jié)相關互動活動。
基本操作規(guī)范具體安排為:9月6日開業(yè)并配合昌吉20周年慶活動。9月10日進行“祝福天長地久(9)”教師節(jié)活動。
9月11日進行“團圓天長地久(9)”中秋節(jié)活動?;顒幽康模罕尘瓣U述超市化經營已成為目前商品零售的流行業(yè)態(tài)。
而在昌吉市,長期以來,這一業(yè)態(tài)卻沒有得到很好的發(fā)展。甚至在當年烏魯木齊大型超市好家鄉(xiāng)開業(yè)時,昌吉市民也紛涌而至。
由此可見,昌吉市民對大型超市的呼喚心態(tài)。如今,昌吉市第一家大型、綜合的超市——XX商場誕生了,是順應消費趨勢并大有發(fā)展前途的。
在此前提下,我們在提升企業(yè)形象的基礎上,加強、深化服務,以服務維系客戶,樹立“昌吉超市第一品牌“的形象,必然會有所發(fā)展。目前的階段,對于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言,開展深入人心的開業(yè)活動是必然、適時和必要的。
活動目的提升形象,推進服務活動預期目標我們的目標是:目標一:樹立昌吉超市業(yè)第一品牌,新疆超市業(yè)強勢品牌。目標二:通過本次活動,使之與國慶節(jié)相關活動形成持續(xù)呼應,運用形象的傳播效應和活動的連動效應,促進銷售。
目標三:力爭XX商場在昌吉的市場認知率達到90%以上,購買率達60%以上。活動時間:2003年9月6-10月建議:之間可進行優(yōu)惠促銷活動,至10月份逐步形成價格鞏固。
活動地點:吉瑞祥超市及周邊區(qū)域活動訴求對象:廣大昌吉購物市民群特征描述已形成在昌吉市區(qū)消費的習慣,對超市消費懷有熱衷期盼。訴求元素優(yōu)惠與服務訴求形式及表現(xiàn)?引導并促進消費。
?曉之以情,感動為懷。?不斷與之發(fā)生愉快關系,形成美好印象。
[第二部分:活動環(huán)境布局及氛圍營造]總體原則:?緊密結合主題,形成主題表現(xiàn)。?突出隆重感,形象傳達及視覺效果。
?所有宣傳物出現(xiàn)企業(yè)LOGO,主體宣傳物標示“吉瑞祥天長地久(9)服務月”主題。片區(qū)分工?布局規(guī)劃:周邊街區(qū)?超市鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳(100條)。
?主干線公交車布標宣傳(50條)。?超市鄰近街口指示牌宣傳(20個)。
?商業(yè)集中區(qū)重點街區(qū)宣傳單發(fā)放(50000份)。超市外?門外陳列標示企業(yè)LOGO的刀旗(50個)。
?門前設置升空氣球(帶豎標,8個)?門外設置大型拱門1-2個。?超市前設立大型主題展版一塊,發(fā)布活動主題及相關優(yōu)惠活動。
?樓體懸掛巨型彩色豎標(50個)?門口用氣球及花束裝飾。超市內?門口設立明顯標示企業(yè)LOGO的接待處,向入場者贈送活動宣傳品、禮品及紀念品。
?超市內設立迎賓和導購小姐。?超市內設立導示系統(tǒng),設立明顯標示企業(yè)LOGO的指示牌(50個)?超市頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
?超市頂端懸掛POP掛旗(10000份)。?超市內主題海報宣傳(1000份)。
?超市內相關區(qū)域設立休憩處,配備服務人員并進行禮品和宣傳品的發(fā)放。?專設“天長地久(9)服務人員”進行場內服務,服務人員統(tǒng)一著裝、披綬帶“吉瑞祥超市天長地久(9)服務月”。
?超市內相關位置設立業(yè)務宣傳臺,擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀念品,并提供咨詢服務。?超市內主題展板宣傳(10塊)?向參與活動客戶發(fā)放印有吉瑞祥超市標識的遮陽帽、手提袋等用品。
?現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。[第三部分:活動實施方案]9月6日上午:開業(yè)典禮繽紛開幕 隆重、歡樂音樂響起設置升空可爆氣球若干,內置心形彩色花瓣(或彩紙)和中獎卡,氣球升至一定高度爆炸,彩色花瓣(或彩紙)和中獎卡凌空落下。
或:由高空處撒下彩色花瓣(或彩紙)和中獎卡片。具體節(jié)目內容配合昌吉20周年慶(由吉瑞祥組織籌備)——進行新聞宣傳游戲(建議);1、愛拼才會贏進行拼版游戲,參與者可獲顯明標示企業(yè)LOGO的紀念品。
拼版顯明標示企業(yè)LOGO及“為顧客服務到天長地久”字樣。計時游戲,時間最短者獲勝,可獲獎勵。
2、心心相印由兩人組成一組。各站一邊,被蒙上眼睛(或戴上頭罩),先由主持者打亂他們的次序。
然后,開始尋找。所有參與客戶可獲顯明標示企業(yè)LOGO的紀念品。
在限定時間內(5分鐘)正確找到的組可獲獎勵。9月10“祝福天長地久(9)”教師節(jié)活動?針對于教師的特別優(yōu)惠活動。
向教師獻禮活動:?郵寄(或派員)向教師贈送禮品及賀卡。?與相關學校學生會聯(lián)系,向其提供一定禮品,由其組織學生在課堂上向老師獻禮(吉瑞祥進。
其次,基于背景分析的特點,本商場可望引領區(qū)域消費的龍頭,因此要逐漸提高知名度和美譽度,形成良好的消費者口碑并利于商戶拓展。
所有需要持續(xù)性、定期的促銷活動來培養(yǎng)消費者的忠誠度。原則如下:1)必須在開業(yè)慶典活動的氣勢上營造規(guī)模,追求熱烈氣氛和吸引力 。
2)通過開業(yè)慶典,爭取在周邊居民中留下深刻的印象。3)要有持續(xù)的促銷活動,并使顧客有新鮮感,最好能夠形成新聞點以易于傳播。
4)促銷活動的確能讓顧客感到"實惠",最終增加本商城的美譽度。5)本項目策劃方案應該便于操作實施,并具有風險可控性。
[活動目標] 通過成功舉辦開業(yè)慶典活動, 達成提高商場知名度、促進招商以及吸引消費者的目的。 [前期準備方案] 開業(yè)前一周或十天,向附近居民以及過路人員發(fā)放開業(yè)宣傳資料。
開業(yè)前一周或3天,在商城周圍放置飄空氣球,下懸開業(yè)慶典條幅,營造喜慶氣氛。為正式剪彩做預熱工作。
1、策劃籌備階段:制定詳細的促銷計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動順利而有效的實施。
組織一個策劃小組從目的、準備、實施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。 2、前期的準備階段:這一階段要進行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1) 選擇合適的促銷時間與地點:特別日期(節(jié)假日)、時段、持續(xù)多少天、設幾個促銷點、主會場設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規(guī)則與數(shù)量限制等。 (2) 器材物品類:現(xiàn)場用到的展臺,條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),音響——聽覺的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。
視整體情況與公司經濟實力有選擇的、安排好數(shù)量的合理準備與使用。 (3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目、游戲、活動則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷員視情況決定數(shù)量(建議請大學生,可靠且廉價)。
(4) 宣傳造勢的準備:如有實力,前期的大規(guī)模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節(jié)省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。
市內影響力大的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。 (5) 各方關系的前期協(xié)調:確保一切行為活動符合法律法規(guī)——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時出現(xiàn)不必要的麻煩。
戶外活動必須要經過有關部門的批準,廣告宣傳也必須要有合法的批文??傊?,一切可能出現(xiàn)的問題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發(fā)事件的準備,免得到時措手不及。
(6) 總成本預算:物品的準備、人員的費用、協(xié)調各方關系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。 (7) 促銷效果的預測:促銷目的,預測銷售數(shù)量銷售額。
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