一個富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),通過思考與磨合,相互間摩擦出火花,這樣的團(tuán)隊(duì)才能給公司帶來源源不斷的生機(jī)與生命力,那么怎么樣可以打造一個富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)呢?
一、打破層級交流,集思廣益。
大部分的公司,等級分明,員工與員工之間即使在相同的職位上也少交流,這樣的團(tuán)隊(duì)難以激發(fā)團(tuán)隊(duì)思考與創(chuàng)造能力,如果可以打破層級、等級間的隔閡,大家坐在會議室里集思廣益,分享、交流自己的想法,這樣的氣氛更利于創(chuàng)新。
此外,還可以設(shè)立一個“建議日”,將大家的意見都收集起來,集中在一天公開討論,而話題也無須多想,集中討論:如何將公司變得更好。經(jīng)過討論,挑選出一個可試行的方案,在公司進(jìn)行推廣。
二、盡快試錯,分享失敗
一個項(xiàng)目不可能只準(zhǔn)備一套可行方案,畢竟我們都不是蘇芒。一個富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)當(dāng)為一個項(xiàng)目多準(zhǔn)備幾個方案,哪怕有的方案聽起來完成度不高。但其關(guān)鍵點(diǎn)在于:不要害怕試錯。一個方案失敗了,那就以最短的時(shí)間實(shí)行下一套方案,在失敗后立即停下來去反思失誤,這是極其浪費(fèi)時(shí)間的做法
但這并不代表無需反思錯誤。待項(xiàng)目結(jié)束后,由負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)人帶頭公開分析錯誤的原因,這樣做,能讓整個公司都處于一種“愿意表達(dá)意見”的良好氛圍之中,大家都會愿意表達(dá)自己的意見和建議,暢所欲言,有利于避免問題再犯。
三、找一群“會講故事”的人
事實(shí)上現(xiàn)在很多公司都會專門設(shè)立一個創(chuàng)意部門,他們來自于專業(yè)的思考團(tuán)隊(duì),其目的就是為了拿出更好的點(diǎn)子。但事實(shí)上這樣并不見得成效顯著,一個好的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),其成員可以來自于這個公司的各個部門,只要他們是“會講故事”的人。
開發(fā)新創(chuàng)意,腦洞大開從來不會是某些人的專長,只要你的想法足夠新穎且實(shí)際,那么你就是那個會講故事的人,分享你的想法對整個團(tuán)隊(duì)乃至于整個公司,都是有益的,不要小看自己。
四、提出建設(shè)性批評
說到提意見,很多人都可以提出意見,當(dāng)一套方案呈現(xiàn)在你面前時(shí),你肯定會有想法,例如:“這個方案行不通”、“這個方案很無聊”、“這個方案沒有打動我“等等。但這些意見,真的有意義嗎?或者說,你真的會提意見嗎?
請直接提出你的意見——意思是,并非要你給出你的直觀感受,至少你需要簡單分析一下它存在的問題、隱患、困難,提出一個建設(shè)性的批評,不僅能讓大家快速找到問題所在,節(jié)省時(shí)間成本,還可以鼓勵大家繼續(xù)提出新創(chuàng)意。
五、確保最高決策權(quán)
在項(xiàng)目中參與的人越多,越難以保證不會出岔子,眾口難調(diào),各自為政。當(dāng)大家紛紛分享自己的想法和意見的時(shí)候,這是一件好事情,但并不能因此接納所有人的想法,在這種情況下,由一個人掌握最高的決策權(quán),決定最后的行使方案等。
越多人開始分享他們的見解,這是一件好事,不要因?yàn)橄敕ê头桨鸽s亂而放棄眾多人提供的新鮮想法,這時(shí)候需要做的事情是讓做高的決策權(quán)清晰起來,明確了決策人,在執(zhí)行上就會少一些難度。
在做創(chuàng)意思考的時(shí)候,一定要跳脫一般人的思想范圍,而在做傳媒時(shí)則要貼近大眾,這既是相悖又是相輔相成的,一個優(yōu)秀的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),不僅有良好的氛圍,更有良好的創(chuàng)新思維。
知己知彼的團(tuán)隊(duì)成員
絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心成員都很少,一般是三四人,多也不過十來人,如此少的團(tuán)隊(duì)成員從企業(yè)管理角度來看,實(shí)在是“小兒科”,因?yàn)槿藬?shù)太少,幾乎每個從事管理工作的人都覺得能夠輕易駕馭。但實(shí)際上,這個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員雖少,但是都有自己的想法,有自己的觀點(diǎn),更有一股藏于內(nèi)心的不服管的信念。因此,我們對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的每個成員都不能抱以輕視的態(tài)度。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的所有成員都應(yīng)該相互非常熟悉,知根知底?!秾O子兵法》中云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員都非常清醒的認(rèn)識到自身的優(yōu)劣勢,同時(shí)對其他成員的長處和短處也一清二楚,這樣可以很好的避免團(tuán)隊(duì)成員之間因?yàn)橄嗷ゲ皇煜ざ斐傻母鞣N矛盾、糾紛,迅速提高團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。
才華各異、相得益彰的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)雖小,但是“五臟俱全”。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員不能是清一色的技術(shù)流成員,也不能全部是搞終端銷售的,優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員各有各的長處,大家結(jié)合在一起,正好是相互補(bǔ)充,相得益彰。相對來說,一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須包括以下幾種人:一個創(chuàng)新意識非常強(qiáng)的人,這個人可以決定公司未來發(fā)展方向,相當(dāng)于公司戰(zhàn)略決策者;一個策劃能力極其強(qiáng)的人,這個人能夠全面周到的分析整個公司面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn),考慮成本、投資、收益的來源及預(yù)期收益,甚至還包括公司管理規(guī)范章程、長遠(yuǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作;一個執(zhí)行能力較強(qiáng)的成員,這個人具體負(fù)責(zé)下面的執(zhí)行過程,包括聯(lián)系客戶、接觸終端消費(fèi)者、拓展市場,等等。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必須有勝任的帶頭人
在企業(yè)管理和市場營銷中,我們經(jīng)常談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)者的核心競爭力;事實(shí)上,在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中,帶頭人作用更加重要。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中必須有可以勝任的領(lǐng)導(dǎo)者,而這種領(lǐng)導(dǎo)者,并不是單單靠資金、技術(shù)、專利來決定的,也不是誰出好的點(diǎn)子誰當(dāng)頭的。這種帶頭人是團(tuán)隊(duì)成員在多年同窗、共事過程中發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可,其他的所有一切都是廢話。
一個好漢三個幫,紅花也需綠葉扶持。不管創(chuàng)業(yè)者在某個行業(yè)多么優(yōu)秀,但不可能具備所有的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),而借助團(tuán)隊(duì)就是拿來主義,他們可以擁有企業(yè)所需要的經(jīng)驗(yàn)。例如顧客經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。而且人際關(guān)系在創(chuàng)業(yè)中的比重被放在一個很重要的位置,人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或多或少地幫助創(chuàng)業(yè)者,是企業(yè)成功的因素之一。通過團(tuán)隊(duì),人脈關(guān)系可以放得更大,可提高創(chuàng)業(yè)成功的幾率。
一項(xiàng)針對創(chuàng)業(yè)者能力的研究報(bào)告也指出,組成團(tuán)隊(duì)與管理團(tuán)隊(duì)是成功創(chuàng)業(yè)者需要具備的主要能力之一。由于組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的基石在于創(chuàng)業(yè)遠(yuǎn)景與共同信念,因此創(chuàng)業(yè)者需要提出一套能夠凝聚人心的遠(yuǎn)景與經(jīng)營理念,形成共同目標(biāo)、語言、文化,作為互信與利益分享的基礎(chǔ)。組成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種結(jié)合遠(yuǎn)景、理念、目標(biāo)、文化、共同價(jià)值觀的機(jī)制,使之成為一個生命與利益共同體的組織。
在組建一個團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)著重關(guān)注以下幾點(diǎn):團(tuán)隊(duì)功能要求、性格要求、年齡要求、資源要求、退出機(jī)制。
1、團(tuán)隊(duì)功能要求 如前所述,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有自身的任務(wù)和目標(biāo),則應(yīng)具備與任務(wù)和目標(biāo)相關(guān)的功能。 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建時(shí)應(yīng)考慮三點(diǎn):第一,企業(yè)的主要功能應(yīng)完備;第二,各主要功能應(yīng)協(xié)調(diào),避免 長板特長短板特短的情況;第三,應(yīng)格外注意作為關(guān)鍵成功要素的功能。
所謂主要功能完善,指的是團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)及特長應(yīng)能涵蓋企業(yè)執(zhí)行的基本方面:營銷與 銷售、企業(yè)內(nèi)部管理、技術(shù)和產(chǎn)品等。 所謂各主要功能協(xié)調(diào),避免長板短板,指的是任何一方面功能缺失或弱化,都會在 或近或遠(yuǎn)的時(shí)間,對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生或大或小的問題,嚴(yán)重的可能直接導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。
這就是 通常所稱的“木桶理論”的概念。 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵成功要素與正常運(yùn)做企業(yè)并非完全相通。
我認(rèn)為,營銷或銷售功能、融資能力及現(xiàn)金控制能力和戰(zhàn)略方向把握能力三方面格外重要。創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往可能出現(xiàn)的 情況是: (1) 產(chǎn)品好,有獨(dú)特的技術(shù),但沒有適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定義,接觸最終客戶的能力弱。
最終 導(dǎo)致產(chǎn)品或技術(shù)胎死腹中; (2) 企業(yè)思路清晰了,融資能力差:不知道怎么做商業(yè)計(jì)劃、不具備融資方面的任何 信息或關(guān)系資源;或者一筆業(yè)務(wù)隨意。在組建一個團(tuán)隊(duì)時(shí),應(yīng)著重關(guān)注以下幾點(diǎn):團(tuán)隊(duì)功能要求、性格要求、年齡要求、資源要求、退出機(jī)制。
1、團(tuán)隊(duì)功能要求 如前所述,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有自身的任務(wù)和目標(biāo),則應(yīng)具備與任務(wù)和目標(biāo)相關(guān)的功能。 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建時(shí)應(yīng)考慮三點(diǎn):第一,企業(yè)的主要功能應(yīng)完備;第二,各主要功能應(yīng)協(xié)調(diào),避免 長板特長短板特短的情況;第三,應(yīng)格外注意作為關(guān)鍵成功要素的功能。
所謂主要功能完善,指的是團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)及特長應(yīng)能涵蓋企業(yè)執(zhí)行的基本方面:營銷與 銷售、企業(yè)內(nèi)部管理、技術(shù)和產(chǎn)品等。 所謂各主要功能協(xié)調(diào),避免長板短板,指的是任何一方面功能缺失或弱化,都會在 或近或遠(yuǎn)的時(shí)間,對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生或大或小的問題,嚴(yán)重的可能直接導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。
這就是 通常所稱的“木桶理論”的概念。 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的關(guān)鍵成功要素與正常運(yùn)做企業(yè)并非完全相通。
我認(rèn)為,營銷或銷售功能、融資能力及現(xiàn)金控制能力和戰(zhàn)略方向把握能力三方面格外重要。創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往可能出現(xiàn)的 情況是: (1) 產(chǎn)品好,有獨(dú)特的技術(shù),但沒有適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定義,接觸最終客戶的能力弱。
最終 導(dǎo)致產(chǎn)品或技術(shù)胎死腹中; (2) 企業(yè)思路清晰了,融資能力差:不知道怎么做商業(yè)計(jì)劃、不具備融資方面的任何 信息或關(guān)系資源;或者一筆業(yè)務(wù)隨意放款,導(dǎo)致現(xiàn)金流出現(xiàn)問題;或者在某筆具體的銀 行操作上,被假匯票、空頭支票等。這些都有可能使創(chuàng)業(yè)企業(yè)陷入致命危機(jī); (3) 企業(yè)有好的產(chǎn)品或技術(shù)、營銷及銷售能力也比較強(qiáng),但在創(chuàng)業(yè)初期對自身定位、發(fā)展方向等沒想清楚,或者在經(jīng)營中有什么業(yè)務(wù)做什么,導(dǎo)致資源分散,主業(yè)不清,導(dǎo) 致喪失機(jī)會或資源配置失當(dāng)。
分析我的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在組建時(shí)基本考慮到了功能的完整性、協(xié)調(diào)性,銷售、、技術(shù)、管理方面的人都有,但從目前情況來看,功能的協(xié)調(diào)性還是存在一定問題,某些關(guān)鍵成功 要素也有一定問題。表現(xiàn)在:營銷或銷售能力偏弱,融資能力不足。
這兩點(diǎn)問題已經(jīng)明 顯地阻礙了公司的進(jìn)一步發(fā)展甚至威脅到了公司的生存。 2、性格要求 為保證團(tuán)隊(duì)的整體協(xié)調(diào),團(tuán)隊(duì)各成員間性格應(yīng)能互補(bǔ)。
對性格有不同的分類方法, 我傾向于兩種分類方法:激進(jìn)、中庸、保守三類;力量型、和平型、完美型和活潑型四類。 我的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建時(shí)考慮到了性格互補(bǔ)的因素,團(tuán)隊(duì)中激進(jìn)的、中庸的、溫和的都 有,激進(jìn)者有沖勁、想法多,但持久力稍弱,溝通中易急噪,溫和者則更關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)問題,耐 久力強(qiáng),但不易興奮,對機(jī)會不敏感,中庸者則要扮演兩者間的平衡器,調(diào)動溫和者的 激情和參與度,提醒激進(jìn)者關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。
團(tuán)隊(duì)里力量型者有助于公司沖鋒,和平型者有助于團(tuán)隊(duì)空氣濕潤,完美型者有助于團(tuán)隊(duì) 嚴(yán)謹(jǐn)和推進(jìn)計(jì)劃、活潑型者有助于氣氛輕松、推廣公司形象。另外以我的理解,技術(shù)或 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人應(yīng)有完美型者的素質(zhì)、同時(shí)兼具活潑型的創(chuàng)新想法和力量型的推進(jìn)決心,銷 售及市場負(fù)責(zé)者應(yīng)有力量型的推進(jìn)力度、完美型者的計(jì)劃性。
3、年齡要求 年齡互補(bǔ)是很多創(chuàng)業(yè)者沒有注意到的或者說在創(chuàng)業(yè)時(shí)很難實(shí)現(xiàn)的重要的因素。年齡和閱 歷、經(jīng)驗(yàn)、行為方式、信任度以及社會資源都有重要的關(guān)系。
一般而言,年輕者更有沖 勁、更具創(chuàng)新性,年長者更穩(wěn)重、執(zhí)行起來比較不折不扣;年輕者容易盲目,年長者容 易保守;年長者較年輕者更容易給客戶或合作者信賴感;年長者社會資源、客戶關(guān)系資 源也應(yīng)該相對年輕者為多。 以上雖非絕對,卻有一定的規(guī)律可循。
再以我的團(tuán)隊(duì)為例。我們團(tuán)隊(duì)3個成員年齡都在30歲左右,在與客戶及合作伙伴接觸 中就明顯感覺到對方對公司穩(wěn)健性有疑慮,對公司的信賴感不夠強(qiáng)。
從公司自身決策來看, 則缺一錘定音者,增加了決策的難度。這些方面的問題恐怕那些學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司有更深切 體會。
4、資源要求 這里所謂的資源主要指客戶資源、資金資源、以及政府、行業(yè)、新聞等方面的資源。 資源方面是創(chuàng)業(yè)時(shí)必須考慮的非。
建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是能否形成團(tuán)隊(duì)凝聚力
一、團(tuán)隊(duì)凝聚力的概念
團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對成員的吸引力,成員對團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引,團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有很重要的作用。一個團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件。美國社會心理學(xué)家L 費(fèi)期汀格認(rèn)為這種凝聚力是使團(tuán)體成員停留在團(tuán)體內(nèi)的合力,也就是一種人際吸引力,這種吸引力它就有力學(xué)的一些相同之處,如一個人在玩“流星球”時(shí),流星球就是圍繞手這個中心轉(zhuǎn),不會丟失,手就是中心點(diǎn),凝聚力的中心點(diǎn)是什么?就是一團(tuán)隊(duì)對所有成員的吸引力。這主要表現(xiàn)在三個方面:
l、團(tuán)隊(duì)本身對成員的吸引力。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向、組織形態(tài)、行業(yè)精神、社會位置等適合成員,吸引力就大,反之吸引力就會降低,甚至?xí)愠蓡T厭倦、反感,從而脫離團(tuán)隊(duì)。
2、滿足所有成員多種需要的吸引力。團(tuán)隊(duì)滿足成員個人的各種物質(zhì)和心理需要,是增強(qiáng)團(tuán)體吸引力的最重要條件。
3、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間的吸引力。團(tuán)隊(duì)成員利益一致,關(guān)系和諧,互相關(guān)心、愛護(hù)和幫助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至反感,相互排斥。
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本原則
團(tuán)隊(duì)凝聚力的產(chǎn)生有內(nèi)外兩方面的因素。內(nèi)在因素來自成員與團(tuán)隊(duì)本身,外在因素來自環(huán)境的壓力。團(tuán)隊(duì)凝聚力可以是團(tuán)隊(duì)成員關(guān)于情境的理解與反應(yīng)趨向一致的過程,也可以是成員對他人行為的附和,也可以是成員共同持有一種特定的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀主要內(nèi)涵就是要遵循四條基本原則:
一是對共同利益的認(rèn)同原則,將團(tuán)隊(duì)的共同利益與大家討論清楚。面對社會上現(xiàn)實(shí)的收入反差,大家容易形成對共同利益的認(rèn)同,考慮到稅務(wù)人員的固有素質(zhì),這種認(rèn)同會自動轉(zhuǎn)化為維護(hù)大局的自覺行動。對個人利益暫時(shí)與集體的根本利益不完全重合的同志,要給予選擇機(jī)會。
二是以貢獻(xiàn)論報(bào)酬的公平原則。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代留下來的磨擦、爭斗、攀比應(yīng)該隨著那個時(shí)代去了。大家都能接受同事們彼此有不同的收入,只要這種差別大體上是合理的?;蔚膱?bào)酬/貢獻(xiàn)曲線,是葬送凝聚力的毒瘤,要注意防止并及時(shí)修正。
三是杜絕損害整體利益的公正原則。不拉幫結(jié)派,不親此疏彼,勞動紀(jì)律面前人人平等。用公家資源,占工作時(shí)間,大搞個人業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,不允許發(fā)生。這種現(xiàn)象特別影響同事們的工作熱情,特別影響團(tuán)隊(duì)的形象和威望,特別影響集體的形象,對凝聚力的毒害是立竿見影的。
四是強(qiáng)調(diào)發(fā)展目標(biāo)的激勵原則。一個團(tuán)隊(duì)要有個共同的發(fā)展目標(biāo),有沒有共同的目標(biāo),共同目標(biāo)的好差,直接影響團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣、精神和凝聚力,共同目標(biāo),要通過個體目標(biāo)來實(shí)現(xiàn),個體目標(biāo)要注重個體的發(fā)展。一個團(tuán)隊(duì)的未來設(shè)想與可能方向要經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員討論、爭論,讓他們在潛意識支配下進(jìn)行自我設(shè)計(jì)。個體成員看重未來,更看重創(chuàng)造未來的機(jī)會。對他們追求的這種境界,要鼓勵,要尊重和珍惜他們的創(chuàng)業(yè)激情。
現(xiàn)代商業(yè)史上流傳的很多創(chuàng)業(yè)故事之所以被稱為傳奇,很大程度上是因?yàn)槠渲谐錆M了酷似馬、恩那種“偉大友誼”的情調(diào)。
當(dāng)年,比爾·休利特(Bill Hewlett)和戴維·帕卡德(Dave Packard)并不只是兩個“車庫里的孤獨(dú)天才”。身為創(chuàng)新斗士,他們對彼此的支持與長期合作的默契促成了日后惠普公司的行業(yè)地位。
類似例子不勝枚舉,盛田昭夫和井深大共同成就索尼,史蒂夫·喬布斯和斯蒂夫·沃茲尼亞克并肩開創(chuàng)蘋果時(shí)代。 沒錯,所有成功的創(chuàng)新斗士總有伙伴相助。
雖然前者以專業(yè)的技能和良好的心態(tài)成為領(lǐng)銜角色,迸發(fā)靈感,同時(shí)捍衛(wèi)組織的價(jià)值觀,但在商業(yè)領(lǐng)域中的創(chuàng)新工作,通常需要一個團(tuán)隊(duì)經(jīng)過許多步驟方可能成功。第一步,提出對客戶與企業(yè)都有價(jià)值的建議,然后形成詳細(xì)的創(chuàng)新計(jì)劃;第二步,建立一個有效的模型,最后才是推出產(chǎn)品,投放到市場。
無庸置疑,在我們這個分工越來越細(xì)化的時(shí)代,不同階段的創(chuàng)新需要有不同技能的成員來完成,即便創(chuàng)新領(lǐng)袖擁有帝王稟賦,若不依靠創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的集體力量,他們也只能淪為可悲的孤膽英雄。 因此,本文將討論如何組建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)這一話題。
你或許認(rèn)為,這不過是“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”的陳詞濫調(diào)么?不錯,但扣心自問,有志于擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新重任的你,真的能把這句俗語在當(dāng)今復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境里落實(shí)下來么?事實(shí)上,越是傳統(tǒng)的智慧,越容易滯留在被忽視的常識層面,越急需在一個國際化的資訊平臺上、逐漸深化理解并迅速轉(zhuǎn)化為行動。 【板凳理論】 協(xié)作給創(chuàng)新引擎提供燃料。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員間真正運(yùn)作良好時(shí),他們會體會到這種熱度,并依靠這種熱度提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。 連續(xù)贏得三年超級碗(Super Bowl)的新英格蘭愛國者隊(duì)(New England Patriots)挑選的就是能團(tuán)結(jié)在一起的球員,而不是尋找明星球員。
洛杉磯湖人隊(duì)擁有一些在NBA中非常有個人天賦的球員,但因無法駕馭團(tuán)隊(duì)合作而失敗。還有一個11到13歲女生籃球隊(duì)的案例,每年她們都要與一個男孩球隊(duì)打一場比賽。
女孩們總是贏。為什么?男孩更強(qiáng)壯也更快,但女孩更愿意相互傳球,作為一個整體來體現(xiàn)攻擊性。
什么樣的團(tuán)隊(duì)能具備這種力量?當(dāng)關(guān)鍵的元素各就各位時(shí),協(xié)作才有可能。想象一下一個座位上寫著“協(xié)作”的三條腿板凳,每條腿代表著以下三個元素: ·共享的戰(zhàn)略愿景 ·獨(dú)特的、互補(bǔ)的技能 ·分享獎勵 協(xié)作之所以被比喻為三條腿板凳,是因?yàn)樯倭巳魏我粭l腿,板凳都會倒,協(xié)作便會終止。
事實(shí)上,這三種因素是協(xié)作是團(tuán)隊(duì)組建的基礎(chǔ)。只有當(dāng)這三個要素都具備的時(shí)候人們才能形成伙伴和協(xié)作關(guān)系。
首先,團(tuán)隊(duì)成員必須能懂得并且贊同項(xiàng)目的愿景、目標(biāo);第二,必須能清楚看到個人貢獻(xiàn)是怎樣獨(dú)一無二且關(guān)系到創(chuàng)新之成敗的(如果你的能力對其他人來說是多余的,你就會在努力的過程中一直擔(dān)心你的角色和地位);最后,你必須能清楚的知道作為團(tuán)隊(duì)的一員你將得到怎樣的獎勵。 當(dāng)然,三個要素并不會自動得到滿足,需要通過彼此尊敬的持續(xù)溝通來達(dá)成。
彼此尊敬的溝通是把三條腿粘到一起的工業(yè)膠。沒有它,板凳就會散架。
例如,在共享戰(zhàn)略目標(biāo)這一層面,溝通幾乎占據(jù)了首要的位置。正如《圣經(jīng)》中舊約所言:“哪里沒有愿景,人們即將滅亡”。
清晰的、引人注目的愿景是變革的最初動力—通常情況下,為了聚集隊(duì)伍并激勵個人,對目標(biāo)的表述會比實(shí)際需要的稍高一點(diǎn)。同時(shí),除了描述創(chuàng)新的成功,團(tuán)隊(duì)的愿景必須符合以下4個標(biāo)準(zhǔn)以幫助組織沿著一個成功創(chuàng)新的道路前行: ·與組織的使命和目標(biāo)一致 ·清晰,引人注目,且有力 ·容易公開表述 ·包括所有團(tuán)隊(duì)成員 如果做不到第一條,那么你就無法擁有一個創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
來看一個“套話”式的愿景:要成為一個領(lǐng)先世界的創(chuàng)新者、XX新技術(shù)的發(fā)布者,在最快速度和客戶高度滿意的基礎(chǔ)上采用價(jià)值基礎(chǔ)的方法解決市場問題,有限保證性能,為用戶、員工、股票持有者和整個人類提供在線客戶服務(wù)。 正確的愿景應(yīng)該是這樣的:提供將你家與所有電影相連接的即時(shí)通道,費(fèi)用與你租一天影碟的價(jià)格一樣,同時(shí)有影碟機(jī)所有的功能。
無窮多選擇,更低費(fèi)用,方便快捷,毫不麻煩。趕緊訂購——一個惹人注目的愿景能激起人們的興趣,更重要的是,它利于制定下一步可執(zhí)行的原則。
常見的一個誤區(qū)是,將金錢作為愿景。其實(shí),當(dāng)你與成功的投資者交談時(shí),會注意到他們很少提到錢,而是盯著更高的目標(biāo)——一個更重要也更超驗(yàn)的目標(biāo)。
大多數(shù)專注于金錢的創(chuàng)新者最后取得的成功都是有限的。經(jīng)濟(jì)獎勵能夠通過一個強(qiáng)有力的愿景得到加強(qiáng),而不是相反。
創(chuàng)業(yè)7,8年,做過才財(cái)稅,互聯(lián)網(wǎng),夜場。迄今一直做財(cái)稅。總結(jié)下這些年來團(tuán)隊(duì)的組建
第1次和同事一起創(chuàng)建公司。因?yàn)楹屯履芰パa(bǔ),有人擅長后勤,有人擅長營銷,外加一點(diǎn)管理,所以就組建了一個初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),但是,由于沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),在股權(quán)分配上,和職權(quán)分配上不夠明確,導(dǎo)致后期發(fā)展,沒有動力
第2次,和朋友一起組建團(tuán)隊(duì)。所謂的朋友,不是像發(fā)小一般純粹的朋友,而是有利益牽扯的朋友。因?yàn)橄嗷フJ(rèn)可,所以在一起,共同創(chuàng)業(yè),大家有共同的目標(biāo),相同的價(jià)值觀,所以在一起,方便溝通,學(xué)到了很多,對創(chuàng)業(yè)有價(jià)值的手段和技巧
第3次和朋友的朋友組建團(tuán)隊(duì)?;谂笥训恼J(rèn)可,推薦導(dǎo)致朋友的朋友,也信任,所以在一起組建團(tuán)隊(duì),對方出資金資源,我出運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)
第4次和客戶組建團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槎际怯袆?chuàng)業(yè)經(jīng)歷的人,有很多創(chuàng)業(yè)原則的共識,在一起更多的訴求是資源互補(bǔ),資源整合
一路走過來,有幾點(diǎn)深刻的體會,想跟大家分享一下
第一點(diǎn),一定要,能力互補(bǔ),而且價(jià)值觀相近,就這樣,團(tuán)隊(duì)才能走在一些重大的決策上,不至于相互扯皮
第二點(diǎn),先做小人再做君子,在股權(quán),職權(quán),利益的分配上,不能含糊,必須明確。只有這樣子,先把小人做足,才不會在后期利潤分配的時(shí)候,大家心里不舒服,產(chǎn)生隔閡
兩點(diǎn)深刻的體會送給大家,如果想了解更多創(chuàng)業(yè)知識,可以關(guān)注我
1、用共同的夢想串起團(tuán)隊(duì)。不見的每個人都是最優(yōu)秀的,而必須是你們組合在一起是做優(yōu)秀的。激情,艱苦,努力是必需的.
2、在進(jìn)入一個行業(yè)之前,首先要詳細(xì)的了解該行業(yè)的信息,通過各種途徑,比如網(wǎng)絡(luò),同事,合作伙伴。。對著所有的信息作出評估,再結(jié)合你們的優(yōu)勢和劣勢分析,決定是否進(jìn)入。
3、創(chuàng)業(yè)初期各個合作伙伴出資是主要的,然后可以貸款,現(xiàn)在很多地方都支持創(chuàng)業(yè),有很多提供創(chuàng)業(yè)基金的,但必須考慮風(fēng)險(xiǎn)。
4、這是很正常的,創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻都存在。接單的時(shí)候要充分考慮自身實(shí)力和影響因素,然后再決定是否接單,這樣可以避免一些不必要的損失。
5、既然是團(tuán)隊(duì),總要有一個團(tuán)隊(duì)管理人,也就是領(lǐng)頭的,這是他要考慮的。但是任何一個像做強(qiáng)做大的企業(yè)都需要制度,企業(yè)文化,這才是關(guān)鍵的。
這僅僅是我的一點(diǎn)認(rèn)識,很淺,也不夠全面,我也是在嘗試中,做的可能沒你成功的多,呵呵。希望對你有點(diǎn)幫助。呵呵呵
高管創(chuàng)業(yè)中必須錘煉自己的團(tuán)隊(duì),包括股權(quán)激勵的設(shè)計(jì),關(guān)懷,耐心的輔導(dǎo)等。既要充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)每個人的能力和熱情,同時(shí)不要在前期就設(shè)計(jì)過細(xì)的職責(zé)。找對人是關(guān)鍵,而不是名氣和地位,要充分領(lǐng)悟做人的精髓,企業(yè)高管的位置很難看到做人能力對于一個團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出有多么的重要。
創(chuàng)業(yè)的過程太孤獨(dú),一個人也能不過來所有的事情, 一個好漢三個幫,要盡量避免孤軍奮戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)者能找到的人通常只是負(fù)責(zé)某些模塊的,不一定適合創(chuàng)業(yè)期的廣度和深度。 解決這個矛盾最好是: 1. 先向內(nèi)看, 初期不要報(bào)太多幻想,自己的團(tuán)隊(duì)要精心的培養(yǎng), 注重子弟兵的建設(shè), 將人的能力培養(yǎng)成復(fù)合型的, 將人的潛力激發(fā)出來, 放棄名企名人思想, 放棄復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和管理手段, 打造出一個核心團(tuán)隊(duì), 這個過程是痛苦而漫長的, 但同時(shí)是一個成功的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所必須擁有的.
2.團(tuán)隊(duì)中能力和資源的確不能解決的事, 可以通過找外援的方式來解決, 除去在能力上要適合, 還要考慮態(tài)度和價(jià)值觀
達(dá)到組建開發(fā)團(tuán)隊(duì)的基本前提。
a:開始小規(guī)?;蛘叽笠?guī)模建立開發(fā)團(tuán)隊(duì)的前提是項(xiàng)目雛形及資金到位。b:任何投資人、創(chuàng)業(yè)者都有一個潛意識,用最少的成本來作最多的事情。
以上兩條是開始組建正式的開發(fā)團(tuán)隊(duì)的前提,否則的話,建議創(chuàng)業(yè)者或者投資人還是多做做項(xiàng)目雛形(商業(yè)目的、策劃流程、營銷流程)、資金等方面的事情。當(dāng)然上面這些東西不一定是盡善盡美的,也沒有這個必要,但至少工作任務(wù)及資金夠未來3個月的使用。
2.團(tuán)隊(duì)的規(guī)模的確立 在有了建立正式的開發(fā)團(tuán)隊(duì)的前提后,現(xiàn)在要思考的則是團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。在項(xiàng)目管理上,我習(xí)慣于把這個稱為確定項(xiàng)目范圍。
毛主席曾經(jīng)說過,“人多力量大”。而對于這個團(tuán)隊(duì)的老板而言就不能這么想了,瘋狂的擴(kuò)張之后必定是瘋狂的裁員,即便是跨國集團(tuán)也會走這條路。
而對于一個成立初期的項(xiàng)目而言,這意味著失敗。從個人的經(jīng)驗(yàn)來說,初始的開發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模是在 6人-10人之間。
6人是各個職位填充式的建立,而10人則是增加了人員風(fēng)險(xiǎn)的處理及工作效率的保障。6人職位是:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目助理(兼任數(shù)據(jù)庫工程師)、架構(gòu)師(軟硬件架構(gòu))、UI設(shè)計(jì)師、測試工程師、部署工程師,以上職位必須全部具有編碼能力,并能快速的編碼。
10人職位是:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目助理、架構(gòu)師、數(shù)據(jù)庫工程師、UI設(shè)計(jì)師2名、軟件工程師2名、測試工程師、部署工程師。對于大型或者巨型的企業(yè)來說,他們可以承受裁員的壓力(對于上市公司來說,裁員會刺激股票),而對于創(chuàng)業(yè)公司的開發(fā)團(tuán)隊(duì)來說,要盡量保持其至少1年的穩(wěn)定性。
3.尋找吸引人才的理由 有了項(xiàng)目雛形及啟動資金,那么一定要思考下,用什么來吸引優(yōu)秀的開發(fā)人才。"良琴擇木而棲",再有激情的創(chuàng)業(yè)者,也需要一個創(chuàng)業(yè)的理由;再有激情的開發(fā)人員也需要一個開發(fā)理由。
千萬不要主觀的認(rèn)為開發(fā)人員就是代碼機(jī)器,給你工資、福利老實(shí)的干活就可以了。也就是說對于開發(fā)團(tuán)隊(duì)的大大小小的職位都要給與其存在的理由。
4.給與人員發(fā)展的空間 問一個簡單的問題,在你面試的時(shí)候,面試官會否問你未來的職業(yè)規(guī)劃?如果問了你,你是否會表達(dá)你的職業(yè)規(guī)劃?這一點(diǎn)被大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司忽略了,以致于現(xiàn)在流行這樣一句話"職業(yè)進(jìn)步的階梯就是跳槽"。對于創(chuàng)業(yè)公司來說,要避免"天花板效應(yīng)的過早到來",人都有惰性,都需要刺激。
雖然最終的結(jié)果比例還是"鐵打的營盤、流水的兵", 但這一天越晚爆發(fā),對于項(xiàng)目來說就越有利。也就是說,對于優(yōu)秀的人才要給與發(fā)展的空間,很多時(shí)候,這些人都是未來團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大后的項(xiàng)目經(jīng)理。
比如UI有UI項(xiàng) 目經(jīng)理、測試項(xiàng)目經(jīng)理、部署項(xiàng)目經(jīng)理、首席架構(gòu)師、資深DBA等等。對于創(chuàng)業(yè)公司來說,不要著急把頂級組織結(jié)構(gòu)的空缺填滿,留有一定的空間反而會更好,其 實(shí)也是更省錢的方式,開個玩笑。
5.挑選一個性格健全的項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理是可以被替代的,替代者就是團(tuán)隊(duì)中的任何一個下屬(一般是項(xiàng)目助理接替)。但性格健全的項(xiàng)目經(jīng)理在被替代之后,給團(tuán)隊(duì)留下的是正常的可改造性;而 性格有問題的項(xiàng)目經(jīng)理在替代之后,新的項(xiàng)目經(jīng)理會發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)陋習(xí)太多,疾病難改,那就麻煩了。
在這里我們要明白的是項(xiàng)目經(jīng)理存在的價(jià)值取向,他的發(fā)言權(quán)是建立在他對于行業(yè)的專家能力及個人的人格魅力上的。專家能力可以培養(yǎng),但性格是人生的烙印。
性格決定了太多東西,盡量減少這方面帶來的負(fù)影響。項(xiàng)目經(jīng)理是最低級別的職業(yè)經(jīng)理人,對于職業(yè)經(jīng)理人的要求我在這里就不班門弄斧了。
6.建立公平的薪酬體系 薪資、福利,是公司制度性的契約。我們必須要承認(rèn)、不同的職位薪資是有落差的,這是正常的。
所以要避免地是工資無落差或者落差過大,這對于開發(fā)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定是必然的。大家在一起工作久了,工資很難成為秘密。
如果創(chuàng)業(yè)者覺得有必要避免這方面的麻煩,那么最好明確一條規(guī)矩,禁止談?wù)摴べY。每一級別的薪資落差幅度應(yīng)該在20%左右最為適宜,比如項(xiàng)目經(jīng)理月薪資10K RMB,那么項(xiàng)目助理、架構(gòu)師的月薪 資應(yīng)該在8K元左右浮動。
如果項(xiàng)目經(jīng)理的月薪資在8K 美金,那么項(xiàng)目助理、架構(gòu)師的月薪資在6.4K 美金左右。詳細(xì)的數(shù)據(jù)要根據(jù)具體的公司及案例來制定。
同工同酬、至少在同一工資等級是最好的薪資體系。比如規(guī)定下,程序員工資等級在2K-5K的等級浮 動,對于剛畢業(yè)的、工作一年的、兩年的在參考個人能力的前提下評定其薪資等級。
7.建立有效的激勵制度 不亂講空話,言出必行。很多時(shí)候,我們在做一件事情的時(shí)候,需要額外的成本支出。
這就是獎金、期權(quán)、股份、旅游活動等組成的激勵制度。這是一種非制度性的 契約,大多數(shù)是公司的隱形文化。
但它的存在本身就是增加團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力及挖掘個人工作激情的工作方法。可以沒有,最多員工會說老板很扣,但切忌答應(yīng)了而不履行 的。
在這里有一個"區(qū)別對待"的概念,工資可以就其工作能力來評定,但獎金呢?發(fā)獎金、期權(quán)、股份一定要找到表現(xiàn)最優(yōu)秀的哪20%-30%的人,這是杰克.韋爾奇的經(jīng)典的20%、70%、10%的經(jīng)驗(yàn)寫照。對于表現(xiàn)非常優(yōu)秀的20%員工,要給與特別的獎勵;對于中規(guī)中矩的70%的人來說,。
這個問題真好!因?yàn)槲揖褪窃谧鲞@們的事,所以,我可以回答一下:一、從自身素質(zhì)下手:1、自己要創(chuàng)業(yè),要打造一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),就要有一定的見識,一定的學(xué)識。
這樣足以讓他安心跟你。2、從現(xiàn)在起,就培養(yǎng)自己的威望,不是說你夠狠,人家就會很聽你,只要你能夠做到有德有識,公正不偏,就可以有自己的威望。
3、百折不撓的精神,耐心,信心,加上打不死的精神,只有這樣,才可以讓跟你的人看到希望。4、有一套自己的基本思路,基本主張,就是行不通的,相比于沒有自己想法的人更加讓人尊敬。
5、有足夠多的情商,也就是能夠掌控與管理別人有情緒,能夠百分之百控制自己的情緒。6、同道,也就是你所說的志同道合。
……二、找志同道合的朋友:1、兄弟中找,因?yàn)槭怯嘘P(guān)系的,所以更加堅(jiān)固。2、從主動與你做朋友的人中找,也許,你心中想成大事的理想吸引了他。
所以他主動與你交流,溝通,這樣更加縮短人與人的距離。3、平時(shí)多注意,主動與別人說說自己想做的事,這樣,容易找到志同道合的人,也容易找到有條件與你一起創(chuàng)業(yè)的人,我建立了一個QQ創(chuàng)業(yè)群的原因,就是這樣。
謝謝你的問題。
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