美甲行業(yè)的快速發(fā)展,吸引了越來越多投資者投資開美甲店,部分投資者已經(jīng)從中得到了豐厚的回報,也有部分投資者缺乏開店的經(jīng)驗,不知道怎樣才可以成功經(jīng)營一家美甲店,實際上,在開美甲店前,做出一個可行的美甲店創(chuàng)業(yè)方案,非常有必要。
美甲店的定位方案 定位是開個美甲店首先要做出的決定,你是開高端美甲店,還是中低端,這些都要一開始就決定,定位決定了店址、裝修規(guī)模,目標(biāo)顧客等等,是至關(guān)重要的一步,然后才考慮你的門面裝飾和招牌寫法以及經(jīng)營定位,目標(biāo)顧客定位、價格定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位、規(guī)模定位等。 1.店面規(guī)模:根據(jù)自己資金而定;應(yīng)該有前臺接待室和等待室;設(shè)計合理的美甲區(qū)、手足護理區(qū)、彩妝區(qū)、衛(wèi)生間和貯藏間等; 2.人員配備:一定規(guī)模的美甲店在人員配備上都應(yīng)該是嚴(yán)密有序的。
按照少而精的原則來配制人員。主要有管理人員、技術(shù)人員、后勤人員等; 3.廣告企劃:裝潢的色調(diào)、招牌的寫法、適當(dāng)?shù)拿浇槿鐖罂娕_等; 4.盈算盈虧:測算來客數(shù),顧客交易單價,單位面積營業(yè)額,費用構(gòu)成比率; 5.市場調(diào)查:調(diào)查周圍住戶、商場、人員結(jié)構(gòu)、人們需求、美甲店有幾家等; 6.美甲店如何布置: 根據(jù)個人愛好布置比較舒適、明亮、優(yōu)雅、清潔的就好; 美甲店選址方案 美甲店是服務(wù)型的店鋪,選址是生意好壞的決定性因素之一,在美甲店選址方案上,投資者可以從以下這些因素需要考慮: 所開的美甲店所處的是住宅區(qū)、辦公區(qū)、鬧市區(qū)、辦公住宅混合區(qū)還是郊區(qū);所開的美甲店周圍人口構(gòu)成如何,尤其要注意是人口流入?yún)^(qū)還是流出區(qū); 所開美甲店內(nèi)消費者消費能力及消費者特征; 所開的美甲店商區(qū)是否完整性:是否受車站、碼頭、河流、交通主干道的影響; 所處的位置內(nèi)服務(wù)設(shè)施的配套是否完整;你所處的位置內(nèi)交通是否便利等。
謹(jǐn)慎選擇美甲加盟品牌 在選擇加盟品牌時,除了看品牌的產(chǎn)品價格以及加盟扶持政策外,產(chǎn)品和技術(shù)也是非常關(guān)鍵的考察因素,所以考慮加盟的顧客很有必要親自到品牌的總部進(jìn)行實地考察,如果達(dá)成合作關(guān)系,也一定要簽訂詳細(xì)的加盟合同,尤其注意回單條件等細(xì)節(jié)。
. ·您了解美甲市場嗎?不認(rèn)同就別勉強自己的時間和精力。總部只許您成功!不許您失?。?
2. ·美國著名《大趨勢》作者奈斯比先生曾向世人宣揚:“特許連鎖經(jīng)營是人類有史以來最成功的營銷理念?!?
3. ·美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項目多。消費人群廣泛,不論男女,不限年齡,白領(lǐng)、上班族、社會精英、學(xué)生、家庭主婦等都是消費對象。輕松經(jīng)營,輕松賺錢!
4. ·美甲店成功的因素很多,您是否已經(jīng)仔細(xì)琢磨并做好準(zhǔn)備?
5. ·總部提供整套的創(chuàng)業(yè)解決方案,為您隨時隨地提供人員和技術(shù)的支持。您沒有美甲基礎(chǔ),但要求您有投身美甲事業(yè)的堅定信心。我們協(xié)助您從零開始,走向最大的成功。
6. ·有人流的店,當(dāng)然很重要。您的店占盡天時地利,但如何把周邊商圈的人流,吸引到您的店內(nèi),這要看您有什么招攬顧客的技巧。請您精心謀劃,也聽聽總部提供的促銷建議。
7. ·沒有人流的店,不夠人氣,一時難成氣候。我們建議您選好店址,從實際出發(fā),“靠山吃山,靠水吃水”,利用自身在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,因勢利導(dǎo),趁勢而出!
8. ·美甲店形象和檔次,關(guān)乎你的生意能否做大。店面形象設(shè)計、產(chǎn)品展示臺、展示柜、操作區(qū)、休閑區(qū)等功能區(qū)組合、陳列擺放和裝飾布置,這些細(xì)節(jié)設(shè)計和整體形象,您按照總部要求,一一到位了嗎?
9. ·總部給您的授權(quán)牌、授權(quán)證書、裝飾畫、標(biāo)志燈箱,該掛的一定要掛起來,讓顧客對店面形象和檔次有個深刻認(rèn)識,永留記憶。您的店面形象規(guī)范了嗎?
10. ·每次給顧客美甲,美甲師應(yīng)根據(jù)顧客的需求,設(shè)計多種服務(wù)“套餐”給顧客選擇。對一家標(biāo)準(zhǔn)星級美甲店來說,修甲、彩繪、手、足部皮膚護理和其他輔助項目等,您的店都要齊全到位,隨時滿足顧客需求。
11. ·記住,美甲是做給顧客的,顧客喜歡的,你就要盡量做好做精。自己認(rèn)為不錯,但顧客不喜歡,別把它擺在第一位。再次記住,滿足顧客喜歡的,就是最好的。
12. ·開店初期或在節(jié)假日促銷期間,打個折吧,讓顧客初嘗優(yōu)惠帶來的一兩次好處,以后她或他還會再來光顧。別想一口吃成“胖子”。
13. ·偶爾使用低價策略,會使顧客蜂擁而至,令您的生意起色許多。
14. ·會員卡是用來做促銷的,不是用來裝門面的,難得老顧客一片癡心,隔三差五來捧場,讓點利,送張卡,只要她(他)常來,其實您又賺了她(他)的,對不對?
15. ·心態(tài)要平和,服務(wù)上檔次,利潤要合理。您的心情好,顧客心情就好。就愿意花大把錢,您就有大把錢賺,您當(dāng)然就開心,心情自然就好。
16. ·請總部美甲師下店,給您帶去最新技術(shù),每天又多做30%的生意。這兩全齊美的辦法,您何樂而不為!
17. ·注意店內(nèi)產(chǎn)品的備貨量,產(chǎn)品要齊全,設(shè)備要專業(yè),這樣的生意才能年復(fù)一年良性循環(huán)。
18. ·生意不好時,發(fā)牢騷也沒用。趕快和海豚灣總部客服部溝通,找出錯在哪里,及時改善經(jīng)營管理。
19. ·要讓您的店盡人皆知,花點小錢在當(dāng)?shù)孛襟w做宣傳,到人流大的街上派單,該花費的要舍得花,廣告費是賺得回的。
20. ·很多人都很在意保養(yǎng)自己的雙手,但80%的人對專業(yè)美甲只有模糊認(rèn)識。顧客不明白的,您想法與她(他)溝通,聽了您的耐心介紹,最后他們都會聽您的建議……。
21. ·向新顧客介紹美甲,老顧客現(xiàn)身說法很有效.
22. ·做節(jié)日促銷,送個禮品,免費修甲彩繪,與市民同樂。送出去的,最終顧客會以實際消費來傳達(dá)謝意的。
?市場定位 如果你想開設(shè)一家美甲店,開店之前,首先應(yīng)該先做市場調(diào)研,了解所在城市、區(qū)域的美甲潛在消費者的消費特征,給美甲店做一個準(zhǔn)確的定位。
要清楚地知道這些潛在消費人群的消費能力,消費心理和消費習(xí)慣,然后再做有針對性的準(zhǔn)備工作。 ?開店選址 美甲店的選址是非常重要的,也是影響會到美甲店經(jīng)營成敗的關(guān)鍵所在。
現(xiàn)在已經(jīng)過了“酒香不怕巷子深”的年代,如果地址選的太偏僻就會影響你的客流,自然也會大大影響你的經(jīng)營狀況。就目前美甲市場的消費習(xí)慣,美甲店應(yīng)該選在中高檔百貨商場、商業(yè)步行街或高檔寫字樓(高檔社區(qū))的底商。
A. 商圈選定 美甲店選址一般是以人口密度高的住宅區(qū)為佳,因為一般消費者都有利用附近設(shè)施,就近消費的習(xí)慣。但是同時,如果此地人口急增,則相對的競爭也就會更激烈。
另外,美容業(yè)是服務(wù)行業(yè),需要適度的情調(diào)和安靜的環(huán)境,不宜選在鬧市區(qū)最繁華最喧鬧的地方,店面選擇也不一定非要是一樓,只要此商圈交通方便,人群聚集,招牌明顯,位置高一點的樓層也無妨。因此,在選址時,最先考慮也最應(yīng)考慮的是三個商圈構(gòu)成要素: 在選址時,最先考慮也最應(yīng)考慮的是三個商圈構(gòu)成要素 ① 該地方周圍有很多居民。
即消費者居住條件; ② 該地方周邊交通設(shè)施便利。即交通便利條件; ③ 附近有吸引人群的機構(gòu)或設(shè)施。
即人潮聚集條件。 這三個商圈構(gòu)成要素非常重要,缺一不可,在第二階段和第三階段的商圈資料收集及評估分析時,都應(yīng)以此為基本框架。
當(dāng)然,在考慮三要素之外,還要注意一些不穩(wěn)定因素,例如人潮流動可能因車站的轉(zhuǎn)移、道路的增改而產(chǎn)生變動等。 B. 資料收集 商圈選定之后,便要展開收集影響商業(yè)經(jīng)營條件有關(guān)資料的工作了。
此項工作如果無法確實執(zhí)行,會影響到第三階段的商圈分析,進(jìn)而影響美甲店經(jīng)營策略的制定。 由于要調(diào)查的事項很多,我們僅就上面所說的商圈構(gòu)成的三要素分別列出調(diào)查所需的資料項目,以供參考。
① 消費者居住條件:包括商圈內(nèi)人口、戶數(shù)、人口密度的大致情況;商圈內(nèi)消費水平及消費習(xí)慣;商圈的結(jié)構(gòu)--商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)、混合區(qū);以及未來都市計劃是否影響商圈結(jié)構(gòu)。 ② 交通便利條件:包括商圈內(nèi)主要公車路線:道路整建計劃;商圈內(nèi)主要道路與阻隔商圈道路;車站點與人潮動向有無直接關(guān)系等。
③ 人潮聚集條件:包括人潮流動方向、商圈大小、范圍界線;商圈內(nèi)人潮聚集的原因、商圈發(fā)展的市場潛力;商圈內(nèi)同業(yè)之間的競爭關(guān)系;商圈內(nèi)停車條件、地價、房價等。 當(dāng)然,以上這些項目,有些資料可以運用國家、地區(qū)統(tǒng)計資料加以分析說明,另外一些具體的細(xì)節(jié)則需要實地考察。
技術(shù)培訓(xùn)。
① 預(yù)備建造或已經(jīng)建造經(jīng)營的美甲店,附近居民的情況及他們的收入;② 該地區(qū)競爭對手的數(shù)量;③ 該地區(qū)的交通流量;④ 美甲店店長的能力;⑤ 已進(jìn)行的廣告宣傳;⑥ 美甲店建筑的外觀及類型; 詳見美甲店裝修圖 方法模式(二):需要有關(guān)數(shù)據(jù),對于某一美甲店的位置來說,要進(jìn)行評估必須獲得如下有關(guān)本區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù):①附近街道上每天的車輛數(shù);②某區(qū)域內(nèi)所有美甲店的接待數(shù)量(包括美容床、美體床、美容師等);③本區(qū)域內(nèi)女性(中高消費)所占比例;④十分鐘內(nèi)即可到達(dá)美甲店的人數(shù);⑤本區(qū)域內(nèi)人口的平均年齡; 方法模式(三):商圈分析法。
商圈是店鋪對顧客的吸引力能達(dá)到的范圍,即來店顧客所居住的地理范圍。商圈分析法是通過分析商圈范圍內(nèi)的顧客情況及美甲店的情況以及可能影響美甲店經(jīng)營的情況。
商圈的確定是以店鋪位置為軸心,以習(xí)慣性的一定距離為半徑作圈。商圈半徑一般標(biāo)準(zhǔn)如下: 商圈類別 交通方式 距離半徑(m) 時間(分) 時速(KM)核心商圈 徙步圈 600 10 4次級商圈 自行車圈 1300 10 8邊緣商圈 汽車圈 6000 10 40 了解了幾種方法模式之后,按照以下的步驟對商圈做最后的拍板。
A。 商圈選定美甲店選址一般是以人口密度高的住宅區(qū)為佳,因為一般消費者都有利用附近設(shè)施,就近消費的習(xí)慣。
但是同時,如果此地人口急增,則相對的競爭也就會更激烈。另外,美容業(yè)是服務(wù)行業(yè),需要適度的情調(diào)和安靜的環(huán)境,不宜選在鬧市區(qū)最繁華最喧鬧的地方,店面選擇也不一定非要是一樓,只要此商圈交通方便,人群聚集,招牌明顯,位置高一點的樓層也無妨。
因此,在選址時,最先考慮也最應(yīng)考慮的是三個商圈構(gòu)成要素:。
美甲店的競爭實質(zhì)就是美甲藝術(shù)的競爭。如何度身訂造,選擇一條適合自身生存和發(fā)展的道路是關(guān)鍵,同時美甲店應(yīng)積極配合策略機構(gòu)做好品牌管理等一系列操作方面的工作,爭取盡快策劃目標(biāo)為現(xiàn)實。市場競爭殘酷無情,優(yōu)勝劣汰,只有客觀認(rèn)識自己,分析研究市場,了解世界。有針對性地充實自身在專業(yè)方面的知識積墊,樹立專業(yè)意識的經(jīng)營理念,才能穩(wěn)操勝券。目前,困擾美甲市場的主要問題有三個:
一、美容師素質(zhì)水平參差不齊,很難與顧客進(jìn)行有效溝通;
二、服務(wù)項目千差萬別,顧客茫然無從選擇;
三、美甲店增多,生存環(huán)境惡化,僧多粥少,各自客源相應(yīng)減少。
1、首先要提高美甲師的整體素質(zhì)和藝術(shù)鑒賞水平。
除了要有高超的技藝和技巧,還必須對美學(xué)、語言學(xué)、心理學(xué)和造型藝術(shù)有一定了解。美甲店的布局和櫥窗設(shè)計與美學(xué)息息相關(guān),個人審美觀與大眾協(xié)調(diào)并升華為獨特風(fēng)格。語言學(xué)和溝通緊密相連,善與客戶溝通,獲取顧客許求,能言善辯,察言觀色。造型藝術(shù)與美甲唇齒相依,新穎獨特的造型造勢,都必須有創(chuàng)意。
2、先樹立鮮明的品牌和形象,再去發(fā)展多元化經(jīng)營。
美甲店急功近利,服務(wù)千差萬別。然“術(shù)業(yè)有專攻”,只有集中一個方向,才能集中精力去發(fā)展,把一項或幾項服務(wù)做精后,再考慮開展多元化的經(jīng)營和管理。社會分工越來越細(xì),要求也越來越高。只有集中優(yōu)勢兵力,才能樹立一個個性鮮明的品牌和形象。美甲店增多,要想留住顧客,必須采取以攻為主,避實就虛的戰(zhàn)略模式。傳統(tǒng)的美甲對象是女性,不妨把市場目標(biāo)轉(zhuǎn)移到男士方面來,美麗不僅僅是女性的專利,愛美之心人皆有之。
3、企業(yè)應(yīng)打破常規(guī),強強聯(lián)手。
另外,從企業(yè)策劃上標(biāo)新立異,打破常規(guī),通過強強聯(lián)手,優(yōu)勢互補的方式設(shè)立連鎖經(jīng)營,吸納新的加盟者,這樣有助于擴大影響,樹立品牌形象。廣告宣傳常要花樣翻新,使之為企業(yè)搖旗吶喊。
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