阿里巴巴的10個(gè)最有價(jià)值的模式創(chuàng)新:
1.將免費(fèi)變?yōu)樯虡I(yè)模式
淘寶的免費(fèi)模式,至少產(chǎn)生了三個(gè)方面的創(chuàng)新:
第一,在豐富了商品品類的同時(shí),自然形成了競價(jià)搜索模式;
第二,為了方便買賣雙方交易,淘寶提出支付寶模式,在解決了信用問題的同時(shí)帶來了新的商業(yè)價(jià)值;
第三,為了盡可能促成交易,淘寶不僅不收買家和賣家的交易費(fèi),而且創(chuàng)新出IM工具阿里旺旺,方便買賣雙方進(jìn)行交流。
2.全球最佳B2B站點(diǎn)
它從一開始創(chuàng)建就有明確的商業(yè)模式,這一點(diǎn)不同于技術(shù)驅(qū)動(dòng)的早期互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā),與大量的風(fēng)險(xiǎn)資本和商業(yè)合作伙伴相關(guān)聯(lián)構(gòu)成網(wǎng)上貿(mào)易市場。
3.擔(dān)保平臺(tái)讓人接受網(wǎng)上支付
2003年10月,淘寶網(wǎng)首次推出支付寶服務(wù),作為淘寶網(wǎng)上交易雙方信用的第三方擔(dān)保。其最初業(yè)務(wù)創(chuàng)新很“簡單”,只是來源于用戶的資金擔(dān)保需求。2005年,已經(jīng)獨(dú)立為一個(gè)第三方支付平臺(tái)支付寶開始與各大銀行簽訂戰(zhàn)略合作,將網(wǎng)銀直接接入,方便用戶網(wǎng)上直接支付。同時(shí)第三方商家和購物平臺(tái)也開始接入支付寶進(jìn)行支付。支付寶逐漸成為中國線上交易的一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)。
4.生活服務(wù)培養(yǎng)數(shù)字支付習(xí)慣
利用支付寶將公用事業(yè)繳費(fèi)、手機(jī)寬帶充值、信用卡還款等瑣碎又重要的日常業(yè)務(wù)整合成為一站式生活服務(wù)入口,在位用戶提供便利的同時(shí),也讓用戶養(yǎng)成了購物以外的數(shù)字支付習(xí)慣。
5.互聯(lián)網(wǎng)金融開啟無門檻理財(cái)
2013年6月17日,余額寶宣告正式上線。余額寶對于用戶的最低購買金額沒有限制,一塊錢就能起買。用戶將資金轉(zhuǎn)入余額寶內(nèi),就可以購買基金公司的貨幣基金,而且從開戶、購買均在支付寶站內(nèi)一站式進(jìn)行。
6.多種數(shù)據(jù)建立信用體系
在中國金融誠信系統(tǒng)尚未完善的時(shí)候,阿里巴巴搭建了一套評價(jià)體系,并在推出“中國供應(yīng)商”后不久就將其打包成產(chǎn)品“誠信通”,將賣家和買家的注冊時(shí)間、資質(zhì)、交易記錄、雙方互評等都納入其中。這一產(chǎn)品不僅部分解決了網(wǎng)絡(luò)交易過程中可能的欺詐問題,同時(shí)也開始成為阿里巴巴的一塊創(chuàng)收來源。
7.整合物流資源,完善最后一公里
中國的網(wǎng)購賣家和買家都分布在極廣的地域范圍。阿里給出的解決方案是社會(huì)化物流,通過物流平臺(tái)將買家,賣家和物流快遞公司連接起來,能夠讓他們彼此分享配送狀態(tài)信息,訂單詳情,以及用戶反饋信息等。同時(shí),賣家可以通過不同路徑查看快遞公司的服務(wù)能力,物流快遞公司可以將他們自己的服務(wù)能力與同行業(yè)進(jìn)行對比,買家可以通過PC和移動(dòng)設(shè)備追蹤他們的訂單走向等等。
8.繞開信用卡機(jī)構(gòu)做信用支付
借助阿里巴巴的實(shí)名用戶資料及數(shù)據(jù)庫,買家可以不借助任何信用卡,直接在支付寶上透支付款。和信用卡類似,阿里的信用支付業(yè)務(wù)也有最長38天的免息期,在授信過程中,信用分析來自阿里金融,資金將來自銀行。1分鐘完成信用卡審批,即時(shí)可用,解決了實(shí)體信用卡審批繁瑣的問題,是這一業(yè)務(wù)的創(chuàng)新之處。
9.將公司控制權(quán)放在合伙人手上
在2009年的集團(tuán)成立十周年晚會(huì)上,18名集團(tuán)的創(chuàng)始人集體辭去“創(chuàng)始人”身份。緊接著,2010年合伙人制度的出臺(tái),合伙人有權(quán)提名 4 個(gè)董事會(huì)席位(總計(jì) 9 個(gè)席位)。上市之后,提名權(quán)將增加至 6 名(總計(jì) 11 個(gè)席位),實(shí)現(xiàn)合伙人控制董事會(huì)再控制公司的管理方式。
10.將海量信息用于消費(fèi)分析
互聯(lián)網(wǎng)誕生前,商業(yè)數(shù)據(jù)需要人工收集;互聯(lián)網(wǎng)誕生后,大量交易數(shù)據(jù)自然沉淀,在滿足了公司內(nèi)部決策需求后,催生出了阿里的又一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn):面向公眾的數(shù)據(jù)服務(wù)。而隨著阿里將業(yè)務(wù)延伸至金融領(lǐng)域,阿里金融也迅速成為集團(tuán)內(nèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的標(biāo)桿。通過技術(shù)手段,阿里金融能夠把碎片化的信息還原成對企業(yè)的信用認(rèn)識(shí),由此開發(fā)出的“阿里小貸”產(chǎn)品可以為公司決策層提供客觀的分析和建議,并對業(yè)務(wù)形成優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控制的低成本放貸。
馬云創(chuàng)辦阿里巴巴時(shí),據(jù)說忽悠了18個(gè)人和他一起創(chuàng)業(yè),這18個(gè)人在當(dāng)時(shí)都不是庸才,都能找到一份可心的工作,但在馬云的感召下,都放棄了當(dāng)時(shí)優(yōu)厚的待遇,和馬云一起打天下,當(dāng)阿里上市后,這些人也都收獲了自己的成功。那么,這些年過去了,這些當(dāng)年和他一起打天下的人,現(xiàn)在過得怎么樣了?
1999年2月20日,年初五,在一個(gè)叫湖畔花園的小區(qū),16棟三層,十八個(gè)人聚在一起開了一個(gè)動(dòng)員會(huì)。屋里幾乎家徒四壁,只有一個(gè)破沙發(fā)擺在一邊,大部分人席地而坐,馬云站在中間講了整整兩個(gè)小時(shí)。彭蕾說,“幾乎都是他在講,說我們要做一個(gè)中國人創(chuàng)辦的世界上最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司,張牙舞爪的,我們就坐在一邊,偷偷翻白眼?!?/p>
這些人,創(chuàng)造了阿里巴巴,他們被稱為十八羅漢,十年后,這家公司上市了,在上市當(dāng)天成為一家市值超過200億美元的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。而這十八個(gè)人,據(jù)猜測,他們每個(gè)人都已經(jīng)成為億萬富翁。當(dāng)然,他們不是IPO中唯一獲利的團(tuán)隊(duì),阿里巴巴中70%的員工,大約有4900名員工,成為了不折不扣的富翁。在阿里巴巴十周年慶的晚上這18個(gè)創(chuàng)始人向馬云辭去了創(chuàng)始人的身份,從零開始。用馬云的話說,阿里巴巴進(jìn)入了合伙人的時(shí)代。
如今,阿里集團(tuán)啟動(dòng)上市計(jì)劃,估值最高將可能達(dá)到1000億美金;而馬云作為核心創(chuàng)始人不僅功成名就、更被封神朝拜。個(gè)別人職位可能有偏差,或是擔(dān)當(dāng)多種職務(wù)。除馬云外的剩余十七羅漢有的在國外被“委以重任”、有的留學(xué)國外“深造”、有的仕途坦蕩、有的職場坎坷。 。正如周悅虹所說“上天給了他們這么好的一個(gè)機(jī)會(huì),可謂是天時(shí)地利人和都給他們了”,但是他們成就了阿里巴巴和馬云,卻不見得每個(gè)人都能成就自己!令人無限感慨、唏噓不已!~
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