【題目】請(qǐng)結(jié)合“激勵(lì)、執(zhí)行力、效率”三個(gè)詞,提煉出一個(gè)觀點(diǎn),并進(jìn)行闡述。
【參考答案】我提煉的觀點(diǎn)是:適當(dāng)?shù)亟o予人們激勵(lì),能夠更有效地促使人們提高執(zhí)行力,進(jìn)而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作開(kāi)展起來(lái)更有效率。我認(rèn)為,生活在社會(huì)中的每一個(gè)人,都想得到他人的認(rèn)同和激勵(lì),來(lái)自同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人甚至是陌生人的認(rèn)可,都有可能激發(fā)人們做事的動(dòng)力。
比如,在企業(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)的員工,他們?cè)谖镔|(zhì)方面的需求可能已經(jīng)得到了滿(mǎn)足,工作能力和技巧方面也已經(jīng)很成熟,能夠很好地執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定和制度,能夠自覺(jué)為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。但是,人們做一項(xiàng)工作做得時(shí)間久了,難免會(huì)有倦怠感,初入職場(chǎng)時(shí)候的拼勁和干勁也會(huì)減弱。
這時(shí)候,公司就需要給予這些人一些適當(dāng)?shù)墓膭?lì),如引入適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)金,如果有人可以在項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,或者有其他的創(chuàng)新做法和想法,就根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定給予他們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金,并頒發(fā)類(lèi)似“單位創(chuàng)新第一人”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作先鋒”的證書(shū),以激發(fā)他們的工作激情和熱情,提高他們做事的效率,進(jìn)而提高整個(gè)企業(yè)的效率。而我們廣大的基層工作人員,他們可能畢業(yè)于名校,可能有機(jī)會(huì)選擇更好的城市生活,但他們都沒(méi)有選擇這些,而是選擇了去基層發(fā)光發(fā)熱,選擇了去為人民的事業(yè)做出一點(diǎn)努力。
但是,在基層工作久了,可能會(huì)出現(xiàn)薪資無(wú)法滿(mǎn)足自己和家人的生活需求,事業(yè)晉升遇到“天花板”,想為群眾謀利但權(quán)力有限等問(wèn)題。這些問(wèn)題持續(xù)久了,可能就會(huì)打擊他們?yōu)槊穹?wù)的積極性。
這時(shí),我們就需要采取相應(yīng)的措施,激勵(lì)他們繼續(xù)保持做事的熱情,如提高基層工作人員的薪資待遇,讓他們?cè)诰裆系玫綕M(mǎn)足的同時(shí),也能滿(mǎn)足基本的生活需求;建立容錯(cuò)機(jī)制,讓基層人員更加敢于干事,不怕犯錯(cuò),為群眾的事業(yè)更加努力,將上級(jí)的各項(xiàng)惠民政策落實(shí)得更加到位。這樣,才能讓基層工作人員更踏實(shí)地去做事,執(zhí)行力更強(qiáng),讓政府為民辦事的效率更高。
如何提高執(zhí)行力測(cè)試題(B卷);一、單項(xiàng)選擇題;1以下不屬于執(zhí)行璉的要求的是(D);A最高執(zhí)行者與一線執(zhí)行者之間的層次少;B完善高效的雙向信息溝通渠道;C愿景與目標(biāo)的維護(hù),要保證方向的準(zhǔn)確性;D執(zhí)行邊界不能劃分的過(guò)分清晰;2最高管理者要擔(dān)任(D)的雙重角色;A協(xié)調(diào)者和管理者;B管理者和控制者;C決策者和管理者;D決策者和執(zhí)行者;3(B)是執(zhí)行無(wú)法選擇的必然因素 如何提高執(zhí)行力測(cè)試題(B卷) 一、單項(xiàng)選擇題 1 以下不屬于執(zhí)行璉的要求的是( D ) A 最高執(zhí)行者與一線執(zhí)行者之間的層次少 B 完善高效的雙向信息溝通渠道 C 愿景與目標(biāo)的維護(hù),要保證方向的準(zhǔn)確性 D 執(zhí)行邊界不能劃分的過(guò)分清晰 2 最高管理者要擔(dān)任( D )的雙重角色 A 協(xié)調(diào)者和管理者 B 管理者和控制者 C 決策者和管理者 D 決策者和執(zhí)行者 3 ( B )是執(zhí)行無(wú)法選擇的必然因素 A 環(huán)節(jié) B 環(huán)境 C 程序 D 人員 4 執(zhí)行鏈的3A原則包括敏捷性、應(yīng)變性和( B ) A 統(tǒng)一性原則 B協(xié)調(diào)性原則 C多樣性原則 D 主導(dǎo)性原則 5 執(zhí)行力心態(tài)有三個(gè)層次:態(tài)度、激情和( D ) A 愛(ài)好 B 熱情 C 習(xí)慣 D 信念 6 最高管理者需要做的工作有:(A) A 需要做好分析和決斷工作,在這之后還要制定制度和措施 B 做好分析和決斷工作 C 制定制度和措施 D 以上都不對(duì) 7 最高管理者是一個(gè)三位一體的角色,這“三位”指的就是( C ) A 決策、管理和執(zhí)行 B 決策、控制和執(zhí)行 C 決策、制度和執(zhí)行 D 決策、協(xié)調(diào)和執(zhí)行 8 執(zhí)行者分成三個(gè)層次,分別是(A ) A 最高執(zhí)行者、中層執(zhí)行者和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行者 B 決策領(lǐng)導(dǎo)者、事務(wù)管理者和操作者 C 最高執(zhí)行者、中層執(zhí)行者和基層執(zhí)行者 D 上層執(zhí)行者、中層執(zhí)行者和下層執(zhí)行者 9 個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力無(wú)法接軌的主要原因是(C) A 決策不恰當(dāng) B 激勵(lì)不充分 C 企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練 D 團(tuán)隊(duì)精神不足 10 執(zhí)行的主要執(zhí)行技巧不包括(D ) A 聯(lián)線 B 杠桿 C橋梁 D 態(tài)度 11 以下不屬于執(zhí)行力心態(tài)包含的三個(gè)層次的是( D ) A 態(tài)度 B 激情 C 信念 D 熱情 12 以下關(guān)于流程說(shuō)法正確的是(C) A 一個(gè)企業(yè)真正核心的內(nèi)容是結(jié)構(gòu) B 外部流程是內(nèi)部流程的一個(gè)反映 C 整個(gè)組織結(jié)構(gòu)是為了流程的更通暢而建立的 D 結(jié)構(gòu)決定流程 13 ( C)是程序管理非常重要的一個(gè)工具 A 勢(shì)能 B 杠桿 C 橋梁 D 溝通 14 影響執(zhí)行力的第一個(gè)要素是(B ) A 習(xí)慣 B 恐懼 C 激勵(lì) D 沖突 15 以下關(guān)于戴爾的銷(xiāo)售流程說(shuō)法不正確的是(A) A 戴爾采取的是分銷(xiāo)模式的流程 B 戴爾組織結(jié)構(gòu)非常扁平 C 在戴爾總裁下的副總裁很少 D 戴爾組織結(jié)構(gòu)中中間的層次也很少 二、列舉題 1.請(qǐng)簡(jiǎn)要列舉中層核心團(tuán)隊(duì)的要素 中層核心團(tuán)隊(duì)的要素主要有三個(gè),分別是: 第一,專(zhuān)業(yè)互補(bǔ),也就是要在企業(yè)內(nèi)部形成知識(shí)互補(bǔ),領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù),營(yíng)銷(xiāo),生產(chǎn)等人員缺一不可 第二,相對(duì)穩(wěn)定,也就是指人員基本穩(wěn)定,不做大的更換 第三,職業(yè)化,也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)既要有情感又要有制度,還要有合理的機(jī)制,切忌純粹的哥們意氣 2.企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的主要原因有哪些? 企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的主要原因主要包括: 第一,重目標(biāo)評(píng)估、輕流程評(píng)估 “重目標(biāo)評(píng)估、輕流程評(píng)估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的主要原因之一。
以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對(duì)出租汽車(chē)司機(jī)實(shí)施的評(píng)估方式為例,公司對(duì)司機(jī)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的主要標(biāo)準(zhǔn)是“一天能跑多少公里,公里數(shù)越大說(shuō)明你的工作績(jī)效越高”。 在這樣的評(píng)估方式的引導(dǎo)下,為了成為先進(jìn),許多司機(jī)開(kāi)始一圈一圈地在市區(qū)里轉(zhuǎn)悠,從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長(zhǎng),大概有上千公里,這些司機(jī)白天不辭辛 勞的從莫斯科開(kāi)到列寧格勒,晚上再開(kāi)回來(lái)。
這樣雖然每天要消耗許多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,但是符合當(dāng)時(shí)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。 試想,長(zhǎng)此以往,這家出租汽車(chē)公司的前景如何。
這就是不合理的評(píng)估方式給企業(yè)帶來(lái)的惡果。這種評(píng)估方式的問(wèn)題在于太重視目標(biāo)評(píng)估,而嚴(yán)重忽略了流程評(píng)估。
從執(zhí)行的角度來(lái)說(shuō),企業(yè)更多關(guān)注的應(yīng)該是執(zhí)行操作是否合理,雖然業(yè)績(jī)指標(biāo)也很重要,但是,建立績(jī)效評(píng)估體系最難設(shè)定的往往就是指標(biāo),尤其對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)更 是如此。 很多企業(yè)就是因?yàn)樘匾晫?duì)績(jī)效目標(biāo)本身的考核,而沒(méi)有去了解這個(gè)目標(biāo)是如何實(shí)現(xiàn)的,從而在評(píng)估的結(jié)果上出現(xiàn)了很大的問(wèn)題。
第二.重短期績(jī)效、輕戰(zhàn)略績(jī)效 企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的另一個(gè)主要原因是重短期績(jī)效、輕戰(zhàn)略績(jī)效。單從理論的角度來(lái)說(shuō),比較完美的情況是將戰(zhàn)略績(jī)效和短期績(jī)效結(jié)合起來(lái),但是,這在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中很難實(shí)現(xiàn)。
主要是因?yàn)樵S多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績(jī)效,行動(dòng)上卻往往采用了重視短期績(jī)效的評(píng)估方法。 3.進(jìn)行執(zhí)行評(píng)估時(shí),評(píng)估的對(duì)象包括哪些方面? 評(píng)估對(duì)象包括以下五個(gè)方面: 第一,心態(tài),主要對(duì)于執(zhí)行者的執(zhí)行心態(tài)進(jìn)行全程性評(píng)估 第二,工具,主要對(duì)于執(zhí)行者在執(zhí)行過(guò)程中的創(chuàng)造性進(jìn)行全程性評(píng)估 第三,角色,主要對(duì)于執(zhí)行者在執(zhí)行過(guò)程中的角色認(rèn)知以及產(chǎn)生的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估 第四,流程,主要對(duì)于執(zhí)行者在執(zhí)行過(guò)程中的流程準(zhǔn)確性、完整性和優(yōu)化進(jìn)行評(píng)估 第五,成效,主要對(duì)于執(zhí)行者的執(zhí)行結(jié)果(階段性成果和最終成果)進(jìn)行評(píng)估 4.執(zhí)行的技巧包括哪些? 1.勢(shì)能——環(huán)境管理工具 勢(shì)能是。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
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