先看清楚,問清楚,再填。若同去的人多,(10人以上)旅游合同還可根據(jù)需要增減某些內(nèi)容!比如,加些費(fèi)用,只玩,不去旅游購物點(diǎn)等。
旅游合同是無名合同類型,不屬于15種合同。旅游合同是旅游者和旅游經(jīng)營者之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。15種合同有:買賣合同、贈與合同、借款合同、租賃合同、融資租賃合同、承攬合同、建設(shè)工程合同、運(yùn)輸合同、技術(shù)合同、保管合同、倉儲合同、委托合同、行紀(jì)合同、居間合同和供用電、水、氣、熱力合同。
沒有必要,自己找車,就可以和旅行社商量,或者找客運(yùn)公司,沒有簽合同的,呵呵,合法權(quán)益不是體現(xiàn)在這方面,你們只不過是想租車而已,誰會跟你們簽這個合同的,頂多是協(xié)議,合同在法律上生效,而協(xié)議是雙方協(xié)商。
所以,你們只要找個客車或租車就可以了,注意安全就好了,如果實(shí)在想去玩,又有保障,你們可以和旅行社簽訂協(xié)議或合同,一般旅行社會給你們提供保險(xiǎn)的,人身保險(xiǎn)20元一個人。所以現(xiàn)在旅游行業(yè)都是這樣提供保障,而你們租一輛公交車,你想想誰會簽合同呢?協(xié)議都不能簽。何況是合同呢。找旅行社最好!其實(shí)找臺車就可以了,沒有必要那么麻煩的。
答:0自費(fèi)就是旅行社不安排游客自掏腰包自費(fèi)游玩的項(xiàng)目(自愿者除外)。旅行社組織、接待團(tuán)隊(duì)旅游不得指定購物場所,不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫購物,不得安排任何形式的另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在包價旅游合同中明示。
同時明確包價旅游合同內(nèi)容必須包括旅游行程安排、游覽娛樂項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時間、自由活動時間安排、旅游費(fèi)用及其交納等,旅行社不得在包價旅游合同約定之外安排收費(fèi)項(xiàng)目或者另行收取費(fèi)用。
1、轉(zhuǎn)團(tuán)的含義。按照國家旅游局出臺的旅游合同示范文本規(guī)定,所謂轉(zhuǎn)團(tuán),指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán),旅行社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。
2、拼團(tuán)的含義。按照國家旅游局出臺的旅游合同示范文本規(guī)定,所謂拼團(tuán),指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意,與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個團(tuán),統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
3、離團(tuán) 脫團(tuán)是指客人訂了跟團(tuán)游產(chǎn)品但是沒有跟團(tuán)旅游嗎,擅自離團(tuán),離團(tuán)期間發(fā)生的一切由客人自己承擔(dān)。
此合同編號,為旅行社自行編制,方便他們查找所用,合同只要雙方當(dāng)面簽字確認(rèn),即為有效合同,有法律效益,敬請放心
旅游電子合同是指以通過審核的旅游合同標(biāo)準(zhǔn)格式為內(nèi)容,在符合法律規(guī)定的第三方電子合同平臺簽署的合同,電子合同可實(shí)現(xiàn)在線填寫、修改、簽署、下載、上傳備案、統(tǒng)計(jì)管理的全部功能。
旅游電子合同需滿足“簽署各方經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證”、“具有可靠的電子簽名”這兩個條件,才具有與紙質(zhì)旅游合同同等的法律效力。
如果電子合同平臺沒有對游客進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證即可直接簽署合同,或沒有運(yùn)用電子簽名技術(shù)而是單純的通過“確認(rèn)”或添加水印圖章完成簽署,這樣的合同其實(shí)不具備法律效力。
因此在平臺選擇上,一定要對平臺簽署的電子合同的法律效力進(jìn)行鑒別。
目前大部分旅行社,都會選擇第三方電子合同平臺與游客簽訂旅游電子合同,以保障簽署合同的合法合規(guī)。
電子合同下載打印可按以下流程操作:
1、用注冊賬號登陸第三方電子合同平臺;
2、進(jìn)入第三方電子合同平臺個人中心,找到已完成簽署的合同;
3、找到需要下載的電子合同,點(diǎn)擊下載;
4、找到下載的電子合同打印(一定要鏈接打印機(jī)哦)。 通過以上四步,就可以輕松下載打印簽署的電子合同啦。
第五十八條 包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式,包括下列內(nèi)容:
(二)旅游行程安排。
《旅游法》頒布后,并未禁止旅行社安排旅游購物,法律所禁止的是旅行社強(qiáng)迫購物或單方指定具體的購物場所。
根據(jù)《旅游法》第三十五條的規(guī)定,只要滿足兩個條件,旅行社可以安排購物:第一,旅行社和旅游者雙方就購物事項(xiàng)協(xié)商一致或者旅游者主動提出購物要求。第二,不影響其他旅游者的行程安排,并作出妥善安排。
2、旅行社安排購物應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
1、旅行社安排購物,必須和旅游者協(xié)商,并且以旅游合同補(bǔ)充協(xié)議的形式與旅游者簽署購物協(xié)議,嚴(yán)格按照購物協(xié)議的內(nèi)容執(zhí)行。
2、旅行社應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的商場或商鋪,商品明碼標(biāo)價,保證商品質(zhì)量達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不出售假冒偽劣商品。
3、妥善安排不參加購物行程的旅游者。
4、安排境外購物,應(yīng)提示旅游者關(guān)稅政策問題。
3、為什么旅行社安排購物一定要與旅游者簽訂購物協(xié)議?
第一,根據(jù)《旅游法》的規(guī)定,旅行社安排購物必須和旅游者協(xié)商一致,簽署書面協(xié)議即代表是雙方協(xié)商一致的結(jié)果,又因有些旅游者選擇不參加購物,故實(shí)踐中,較多是簽署購物協(xié)議形式約定,而不是在統(tǒng)一版本的旅游合同中約定。
第二,旅游者如果主張旅行社擅自指定購物場所,應(yīng)由旅游者初步舉證旅行社有安排購物場所的事實(shí),然后才由旅行社舉證證明系旅游者自愿參加購物。旅行社承擔(dān)舉證責(zé)任,比如雙方簽署的購物協(xié)議,或者其他能夠證明雙方協(xié)商一致或應(yīng)旅游者要求安排購物的材料、視頻、音頻等,否則,旅行社應(yīng)承擔(dān)相關(guān)民事責(zé)任以及行政責(zé)任。
4、旅游者購物后因商品價格高等原因反悔的,如何處理?退換貨費(fèi)用如何承擔(dān)?
旅行社與旅游者協(xié)商一致后安排購物,事后旅游者以商品價格高于其他商家同類商品、與實(shí)際價值不符、珠寶商品佩戴后身體不舒服等各種原因反悔,要求退貨的,商品若無質(zhì)量問題的,旅行社沒有責(zé)任,也沒有義務(wù)配合旅游者退換貨。
是否購買商品出于旅游者的自我判斷,旅游者作為完全民事行為能力人,要為自己的購物行為負(fù)責(zé)任。且,商品是否屬于同類、旅游者的比較是否科學(xué)、不同商家的經(jīng)營成本是否相同等問題,不能簡單類比。只要旅行社沒有單方指定購物場所、沒有強(qiáng)迫旅游者購物、安排的購物場所經(jīng)營資質(zhì)齊全、商品明碼標(biāo)價,旅游者和商家的買賣合同關(guān)系與旅行社無關(guān)。
但在無購物協(xié)議或其他證據(jù)證明系雙方協(xié)商一致或應(yīng)旅游者要求安排購物的情況下,旅行社即涉嫌指定購物,應(yīng)為旅游者辦理退貨并先行墊付退貨貨款,并承擔(dān)相關(guān)行政責(zé)任。強(qiáng)迫購物的情況下,旅行社可能還要承擔(dān)旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
5、旅游者在購物店購買到假冒偽劣商品的,如何處理?
旅游者主張?jiān)诩s定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,根據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第十條的規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)挽回或者賠償旅游者直接經(jīng)濟(jì)損失。旅游者應(yīng)提供正規(guī)的購買憑證,證明買賣合同關(guān)系;提供國家認(rèn)可的權(quán)威鑒定部門的鑒定意見,證明商品是否屬于假冒偽劣;旅游者舉證不能的,應(yīng)承擔(dān)不利于自己的后果。
6、旅游者在行程中購物發(fā)生問題,是否都應(yīng)由旅行社負(fù)責(zé)?
旅游者在旅游行程中是否購物、購物多少,都是旅游者的自由,是旅游者個人判斷和選擇的結(jié)果。在旅行社安排的購物活動中,如果旅行社違反了相關(guān)法律規(guī)定,旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事和行政責(zé)任。但旅游者在自由活動或者游覽過程中的購物活動,并非是旅行社安排的,旅行社沒有責(zé)任。因此,不能因?yàn)槭请S團(tuán)旅游,就要求旅行社承擔(dān)有關(guān)購物的所有責(zé)任。
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