主要有關(guān)鍵成功因素法、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法等三種。 還有幾種用于特殊情況,或者作整體規(guī)劃的一部分使用,如企業(yè)信息分析與集成技術(shù)(BIAIT )、產(chǎn)出/方法分析 (E/MA )、投資回收法(ROI)、征費法、零線預(yù)算法、階石法等。
關(guān)鍵成功因素法就是通過分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求,并進行規(guī)劃。
戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法認為組織的戰(zhàn)略目標是一個“信息集合”,由組織中的使命、目標、戰(zhàn)略和其他影響戰(zhàn)略的相關(guān)因素組成。其中,影響戰(zhàn)略的因素包括:發(fā)展趨勢、組織面臨的機遇和挑戰(zhàn)、管理的復(fù)雜性、改革面臨的阻力、環(huán)境對組織目標的約束等。
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是從企業(yè)目標入手,逐步將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為管理信息系統(tǒng)的目標和結(jié)構(gòu),從而更好地支持企業(yè)目標的實現(xiàn)。
A、戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化法(strategy set transformation , SST)
戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化法是 William King 于 1978 年提出的,他把整個戰(zhàn)略目標看成是一個“信息集合”,由使命、目標、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量,例如管理的復(fù)雜性、改革習(xí)慣以及重要的環(huán)境約束等組成。管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃過程是把組織的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇畔⑾到y(tǒng)戰(zhàn)略目標的過程。
這個方法的第一步是識別組織的戰(zhàn)略集,先考查一下該組織是否有成文的戰(zhàn)略長期計劃,如果沒有,就要去構(gòu)造這種戰(zhàn)略集合??梢圆捎靡韵虏襟E:
1. 描繪出組織的關(guān)聯(lián)集團,如供應(yīng)商、經(jīng)理、雇員、供應(yīng)商、顧客、貸款人、政府代理人、地區(qū)社團及競爭者等。
2. 識別關(guān)聯(lián)集團的要求。
3. 定義組織相對于每一個關(guān)聯(lián)集團的任務(wù)和戰(zhàn)略。
4. 解釋和驗證組織的戰(zhàn)略集。
第二步是將組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略。管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)包括系統(tǒng)目標、約束以及設(shè)計原則等。這個轉(zhuǎn)化的過程對應(yīng)組織戰(zhàn)略集的每個元素識別對應(yīng)的管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略約束,然后提出整個管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的方法有多種,主要有關(guān)鍵成功因素法、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法等三種。 還有幾種用于特殊情況,或者作整體規(guī)劃的一部分使用,如企業(yè)信息分析與集成技術(shù)(BIAIT )、產(chǎn)出/方法分析 (E/MA )、投資回收法(ROI)、征費法、零線預(yù)算法、階石法等。
一、關(guān)鍵成功因素法(CSF)
1970年哈佛大學(xué)William Zani 教授在MIS模型中用了關(guān)鍵成功變量,這些變量是確定MIS成敗的因素。 過了10年,麻省理工學(xué)院John Rockart教授把CSF提高成為MIS的戰(zhàn)略。應(yīng)用這種方法,可以對企業(yè)成功的重點因素進行辨識,確定組織的信息需求,了解信息系統(tǒng)在企業(yè)中的位置。所謂的關(guān)鍵成功因素,就是關(guān)系到組織的生存與組織成功與否的重要因素,它們是組織最需要得到的決策信息,是管理者重點關(guān)注的活動區(qū)域。不同組織、不同的業(yè)務(wù)活動中的關(guān)鍵成功因素是不同的,即使在同一組織同一類型的業(yè)務(wù)活動中,在不同的時期,其關(guān)鍵成功因素也有所不同。因此,一個組織的關(guān)鍵成功因素 應(yīng)當根據(jù)本組織的判斷, 包括企業(yè)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的競爭策略、企業(yè)在本行業(yè)中的地位、市場和社會環(huán)境的變動等。
二、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法(SST)
這個方法的第一步是識別組織的戰(zhàn)略集,先考查一下該組織是否有寫成文的戰(zhàn)略或 長期計劃,如果沒有,就要去構(gòu)造這種戰(zhàn)略集合。
第二步是將組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成MIS戰(zhàn)略,MIS戰(zhàn)略應(yīng)包括系統(tǒng)目標、系統(tǒng)約束以及設(shè)計原則等。這個轉(zhuǎn)化的過程包括對應(yīng)組織戰(zhàn)略集的每個元素識別對應(yīng)MIS戰(zhàn)略約束,然后提出整個MIS的結(jié)構(gòu)。最后,選出一個方案送總經(jīng)理。
三、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(Business System Plane, 簡稱BSP)是由IBM公司于20世紀70年代提出的一種企業(yè)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化的方法論。它與CSF法相似,首先自上而下識別系統(tǒng)目標, 識別業(yè)務(wù)過程,識別數(shù)據(jù),然后自下而上設(shè)計系統(tǒng),以支持系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。
四、三種系統(tǒng)規(guī)劃方法的比較
關(guān)鍵成功因素法(CSF)能抓住主要問題, 使目標的識別突出重點。由于高層領(lǐng)導(dǎo)比較熟悉這種方法,所以使用這種方法所確定的目標,高層領(lǐng)導(dǎo)樂于努力去實現(xiàn)。這種方法最有利于確定企業(yè)的管理目標。
戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法(SST)從另一個角度識別管理目標, 它反映了各種人的要求,而且給出了按這種要求的分層,然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)目標的結(jié)構(gòu)化方法。它能保證目標比較全面,疏漏較少,但它在突出重點方面不如前者。
在建設(shè)商業(yè)智能系統(tǒng)時,可以采取“從上自下”、“從下而上”或“上下結(jié)合”的方式進行信息資源規(guī)劃。
1. 從上自下。從用戶的應(yīng)用需求出發(fā),通過分析用戶希望通過BI來解決什么問題,從而歸納出用戶需要從BI系統(tǒng)中獲取哪方面的知識,然而倒推出BI系統(tǒng)的信息體系結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)。
2. 從下而上。從用戶現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源出發(fā),分析用戶所能獲得的數(shù)據(jù)資源,歸納整理出BI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu),再往上推出BI的信息體系結(jié)構(gòu)和知識體系結(jié)構(gòu)。
3. 上下結(jié)合。既考慮用戶所能獲得的數(shù)據(jù)資源,又考慮用戶業(yè)務(wù)對BI系統(tǒng)的應(yīng)用需求。
信息系統(tǒng)主要的開發(fā)方法包括結(jié)構(gòu)化方法、原型法、系統(tǒng)規(guī)劃方法、戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法、信息工程方法和面向?qū)ο蠓椒ǖ取?/p>
1. 結(jié)構(gòu)化方法
2. 結(jié)構(gòu)化方法是由結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設(shè)計組成的一種信息系統(tǒng)開發(fā)方法。結(jié)構(gòu)化方法是目前最成熟、應(yīng)用最廣泛的信息系統(tǒng)開發(fā)方法之一。
3.
4. 結(jié)構(gòu)化方法主要特點介紹如下:
5. 開發(fā)目標清晰化
6. 工作階段程式化
7. 開發(fā)文檔規(guī)范化
8. 設(shè)計方法結(jié)構(gòu)化
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10. 2.原型法
11. 原型法是一種根據(jù)用戶需求,利用系統(tǒng)開發(fā)工具,快速地建立一個系統(tǒng)模型并展示給用戶,再此基礎(chǔ)上與用戶交流,最終實現(xiàn)用戶需求的信息系統(tǒng)快速開發(fā)的方法。
12.
13. 應(yīng)用原型法開發(fā)過程包括系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)初步設(shè)計、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)檢測等階段。
14.
15. 原型法具有開發(fā)周期短、見效快、與業(yè)務(wù)人員交流方便的優(yōu)點,特別適用于那些用戶需求模糊,結(jié)構(gòu)性比較差的信息系統(tǒng)的開發(fā)。
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17. 3.系統(tǒng)規(guī)劃方法
18. 系統(tǒng)規(guī)劃方法(BSP,Business System Planning)是戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法和信息工程方法的基礎(chǔ)和。
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20. 4.戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法
21. 戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法的要點主要有:
22. 數(shù)據(jù)環(huán)境對于信息系統(tǒng)至關(guān)重要
23. 4種數(shù)據(jù)環(huán)境
24. 建立主題數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)開發(fā)的中心任務(wù)
25. 圍繞主題數(shù)據(jù)庫搞好應(yīng)用開發(fā)
26.
27. 5.信息工程方法
28. 信息工程方法與規(guī)劃方法和戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法是一種交叉關(guān)系,即信息工程方法是其他2種方法的總結(jié)和提升,而其他兩種方法則是信息工程方法的基礎(chǔ)和核心。
29.
30. 6.面向?qū)ο蠓椒?
31. 面向?qū)ο蠓椒ㄊ菍陀^世界的一種看法,它把客觀世界從概念上看成是一個由相互配合而協(xié)作的對象組成的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)開發(fā)的面向?qū)ο蠓椒ㄅd起是信息系統(tǒng)發(fā)展的必然趨勢。
32.
33. 面向?qū)ο蟮姆治龇椒ㄊ抢妹嫦驅(qū)ο蟮男畔⒔8拍?,如實體、關(guān)系、屬性等,同時運用封裝、繼承、多態(tài)等機制來構(gòu)造模擬現(xiàn)實系統(tǒng)的方法。
管理信息系統(tǒng)規(guī)劃常用的方法有BSP法、CSF法和SST法。
BSP方法是通過管理人員醞釀過程引出系統(tǒng)目標,企業(yè)目標到系統(tǒng)目標的轉(zhuǎn)換是通過組織/系統(tǒng)、組織/過程以及系統(tǒng)/過程矩陣的分析得出的,這樣定義的新系統(tǒng)可以支持企業(yè)過程,也能把企業(yè)過程轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)的目標。BSP法對計劃與控制活動沒有給出有效的識別過程,對綜合性的公共組織資源難以識別。而且,收集分析資料花費太多的時間,分析大的U/C矩陣結(jié)構(gòu)有一定困難。
CSF方法的基本思路是通過分析找出使企業(yè)成功的關(guān)鍵因素,圍繞其確定系統(tǒng)需求,進行規(guī)劃。CSF方法能抓住主要矛盾,使目標的識別重點突出。用這種方法所確定的目標和傳統(tǒng)的方法銜接得比較好,但是此方法只適用于半結(jié)構(gòu)化問題決策的系統(tǒng),并且關(guān)鍵因素靠主觀確定,難免有隨意性。
SST方法的基本思路是把整個戰(zhàn)略目標看成“信息集合”(使命、目標、戰(zhàn)略、管理復(fù)雜性、環(huán)境約束等)。 系統(tǒng)規(guī)劃的過程就是把組織的戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標的過程。SST方法從另一個角度識別管理目標,它反映了各種人的要求,而且給出了按這種要求的分層結(jié)構(gòu),然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)目標的結(jié)構(gòu)化方法。它能保證目標比較全面,疏漏較少,但它在突出重點方面不如CSF法。
制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的方法有多種,主要有關(guān)鍵成功因素法、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法等三種。
還有幾種用于特殊情況,或者作整體規(guī)劃的一部分使用,如企業(yè)信息分析與集成技術(shù)(BIAIT )、產(chǎn)出/方法分析 (E/MA )、投資回收法(ROI)、征費法、零線預(yù)算法、階石法等。 一、關(guān)鍵成功因素法(CSF) 1970年哈佛大學(xué)William Zani 教授在MIS模型中用了關(guān)鍵成功變量,這些變量是確定MIS成敗的因素。
過了10年,麻省理工學(xué)院John Rockart教授把CSF提高成為MIS的戰(zhàn)略。應(yīng)用這種方法,可以對企業(yè)成功的重點因素進行辨識,確定組織的信息需求,了解信息系統(tǒng)在企業(yè)中的位置。
所謂的關(guān)鍵成功因素,就是關(guān)系到組織的生存與組織成功與否的重要因素,它們是組織最需要得到的決策信息,是管理者重點關(guān)注的活動區(qū)域。不同組織、不同的業(yè)務(wù)活動中的關(guān)鍵成功因素是不同的,即使在同一組織同一類型的業(yè)務(wù)活動中,在不同的時期,其關(guān)鍵成功因素也有所不同。
因此,一個組織的關(guān)鍵成功因素 應(yīng)當根據(jù)本組織的判斷, 包括企業(yè)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的競爭策略、企業(yè)在本行業(yè)中的地位、市場和社會環(huán)境的變動等。 二、戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法(SST) 這個方法的第一步是識別組織的戰(zhàn)略集,先考查一下該組織是否有寫成文的戰(zhàn)略或 長期計劃,如果沒有,就要去構(gòu)造這種戰(zhàn)略集合。
第二步是將組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成MIS戰(zhàn)略,MIS戰(zhàn)略應(yīng)包括系統(tǒng)目標、系統(tǒng)約束以及設(shè)計原則等。這個轉(zhuǎn)化的過程包括對應(yīng)組織戰(zhàn)略集的每個元素識別對應(yīng)MIS戰(zhàn)略約束,然后提出整個MIS的結(jié)構(gòu)。
最后,選出一個方案送總經(jīng)理。 三、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP) 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(Business System Plane, 簡稱BSP)是由IBM公司于20世紀70年代提出的一種企業(yè)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化的方法論。
它與CSF法相似,首先自上而下識別系統(tǒng)目標, 識別業(yè)務(wù)過程,識別數(shù)據(jù),然后自下而上設(shè)計系統(tǒng),以支持系統(tǒng)目標的實現(xiàn)。 四、三種系統(tǒng)規(guī)劃方法的比較 關(guān)鍵成功因素法(CSF)能抓住主要問題, 使目標的識別突出重點。
由于高層領(lǐng)導(dǎo)比較熟悉這種方法,所以使用這種方法所確定的目標,高層領(lǐng)導(dǎo)樂于努力去實現(xiàn)。這種方法最有利于確定企業(yè)的管理目標。
戰(zhàn)略目標集轉(zhuǎn)化法(SST)從另一個角度識別管理目標, 它反映了各種人的要求,而且給出了按這種要求的分層,然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)目標的結(jié)構(gòu)化方法。它能保證目標比較全面,疏漏較少,但它在突出重點方面不如前者。
現(xiàn)有的信息技術(shù)規(guī)劃是哪一層面的?國家的?
國家十二五信息技術(shù)的規(guī)劃:新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)將重點發(fā)展新一代移動通信、下一代互聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、集成電路、新型顯示、高端軟件、高端服務(wù)器和信息服務(wù)。
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