將郵包、快遞包裹由物流站點,配送到終端的送貨員,即投遞員。
從事的工作主要包括:
(1)按規(guī)定接收郵件、電報和報刊,并進行處理、開拆、清點、復核、登記、平衡合攏;
(2)使用日戳或過戳機在接收的郵件、電報上加蓋落地日戳,并按本局的投遞路線進行分堆、排信、排報、排刊;
(3)根據(jù)郵件、電報的時限規(guī)定,按址投交收件人或收報人;
(4)收取報刊費,退報刊款;
(5)按規(guī)定頻次時限要求開取郵政筒箱;
(6)處理郵件電報的改寄、退回、再投、破損、欠資、夾寄、無著等業(yè)務(wù);
(7)統(tǒng)計與計算郵件、報刊、電報流量,填寫電報派送單,結(jié)算工作日志;
(8)簽收、整理、裝訂、投遞清單、路單、回單,并歸檔;
(9)使用計算機處理一般的有關(guān)業(yè)務(wù);
(10)辦理用戶委辦業(yè)務(wù)。
下列工種歸入本職業(yè):
城鄉(xiāng)投遞員,機要投遞員,電報投遞員
投遞員是指使用郵政專用工具、設(shè)備,按投遞郵件處理的質(zhì)量、時限、方式要求,進行國際國內(nèi)郵件、機要郵件、特快專遞郵件、電報和各種報刊投遞的人員。
1、認真執(zhí)行投遞規(guī)范化服務(wù)標準,著裝整潔,儀表端莊,對待用戶主動、熱情、耐心、周到,正確解答用戶用郵咨詢。
2、堅持“迅速,準確,安全,方便”的服務(wù)方針,嚴格按規(guī)定的頻次時限投遞郵件報刊、開取信箱(筒),正確處理各類郵件的改、退和再投工作。
3、貫徹執(zhí)行各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作規(guī)范,做好郵件報刊的交接驗收、勾挑復核和平衡合攏工作。
4、采集、核實用戶名址信息。
5、積極做好有關(guān)業(yè)務(wù)的上門宣傳攬收工作。
6、遵紀守法,服從指揮,嚴格遵守郵政通信紀律,愛護郵件報刊,確保郵件報刊投遞安全。
7、遵守交通規(guī)則,保證行車安全,維護保養(yǎng)車輛。
8、搞好本段信報箱、信箱(筒)的清潔維護,對破損的箱筒要及時報告班組長。
9、努力學習業(yè)務(wù)知識和操作技能,熟悉段道范圍、用戶情況,積累段道業(yè)務(wù)資料,不斷提高業(yè)務(wù)、服務(wù)水平。
擴展資料:
工作職責
1、按規(guī)定接收郵件、電報和報刊,并進行處理、開拆、清點、復核、登記、平衡合攏。
2、使用日戳或過戳機在接收的郵件、電報上加蓋落地日戳,并按本局的投遞路線進行分堆、排信、排報、排刊。
3、根據(jù)郵件、電報的時限規(guī)定,按址投交收件人或收報人。
4、收取報刊費,退報刊款;按規(guī)定頻次時限要求開取郵政筒箱。
5、處理郵件電報的改寄、退回、再投、破損、欠資、夾寄、無著等業(yè)務(wù)。
6、統(tǒng)計與計算郵件、報刊、電報流量,填寫電報派送單,結(jié)算工作日志。
7、簽收、整理、裝訂、投遞清單、路單、回單,并歸檔;使用計算機處理一般的有關(guān)業(yè)務(wù)。
8、辦理用戶委辦業(yè)務(wù)。
參考資料來源:百度百科-投遞員
參考資料來源:人民網(wǎng)-快遞歇業(yè)年貨店里過年 郵政系統(tǒng)投遞員全員在崗
郵政投遞員是指使用郵政專用工具、設(shè)備,按投遞郵件處理的質(zhì)量、時限、方式要求,進行國際國內(nèi)郵件、機要郵件、特快專遞郵件、電報和各種報刊投遞的人員。
郵政投遞員的主要工作職責是按規(guī)定接收郵件、電報和報刊,并進行處理、開拆、清點、復核、登記、平衡合攏; 使用日戳或過戳機在接收的郵件、電報上加蓋落地日戳,并按本局的投遞路線進行分堆、排信、排報、排刊;根據(jù)郵件、電報的時限規(guī)定,按址投交收件人或收報人;收取報刊費,退報刊款;按規(guī)定頻次時限要求開取郵政筒箱等。
擴展資料:
《中華人民共和國郵政法》第三十二條 郵政企業(yè)采取按址投遞、用戶領(lǐng)取或者與用戶協(xié)商的其他方式投遞郵件。機關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)管理單位等應(yīng)當為郵政企業(yè)投遞郵件提供便利。單位用戶地址變更的,應(yīng)當及時通知郵政企業(yè)。
第三十三條 郵政企業(yè)對無法投遞的郵件,應(yīng)當退回寄件人。無法投遞又無法退回的信件,自郵政企業(yè)確認無法退回之日起超過六個月無人認領(lǐng)的,由郵政企業(yè)在郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀。無法投遞又無法退回的其他郵件,按照國務(wù)院郵政管理部門的規(guī)定處理;其中無法投遞又無法退回的進境國際郵遞物品,由海關(guān)依照《中華人民共和國海關(guān)法》的規(guī)定處理。
參考資料來源:百度百科——郵遞員
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